Общее впечателение скорее положительное. Была в арабских странах не один раз, поэтому с менталитетом знакома. В отпуск поехала с дочкой 5-ти лет. На фотографиях отель выглядит шикарным, в действительности - нет. Номер забронировали в основном корпусе, по совету гида при покупке тура. Ужас, вышли оттуда сразу же. Номер был огромный, три кровати, много места, первый этаж, вид на задворки, но главное - просто грязища и вонь. Мокрые пятна на коврах, ничего не просыхает из-за климата, кто догадался положить на пол ковры??? Все ковры в пятнах, как с помойки, чистое только белье на кроватях, к остальному страшно прикасаться. Пылища вековая, сантехника старая, мебель самая простая, убитая, в пятнах, тоже пора на помойку) Вернулись на ресепшн, прошу чистый номер, дают другой ключ в этой же части корпуса, прошу поближе к ресепшн и ресторану, так как знаю, сколько времени займут походы с маленьким ребенком в ресторан и на ресепшн. Отвечают нет свободных номеров. Иду смотрю этот номер, огромный, уже 4 кровати), грязь такая же, вонь еще сильнее. Возвращаемся на ресепшн, говорю, дайте чистый номер, я готова доплатить, если нужно. Спрашивают, что не устраивает? Грязь, запах, я аллергик на пыль и пыльцу. Недовольно кидают ключ, идите тогда в бунгало. Никогда не жила в бунгало. Приходим, чисто, относительно, конечно, на спинке кровати слой пыли, но это мелочь по сравнению с предыдущим вариантом. Недавно был ремонт. Местами не доделан, в ванной пятна шпаклевки, цемента, под раковиной под трубами в нише камешки строительного мусора, окурки, но если туда не заглядывать, то О.К.) Зато рядом с рестораном и ресепшн. Для меня это было важно и я поняла, что лучшего не будет) Кондиционер работает очень слабо, на какую бы температуру его не выставляли. Но терпимо. По телевизору был один русский канал, включили только из любопытства один раз. Пульт был в номере. Фена нет, видимо можно взять под залог. Нам был не так нужен, чтобы тратить время на борьбу за него. Минибара не было. Опять обратились на ресепшн, пообещали принести, просили, напоминали каждый день, принесли на третий день. Это был бы не принципиальный вопрос, если бы я путешествовала взрослым составом, а для ребенка я взяла целую аптечку и лекарства, которые могли испортиться на жаре. На третий день пожилая горничная несет нам этот видавший виды холодильничек, я предложила ей помощь, она отказалась, внесла его, плюхнула об пол, включила, он тарахтел, как трактор, минут через 10 перестал, осталось только гудение. В день отъезда опять затарахтел, мы хотели перед ночным рейсом поспать пару часов, отключили его, так как тарахтение не прекращалось. Уборка номера - никакая, при мне горничная возит шваброй посредине комнаты, берет ершик, проводит им в унитазе, спускает воду и уходит. Унитаз на жаре начинает сильно пахнуть после первого же использования, номер маленький по площади, запах идет в комнату. Потом догадалась поливать весь унитаз из душа горячей водой после каждого использования. Это немного помогло. Даже на заезд не дали мыла, были два геля для душа и два шампуня. Через несколько дней закончилась и туалетная бумага, ничего не пополнялось, чаевые оставляли, нам складывали простыни бантиками) Сходили на ресепшн, попросили уборку, в этот же день помыли пол, унитаз и дали бумагу. Мыло выпрашивали потом сами у горничной, делала вид, что не понимает по английски слово SOAP - мыло. Потом дала. После чаевых подарила дочке круг - уточку для плавания, надули, пошли в бассейн, она тут же сдулась. Выбросили. Круг пошли купили в большом магазине через дорогу за 20 динаров. В отельном магазине цена 45 динаров. Очень пригодился, катала как на троне в море и следила за медузами, а то ребенок вообще боялся в море заходить. Только круг помог! Замок в номере срабатывал с 10 раза. Два раза нам открывали соседи. Приходим на ресепшн, послали с нами мальчика бел-боя, он открыл и собрался уходить. Я его остановила, попросила показать, как он это сделал. ВНИМАНИЕ!!!))) Оказывается все просто, вставляете ключ в замок до упора, а потом нежным движением тянете чуть назад, чтобы сама серединка замочка на 1-2 мм сдвинулась обратно, на вас, и в этот момент поворачиваете ключ, чтобы открыть. Ни в каком другом случае ключ не повернется. Дверь при этом максимально за ручку держим-тянем на себя. Мы не первые сражались с этой дверью. Ключ уже дугой выгнут) Отдельный вопрос - жара, жарко очень, поэтому в середине дня приходилось много времени проводить в номере. На улице можно потерять сознание, без преувеличения. Дочка даже один раз отказалась идти на обед, хотя расстояние нужно было преодолеть совсем небольшое. Солнце очень жгучее. Мазались защитным кремом 6 дней, подзагорели, крем закончился, я решила, что можно уже новый не покупать, провели несколько часов на море, местами подгорели, несмотря на уже имеющийся загар, вечером было очень плохое самочувствие у нас обеих, как от радиации. Мажтесь все время! Из экскурсий выбрали одну - в парк-сафари, посмотреть на животных. Гид предложила только утреннее время 8.00 - 12.00 Пока доехали было уже начало десятого, пекло страшное, все животные кто спрятался от жары, кто лежит в изнеможении, порадовало кормление лемуров и жирафов. К русским отношение как в Америке 19 века к неграм. Перед нами семья иностранцев кормила лемуров, сколько хотела. Стоимость этого дополнительно к оплате экскурсии 10 динаров, то есть 3 Евро, нас запустили, дали сделать 2-3 кадра и вывели. Служитель сыпет какой-то сухой корм в руки ребенку и на голову, зверек подходит, запрыгивает, съедает, если больше не дают - убегает. Еще у служителя были яблоки, но нам их не дали, а предыдущая семья ими кормила. Почти у каждой клетки стоит служитель и предлагает за несколько динаров, покормить, сфотографироваться, покататься на верблюде и т.п. Все за доп.плату. Реально стоит заплатить и покормить жирафов, организовано здорово, голова жирафа на высоте людей, он никуда не убегает, дают ветки с листьями держать ртом или в руки и жираф наклоняется, чтобы их съесть, облизывает лицо, как целует, меня, правда, такая перспектива не обрадовала в плане гигиены. Фото, конечно, получатся эффектные. Мы кормили с рук. Если кормит взрослый с ребенком, то плату берут с обоих. Тут я уже, после опыта с лемурами, так просто не сдалась. Пока не нафотографировала, сколько хотела, с территории мы не вышли. Цена тоже 10 динаров. Хорошо, что на территории много кафе, можно купить воды, посидеть в тени. В середине прогулки мне стало очень плохо от жары, животные в глазах расплываться начали, я предупредила дочку, что если грохнусь, чтобы не пугалась, а звала врача), отсиделась в тени, вроде стало получше, но конец уже еле выдержала, все ходили с ярко красными лицами, многим было плоховато, отсиживались как мы в тени. Было шоу морских животных, мы на него не пошли, так как оно заняло бы половину времени, отведенного нам в парке, хотелось всех посмотреть. Вода на территории чуть дороже, чем в отеле, в отеле 1 динар за 1,5 литра, а в зоопарке 1,5 динара за литр. Есть мороженое, сладости, жвачки, питания нет. Уже потом, в отеле, я узнала, что другие гиды предлагали своим отдыхающим эту поездку в вечернее время, когда не так жарко. Лучше ехать вечером! Вообще животных не так много, очень много копытных, ехать стоит только ради детей. Море красивое, чистое, теплое, чуть подальше - прохладное, даже в жару ощущалась небольшая прохлада, купание очень спасало от жары. Медуз было много, они прозрачные, по краям коричневые тоненькие ниточки расходятся солнышком, будто трава плывет, в воде почти незаметно. Лучше сразу просите кого-то, чтобы показали, как они выглядят. Первые дни мы только окунались у берега, плескались, ни о каком плавании речь не шла. Как-то утром, пораньше, вода была прохладнее, наверное, их было поменьше, накупались от души, потом было несколько ветреных дней, принесло много травы, купаться было некомфортно и среди большущей длинной травы их невозможно заметить. К середине пребывания мы пообвыклись, забили на них и из моря не вылезали. Но, конечно, все равно осторожничали. В итоге нас не укусили ни разу. На пляже покусаны были все, все нам показывали тонкие шрамики от них, как полосы. Гид в автобусе сказал так: 1.натереть песком (мокрым или сухим не знаю, слышала обе версии) 2.бежать в ресторан и натирать помидором 3. помазать оливковым маслом. Говорят, что болит сильно минут 15. Территория отеля и пляж чистые, убираются в африканском темпе, но регулярно. Очень следят, чтобы песок не приносился с пляжа на тапках, намывают все дорожки, отмывают даже пятна на них со спец.средствами. (лучше бы ковры так драяли в номерах))) Есть душ при входе-выходе с пляжа. Меня удивили две лоханочки с водой, где все в своих шлепках при выходе с пляжа полощут ноги, здравствуй грибок! Мы шли мимо прямо в душ. Лежаков мало, нужно приходить пораньше, матрасы платные, 2 динара, полотенца под залог, 10 динар, у нас оно в середине отдыха исчезло, может мы сами где-то забыли, но вряд ли. Около бунгало малюсенький закуточек, где стоит пластиковый стол, 2 стула и труба-сушилка, мы оставляли полотенце на ней. На пляже есть бар с напитками, мы не пользовались. Брали с собой воду и фрукты и нам хватало. В ресторане стоит табличка, что еду выносить не разрешается, можно обратиться к администрации и узнать, сколько это будет стоить. Мы не наглели, да и необходимости не было, но по паре слив-персиков уносили с собой на полдник или на следующее утро, так как завтраки очень скудные. Обед и ужин ничего. Но к середине отдыха все надоедает. Из одного блюда делают несколько. Было 2 подноса, один с тушеной чечевицей, другой с тушеным шпинатом, на следующий день это будет перетушено в одно блюдо. Мы вегетарианцы, поэтому не знаю качество мясных блюд, но всегда была жареная-тушеная курица, что-то свиное резал повар огромными кусками, тушеное мясо, макароны с фаршем, то есть выбор был. Мы предпочитаем бобовые блюда. Тут было странно. На завтрак есть и чечевица и нут, хотя на завтрак обычно хочется чего-то легкого, а на обед и ужин нет. Были пару раз. Мы брали с собой контейнер, набирали своей любимой чечевицы и приходили с ней на обед. Еще момент, к началу еды все столики накрыты, есть ножи, вилки, салфетки кое-где, соль-перец тоже не везде. А если придти к середине или концу, то чистых столов нет вообще, официанты ходят, увозят посуду, чашки, кружки, но чистые столы не появляются. Это делается, чтобы им дали чаевые, тогда они убирают конкретный столик для вас полностью, а не на половину. Принеся вилки, ножи, не приносят бокалы. Мы оставляли по 1 динару после ужина, иногда в обед. Если бы был сервис, было бы приятно поблагодарить, а так - чисто символически. Но нас дня с третьего уже запомнили, и столик для нас готовили, как только мы приходили. Но иногда все же приходилось самим просто переставить грязную посуду на другой стол и, встряхнув скатерть, постелить ее другой стороной. Этому научились у официантов. Посуда чистая, но ее не хватает, тарелки иногда приходилось ждать, но их вскоре приносили, а вот вилки-ножи в дефиците. Я привезла с собой свою чайную ложку для ребенка, она всегда могла начать кушать сразу. За многими блюдами очереди, за пиццей длинный хвост, дают ограниченное количество кусочков в одни руки) Нам было все равно, а большим семьям было не удобно. Или стоять в очереди всем вместе или стоять по несколько раз каждому. Похоже на бред. Очень вкусные дыни и арбузы. Сливы жесткие, хотя вкусные. Виноград некрупный, сладкий, слегка недозревший, нужно выбирать, персики дубовые, мягкие дали один раз в день отъезда - вкуснейшие! На пляже продают инжир, очень вкусный, спелый. Даже после торга он в три раза дороже, чем в придорожной лавочке, мы просили остановить автобус, когда возвращались с экскурсии. Килограмм - 5 динаров, а на пляже маленькая коробочка 8 - 18 динаров. Спелый и фиолетовый и зеленый. Зеленый даже нежнее на вкус. Дочка была в восторге. Из еды в ресторане - вкусное национальное блюдо брик, как чебурек во фритюре с яйцом всмятку и нутово-рыбным пюре внутри. Я пробовала давно такой в их ресторане, разница огромная, конечно, но все равно в гостинице было вкусно. Приятные сладости, но самые простые, тортики из бисквита с кремом, песочные тарталетки с английским кремом, заварные эклеры и наподобие их. Один раз сделали нечто интересное, какая-то соломка в медовом сиропе, посыпанная орешками, но пережарили, была слегка подгоревшая. Каждый вечер на ужин было мороженое, вкусное, иногда сорбет. Обслуживали странно, отстояв приличную очередь, нужно взять пластиковый стаканчика, молоденький мальчик небрежно накладывает туда мороженое и подает, накладывает с горкой, все течет, его это не волнует, моя дочка гордо несла свой стаканчик до стола, ей хотелось сходить за мороженым самой, все руки липкие, грязные, платье, рукава тоже, а меня ждала ежевечерняя стирка платья от шоколадных пятен. Потом я уже ходила с ней и просила класть не через край. Просьбе очень удивлялись. Один раз она сама догадалась, нашла на каком-то столике салфетки, это тоже был дефицит, и завернула стаканчик в них, пришла чистая и довольная) Так как везде очереди, на еду уходила масса времени. Стоят всего две линии с горячим и гарнирами, места много, можно было бы поставить и четыре. Все циркулируют, снуют, ищут что-то. Кондиционер не включают, дур.дом. Мы потом разобрались, приходили первыми, не было битвы за столы, поиска ложек-вилок, не так много народа. За 30-40 минут закончившиеся блюда могут уже не пополнять. Удивило, что очень мало свежих овощей. Помидоры и огурцы, листья салата - роскошь. Много тушеных или приготовленных на пару кабачков-баклажанов, очень вкусных, но пресных, большинство блюд приготовлено без соли, нужно солить самим, вкус уже не тот. Местная рыба - только от голода) Или мелкая с кучей костей, детям - ни в коем случае, подавятся костями, либо их тунец, вкус на любителя, один раз были поджарены среднего размера рыбки в кляре, вкусные, косточек хоть немного поменьше. Были два супа, каждый раз одни и те же, мы не пробовали, один куриный другой "суп осьминога", хозяина супа - осьминога в наличии не было). На завтрак - три вида круасанов-булочек, натуральный йогурт, несколько видов повидла, хлопья, горячее молоко, хлопья пресные настолько, что никакое повидло не спасет, не брали ни разу. Омлеты, яичницы, рисовая каша с изюмом, плавающая в молоке, супер жидкая, вылавливали гущу. Все детишки в очереди за блинчиками. Я один раз попробовала - пресные, не вкусные. Дочка ела только их с жидким "шоколадом", вкуса дешевого какао. Иногда нам везло и был натуральный творожок, очень вкусный. Его выставляли маленькую миску и быстро разбирали. Местный сыр можно есть только если привыкнуть. Дочка не ела, хотя очень любит желтый сыр. Один раз в выходные был огромный заезд местных семей. В ресторане все стало в 2 раза разнообразнее и вкуснее. Вместо одного вида мороженого появилось три, например) Цирк! Анимация есть, вполне, наверное, неплохая. Я не ценитель. Была на аква-аэробике, однообразно, но вполне можно подвигаться. В бассейне - о.к., в море опасно из-за медуз, но все стоят, машут руками, потом рассказывают, кого сколько раз покусали) Есть йога на ковриках на пляже, было бы здорово, но начинается в самое пекло, как экзекуция. Мужчины играли в волейбол, очень азартно, несмотря на жару, было приятно за них, даже со стороны посмотреть радовало. Есть два взрослых бассейна, глубокий и 90 см. В глубоком - водное поло. Два детских по 50 см. Очень много сыпется туда хлорки. Каждый вечер из мешков. Водопроводная тоже очень пахнет хлоркой. Умываться не приятно. Около бассейнов душ в виде огромного пингвина, дочка в восторге, мы все время ходили мыться к пингвину.) Вечером детские дискотеки, музыка одна и та же каждый вечер, проводят добрые веселые ребята, одни и те же движения, стоят, показывают, детки повторяют. В конце гуськом обход всех столиков, где сидят родители. Никаких игр, ручейков, взаимодействия. Как роботы. Хотя стараются. На взрослую дискотеку никогда не ходила. Представления были, но очень поздно. Один раз возвращались из магазина поздно, посмотрели один номер, здоровский, спародировали сами себя, как зовут туристов на анимацию, аква-аэробику, а турист отбивается, как может. Очень смешно и театрально поставлена была сценка. А после нее начался номер для взрослых, какие-то грязные танцы, два дядьки, один из них наряжен в женское нижнее белье и в парике. Перед сценой сидели дети, со странными лицами смотрели на эти грязные с похабщинкой танцы. Я удивилась, что родителям все равно. Увела скорее дочку. Территория отеля довольно зеленая, но в жару все цветет по минимуму. Много незасаженных мест голой земли. Такое ощущение, что растения высажены очень экономно. Вроде и озеленили, а вроде и на закупку растений и уход не потратились. Старенький садовник что-то рыхлит днем в пекло, было его очень жалко. Все вместе оцениваю на троечку. Где-то стараются, а где-то как всегда. Я была к этому всему готова. Бюджетный отдых он такой и есть. Я работала раньше в пятизвездочном отеле в СПб и поэтому все минусы сразу вижу. Знаю все стандарты международного сервиса. Поэтому, может быть, излишне придирчиво подхожу ко всему. Ехать стоит только из-за моря и выбирать сезон без медуз. Почитать побольше отзывов. Нам очень помогло привезенное с собой средство от муравьев - шприц. Покапали по их дорожке, и все их больше не было. (жалобы горничной и на ресепшн не помогли никак). Ресепшн молодцы, все говорят по английски, одна девочка даже по-русски. Полная адекватность, вежливость. Жаль, что от них не зависит качество работы других служб. 20 лет назад в Тунисе никто не говорил на английском, только французкий. Заказывала wake-up call ночью в день отъезда, позвонили, разбудили, все четко. Wi-fi бесплатный, в номерах не ловит, только в холле, лучше всего в одном месте, где видимо расположен роутер, за столиками гидов, дальше за углом, на лестнице, ведущей в конференц-залы. Спросите у гида - покажет. В аэропорту желающим выдают местную симку и на ней 100 Мб интернета бесплатно. Мне хватило на переписку в What's up из номера. Потом сделала два коротких звонка и Mб закончились. Из покупок - не хотелось в жару никуда идти-ехать. Ходили в ближайший торговый центр Али-баба, там сувениры, минимум сумок, одежды, косметики, еды. Все купили там. На сувениры взяла маленькие баночки меда с тимьяном. Дома попробовали - изумительный тончайший вкус. Пожалела, что не взяла больше. Кремы в белых баночках разные для лица по 7 динаров, попробовала увлажняющий, создает на лице пленку, не понравилось. Но это индивидуально, конечно. Возможно, более дорогие лучше. Шампуни Vatika очень люблю, пользовалась в Питере, а потом магазин закрылся. После них не нужен кондиционер или маска. Видимо, содержат достаточно масел. Купила в Тунисе, дешевле, чем дома, поробовала, вроде нормально. Купила дочке купальничек в маленьком магазинчике напротив отеля, а себе рюкзак, не из кожи, из ткани. В первое же использование молния разошлась в двух местах. Не рекомендую. Хотя выглядел очень прилично, строчки аккуратные. Ну и всякие мелочи - сувенирчики. Дочке тряпичную хлопковую крепкую сумочку, супер! Эко! Можно стирать, оттенков 10 на выбор. Маленькие ручки, не достает до земли. И еще я в конце поездки очень смеялась, вспоминала пионерские лагеря, главное с собой - личная ложка и контейнер для еды! Наш турист нигде не пропадет!))))) Хорошего всем отдыха!