Carlton Hotel

Восхитительная обстановка на оживленной улице, плюс чистая комната и ванная, удобная кровать, очень отзывчивые люди и хороший выбор блюд на завтрак. Я говорю только по-английски, но это не было проблемой, когда мне удалось спрятать паспорт за холодильником, и сотрудники нашли его для меня.

Тунис. Хороший завтрак и дружелюбный персонал отеля. Моя комната на 4 этаже была восхитительной. Мой Wi-Fi работал хорошо, никаких проблем с безопасностью не было, в том числе и на улице. Ресторан отеля в некоторых местах мог бы быть более аккуратным.

+12

Попросил одолжить утюг, но получил щетку. Сказали вернуться на следующее утро (кажется, они не «работают» по вечерам). На следующее утро ходил на ресепшен как минимум 4 раза, чтобы спросить и напомнить, и каждый раз у меня были творческие ответы типа «вам уже не дали?» '' до ''это с другим гостем'' и, наконец, ''у нас никого нет''. Если бы они с самого начала просто сказали, что не обеспечивают правильно, а не играли, я бы не был так противен плохому отношению. Вместо этого они предложили погладить мою рубашку, но кто посмеет им довериться после всей этой беготни с той же секретаршей? !

Расположен в самом центре Туниса. Примерно в 10 минутах ходьбы от Медины. Количество столовых поблизости. Будьте готовы, что большинство людей говорят только по-арабски или по-французски. Английский почти не существует за пределами отеля. Весь прием говорил на очень хорошем английском языке. Удалось заказать трансфер в отеле напрямую, но, к сожалению, он так и не появился. Нам пришлось самостоятельно добираться из аэропорта в отель, что вызвало ненужный стресс для начала отпуска из-за большого количества зазывал такси вокруг прибытия! На обратном пути мы не стали пользоваться трансфером из отеля. Так как местное такси было намного меньше! Когда мы приехали в отель, мы спросили о трансфере, и нам сказали, что он не забронирован. Мы показали на стойке регистрации подтвержденное электронное письмо, на которое он только потом извинился и сказал, что его коллега, должно быть, «забыл» забронировать его. Мы приехали рано, поэтому номера не были готовы, но мы смогли оставить свои сумки. Мы забронировали два одноместных номера. В целом они были в порядке. Они были чистыми и опрятными. У них было две бутылки воды, которые были одноразовыми и не заменялись. В номерах также был холодильник. Кровати были в порядке. В одной из комнат была проблема с комарами, и в первую ночь их укусили. Я обратился за помощью на стойку регистрации, и они предоставили спрей для использования, который помог. В комнатах были сейфы, но они не работали, или, по крайней мере, не было инструкций по их установке. Телевизоры работали и имели смесь каналов. Ванные комнаты были чистыми. Я заметил, что отель не был очень «экологичным», они ежедневно меняли полотенца. Хотелось бы, если бы они дали гостям выбор. Если их повесить, то они будут использоваться снова, но на полу для замены. Как и большинство крупных гостиничных сетей. Завтрак был включен. Они описывают его как «лучший завтрак в городе». Опять было нормально. Немного горячих и холодных блюд и омлетная станция. Персонал был не очень наблюдателен. Несколько раз мы возвращались за едой, и столы были убраны без дополнительных столовых приборов / стаканов. Кроме того, персонал был услужлив во время завтрака, дружелюбный и улыбчивый, но буквально после 10 утра (когда еду забрали) они были наоборот и не были рады помочь! Раздражает то, что за день до нашего отъезда мы спросили, можем ли мы продлить наш выезд на несколько часов, так как у нас был поздний рейс, и мы хотели бы освежиться перед аэропортом. Нам сказали, что отель был полностью забронирован на следующий день и ДОЛЖЕН был выехать в 12 часов дня. После проверки их собственного веб-сайта той ночью у них осталось забронировать как минимум 4 одноместных номера? Я, вероятно, не остался бы здесь снова. Да, он был расположен в центре города, но суета местных ресторанов показалась мне утомительной, а отель был просто «хорошим», на самом деле ничто не заставляло меня хотеть вернуться в этот отель.

Расположен в самом центре Туниса. Примерно в 10 минутах ходьбы от Медины. Количество столовых поблизости. Будьте готовы, что большинство людей говорят только по-арабски или по-французски. Английский почти не существует за пределами отеля. Весь прием говорил на очень хорошем английском языке. Удалось заказать трансфер в отеле напрямую, но, к сожалению, он так и не появился. Нам пришлось самостоятельно добираться из аэропорта в отель, что вызвало ненужный стресс для начала отпуска из-за большого количества зазывал такси вокруг прибытия! На обратном пути мы не стали пользоваться трансфером из отеля. Так как местное такси было намного меньше! Когда мы приехали в отель, мы спросили о трансфере, и нам сказали, что он не забронирован. Мы показали на стойке регистрации подтвержденное электронное письмо, на которое он только потом извинился и сказал, что его коллега, должно быть, «забыл» забронировать его. Мы приехали рано, поэтому номера не были готовы, но мы смогли оставить свои сумки. Мы забронировали два одноместных номера. В целом они были в порядке. Они были чистыми и опрятными. У них было две бутылки воды, которые были одноразовыми и не заменялись. В номерах также был холодильник. Кровати были в порядке. В одной из комнат была проблема с комарами, и в первую ночь их укусили. Я обратился за помощью на стойку регистрации, и они предоставили спрей для использования, который помог. В комнатах были сейфы, но они не работали, или, по крайней мере, не было инструкций по их установке. Телевизоры работали и имели смесь каналов. Ванные комнаты были чистыми. Я заметил, что отель не был очень «экологичным», они ежедневно меняли полотенца. Хотелось бы, если бы они дали гостям выбор. Если их повесить, то они будут использоваться снова, но на полу для замены. Как и большинство крупных гостиничных сетей. Завтрак был включен. Они описывают его как «лучший завтрак в городе». Опять было нормально. Немного горячих и холодных блюд и омлетная станция. Персонал был не очень наблюдателен. Несколько раз мы возвращались за едой, и столы были убраны без дополнительных столовых приборов / стаканов. Кроме того, персонал был услужлив во время завтрака, дружелюбный и улыбчивый, но буквально после 10 утра (когда еду забрали) они были наоборот и не были рады помочь! Раздражает то, что за день до нашего отъезда мы спросили, можем ли мы продлить наш выезд на несколько часов, так как у нас был поздний рейс, и мы хотели бы освежиться перед аэропортом. Нам сказали, что отель был полностью забронирован на следующий день и ДОЛЖЕН был выехать в 12 часов дня. После проверки их собственного веб-сайта той ночью у них осталось забронировать как минимум 4 одноместных номера? Я, вероятно, не остался бы здесь снова. Да, он был расположен в центре города, но суета местных ресторанов показалась мне утомительной, а отель был просто «хорошим», на самом деле ничто не заставляло меня хотеть вернуться в этот отель.

Я забронировал этот отель в качестве базы для посещения Туниса. Бронь была через Booking. ком. За несколько дней до того, как я должен был покинуть Великобританию, я получил уведомление о запросе платежа через мою кредитную карту из Туниса. Безопасность моей кредитной карты попросила меня связаться с отелем и узнать, что происходит. Я так и сделал, и авторизовал платеж. Во время поездки в Тунис меня уведомили о втором платежном запросе, который я снова разрешил. Каково же было мое удивление, когда я приехал в отель и мне сказали, что мое бронирование отменено. Когда я спросил об этом, мне сказали, что моя кредитная карта была отклонена. Когда я спросил, служба безопасности моей кредитной карты сообщила мне, что был запрошен psyment, указывающий, что я присутствовал в Тунисе, когда я использовал свою карту в Кельне при использовании. В основном мое бронирование было отменено из-за некомпетентности персонала отеля.

Какое сказочное место для отдыха. Красивое здание в стиле ар-деко прямо в центре с легким доступом к Медине, магазинам, ресторанам, железной дороге и т. д. Персонал был эффективным, услужливым и дружелюбным, от стойки регистрации до персонала столовой и уборки. По приезду нам выделили номер на первом этаже в задней части здания. Недалеко от здания отеля был небольшой многоквартирный дом, где, к сожалению, была собака, которая лаяла много времени, в том числе до поздней ночи и очень раннего утра. Оказалось, что его оставили на балконе. Я не знаю, что отель может сделать по этому поводу, но это проблема. На следующий день нам дали комнату на 3-м этаже в передней части здания. Так что спасибо джентльмену на стойке регистрации, который организовал это. Это было прекрасно, без шума и, как и в первой комнате, было приличного размера и удобно. Завтрак был отличным с горячими и холодными блюдами и прекрасным выбором сыров, хлеба, выпечки и многого другого. Настоящий праздник. Заслуженная оценка «Отлично» (несмотря на лай собаки), и мы обязательно остановимся здесь снова.

Если вы хотите поспать, НЕ останавливайтесь в этом отеле, где громкий шум дискотеки по соседству продолжается до 3 часов ночи. Менеджер отказал в смене номера. Ужасное обслуживание клиентов, так как они заранее знали о проблеме шума. ? Я бы никогда не рекомендовал этот отель, если вы не хотите веселиться всю ночь.

Останавливались на одну ночь в начале апреля. Немного насторожилась из-за отзывов. Я должен сказать, что это превосходит ожидания. Накануне вечером останавливались в бутике в Ла-Марсе, который был ужасен, имел отличные отзывы и ожидал, что Carlton будет дешевым и веселым, но вместо этого обнаружил, что он очень хороший, а стойка регистрации была профессиональной и вежливой. Стойка регистрации чистая и хорошо представлена. Основные моменты: 1 . Номер был исключительным и большим, с прекрасным видом на набережную перед отелем. 2 . Завтрак был хорошим и разнообразным 3 . жена Без вопросов 4 . Цена была отличной 5 . Безопасность была вежливой и присутствовала 6 . Место нахождения. Легко найти и в центре (12 болтов TND от аэропорта) Очки улучшения. 1 . Ванна в ванной, стекло позволяло воде попадать на пол, рекомендую при следующем ремонте поставить душевую кабину. 2 . Нужен кофейный сервиз или чайник в номере 3 . Есть много шума, но ничего, что я нашел ужасным. Рекомендую и остановился бы здесь снова.

Я использовал этот отель в 2020 году. В какой-то степени это было приемлемо, но теперь я был полностью разочарован. Шумно, ночью не спал. Небольшой холодильник внутри комнаты и какая-то машинка (вероятно, обогреватель) снаружи ужасно шумели. По утрам уборщицы громко разговаривали в холле не менее 15 минут. Я обнаружил много волос в своей постели, а возле кровати кто-то прилепил жевательную резинку (пожалуйста, смотрите фотографии). Wi - Fi был очень плохим и постоянно отключался на 4-м этаже. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что отель переполнен. Ванная тоже не была хорошей. Скопление воды, когда вы принимаете душ. Это не может быть 3-звездочный отель!

+4

Мы были группой девушек и никогда раньше не были в Тунисе. Тем не менее, персонал был очень благосклонным и добрым. Комната была чистой и удобной. Завтрак был богатым и вкусным. Место было безопасным даже ночью. В целом, это был хороший и приятный опыт!

Расположенный в центре города Тунис отель Carlton является идеальной отправной точкой для посещения Туниса. Искусство вокруг, комфорт номеров, ПРЕКРАСНЫЙ вид, приятный и профессиональный персонал, вкусная еда, все для того, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. Я был один в небольшом отпуске, чтобы открыть для себя чудеса архитектуры и красоты Туниса, и отель Carlton сделал мой отпуск прекрасным подарком для меня. Вы должны попробовать «рожки газели» - это сладость, которую вы никогда не забудете, как «местный лимонад». Спасибо за мой идеальный отпуск, я всегда с удовольствием вернусь туда!

3 звезды пытаются маскироваться под 4 звезды. Ужасное обслуживание клиентов. Сейф в номере не работал, ресепшн не чинил. Пришлось менять батарейки и чинить самому. В номере не работал холодильник, пришлось чинить самому. Попросили 2 дополнительные подушки, принесли одну хлипкую. Сказали, что в отеле есть только 1 дополнительная подушка на весь отель. Пытались заставить отель хранить 2 единицы багажа, так как мы возвращались через два дня. Отель сказал нам "нет, не возможно". Положительный: персонал ресторана очень дружелюбный.

Всем добрый вечер Привет из Дубая Я хочу сказать спасибо отелю Carlton and the Stuff и всей команде обслуживающего персонала, кухни ресторанов и, конечно же, безопасности и управлению, даже руководству. Я работал с ними, я получил огромный опыт и такой богатый опыт. Я упоминаю мистера Нурдина и мистера Абдулазиза, , , , Захию и Соню. я был с Карлтоном

У этого отеля есть реальные плюсы и минусы. В конце концов, когда я вернулся в Тунис после недели на пляже, я решил не возвращаться и остаться в другом месте. Плюсы: - имеет характер, прекрасное расположение, завтрак фантастический, персонал очень услужливый (особенно персонал за завтраком!) - супер чисто. Персонал по уборке ПОТРЯСАЮЩИЙ. Минусы: - нет работающего Wi-Fi. Для отеля 2021 года с такой ценой я был очень разочарован. Он в основном входит и выходит без остановки. Персонал делает вид, что его ремонтируют или есть техник, но на самом деле он работает очень редко, а если и работает, не ожидайте никакой скорости, чтобы позвонить в WhatsApp или транслировать видео. Большую часть времени мне приходилось использовать мобильные данные. - стены тонкие как бумага. Служебный телефон в коридоре начинал звонить в 8 утра без перерыва, с таким же успехом он мог быть и в моей комнате. Несколько раз я выходил и сам отвечал на него. Очень больно. - нет камеры хранения, как у cmon. . . - охранники, выполняя свою работу, были совсем не дружелюбны. В принципе, за ту сумму, которую они берут, вы можете получить гораздо лучшую цену.

Я забронировал одну ночь в этом отеле-катастрофе. Это была моя первая ночь с женой. Кондиционер не работает, и персонал очень грубый. Это действительно позор, чтобы иметь такой отель в столице. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.

Комфортабельный отель с хорошим соотношением цены и качества в центре Туниса, потрясающим завтраком и хорошим крепким кофе. Очень старательная уборка. англоговорящие администраторы. Wi-Fi был немного неустойчивым. Меры предосторожности в связи с Covid — фарс — немного брызг в сторону моего рюкзака! . Администратор сказал надеть маску, которая носила его ниже носа. (Либо делайте это правильно, либо не делайте вообще, выполнение движений бессмысленно и раздражает) Однажды ночью была шумная сирена.

У меня был очень приятный недельный отдых в этом прекрасном отеле! ! номер был очень чистым, завтрак больше, чем ожидалось, и персонал отеля очень услужливый и вежливый! ! Большое спасибо г-ну Мурату, который является жемчужиной для работы отеля! !

Наслаждайтесь пребыванием в отеле Carlton of Tunis, водитель приехал, чтобы забрать меня в аэропорту, пунктуальный и очаровательный, по прибытии меня встретили как принца, моя комната была готова утром в день моего прибытия, большая комната с красивой ванной, персонал отеля был великолепен со мной с указанием мест для посещения и картой города, чтобы показать мне лучшие пути для моих профессиональных встреч.

Я оставался здесь на карантине в течение 7 дней в рамках требований для въезда в Тунис во время пандемии. Если бы это был обычный бизнес/отпуск на пару дней, я бы оценил отель на 4 или 5 *. Однако есть возможности для улучшения работы гостей на карантине. Во-первых, я доплатил ( 40 TND ) за отель, чтобы их водитель встретил меня в аэропорту (это примерно в 3 раза больше обычной цены на такси с Bolt из аэропорта в центр города, но это не редкость при использовании транспортных услуг отеля для удобство) . Когда я приехал, водителя нигде не было, и мне пришлось ждать час, прежде чем он появился. И это несмотря на то, что в отеле была вся информация о моем рейсе и было заявлено, что водитель будет там с табличкой с моим именем. К счастью, у меня была местная SIM-карта, поэтому я смог связаться с отелем и сообщить им, что застрял. Во-вторых, в то время как я заплатил заранее 187 TND/день за предположительно полный пансион, у меня закончилась вода в бутылках на 4-й день, и я попросил больше. На стойке регистрации мне сразу сказали, что с меня будет взиматься дополнительная плата за это. Совершенно нелепо не давать достаточное количество питьевой воды для гостей, находящихся на карантине, а затем взимать дополнительную плату (по завышенной цене), когда вы не можете купить ее в другом месте. Наконец, вместо стандартной двуспальной или двуспальной кровати в моей комнате были сдвинуты вместе две односпальные кровати. Довольно странная выбранная конфигурация, так как она не очень удобна. Были, конечно, и положительные моменты: отель, кажется, был недавно отремонтирован, есть небольшой холодильник и сейф в номере, номер был очень чистым, а еда была разнообразной и достойного качества. Обслуживание в целом достойное. Расположение также очень центральное в центре города. Если они решат некоторые из вышеупомянутых проблем, это, без сомнения, будет отличным отелем.