The Westin Guangzhou

Хороший отель, хорошее расположение, рядом со станцией метро, и вокзал, а также торговые центры и рестораны. Отель немного датирован, но обслуживание хорошее, и персонал старается упорно быть гостеприимным и полезным. Был во время Кантонской ярмарки, очень напряженное время, но легкий доступ к ярмарке, взяв линию 11 , 6 остановок к ярмарке. Лаундж был в порядке, но повар, вероятно, был новым и не смотрел в глаза, так как я ожидаю, что его английский был ограничен, что не является неожиданным, но, пожалуйста, облегчите заказ с двойным (или более) языком лист бумаги, который позволяет гостям поставить галочки в соответствующих графах, чтобы указать свой заказ. Номер был в порядке, но был закурен, что было неприятно.

Мы с друзьями бронировали столик напрямую через приложение Marriott Bonvoy. отдельно. При заселении, нам нужно внести залог. Мое бронирование номера Kjng для 2 человек на 1 ночь. Стоимость номера была около CNY 754 , наш депозит был начислен CNY 1500 (Но мои друзья были начислены меньше, чем я! Почему) . После регистрации - в, запись бронирования, показанная в приложении была изменена неверно (там было указано как трехместный номер и с дополнительной стоимостью человека) Почему. После уточнения мне сказали, что это системная ошибка. Так как моя бронь была кроватью «Кинг-кровать» на 2 персоны, услуга отказа была сделана только с одной стороны! Почему (& с 1 напитком Vitasoy, таким образом, не уверены, было ли это предложено отелем или оставлено домработницей) Комната немного старая. В любом случае, здесь просторно и чисто. Но мы можем рассмотреть возможность остановиться в другом отеле в следующий раз.

Останавливались там 8 ночей во время кантональной ярмарки. Отель был немного стар. Но чистые номера и очень просторные. Расположение отличное, потому что это только рядом со станцией. Бесплатный автобус до ярмарки. Начиная с утра. И вернулся после обеда. Я был шокирован, когда приехал. Персонал ресепшн попросил у меня 1 000 юаней за ночь! И, честно говоря, я это отвергаю. Поэтому они хотят держать 8 000 юаней плата за номер. Я попросил леди проверить мой профиль, прежде чем вы об этом попросите. Я отдал им на хранение всего 2 000 юаней. Потому что я заплатил двумя разными картами. Alipay не работал, как только я приехал. Позже я прошу стирку. На следующий день я нашел письмо от руководства. Мы не отправим вам вашу одежду до оплаты. Твоей гарантии недостаточно! Я пошел в приемную и спросил их. У меня есть задаток, почему это письмо. И они пытаются извинить свою систему и т.д. Я больше никогда там не останусь.

Мы выбрали Вестина, а не Мариотта, так как первый дешевле под группой Марриота Бонвоя. Но с точки зрения расположения последний лучше и расположен непосредственно рядом с популярным торговым центром и торговой улицей. Номер Westin очень просторный на 50 кв.м., очень удобные постельные принадлежности и чистые. В нашем номере нет bf, так как мы хотели иметь димсам в местных ресторанах. Доступ в клубный салон оплачивается дополнительно в размере 300 юаней /пакс/ночь даже для членов МБ. Большинство международных 5-звездочных отелей предоставили бы кофеварку неспрессо в номере, но этот имеет только чайник , пакетики чая и 3 в 1 кофе. К счастью, Лаккин в соседнем офисном здании. Телевизор также очень маленький и старый относительно номера. Консьерж очень полезен и предложил много хороших предложений пеших, но качественных ресторанов, покупок и массажа. Не туристический, ничего особенного поблизости и нужно диди, чтобы передвигаться. В целом служили нашей цели и очень комфортному пребыванию.

кофейня в вестибюле хороший, но очень дорогой - выпил кофе и нормальную пасту Pomodoro и заплатил около 30 долларов США за пакс. это не было ничего особенного, и не было вкусно сказать! ! не порекомендует никому есть там пасту никогда. . обслуживание персонала было очень вежливым и хорошим, но правда не стоит цены вообще, чтобы заплатить там за простую пасту И кофе

Очень хороший персонал в центральном районе. Но удобства и гостиница старые. Что создает впечатление нечистоты... Оборудование старое , например, музыкальная система является сигнализацией Bose CD! Душ не работает должным образом... Явно не пятизвездочный опыт. Опять же персонал чрезвычайно хороший и обслуживание отличное.

Останавливались в клубном номере с руководителем в лаундж-объекте, интерьер и номер деко средний, удобства в ванной комнате стандартные, гостиничный номер не привлекает вообще и его средний или ниже среднего стандарта, меньше этой цены я могу получить отель местного бренда с лучшим номером и удобствами. Особенный их Westin клубный салон является большим пространством с мертвыми чувствами и очень меньше вариантов или разнообразие предложения. Действительно, персонал полезен и учтив. Отель должен улучшить многое для международного бренда перевозчика.

+2

Отель был в хорошем месте и окружен едой. Рядом с вокзалом тоже. Номер немного датированный, но в целом это чисто и хорошо. Было бы здорово, если бы они добавили хороший аромат. Кровать, тем не менее, была очень удобной! Учитывая такой большой отель, также было бы лучше, если бы были бассейны побольше и с помощью роботов отправлять еду вверх в номера, как другие отели. Кричи Микки за помощь в устранении неполадок на Мэйтуане. Кудо ей!

Номера в порядке, но двери ванной комнаты не запираются, несмотря на наличие таковой, обслуживание оставляет желать лучшего в плане того, чтобы быть 5-звездочным отелем. Консьерж не был внимательным и сравнивался с улицей. Legis и другие 5-звездочные отели Китая. Я бы сказал, береги свои деньги, если хочешь 5 звезд опыта.

Номера в порядке, но двери ванной комнаты не запираются, несмотря на наличие таковой, обслуживание оставляет желать лучшего в плане того, чтобы быть 5-звездочным отелем. Консьерж не был внимательным и сравнивался с улицей. Legis и другие 5-звездочные отели Китая. Я бы сказал, береги свои деньги, если хочешь 5 звезд опыта.

Номер отеля канун Рождества очень большой и чистый, обслуживание значительное, отклик очень быстрый. Общее впечатление от пребывания было отличным. Представительский лаундж предлагает широкий выбор блюд, а специальные коктейли очень вкусные. Прекрасный опыт.

Отличный отель. У нас было обновление номера и был фантастически большой номер. Завтрак был удивительным со многими западными и азиатскими вариантами. Персонал был супер дружелюбным и полезным, многие не говорили по-английски, но это нормально, что мы легко ориентировались в нем. Короткая поездка на такси до торгового центра Грандвью. Останавливались во время Кантонской торговой ярмарки, которую отель поставлял автобусы-шаттлы с фасада отеля. Также на месте работает стол, который помогает с любыми справедливыми вопросами и распечатывает пропуска, если вы не сделали это в аэропорту. Настоятельно рекомендую делать это заранее, а не на самой ярмарке.

Очень современный отель, современная ванная комната с ассортиментом продуктов, мини-зубная щетка/зубная паста и т.д. Хороший чистый номер, приличного размера с хорошим хранением. Отель расположен в 2 минутах езды от станции метро и имеет множество вариантов питания на пороге отеля в 5 минутах ходьбы. Очень дружелюбный персонал, который дал мне бесплатный завтрак только потому, что они забыли вернуть мне паспорт во время регистрации, хотя они позвонили мне в мой номер довольно сразу, как я приехал туда и предложили принести его в мой номер. Завтрак был шведский стол с различными фруктами/тортом/смакованием, с шеф-поваром под рукой, чтобы приготовить такие вещи, как омлет. Отдельное спасибо персоналу, так как я потерял все свои банковские карты и имел только визовый эпплей в качестве средств, которые нигде не возьмет и у меня не было наличных. Мне нужно было добраться до аэропорта, и там просто не было вариантов заказать такси онлайн или воспользоваться Applepay тоже. Персонал дал мне немного наличных за билет на метро и направил меня в метро, которое доставило меня в аэропорт.

Представительский этаж в Западном Гуанчжоу был самым полезным на протяжении всего моего пребывания, особенно здесь, в Китае, где я не говорю на языке. После регистрации исполнительный директор Нанчи так помог мне сориентироваться во всех моих потребностях и был так внимателен. Она всегда старалась узнать у меня, когда видела меня и заботилась обо мне. Она даже была такой милой, что отправила мне торт в мою комнату на мой день рождения. Я не могу выразить, как тепло и радушно она заставила меня чувствовать себя во время моего пребывания в Западном Гуанчжоу.

Представительский этаж в Западном Гуанчжоу был самым полезным на протяжении всего моего пребывания, особенно здесь, в Китае, где я не говорю на языке. После регистрации исполнительный директор Нанчи так помог мне сориентироваться во всех моих потребностях и был так внимателен. Она всегда старалась узнать у меня, когда видела меня и заботилась обо мне. Она даже была такой милой, что отправила мне торт в мою комнату на мой день рождения. Я не могу выразить, как тепло и радушно она заставила меня чувствовать себя во время моего пребывания в Западном Гуанчжоу.

Хорошее расположение, превосходный персонал по всему отелю, и за них я дал ему две звезды. Причина не давать больше потому, что номера чрезвычайно датированы, и грязные. Интернета не существует. Я никогда не видел гостиницу с таким плохим доступом Wi-Fi. У завтрака в представительском салоне был очень ограниченный выбор. Этого отеля я, конечно, избегу в следующий раз в этом городе.

Хорошее расположение, превосходный персонал по всему отелю, и за них я дал ему две звезды. Причина не давать больше потому, что номера чрезвычайно датированы, и грязные. Интернета не существует. Я никогда не видел гостиницу с таким плохим доступом Wi-Fi. У завтрака в представительском салоне был очень ограниченный выбор. Этого отеля я, конечно, избегу в следующий раз в этом городе.

Прекрасный опыт Мариотта. Номер был огромным, и обслуживание было отличным. Все такие дружелюбные и еда на самом деле фантастическая и очень разумная цена. Я член Gold Elite, но одна из прекрасных секретарш дала мне бесплатный завтрак на две ночи, что было очень мило с ее стороны. (Я действительно записал её имя, но, кажется, я не уместил это) Спасибо, что остались, я обязательно вернусь!

Мой недавний визит вызвал у меня смешанные чувства из-за нескольких проблем. 1 . Состояние и обслуживание номеров:  Номера отеля выглядят устаревшими и плохо ухоженными. В моей начальной комнате диван был покрыт тканью такого же цвета. Подняв полотно, я обнаружил большой кусок ленты, покрывающий значительное отверстие и пятна на оригинальной ткани. Мне сказали, что во время проверки я получил так называемый "апгрейд". Вызывает недоумение, что Westin предоставляет гостям Elite «улучшенный» номер с заметно поврежденной и грязной мебелью, даже когда отель не был заполнен. Связавшись со стойкой регистрации, они оперативно предложили переодеть мою комнату. К сожалению, занавески в моей второй комнате тоже были порваны, с возможными пятнами крови по краям. К сожалению, было слишком поздно, и я слишком устал, чтобы заниматься этим вопросом. 2 . Отсутствие признания элитного статуса:  Несмотря на членство в Platinum, стойка регистрации не признала мой статус во время регистрации. Не было личного приветствия или запроса о моих предпочтениях. Предполагая, что они получили доступ к моему профилю, я не думал об этом, пока не понял, что мне не был предоставлен доступ в гостиную. Когда я высказал это беспокойство, стойка регистрации объяснила это сбоем в системе. Однако они предложили мне заранее упомянуть свой статус во время проверки - в. Разве это не недостаток системы Marriott, а не мой надзор? 3 . Завтрак и обслуживание:  На позитивной ноте завтрак в The Westin Guangzhou был приятным. Персонал ресторана был доброжелательным, и выбор предложил восхитительное слияние западных и местных кантонских ароматов. Короче говоря, хотя отель имеет свои достоинства, улучшение обслуживания и узнаваемость гостей необходимы для поддержания репутации Westin.

Он расположен недалеко от метро и восточного железнодорожного вокзала Гуанчжоу и имеет множество вкусных ресторанов. Мы остановились на 5 ночей и нам очень понравилось. В частности, персонал представительского лаунджа, включая Нэнси, Жасмин и Блейз. Они теплые, добрые и профессиональные, и мы чувствуем себя желанными гостями. Мы не можем отблагодарить их и считаем, что Westin должен очень гордиться такими замечательными сотрудниками, которые у них есть. Кроме того, пустыня, раскинувшаяся в счастливом часе представительского лаунджа, - лучшая из всех, что мы когда-либо видели (останавливаясь в семейном отеле Marriott уже более 1 450 ночей). Мы хотим выразить наше искреннее уважение вождю пустыни.