ПЛЮС: Отличное расположение, в нескольких шагах от станции метро «Космонавтлар»: идеально для посещения города как на метро, так и пешком. Большие комнаты и ванная, очень удобные кровати. Очень хороший завтрак. На второй день нам пришлось уехать в 5 утра, и нам дали сумку с едой. МИНУС: Мы попросили (и заплатили) за раннюю регистрацию заезда, приехав из аэропорта после ночного рейса. Однако наши номера были недоступны, и нам пришлось ждать более 30 минут. Нам также сказали, что номер нужно поменять на следующую ночь, что заставило нас упаковать багаж, хотя смены номера не было. Не весь персонал на стойке регистрации говорит по-английски.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 06.05.2024
Абсолютно отвратительное место. Номер старенькие, но суть не в этом… По каждому из 8 (!!) бронирований, по которым мы ездили нашей компанией, был неправильно произведён расчёт! У кого-то лишняя ночь посчитана, у кого-то туристический налог снят два раза и так далее! Персонал безответственный и не внимательный, на каждом этапе нужно быть внимательным и всё пересчитывать/перепроверять. Считаю такое абсолютно недопустимым!

- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 24.04.2024
Я пробыл в отеле неделю такого гостеприимства давно не видел! Прекрасный персонал,много улыбок и хорошего настроения подарили мне в этом отеле!Процвитания вам! Здоровья! Долгих лет жизни! Рахмат! Буду всем советовать ваш отель! С уважением Александр

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 12.06.2023
В целом отель неплохой. Чистота, порядок, интерьер. Удобное расположение, недалеко от центра. Завтрак не очень разнообразен, но я не претендую за что-то особенное, учитывая 3*. Есть бассейн во дворе, лежаки ( но это уже на более жаркий период). Из минусов: несогласованные действия персонала на рецепшн. Заранее подошла, уточнила стоимость проживания, девушка в хиджабе на рецепш сообщила и написала на листке сумму 30008000 сум. Я ее подготовила, и накануне выезда подошла рассчитаться. Оказывается, стоимость проживания не 3, а 5 млн сум. Начали разбираться, ок. Судорожно искала недостающую сумму ( а если учесть что российские рубли в так просто не поменяешь, надо ехать в банк, то это доп.проблема). Спасибо коллеге, которая в этот момент была со мной, и недостающую часть оплаты мы покрыли с ее карты. Чек не дали, сказали, что прикрепят к инвойсу при выезде. Инвойс сразу тоже не дали, сказали что непосредственно перед выездом все будет оформлено. ОК. Перед выездом, в 6 утра я подхожу на решепшн. И мне задают вопрос: " а вы оплачивали? хм... странно . В системе не отмечено". У меня недоумение... Хорошо, молодой человек меня запомнил с вечера. Ладно, ок, разобрались. Далее оформляли инвойс... и искали чеки.. ... 20 минут . Я -единственный человек на выезд в этот момент. Тороплюсь в аэропорт. И тут коронная фраза одного из персонала :" Надо было с вечера инвойс попросить, вам бы оформили!" Если бы это не было сказано, я бы промолчала. Но тут уже не сдержалась и высказала все! Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ! Проведите пожалуйста беседу со своим персоналом ! так нельзя! упростите систему оформления инвойса или научите свой персонал делать это быстро! и если уж вы пользуетесь системой, то вносите в нее все данные по оплате от своих гостей. Резюме такое: отель неплохой, в целом все хорошо. Но впечатление подпорчено.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 14.04.2023
Ужасный отель, ужасный завтрак. Неквалифицированный персонал. Никакого гостеприимства. Оплату потребовали вперед за все дни. На постояльцев внимание не обращают. Из плюсов- сомнительный грязноватый бассейн. Карты не принимают.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 22.05.2022