Замечательный отель! 1.Самое главное его достоинство-это работающие там девушки. Эмма и Раиса были очень доброжелательны и внимательны. Помогали определиться и заказать экскурсии, отлично готовили и давали с собой еду в день, когда была ранняя экскурсия. 2. Хорошее расположение отеля. Тихий район, но недалеко от центра (пешком минут 10). 3. Интерьер отеля. Все выглядит дорого и аккуратно. Чистые номера, часто убирали и за 6 дней один раз полностью меняли полотенца и постельное белье. Соседей было вообще не слышно, а ведь отель был полон на тот момент. Единственное, что не понравилось - это странное расположение розеток. Их было буквально штуки 4. Одна шла одновременно на холодильник и чайник, одна в ванной и две в комнате за диваном. Очень неудобно было заряжать телефон и пр. Также матрасы на кроватях уставшие, чувствуются уже пружины. При этом неплохие подушки. 4. Каждый день давали по бутылке 1.5 литровой воды. Это просто огонь . В целом, касательно этого отеля, впервые реальность превзошла ожидания. С удовольствием вернусь сюда ещё раз!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Очень понравилось пребывание в течение недели в отеле Султан! Приехали немного раньше - сразу заселили, были приятно удивлены! Достаточно близко от основных достопримечательностей (утром пешком под горку вниз за 10 мин, вечером возвращались на автобусе, тоже быстро). Отличные завтраки: вкусные каши, нарезка колбасы, лепешки, кофе, чай, вареные яйца и тд. В номере микроволновая печь, чайник, холодильник, чистое хорошее белье и полотенца, уборка, всегда чисто. Немаловажно что ежедневно в номере нас ждала 1,5л бутылка воды. Очень благодарны персоналу! Раиса и Светлана улыбчивые, доброжелательные, любую информацию - по городу, экскурсиям, по проживанию можно получить у них. Когда рано утром уезжали на экскурсию - организовали нам ранний завтрак. Менеджер Артур быстро и точно - решает все вопросы по заезду и трансферу (проезд до аэропорта в одну сторону входит в проживание). Полная поддержка по всем вопросам, очень понравилось! Марина и Степан.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 01.04.2024
Завтраки на любой вкус. Овсянка, орехи, фрукты, курица, картофель, овощи, сосиски, яичница, яйца варёные, творог, чай, кофе-машина, торты, сухие завтраки, молоко и т д. В номерах чисто, уютно, светло, удобно. Душ классный: хочешь просто стой под душем, хочешь в руках держи лейку и сам себя поливай, хочешь кран льет вниз под углом (ноги ополаскивать, подмываться). В туалете автоматический освежитель воздуха. Жидкое мыло на раковине. В душе гель для душа. Постельное белье меняют. Полотенца, тапочки, халаты для каждого. Холодильник, ложки, вилки, ножи, чайник, телевизор, кондиционер, рожок для обуви. Балкон. Красивейший Свято-никольский собор, аллея победы, горы, кисловодский национальный парк в шаговой доступности, шапка Эльбруса, рынок, магнит, пятерочка, проспект Победы, нарзанная галерея и многое многое другое. На первом этаже зонты бесплатно на случай дождя. Постирают вещи твои на машинке, если надо. Во дворе можно поставить машину. Есть мангальная зона - шашлыки делать. Тренажёр многофункциональный для любителей физкультуры и спорта. Качель большая отдохнуть от экскурсий, побалдеть. Восхитительно. 10 из 10
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 30.07.2023
Отдыхали осенью с мужем. Отель очень понравился. Расположение удобное - до Нарзанной галереи минут 7 пешком. Рядом храм, там можно покушать вкусно, не дорого. Хороший завтрак, который даже в 6 утра предоставляли по запросу. Прекрасная кровать с отличным матрасом - после целого дня экскурсий очень важно. Отличный персонал, всегда готовый помочь в любом вопросе - и с экскурсиями помочь, и зарядку для телефона дать, и дождевики. Чисто везде Рекомендую
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 12.04.2023
Были 3 суток 26-29 марта . Местоположение неплохое, в тихом районе, до парка 15 мин пешком ( обратно идти в горку). До ближайшего магазина 10 мин . Лестница в отеле узкая , жили на 4 этаже, лифта нет чемоданы тащить тяжеловато, лифта нет. За 3 суток на завтрак попали 1 раз тк рано уезжали есть нечего , овсянка, 4 оладушка и пара вареных яиц вот вам весь завтрак. Просили с собой в поезду завтрак собрать на ресепшен так и не придумали ничего. За такую цену в сутки могли бы хотя бы бутерброды сделать и пару фруктов собрать ради приличия. За все время прибывания ни разу не поменяли полотенца, не вынесли мусор, Хотя заходили и клали пакетики с шампунем и гелем. Обстановка понравилась, есть вода, чайник и чашки но к ним нет ничего больше . Полотенца , белье чистые.
Светлана К
- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 29.03.2023


