Marhaba Royal Salem

Мне очень понравился отель: территория, которая утопает в зелени и напоминает ботанический сад. Хорошие номера, прекрасное питание, отличный сервис, дружелюбный персонал. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, кафе. В отеле очень много репитеров, которые возвращаются в отель более 10 раз, все как одна семья. Особенно понравилось, что подогреваемый бассейн, тренажерный зал, сауна, хамам (все это входит в систему "все включено") работает до 21.00. С уверенностью рекомендую данный отель!

Тур покупали напрямую у туроператора "Гранд-Экспресс". Прямой рейс тунисской авиакомпанией "Nouvelair". Все по расписанию. Из Внуково. На борту кормят. Экипаж очень приветливый. Отельный гид Ваель. Всегда на связи. Отель очень понравился, хотя не новый и некоторые номера требуют реновации. Зеленая территория, не скажу, что большая, но как-то все рационально. Номер предоставили раньше времени, хотя заполнен отель на 100% (в основном французы, немцы). Мы провели там два дня, потом решили поменять, обратились на ресепшен. На другой день предоставили другой. В номере только мыло в дозаторах, основные российские каналы отключены (два каких-то непонятных), поразило огромное тяжелое одеяло. Чайного набора нет, но для любителей раннего чая/кофе проблем нет, т.к. ресторан начинает работать в 06.00. Очень приветливый персонал, мы с ними общались и на французском, и на русском. Очень многие разговаривают по-русски. Питание хорошее, несмотря на 100% заполненность очередей не было. Обедать можно было и в главном корпусе, и в ресторане на пляже. Мы предпочитали главный ресторан. Хочется отметить работу официантов, никого не обходили вниманием, уже знали, кто что предпочитает. Вечером ужин в 2 смены. Очень удобно. После ужина можно было послушать живую музыку в лобби либо посетить развлекательную программу, которую готовила команда аниматоров, замечательные ребята, всегда улыбаются, создают настроение, днем проводили мероприятия на пляже и у бассейна. Но мы не любители, поэтому было приятно просто с ними поговорить. Ну и, конечно, бармены!!! Стараются во всем вам угодить. Мы предпочитали лобби бар и бар на пляже. Везде чистота и порядок. Погода была шикарная: 28, море теплое. За все время на небе ни облачка. Считаю, нам повезло. Открытые бассейны прогревались, уже к 04.11 начал работать крытый подогреваемый бассейн. Баня и сауна работали постоянно. Возле бассейнов постоянно дежурил персонал, ходили официанты предлагали напитки. Пляжные полотенца выдают под депозит (карточку можно получить на ресепшен). Одним словом, все пытаются создать вам хорошее настроение. Хотели вернуться в эту атмосферу в феврале. Но, увы, "Гранд" начинает продавать туры только с апреля. Одним словом, отдых удался!!!

+8

Очень хороший Отель.Комнаты чистые просторные,каждый день чистые полотенца.Персонал отличный.Еда хорошая Пляж отличный.Официант на пляже Салем самый лучший.Отмосфера суппер.Приедим ещё в этот Отель.Анимация хорошая .Познакомились очень с хорошими людьми.

Отель был очень красивый и просторный.Персонал приветливый и очень хорошая обслуга.Комнаты просторные и чистые.Еда вкусная и очень большой выбор.анимация весёлая и приветливая.Очень хороший пляж.очень хорошая обслуга на пляжу особенно Салем.буду всем предлогать этот отель.

Нотель супер,большой выбор в столовой. Работники гостиницы очень дружелюбны. Комната всегда чисто помыта. На пляже обслуживание превосходная. Очень понравился Salem,он быстро обслуживание и очень дружелюбный. Очень хорошо всё организовано. Буду рекомендовать всем моим друзьям. Еда превосходна ,на всегда вкусы. Очень доволен,приеду ещё раз. Куку хорошенькая девушка,но я стар для неё. Большое спасибо всем.

Отпуск очень понравился, анимация на высшем уровне, все аниматоры молодцы, особенно Marco!!! Были развлечения разного рода: гимнастика, йога, водная аэробика, танцы, спектакли, как для взрослых, так и для детей. Обслуживание хорошенечко, еда разнообразная. Отель нахохлился на море.

Это один из многих отелей в разных странах , посещение мною, который действительно достоин посещения . Прекрасно подготовленный персонал, разнообразная кухня , рассчитанная как на пенсионеров так и на детей, качественные напитки в барах,"вылизанная" большая территория, хороший песчаный ухоженный пляж, уютные , комфортные номера несмотря на неновую мебель. Разноликая анимация. Освоили новую для себя игру петанк (бочча). Это отель куда хочется вернуться ещё раз.

Большое спасибо за хороший отдых! Ваш отель - замечательный! Большая зеленая территория, внимательный и вежливый персонал, разноообразная и вкусная еда, чистые и уютные номера, ну и, конечно, теплое чистое море, белый песочек и ласковое солнце!!! Мы рады, что выбрали именно ваш отель! Особенно хочется поблагодарить Мухаммеда ( не знаю как правильно называется его должность), он встречет всех гостей приветливой улыбкой, помогает освоиться сразу по приезде в отель и полностью занимается багажом. Бармен Сэлем на пляже -добрый, позитивный и внимательный человек, не даст умереть от жажды и точно знает какой напиток принести! Аида (лобби бар) - заслуживает отдельных слов благодарности! Эта девушка - само обаяние и позитив, ее лучезарная улыбка и доброжелательность поднимает настроение и притягивает! Сотрудников в отеле множество и каждому мы выражаем свою благодарность за внимательность и профессионализм! У вас очень хорошая команда!!! Спасибо!

Было мило, атмосферно, интересная еда, приятные люди включая персонал, можно найти много дешёвых развлечений рядом. Можно на месте организовать классную незабываемую экскурсию по всему Тунису и тоже очень дёшево.

Отдыхаем в Тунисе не первый раз но в Marhaba Royal Salem в первые. Начинаю с заселение, приехали сегодня 05 сентября днём на ресепшн было много народу но персонала мало. У нас был семейный номер с видом на море но нас на ресепшн составили доплатить 60 евро. В номере нет русского канала, хотя в телевизоре был заявлен, но сигнала не было. мы ходили на ресепшен с просьбой устранить неполадки, но ничего не менялось. Потом устали просить. Кондиционер плохо работает. Интернет ловит везде!Море и пляж шикарный! Не понравилось питание. В ресторане отсутствуют соки , считаю это не допустимо для отеля 4 звезд. Так же не понравилось что ресторан открывался на обед и ужин с опозданием минут на 10, нигде такого не встречали. Причем когда менеджер открывал ресторан, они только начинали готовить горячее. Отсутствие детского меню тоже неприятно поразило. В отеле есть детский аквапарк. Дети в восторге. Не понравилось работа спасателей около аквапарка, они включали горки по своему желанию а не по времени. Когда спрашивали почему не работают горки, они отвечали минут 10 и продолжали сидеть в телефоне. Также не отслеживали дистанцию на горке, из за этого ребёнок получил ушиб. Надеюсь что начальство отеля пересмотреть все эти минусы. Пока не могу советовать этот отель, мы тут ещё на 6 ночей и не могу представить как дальше будет

Отдыхаем в Тунисе не первый раз но в Marhaba Royal Salem в первые. Начинаю с заселение, приехали сегодня 05 сентября днём на ресепшн было много народу но персонала мало. У нас был семейный номер с видом на море но нас на ресепшн составили доплатить 60 евро. В номере нет русского канала, хотя в телевизоре был заявлен, но сигнала не было. мы ходили на ресепшен с просьбой устранить неполадки, но ничего не менялось. Потом устали просить. Кондиционер плохо работает. Интернет ловит везде!Море и пляж шикарный! Не понравилось питание. В ресторане отсутствуют соки , считаю это не допустимо для отеля 4 звезд. Так же не понравилось что ресторан открывался на обед и ужин с опозданием минут на 10, нигде такого не встречали. Причем когда менеджер открывал ресторан, они только начинали готовить горячее. Отсутствие детского меню тоже неприятно поразило. В отеле есть детский аквапарк. Дети в восторге. Не понравилось работа спасателей около аквапарка, они включали горки по своему желанию а не по времени. Когда спрашивали почему не работают горки, они отвечали минут 10 и продолжали сидеть в телефоне. Также не отслеживали дистанцию на горке, из за этого ребёнок получил ушиб. Надеюсь что начальство отеля пересмотреть все эти минусы. Пока не могу советовать этот отель, мы тут ещё на 6 ночей и не могу представить как дальше будет

Тунис... я и представить не могла, что это поездка и страна так мне запомнятся... Сразу скажу, приезжать сюда надо как минимум на 2 недели, чтобы прочувствовать ауру и особенный шарм страны. Мы прибыли на 1 неделю и этого было катастрофически мало. Наша поездка не об отдыхе в хорошем отеле или про вкусную еду. Наша поездка стала особенным с помощью людей, которых мы встретили. Приветливость, доброта и готовность помочь, нам сразу удалось ощутить при входе в отель, на ресепшне. Отличный сотрудник и просто чудесный человек АЛАДИН с первого дня и до последнего был очень отзывчивым и помог со всеми вопросами, которые у нас возникали. С его помощью мы не ощутили себя в чужой стране. Спасибо большое! Анимация в отеле!!!! Это шикарно! Команда профессионалов работает не покладая рук, с любовью, заботой и энтузиазмом, чтобы у всех было хорошее настроение, чтобы все гости отеля были частью веселья и получили удовольствие от проведённых в отеле дней. Программа отличная, но его делают таким ребята из команды: АМИН, МАРКО, МАРИО, МОМО, ПАНДА. Эти парни уникальны, приветливые, воспитанные, умные, весёлые, всегда в хорошем настроении и большие профессионалы в своём деле. Не пропускайте не в коем случаее зумбу с МаркоОн очень внимательный и ответственный за успех каждого участника занятия. Такую зумбу я не делала даже в специализированных залах. Просто еще отмечу местоположение отеля очень удачная. Сразу на дороге с одной стороны и прямо рядом кафе, магазины...Можно выходить, погулять. Отель огромный, с 3 открытыми и 1 закрытым бассейнами . Множество баров, кафе внутри комплекса. Номера просторные, чистые, уютные. Еда вкусная и разнообразная. СПАСИБО ТУНИС, ЧТО ПРИНЯЛ НАС! СПАСИБО МАРХАБА РОЯЛ САЛЕМ! Также большое спасибо местным гидам ЯСИНУ и ОЛЬГЕ! Вы все вместе делаете Тунис лучшим местом для отдыха.

+4

Единажды посетив Тунис, я осознала, что меня неумолимо тянет сюда снова. Жаль, что раньше делала выбор в пользу другой страны.... В МАРХАБА РОЯЛ САЛЕМ отдыхаю первый раз. Отель хороший, территория огромная, можно каждый день находить неведомые уголки, очень зелёная территория. Отель состоит из трех корпусов. Я сразу попросила ближайший к морю корпус и номер с видом на море. В номере : Кровать удобная; Розеток мне хватает, их несколько; Телевизор есть, но я его не включала; Балкон - у меня был пятый этаж с прекрасным видом на море, где я иногда встречала восход солнца) - это потрясающее зрелище!!!! СЕЙФА В НОМЕРЕ НЕТ, ОТ СЛОВА "СОВСЕМ"!!!! На сайте указывается наличие сейфа в номере - маленькая оговорка!!! Сейф на ресепшине в главном корпусе и за деньги!!!!! Для меня это, пожалуй единственный минус))) В остальном - все весьма отлично. Еда разнообразная, работает несколько ресторанов, в том числе обедать можно практически не уходя с пляжа. Кто не доволен едой.... Ну простите, зажрались Вы, господа))) Уборка - все отлично!!!! Анимация - ребята активно вовлекают гостей в активити, на пляже постоянно куда то зазывают. Поскольку я практически нахожусь на пляже, могу отметить Марко - всегда на позитиве, проводит йогу, аквааэробирюку, зумбу. Другими активити я не интересовалась. В целом - спасибо всем аниматорам..... Зажигалочки)))))) Бары - их много, есть коктейли. Я особо алкоголь не пила, в основном безалкогольный напитки. Резюмируя, могу сказать, что отель понравился. Положительных моментов гораздо больше, нежели мелких недочётов, кои встречаются даже в лакшери отелях. Так же хочу отметить спа в отеле. Я посетила курс массажа, девочки профессионалы, у меня реально наступило улучшение. Моя главная цель - это море, солнце.

+3

И так по порядку Мы были в начале сентября 2021 г. 1. Местные - в субботу и воскресенье аншлаг, на кухню не пройти, вечерняя анимация 90% для местных, но приятно то что все они очень доброжелательны и нам да же удалось завести друзей с которыми общаемся посей день 2. Море - нам не повезло было грязно, на второй неделе нашли место почище, уходили налево в брод на другую часть пляжа. Хотя те кто были не первый раз говорили что всегда было шикарно и это первый раз такое. 3. Еда - еда как везде, однообразно посредственно Из минусов все теперь плюсы и их очень много и они весомые 1. Анимация и аниматоры - зажигательные ребята, постоянно на позитиве, анимации много и на любой вкус минус только в том что она по строгом расписанию, хотя нам удавалось его менять под себя Отдельный привет Кити, Крис и Титу! 2. Есть чем заняться - несколько теннесных кортов, настольный теннис, баскетбольная площадка, отдельное поле для Ботча, Сауны и тренажёрный зал. Мы для себя делали целые программы развлечений 3. Большие номера с удобными матрасами 4. Пляж - средней чистоты, но хороший приятный песок В целом все что можно ожидать от Туниса и бюджетного отдыха мы получили на 100% если вы хотите отдохнуть с приятной анимацией то могу посоветовать этот отель.

От отеля остались самые хорошие впечатления! На ресепшене очень приветливые администраторы, всегда подскажут и помогут. Номер очень уютный, уборка каждый день, полотенца меняли через день. На пляже зонтики и шезлонги, песок чистый, каждое утро убирают. Рядом бар, можно взять кофе или перекусить. Рядом с большим бассейном с горками - эпицентр всевозможных активностей: музыка, аква-аэробика, дартс, зумба. Другой бассейн тоже довольно большой, но более спокойный. Вода в бассейнах морская, но ее сильно хлорируют. Можно взять пляжные полотенца. Смена раз в сутки, сдаете старые, берете новые- чистые, поглаженные, приятно пахнущие. Территория отеля очень большая и ухоженная. Несколько больших корпусов, в каждом корпусе своя столовая. Но из-за ограничений работал только один ресторан с террасой. Вот это самый большой и существенный минус, так как народу для одного ресторана было много, были очереди. Самое загруженное время - обед, нужно было постараться найти место, пару раз искали тарелки или ждали, пока поднесут чистые. В еде недостатка не было, и выбрать можно было что угодно, на любой вкус. Постоянно фрукты и наивкуснейшие пирожные. Из алкоголя местное вино, очень приличное. Ни разу не остались голодными или недовольными качеством продуктов. Персонал ресторана очень дружелюбный и приветливый (un grand merci à Rami Saboui). Аниматоры веселые и ненавязчивые (merci à Bubba, aka Karim), но вечером хотелось бы побольше европейской музыки. В основном арабская. Merci bcp. C'était super

Посещаю Тунис уже в третий раз, и всегда выбираю только отель Marhaba Royal Salem. За эти годы качество обслуживания не изменилось вообще, пандемия не повлияла на сервис. Отличный выбор еды в ресторане, персонал очень приветлив и расторопен. Все противоковидные нормы соблюдаются. Пляж и море - жирный плюс. Большое спасибо горничным (уборка номеров всегда вовремя), анимации, и особенно РАБОТНИКАМ РЕСЕПШН. Несмотря на достаточно большой поток гостей в отеле, ребята всегда найдут время на решение любой твоей даже самой незначительной проблемы. После Marhaba Royal Salem уже не хочется посещать другие отели, а тем более ехать в Турцию или Египет. Спасибо, команда!

Понравилось всё, от слова совсем. Территория, питание, пляж, номер. Спасибо руководству отеля, за то, что держат сервис на высоте. И отдельное спасибо сотруднику ресепшен Rabie, вот, что значит человек любит свою работу. Так держать

Хочется отметить спортивный зал, хорошее оборудование, групповые тренировки утром и вечером. Занимались не только гости отеля, но и люди, пришедшие с улицы. Команда аниматоров СУПЕР! Владеют иностранными языками, активные и позитивные! Ещё из плюсов детский бассейн с пологим входом для самых маленьких детей. Отель, лобби бар, обслуживание номеров и ресторан понравились. Пляж убирали ежедневно, но море после обеда все равно было грязное, водоросли и пластик. Медуз не видели. Рядом аквапарк Aqua splash - закрыт. Возмутила ситуация, когда руководители отеля закрыли основной бассейн, с горками и детским бассейном под группу евреев. Оцепили лентами, поставили охрану. Имейте ввиду, так могут поступить и с вами. Все, что вам предложат- это поменять отель на другой, этой же сетки, но без горок.

По заселению слава богу проблем не было приехали в 21 вечера и успели на последние минуты ужина. Но так вышло что конец сезона и русских гостей в отеле было не более 150. И именно сейчас приехали 300 евреев и снялина 10 дней водные горки. Но с нами оперативно связалась менеджер отеля Надя и объяснила что на горки пустят если соблюдать их религиозный мосонский дресс-код то есть закрытая одежда до колен. конечно отель компенсировал такие неудобства тщательным обслуживанием, восхитительным питанием ( морепродукты и в обед и на ужин каждый день, рыба, телятина свежевыжатый соки, пицца) и лучшей анимацией из всех отелей где я была. Каждый день шоу для 50 русских( остальные я даже не знаю где вечером гуляют), ребята работают с 9 утра и до 23 вечера каждый божий день и уделяют внимание каждому отдыхающему зовут на на stretching ( Bob is the best)) играют в волейбол, дартс, танцам учат Bubba the great dancer , разнообразные местные игры. Animation team is a profi. и что мы с сыном очень любим разные вкусы мороженого которое мы даже в холодильник номера запихали)) море чистят медуз почти не видели и даже был огромный то от краб то от осьминог плавающий рядом с пляжем. Сходили в местный зоопарк за 50 баксов на троих и прогулялись на такси за 5 динар до порта. Как альтернатива Турции просто супер. Такой добрый народ хоть на улице хоть сотрудники отеля мы с ребёнком в восторге. P. S thanks all the animation crew and the best manager Nadya for the birthday party for my son! Hotel should be proud such a great personal.

+4

Хочется уточнить у администрации отеля, на каком основании закрыта целая огромная зона на территории отеля в связи с приездом группы еврейских туристов. Быть может в отеле ведется какая-то особая национальная политика или политика дискриминации? Тогда рекомендую заренее сообщать об этом туристам, покупающим недешевые туры по системе All inclusive. Вдруг бассейн, горки и прилежащая к ним территория оказались оцеплены, а персонал не пускает туда проживающих на территории отеля. Мы с маленькими детьми выбрали этот отель для двухнедельного отдыха по причине указанного в описании детского меню, детского бассейна и горок. Бассейн и горки теперь недоступны, детского меню просто нет. Кроме того некоторые бары на территории просто закрыты по неизвестным причинам. Спасибо администрации за испорченный отдых. I would like to clarify with the hotel administration on what basis the whole huge zone on the territory of the hotel is closed in connection with the arrival of a group of Jewish tourists. Is there a particular national or discriminatory policy in the hotel? Then I recommend informing tourists buying expensive All inclusive tours about this in advance. Suddenly, the pool, slides and the adjacent territory were cordoned off, and the staff did not let those living on the territory of the hotel go there. We with young children chose this hotel for a two-week vacation due to the children's menu, children's pool and slides specified in the description. The pool and slides are no longer available, there is simply no children's menu. In addition, some bars on the territory are simply closed for unknown reasons. Thanks to the administration for the ruined stay.