Caribbean World Borj Cedria

Приехали 2 дня назад.Поехали большой компанией,это нас и спасло .Перелет прошёл хорошо ,до отеля добрались тоже нормально ,но когда доехали прям молились чтоб он был не наш ,но увы ....Водитель остановился в кустах и сказал доставайте свои чемоданы(((( минут за 30 нам выдали ключи ,а дальше началось самое интересное ,территория очень большая ,что даже сам персонал только со 2 раза нашёл наш номер ,попросили специальное номер по лучше так как день рождение ,но номер был просто ужас ,на следующий день 10 долларов сделало своё дело и нас переселили .Номер был чуть лучше .Очередь на бар километровые ,работал 1 бар только ,2 вторых пару часов и все .Бармоны хамы ,вели себя хочу налью ,хочу позже налью или через 10 мин подходи .Разбавленно все!!!!Колу ,фанта просто беееее ,все покупали в магазине !!!!Брали деньги на экскурсии,а потратили на еду и алкоголь .Гид в отели отвратительный ,днём подойдёшь она постоянно с сигаретой ,а вечером с пивасиком ,то с одним ,то с другим зажимается ,спрашиваешь что то она ни чего не знает ,хорошо люди подсказывали ))))Гила нашего звали Виктория,злые на неё были все отдыхающие ,к (В столовой так же очереди начиная от вилок ,заканчивая курицей .Салатов ,овощей ,корточки были 101 вид ,а вот курици или рыбы один лоток ,а очередь человек по 20 .Санитория жуткая ,скатерти грязные .Но если ты захочешь что то другое за 20 динар нам готовили пюре и котлеты купленные в магазине .Так же можно было купить за 40 динар бутылку Рома если ты устал стоять в очереди .По мимо того что стакан маленький , так и наливали пол стакана (((единственное что можно было пить и есть в этом отели это капучино ,оно очень вкусное .Номер очень сырой и воняет ,но когда оставляешь на чай ,пахло приятно и цветы были на кровати )Большое спасибо аниматорам ,они очень дружелюбные ,наверно только они были рады свои гостям !!!!дискотека была только по выходным 2 часа,это очень мало (((,С днём рожденья не поздравили от отеля .Ресторан который они предлагают по записи ,это вообще смех ,то же самое что дают в столовой ,только без очереди ,но и тоже чтоб в него записаться пришлось сильно поругаться )))2 бассейна работали ,чистые ,но не глубокие ,горки не все работали (((((но на этих горках все ж*пы стёрли (Море очент соленое ,берег грязный ,очень грязный .рядом с отелем ни чего нет ((((Ждали больше ,а получили все диарею ((((Попали в один день под жуткий ливень ,затопило сильно номера ,в номере вода была по щиколадку ,плавали прям номере .Как сказал гид это бюджетный Отель ,хотя за такие деньги можно было спокойно попасть в 4*.

+2

Экстерьеры отеля чистые и ухоженные. этот отель, который я продолжаю внимательно следить за его заботой о совершенстве. прием был отличным. приемная слушала все наши ожидания .. до последнего дня мы не заметили изменений в поведении рабочих Спасибо,

Ездили с семьёй с 25 августа на 10 дней. Не понравилось можно сказать совсем. Еды в ресторане вообще по разнообразию нет. Тарелок, вилок, ложек не хватает. Люди как дикари чуть ли не в драку. Из фруктов только виноград. И тот грязный. Бар один. Очередь километроая.ничего тоже толком нет. Пока будешь ждать целый час пройдёт.Анимация не очень. Только для детей каждый день одно и то же. Из положительного в этом отеле, лишь урока. Каждый день все в номере частенько убирали. И море нас порадовало.

Доброго всем времени суток. Хочу вам рассказать про мой отпуск, который был практически полностью испорчен этим жутким отелем, особенно его обслуживанием!!! Начну все по порядку и постараюсь не упустить ВСЕХ МИНУСОВ и плюсов. Перед тем как выбрать отель, читал кучу отзывов, выбирал между отелями. Ездил семьей, у нас маленький ребенок и по этому многие критерии отеля были важны. Например глубина и плавность захода в море, что бы было где погулять и было что покушать ребенку. К величайшему моему сожалению мой выбор пал на отель CARIBBEAN WORLD BORJ CEDRIA 3 который продает туроператор Аnextour, представители (гиды) которого не лучше чем сам отель. Тур был куплен на середину августа 2018 года на 10 ночей. Стоимость тура на 2 1 обошлась около 1400$? что для отеля 3 звезды не малые деньги. Но опять же отзывы и фотографии убеждали, что оно того стоит. Летели мы авиакомпанией AZUR air. Тут нареканий нет, все идеально. Питание отличное, обслуживание и отношение к пассажирам тоже. По прилету нашли стойку туроператора и направились к автобусу. По пути до отеля гид Аnextour сказал по минимум информации и начал впаривать сим-карты. Никакой информации о культуре, про окружающие места он не рассказал. У других туроператоров сколько не отдыхал, это всегда было. Видимо цель была продать больше сим-карт. Ну это все мелочи. Наша дорого с учетом приезда за 2 часа до регистрации и т. д. заняла около 10 часов. Для маленького ребенка это довольно тяжело. Учитывайте это обязательно если вы с детьми. Мы приехали в отель, а не ресепшн огромная очередь и еще нужно заполнять бланки. Простояли еще минут 40. После чего нам дали ключ и сказали, что бы подошли к парню в зеленой футболке, он проводит. Никакого парня не было. Мы ждали еще минут 20, после чего пошли ругаться, и объяснять что у нас ребенок и можно ли как то побыстрее. Только после ругани сразу подошел парень который проводил нас в номер. Нас заселили на первом этаже, хотя мы просили сразу 2й этаж. Даже коробка конфет не помогла. Сказали на первом хорошо и нам понравится. Мы пришли в номер. В номере в полнее просторно и если бы не маленький ребенок, жить как говорится можно. Из за того что первый этаж и пол это практически земля так как в один уровень с ней, в номере сыро как в склепе. Для ребенка такую среду не советую, так как в сырости быстро распространяются любые бактерии. Также балкона как такого не было, с него можно переступив одну ступеньку оказаться на улице. Ребенок самостоятельно может выбежать на улицу, что для нас было не приемлемо. Так же окна выходили на бассейн, а там громкая анимация которая длится до 23:00. Ребенку такие условии не подходят. Пошел еще раз просить второй этаж. Я долго разговаривал как я понимаю с их главным, меня убеждали что для 3х человек на 2м этаже номеров не существует, но я стоял на своем так как знал что номеров у них очень много, и разных. Читали, знаем  Все таки они сдались и сказали, что есть такие номера в бунгало, но освободят только завтра. Через сутки мы все таки заехали в номер на 2м этаже, при этом я еще раз 5 бегал на ресепшн и напоминал. Номер был чуть меньше, но в нем было сухо и на улицу ребенок просто так не мог выбежать. Все устраивало. Так же при заезде я просил детскую кроватку, мне сказали что без проблем. После чего я также выпрашивал ее еще 5 дней. Прослеживается уже «хорошее отношение» к отдыхающим. Не правда ли ?  Если вам нужно решить какой то серьезный вопрос, где то после 2х-3х дня не подходите, уже ничего не хотят решать, говорят подходите утром. Я лично видел как человек просил ключ от сейфа, так как он электронный и не открывался, ему не давали ключ и говорили подходите утром. А там деньги и документы. Женщина рыдала на ресепшн что у мужа сломана раскладушка, и он спит на полу. Просила дайте хоть матрас, ей также отказали и сказали утром, она в слезах ушла. Ну это все мелочь же…. Едем дальше. Подробно хочется рассказать про «Всё включено́» и столовую. Я не брезгливый человек и очень терпеливый, не придирчив к еде и не люблю жаловаться. Но тут просто накипело. Столовая, сотрудники и бары( точнее 1 бар в котором хоть что то есть) просто ужас. У них какой то по всей видимости фирменный соус в котором они готовят все и вся. (макароны, овощи, рис и картофель) все на один вкус и цвет. Я вам говорю как человек умеющий готовить и знаю толк в еде. В меню присутствовали постоянно рис, макароны(спагетти) разной формы, рис и картофель(который как бы его не приготовили, всегда не почищен.) Постоянно одно и тоже. На протяжение всего отпуска. Ничего нового. Салаты, типа: нарубили как для свиней различной капусты и листьев, перемешали и подали. Помидоры присутствуют, очень твердые, немного с привкусом плесени. Огурцы все рубленные были. Были пару раз оливки. Ужасного качества. Это в стране то оливок… Другие салаты типа из макарон, картошки, лука и т.д Мясо периодически было в виде курицы и индейки в соусе. Это все в одном виде и за ним всегда гигантские очереди, но про это чуть позже. Колбаски пару раз были в соусе. Рыба была жареная(вполне сносная) но очень-очень костлявая. На завтрак один вид колбасы, который периодически отсутствовал, 2 вида сыра, все те же салаты и омлет(если вы хотите с начинкой, то сами себе ее нарезаете из того что набрали со столов раздачи и отдаете «повару») Была каша рисовая. От каши одно название. Это просто сваренный отдельно рис( возможно который не доели ранее) залитый молоком. Присутствуют периодически практически пустые круассаны. Также пицца, в которой используется все тот же где и везде соус и то, что на расдаче для отдыхающих. Все соусы включая сладкие, разведены из порошка. Может кому то и понравится  Были пирожные на выбор 1-2 вида. Из фруктов всегда на выбор что то одно: либо виноград(вполне сносный), либо арбуз который лично мне попался не сладкий(как вода), дыня, у которой отсутствует даже запах дыни. Также были персики плоские и маленькие яблоки которые через один гнилые. Такие даже выкладывать то постыдился… Через неделю вы все это уже видеть не захотите, так как одно и тоже и выбора не какого как может покажется на первый взгляд нет. В отзывах писали, что есть картофель фри, различные йогурты и т.д. Ничего не было из этого. Единственное что было в достатке, так это хлеба. Вся еда практически всегда холодная. Для этого у них стоит микроволновка. ГРЕЙТЕ САМИ ГОСПОДА! У меня ребенок кушает все и не прихотлив в еде, но тут ребенку постоянно приходилось ходить голодным. Практически всю их еду, особенно в соусе ребенок просто выплевывал. Ел только омлет, колбасу и иногда макароны, если были без соуса. Еще кушал иногда пиццу, на сколько я понял, все дети в отеле только на ней и выживали. Мы периодически ходили в город и питались в придорожных кафе, так как ребенок жутко похудел и обессилил в прямом смысле этого слова. Там он кушал все и ничего не выплевывал. В кафе мы постоянно встречали отдыхающих с нашего отеле, по той же причине. Нет сил и желания, не у взрослых, не у детей, кушать скотскую еду отеля. Теперь про очереди. В очередях по моим подсчетам мы провели чуть ли не пол отпуска. Если блюдо с мясом или хотя бы его готовят при тебе(оно же горячее будет) стоят 15-20 человек. Если блюдо готовится при вас(к примеру омлет), то стоишь в очереди 40 минут. Я засекал. При этом периодически блюда выдаются вам порционно, и вам не позволяют взять много. Особенно это касается круассанов, пиццы и сладких пирожных. Приходилось ругаться и говорить что у меня семья, что бы подложили пару кусочков. Такая ругань каждый день. Разве это «Всё включено́»??? Одной женщине официант не дал лишний кусочек пирожного, и оттолкнул ее. Она размазала пирожное ему по лицу. Представьте какой накал нервов в столовой!!! Постоянно нет то тарелок, то кружек, то вилок. Стоишь в очереди, их приносят совсем чуть-чуть и начинается бойня кому достанется. В прямом смысле этого слова. Хватаешь тарелку и ее одновременно с тобой хватают еще как минимум 2 человека, начинается перетягивание на свою сторону. У кого сил и ловкости больше, тому и достанется тарелка. Самостоятельно налить кофе или чай можно только утром на завтрак, отстояв все туже очередь за чашкой, а потом что бы налить. Остальное время наливают в баре, там тоже очередь. Но про бар позже  Мы часто стояли и ждали когда освободится столик. Были дни когда в столовую охрана просто не пускала толпу отдыхающих, так как просто нет мест. Если достался свободный столик, то как правило он будет с грязными тарелками и весь в мусоре. Подходит официант, забирает тарелки, стряхивает скатерть и переворачивает ее другой стороной. Место типа «убрано» Соль и салфетки приходится искать по всей столовой. Если вы наложили что-то в тарелку и отошли например за чаем, по возвращению вас будет ждать сюрприз. На еде будет сидеть не меньше 5 мух  Ну это мелочь же. Мухи там везде, подружитесь с ними и не обращайте внимание. Короче говоря, в столовую все ходили как на войну!!! На территории 3 бара из которых как обещает гид на собрание, работают 2 где наливают алкоголь. Работает только 1 в полном объеме, во втором наливали только вино и то его очень мало и оно очень быстро заканчивается. Вспоминая про гидов. Гиды тут не особо хотят помочь, отворачивают глаза, пытаются убежать от разговора и если что-то им говорят негативное на счет отеля, у них один ответ: «Это концепция отеля», такой ответ я слышал от гида много раз. Хотел спросить как пройти до магазина, гид в двух словах объяснил и сказал, что ему некогда объяснять подробно. БРАВО Аnextour!!! Вернусь к бару. Так как вся нагрузка на 1 бар, в том числе и чай с кофе, то туда 2 очереди. По 10-15 человек. После такой очереди не какого пива и т.д вообще не хочется. При этом все жутко разбавлено, ну это как и везде, только в 2 раза сильней  Крепче всего вино, имейте виду. Вся кола, фанта и т.д. это разведенный жутко сладкий порошок, который они умудряются еще и разбавлять  Отдельно хочется сказать про воду!!! Оооо, это просто улет. Воду наливают в баре только в свою бутылку и она на вкус как из унитаза. Пить ее не возможно, да и не советую вообще. Бутилированную воду не дают, покупали мы ее сами в местном гипермаркете. Пешком 15-20 минут. На пляже тоже есть бар, в котором практически нечего попить. Как то ходил, сказали есть только «фанта» Как то подходил днем к бару у бассейна, попросил колу. Мне ответили есть только клубничная вода, но ее не нальют, так как нет стаканов. Такое отношение везде. Сотрудники бара еле двигаются, постоянно между собой болтают и как специально уходят куда-то, хотя стоит очередь из 15 человек. Кода подходит твоя очередь то не факт что тебе нальют, бармен будет делать все что угодно, но не заниматься тобой. Порой дождавшись своей очереди, приходилось просто ждать бармена 10 минут, когда он соизволит тебя обслужить. Еще капельку негатива и перейдем хоть к чему то хорошему. Хотели взять сейф, подошли на ресепшн, нам сказали что по мимо того, что за аренду нужно заплатить, еще нужно купить батарейки, так как их нет в сейфе, но это как обычно все утром Полотенца из номера забирают утром, а возвращают ближе к 15:00 Так что приходите в номер принять душ, а вытереться нечем. Имейте виду. ТАКАЯ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ Теперь о хорошем. Номера вполне сносные для отеля 3 звезды, территория довольно большая красивая и ухоженная. На пляже тоже вполне чисто, лежаков с матрасами не всегда хватало, но это не напрягало. Находили сломанные и без матрасов.  Море часто штормит, соответственное приносит много мусора. Я наблюдал прям гору мусора на дне. Меня это не напрягало, да и ребенка тоже. «Обошел» и поплыл дальше. Супруге не нравилось. Каму что важно, решайте сами. Есть 3 бассейна. Один из них с горками. Кататься весело, но стыки в трубах очень грубые, копчик болел 3 дня . Вода в бассейнах чистая. Вечером в них красивая подсветка. Анимация приличная, но за 11 дней мне показалась немного однообразной. P.S.Если бы не море, приличный бассейн и анимация, мы бы просто свихнулись от гадского персонала, организации их работы и отношения к отдыхающим. За такие деньги, что просят за этот отель, это просто тихий ужас. Как по мне, он не достоин и двух звезд. При выборе отеля проходите этот отель мимо, даже если пишут что там что то улучшили!!! С такими лентяями которые у них руководят и работаю, которые пытаются на вас еще и сэкономить, ничего не улучшится. Но это всего лишь мое мнение, а решение всегда за вами. ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА!!!!!

Однозначно не рекомендую данный отель, отношение хамское, еда отвратная диарея заполучили всей семьей, отель 3 звезды но как минимум должна быть качественная еда и вода, в первый же день поняла что картофель кислый, а идти за новой едой нет смысла все было пусто в первый час обеда, сотрудники "Ресторана" просто нагла смеялись над тем что люди бегают в поисках еды и тарелок с кружками!!!КОШМАР!!!Ребята на баре 2 смена ХАМЫ,настроение испорчено на весь отпуск!!! кратко опишу номера отеля - "убирались" как бы каждый день, постель нам не заменили ни разу за 10 дней, полотенца меняли каждый день, пляж хороший более менее чисто, анимация нам понравилась, это единственные люди которые были рады туристам в этом "отеле" за это им спасибо!

Дикие очереди в ресторане за всем, что съедобно и не съедобно и даже не съедобно (тарелки и вилки) см. Фото. Меню сеудное. Детям есть нечего. Очень грязно в ресторане. Номера ветхие. Вокруг отеля помойки. Благо есть аренда виндсерфинга.

Начну с того, что заплатили мы не маленькие деньги за тур и ожидали лучшего. Поговорив с другими туристами поняли, что сильно Переплатили. Отдыхали семьей с 2 детьми 1 год и 8 лет. С маленьким ребенком делать там нечего, точно. Кормить его нечем, развлекать тоже. Конечно же везли целый чемодан питания, но надеялись хотя бы на что то вроде супов или каши.Но для взрослых питание норм. Не очень разнообразно, но вкусно. Голодным не останешься. Отдельная тема -заселение. Просили заселить с ребенком без очереди. Очень устал и необходимо было срочно поменять памперс, так как все свои дела он на ресепшене сделал. Ответили ждите, мы сами устали тут и работаем больше 20 часов уже. Только после того как я сказала что буду менять памперс прямо на стойке ресепшена тогда, потому что негде было это сделать, дали ключ от номера. НО еще мин 20 мы ждали кого-нибудь кто сможет нам показать где номер. Главное!не ведитесь на призывы гида и сотрудников идти пообедать или поужинать, пока они будут вас заселять. Требуйте номер сразу, потом сходите поесть. Номер) -на троечку тянет. У нас в номере была вонь. Ужасная вонь, когда включали кондиционер. Даже не знаю с чем сравнить этот запах. Но ночью закладывало нос от этого запаха. Спрашивали у других воняет ли у них в номерах. Отвечали нет. Вай фай-слабо работал на ресепшене. Теперь про напитки.Газировка плохая, алкоголь слабый ( по отзывам мужа).и самое главное-это многоразовые стаканчики. Попили, их собрали ополоснули и налили другим туристам. Про ополоснули не уверена).Плюсы- самое теплое море которое я видела. Пляж красивый песок белый. Кстати, пляж охраняют. Территория тоже красивая. Ночью особенно. Что еще поразило-отдыхают много местных. Женщины в своих одеяних, только лицо открыто. И во всем этом они сидчт в бассейнах(((. У некоторых правда были купальные костюмы закрывающие все что можно. Зрелище скажу вам то еще. Короче просто не ждите от тройки чего то больше. Мы с мужем оценили такой отдых тыс на 60 000-70 000. Не больше.

Мы с друзьями отдыхали (если этот ужас можно назвать отдыхом) с 3-10 августа 2018 г. в данном отеле. Первое о чем хочу рассказать, так это о том, что отель расположен в таком месте, что вокруг кроме стройки и мусора нечего больше нет. Один продуктовый магазин, типо "Ашан", только в несколько раз меньше и с не очень свежими по виду и запаху продуктами. Единственное, что возможно было в нем купить так это вкуснейшее мороженное. Следующим пунктом идет, процесс заселения в отель. При входе в главный корпус, сразу в глаза бросается толпа местных людей (мы не сразу поняли, что это даже не гости отеля, а просто посторонние люди, которые непонятно зачем сидят в холле отеля и что там делают). Сам процесс заселения проходит довольно долго, поскольку на рецепшен только один сотрудник отеля, который может оформить документы на заселение (хотя за стойкой 2-3 сотрудника отеля). Спустя 30-40 минут, нам выдали ключи, и мы пошли в номер. Номер. Поскольку мы отдыхали с друзьями, номеров у нас было два. Номера не отличались ничем, за исключения вида. Наш номер выходил на столовую (первый от столовой) и бассейн, у друзей просто на бетонный забор. Номер очень простой, по минимуму мебели: 2 кровати, 3 прикроватных (старых) столика, шкаф, зеркало, типо «туалетного» столика и стул, старый телевизор с тещиной на раме, кондиционер (ели работающий, у наших друзей вообще кондиционер не работал). Номер большой, но очень темный, поскольку в номере работало только 3 бра, с лампочками по 25 ватт. Шторы мы редко открывали, поскольку номер на первом этаже и людям сидящем на веранде столовой видно абсолютно все. Ванная комната очень грязная, постоянные мошки там (хотя окно мы не открывали). Вода, что в ванной, что в раковине очень плохо сливалась, а в последние несколько дней нашего пребывания вообще не сливалась. При чем уборщица убиралась, и даже не устранила засор. Убирались не очень хорошо (даже за денежку). Полотенце забирали утром, а чистые приносили уже после обеда. Полотенца грязные складывали на полу у одного из номеров (за 7 дней 4 раза лил дождь, вся грязь соответственно заливалась на дорожки между номерами). Про запах сырости и плесени, канализации в номере я вообще молчу, он не выветривался вообще, также о всем отеле нет интернета. Хоть и говорят, что есть вайфай, он есть только в теории, к нему невозможно подключится, поскольку как сказали нам на рецепшен он рассчитан на 10 подключений одновременно, а в отеле больше 200 номеров. Гид анекс тур сказала, что нужна симкарта местная. При ее покупке, когда сказали что она не работает, нам указали, что проблемы с нашем телефоном, а не симкартой и сказали что «я не знаю почему она не работает». Столовая и еда. Это просто ужас какой-то, столько грязи я еще не видела. Посуда, столы, столовые приборы, пол – грязно все. Постоянные очереди то за тарелками (плохо вымытыми), столовыми приборами, едой. Ассортимент еды, напитков, фруктов очень бедный и не вкусный. Еда вся специфичная. Нас поразило то, что готовят печенку с говядиной вместе, и ты об этом узнаешь, только тогда когда кушать начинаешь. Из мяса только курица, индюшка, странное блюдо из печенки и говядины, и рыба. И то, мясо по нескольку кусков раскладывал повар (у нас было все включено), тем самым создавая очередь. Гарнир также был беден – это рис, макароны и картошка. Больше всего поразили салаты так называемые – это просто порезанная капуста (не всегда свежая), месево из мелко порубленных помидор и огурцов. Пиццу, круассаны раздавали только по несколько кусочков, за ними также приходилось стоять в очереди. Вода не вкусная, как будто соленая. Газированные напитки- просто разведенный сироп типо «ЮПИ». После нескольких приемов мяса, мой муж отравился. Пришлось вызывать доктора по страховке (учтите что почему-то, за доктора по страховке придется выложить 30 долларов), единственный плюс, что доктора мы вызвали в 12 часов ночи, и к часу ночи он приехал. Море. Море и пляж, тоже грязные. Пляж на первый взгляд чистый, но когда начинаешь присматриваться, то видишь, что в песке валяются и окурки и крышки от пива. Есть лежаки и зонтики, но по сравнению с количеством гостей в отеле их явно не хватало. Море, ужасно. Грязное, плохо пахнующее (запах тухлых морепродуктов). Вид в море на метр, поскольку вода мутная, в маске под водой видно только на расстоянии вытянутой руки. На пляже и в море валяются верблюжьи экскременты, так как по берегу постоянно водят караваны верблюдов, которые катают туристов. Посмотрели фото в интернете данного отеля, цвет море на фото не соответствует реальности!!!!

+9

Не понимаю кто пишет восторженные отзывы... Такое впечатление, что они заказные. Отель оставил плохое впечатление, ну из-за проблем с номером, наш отпуск так вообще был испорчен. С самого начала в номере который нам предоставили не работал кондиционер, мы (не заселившись еще в номер) попросили поменять нам номер, на тот в котором все было бы исправно, на что получили отказ (хотя это правомерное решение во всех странах в такой ситуации), сказано было что кондиционер будут ремонтировать. И... ремонтировали его периодически, с каждым разом, все безуспешнее, на протяжении всего нашего отдыха. Отсюда постоянные нервы, неудобства и все им сопутствующее в такой ситуации. Отельный гид Анекса обратил на нас и нашу проблему внимание, когда у меня закончилось терпение и я написала жалобу по всем правилам... Кстати, ответа, на свою жалобу я так пока и не получила от оператора. Ну, надежда умирает последней. Это что касается конкретно нашей ситуации, а теперь про отель. Из плюсов - немаленькая достаточно ухоженная красивая территория, обслуживающий персонал радушный, вежливый.Все отмечают анимацию, да, видно ребята стараются, целый день анимация отличная, вечером же эти шоу, начиная с детской дискотеки, это полный отстой, что-то на уровне очень любительских шоу, но это проблема,думаю не исполнения самих аниматоров, а непонимания что народу будет действительно интересно организующих и придумывающих эти шоу. Кому они нравятся, ну думаю людям, которые первый раз попали в отель с анимацией, и им пока все интересно. Могу сказать за детское шоу, наш ребенок уже вырос, но в свое время мы их посетили немеренное количество в разных отелях и странах, так вот, детям интересны ДЕТСКИЕ песни, и им нужно постоянно под них плясать, скакать и подпевать, а не стоять на сцене вдруг после пары песен и слушать вопли тети аниматора, призванные завести в шоу еще и взрослых... Детская анимация для детей, и они должны развлекаться в это время, а пришедшие сюда взрослые, пришли полюбоваться своими детками, им итак интересно. Было обидно видеть, как дети потихоньку расползаются со сцены в это время. Здания в отеле старые со стойким запахом затхлости. Но номера просторные, все что необходимо в них есть. Скажу, что приезжая отдыхать я не лазаю под кроватью, в проверках как вытерта пыль, не обращаю внимание на отколотую или потрескавшуюся плитку в сан узле, недостаточную белоснежность полотенец.... Но, в номере должны быть элементарный удобства, кран исправен, вода должна быть, кондиционер работать... Уборка проводилась ежедневно (нормально, пол вытирают, мусор выбрасывают). Да, как многие пишут, интересная история с полотенцами, сначало все забирают, потом попозже приносят, если вас угораздило принимать душ в это время, либо без полотенец, либо ждите) пару раз бегали объясняли, что нас трое, а полотенец положили меньше, тут же ситуацию исправляли. Еда очень однообразная, она просто есть, голодным не будешь, не более того, удовольствия ни от одного блюда получить не удастся (ну за исключением, может быть, только фруктов и десертов). Мясо - индейка, курица, рыба, мелкая костлявая типа скумбрии, даже будучи большим любителем рыбы, сидеть выбирать и отплевываться от костей, не захочешь никакой рыбы... Периодически заканчивались тарелки... но стоит отметить работу персонала столовой оперативненько старались все выносить, меняли блюда... Алкоголь, напитки. Очень низкого качества, разбавленный. Постоянно была какая-то проблема с пивом, то его не было, то оно было теплое. да и вобщем со всеми другими напитками тоже, включая безалкогольные... Вечером большой респект бармену который делал коктейли! Единственное удовольствие в том месте! ) Вкусные, красивые! но нужно отстоять дикую очередь! Находится отель в очень маленькой деревушке, променада, конечно, никакого, пойти рядом некуда. Для меня, минусов больше, чем плюсов. Так разочаровал этот отдых, что,хотя в Тунисе не первый раз, и раньше нравилось, даже не хочется ехать, после такого туда... Ну может пройдет...) Могу сказать для тех кто сюда собирается, если уж ехать в этот отель, то очень незадорого, если уж нет уже никакого другого выхода... Когда мы разбирали нашу неприятность, отельный гид сказал, ну вы же типа сюда недорого купили путевки... Да, но мы обычно, путешествуем по 3-4 раза в год и выбираем экономичные варианты, предпочитая ненужным понтам дополнительный отдых. и это, я бы сказала, не экономичный вариант, а неприемлимый (для меня, во всяком случае). Никто многого не ждал от трешки..., но, простите, в африке должен в номере работать кондиционер! Вывод такой, мне жалко тех денег, которые мы заплатили за отдых, я доподлинно знаю, что на эту сумму я могла бы лучше отдохнуть это количество дней в другом месте.

Отдыхали вдвоём с дочерью с 4-14 июля.В целом с отзывами согласна,есть и плюсы и минусы.Анимация хорошая:Рио,Бибо,Вилли,Тити и остальные ребята молодцы,не дадут скучать.Вечерние шоу-супер!!!.Еда разнообразная,номера не плохие,персонал отзывчивый.Пляж близко расположен от отеля.Бассейны чистые,хлоркой не пахнут.Территория отеля ухоженная.В целом не плохо.Рекомендую этот отель!

Прилетели мы 22.07.2018. Важно тем, кто первый раз летит в Тунис: нужна с собой ручка, чтобы заполнить "анкету" в самолете для принимающей стороны, и в аэропорту вам половину этой анкеты отдадут (ее нужно сохранить, т.к. она нужна при выезде из страны!). В отеле были через 1,5 ч, сразу отправили на ужин, а потом без проблем заселили. Я попросила тихий номер, и да! Номер выходил не на бассейн, а на противоположную сторону, первый этаж, под окном цветы, кустики и тишина!!! Никаких доплат. Сам отель и большая территория понравился. Претензий нет. Бассейны большие, чистые, дежурят спасатели. Но горки работали не все, это минус, т.к. на них я и ориентировалась при покупке. Пляж и море прекрасны! О этот песок!! Как мука! Ноги проваливаются и радуются от счастья))) Для сравнения, в Турции ни о чем песок ((( Море менее соленое, чем Турции! Прозрачное! Вход плавный, не глубоко! Для детей супер!!! Лежаки найти можно, но как-то было отсутствие мест у бассейна и на море. Депозитные полотенца крадут(((, берите свои. Огромный минус, что разрешено курить везде! За территорией отеля гулять негде, но мы это пережили, нас устроил отдых в отеле!!! Номер устроил. Первый этаж, поэтому не так душно, тишина, на ночь кондиционер выключала, чтобы нас не продул. Полотенце меняли каждый день, но утром забирают, а после обеда приносят. Дала как-то доллар уборщице (у нас приятная была), так она постель поменяла и цветы с полотенцами выложила. Сейф в номере платный, брать не стала. Интернет только на решепшен, иногда ловил в номере, бесплатный, но очень слабый. Предлагают местную сим-карту, но я не брала. Ресторан. Завтрак нужно им усилить, т.к. омлет и блины мы не ели. Сын ел только булочки и чай. Мне хватало натурального йогурта с халвой и кофе, т.к. на обед и ужин очень наедались. Обед и ужин: еды хватало, ну противно слушать тех, кто оставался голодным. Им бы столовые приборы и посуду добавить, и очередей бы не было. Люди ведут себя так, будто никогда не ели! А потом горы еды оставляют. Зачем??? Возьми столько, сколько сможешь съесть, а мало тебе, еще возьми! И из-за этого вся проблема. Было и мясо, и птица, рыба, овощи тушеные и сырые (баклажаны и кабачки супер), макароны, рис, булгур, хлеб, пицца, фрукты (виноград, персики, абрикосы, дыня, арбуз, слива, яблоки), и десерты (они просто супер!!!!!), мороженое. Вино не вкусное, пиво можно пить, газ. напитки чуть лучше, чем в Турции. А вообще, чтобы напиться, нужно ведро их местных напитков выпить, но стояние в очереди за ними не даст это сделать :) Визите спиртное с собой, если это нужно. Воду пить не возможно, только покупать в магазине. Мы ходили в супермаркет. Все пишут про кошмарные очереди! Но простите, такие очереди и в Турции! Криминала там нет, пару минут и приносят и приборы, и тарелки, и свежую еду. Если прийти чуть позже, то проблем нет. Аниматоры стараются, шоу каждый вечер, а бывает и дневные. Жаль, что спектакли не на русском ((( Минус, что нет дискотеки вечером. Нам плюс, т.к. номер возле сцены был, и когда конец шоу (23:00 - 23:30), то спокойный сон обеспечен. Но на пляже дискотеку могли бы и сделать! Персонал отеля дружелюбный, только один вредный бармен был. Отдыхающие 60 % арабы, 40 % славяне. Но никаких проблем с туристами не было, даже наоборот, приятное знакомство, игры и помощь! Вечером бывали ветра, поэтому что-то нужно брать (ветровка, кофточка). Наша компания заболела: и дети, и взрослые (кашель, сопли, горло, уши). Аптечки обязательно с собой! Отдельно о гидах. Мы сдружились с семейными парами, и общее мнение о них: не понравились! Не помогают, только должна быть выгода для них. И главное, меня не поздравили с днем рождения!!! Анекс - вам полный минус!!!! Итог: мне понравилось! Приятные знакомство с потрясающими людьми, море, песок и солнце - это главное! Вернулась ли я бы в этот отель? Скорее да!)))) Умейте получать удовольствие, смотрите на плюсы, и отдых пройдет замечательно!

Отдыхали с тётей, время провели шикарно. Персонал отеля без исключения произвёл отличное впечатление, бар, ресторан, ресепшн, все было супер. Питание было неплохим, проблемой для меня стало отсутствие чая, за ним приходилось ходить в бар, остальное отлично. Территория большая, ухоженная, чистая, пляж отменный, песок белый, лежаки хорошие, не то что писали многие, что они в ужасном состоянии. Охрана пляжа отдельное спасибо :) Самое главное это аниматоры, которые занимали делом всех без исключения, на пляже или около бассейна. Уровень ребят выше некуда, знание языков, приколов!!! То, как они выступали каждый вечер, как играли с детьми, как веселились со взрослыми, такого не видела никогда. Тони, Бибо, Дидо, Рио, Дали, Симо, Сюзи, Сирина, Сабрина, Тига, Тити, Чичо, Вилли, всех не упомнить, огромные молодцы, мы их так полюбили за эти дни, которые пролетели так незаметно.

Отдыхали в этом отеле в июне 2018 г. С детьми и друзьями (семьями). Заселились нас 2-х этажный номер в главном корпусе с видом на бассейн. В номере есть все необходимое, чисто, убирают каждый день, если возникают какие-либо вопросы, то обращаетесь на ресепшен и все решают. Персонал дружелюбный.Питание:каждый найдёт что-то по своему вкусу (курица, индейка, рыба, салаты, паста и многое другое, голодными никто не останется) утром жарят блинчики и омлет, на баре коктейли, фрэши, кофе, пиво и т.д., любители сладостей - порадуют себя, так как ежедневно балуют разнообразной и очень вкусной выпечкой,что касается фруктов, то были оооочень вкусные арбузы, персики, сливы, яблоки, абрикосы .12 дней полетели, как один(). Все было супер!!! Отдельное спасибо Аниматорам, с которыми мы подружились, в частности Бибо, Зико, Тони, Рио, Дали, Тити и остальным ребятам !!! Ребята, вы ЛУЧШИЕ!!! Вы умные, артистичные, мастера своего дела, дружелюбные, обладаете невероятной положительной энергетикой, дарите заряд бодрости и улыбок !!!!!!! Наш отдых сделали незабываемым !!! Мы оооочень скучаем по вам и хотим вернуться вновь!!! Надеемся, до новых встреч в ближайшем будущем !!! Всем советуем, летите и не пожалеете!!!

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своими впечатлениями об отеле. Отель понравился, территория отличная, море просто супер, белый песок. Отель находится в бухточке и мы были удалены от города, но как по мне так это огромный плюс, там чувствуется запах моря! Были вдвоем с ребенком с 07.07. по 18.07.2018. Что касается еды: никаких очередей не было, не смотря на заполняемость отеля всем хватало столов и еды. Кормили на хорошую 3 (но и едем мы в ***). Самостоятельно брали такси у отеля и ездили на медину в Тунис. Из экскурсий посетили Сахару (просто в восторге), рекомендую и можно ничего больше не брать. Также посетили зоопарк (звери ухоженные,)- понравилось и брали пиратскую лодку - так для разнообразия можно (но не очень ). И по поводу анниматоров! Ребята молодцы, стараются расшевелить отдыхающих. Каждый день что-то новое, Вообщем анниматоры - СУПЕР! Еще мечтаем посетить эту страну и рассматриваем этот же отель!!!!!

Была с дочкой первый раз в Тунисе, отдых. с 27.07.по 5.08. В отеле очень приятный и отзывчивый персонал. Каждый день уборка в номере. Что касается еды, голодными не останетесь:)) Не мало важно, это анимация, очень приятные, весёлые ребята, всегда на высшем уровне! Хочется сказать им огромное спасибо. Нам с дочкой все очень понравилось. Мы вернёмся ещё раз в этот отель!

Посетили этот отель в июле с друзьями. Остались в восторге от отдыха. Замечательный отель , отличный персонал и самая лучшая анимация , которую Я когда либо видела. Анимация - душа этого отеля!!! В особенности хотелось бы выделить аниматоров Бибо и Тони. Ребята выкладываются на 200%. Знают свою работу и чертовски круто ее выполняют. Никого не оставят без хорошего настроения и улыбки на лице. Они сделали наш отдых. Огромное им спасибо ! В планах обязательно вернуться

+3

Были 30.06-12.07 2018 семьей.Если Вы - любитель очередей за напитками, чистыми чашками и тарелками, любитель грязных общественных туалетов и окурков в песке пляжа,то Вам - сюда! Урн на пляже мало. Тушат сигареты в песок. Море чаще грязное,чем чистое - бухта. В плюс отелю то,что берег убирают от водорослей и мусора.На пляже дежурит охрана. Посторонних прогоняют. Вода бассейна мутная. То ли хлорки много, то ли нет правильной циркуляции. Номера,как и отель в целом- старье.С характерным запахом затхлости.Двери-фанера. Обстановка аскетов. У нас у двуспальной кровати была одна тумбочка.Фен отсутствовал. Потом принесли убогий и грязный. Освещение ооочень тусклое - маскимум 40 киловатт. Читать точно нереально. Штора была с дыркой. Столовка: посуды чистой не хватало. Очереди за омлетом и блинами аж в 7.00,за грилем - в обед и вечером. Беда с напитками. Аппарат с колой-спрайтом-фантой был вне зоны самообслуживания,за стойкой у бармена. Итог: очереди страждущих взять попить. Простую воду дают в стаканах,за ней тоже надо стоять.Мы покупали бутыли в магазине. Еда для трёхи нормальная,но не означает,что вся вкусная. Надо избирательно подходить: все тонет в масле и пресное на вкус. Сладости хорошие. Фрукты народ тащил,как будто завтра конец света. Бар с алкогольными напитками вечером: люди честно отстаивают по 40-50 минут ради мохито, "секса на пляже" и смузи из арбузов с апельсинами. Берут по 4-5 в одни руки,чтоб не возвращаться. Итог: и у Вас вечер убит, и стаканы у бармена кончаются быстрее положенного. За отелем - деревня. И ни одного отеля рядом. Тут Вам ни променада, ни сувенирного шоппинга. Мы с горя в Сахару умотали на два дня. Анимация...в отзывах хвалят Тони. Ничего такого этот Тони в течение дня не делает. Подсаживается к людям,болтает,курит с ними, а вечером красиво танцует. Артистичен. Но не более. На пляже спорт.аниматоры мне жалились на жизнь: ах, как трудно каждый день всем улыбаться и говорить "приятного аппетита". Активно впаривают отельные футболки тоже аниматоры; ко мне они приставали прямо во время еды, тряся перед носом каталогом. Мол,купи, спаси отель. У анимации занятные шоу вечером, но программа повторяется. Детская площадка есть. Отельный танец есть. Есть парашют,банан, верблюды вдоль по пляжу покататься. Мужик в кепке капитана "Анапа" предлагает кораблик. Люди плавали, не в восторге.

+2

Отзыв начну зразу с волнующих всех вопросов. 1 Еда Еда тут разнообразная. Из мяса курица и индейка. Из рыбы сардины и скумбрия. Есть много соусов, картошка, много салатов, макароны. А также фрукты и множество тортиков. Еды хватает. 2 Напитки Из алкоголя виски, коньяк, пиво красное розовое и белое вино. Но виски и коньяк где-то 10%. И это не повод расстраиваться пиво и вино просто класс! 3 Анимация Анимация просто класс. Хочется отметить их аниматоров ТОНИ, РИО и МУМУ!!!!!!Также есть водное поло, аэробика, игры на пляже, волейбол, уроки латины с ТОНИ и многое другое. 4 Персонал Персонал хороший старается. Они очень любят чаевые. Насчёт заселения, то тут и чаевые не надо заселяют быстро и туда куда попросите (если есть места разумеется ). Хочется отметить гида Азера, который все понятно и на русском рассказал что да как. 5 Прочее Присутствуют экскурсии. Самая популярная это Сахара на 2 дня. Есть у меня для вас лайфхак, если вы хотите поехать в столицу Тунис, на медин, в Сибу Саид, Карфаген и т.д. берите такси. Так будет дешевле и таксист вас подождет вас пока вы будете изучать достопримечательности. Есть в отеле 3 ресторана - китайский, индийский и ещё какой-то забыл. Но прикол в том, что там не будет никакой национальной еды. Вам просто принесут еду из простого ресторана. Если хотите сходите это бесплатно. Ещё одна "оказия" это 10$ залог за полотенца. Пляж хороший, есть много бассейнов, а также есть горки. И ещё один лайфхак, если хотите сэкономить, то скорее всего у вас будут доллары для покупки сувениров. Их обменивают на динары. Лучше их разменять в банке недалеко от отеля, а также есть супермаркет. Выходите из отеля поворачиваете на право, а затем налево и идете прямо. Если боитесь то обменяйте на ресепшн. В общем отель хороший. Спасибо за отдых.

Всего доброго, отдыхали с 24 по 04 июля, отель нам очень понравился: ️ Территория отеля большая, на которой находятся три больших и чистых бассейна, один из кт с горками; ️️ Пляж у отеля хороший , море было чистое, спокойное, круглосуточно дежурит охрана на пляже и тщательно следит чтобы никто посторонний не заходил; ️ Питание для нас было отличное ( мясо, рыба , фрукты , овощи ), для некоторых отдыхающих кт много повидали казалось недостаточно шикарным, но голодным никто не остался это точно). Шеф повар каждый раз присутствует и следит за подачей блюда и их вкусом ; ️ Несколько баров, делают красивые и вкусные коктейли, напитки хорошие ; ️Персонал очень приветливый, прекрасно говорит на русском, все отзывчивые; ️ Номер нам достался большой, с видом на пальмы и бассейн ( было тихо не смотря на близость к вечерним вечеринками и концертам ), номер простой, уютный, уборка была каждый день, некоторые говорили , что достался маленький номер но можно было поменять , при наличии свободных; ️ Ну и напоследок самое главное это анимация, не зря ее хвалят больше всех , ребята молодцы , в течение всего дня развлекают как детей я так и взрослых, а по вечерам делают разные шоу и концерты. Из недостатков это удаленность от основных туристических зон, ну и слабый wi fi , если это важно конечно на отдыхе.

Отдыхали с 22.06.2018 по 02.07.2018. Анимация замечательная, море грязное, в нем много мусора. Кормят хорошо. Жаль в баре дают два напитка в руки, но делают вкусные койктели, фреши и смузи. Шезлонги на море и у бассейна сломаны. За полатенца нужно оставлять залог. Персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Вечерняя шоу программа разнообразная, жаль все заканчивается в 23-00 и вечер становится скучным.