Sheraton Tunis Hotel

Хороший отель, хороший бассейн. Персонал был очень полезным, и я хочу поблагодарить Норхен из центра Businnes за ее советы и советы для всей страны! Она не только назовет нам название хорошего ресторана, чтобы поесть, но и сразу же предложит позвонить в ресторан, чтобы заказать столик для нас!

Отличное обслуживание клиентов! Норхен вместе с Муной заставлял меня чувствовать себя как дома и всегда с удовольствием разговаривал, когда у меня были вопросы. Они отнеслись ко всем моим просьбам с глубочайшим уважением! Еда была превосходной, и работники лобби-бара были очень сговорчивыми. Номер был потрясающим, и у них есть замечательный бассейн.

Я хотел бы искренне поблагодарить Норхен из бизнес-центра отеля Шератон за ее выдающиеся заслуги. Она несколько раз чрезвычайно помогала мне в организации транспорта и последовательно выходила за рамки, чтобы все было гладко. Профессионализм Норхена, внимание к деталям и искренняя готовность помочь действительно повлияли на мое пребывание. Она всегда шла лишнюю милю с позитивным настроем и исключительной заботой о клиентах. Настоящее достояние команды Шератона — спасибо, Норхен, за прекрасную поддержку.

Останавливались в этом пятизвездочном отеле в течение двух ночей. Мы заказали клубный номер и получили номер на самом высоком, пятом этаже с доступом в клуб, расположенный на этом же этаже. Номер был довольно хорошим и удобным, но ванная комната была запущена, с душем едва функциональным (время ожидания горячей воды в минутах) , и туалет не смыв должным образом. Кроме того, поскольку наш номер был обращен к фасаду отеля и озеру и окна не имели никакой звукоизоляции, это произвело довольно громкую среду. В номере не было функционального переменного тока, поэтому нам нужно было иметь открытые окна днем и ночью, чтобы подышать свежим воздухом. В общем, остро стоит вопрос о какой-то модернизации и реконструкции. У нас был американский завтрак в клубе на оба утра, и отбор был не лучшим и не самым свежим. Вечернее распространение в комнате отдыха было приличным и вкусным. Персонал был в порядке, хотя меньше общаться между собой и более дружелюбный подход к клиентам был бы ценен.

Бизнес-центр очень добрый и доброжелательный. Особенно Набила. Она активно поддерживала нас на протяжении всего мастер-класса и обеспечивала все потребности помещения зала. Я хотел бы призвать всех, кто планирует провести семинар в Тунисе, сделать это в Шератоне.

все было отлично Норхен из БК помог МНЕ советом, и она помогала мне Она была такой профессиональной. все было отлично Норхен из БК помог МНЕ советом, и она помогала мне Она была такой профессиональной.

Норхан и Ахлам очень хорошее и очень хорошее обслуживание они помогают нам и у них очень хорошее обслуживание и они очень дружелюбны и кровать полезная и они лучший сервис в отеле

Норхен ахлам они помогают нам, и они были лучшими, и весь день она встречалась с нами, и весь день была счастлива, и когда я чего-то хотел, она приходила.

Отличный персонал, отличная атмосфера, здесь есть все, тренажерный зал, спа-сад, здоровая пища, и несколько павлинов в саду: )

Я был там, кажется, 4 года назад, и я дал им один старт, кажется. На этот раз они заслуживают 4 звезды. Огромное улучшение по сравнению с прошлым разом. Завтрак был хорошим, клубный салон тоже хороший. Только все равно не очень хорошо, мало продуктов питания не имеют описаний, специально в клубном салоне еда была и никто не знал, что это, каждый человек должен был спросить персонал. Бассейн снаружи, если он открыт, чем полотенца должны быть там тоже, я должен был ждать в течение одного часа после того, как попросил 2 сотрудников полотенце. Номер был идеальным в этот раз и телевизор работал, не как в прошлый раз. Ты почти пришел. Спасибо.

Шератон находится на вершине холма над более беспорядочными частями города. Есть внешний барьер для ворот, и ваш багаж будет рентген. Вы можете держать камеру и съемку вне аппарата. Недостатком «безопасного» расположения является отсутствие ресторанов шаговой доступности. То, что на аэрофотоснимке похоже на парк, - это просто пустыня. Номер у нас был стандартный пятизвездочный с большим количеством места, хорошим освещением и адекватной мебелью, но обычное раздражающее отсутствие каких-либо крючков пальто. Кровати НЕ были мягкими верхними американскими типами, и вообще я нашел номер удобным. Была хорошая ванная комната, которая была бы улучшена противоскользящим ковриком для ванны. К сожалению, некоторые из полотенец в развернутом виде имели типичные желтые/коричневые фекальные пятна. Похоже, что-то не так с организацией стирки. У меня действительно была отмыта пара белых брюк (до того, как я заметил полотенца) с отличными результатами Завтрак был стандартным, но с теплым чаем, предоставленным официантами, и тостером с двумя отдельными дефектами. Ужин "шведский стол" подавался в модных горячих тарелках, но и еда, и обеденные тарелки были холодными. Мой первый ужин , на террасе, включал “ростбиф”, который на самом деле был тонкие ломтики холодной, слизистой едва приготовленной печени. Я не забуду это в спешке.

Наше пребывание в Sheraton Tunis Sheraton Tunis — исключительный отель, поистине скрытая жемчужина. Он предлагает все, что только можно пожелать: комфорт, роскошь, оздоровление, большую ценность, и, самое главное, искреннее ощущение дома. Отель гнездится на спокойном курорте - как и расположен прямо в самом центре Туниса, это редкая находка. От светящихся восходов до города, сверкающего огнями по ночам, обстановка просто волшебная. Хозяйственное обслуживание и обслуживание гостей были выдающимися — регулярно заселялись и радовали нас продуманными жестами: свежие цветы, фрукты, сладости, лепестки цветов искусно расположены на кровати и в ванной комнате. Каждая деталь чувствовалась личной и запоминающейся — настоящий «вау» опыт. Атмосфера теплая и расслабляющая, а весь персонал профессиональный, внимательный, и всегда стремится помочь. Особая благодарность мадам Муне, мадемуазель Зайнаб и мадемуазель Рым из Службы обслуживания гостей, а также мадам Ламии и команде ресторана на 5 этаже — их профессионализм, лидерство и доброта действительно возвысили наш опыт. Не могу не поблагодарить вас за то, что сделали наш праздник замечательным. Salwa & Ziad

Хороший отель, КРОМЕ невыносимо громкой музыки в бассейне. Очень хотел поплавать и погулять вокруг бассейна, но музыка невероятно громкая. Настолько громко, что даже в своей комнате с закрытыми дверьми/окнами я все равно это хорошо слышу!

Мое пребывание в Шератон Тунисе было определено поистине исключительной службой г-на Мехди Хамдани, администратора. Его профессионализм, теплота и постоянное внимание к нуждам гостей не имели себе равных — настоящий пример лидерства и изящества в гостеприимстве. Он постоянно выходил за рамки, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и ценным. Расположение отеля превосходное — тихое, центральное и безопасное. Однако я действительно счел, что общий стандарт обслуживания несколько недостаточен, поскольку некоторые сотрудники не всегда демонстрируют уровень профессионализма, которого можно ожидать, особенно в работе с лояльными гостями. При этом несколько человек действительно выделялись: Мадемуазель Зайнаб и Набила из гостевых служб были невероятно полезны и добры в том, чтобы помочь мне с оформлением визы, а Хафед в представительском лаундже был неизменно теплым, учтивым и внимательным. Мадам Лейла из Housekeeping также заслуживает похвалы за искреннюю заботу и неизменно превосходную службу. Еду можно было улучшить, но благодаря замечательной заботе, проявленной этими членами команды, моего опыта было поистине пять - звездный.

+21

Нам очень понравилось наше посещение отеля Sheraton Tunis. Собственность представляет собой отель с полным спектром услуг и множеством ресторанов, большой крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр с полным спектром услуг. Персонал немедленно заставляет вас чувствовать себя желанным гостем с их дружелюбным духом. Они чрезвычайно полезны во всех вопросах и пожеланиях. Набила и Рым из гостевых служб очень профессиональны и отзывчивы. Оба они могут беспрепятственно и активно содействовать предоставлению услуг и запросов. Их гостеприимство было превосходным. Завтрак "шведский стол" был полностью укомплектован чем-то вкусным для всех. Яйца можно готовить на заказ. Потребуется несколько дней, чтобы получить выборку всего того, что предлагается. У нас были напитки и закуски во внутреннем дворике, что было очень приятным впечатлением, чтобы насладиться прохладным вечерним воздухом. Действительно, мы нашли Шератон очень хорошим местом для штаб-квартиры, чтобы исследовать окрестности.

У меня было замечательное пребывание на несколько ночей! Удобства потрясающие, еда отличная и персонал лучший. Я наслаждался спа и тренажерным залом! Спасибо Сае за все советы и помощь там, вы лучшие. Я знаю, куда я поеду снова, когда навещу Тунис.

+2

"Как мило с вашей стороны! Я рада слышать, что тебе понравилось пребывание. Мне приятно знать, что вам понравилось гостеприимство и что вы нашли много прекрасных вещей, чтобы подумать. Я передам ваше почтение Вафе, очень мило с вашей стороны отметить это. Она, безусловно, будет тронута вашими похвалами в адрес ее работы и ее сообразительностью. Также будете очень признательны за приветствие сотрудникам общепита и ресепшн. Они усердно работают, чтобы обеспечить отличный опыт для наших гостей. Большое спасибо, что нашли время поделиться своей признательностью за наш отель. Мы очень рады, что вам так понравилось, и желаем вам всего наилучшего в будущем!"

После долгих исследований мы остановились на непродолжительное время на "Шератоне". Это местоположение, репутация и удобства, где основные причины. Но успехом это не увенчалось. Расположение, на холме, зажато между оживленными дорогами и парком, который, кажется, используется как свалка не очень. Уровень обслуживания низкий, до опасного уровня (лестницы безопасности с большим количеством отверстий, не хотели бы использовать их в панике) и персонал не дал много энергии или радости. Не та репутация, которую я ожидал. С открытым бассейном закрыт и явно нуждается в обширном ремонте, тренажерный зал не имеет бандажей или велосипедов, удобства, где подводят также. So general disappointed

У меня был очень хороший опыт во время моего пребывания в отеле Шератон в Тунисе. Завтрак был приятным и предлагал хорошее разнообразие. Номера были в порядке чистыми и удобными, хотя ничего экстраординарного. По-настоящему выделялись доброта и профессионализм персонала. Они всегда были полезными и гостеприимными, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, солидный выбор для пребывания в Тунисе

Меня встретили в этом отеле как VIP-гостя. У меня был большой опыт во всех областях. Стойка регистрации была такой доброй и профессиональной, они дали мне все идеи, куда пойти и что делать в Тунисе. Эйя и Ичмак были сотрудниками стойки регистрации, которые показали такой высокий уровень гостеприимства. В ресторане меня каждое утро с улыбкой встречали Сальма и Набила. Я чувствовал себя как дома. Предоставление персонализированного обслуживания в гостинице является залогом успеха отеля. Эти сотрудники являются теми, кто делает этот отель еще больше, чем он есть на самом деле. Большое спасибо за гостеприимство.