Novostar Khayam Garden Beach & Spa

Я дома с очень неоднозначным отзывом о курорте. Развлекательным персоналом управляет в основном французская компания FRAMISSIMO, занимающаяся отдыхом. Все сотрудники свободно владеют французским языком и говорят на базовом английском языке. Говоря об этом, вокруг бассейна мы никогда не чувствовали себя исключенными, и команда развлечений действительно пыталась вовлечь себя и моих двоих детей в большинство мероприятий, но я чувствовал, что это была борьба для них. Ихем, в частности, действительно старался и был таким дружелюбным и вкладывал столько энергии в развлечение гостей каждый день. Я чувствовал, что мы не бронировали с FRAM мы были очень вне цикла со всеми мероприятиями, которые предлагает отель. Я думаю, что в отеле должна быть листовка, чтобы каждый день давать гостям со всем, что происходит, и иметь ее тоже на английском языке! Даже в детском клубе маршрут был весь на французском. Оба моих ребенка застенчивы, но Фатима пыталась привлечь их к занятиям, но тот факт, что там не было других англоговорящих гостей, отпугнул их присоединиться. Официанты, обслуживавшие ресторан, тоже были очень сговорчивыми и доброжелательными. Еда была не отличная, то же самое большинство дней и, конечно, не говорила по-английски, что мы едим на самом деле. Мои дети жили на чипсах, арбузе и мороженом. Курорт поддерживается в очень чистоте. К сожалению, как англоязычная семья я бы не вернулся на курорт, но мы все же прекрасно провели время.

Я путешествую в этом отеле в течение многих лет и хотел бы внести ясность в некоторые вещи относительно предыдущего обзора. Только из-за Персонала Отеля и доброты и внимательности, которые они показывают, я предпочитаю продолжать возвращаться сюда. Команда ресепшн очень сговорчива и сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования. Персонал и Серверы ресторана тепло приветствуют вас, когда. вы входите в ресторан, еда в изобилии и разнообразие превосходно, все, у кого есть какая-либо пищевая аллергия или особые требования, нужно только поговорить с исполнительным шеф-поваром, и они предоставят все, что вам нужно, вплоть до индивидуальных блюд. Хозяйство очень хорошее, комнаты содержатся в чистоте и свежие и общие зоны одинаковые, они действительно очень много работают. Персонал в барских зонах приветливый, вежливый, трудолюбивый и вскоре упорно трудится, чтобы запомнить ваш заказ и приготовит ваши напитки под ваши требования. Всегда прекрасная улыбка от них всех. Теперь на крем отеля... АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА, как красно-белые из Фрама, так и мука из Отеля. Теперь, чтобы кое-что прояснить... Шеф-повар Мохамед управляет очень тесным кораблем со своей командой и почти всегда доступен для разговора в отеле, он гарантирует, что любые проблемы будут решаться быстро и эффективно и, хотя вы можете не заметить его вокруг отеля, он не всегда находится у бассейна, а скорее в своем офисе внутри отеля, и если он снаружи и нужно будет ехать в отель напрямую. Руководитель мини-клуба - Фатима - женщина с особым сердцем и к детям, и к животным, безопасность и счастье любого ребенка всегда в приоритете, а Фатима действительно добрый, заботливый человек, а что касается ее требовательных продаж футболок? НЕТ-НЕТ, после мини-дискотеки вечером любые купленные футболки вручаются гостю на сцене и дается объявление с рекомендацией людям, что если они хотят купить одну из них, им нужно сходить к Фатиме в мини-клуб и время мини-клуба. У Фатимы нет никакого времени, чтобы ходить и пытаться что-либо принудительно продать, если в любое время Фатиме нужно выгуливать собак очень милого Владельца Отеля, то любой ребенок остается в очень умелых руках Инес и другого члена команды в мини-клубе, и ВСЕМ ДЕТЯМ ВСЕГДА РАДЫ. Мохамед (ХАМА) очень особенный молодой человек и всегда включает всех с веселой улыбкой и дружелюбным словом, Мохамед молодой человек, который говорит по микрофону, советуя шоу и любые другие доступные события, он иногда говорит немного быстро, но делает все возможное, чтобы использовать много языков, таким образом, чтобы ВСЕ национальности чувствовать себя желанными и частью веселья. А что касается скандирования "Налево... направо... налево... направо" это делается уже много лет и является способом вовлечь всех и получить немного энергии для предстоящего шоу/активности. Это действительно работает для тех, кто желает принять участие. Я могу сказать, правдиво, очень правдиво, что единственный раз, когда я видел, чтобы кто-то из членов команды курил, был в их свободное время - чего у них не так много, я НИКОГДА не видел и не знал никого, кто курил бы с гостем или перед ним. Эти ребята из команды очень и очень много работают и ходят по Отелю, общаясь с гостями - КАК МОЛОДЫМИ, ТАК И ПОЖИЛЫМИ - и это действительно вызывает улыбку у большинства гостей, все включены, независимо от пола, расы, религии или национальности. Это замечательный отель с таким количеством положительных моментов, и очень трудолюбивый персонал от директора до ведения домашнего хозяйства и садоводства и обслуживания, очень особая группа людей. Пожалуйста, не вводите в заблуждение некоторые другие отзывы, фантастический отдых гарантирован, хотите вы присоединиться или нет, никогда нет никакого давления, для присоединения или для продаж. Я АНГЛИЧАНИН, и говорить, что никто не говорит по-английски, нелепо и неправильно, все очень стараются со ВСЕМИ языками, поэтому, пожалуйста, не отвлекайтесь. А улыбка - это универсальный язык. Фантастическое, веселое времяпрепровождение для всех, всегда. И Я ВСЕГДА НАХОЖУ, ЧТО НАМНОГО ЛЕГЧЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ЛЮБЫМИ ПРОБЛЕМАМИ, ПОКА Я ТАМ, И У ЛЮДЕЙ ЕСТЬ ВРЕМЯ ИЗМЕНИТЬ ВСЕ, ЧТО ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, И ШАНС УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ И ЖЕЛАНИЯ. БЫСТРОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ПРЕКРАСНОЙ ПРИЕМНОЙ КОМАНДЫ, И ВАМ УКАЖУТ НУЖНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. ПОВЕРЬТЕ, ПРИОРИТЕТ ЗДЕСЬ - ГОСТЕВОЙ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА.

Мы путешествовали всей семьей. Мой муж Гарри, я и две мои дочери. С того момента, как мы вошли в отель, персонал был таким доброжелательным и гостеприимным. Это продолжалось в течение всего нашего пребывания, и персонал только улучшился с их обслуживанием и действительно заботился о нас. Когда мы были там, не было много английских семей, но большинство сотрудников говорили по-английски. Команда "Анимации", спасатели, сотрудники бара, менеджер были блестящими. Номер отеля содержится в чистоте, и еда была превосходной в нашем 7-дневном проживании, и был хороший выбор. Мы обязательно приедем снова.

Я путешествую в этот отель с 2014 года, и он становится все лучше и лучше. Персонал превосходный и заботиться обо всем, что могло бы понадобиться для обеспечения вашего отдыха проходит хорошо. Персонал в ресепшн любезен, тепл и гостеприимен и помогает вам сразу по прибытии, спасибо Ясине и всей команде. Персонал в ресторане работает очень много и с удовольствием приготовит ваш стол с вашим обычным напитком по выбору, который замечателен, учитывая количество гостей, которые они обслуживают, еда превосходная, была очень разнообразной и всегда горячей, однако, если у вас есть какие-либо диетические требования, они всегда будут размещены шеф-поваром. Команда в Баре была замечательной и вскоре узнала и поняла, как вы любили готовить напитки и уже будете делать это, когда вы вошли в зону Бара, обслуживание с улыбкой и красивым словом идет далеко. Команда аниматоров Fram была блестящая, хотя мы не путешествуем с Fram и действительно не французские гости, мы всегда были рады присоединиться с доступными мероприятиями, один молодой человек, Simo, всегда прилагал усилия, чтобы приветствовать нас и спросить, как проходит наш день - спасибо. Сотрудники клининговой службы работают неустанно, а результаты потрясающие и высоко оцененные. Владелец и его семья очень приветливы и, безусловно, доступны. Мы с дочерью взяли с собой подругу для этого визита, это был ее первый раз в жизни в Тунисе, и не было другого отеля, который я бы хотел взять ее, ей понравилось и действительно возвращается в конце года так что спасибо всем за это. Большая, большая кричалка Фатиме и шеф-повару Мохамеду, Заботливая и любящая природа Фатимы просто светит, ее сердце удивительно, очень особенная леди действительно и шеф-повар Мохамед, надо же, какой гениальный парень, он удивительный и полный энергии сердцем размером с Тунис, просто фантастический. Извините за длинный обзор, но есть так много сказать, еще раз, я благодарю всех за блестящее впечатление, оставленное на нашей подруге, она была поражена. Очень надеюсь увидеть тебя в ближайшее время.

Курорт лучше, чем ожидалось, потрясающий вид на море, увлекательная, расслабляющая атмосфера и от природы красивая. Но есть и но: хоть и красиво, еда небезопасна, даже хорошо приготовленная. Каждый прием пищи рано или поздно приводит к диарее, иногда доходит до позднего туалета. Постельные клопы кусаются каждую ночь во время сна. После возвращения домой мне пришлось обратиться к врачу, а тематического лечения недостаточно для устранения глубоких повреждений кожи, сказал врач. Постельные клопы кусаются повсюду, включая голову и... тоже да. Купание на море - это такой удивительный опыт, и вода теплая. Однажды во время купания 3 быстро идущих по пляжу парня попытались забрать мою сумку и вещи. Охранник отеля терпим, только после того, как я позвала на помощь, а он был рядом с теми ребятами. До того, как я уже провел каникулы 2 раза в Hammamet, 1 раз в Sousse в отелях 3 звезды и у меня никогда не было никаких проблем с едой, все.

Это было приятное приключение, время хорошо потрачено : ) аниматоры делают огромную работу наша дочь охотно участвовала в ежедневной анимации! Спасибо и уважение всей анимационной команде Зоро, Нафти, Хама, Симо, Али - вы все великолепны ️ спасибо!

+7

В пятницу мы вернулись из 15-дневного отпуска, это была отличная поездка, о которой мы будем вспоминать с большой теплотой. У нас был номер в нескольких шагах от бассейнов, чему мы были очень рады. Номер был большим, чистым и убирался каждый день. Еще одним преимуществом был очень большой выбор продуктов питания, каждый, безусловно, найдет что-то для себя. Мы хотели бы поблагодарить замечательных и всегда улыбающихся мультипликаторов; Хама, Зарруг, Симо, Нафти, Али, вы очень хорошо подготовленные и творческие люди! Аквааэробика, мини-дискотека, вечерние выступления для зрителей украли наши сердца! Мы с большим интересом восхищались тем, что вы подготовили для нас! Нам будет этого очень не хватать! Спасибо за все и до скорой встречи!

+2

Хороший отель, хорошая анимация : ) каждый ужин был разный, хорошие морепродукты. День Эбери они дали новые полотенца. Напитки были крепкие и вкусные. Каждый день была анимация, шоу для взрослых. Хороший и чистый пляж. Нам очень нравится аниматор Симо.

команда аниматоров очень хорошая, Симо стал нашим другом, они забавные! Отель хороший, бассейн чистый. У них есть частный пляж, номер был довольно хорошим. Еда была 50 на 50, но хорошо. Лобби-бар также был хорошим бармены были очень милыми! Спасибо!

У меня было прекрасное время в отеле, сады и отель очень красивы и хорошо обслуживается команда анимации очень дружелюбны и гостеприимны, Симо и Гарри очень дружелюбны! Домработница, которая присматривала за моей комнатой, была очень доброй и всегда гостеприимной. Номера нуждаются в обновлении, но очень чистый и кровать очень удобная. Еда свежая и широкий выбор и разнообразие. Не было британцев в основном европейцев, но большинство людей очень дружелюбны. Только минус был персонал ресепшн, обслуживание клиентов не было лучшим большинство дней, не было никаких улыбок и не было сделано чувствовать себя очень желанным, кроме персонала, когда я прибыл в понедельник вечером они были очень хорошими и доброжелательными. Пожалуйста, отправляйтесь в Тунис двухдневный тур с TUI это было удивительно один раз в жизни качество и знания, демонстрируемые нашим гидом Мохаммедом было замечательным, и наш водитель Салем всегда позволял нам чувствовать себя в безопасности.

+4

Очень плохое обслуживание клиентов в закусочной! Я не нашел чашку или официанта рядом, я думал, что найду их в ящике, и разгневанный официант кричал на меня, как будто я собираюсь украсть или украсть, даже когда я объяснил себе, что он говорил мне в грубой форме. там написано "все включено", но потом вы находите меню напитков, которые вы должны заплатить за которые обычно вы не в большинстве отелей даже 5 *****. это мой последний раз здесь. очень разочарован.

Все было идеально еда и люди Herę arę потрясающие. Лучшим аниматором был нафти. Бассейны хороши. Алкоголь в баре был очень хорошим, потому что он открыт 24 часа. Волейбольная вода Поло Аква тренажерный зал и зумба являются повседневными. Я всем рекомендую это место.

Это отличный семейный отель , удобный и очень чистый со всеми удобствами на высоком уровне. Два открытых бассейна и один крытый Сказочные подлежки как бассейна, так и моря лицом. Персонал вежлив и профессионален Широкий выбор еды в ресторане для всех возрастов и палитр - может быть немного повторяющимся и качество различается . Салат-бар лето 2023 было сказочным , этот год мог быть лучше . Простота для меня – ключ – много соуса барбекю, используемого для процеживания и заправки салатных блюд – не каждому по вкусу. Свежеиспеченные хлеба ремесленников, чтобы непременно умереть за . По нашему мнению, лучший отель на туристической полосе между Nabeul & Hammamet. Отличная безопасность на главном входе и пляже. Послеобеденное угощение вокруг бассейна доступно с середины дня Паннини, крепс и Бабалони ( свежеприготовленные кольцевые пончики ) оказываются очень популярными Отличное пребывание , прекрасный отель .

+3

Это прекрасный отель, размещение больше, чем вы ожидали бы в 4-звездочном отеле, бассейн потрясающий, я даже не могу начать говорить о анимационной команде, они добрые - сердечные, веселые и очень развлекательные люди, я любил зумбу и водное поло больше всего, я приеду снова наверняка в ближайшем будущем

Поездка была потрясающей, дети весело провели время с анимационной командой из детского и макси-клуба, а взрослые - на шоу. В целом отличное развлечение и качественное время. Еда была потрясающей, и пляж был отличным. Мне было весело, я обязательно вернусь в будущем.

"В отеле нет больших кроватей. " Это был ответ администратора, когда я попросила большую кровать в медовый месяц. Я был очень поражен его ответом. Комната была плохая, старая, и вода продолжала течь из туалета, и никто не удосужился ее починить. Светлая сторона касалась еды, даже если она полностью забронирована, качество еды было велико. Бассейны тоже хороши.

недавно остановился в вашем отеле на годовщину моей свадьбы, путешествуя из Канады. К сожалению, мой двухлетний - годовалый - старый сын заболел, поэтому нам пришлось неожиданно взять его с собой. По прибытии администратор вела себя крайне беспомощно и непрофессионально. Они настаивали на взимании с нас платы за моего сына, несмотря на то, что на сайте было написано, что дети в возрасте двух лет и находятся на бесплатном лечении. Я объяснил, что мы были измотаны нашим путешествием, но администратор был несимпатичным и пренебрежительным. Более того, номер, который нам предоставили, был неполным и не имел каких-либо особых украшений, что испортило наше впечатление. Я глубоко недоволен обслуживанием и общим опытом в вашем отеле.

К сожалению, мое пребывание в отеле Khayam Garden and Spa закончилось, но я могу поделиться мнением о своем пребывании там. Пребывание длилось 12 дней, каждый день было много аттракционов, предоставленных аниматорами. Очень хорошо была организована волейбольная игра, а также занятия по стрельбе из лука. Мультипликаторы и сотрудники очень стремились обеспечить клиентам хорошую память и хорошее самочувствие. В течение дня организуются различные аттракционы, такие как игры на воде, глиняные игры и многие другие. Еда была хорошей, и бар "все включено" работал круглосуточно. Очень хорошие номера и ванные комнаты, к сожалению, у меня не было вида на море, но я не жалею об этом, потому что я провел больше времени вне номера. Я помню вечернюю анимацию, а также ту, что днем. Сам отель выглядит красиво, много растений, которые я не ожидал, бассейны были чистыми, лежаки были предоставлены персоналом, так что их было много, горки были отличными. Выход к морю также велик. Единственный недостаток - другие туристы, которые не могут присмотреть за своими детьми во время ужина. Мне нечего жаловаться на отель. Очень рекомендую и надеюсь вернуться.

+3

Сейчас я живу на пляже Хаям Гарден с моим 7-летним внуком. Мне очень нравится это место, хотя здесь довольно многолюдно. Небольшое замечание о недостаточном количестве лежаков возле бассейнов и на пляже. Курорт очень хороший: чистые бассейны, в том числе для детей, водные горки, мини-дискотека, анимация, детский клуб, мини-гольф и т.д. Территория просторная и зеленая, можно найти все услуги, рестораны и бары вокруг. Лобби-бар работает 24/7, где подают фантастический кофе, чай, пиво и хороший напиток. У нас есть номер с потрясающим видом на море, хороший и чистый, с большой ванной комнатой. Большинство посетителей - французы - говорят, поэтому приятно знать некоторые основные выражения на французском. Что касается еды, то с выбором и качеством все в порядке, но я пробовал лучшие блюда в других местах. Отдельное спасибо всему персоналу, так много работающему: все они очень добры и полезны клиентам! Все - в - все, это место стоит посетить

Только недавно вернулись из этого отеля. Остались очень довольны!Отдыхали с 24.05 по 31.05 . Номер у нас был, в стороне от бассейна и шума, с красивым видом на море и побережье. В ресторане всегда был неплохой выбор блюд. Каждое утро был саежеаыжатый апельсиновый сок.Голодные не были,. Отлично работали официанты. Пляж не широкий ,но места на лежаках хватало.. Уборка номера была каждый день, Женщина горничная , на нашем этаже, была всегда очень приветлива с нами. Анимация тоже на уровне, ребята молодцы делают всё ,чтобы никто не скучал.Вечерняя анимация проходила в закрытом помещении , в основном силами Возможно а сезон всё происходит по-другому. Изъянов не искали, отдыхали в своё удовольствие. Спасибо большое всему коллективу отеля!

+2