Я пробыл с семьей один уикенд, и все было идеально. Отличный завтрак и отличная еда и напитки в клубной гостиной. Мы вернемся обязательно.
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 15.12.2025
Если не Кантонская ярмарка, я думаю, что этот отель будет моим выбором для пребывания в центре Гуанчжоу.
Yossanan
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 01.12.2025
Расположение было совершенно невероятным — пешком до выставочного центра Canton Fair и всего в нескольких шагах от торгового центра со Starbucks, Subway, и Hey Tea (что было удивительно) . Я бы *настоятельно рекомендовал* этот отель и определенно остановился бы здесь снова. У нас был номер люкс, и это был следующий уровень: просторная планировка, двойные бассейны, огромный душ, автоматические шторы — поистине мир — класс. Общий опыт показался премиальным. Одним из выдающихся стал *Никки* — какой невероятный сотрудник! Дружелюбный, полезный, умный и внимательный. Она вышла за рамки, чтобы наше пребывание запомнилось. Она является настоящим достоянием бренда и заслуживает признания и продвижения. Однако остальные сотрудники, к сожалению, не соответствовали тому же уровню. Многим не хватало базовых навыков обслуживания клиентов, внимательности и эффективного общения — особенно на английском языке. По сравнению с предыдущими пребываниями в Шангри - Ла в Гуанчжоу, где почти весь персонал свободно владеет английским языком и обслуживание стабильно высоко, The Langham не дотягивает в этом отношении. Если «Лэнгхэм» стремится стать лучшим или сохранить пятизвездочный стандарт, необходимо серьезно улучшить: Подготовка персонала Общение на английском языке - Внимание клиентов и отзывчивость - Проблема - способность решать на месте В отеле есть все, что нужно для этого — современные номера, отличное расположение и отличные условия, но последовательность обслуживания должна улучшиться, чтобы действительно конкурировать на высшем уровне.
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
Все сотрудники были исключительно добры и внимательны. Дамы фронт-ресепшн заметили, что мы из разных стран, и любезно напомнили, что рано утром и поздно вечером нужно тепло одеваться, такой продуманный жест! Команда на 1-м уровне тоже была потрясающей. Они помогли мне получить и распаковать посылку, аккуратно избавились от упаковки, и всегда были готовы помочь с такси, автосервисами и нашим багажом. Их профессионализм и теплота сделали наше пребывание еще более приятным. Мы искренне признательны им за гостеприимство и обязательно вернемся с нашим следующим визитом в Гуанчжоу!
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 13.11.2025
Номера были прекрасны и футуристичны с кнопкой работало все, что было сделано для хорошего пребывания, а также хорошее место для отдыха, очень хорошо
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025


