LTI El Ksar Resort & Thalasso

Очень вежливое обслуживание, по первому зову помогу в решении любой проблемы. Красивое место и природа, песчаный пляж, и прекрасное обслуживание. Очень понравилась кухня, разнообразная и вкусная. Есть из чего выбрать ;) Так же прекрасная атмосферная кальянная :) Отдельно 5* аниматорам отеля, скучать не пришлось, очень веселые ребята много конкурсов, а также прекрасные музыкальные вечера, танци, особенно понравилось выступление кабаре. С радостью бы вернулись еще раз:)

+5

Ездили 4.08 по 11.08, погода отличная , море теплое, медуз нет, отель 1 линия отличный, питание разнообразное, номера все целые, лежаков хватает как на море , так и около бассейна, анимация бомба, ребята выкладываются на 120проц.детская анимация на уровне, отдельное внимание аниматор Малу, Алекс, супер, к каждому ребенку найдут подход, взрослые аниматоры постоянно в движении , скучать не дадут, акваджим, волейбол, танцы, все понравилось, приедем ещё

Отдыхали в Эль Ксаре с 24.06 по 3.07.23 В отель приехали очень уставшие, после двух бессонных ночей, т.к. туроператор Экспресс турс и авиакомпания Nouvelair устроили нам сюрприз в виде 34-х часовой задержки. Поэтому настроение было соответствующее. Поскольку вместо раннего утра предыдущих суток мы прибыли в отель к вечеру следующих, заселение предоставили сразу. Через танцы с бубном, предложение подарков или доп. оплаты (отель был полон, по словам портье) заселились только в четвертый из предложенных нам номеров, и то, согласились нам менять номера только после сообщения, что у меня День рождения. Получили номер 1110 на 1-м ( он же 3-й) этаже с видом на крышу бывшего талассоцентра и частичным видом на море. Номер очень тихий, под окнами никто не ходит, нам понравилось. Изначально в ванной не горела одна лампочка, было очень темно. Не работал кондиционер. Выяснилось, что не работает он из-за плохо прилегающей балконной двери. На второй день лампочку заменили, ролики в балконной двери тоже, все заработало и жизнь заиграла новыми красками. Хотя отель очень старый, все чистенько. Где облупилось, там помазано, где отвалилось, там приклеено. Как и во многих отелях Туниса ( мы отдыхаем в этой стране с 2005 года), не лучше, не хуже. Что очень порадовало в этом отеле, так это персонал. Все настолько приветливые и дружелюбные, что о плохом настроении нельзя и думать. Во всех барах очень классные команды барменов, выполнят любой каприз. Напитки неразбавленные. Наоборот, если заказывать, например, джин с тоником, обязательно надо сказать сколько джина, сколько тоника, а то нальют полный стакан одного джина и побрызгают тоником. Ресторан: всегда можно найти столик, во сколько бы ты ни пришел. Конечно, лучше отблагодарить официанта динариком, тогда тебя будет ждать стол, свечи, букет цветов и напитки, которые ты пил вчера ( запоминают в точности, даже кто где сидел). Наличие еды тоже не зависит от времени. Она есть есть всегда, и в начале обеда/ужина, и в конце. В самом ресторане есть несколько станций: всегда национальное блюдо ( например, кускус), на другой жарят шашлык или рыбу, отдельно станция пасты, станция пиццы, картофель фри, наггетсы. Ну и остальное, как везде: готовые блюда из мяса, индейки, рыбы, (иногда были кальмары), овощи, салаты, фрукты, сладости, по выходным на ужин мороженое. Часть завтраков, обедов и ужинов дублируется в кафе на пляже. Конечно, не в полном объёме, но перекусить вполне хватает. Так же там постоянно есть выпечка и фрукты. У бассейна с горками с 12.00 до 17.00 так же есть перекус: пицца или сэндвичи, картофель фри. Бар на пляже работает с раннего утра ( точно не скажу, но в 8 утра уже работает) и до ночи, часов до двух. Но спиртное наливают до 0.00. Там очень приятно сидеть ночью под шум прибоя. При желании, можно выйти на сам пляж, ворота не закрывают. Медузы: приплыли числа 28 июня, и большие синие, и маленькие прозрачные. Если ужалила медуза - потереть мокрым морским песком и бегом к мальчишкам в бар на пляже. Они знают, что делать. Дадут лед и помидорку. Если сделать все быстро, даже следа не остается. Потом еще целый день будут подходить и интересоваться здоровьем. Спасибо им большое за помощь и участие! Анимация, кому она нужна, понравится. Много активностей: боча, дартс, стрельба из лука, йога, аквааэробика в бассейне, растяжка на пляже, пенные вечеринки, вечерние шоу. С маленькими детками тоже постоянно возятся, забирают у родителей за ручку и так же приводят. Территория отеля: огромная. Но половина не используется. Талассоцентр не работает уже очень давно, жаль. Веревочный парк при нас тоже не работал. Территория бунгало не заселяется, за садом там, кажется, тоже уже не ухаживают. В пределах территории много пустующих локаций, но если не ходить на разведку, это и незаметно. Основной территории вполне хватает и для отдыха, и для прогулок. За ней ухаживают, все чистенько, очень зелено. Туалеты, и в холле, и на пляже тоже чистые. На пляже моют-протирают после каждого посетителя, еще и цветочки иногда раскладывают, мелочь, а приятно. Основной контингент в июне - большинство поляки, сербы, остальные- британцы, чуть-чуть французов и немцев. Конфликтов в отеле не наблюдалось. Русских в районе 16 человек было. Лежаки и у бассейна, и на пляже Европа занимает с самого раннего утра. Но на пляже всегда можно было найти местечко ( опять же, если отблагодарить служащего пляжа, он и лежаки, и столик найдёт). Пляж: замечательный, широкий. Если выносит водоросли в шторм, персонал с раннего утра их убирает ( по сравнению с другими соседними, даже более дорогими отелями, были приятно удивлены). Вай-фай: насчитали около 6-ти сеток, но даже при полном приеме он то есть, то нет. У нас хорошо брал в левой части пляжа, в баре на пляже и в определенных углах номера. Если нужен постоянный интернет, проще всего в магазинчике при отеле купить карту Оредо. 20 гб - 65 динар, есть 10гб и 5гб ( отельный гид продает только 10гб за 45 динар, купили у нее - быстро закончился, пришлось докупать еще 10 в магазинчике, а дешевле было сразу взять 20, но об этом она умолчала, не было у нее таких карт). Подводя итог, нужно сказать, что отель старый ( это один из первых отелей Сусса), но все очень чистенько. Если что-то не работает, починят, надо только обратиться. Проблема только с лифтами, они часто ломаются и могут по полдня не работать. Многие писали, что отель темный - нам так не показалось. В холле и ресторане достаточно светло. В номерах - как в большинстве отелей Туниса - настенное освещение, может, немного темновато. Розеток не много, лучше взять с собой тройник. В остальном - достойный, приятный отель. Отель достаточно шумный, густонаселенный и веселый, не для тихого размеренного отдыха. Персонал - просто огонь, все приятные и дружелюбные. Особенно поразила Мадам Инесс. Когда она спит - никто не знает, но с самого раннего утра, еще до завтрака, и до поздней ночи она на посту, при чем во всех локациях сразу: и у пляжа, и у бассейна, и в ресторане, и на ресепшн - всегда готова помочь и решить проблемы отдыхающих. Ей отдельное спасибо за сервис! В общем, кто не в первый раз в Тунисе - все понравится, кто не искушен сервисом Туниса, может быть немного недоволен и удивлен. От себя скажу, что для этой страны отель достаточно неплох, а на мелочи просто надо закрыть глаза и наслаждаться замечательным климатом, морем, белым песочком и вкусной едой!

+4

Отдыхали в данном отеле с 21 по 30 июня. Приехали утром, около 8 часов, на рецепшне был администратор, который немного понимал по русски, он поселил нас к 9 часам в номер с видом на бассейн и море (конечно, за такое ранее заселение пришлось его вознаградить 5 долларами). С вайфаем в отеле были проблемы, когда мы приехали в отель, он не работал, заработал только ближе к вечеру. На протяжении всего отдыха он работал очень нестабильно. Номер у нас был прямо над террасой, на которой проходит вся вечерняя анимация, длится она примерно до 11 часов, очень громкая, но так как мы уставали за день, уснуть под неё получалось. С кондиционерами в отеле все плохо, в нашем номере он практически не работал. Нужно платить налог за проживание в отеле, а также давать залог 20 динар за полотенца. Валюту можно поменять прямо на рецепшне. На пляже хороший белый песочек, в море прозрачная чистая вода 23-24 градуса, довольно прохладно. На пляже работает бар, также там можно взять круасаны, булочки, арбуз, налить чай, кофе. Из минусов, море было не всегда чистым, иногда в море было много чёрных водорослей, выносило мусор, было неприятно заходить в воду, но так было не все дни. Также в песке вокруг лежаков были камни, окурки, стекло и прочий мусор, поэтому там нужно ходить аккуратно. В море плавают огромные голубые медузы, они не опасны. Есть также маленькие прозрачные медузы, вот они неприятно жалятся, при этом их почти не видно. Также мы заметили, что охранники пускают местных за деньги на отельный пляж, после обеда их было очень много. Лежаки лучше занимать до 8 часов, позже бывает все занято, в том числе полотенцами охранников для тех, кто им приплатил. Еда в отеле была разнообразной, но не все было вкусно. В столовой жарят шашлык, колбаски, котлеты, при этом не всегда справляется вытяжка, порой было просто нечем дышать, люди кашляли. Можно питаться как здоровой едой: супы, шпинат, кускус, нут, брокколи на пару, стручковая фасоль, свежие овощи, так и картошкой фри, наггетсами, пиццей и т.д. Были вкусные десерты на обед и ужин. Нам не понравилось то, что в обед и ужин в столовой нельзя было налить чай или кофе, за ними нужно идти в бар этажом выше. В целом отель хороший, описала основные нюансы, с которыми можно столкнуться, отдых они нам не испортили.

+5

Всё понравилось! Анимация просто супер! Обслуживание на высшем уровне. Али на ресепшене очень хороший человек, всегда подскажет и поможет. Еда вкусная и разнообразная . На территории все аккуратно и чисто. Рекомендую этот отель.

Отдых прошёл на ура! Еда была вкусная и разнообразная. Анимация просто супер) Очень много уделяют внимания детям. Многие говорят немного на русском языке, все улыбчивые и доброжелательные) советую всем

Отдыхали в мае 2023года. Отель понравился, еда разнообразная: индейка, курица, говядина, баранина, 2-3 вида рыбы, креветки, тушенный осьминог. Из фруктов: персики, абрикосы, финики, арбуз, клубника. Все в больших количествах, всего хватало. Гостей в отеле было немного, т к. май это ещё не сезон. Погода немного подвела, поэтому плавали в крытом бассейне с подогревом и ходили в сауну. По системе все включено сауна и хаммам бесплатно. Уборка в номерах нормальная, оставляли пару динар. На ресепшене есть русскоговорящий менеджер Али, он нам организовал аренду машины, т к. в шаговой доступности не нашли агентство по аренде автомобилей. Отдыхали семьёй с сыном 5 лет. Он постоянно ходил в мини клуб. Там с ними делали пиццу, играли в разные игры. Жижи, Сабрина и Ману-отдельное спасибо за досуг сына!!! А вообще все аниматоры молодцы!!! На территории отеля есть джангл парк. Один раз в неделю аниматоры собирают детей и ходят туда. Стоимость 15 динар. Сын в восторге, ходил два раза. Так же есть трассы и для взрослых. Расположен отель замечательно. Есть где прогуляться в городе, в шаговой доступности есть кафе Де джелато с очень вкусным итальянским мороженным. До порта 7-10 минут на такси, стоимость 8 динар. ( 1 динар~30руб) Вообще цены везде приятные, то ли не сезон ещё, то ли не избалованы, как турки. Катались по морю целый час на катамаране за 40динар на твоих. Сами поехали в порт и купили на месте билеты. Торгуйтесь везде, охотно сбавляют цены. Персонал отеля весь замечательный, очень приветливые. На пляже и около бассейна напитки приносят. Но не забывайте про чаевые и улыбку) Отель однозначно советую. В Тунисе 12ый раз. Это однозначно достойная 4ка. Желаю отелю процветания и хорошего сезона!!!

Большой отель, вы даже не представляете насколько)) были НЕ в сезон, но он приятно порадовал. Ребята из анимации скрашивают досуг. Кухня хороша. Сервис по меркам Туниса на высоте, но не забывайте про чаевые! Кстати, он ОЧЕНЬ красивый: внутри и снаружи. Если вы знаете особенности этой страны, смело сюда приезжайте! Нам понравилось!

+3

Большой отель, вы даже не представляете насколько)) были НЕ в сезон, но он приятно порадовал. Ребята из анимации скрашивают досуг. Кухня хороша. Сервис по меркам Туниса на высоте, но не забывайте про чаевые! Кстати, он ОЧЕНЬ красивый: внутри и снаружи. Если вы знаете особенности этой страны, смело сюда приезжайте! Нам понравилось!

+3

Заполнен был процентов на 10, но по пятницам был заезд местных на выходные. Старый! Не поживший или хорошо поюзанный, а реально старый. Старая мебель, старая сантехника, старое всё (не разваливается и ладно). Заселение. Мы прилетели вечером и еле успели на ужин. При заселении оплатили туристический сбор долларами, а сдачу с двадцатки получили уже динарами, но этой сдачи на полотенечный депозит не хватило, отделались десяткой евро. Валюту в отеле не меняют - тупо нет денег. Поселили нас в "очень хорошем" и "за подарок" номере в первом корпусе на четвёртом этаже в 19 номере в конце коридора (1419). отдали коробку трюфелей, что взяли про запас. При очередном обращении этот же ночной администратор на полном серьёзе вымогал ещё в "подарок" бутылку водки, которой у нас не было или коробку конфет, которую уже отдали. У этого "очень хорошего" номера створка на балкон до конца не закрывалась, оставался зазор в палец и когда ветер - ууу-у-уу, ну вы поняли. А вечерние "дыц-дыц" в баре до 12 ночи были прямо в номере с закрытой дверью на балкон. Т.е. плавно перехожу к совету выбирать номер на чётную сторону, там тоже "си вью", но на порядок тише. И не на 4-м этаже - лифты иногда отключали. Уборка хорошая, но с полотенцами какая-то беда - забирали грязные утром часов в 9 и чистые иногда приносили сильно после обеда - меняли их каждый день. 28-го сентября отключили горячую воду во всем отеле и вплоть до нашего отъезда 2-го октября вопрос не был решён, хотя "завтраками" кормили регулярно. Кстати о кормёжке. Готовили хорошо, много, разнообразно и вкусно. Но не один повар. Он стоял на жарке и у него постоянно всё пригорало до черных корочек. На завтрак очень радовал йогурт с халвой, блины и очень вкусный омлет. Круассаны и остальная выпечка вне всяких похвал. Масло, джемы, мёд и шоколадная паста. Были и сухие завтраки, вполне вкусные. НО! Почему чай не чай вовсе и чашки заменили на бумажные стаканчики, а ложки на палочки-мешалки я не поняла, вот честно. Иногда на обед или ужин прикармливали официантов динарчиком и они бронировали нам столик парой бокалов и бутылкой воды. Хотя зачем это было делать в пустом отеле, где все отдыхающие занимали максимум 20 столов и то в разное время. Ещё я не поняла логистику чая/кофе на обед и ужин. Т.е. на обед и на ужин в столовой были разные сладости - пироженки, тортики, конфетки, но чая или кофе не было. Можно было взять в баре и отнести в столовую или наоборот, а это два пролёта по лестнице. Представьте если что-то уронить. А если это сделают несколько человек? Ещё не понятно отсутствие фиников на десерт и перманентное их присутствие под ногами в свежем виде на всей территории отеля, то и дело слышалось шмяк или бум - финиковые пальмы. Вайфай в отеле не всегда стабильно работал. Было три точки в свободном доступе - Танит бар (максимум четыре из пяти, стабильный), Танит террас (максимум три из пяти, не стабильный) и сам Эль Ксар (подключался, но часто без доступа в интернет). Решается вопрос покупкой местной симкарты с 4g и 50 гб. на балансе, очень советую. Пляж... нууу эт примерно 100 метров от кромки воды до "по пояс". Песок мелкий, как по муке ходить, но встречаются артефакты типа крышек, окурков и остального мусора. Лежаки обычные пластиковые, всегда есть столики, но зонтики это за гранью добра и зла. Покосившиеся, ржавые и дырявые. На некоторые бросали, как будто, плетёные юбки с верху. Выезд. Сдавать полотенца и возвращать депозит нужно заблаговременно ибо денег может и не быть. Нас забирали из отеля в 13.45, сдавать номер нужно в 12.00, а браслеты срезают в 14.00 т.е. и пообедать успели.

Мы с супругой были в отеле, брали тур. Сразу бросилось в глаза запустение, которое было во всем. В номере не работал сейф, мы позвали работников и они посмотрев сказали, что села батарейка, а в отеле нет батареек и мы можем хранить деньги и ценности на ресепшн. В коридорах лампочки горят через раз и ни кто не меняет, к концу отдыха уже горело 30 % лампочек. Из заявленных бассейнов работал только один, остальные были в ужасном состоянии и видно несколько лет не использовались. Рестораны не работали, так как всего в огромном отеле проживало 50-60 человек. Отель пришел в упадок, территория очень большая, но в большей части не ухоженная, ощущение заброшенного отеля. Еда скудная и однообразная, за первую неделю ни разу не рыбы, морепродуктов вообще 0 за две недели. мясо в основном индейка и курица, говядина тушенная, баранины не было вообще. Спустя 4 дня отключили горячую воду и ни кто из администрации не отвечал на вопрос когда будет. Мы принимали душ холодной водой. Аниматоры были, но им работы не было так как в отеле не было людей, во всем отеле было 3 ребенка, вот они и ими занимались. На пляже в песке много окурков и мусора, конечно это и от культуры отдыхающих, но и администрация отеля не убирала на должном уровне. Из напитков на пляже была кола, вода, пиво и типа "коктейли", так как не было меню с коктейлями, а на вопрос какие коктейли есть "бармен" отвечал, что вы хотите. Это означало, что есть водка и Тунисский ром, остальное придумай сам. Впечатление, что для бармена коктейль не знакомое слово. Кофе на пляже нет, так как кофемашина "капут". В первую неделю из фруктов были груши, виноград и сливы попеременно, еще дыня, но со второй недели осталась одна дыня. Персики и другие фрукты мы покупали в супермаркете. В общем Отель не "Все включено", а все Выключено. Все, что написано в описании отеля не соответствует действительности, так как работает 15-20% от заявленных мест. Я понимаю, что содержать отель на должном уровне и ассортимент напитков и блюд в ресторане экономически не выгодно для 60 чел, но тогда лучше закрыть его и не обманывать ни себя, ни гостей отеля. Постарался наиболее объективно описать ситуацию.

+3

Отдых в этом отеле прошёл великолепно! Понравилось: вид из окна номера, территория отеля с невероятным бассейном, разнообразная кухня, солнечная и ясная погода, тёплое море, песчаный пляж, приветливый и доброжелательный персонал, весёлые и позитивные аниматоры.

Хороший большой отель, комфортные номера с хорошим видом на море.. Отлично кормят, вкусная еда. Отличная анимация. Много аниматоров и они постоянно устраивают движуху. . Постоянные игры в бассейне и на море. Минидиско, вечернее шоу каждый день. Чистый пляж. Приветливый персонал.

Отдыхали всей семьей с маленькими детьми , отель отличный , везде чисто , номера убеииабт каждый день , все доброжелательны, попался прекрасный номер с верандой с видом на море , двухместный , еда отличная так как и сервис , для 4 звёзд очень даже отлично , аниматоры в этом отеле какие-то супер мены , умеют все , они делают все что бы не скучали , в общем аниматоры суперские)

Аниматоры выкладываются на все 100 процентов,персонал очень вежливый,но минус,что мало кто разговаривает по английски. Море чистое, еда вкусная.Номера хорошие,но полотенца не свежие. Первая линия на пляже,классный город.Рядом клуб .

Отель посещали родители в сентябре 2019г. Заселили ЧЕРЕЗ ДЕНЬ после приезда. Ночевали буквально на диване перед ресепшеном. Отношение персонала и гида (летали от Анекс тура) в этой ситуации хамское и безразличное. Категорически не рекомендую этот отель.

Очень долгое заселение, персонал на ресепшене не мог разобраться с документами, мед.персонал присутствует только в определенное время. Если вам меньше 30 и вы не женаты, то вам будет определённо скучно на дискотеке с детьми. Молодым людям посоветую выбрать другой отель

Отдыхали в данном отеле с детьми. Плюсы: нормальная кухня, отличная детская анимация, чистый бассейн, близость к центру города. Минусы: отель подуставший, отвратительная уборка номеров (чаевые не помогают), старая мебель, плохое постельное белье и рваные халаты. В первый день хотелось домой, потом привыкли. В целом отдых норм.

+8

Отдыхали в Тунисе впервые. Решили поехать спонтанно, с местом отдыха и отелем определились в турагентстве. Больше так делать не будем))) 1. Номер достался в основном корпусе с видом на бассейн и на море. Мебель очень старая, грязная и обшарпанная. Вещи хранили в чемоданах, на полки брезговали выкладывать. Пастельное белье и полотенца в пятнах и дырках. Сантехника старая. Искусственного света по вечерам не хватало, лампочек и световых приборов мало. Розетки работали не все. Балконная дверь не закрывалась до конца отдыха, хоть об этой неисправности сообщали на ресепшен. В номере были: телевизор, сейф, холодильник. Wi-fi ловит только в лобби. 2. Питание показалось разнообразным, неделю прожили нормально. Но неприятное впечатление оставляют грязные скатерти, шум и невежество арабских семей. 3. Персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Уборка в номерах плохая. Оставляли чаевые, но улучшений не замечали. На ресепшене к вам равнодушны. Более охотно общаются с арабами и местными. 4. Море и пляж неплохие, но во второй половине дня появлялись водоросли и грязь. Свободных шезлонгов у моря и у бассейна после завтрака не найти, занимали до трапезы. Очереди в бар есть всегда. Коктейли и напитки на троечку. 4. Анимация: акваэробика, гимнастика на ковриках, конкурсы, пенная вечеринка, для детей - игры в бассейне, вечерние шоу. Звучит насыщенно, но качество проведения этих мероприятий хромает. 5. Атмосфера отеля своеобразная. Тусклый и пульсирующий свет в коридорах давит на глаза. Старая и неухоженная мебель добавляет мрака. Территория большая, но ухожена только часть. Видно, что раньше отель имел бОльшие мощности и потенциал, но сейчас от былой роскоши практически ничего не осталось. Очень рады, что два дня провели вне отеля. Взяли экскурсию в пустыню, очень понравилось. Только там и зарядились приятными впечатлениями и эмоциями. Сюда вряд ли вернемся и другим данный отель не рекомендуем.

+6

Анимация в отеле классная, особенно детская, дети вечером все бегают радостные. Отдыхаем много народу из Европы, но все дети отлично ладят, не смотря на то, что разных национальностей. Огромный плюс- близость моря. А какой песок, это просто песочное тесто под ногами!

+2