Centara Grand Mirage Beach Resort

Регистрация в отеле прошла на низком уровне. никто не встречает и не предлагает прохладительных напитков. Кроме того нужно стоять в очередь на заселение, причем достаточно долго. Мест для отдыха очень мало около стойки регистрации. А мы приехали с 3 детьми. Ужасное обслуживание в ресторанах, кроме японского Hagi, где все прилично и атмосфера и обслуживание. В других ресторанах ужасная мебель, официанты обслуживают из рук вон плохо. В ресторане Coast были 2 раза и ждали еду от 1,5 до 2 х часов!!! Больше не пошли. Полотенец пляжных хронически не хватает, лежаков не хватает. Лежаки стоят так плотно у бассейнов, что не пройти. На пляже лежаков минимум, люди лежат на циновках или пляжных отельных полотенцах на песке. Зачем то сделали волейбольную площадку на пляже. Я была в этом отеле сразу после открытия, сюда приезжал на встречу Нового года принц с семьей. Я была очарована. Но то, как сейчас выглядит территория и места общего пользования, не поддается никакому сравнению с тем сверкающим отелем. Я понимаю, что отдыхает и местное население, но зачем в 5* отеле готовить червяков и летающих насекомых. Тогда принимайте только местное население!!!! Отдых испорчен, вернулись домой с неприятным чувством испорченного отпуска.

Второй раз отдыхаем в этом отеле и очень нравится нам Анна помогает на ресепшен русскоговорящим туристам) компетентная, доброжелательная) большая благодарность от нашей семьи, при заселении всегда все расскажет объяснит очень классная

Шикарный отель с очень зеленой территорией, прекрасно организовано питание, всё имеется в отеле для комфортного отдыха

Отель отличный, анимация замечательная (аниматоры, вам отдельное спасибо!), прекрасное отношение к гостям, внимательный персонал, красивая территория, хорошие бассейны. Ребенку всё очень понравилось. У нас был номер Deluxe Explorer. Кровать огромная, свободно помещались я, жена и маленькая дочка. Мы придвинули диван к кровати, проложили подушками: получилась безопасная территория, ребенку не свалиться. Балкон тоже безопасен, ребенок не пролезет. Вид с него потрясающий, любовались. На завтраках много разных вкусных и спелых фруктов. Наедались вволю. Есть уголок индийской кухни, какие-то китайские блюда и много всего другого. Каждый день часть блюд чередуют. Примерно неделю можно находить что-то новенькое, потом начинается повторение. Не приедается, проще говоря. Еду подносят до последнего. Могут за 10 минут до конца завтрака принести полную тарелку фруктов или чего-то еще. В 11 утра еду в ресторане начинают постепенно убирать, но без особой суеты. Можно успеть положить себе что-то, налить кофе и спокойно завтракать. Народ частенько сидел за столиками на улице еще долго после официального окончания завтрака. Никого не выгоняют. Рядом с отелем достаточно палаток с фруктами, закупались там. В 10 минутах ходьбы есть неплохой ежедневный ночной рынок. Магазинчики рядом тоже есть. Также неподалеку можно арендовать байк, брал на несколько дней, парковался на территории отеля. Пляж для Паттайи весьма хороший, довольно чистое море. Есть и минусы. О них подробнее, может кому-то будет полезно. Очень громкая музыка со стороны бассейна по вечерам и даже ночью. Постоянные вечеринки у бассейна и шумные гости. По вечерам регулярно привозят автобусы гостей для каких-то мероприятий. Лифты сразу оказываются парализованы, просто невозможно сесть. Из трех лифтов работали только два, один постоянно оказывался на ремонте. Для такого количества людей, двух лифтов явно недостаточно. В отеле много индусов и китайцев. Это довольно неприятные соседи, одни наглые, другие шумные. Громкая музыка из бара Rum Jungle на крыше, слышно на несколько этажей вниз (мы жили на 16-м). Отсюда вопрос, стоит ли брать премиум номера на верхних этажах. Недостаточно вегетарианских блюд на завтраке. С выпечкой все грустно, но это общая проблема Таиланда. Одни и те же булочки и круассаны, никаких пирожных или тортиков. Зато были джемы и нутелла, хоть столовой ложкой ешь. Автоматическое включение кондиционера и вентилятора при открытии/закрытии двери на баклон. Очень мешает, приходится по 100 раз в день выключать. Настроить это невозможно, мы обращались к сотрудникам. Автоматическое включение света и ТВ при входе в номер. Внутри могут спать люди, а тут начинает орать музыка и зажигается свет. Это тоже не настроить никак. Разве что телевизор из розетки выдернули, чтоб не орал. Не хватает обычной детской площадки на улице. Ее просто нет нигде, хотя территория огромная.

Огромное спасибо девушкам Кате и Ксении за очень веселое и увлекательное времяпрепровождение наших дочек. Они очень внимательные, веселые и отзывчивые. Огонь и супер аниматоры. Разнообразные игры и соревнования. Дети всегда ждали встречи с Катей и Ксенией. Большое Вам спасибо за улыбки детей!!!!

Не смотря на ремонт, отель с каждым годом все хуже и хуже по сервису. Отдыхаем в этом отеле с самого его открытия, но в этот раз решили что больше никогда здесь не остановимся. Отвратительный сервис, ужасные завтраки ( просто все не вкусно, омлеты готовят сырые, яйца не дожаренные, везде очереди, фруктов мало, кофе машин мало, каша отвратительная, постоянно очереди за кофе, он кстати тоже не вкусный) Очень шумно на территории, при чем отель продает вход в аквапарк, и от этого народу еще больше. В 9 утра не найти свободный лежак на территории, про пляж это вообще отдельная история. Отель видимо не может себе позволить купить побольше лежаков, так же в 8:30 утра уже нет ни одного лежака, а сотрудники отеля занимают целый ряд лежаков якобы для вип персон, хотя на каждом лежаке наклеена бумажка что нельзя бронировать лежак. В итоге гости пятизвездочного отеля вынуждены лежать прямо на песке без зонтиков. Так же в этом отеле не чувствуешь себя в безопасности, потому что со стороны пляжа в отель может зайти кто угодно, охрана вроде есть, но они не могут определить кто из отеля а кто нет, потому проходной двор получается.

Туризм , отдых, путешествия, знакомство со страной, морская прогулка, знакомства с обычаями и культурой

Туризм , отдых, путешествия, знакомство со страной, морская прогулка, знакомства с обычаями и культурой

Ухоженная территория отеля. Чистые бассейны. Приветливый дружелюбный персонал. Уборка номера 2 раза в день. Вода в стеклянных бутылках.

Отличный отель. Отдыхали 21.11-2.12 2024г. Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу: большое спасибо менеджеру Анне, помогла решить все вопросы. Приветливые парни, встречающие гостей на входе, всегда с широкой улыбкой и днем, и поздно вечером))Ребята на выдаче полотенец тоже всегда на позитиве. Очень порадовало, что персонал изучает русский язык! И еще мужчина, охранник на пляже, так же ответственно выполняет свою работу: посторонних не пускал и был очень корректен! Классно, что для общения с персоналом можно использовать приложение: заказать в номер утюг, лед и т.д.

Мы семья из 5 человек. Великолепно провели осенние каникулы 2024г. Центара - это как первая любовь, приехав однажды - возвращаемся вновь и вновь. Сервис отличный. Ремонт в номерах новый. Территория еще не доделана. Есть шум стройки. Но нас это не смущало. В отеле есть русскоговорящий гид Анна. Любой вопрос помогает решить быстро. Общение с сервисом происходит через приложение, которое не требует знания языка, переводит автоматически диалог на выбранный язык.

В отеле идёт ремонт, территория отеля,горки,ленивая река и лобби все закрыто и огорожено узкими проходами. Открыт только один бассейн.

Аквапарк был в ремонте, да и вообще пол отеля был в ремонте, и об этом нам заранее не предупредили, и сгребли полностью деньги, хотя мы приехали специально ради аквапарка

Был ремонт в отеле! Зато номера новые и отличный микроклимат очень комфортно в номере! Завтрак хороший (но его качество требует внимания руководства!)

Был ремонт в отеле! Зато номера новые и отличный микроклимат очень комфортно в номере! Завтрак хороший (но его качество требует внимания руководства!)

Прекрасный отель, жаль что шел ремонт и не удалось сполна насладиться всей территорией. Сотрудники максимально приветливы, менеджер Анна самая лучшая.

Прекрасный отель, жаль что шел ремонт и не удалось сполна насладиться всей территорией. Сотрудники максимально приветливы, менеджер Анна самая лучшая.

Анна лучший в мире менеджер, хорошие номера, отзывчивый персонал, прекрасный пляж, хороший бассейн, вкусный ресторан на территории отеля, вкусная еда на завтрак, не хватило отметок об остроте блюд на завтрак, все остальное очень понравилось

Все было замечательно. Во всем помогала Анна, не оставила в беде с незнанием языка. Хорошие просторные номера, всегда прибрано. Приятные виды из номера, чистый пляж и вежливый персонал Спасибо за все, обязательно ещё вернёмся к вам))))

Отель на 5 ! Отель огромный, территория утопает в зелени, завтраки на любой вкус, есть что поесть и вегетарианцу, и мясоеду! Собственный пляж, несколько бассейнов - для семей и для спорта, спортзал. Благодарность Анне на ресепшен за встречу и хорошее обслуживание русских туристов!

+2