Sunrise Hotel

Отель Sunrise Baku полностью разочаровал. Обслуживание было мучительно медленным, персонал казался незаинтересованным, а гостеприимства не было. Цена, которую мы заплатили, была похожа на мошенничество за мрачный опыт. Определенно не стоит своих денег — держитесь подальше, если вы цените свой комфорт и здравомыслие. Качество удобств (которым на вид около 500 лет!) было просто ужасным. Персонал просто не заботился ни о чем из того, что нам требовалось. НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! !

Мы прибыли в Баку, чтобы найти отель, который мы забронировали, отменили наше бронирование, чтобы перепродать наши номера по завышенной цене. Мы забронировали другой отель, который таксист по-прежнему не нашел через 2 часа, поэтому решили остановиться, чтобы выпить пива и отдохнуть. Мы спросили в Санрайзе, можем ли мы остановиться, чтобы выпить, перезарядить наши телефоны и использовать их WiFi. Прекрасная леди была только рада помочь. Через несколько часов. , , и несколько сортов пива она связалась с менеджером, который сказал, что если мы не сможем найти наш отель, он может предложить нам номера по более чем справедливой цене. Короче говоря. , , мы закончили тем, что вернулись в отель Sunrise, чтобы быть встреченными с распростертыми объятиями. У нас были прекрасные просторные чистые номера, и нам показали такую доброту. Мы наслаждались очень необходимым сном после одного дня полетов и одного дня такси, и менеджер собирается попытаться разместить нас еще на 2 ночи? Даже если это окажется невозможным, мы навсегда в долгу за его доброту.

Проживал в данном отеле ровно три недели. Персонал вежливый, на русском можно хорошо объясниться. Ресторан небольшой, но уютный, в аквариуме плавала большая черепаха, диваны очень неудобные, садишься и упираешься подбородком в стол! И это при росте 175! Завтраки входят в стоимость проживания,все однообразные: яблоки, хлеб, масло, сыры, джемы, вареные яйца, можно заказать яичницу или омлет, печенье, сосиски, колбаса! И так три недели! Да, соки, чай! На ужин можно что то заказать у повара, был и плов, и каре ягненка, и макароны с подливкой, короче - пойдёт за 10 манат с чаем! Бутылочка пива miller - 7 манат. Номер в отеле - мебель не новая, но хорошая, кравать двуспальная, матрац удобный, кабельное телевидение, халат, тапочки, всё как обычно. Окна выходили на улицу - очень шумно, до поздней ночи движение не стихает, а если откроешь форточку, то такое ощущение, что сидишь на дороге! До центра города на такси, если нормально сторговаться, то 4- 5 манат, ехать минут 10- 15. Самое дорогое оказалось на "баклажане", ехал от набережной за 7 манат, по счетчику.

Мы были рады, что отель был чистым и весь персонал дружелюбный и любезный, но наше пребывание здесь было испорчено менеджером. Мы забронировали и заплатили за отель через eDreams и получили их подтверждение, но нам нужно было быть подтверждение от отеля, чтобы заставить Визу в страну. Менеджер решил, что это было возможностью поднять его цену, и он напечатал в подтверждение Визы, что он хотел 80$ в ночь на человека или 778.00£, где мы уже заплатили 193.00£. Нас извели всю неделю, и даже был под угрозой выселения, пока мы не заплатили наличными. Мы оставили ночь раньше, даже несмотря на то, что мы заплатили за 7 ночей, и мы провели нашу последнюю ночь в аэропорту. При выписке из отеля рано утром, мы сказали им, что у нас не было таких денег, и они согласились на нас подписывающий примечание, чтобы они могли попросить от eDreams.Менеджер не признал, что мы заплатили, даже когда мы показали ему квитанцию, и он сказал, что мы должны заплатить ему и много денег, которые мы заплатили, назад от eDreams.Ни один из них не было необходимости. Мы забронировали и заплатили и должны были просто иметь хороший отпуск, но мы просто хотели суеты и шума со второго дня на, мы потеряли ночь, за которую мы заплатили, и в итоге очень уставший и взломанный наоборот.Мой совет - не останавливайтесь здесь, они не хорошие, в том, чтобы там слова, и даже если вы заплатили, вас может лайма менеджер, чтобы заплатить намного больше наличными. Это действительно жаль, потому что все остальные сотрудники были большой честью в отель и их страну.

Прекрасный отель, чудесный персонал. У каждого из нас свои критерии в выборе, пожалуй, только у ревизорро они одни и те же:(. На мой взгляд, нет ничего уютнее душевного гостеприимства. Номера просторные, персонал отзывчивый, и утюг принесли в 5 утра, и воду, и такси заказали. Wi-Fi работает, подсказали где лучше всего отдохнуть. Поверьте, с таким отношениям к гостям, у тебя просто нет возможности заметить недостатки. Спасибо большое отельяру.