Atlantica Aeneas Resort & Spa

Фантастический отель! Доброжелательный персонал, который очень внимательный, хорошо убранный и обслуживаемый, хорошо укомплектованный даже для самых придирчивых едоков, отличные варианты развлечений и люксы красивы! Все это и нахождение на пороге пляжа Нисси (самого потрясающего пляжа, на котором я когда-либо был) делает его идеальным местом для семейного отдыха. Уборка номеров предлагается ежедневно - иногда дважды! Менеджер и персонал в буфете снова очень внимательный и сговорчивый каждый день. Магазин на месте имеет разумную цену, учитывая, что он находится на месте. Сотрудники TUI дружелюбны, взаимодействуют с детьми и чрезвычайно талантливы, при этом универсальность развлекательной команды не уступает ни в чем. Возможность бронировать мероприятия через синее приложение TUI и использовать QR-код отелей, чтобы увидеть, что доступно каждый день, сделала это так просто. Визит Green and Grill был прекрасным, и у меня был лучший стейк рибай, который я когда-либо пробовал там. Даже в почти «не пиковое» время года расписание развлечений насыщено. 100% вернется!

+3

Фантастический отель! Доброжелательный персонал, который очень внимательный, хорошо убранный и обслуживаемый, хорошо укомплектованный даже для самых придирчивых едоков, отличные варианты развлечений и люксы красивы! Все это и нахождение на пороге пляжа Нисси (самого потрясающего пляжа, на котором я когда-либо был) делает его идеальным местом для семейного отдыха. Уборка номеров предлагается ежедневно - иногда дважды! Менеджер и персонал в буфете снова очень внимательный и сговорчивый каждый день. Магазин на месте имеет разумную цену, учитывая, что он находится на месте. Сотрудники TUI дружелюбны, взаимодействуют с детьми и чрезвычайно талантливы, при этом универсальность развлекательной команды не уступает ни в чем. Возможность бронировать мероприятия через синее приложение TUI и использовать QR-код отелей, чтобы увидеть, что доступно каждый день, сделала это так просто. Визит Green and Grill был прекрасным, и у меня был лучший стейк рибай, который я когда-либо пробовал там. Даже в почти «не пиковое» время года расписание развлечений насыщено. 100% вернется!

+3

Останавливались в этом отеле с 19 сентября по 3 октября... Какое красивое место остановиться в , сделал еще лучше, но действительно доброжелательный и улыбчивый персонал... . Останавливались в номере 100, и это было чистым и присмотрено нашим доброжелательным работником номера... Все ребята за завтраком, обедом и ужином блестящим... Имел проблему с переменным током, гремящим в номере, и PS-контроль не работает, но все плюсы вне отрицательных факторов, безусловно... Отличное место, чтобы остановиться и наслаждаться семейным временем...

+4

Это идеальный семейный отель в моих глазах, и я продолжаю возвращаться. Здесь большие площади бассейна, много лежаков и бесплатные пляжные тумбы. В закусочной у главного бассейна есть бургеры, картофель фри, пицца, бутерброды, фрукты и многое другое, и есть несколько баров, чтобы получить напитки. Зона отеля чистая и ухоженная. Номера большие, а в семейных номерах есть 4 настоящие кровати и раздвижные двери, так что все члены семьи могут спать спокойно и иметь сом уединенность. В ресторане «шведский стол» каждый день большое разнообразие блюд. У них есть несколько вариантов мяса и рыбы, много свежих фруктов и овощей на каждый прием пищи, а также пицца, макароны и большой десертный стол. Все четко отмечено аллергенами, а также пищевыми предпочтениями как веган/вегетарианец. У них есть несколько клейковины - свободные варианты также. У них много занятий днем и развлечений ночью. Несколько вечеров в неделю у них живая музыка для более взрослой аудитории. Но главная причина, по которой я всегда возвращаюсь в этот отель, это персонал. То, как они приветствуют тебя каждый раз, когда видят тебя, это искренне. От носильщика, который перевозит ваш багаж, человека, который меняет ваши пляжные лодочки, персонала в барах и, конечно, фантастического персонала в столовой. Кажется, им всем нравится их работа, и когда они возвращаются год от года на работу сюда, это должно быть приятно для атмосферы, и это заставляет меня хотеть вернуться снова. То, как они все делают свою работу с улыбкой на лице, и они действительно хотят сделать ваше пребывание приятным. Не терпится вернуться.

Мы заказали этот отель, так как он, казалось, предлагал много для нашего двухлетнего ребенка, и в этой области, отель превосходный. Брызговик сказочный для маленьких детей, которые обычно пропускают горки. Детский бассейн закрыт, поэтому в течение дня они защищены от самого сурового солнца. Развлекательная команда TUI была потрясающей - дружной, энергичной, и отлично взаимодействовала с маленькими. Нам очень понравились дневные и ночные развлечения. Мы не оставили нашего ребенка в детском саду, так как в это время года не было много других детей, но возможность посещать сеанс пребывания и игры означала, что у нас было спокойствие, что персонал был прекрасным, а удобства были чистыми и обильными. Мы также приняли участие во многих мероприятиях, предназначенных для детей до 3 лет, которые я никогда не видел в других отелях, включая рассказы на сцене, танцевальную вечеринку и остаться и играть с игрушками в бассейне. Парк не самый большой, но нашему ребенку там понравилось играть. Мы чувствовали, что детская секция буфета включала вещи, которые наш ребенок хотел есть и был разнообразным, но если она хотела что-то другое, мы пополнили его из основного буфета. Большинство сотрудников были действительно дружелюбны с нашим ребенком, с криком Nirmal, который заставлял ее улыбаться каждый день. С точки зрения взрослых - подъемов, мы наслаждались нашим пребыванием, но я бы согласился с другими отзывами, что отель не совсем 5 звезд (остановившись в других 5 * Atlantica отелях, включая еще один на Кипре в этом году, для сравнения) . Наш номер был повышен до люкса, который был современным с большим количеством места и очень удобной кроватью. Мы не улучшили вид, поэтому не ожидали слишком много, но я все-таки думал, что некоторые экраны и больше растений в задней части главного здания могли бы помочь сделать это более привлекательным. Ковры в коридорах главного здания определенно нуждаются в тщательном вакууме, так как это действительно повлияло на мое первое показы от размещения. Как отметили другие, 2 лифта в главном здании могут быть очень загружены. Мы наслаждались едой и думали, что было хорошее разнообразие ежедневно, которое было представлено прекрасно. Я бы сказал, что больше барбекю еды можно добавить в барбекю ночь, например, больше мяса и булочек на гриле. Было жаль, что больше гостей не использовали таверну, так как мы наслаждались едой и живой музыкой базауки, хотя порции можно было сократить. Еще одно предложение о том, чтобы больше внимания уделить местным продуктам, заключалось бы в том, чтобы иметь в закусочной надлежащие гироскопы с цацики и салатом, а не только мясо, и включить больше аллуми. Персонал ресепшн был полезным, и большинство сотрудников были вежливыми, хотя некоторые не были такими улыбчивыми и увлекательными, как другие. Расположение отеля отличное - не слишком длинный трансфер от аэропорта, в нескольких минутах ходьбы от потрясающего пляжа Нисси (добраться туда до 9 утра, чтобы получить лежак) и с множеством удобств (таких как кафе-мороженое и пекарня) буквально снаружи. Большинство лежаков были зарезервированы рано утром, хотя обычно можно было получить место у детского бассейна, и некоторые лежаки были очень близко друг к другу, при этом некоторые сломанные требовали замены. В целом, я думаю, что отель является хорошим соотношением цены и качества и рекомендовал бы другим, но я думаю, что стоило бы рассмотреть вопрос о маркировке отеля как 4 звезды. Ценовой диапазон находится в этом диапазоне (вы платите значительно больше за другие 5 * звездочные отели на Кипре) и это оставит больше гостей, которые оправдают ожидания. В противном случае, я думаю, потребуется более пристальное внимание к деталям. Но если вы ищете более молодой семейный отель, Эней отличный выбор.

Это лучшее all inclusive я тоже был! Отель безупречен, и персонал превосходный. Это отличное расположение прямо напротив пляжа Нисси. У буфета большой выбор, и нам все понравилось! Мы веганы, и у них есть веганский угол, растительное молоко, но по всему шведскому столу перечислены все аллергены, чтобы вы могли увидеть, что подходит. Еда была очень высокого качества. Коктейли тоже очень хорошие. Лучшие напитки из всех, что я имел. Я бы с радостью вернулся сюда и рекомендовал.

Этот отель не 5*. Возможно, если у вас есть комната у бассейна в задней части курорта, но не в главном здании. Стойке регистрации и главному зданию отеля не хватало атмосферы 5 *. Нам пришлось долго идти до нашей комнаты, и наша карта-ключ деактивировалась 6 раз за время нашего пребывания, после третьего раза мы были очень осторожны и держали ее подальше от наших телефонов, но проблема продолжала возникать. Дама на стойке регистрации была очень грубой, я могу вас заверить, что для меня гораздо больше неудобств ходить туда и обратно в мою комнату с малышом на буксире, чем для вас, чтобы нажать пару кнопок, чтобы повторно активировать мою карту. Еда была нормальной, практически одинаковой по вечерам, а детская еда была действительно плохой, одни и те же продукты, холодные и сухие, моя маленькая девочка почти ничего не ела всю неделю, она любит овощи, но не трогала их, потому что они было так холодно и тяжело. В алкогольных напитках не было алкоголя! Я также хочу прокомментировать мини-игровой зал, он расположен за главной развлекательной сценой. Это была для нас абсолютная боль каждую ночь! Моя двухлетняя дочь постоянно бегала к нему, а это означало, что мы не могли сесть и посмотреть шоу или вообще увидеть сцену. Я понимаю, что дети будут детьми, и она получала удовольствие, но мы, конечно, нет. Команда аниматоров прилагает такие усилия, и многие родители оказались в одной лодке. Думаю, было бы очень полезно поставить ворота сбоку от сцены. Аттракционы также либо не работали, либо длились 25 секунд. Положительным моментом является то, что бассейны красивые, шезлонги удобные, а отель кажется чистым. Аниматоры очень усердно работают и стараются запомнить имена. Я пользовалась платным бэби-клубом раза 3 или 4, девочкам не могу не порекомендовать. Они были такими теплыми и гостеприимными, что моя дочь сначала не была уверена, но ей помогут и проявят терпение девочки, ей это очень понравилось. Она достала красивую папку со всеми своими картинами и рисунками, которые она нарисовала за неделю. Действительно приятное прикосновение. Что касается расположения - пляж Нисси потрясающий, нам очень понравилось, вода такая великолепная, определенно рекомендую.

Мы прибыли в отель, регистрация прошла гладко и легко, и был выделен номер 732. Номер был просторным и светлым, в очень хорошем состоянии, кровать была очень удобной, а ванная комната светлая и чистая, с ванной и душем. Были доступны туалетные принадлежности в отеле, которые были на высоте. Курорт был безупречно чистым и в очень хорошем состоянии. В системе «все включено» было 3 обеденные зоны: 1 на открытом воздухе и 2 в помещении, 1 из которых была предназначена только для взрослых. Доступная еда была великолепной как по вкусу, так и по выбору во время обеда. Великолепное обслуживание и кухонный персонал каждый день делают блестящую работу. Вокруг разбросано множество баров, так что всегда можно найти прохладительные напитки, а также закусочную возле ресторана-таверны. И дополнительный бонус — красивый пляж Ниси, который находится в 2 минутах ходьбы, прямо через дорогу от главного входа. Далее самое важное – персонал. От уборщиков до руководства и всех, кто между ними, нельзя винить. Все были очень дружелюбны и полезны, и особых проблем не было. Несколько личных слов следует упомянуть Никитасу в баре «Терраса». Прекрасный дружелюбный человек, который готовит самые потрясающие коктейли: «Куба Либрес — мой любимый». А в баре Hector's огромное спасибо Барбаре, «главной фанатке Ливерпуля», Стиву и Норбету, лучшим кофеваркам со льдом, прекрасным людям и замечательным работникам бара. А также Джимми, певцу и гитаристу, который развлекается в барах, спасибо, Джимми, ты потрясающий. В целом, курорт, который настоятельно рекомендуется посетить, вы не будете разочарованы.

Это самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался, и мне не терпится вернуться сюда в следующем году. Я попросил тихую комнату, потому что перенес рак груди и мне нужно было хорошо выспаться ночью. Я написал письмо напрямую в отель, и Елена очень любезно предоставила нам тихий номер с красивой комнатой у бассейна, а также бутылку шипучего напитка и фрукты. Комната была в прекрасном безупречном состоянии, в холодильнике были прекрасные бесплатные напитки. Заселение прошло быстро, и мы очень легко нашли номер. Нам повезло, так как погода была прекрасной всю неделю, и нам удалось набраться много воды в бассейне, когда все было в порядке. Выбор еды и ресторанов был фантастическим, есть из чего выбрать, а также бонус в закусочной, если вы пропустили завтрак. Также забронировали в Green and Grill и Taverna снова вкусную еду. Весь отель был безупречно чистым, и весь персонал очень старался и был очень дружелюбным. Сотрудники TUI очень старались, приветствуя нас, когда мы приехали после полуночи, развлекая детей и взрослых отличными шоу, мы смотрели их каждый вечер, не покидали отель по вечерам, также были и другие выступления. Сотрудники TUI очень полезны, дают советы о том, куда идти, информацию об автобусе и т. д. Внутренний бар был прекрасен, каждый вечер выступали разные певцы. Не было никаких проблем с тем, чтобы получить такой большой выбор субтитров. Множество различных мест, где вы можете расслабиться, избалованные выбором Понравились бары у бассейна, еще раз очень дружелюбный персонал. Приятно, что в ресторанах, бассейне и баре на крыше есть зоны только для взрослых, нам все они понравились. Автобусная остановка прямо за углом, очень удобно Пляж Нисси в 2 минутах ходьбы от пляжа, самый красивый пляж на свете

+2

Я посетил этот отель с 7 по 15 апреля с моим другом. Ничего плохого об отеле сказать не могу! В системе «все включено» такой большой выбор напитков, еда, независимо от времени суток, всегда была подходящей, и всегда было что-нибудь поесть. Из нескольких отелей "все включено", которые я посетил, этот, должно быть, один из лучших. Вокруг отеля разбросаны станции с водой, поэтому я бы посоветовал взять с собой бутылку или вы можете купить многоразовую бутылку в барах. Столько всего нужно сделать! В течение дня вы можете принять участие в мероприятиях, проводимых представителями. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Нисси, и это здорово, если вы хотите сбежать из отеля. В отеле также есть велосипеды, которые можно взять напрокат за 10 евро на день, это очень весело и чем-то необычным! Айя-Напа находится всего в нескольких минутах езды на автобусе, автобусная остановка находится практически возле отеля, что опять же было удобно и здорово! Вы всегда можете прогуляться туда, по пути много магазинов, которые можно заглянуть. Сам отель чистый, бассейн всегда чистый. Отель также предоставил полотенца для бассейна в номерах, и это здорово! У бассейна было много шезлонгов, поэтому проблем с их поиском не возникло! Сам бассейн был холодным, но, как только вы войдете, все будет в порядке! Wi-Fi в отеле тоже был хорош. Также отель предлагает по одному посещению каждого из двух ресторанов, включенных в систему «все включено». Обслуживание и еда в обоих заведениях были невероятными и внесли приятное разнообразие в шведский стол. Персонал, они великолепны. С момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями. Носильщик, с которым мы разговаривали вечером, когда мы приехали, даже вспомнил нас и в наш последний день, поговорил с нами и спросил, как прошло наше пребывание. Люди в баре прекрасны! Они помнят вас и даже помнят ваш заказ на напитки (может быть, это признак того, что нас выпили слишком много?!). Они всегда приветствовали вас с улыбкой и разговаривали. Для меня это было приятно, потому что казалось, что вы создаете больше связи, а не они просто подают вам напитки. К сожалению, я не узнал имени барменши, которую собираюсь упомянуть, но большую часть вечеров она работала в баре возле развлекательной сцены, и она была особенно прекрасна! Она всегда болтала, независимо от времени суток, и вспоминала наш напиток! Марио тоже был очень милым. Он создал невероятный коктейль, которого не было в первоначальном списке, и снова вспомнил меня и моего друга, что сделало все немного более гостеприимным и приятным. Однако больше всего меня запомнили вечерние развлечения… это было интересно! Представители ТАК талантливы, с невероятными голосами! Каждый вечер развлечения были немного разными, но всегда хорошими! Представители развлечений были фантастическими. Они были ТАК хороши и сделали одну из самых сложных частей! Ловиса, Эмиль и Чарли… вы, ребята, великолепны! Они всегда старались поздороваться и поболтать, когда видели нас, и даже старались попрощаться перед нашим переводом. Ребята, вы действительно заслуживаете особого упоминания и похвалы за то, что вы просто есть! Спасибо, что сделали наше пребывание еще немного приятнее! В целом, я ОЧЕНЬ рекомендую этот отель!

+2

Только что вернулись из этого прекрасного места 3 дня назад, и это было великолепно. Как очень суетливый человек из-за того, что раньше пережил ужасные праздники, я очень нервный и скептический, когда дело доходит до посещения новых мест. Это не было разочарованием! ! ! ! Ниже приведены мои очень честные плюсы и минусы, которые, я надеюсь, помогут людям принять решения. Хорошие моменты: - Еда в буфете на завтрак, обед и ужин прекрасная. Выбор большой и для взрослых, и для детей. Для семьи с сыном, у которого сильная аллергия на орехи, было так приятно видеть, что при каждом приеме пищи были уведомления об аллергии. Все было приготовлено свежим, и мой мальчик пристрастился к пицце. - напитки были отличными, у них было 2-3 разных сорта пива по системе «все включено» и куча коктейлей (что порадовало мою жену). Если вам нравится Пина Колада, она сказала, что вы не будете разочарованы. - Персонал повсюду дружелюбный и профессиональный. Огромный привет нескольким людям, которые мне особенно понравились: 1) КиКи, менеджер местного магазина, какой классный парень. 2) Андреас, менеджер кухни, очень профессиональный и приятный человек, и 3) Ханна, менеджер по связям, какая милая женщина и к тому же очень профессиональна. - Представители Туи были великолепны, всем детям они понравились. Множество игр в течение дня и развлечения для детей были на высоте. - чистота всего курорта была на высоте. Я читал отзывы о муравьях и тараканах в номерах, но ни разу не видел ни одной вещи в нашей комнате. Горничные были великолепны, и наша комната убиралась на высоком уровне каждый день. Очевидно, вы находитесь в жаркой стране, и вам следует ожидать увидеть жуков и насекомых. - много, если есть шезлонги и зонтики, и никогда не было случая, чтобы мы не смогли их найти. Очевидно, что это может измениться в более загруженные периоды. - Мы остановились в главном отеле, который был идеален, но комнаты у бассейна выглядели потрясающе. В следующий раз, когда мы останемся, мы обязательно будем искать одного из них. Точки для улучшения: - Много новых молодых сотрудников, и это здорово, но было очевидно, что некоторые из них не прошли достаточной подготовки, прежде чем им разрешили работать самостоятельно. - Игровые автоматы в игровой зоне можно было бы обновить, большую часть времени половина из них была выключена или не работала, и они были очень устаревшими. - Музыка у бассейна в течение дня была очень тихой, можно было бы сделать ее немного погромче. - Пару вечеров основные развлечения немного приелись. Я думаю, что оригинальные выступления отменились в последнюю минуту, и представители очень смело пришли на помощь, и это здорово. Но взрослым нужны развлечения так же, как и детям, и ночи могут стать очень длинными и скучными, если развлечения не будут хорошими. - Пляж Нисси находится в 2 минутах ходьбы через дорогу и является самым потрясающим пляжем, который я когда-либо видел. Песок белый, а море кристально чистое голубое. Какое потрясающее место. - В отеле есть небольшой парк развлечений для самых маленьких, и это было здорово. Мой сын провел здесь пару хороших часов. - Повсюду спасатели, и это здорово. Заключительный комментарий: Этот отель был великолепен, вышеуказанные улучшения незначительны, но думаю, что если принять меры, это место может стать исключительным. Я бы на 100% порекомендовал этот отель семье и друзьям, и я наверняка вернусь сюда в ближайшем будущем. Спасибо Atlantic Aeneas за прекрасный отпуск и за то, что помогли нам оставить прекрасные семейные воспоминания. До скорой встречи, надеюсь

+3

Какой потрясающий отель! Когда вы приедете, бассейн будет выглядеть очень привлекательно, а отель будет выглядеть великолепно! Пока вы не поймете, что находитесь в «главном здании», которое разочаровывает по сравнению с маленькими бунгало. Если у вас комната с нечетным номером, вид у вас тоже очень плохой. Тем не менее, номера современные и просторные, чистые и подходят для семей с отдельными дверями. Пляж Нисси великолепен - просто жаль, что в отеле нет лежаков, где можно было бы развлечься. Айя-Напа в 50 минутах ходьбы или на такси за 12 евро. Мы зашли однажды и обнаружили, что это место довольно космополитично, не то, что раньше. Включенные в стоимость коктейли просто фантастические, включая кофе со льдом и кипрское пиво. Еда отличная (особенно обед), но напитки обслуживаются официантами, и они никогда не выполняли наш заказ правильно, что расстраивало. Хозяйка замечательная, улыбчивая и внимательная, и возможность пообедать в ресторане или выйти из него была великолепна. В ресторане был детский уголок и блюда без глютена, но никогда не подавали кипрские или греческие блюда, за исключением кипрско-греческого вечера! ! Я всю неделю искал пахлаву и получил ее только один раз! На AI вы получаете возможность пообедать по меню - они замечательные, особенно гриль! Представители Tui многочисленны, но никто из них не разговаривал ни с нами, ни с нашими дочерьми. Никто не поощрял их вставать и танцевать на дискотеке и не рассказывал им о детских клубах - никто не приходил и не рассказывал о мероприятиях или играх. Время от времени они разговаривали с мостика, но продолжали, говорили и уходили - очень мало взаимодействия, но вечером на дискотеке они совершили серьезную взятку. Определенно посетил бы пляж Нисси снова, но не этот отель - это был не 5 * (черт возьми, я говорю как сноб!), но он был очень дорогим и не соответствовал другим отелям, в которых мы останавливались. Закусочная и милая женщина, которая за ней ухаживает, были великолепны!

Это был наш первый визит в эту часть Кипра, обычно мы ездим в Пафос, но по рекомендации приехали сюда. Наш первый приезд на курорт и, вероятно, последний. Итак, после долгого дня путешествия мы приехали на автобусе только для того, чтобы подождать 45 минут, чтобы пройти через дверь и зарегистрироваться. Это было похоже на рынок крупного рогатого скота, и первое впечатление было не очень хорошим. Персонал предлагал напитки, поэтому, когда появилось предложение холодного пива, мои двое 20-летних мальчиков были очень рады получить его, но им сказали, что они шутят, и им предложили воду и сок! Я лично подумал, как нелепо предлагать что-то, а потом считать это шуткой, это было даже не смешно и совсем по-детски! Итак, пока стояли в очереди, прибыла очень большая группа пьяных русских, грубых и неприятных, ворвавшихся внутрь, которые не были в отпуске, а остановились на выходных и забронировали номер напрямую через отель. Их проводили от всех нас, кто на самом деле был в отпуске, и их можно было сразу провести. Наконец, добравшись до стойки регистрации и назначенных комнат, после открытия двери в комнату оказалось, что она не была чистой и кровати не были заправлены, и персонал сказал, что она не готова. Вернувшись на стойку регистрации, они не знали, а затем им сказали, что пройдет еще 2 часа. Это было неприемлемо, и, поскольку у нас был маленький ребенок, которому нужно было вздремнуть после путешествия, нам сказали сесть у бассейна. Еда была плохой, иногда даже не горячей. Слава богу, что есть микроволновая печь, которая его разогревает! Для большого курорта выбор невелик! Обеденное меню было лучше, чем ужин, и если вы сидите на улице, будьте осторожны со своими местами, так как птицы облетают их. Когда мы спросили, можем ли мы почистить сиденья, сотрудники были любезны и почистили стул, но затем использовали те же перчатки, чтобы протереть столы и расставить столовые приборы, это было ужасно и очень негигиенично! Бассейн только для взрослых, очень хороший, но детям разрешалось посещать его. Честно говоря, я не понимал цели посещения только взрослых, но детям разрешено там, где все, что вы могли слышать, это крики и плач, никаких правил не соблюдалось, и спасателям было все равно. Также по соседству с этой зоной находится площадка для игры в футбол/игры и т. д., поэтому, когда вы хотите расслабиться, все, что вы слышите, это удары ногой по забору и шум. Развлечения были плохими, слава богу UNO Cards! Я мог бы продолжать, но не буду, очевидно, что мы не вернемся.

Мы приехали сюда в апреле 2024 года и это был наш первый визит. Мы семья из 3 человек и путешествовали с нашим 5-летним ребенком. За прошедшие годы мы провели несколько отпусков по системе «все включено», поэтому часто сравниваем их с предыдущим опытом. Это прекрасный гостиничный комплекс. Территория огромна, и это немного похоже на лабиринт, в котором пытаются ориентироваться. К сожалению, при регистрации вам не дают карту комплекса. Нам пришлось попросить ее на второй день после того, как мы заблудились, пытаясь найти детский клуб. Было бы очень полезно, если бы их выдавали при заселении. Отель был переполнен, но, учитывая низкий сезон, у нас не было проблем с лежаком, но рано утром все еще было много полотенец и лучшие места были заняты. В высокий сезон я вижу, что это не очень весело. У нас была семейная перегородка в главном здании. Наш номер подходил для нас троих, и было приятно иметь подходящие кровати, а не диваны-кровати в разделенной зоне. Наш номер был чистым и никаких проблем. Если приеду снова, я бы попросил не находиться в комнате рядом с водяными машинами. Для нас в 333 это не проблема, так как мы были достаточно далеко, но люди используют его как место встречи, поэтому для тех, кто находится в комнатах напротив, может быть шумно. Еда. Учитывая размер комплекса, мы лично подумали, что ресторан-буфет крошечный. Опять же, в высокий сезон я могу себе представить, что это будет стрессовая головная боль, учитывая количество людей и размер территории. Завтрак и обед были хорошими, и мы всегда могли найти что-нибудь поесть. Однако ужин оказался, пожалуй, худшим из всех отелей, где мы останавливались по системе «все включено». Если вы любите тушеное мясо и свинину, не проблема, но нам очень сложно было найти что-нибудь аппетитное. К сожалению, это означало пиццу и пасту. В конце концов, мы пообедали побольше, чтобы компенсировать варианты ужина. Мы пытались забронировать в Green and Grill. Мы попробовали более 20 раз в течение 3 дней и каждый раз получали сообщение об ошибке/красный экран. К тому времени, когда на четвертый день он заработал у нас, он был полностью забронирован, что разочаровывало, учитывая плохой выбор ужина. Наша дочь ходила в детский клуб, который ей очень понравился. Персонал был супер. Раньше они начинали проверять детей через 10 минут, и это была лучшая система. В один из дней очередь была очень длинной. Одна женщина решила встать в очередь после опоздания. Учитывая, что некоторые из нас стояли в очереди уже 10 минут, я указал ей на очередь, что было встречено грубой репликой. К сожалению, там остановились несколько неотесанных Брютов, которые просто хотели сидеть и пить весь день. В другой день британская семья подарила своему сыну сумку для больных. Он сидел на шезлонге, которого тошнило, в окружении множества других детей. Мы переехали в другой район, но это больше связано с гостями, чем с отелем. Вернемся ли мы? К сожалению нет. Еда для нас была большим недостатком, и отношение некоторых гостей нас просто не устраивало.

У нас был самый потрясающий отпуск! Номера убирались каждый день, свежие полотенца и кровати. Персонал был невероятным и делал для нас все возможное. Ана, женщина, работающая в ресторане, была нашей любимой! Она самый трудолюбивый, искренний и милый человек. Я искренне желаю ей всего наилучшего. Еда была невероятной, а я очень привередливый едок. Но, честно говоря, этот обзор был в основном посвящен похвале Аны. Я надеюсь, что руководство окажет ей заслуженное признание. Яркий праздник во всех смыслах!

Мы с другом остановились в этом отеле, впервые посетив Кипр. Мы получили очень положительный опыт и массу удовольствия. Это действительно превосходный курорт для всех возрастов. Рядом с потрясающим песчаным пляжем есть множество развлечений, таких как водный волейбол, а также детям есть чем заняться. Сотрудники TUI всегда дружелюбны и вовлекают вас в веселье. Особый привет бармену Никиласу. Вы не можете найти лучшего бармена, чем Никилас, отличные напитки, очень добрый и дружелюбный, отлично беседует. Что касается еды, ужины были восхитительными. Единственным недостатком является то, что завтрак был очень разочаровывающим. Поэтому мы пропустили это и просто ели в закусочной в течение дня. Отель чистый, удобный для навигации и очень красивый.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Atlantica Aeneas Resort. Обслуживание клиентов в этом отеле было превосходным от начала до конца - никаких проблем не возникало. Моему мужу пару раз во время нашего пребывания приходилось доставлять некоторые медикаменты, и обо всем этом лично позаботились менеджер и персонал, включая последующую утилизацию коробок. Отель был чистым и очень дружелюбный персонал. Мне понравилось разнообразие блюд на шведском столе, и нам также удалось поесть в двух дополнительных ресторанах (которые были включены в систему «все включено»). Мне также нравилось заниматься аквафитнесом, йогой, пилатесом и т. д. каждый день. Я без колебаний рекомендую этот отель. Спасибо, что заставили нас чувствовать себя как дома.

Обычно мы останавливаемся в Atlantica Mare Village, и это потрясающе! Наша первая ночь в этом отеле была шокирующей: мы приехали поздно, и нам предложили холодный суп и несколько старых бутербродов. Когда мы ложились спать, в ванной было около 10 тараканов. Я снял видео на стойке регистрации, но мне сказали, что других свободных номеров нет. Самое неприятное после того, как вы потратили столько денег на то, что вы считаете хорошим, чистым отелем. На следующий день нам предложили поменять номер, но как только мы согласились, женщина сделала комментарий моему мужу из Вест-Индии, сообщив ему, что ей нравится такой же темный шоколад, как и он - на самом деле сейчас 2023 год! В отеле отсутствует общая чистота, лифты грязные, ключ-карты не работают, пожарные лестницы подпирают рулоны туалетной бумаги. В итоге у нас было 18 карточек, чтобы попасть в нашу комнату, так как стойка регистрации продолжала давать нам дополнительные, так как каждый раз, когда мы выходили из комнаты, она сбрасывалась. Стойка регистрации находится в другом здании. Никогда не вернусь.

Приехали сюда на семейный отдых для девочек с двумя подростками и 9-летним ребенком. У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Начну с плохого: Мы прибыли поздним рейсом, но приехали на час раньше, поэтому думали, что нас разберут раньше. Прибыли, и мужчина на стойке регистрации дал нам ключи от номера и сказал подождать, пока носильщик отнесет наши чемоданы в номера. Жаль, что мы не заморачивались и нашли их сами. Хуссейн, пришёл портье и спросил номера наших комнат, мы показали ему, и он сказал, что сначала возьмет одну комнату, а потом другую, поскольку они находились в разных частях отеля. Понятно. Поэтому мы спросили, какой номер является семейным, а какой — двухместным, чтобы мы знали, какие чемоданы куда кладут. Он сказал, что не знает. Пошел на ресепшен, подошел и портье и спросил, какой номер какой. Затем он выбрал, в какую комнату ему пойти, и взял чемоданы. Потом вернувшись, я предполагал отвести нас в соседнюю комнату. Но он решил пойти к следующей семье, которая пришла после нас. К счастью, джентльмен из этой семьи сказал, что они ждали здесь уже давно. Итак, подошел носильщик с некоторым настроем. Он передал дела другой семье и сказал, что они находятся в одном районе, и меня это устраивает. Я спустился по лестнице, и он снял с нас три чемодана. Схватил два из них и повернулся к маме, сказал, что ты возьмешь этот. Если вы собираетесь отправить носильщика, убедитесь, что он хочет выполнить эту работу. В любом случае, джентльмен из другой семьи сказал: «О нет, я возьму это на себя». Это очень любезно. Я открыл дверь в комнату. Сразу увидели, что это двухместный номер, и сказали, что это не тот номер. Он поднес руку к моему лицу, сказал, что я не могу оставаться, и убежал. Со мной никогда не обращались так в отеле. всегда. Итак, мы взяли наши чемоданы, спустились по лестнице и направились в нужную комнату. Мы позвали носильщика, когда он проходил мимо, он не собирался возвращаться, чтобы помочь. Так что наденьте чемоданы обратно и бегите с ними. Не успела, оставила чемоданы у лифта. И сказал: четвертый этаж, нажми кнопку, даже не взглянув. Чрезвычайно грубо. В конце концов мы поменялись комнатами и оказались в своих комнатах. Но к этому времени все включено было отключено, поэтому мы не смогли выпить. В двухместном номере кишели муравьи, они были повсюду. поэтому позвонил на ресепшн, нам сказали, что, возможно, сегодня вечером он не сможет ничего сделать, он попытается что-нибудь уладить. Посидела некоторое время, ожидая обратного звонка. ничего. Спустился на ресепшн, чтобы сказать: я прислал уборщицу. Было бы неплохо немного пообщаться. В любом случае, уборщик сделал все возможное, но через 30 минут все муравьи вернулись. Итак, вся наша группа спала в общей комнате. Итак, был час ночи, когда нас разобрали в нашей единственной комнате. На следующее утро мы спустились на стойку регистрации, новая команда ресепшн, намного приятнее и профессиональнее. К обеду поменяли комнату. Саймон и Елена были двумя администраторами, которые отличались профессионализмом и дружелюбием. Им действительно следует обучать других администраторов. Думал, что это будет конец. Думал, мне больше не придется иметь дело с носильщиком Хусейном. Поскольку я собирался взять свои сумки на обратном пути. Но когда в середине отпуска я пошел на стойку регистрации, чтобы изменить день моего ресторана с обслуживанием по меню. Администратор отправил портье. Он отменил мой первый заказ по меню и перебронировал номер на нужную мне дату и время. Короче говоря, заказ в ресторан так и не прошел. Поэтому они не знали, что мы должны были быть там. Менеджеру пришлось спросить поваров, достаточно ли у них еды, чтобы нас обслужить, что они и сделали, и мы получили еду, так что в конце концов все было в порядке. Надеюсь, это была внутренняя ошибка. Но из-за совершенно ужасного начала пребывания в этом отеле я бы не вернулся. Я упомянул об этом представителю Tui, который был там, поскольку со мной никогда не обращались так в отеле. Не уверена, что это было потому, что в нашей группе не было мужчины, это был девичий семейный праздник. Я бы сказал, что этот отель 4-звездочный, но не знаю, почему у Туи ему 5. Аниматоры фантастические! Здесь много всего происходит, так что если вы хотите целый день заниматься с детьми, вы можете! Или вы можете расслабиться у бассейна. Никогда не удосужился и не приставал к чему-либо присоединиться. Так что это приятно. Бассейн ОГРОМНЫЙ! Забронировать все можно через приложение. Также никогда не было проблем с лежаками! Всегда находил такой. Но да, люди встают рано и ловят своих любимых. Я этого не делаю, но и не нужно было! Нужен автомат с напитками самообслуживания! ! ! Еда действительно хорошая! Большой выбор! Думаю, большинство людей найдут то, что им понравится, здесь есть отдельный раздел для детей, поэтому даже придирчивые дети найдут что-то. Пустынная часть великолепна! Любители сладкого будут очень рады! Ресторан-буфет хороший, можно посидеть внутри или снаружи у бассейна. Недостатком является то, что здесь нет напитков самообслуживания. в любом месте. Поэтому иногда я сидел без напитка, и мне приходилось ждать, пока я уйду, чтобы пойти в бар, чтобы выпить! Рестораны с обслуживанием по меню были прекрасны. Вы получаете по одному в каждом и бронируете через приложение или на электронной доске на стойке регистрации. Была проблема в одном, как указано выше. Но у обоих была отличная еда, отличный сервис, дружелюбный персонал и прекрасная атмосфера. Номера были прекрасны. Я улучшил обе наши комнаты: одну я повысил до двухместного номера с видом на бассейн, а другую - до семейной перегородки с видом на бассейн. Мы были в других концах отеля. Это очень важно! Так что имейте это в виду, хотя Туи утверждает, что обе комнаты доступны в одном и том же разделе на их сайте, это не так. Но разделенные комнаты не были для нас проблемой. Комната с двумя односпальными кроватями находилась на верхнем уровне бунгало и была покрыта муравьями, они толпились из соседнего шкафа для персонала и были повсюду! В шкафу, на столе. Во всяком случае объяснил выше. Расположение фантастическое, прямо через дорогу без оживленного движения находится пляж Нисси, где есть несколько отличных баров и есть водные виды спорта. Очень оживленный пляж! Но не отчаивайтесь, это фантастика. Айя-Напа находится всего в нескольких минутах езды на такси, примерно за 10 евро. Таким образом, большинство сотрудников милые и очень дружелюбные: персонал бара, персонал ресторана, уборщики, носильщики (не считая того, с которым я столкнулся!). Некоторым сотрудникам стойки регистрации необходимо пройти обучение базовому обслуживанию клиентов. (Саймон и Елена были фантастическими). И Хусейна нужно переместить, чтобы он не имел дела с клиентами. Не вернусь из-за плохого начала нашего отпуска. Было неудобно идти на ресепшн. Но если вы получите удовольствие от общения с кем-нибудь из других носильщиков, я уверен, вы прекрасно проведете время.

+2

Только что вернулись после 11-дневного пребывания в этом отеле. Во-первых, расположение отличное, особенно если вам нравится пляж. Вы можете буквально перейти дорогу и оказаться на пляже, а это значит, что вы можете побродить, искупаться, а затем вернуться в отель. В нескольких минутах ходьбы от отеля также есть несколько магазинов и ресторанов, если вы в любой момент захотите выйти на улицу. Мы посетили этот отель с нашим 10-месячным ребенком и друзьями, у которых был 4-месячный ребенок. Отель очень ориентирован на детей и предлагает клубы и мероприятия в течение дня (мы не пользовались услугами, поэтому не можем это комментировать). Позитивы - отличное расположение - хорошая еда (горячая, хороший выбор, вкусная) - отлично подходит для семей - прекрасный персонал - отличный выбор напитков - хорошее развлечение Негативы - лифты в главном здании. Их недостаточно или недостаточно для того, чтобы их могло использовать столько людей. - некоторые коммуналки еще не обновлены. Лестничные клетки и т. д. выглядят немного грязными и неряшливыми. - в некоторых туалетах нет пеленальных столиков - Соотношение пула и земли отключено. Бассейны огромные, но места для шезлонгов недостаточно. Очень тесные лежаки Еще несколько моментов, касающихся моего пребывания. - выделили комнату только с душем. Пришлось пойти и попросить детскую ванночку. Это должно было быть предоставлено автоматически в зависимости от возраста моего ребенка. - Отель пытается быть экологически чистым, сокращая одноразовый пластик, поэтому используйте много бумажных стаканчиков. Однако бумажные стаканчики — это мусор, поэтому они сильно сгибаются, что приводит к увеличению их использования и отходов. Лучше использовать только твердые пластиковые стаканчики. В целом, мы прекрасно провели время здесь. Я бы, наверное, не отнес его к 5-звездочному отелю из-за нескольких пунктов, перечисленных выше.