Добрый день всем. Сегодня, наконец, появилось время написать отзыв об отеле LIDO. Путешествовали семьей с 21.09-30.09.2019г. Заявленные 4* все включено никак не соответствуют тому, во что мы приехали! ЕДА: Очень скудный шведский стол. Много острых блюд, почти во все гарниры добавляется либо острый зеленый перец, либо острая приправа. Странные холодные салаты, состав которых (макароны замешаны с кубиками колбасы, или холодное пюре, в котором так же наблюдается колбаса или кукуруза) наводит на мысль, что это остатки от предыдущих приемов пищи. Мало фруктов, не сладкий арбуз, безвкусная дыня, сладкий только виноград, никакого ассорти. В большом количестве будет только французский багет и надо отметить, что хлеб в Тунисе очень вкусный. АЛКОГОЛЬ: Ром, Вино, Пиво, Виски- из всего перечисленного сносно только пиво. Остальной алкоголь не хочется пить после первой пробы. Посуда под алкоголь пластиковая, одноразовая. Очень редко попадалось стекло и связано это было скорей всего с тем, что под конец этого заезда осталось мало гостей. Не критично на самом деле, но в отеле 4* было бы приятней потягивать пиво из бокала и понимать, что ты заграницей, нежели пить пиво из одноразового стаканчика и ощущать себя "шо ты в Анапе". ЧИСТОТА: Сама территория отеля достаточно ухоженная, пальмы, травка подстрижена, но номера и зона ресторана оставляет желать лучшего. В номерах, при условии чаевых, могут заменить полотенца, постель просто заправят и сделают имитацию новизны. Кондиционер работает слабо, пришлось пойти на хитрость, взяли пластиковый ключ дубль и оставили его в номере, только так в комнате поддерживалась прохлада. Просьбы улучшить работу кондиционера были приняты, но проигнорированы в исполнении. В ресторане нас удивило большое количество мух, как в прочем и по всему отелю в целом, мер с которыми не принималось от слова "совсем". Заезженные скатерти. Иногда, если они были более или менее чистые их просто вытряхивали от крошек и снова стелили. Кружки для кофе недомыты. В целом не видно, что место содержат в чистоте. ПЛЯЖ: на берегу водоросли. Персонал отеля не ориентирован на русских туристов. Чувствуется большой языковой барьер. В столовой так и не получилось объяснить повару, что мне нужен омлет из 2-х яиц. Он намерено игнорировал мою просьбу, как и просьбу следующего гостя не добавлять в омлет сыр. В итоге настроение было испорчено. На мой взгляд, страна, которая приглашает к себе русских туристов должна быть клиентоориентирована. Wi-Fi работает на 3 . Резюме: если вы попали в LIDO так вам и надо )))))))) Ну, а если серьезно, не стоит ехать в этот отель НИКОГДА! Если вы впервые в Тунисе, может сложиться не верное восприятие о стране в целом. Во время и под конец поездки мы побывали в других локациях Туниса, где совершенно другой уровень и сделали вывод, что мы просто выбрали не тот отель. В остальном Тунис нам понравился, но эта не та страна, в которую, наверное, захочется вернуться )).

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 07.10.2019
Отдыхали там один день, нам хватило. Славу богу, уехали в другой. В отеле человек 70 отдыхающих, которым некуда деться. Еда старая и не вкусная, хотя её просто нет. Официанты выполняют работу поломоев. Хуже отеля не встречал, хотя территория отеля очень хорошая

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 19.09.2019
Уважаемые туристы, прежде, чем ехать в этот отель хорошо подумайте! Мы выбрали этот отель начитавшись восторженных отзывов и ехали воодушевлённые, но на деле оказалось все не так радужно, даже ужасно. Летели мы из Тюмени ( авиакомпания Азур) самолет задержали на 4 часа. Приехали мы в отель в 3 часа ночи. Заселили, заходим в номер, нет воды, мы на рецепшен, просить выдать бутылку воды, нам отказывают, мы настаиваем, вода появляется. Возвращаемся в номер собираемся принять душ, оказывается нет полотенец вообще, нет туалетной бумаги. В шакафах окурки и салфетки, а постельное не стиралось, все в волосах и пятнах, так мы меняли номер 3 раза, пока нам не дали номер на 3 этаже, видимо приготовленный для местных. Утром начался завтрак, про него даже говорить не хочется, еда отвратительная и ее вообще нет, если вы не заняли очередь на вход в столовую вы останетесь голодные. Вообще отношение к российским туристам ужасное если вы не знаете английский и не умеете скандалить, будет сложно ! Единственное, что прекрасно - это море и пляж. Что бы не испортить отдых, мы просто не находились в отеле, ужинать ездили в Хаммамет (30км, доехать туда можно, договорившись с таксистом за 20 динар, обратно дороже 27-30 динар, как договоритесь, но обговаривайте с водителем сумму сразу перед поездкой, а то повезет по счётчику и будет катать вас так и 50 динар может навозить) Посетите Сахару, вам очень повезёт, если вашим гидом на этой экскурсии будет Сабри. Отличный гид, знающий историю и культуру своей страны, настоящий патриот . Но предупреждаю сразу, не спрашивайте в первый день поездки про мусор вокруг он вам обязательно расскажет об этом во второй день поездки. Он прекрасный гид интересный человек, но как настоящий восточный мужчина вспыльчив, может отреагировать немного резко на этот вопрос. Но вообще чудесный гид! Общие впечатления от Туниса сервис у них, к сожалению,на низком уровне и как говорил Сабри, очень повлияла революция и 2-х годичное безвластие в стране. Стараются восстановить страну и привлекать туристов, но пока это не очень получается, потому что нет желания что либо делать. Вроде все написала))

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 05.09.2019
Прилетели в отель как молодожёны, тураператор обещали комплимент от отеля. Я на всякий случай ещё раз написала письмо отелю, то что мы молодожёны. Бронировали бунгало (на 20 тыс дороже стандартного номера). Приехали в отель в 6 часов вечера, заселили только в 11. 30 ночи!!! Естественно никакого комплимента не было и нет. На ремепшене русский не понимают вообще. Мы более 5 часов добавились своего бунгало. Заселили, не работает замок, не работает холодильник. Здесь как у себя дома ходят ОГРОМНЫЕ тараканы!!! Номер не убирают, не меняют полотенца. Территория отеля большая, но очень очень грязная. Еда - никакая!!! Из еды тут 2 вида макарон, капуста, огурец и один вид курицы. Все! За мясом всегда огромная очередь из алжирцов. Повара делают отпереденное колличество мясо, то есть достаётся она именно диким алжирцам. Которые на семью из 2 человек, набирают по 10 тарелок. Нам уже ничего не остаётся. Все 8 дней питались пустыми макаронами. Из алкоголя - пиво и вино. Но наливают один стакан 100 мл в одни руки. Все. Анимация только для алжирцов, русским они предлогают в открытом доступе только наркотики. Полный беспредел!!!! Гид в отеле который должен помогать, в открытую обманывает в обменом денег. Не помогает разбираться в проблемах. Ужас!!! Город весь в мусоре, отель помойка. Никому не советую!!! Жаль денег, весь отдых ждали чтоб от сюда уехать. Единственный плюс только красивая территория.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 20.08.2019
Сейчас в отеле. Это мог бы быть отличный отель, но как нам сказал гид, хозяин «колхозник» и не умеет распоряжаться в турбизнесе... Из плюсов: - отличное море и пляж; - хорошая планировка комплекса (хотелось бы посмотреть в период «расцвета»); - вопреки всему отличный частный SPA, респект хозяину. К тому же дает хорошие скидки на комплексы. Из минусов: - мусор везде на территории отеля разных культурных эпох (разбитые плафоны на земле со времени строительства отеля и до свежих пакетиков всех мастей. По наблюдениям в течении недели легкий мусор перемещается по территории отеля с ветрами, тяжелый - составляет часть ландшафтного дизайна; - дискотека до \-24.00; - питьевая вода в номер, полотенца, белье, уборка каждый раз с боем после жалобы на ресепшн с 3-го раза; - заброшенность 1/2 территории отеля; - откровенно плохая кормежка (не голодаем, но выбора нет. Очереди за курицей и битва за омлет и блинчики с утра!!!) - отсутствует или заброшено 1/2 из заявленного в описании; - wi-fi только на ресепшн; - последние дни - соленая вода из крана; - после уборки в наше отсутствие был открыт номер (вроде ничего не пропало, но все же), хотя у соседей украли деньги из номера. Вывод: Отель не тянет на свои 4* и не соответствует ценовой категории. Отдыхать тем не менее можно, если не обращать внимание на вышеперечисленные недостатки, все же прекрасное море ничем не испортить (если вовремя убирать мусор)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 19.08.2019