_ Добро пожаловать на ресепшн _ Спа-центр с расслабляющей атмосферой и запахом, я надеюсь вернуться очень скоро, чтобы насладиться незабываемым моментом расслабления Что касается ресторана, то я считаю, что кухня не соблюдает элементарные гигиенические нормы. Очень тревожно и совершенно неприемлемо. Я провел всю ночь с диареей. _ Мелкая и худшая деталь Относительно части размещения, вместо того, чтобы домогаться клиентов за деньги, я думаю, вам следует позаботиться о чистоте и неприятных запахах в номере (вонючий запах обуви) , ммм. АМИНА домработница, также ее грубый ответ с гневом сталкиваются с этим неприемлемым для пятизвездочного отеля

- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 16.07.2024
Мы провели 4 дня в Barcelo Concorde Tunisia. У нас была конференция для нашей компании ICTJ. Обслуживание в отеле было безупречным с самого начала, услуги посыльного, прием и великолепное обслуживание гостей оказывались с особым вниманием и особыми угощениями. к нашим потребностям с мисс Шираз она была внимательна, но не навязчива. Отель стал прекрасным дополнением к нашему пребыванию, еда не была превосходной, но обслуживание обслуживающего персонала было очень добрым, индивидуальным, внимательным и щедрым. Вид просто великолепный Мы не могли не поблагодарить весь персонал и команды. . . Спасибо!

- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 15.03.2024
В декабре я пробыл в этом отеле два дня. Стойка регистрации была очень дружелюбной, и мне предоставили красивый и чистый балкон - номер с хорошим видом. В комнате было очень тихо, а кровать была очень хороша для долгого и глубокого сна. Завтрак был очень свежим и вкусным, а кофе очень вкусным. Персонал был очень дружелюбным и проделал отличную работу, поскольку я попал в небольшую аварию. Все они были чрезвычайно полезны. Я приду снова!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 06.02.2024
При первом заселении в отель меня встретил прием, который показался мне разочаровывающим и довольно холодным, что было нехарактерно для 4- или 5-звездочной репутации, которой славится это заведение. Обслуживающий персонал на стойке регистрации не смог обеспечить теплый прием и профессиональное обслуживание, которых обычно можно ожидать от отеля такого высокого уровня. Несмотря на первоначальное разочарование, отель быстро изменил ситуацию и продемонстрировал безупречный контроль ущерба и восстановление услуг после письма с жалобой, которое я отправил руководству, в котором выразил свое недовольство. Я должен особенно поблагодарить менеджера по эксплуатации отеля и супервайзера за номерами, которые оказали очень любезное и ориентированное на обслуживание внимание. Их усилия превратили мои первоначальные бронирования в позитивный взгляд на отель. Я благодарен за их исключительную ориентацию на обслуживание и рекомендую этот отель другим, основываясь на этом звездном восстановлении.

- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 30.01.2024
Хороший отель, чистое и красивое место, дружелюбный персонал. Завтрак был хорошим. цена денег. Останавливался здесь 2 раза и хотел бы остаться здесь снова. Я бы порекомендовал этот отель во время моих нынешних двух пребываний.

- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 27.12.2023