Iberostar Kantaoui Bay

Отличная гостиница и приятный обслуживающий персонал.Номер был не плохой,только не радовал вид с балкона,однко в номере были редко,и наслождались прекрасным видом гостиницы,вечерними представлениями аниматоров и вкусными напитками в барах. Пляж песчаный ,но желал быть чище.Море тёплое и достаточно чистое.Приятно удивил персонал как в самой гостинице так и на пляже. Особый респект по обслуживанию на пляже. Отдых был удачным, рекомендуем.

Номер просторный с хорошим видом на море и крышу с мусором. Ванная такая, что захотелось взять губку и начать все мыть, потому что даже после замечания на ресепшн, чище не стало. На пузырьках с мылом и шампунем и пр. экономят. Спрашиваешь, где? Почему держатель пустой? - а нету, говорят. Сами пузырьки не наполняют! Халатов, тапочек, мешков для прачечной, информационной книги/буклета, блокнота, ручки, таблички не беспокоить нет. Сейф не работал. Карточки для получения пляжных полотенец дают под залог. Первый раз с таким столкнулась. Но это удобно, чтоб потом туристический налог оплатить. А он там есть, если вам, как и нам, о нем не сообщили при покупке путёвки. Пляж плохо убирают, сами лично поднимали чужой мусор и доносили до урн. Работники просто стояли и смотрели. Пляжные туалеты даже не закрываются, всё сломано. Море в это время (октябрь) было грязное. Постоянно водоросли и муть. Выходишь из моря весь как будто заваркой чайной облили. Весь в каких-то «чаинках». Не купались в итоге практически. За 2 недели один раз было чистое море!!! То, насколько оно грязное видно, кстати, даже с самолета! Бассейны тоже грязные… Мусор, кстати, лежит везде по территории, персонал просто мимо проходит. По мне так, утренняя уборка должна заканчиваться ещё до завтрака. Но нет, и после завтрака наблюдаем мусор и грязные столы после вечеринок. Возможно, и зарплаты там низкие, поэтому персонал работает спустя рукава. Не знаю, оправдание ли это. Спортзал убог, ни одна сауна на момент отдыха не работала. К внутреннему бассейну даже не смогли подойти, от хлора щипало глаза так, что лились слёзы. Не поняла ещё прикола, как бармены на Пляже и у бассейна распределяют, кому подать напиток в стекле, кому в пластике. Я может вам Америку открою, но ни на пляже, ни у бассейна не должно быть стекла вообще!!! Вода отвратительная, с привкусом плесени, из-за этого чай и разбавленные соки пить невозможно! Кран на розлив, который стоит на Пляжном баре, тоже с этой водой. Пить возможно только бутилированную воду, либо ту, что разливают на баре. Алкоголь - мрак. В столовой (именно в столовой, никак иначе это не назвать) - самое дешевое столовое вино. Настолько сухое, что сделано из порошка. Если уж решили сюда поехать, берите алкоголь из дюти фри. Единственное, что приемлемо к распитию, пиво и джин-тоник. Приветственный напиток похож на терафлю. Бар на лобби работает только до нулей! И он единственный, остальные закрываются в 18:00. Когда будет подходить к закрытию и вы захотите заказать ещё пару напитков, вам скажут, что есть правило, что пока не допьёте, вам новый не нальют. Что, простите?!!!!! Сказать, что мы офигели, это мягко) Еда очень специфическая и ее мало. И, если в Турции, - огромный выбор блюд и вы точно найдёте что-то по вкусу, тут вы рискуете остаться голодным!!! Накладывают еду повара с лицами как будто ты у них взаймы просишь. Не понимаю, что мешает повернуть приборы в сторону гостей, чтоб они обслужили себя сами, а не стояли очереди!!! Иногда человека вообще нет на определённой станции и стоишь ждёшь. Очень плохая организация. Салфетки, соль/перец, зубочистки тоже приходится спрашивать. Пицца на вкус хуже, чем самая дешевая заморозка в пятерочке. Тут-то как можно было облажаться?! Оказывается, можно. Креветки, о которых писали ранее, дают !только! к пасте с морепродуктами в количестве !внимание! одной штуки!!! Постоянное однообразие, каждый день одно и то же! От яиц на завтрак на пятый день начинает воротить, альтернативы, как таковой, нет. Даже из выбора варёных яиц: 6 и 8 минут, - оба сварены вкрутую. То, что яйцо будет всмятку, - лотерея. Немного разнообразнее еда становится на выходных, когда приезжают местные. Ну понятно, да? Фрукты: виноград, еле спелые сливы, груши и дыни, зелёные бананы. Всё! Мороженое из порошка, ваниль и шоколад приемлемо. Блинчики, которых бы хотел на завтрак, могут подать на ужин. Ж - логика. Вначале отпуска снекбар был как миниминимини обед, а потом и вовсе стал - пицца и блины. В обед и ужин закрывают аппараты с кофе. Аппараты с растворимым кофе! Напомню, отель 5 звёзд !! В Турции всегда был зерновой молотый кофе. Такой вы сможете попить только на бассейне, это же тоже так логично. И то, не советую … Когда мне понадобилась чайная ложка, а официанта в поле зрения не было, я взяла ее со свободного стола, потому что они и сами так делают, когда нужны приборы. Тут же прилетел официант, отобрал у меня эту ложку и попросил показать, где я сижу, и сам положил ее на стол. Если это сервис, то я балерина. Было это очень грубо!!! Еду в номер выносить запрещают. Ну вы серьезно? Я за эти деньги в лагерь приехала? Также на ресепшн был хамский чел, макрам, представился главным администратором. Сказал, что не может нас записать на ужин а-ля карт потому, что уже поздно. Мы вообще, честно говоря, не знали, об а-ля карте и то, что надо записываться «загодя», пришли с утра того дня, когда, собственно, об этом и узнали. Он сказал, что наш гид должен был предупредить нас обо всём. Так вот, нет! Об отеле должна быть вся информация в номере! Встречу с гидом я могу и проспать. Тем более, что гид нас обманывала ещё с самого прилёта* А весь прикол в том, что на этот ужин приходит даже тот, кто не записывался, никто этого не контролирует. Я спросила, может быть можно что-то сделать, придумать. Люди там иногда просто в очереди стоят, даже это бы нас устроило. На что получила ответ зачем нам это, там невкусно, местная кухня нам не понравится. Когда питаешься одним и тем же целую неделю, хочется хоть какого-то разнообразия. Я ему об этом сказала и также сообщила, что подготовлю негативный отзыв. На что получила ответ, что тогда он бессилен и махнул рукой. Ответ должен состоять из следующих примерно слов: «мы постараемся сделать всё, что в наших силах, чтобы скрасить остаток вашего отдыха и изменить впечатление о нас», но не состоял. Когда я ему на это указала, только тогда он поменял манеру общения и извинился, сказав, что подадут в номер вино, от которого я сразу отказалась (см. выше почему), его все равно принесли. Выглядело это как издевка. Когда мы его поставили в мусорное ведро, нам принесли ещё одну бутылку) о, спасибо!) В итоге, увидев, что мы уже поужинали, подошёл и пригласил в а-ля карт. No comments Аниматоры в целом норм. Но когда кудрявая решила устроить какую-то Санта-Барбару из-за того, что ей понравился турист, а мы все общались, из-за чего она устраивала акты ревности, я офигела. Не видят ни поля, ни цветов. Я кнчн понимаю, что те, кто сюда приехал, - уже не бедные люди, и хочется кому-то из них на хвост прыгнуть, чтоб спасли из этой дыры, но так себя вести с постояльцами - это дичь Вайфай отключается периодически, в номере и на Пляже сигнал плохой. Поработать/фильм посмотреть можно, но с перебоями Вывод один: сэкономить пытаются на всем и, если раньше это был отель 5 звёзд с лухари сервисом, то сейчас это тройка в стенах былой роскоши. Ремонт здесь не так нужен, как уход за отелем и адекватный сервис Один вечер было всё шикарно. Видимо так, как и должно быть!!! Креветки, кальмары, осьминоги, вкусная рыба. Накрахмаленные салфетки, свечи, лепестки роз на столах. Все официанты в красивой форме. Все ложки к блюдам повёрнуты к гостям. А все потому, что приехала комиссия из Испании!!! В этот вечер людей просили оставить отзывы! На сайте иберостар!!! В этот же день заехали новые постояльцы. Для них это был первый ужин!!! Вот и всё, что нужно знать Я отдыхала в отелях разного уровня, но первый раз у меня такие претензии! именно из-за того, что мы специально переплатили, чтобы получить лучший отдых. Ставлю самую низкую оценку, потому что соотношение цена=качество это не про этот отель! Я честно, не понимаю, кто пишет эти хвалебные отзывы. Вы по горячкам сюда летали? Чтоб вы понимали, ночь на букинге стоит 12к. Ну собственно, резонный вопрос, пуркуа? *отдельно про обманы Пегаса: - комендантский час с 22:00 - его нет - на общественном транспорте не кататься - никто вам не возразит, он дешевле и быстрее довезет вас до того же порта! Ложь существует, видимо, для того, чтоб такси больше зарабатывалин

+8

Отдыхали в отеле Туниса в г.Сус Iberostar kantaoui bay с 19.09.по 30.09.2021 .Все понравилось, а-ля карт туниский, давали дорадо,в обед было мороженое, почти каждый день море продукты.Пиво хорошее,ещё была текила,виски,коньяк, вино невкусное.Море каждый раз разное,были и водоросли и медузы,и чистое было.На территории 2 бассейна, 1 с морской водой. Анимация хорошая,отель был полупустой. Русских мало,много французов,местных,немцев,американских. Вай фай в номере плохой,а так нормально. У нас был номер 182 с боковым выходом на море.Недалеко от отеля налево минут 10 магазин Али баба, там сувениры, косметика, одежда. Нам все понравилось!!!!

Iberostar Selection Kantaoui Bay Мы долго выбирали куда поехать отдыхать в этот раз. Пандемия, есть ряд ограничений и плюс закрытые страны. Много где были и много чего уже видели. Привыкли к комфортному отдыху, выбрали данный отель, потому что, как нам казалось, что в сети отелей Iberostar не может быть плохо. Обо всем по порядку… 1. Номер. Номер нам достался с видом на море, мы бронировали его еще при покупке тура. Номер нормальный, но уже старый и пора бы уже освежить ремонт. Балкон у нас был на бассейн и море, около бассейна до поздна были тусовки и всю музыку мы слышали. Мы оставляли чаевые (считается 1-2 динара достаточно), лучше и чище у нас от этого не было. Ванная оч старая и грязная. У раковины есть открывашка для бутылок, она прям прикручена на столешнице. 2. Еда. Объективно можно поесть пасту, весь отпуск и Черри на закуску. Вся остальная еда с местными соусами и специями. И жареная во фритюре. Мы лично морепродукты видели один раз в паэлье, накладывает шеф и «жадничал», типа всем не хватит, если нам положить морепродуктов побольше. Ресторан а-ля карт, вовсе не Аля-карт))) приходишь и также выбираешь со шведского стола. 3. Алкоголь. Пиво мы пьём крайне редко, но тут это был единственный нормальный алкоголь, который можно было пить. 4. Территория. Небольшая, но ухоженная и красивая. 5. Бассейны. Хорошие и чистые. Есть бассейн с морской водой, что тоже удобно. 6. Море. Нам повезло один день. Море было чистейшее и спокойное. Песочек хороший на пляже. Лежаков всегда хватало. Море часто было грязное и было много водорослей, мы не видели, чтобы их кто-то убирал. 7. Анимация. Кто был в Турции - тут не понравится. Симба молодец, хороший парень, всегда можно было поболтать с ним) вечерние шоу - не все хорошие. Часто караоке. Ближе к выходным много местных и они поют свои песни в караоке. Как таковых, дискотек нет. 8. Талассо спа центр. Гид нам рассказывала о том, что можно улететь в нирвану при посещении данного спа… Ну мы и повелись. Программа 2,5 часа – закончилась быстрее, общая продолжительность 1.45. Сначала была ванна с гидромассажем, приятно и хорошо, но всего 15 минут. Далее душ шарко (который мы просили не делать, а заменить его), когда пытаешься что-то сказать мастеру – делают вид, что тебя не понимают. Потом водорослевое обертывание (правда, обертывание было из зеленой глины) но ванна, напоминала, что-то вроде флоатинга, было прикольно. Массаж пришлось ждать минут 20 просто сидеть в коридоре, спустилась на ресепшн спросить, а мне говорят, что мастер занят, ну хорошо. Хотелось полного релакса, так и договаривались,но в итоге на меня просто вылили кучу масло и немного поводили по мне… и все… вся спа-программа, рассчитанная на то, чтобы «унести вас в космос» закончена. Идти или нет – выбирать Вам. 9. Отдельное внимание хочется также уделить предлагаемой экскурсии от Корал Трэвэл. Экскурсия в Сахару на 2 дня. Описание – потрясающее, невозможно отказаться от посещения, по факту – поделите все слова на 5, а то и 10 и езжайте. Мы не пожалели, что поехали, было интересно, хотя и тяжело, остановок каждый час, как по регламенту со слов туроператора, не было. Очень много времени в дороге… В целом отдых получился нормальным, возможно, пандемия оставила такой отпечаток, возможно от Туниса не стоило ждать большего. Я была в Египте до пандемии и, если сравнить Египет и Тунис, то в Египет, я бы вернулась, а в Тунис – нет.

+7

Отдыхали в начале сентября. Всё понравилось. Персонал приветливый Общение без проблем. Анимация хорошая. Ребятя все супер-молодцы. Еда разнообразная- шорошая. Трудно тормознуть и взять не много. Так как хочется попробовать чуть ли не всё. Будет возможность купим тур опять сюда Всем привет и спасибо !!!

Великолепная команда аниматоров, играли во все игры, даже в те в которые не умели, добро ,очень весело и дружно огромная благодарность Сума, Симба и все аниматоры, было очень доброжелательно и спокойно

Находимся в этом отели в данный момент. Всё просто супер! Заселение прошло быстро, номер дали с видом на море. На рецепшене прекрасный молодой человек Вадим. Все пожелания моментально выполняются. Еда вкусная, всегда много морепродуктов, на завтрак свежевыжатые соки. И конечно, украшение этого отеля- это аниматоры. Ребята все просто бомбические!!!! Даже муж, который никогда не танцевал, здесь зажигает вместе с ними!!! Спасибо огромное Суме, Хибе, Симбе, Алексу и Зое. Вы сделали наш отдых незабываемым!!!

+2

Замечательный персонал и кухня. Прекрасный пляж, номер огромный, да видно что отель не новый, но очень красивый и атмосферный. Второй день здесь - очень довольны. Только посмотрите блюдо шефа на обед! Пляж чистый. Очень мало русских. Приятный контингент, без молодёжи и шумных вечеринок.

+5

Вкусная еда, алкоголь не вкусный. Simba весёлый) но анимации вообще на русском мало. Wi-Fi в номерах не ловит. Уборка номеров ежедневная. Очень надоедливые продавцы на море и те, кто предлогает услуги по мимо отеля.

Анимация хорошая, но на русском мало . По выходным много местных . Все больше для них . Алкоголь не вкусный еда на пятёрку. Уборка номеров каждый день . Море в сентябре ,уже грязное . Бассейн чистый .

Отель хороший. Два бассейна один с морской водой, другой обычный. Один потеплее, другой прохладный и освежает в жару. Территория достаточно большая, все есть. Анимация есть, ребята веселые! Море тёплое, есть водросли, но не критично. Отель рекомендую.

Отель отличный, отдыхали с семьей в сентябре 2021, анимация супер! Аниматор RIO заслуживает отдельного внимания, очень активный, позитивный парень)) не отстанет много арабов, в обеденное время просто кошмар! Русских в отеле по пальцам пересчитать

Добрый день !!! Отличный отель для семьи . Отличные аниматоры особенно Rio.. все супер !!!! Отель превосходный . Вообщем нам понравилось .. это Тунис . Заявленная оценка соответствует . Мы люди избалованные . Зашёл отель …. Рекомендую

+5

Отличный отель, море близко, два бассейна с солёной и пресной водой, еда разнообразная и вкусная, приветливый персонал. Очень понравилась анимация, особенно Симба и Рио!) С утра до вечера насыщенная программа, скучать не давали. Из минусов — только сантехника в номере, но по первой просьбе персонал всё исправлял. Отдых очень понравился!

Отличный отель с хорошей анимацией. Вкусная кухня и прмветливый персонал. Будет интересен как одиночкам, так и парам, а так де семьям с детьми. Большая территория и разнообразные занятия.э, скучать не придётся!

Отель хороший особенно если все включено , аниматоры веселые и всегда помогут Очень вкусно кормят , Швецкий стол Вечером каждый день мероприятия проходят разные , не шумно , все супер, вернёмся обязательно

Все отлично, отель на высоте. Начиная от ресепшн..обслужвание прекрасное, территория шикарная , по вечерам разнообразная анимация- Рио и Симба крутые))))))спасибо отелю за крутой отдых)))))обязательно вернемся в следующий раз)))

Отдыхали с супругом в конце августа. Погода была довольно комфортная в районе 32 градусов, но имейте ввиду, что в это время года в море уже довольно много медуз, поэтому мы плавали преимущественно в бассейне (их 2, один с морской водой, второй классический). Номерной фонд старый, но все довольно чистенько и аккуратненько. Номер брали сразу с прямым видом на море, тут все без нареканий, вид был красивый. Уборка в номере ежедневно. У нас была одна неудобная подушка, обратились на ресепшн, в тот же день принесли сразу 4 на выбор))) Питание разнообразное, есть и мясо, и морепродукты, много фруктов, сладостей и т.п., голодными точно не останетесь. Вкусный кофе можно попить только на Баре у бассейна, там кофеварка рожкового типа, из кофемашин в столовой - кофе невкусный. Из анимации, днём: йога, аквааэробика, водное поло, волейбол, дартс, по вечерам шоу программа и дискотека. В отеле в большинстве отдыхали местные жители (поэтому на дискотеках была в основном местная музыка, потанцевать не удалось). В холле отеля по вечерам играет живая музыка (рояль и саксофон). Брали с собой доллары, на местную валюту можно поменять прямо в отеле на ресепшн, телефоном или умными часами расплатиться нельзя, а если расплачиваться картой, то взымается комиссия 4%. Недалеко от отеля есть порт (минут 40 ходьбы, либо 7 динар на такси). Брали там экскурсию на катамаране за 20 динар с человека (морская прогулка на час, с остановкой, чтобы искупаться и посмотреть на рыбок, их специально подкармливают, чтобы приплывали). Мы неплохо сэкономили, так как на территории отеля аналогичную экскурсию предлагали за 100 динар. Единственный минус отдыха, это жуткая грязь и мусор за территорией отеля, местные жители вообще не заморачиваются и кидают мусор куда попало, нас это повергло в шок… Но В целом от отдыха остались только приятные впечатления.

+2

Потрясающая анимация в отеле!! Только ради этого стоит ехать в Тунис)) все ребята-зажигалки! Скучать некогда вообще. Спасибо огромное Симба, Рио и всем остальным!! Лучший наш отдых благодаря вам в этом году. Много где побывали, таких весёлых ребят не видели!)

Отдыхали с супругом в конце августа. Погода была довольно комфортная в районе 32 градусов, но имейте ввиду, что в это время года в море уже довольно много медуз, поэтому мы плавали преимущественно в бассейне (их 2, один с морской водой, второй классический). Номерной фонд старый, но все довольно чистенько и аккуратненько. Номер брали сразу с прямым видом на море, тут все без нареканий, вид был красивый. Уборка в номере ежедневно. У нас была одна неудобная подушка, обратились на ресепшн, в тот же день принесли сразу 4 на выбор))) Питание разнообразное, есть и мясо, и морепродукты, много фруктов, сладостей и т.п., голодными точно не останетесь. Вкусный кофе можно попить только на Баре у бассейна, там кофеварка рожкового типа, из кофемашин в столовой - кофе невкусный. Из анимации, днём: йога, аквааэробика, водное поло, волейбол, дартс, по вечерам шоу программа и дискотека. В отеле в большинстве отдыхали местные жители (поэтому на дискотеках была в основном местная музыка, потанцевать не удалось). В холле отеля по вечерам играет живая музыка (рояль и саксофон). Брали с собой доллары, на местную валюту можно поменять прямо в отеле на ресепшн, телефоном или умными часами расплатиться нельзя, а если расплачиваться картой, то взымается комиссия 4%. Недалеко от отеля есть порт (минут 40 ходьбы, либо 7 динар на такси). Брали там экскурсию на катамаране за 20 динар с человека (морская прогулка на час, с остановкой, чтобы искупаться и посмотреть на рыбок, их специально подкармливают, чтобы приплывали). Мы неплохо сэкономили, так как на территории отеля аналогичную экскурсию предлагали за 100 динар. Единственный минус отдыха, это жуткая грязь и мусор за территорией отеля, местные жители вообще не заморачиваются и кидают мусор куда попало, нас это повергло в шок… Но В целом от отдыха остались только приятные впечатления.

+2