Novostar Budget Pyramides Club & Spa

Отдыхали в июле 2021 г. Приехали в 0.20 минут, заселились в 3 ночи. Днище, или как верно подметили - помойка. Взяли тур на троих (с дочкой 17 лет), в надежде, что в 2019 году отель выкупил Новостар, вложился в ремонт и пытается раскрутить его, потому и цена соблазнительна. На деле же оказалось - просто прилепили 2** отелю третью звезду. И не раскручивают его, а закручивают. А как была помойка - так и осталась. Дишманский отель. Самое днище, что когда-либо видел. Номера жуть, вид на море - это вид наискосок через рабицу, с ощущением что ты в неволе. И самое главное- грязно, не убрано, не ухожено. Мы бывали и в крутых отелях, и в скромных трёшках. Но надо понимать - скромный и хреновый (х..ый) - это не одно и тоже. Скромный, но читстый - это вполне. Ну тут... Не смогли провести и 6 часов - сбежали через туроператора в другой, доплатив разницу. Отзывы пишу крайне резко. Здесь же меня на столько переполнили возмущения, что не могу удержаться и не предупредить всех кто его рассматривает!!! И ещё, крайне возмутили приличные оценки и басни как круто отдохнули. Ощущения, что писали их за какие-нибудь бонусы. Или ошиблись, написав про другой отель. Хуже этого места "отдыха" я просто не видел. В общественных туалетах грязь и мерзость. Напомнило общаги 90-х. На завтраках кроме варёных яиц есть нечего. Хлорку разбрасывали в бассейн во время завтрака, а не ночью, как принято. Море хорошее, но пляж - как на стройке. Анимация по увиденному за пол дня - тоже вызывала скептическое настроение. Номера - в пионерлагерях было лучше. Пока спал (часа 4) по мне всё кто-то ползал. Муравьи точно есть, но может ещё кто... Резюме: не повторяйте нашей ошибки. Не портите нервы и отдых. Это просто жуть... (Фото не прикладываю, потому что они всё равно не отразят той неухоженности и мерзости.)

Всем доброго времени суток. Сегодня попытаюсь рассказать о нашем отдыхе в отеле Novostar Budget Pyramides Club & Spa 3* Почему пишу "попытаюсь", да потому, что очень трудно быть объективной к тому месту и к тем людям, которых полюбил всей душой) Наш отдых начался 24 июня. Вылет из Пулково в 17.25. Прилетели мы в Монастир, соответственно, в отеле были уже ближе к полуночи, но нас здесь ждали! Первыми нас встретили ребята аниматоры, гостеприимные работники ресепшн и представитель Novostar Вассим. Этот молодой человек окружил нас прямо-таки отцовской заботой, мы всегда были в поле его зрения. Спасибо ему огромное! Вместе с нами в отель приехали 12 человек. Нас всех пригласили на ужин, помогли заполнить карточки и быстро заселили. Нам достался номер на 3 этаже, достаточно тихий. Чистоту в номере поддерживала горничная по имени Фатима Да, в номере нет сейфа, я арендовала ячейку на ресепшен, привет, Амель Первый раз мы отдыхали в Пирамиде в 2019 году и также пользовались сейфом. За время отдыха у нас ничего не пропало) У Пирамиды очень удачное расположение: рядом с ней проходит главная улица городка, очень приятная, чистая, недалеко находится Моноприкс ( магазин с фиксированными ценами) В первый день нашего отдыха на пляже вместе с нами было 8 человек!!! За порядком там зорко следит Шедли Во время нашего отдыха бар на пляже не работал, но с 10.00 в свободном доступе был кулер с водой. Проблем с лежаками не было в течение всего нашего отдыха ни на пляже, ни у бассейна. Много говорят и пишут о заходе в море в этом отеле, скажу так: с маленьким ребенком, не умеющим плавать я бы вряд ли сюда поехала, а с сыном подростком мы легко преодолевали полосу препятствий в виде камней и кайфовали на глубине. Надо сказать, что море у Пирамиды чистейшее. После моря появляется зверский аппетит и мы отправляемся в ресторан, где нас ждет небольшой ассортимент блюд, но все вкусное и свежее, прямо как дома На завтрак была моя любимая рикотта и свежайшая выпечка. Каждый день на обед предлагается 1 вид мороженого. Арбузы и дыни были наивкуснейшие. Я подсела на Тунисские супы. В общем, голодными мы не ходили и даже не могли физически попробовать все , что предлагалось на обед и ужин) В качестве перекуса с 16.00 до 18.00 предлагается пицца, в 2019 в это время можно было купить бамбалони, в этот раз, к сожалению, их не пекли( Главный минус - это отсутствие кофемашины, причем в 2019 она была, видимо сломалась... Был момент, когда мы вернулись в отель с экскурсии из Сахары под конец ужина. Работники ресторана не забыли о нас и мы не остались голодными. Если вам предстоит ранний выезд на экскурсию - не переживайте. Вас в любом случае накормят. Всем-всем-всем работникам ресторана огромная благодарность! Но вот наступает вечер и начинается мини диско, а потом вечернее шоу. Мы не пропускали ни одного, и не только по причине необходимости быть в отеле до 20.00 (ограничения связанные с ковид). В отеле спокойно и безопасно благодаря службе охраны. Привет, Мурад А потому, что представления смотришь на одном дыхании - добрые шутки, милые сценки и просто профессионально поставленные танцы. Ребята выкладываются на все 100% при том , что весь день проводятся разные активити. Сын с удовольствием играл в дартс и танцевал отельные танцы. Я не знаю, откуда у этой команды аниматоров столько сил, позитива, задора и любви абсолютно ко всем отдыхаюшим. Ребята, вы лучшие! Наш отдых был наполнен яркими красками благодаря шефу-анимации Максу, лучшему танцору на Земле Пикачу, заботливому Рио, провожавшему нас в 5 утра, обаятельному Симо - душе компании, юным и зажигательным Зико и Сам. В отеле работает специалист невидимого фронта, прекрасно говорящий на русском - Адам Спасибо за общение. Профессионально и с душой выполнял свои обязанности представитель Новостар Амин. Очень длинный получился отзыв, все потому, что хочется поделиться своими эмоциями, ведь мы ждали эту поездку 2 года и до последнего были на иголках, переживая и за вылеты, и за тесты... Ну а теперь главное: изначально наш тур включал в себя 11 ночей в Пирамиде и 7 в Соль, а по факту, уехав 5 июля в Соль мы ровно через 2 суток вернулись обратно. Вернулись в отель меньшей звездности, меньшей стоимости и меньшего уровня комфорта, потому что очень привыкли к людям работающим в Пирамидке) Второй раз мы жили в бунгало. Это был особый кайф! Рядом росло лимонное дерево, несколько лимончиков мы увезли в Питер Наш отдых состоялся на 200% СПАСИБО НОВОСТАР , СПАСИБО ПИРАМИДА МЫ ВАС ЛЮБИМ!

+8

Приезжаю в отель 5 лет подряд . Получается сейчас была 10 раз. Отель на берегу моря . Основной корпус и ряд бунгало вдоль моря . Сплоченный коллектив , готовый всегда помочь . Отличная кухня . Арбузы , дыня , мороженое . Спасибо большое поварам и официантам . Всегда чисто и вкусно. Ребята аниматоры готовы развлекать вас с утра до вечера . Вечером на большой сцене представления . Затем всякие конкурсы , дискотека .В отеле домашняя обстановка . Территория большая . В июне народу было мало . Наверно в связи с ковидом . В магазине , рядом с отелем , 5 минут, Моноприх, как наша 5 ка. Просят одеть маску . В отеле не ходят в масках . Отель огорожен со всех сторон . В этом месте , в море не бывает медуз. Заходитьв море осторожно . Вы увидите , местами камни. Это , пожалуй единственный минус . Влево , вдоль пляжной полосы , можно придти на небольшую пристань. Там заход в море хороший . Песок . Можно вечером прогулять, продают всякие вкусности . Выход из отеля , влево , это уже сам город, Набуль, центральная улица . Много магазинов . Хороший рынок , медина , лавка , где продают вкуснейший кофе. И в зернах и при вас промолят . Лавка до 16 час . Хорошие аптеки . В номере чисто, новые кондиционеры , новая сантехника . Приезжайте , отдыхайте. На территори отеля живут несколько кошек . Рыжика знаю 5 лет . Всегда подкармливаю его. Он обычно приходит после завтрака к воротам пляжа . Очень любит молочко. Я вырезаю плошку из пластмассовой бутылки. Вечером выношу курочку или мяско. Он драчун . Вечно в ранах и вечно тощий .местные не кормят . Странно относятся к животным . Но мы не судьи. Просто мы помогаем, как можем . Всем , кто приедет в жтот отель, желаю отличного отдыха . Максим , Рио , и все ребята , вы самые лучшие. Адем , тебе спасибо , всегда готов помочь. Всех люблю , всем привет.

Отель хороший. Питание, анимация, обслуживание, гиды и все остальное просто замечательно. Заход в море неоднородный, есть камни, но для наших детей это даже плюс, плавают в очках часами и ищут камушки. Море очень спокойное и прозрачное. Территорию отеля ежедневно чистят, моют, убирают. В номерах тоже убирают ежедневно. Приходят отдыхать местные, но они не мешают, не шумят. Анимация целый день: аквааэробика, клуб для детей, гимнастика, дартс, зумба, дискотеки, развлечения (фаер шоу, камеди Клаб и много других). Нас заселили в двухкомнатный семейный номер, очень большой и комфортный. Кондиционер работал, есть телевизор, большая ванная комната, есть балкон. Кормят очень хорошо (мясо, овощи, выпечка, мороженое. В общем есть все). Есть прачечная, также вещи можно поутюжить. Интернет есть на ресепшене и около бассейна. Мы довольны отдыхом

У меня будет хороший отзыв, потому что наш отдых удался на 100%,потому что мы приехали отдыхать и отдыхали) Отель-праздник, здесь весело при любой погоде. Кормят прекрасно и много, все ну очень вкусно, респект поварам. Убирали номер ежедневно. Смена полотенец при первой необходимости вне графика. Только вход в море не очень порой, а сам отель, место и команда - высший класс! Рекомендую!)

+8

На территории нет ни одного места, где можно было бы побыть в тишине. Хотя есть звукоизолированный клуб, куда веселящиеся переходят в 12 ночи и уже никому не мешают. За 5 дней полотенца не поменяли ни разу, убирают не каждый день. В 8-30 утра в ресторане не было ни одного детского стульчика, зато к единственной кофе-машине выстроилась очередь человек в 10-12. В малюсеньком номере, где двум взрослым не разминуться, стоит дополнительная монументальная кроватка для младенцев, торчит на 20 см в проход, очень не удобно, набиваешь синяки. Плюсы отеля - вежливый, доброжелательный персонал, качественная еда Минусы отеля - подушки туго набиты мебельным поролоном и вообще не предназначены для сна

Отель les pyramides novostar. Если про отель говорить,конечно очень хороший отел находится в первая линия от море ,пляж чистый, там постоянно убирают..очень красивый бассейн для взрослых и для детей ,номера красивые с новым ремонтом,И конечно анимация в отеле самые лучшие..танцы пожалуйста на ваш вкус ,молодцы тоже в отношений к туристами или к гостям, постоянно с улыбкой и с уважением! Музыка хорошая..В общем всем нравится. Отель"LES PYRAMIDES " считается один из самых крутых и красивых отелов в город набул.

Только вернулись из Туниса. Классный отель, для комфортного проживания есть все, кроме фена :) с заселением проблем не было, приехали около 10. Заселили почти сразу. Вкусно позавтракали. Заселили в бунгало. Конец сезона, народу по минимуму. Солнце, море, кайф одним словом. Ребята из animation team вообще классные! Дартц, волейбол, растяжка, водная аэробика, детская дискотека, вечерние танцевальные программы ( Пикачу - one love), караоке, мисс отеля и пр. Ты постоянно чем то занят, скучать не дают. В ресторане с едой проблем нет, хоть в начале завтрака/обеда/ужина пришёл, хоть в конце. Не забываем что в отеле есть spa, идти обязательно, что хамам, что массаж отвал башки :) была и на Кипре и в Турции в 5*, анимации 0, здесь ты важен и нужен, тобой занимаются. Вернусь ли я в пирамиду, да, обязательно! Пикачу, Донга, Симон, Хибу - вы сделали мое лето :)

Покупая тур в отель Пирамидес мы все таки расчитывали на троечку,а тут двойка с мусором.У нас задержали вылет на 12 часов,поэтому мы вместо того ,что бы приехать к ужину попали в отель к 6 часам утра на следующий день,заселяли нас быстро,но тут началась беготня, у кого номер без окон,у кого с ужасны запахом,у кого не работает сантехника,у кого не работали кондиционеры.На ресепшене делали вид,что нас не понимают,спасибо девочкам от Библио Глобус,они помогали решать нам эти проблемы,с раза третьего обращения ,что то менялось,у тунисцев на все ответ ОК НЕТ ПРОБЛЕМ,у них то их не,они у нас .В номерах старая мебель ,вонючие шкафы,сломанные тумбочки,холодильниками только за отдельную плату,задрипезные кондиционеры,которые постоянно чинят,фены не существуют.Уборка в номере ужасная ,просто разведут сырость по всем комнатам,которая потом долго высыхает,если не скажешь,то унитаз и раковину не помоют,а про зеркала и стекла вооще говорить не чего ,их по моему вообще ни когда не моют.Полотенец всегда меньше чем живущих в номере,на четверых в лучшем случаее три,а то и два,обьясняют,что всем не хватает,нужно потерпеть,На балкон горничная даже не заходит,он наверное к номеру не относится. Территория моется и подмется только у бассейна,дальше убирается только муссор ,да и только один раз утром,к вечеру все наполнено выше краев.От жары вся трава высохла,наверное экономят на воде и не поливают.Цветы в кашпо убогие или полумертвые кактусы. Бассейн один небольшой,так ,что народу в нем как кильки в бочке. Местные беспардонные прыгают чуть ли тебе на голову .Вечером высыпают два полных ведра хлорки в воду,это такая у них дезинфекция .Купаться в нем можно только с 9 до 19 часов. Пляж убогий с драными грибками,лежаки без матрасов , последнии дают за отдельную плату.Вход в море очень опасный в камнях с водорослями и скользкий,да и пока плывешь не факт .что не зацепишься за какой нибудь камень и не поцарапаешься. Без специальной обуви тут нельзя. Ресторан,проще сказать столовка с грязными и липкими полами,грязной посудой и такими же столами в крошках.Утром скудный завтрак,что бы взять блинчики надо отстоять приличную очередь,так ,что желание их поесть быстро отпадает..Еды в обед вроде много,но сьедобной мало,или перченое или безвкусное.В основном все раздают повара порционно ,маленький кусочек на человека,если просишь добавить ,то смотрят как на фашиста.Стаканы и приборы надо протирать самим,все небрежно помыто.Правда мороженного дают вдоволь,оно у них вкусное.Из фруктов арбузы и дыни,то же по выдаче,все остальные фрукты в супермарките.Есть для детей отдельная столовка со шведским столом,где прилично сготовлено и без очередей,с хорошим кондиционером,который практически отсутствуе у взрослых,пока поешь вся упреещь. Аниматоры у них отличные,весь день вовлеткают всех в разные развлекухи.С детьми работаю отлично,ребята к ним идут с удовольствием. Ресепшен тоже с плохими кондиционерами,которые не охлаждают помещение,интернет вообще отсутствует днем,так ,что лучше сразу покупать местную симку в магазине,а не у гида,который хочет наживится. Вообщем впечатлений с негативом за отпуск проведенный в Пирамиде нам хватило с избытком,в Тунис мы поедем еще раз но не в этот отель,пожалейте свои деньги и выберете,что то лучшее.Главное читайте внимательно отзывы

Писать особо нечего. Грязь повсюду. В восторге были те ,кто первый раз за границей и сравнить не с чем. Грязь везде. Пляж ужасно грязный, туалеты ,номера, РЕСТОРАН. Убирались номера видимо только в главном корпусе. К нас а номере была сырость и пахло. Один раз видели змею у детского мини клуба.Бассейн вроде убирают,но вода мутная как молоко, видно вечером. Видела как из ведра сыпят хлорку. Очень много местных. Территория вот хорошая, красиво. Обед и ужин тоже нормально. Анимация тоже норм. Это и были все плюсы.

+5

Дождались! Конец июня и мы на море, в Тунис! Отель выбирали по принципу - надёжная и качественная сеть отелей, после ремонта, расположение в городе, ну и бюджет конечно. Из аэропорта ехали часа полтора, были самые последние и единственные кто вышел в Пирамид. Прибыли утром, поэтому были отправлены на завтрак. Тут мы получили первый шок. А где еда?? Списали все на то, что это был конец завтрака и все уже закончилось. Нет, конечно мы взяли булки, вареные яйца, немного овощей, постояли в очереди за блинами, кофе. Наелись. Как оказалось это будет наш постоянный ассортимент на завтрак, плюс иногда ещё мягкий сыр. Не ждите здесь буйного разнообразия шведского стола, при чем в разное время завтрака разный ассортимент - в 6-7 часов может быть яичница и колбаса, в 8 сыр, в 9 лепешки. Мы привыкли)) главное булочки были невероятно вкусные! Ну и в продолжение темы еды - обеды и ужины. Вот здесь все в порядке! В порядке в плане разнообразия, довольно много, вкусно. Всегда мясо, индейка, рыба, много гарниров, салаты, мороженое, сладости из фруктов только дыни и арбуз. Что не нравилось. Очереди, но если приходить через час после открытия, будет свободнее, но тогда на столах вы можете не найти салфетки и приборы... Вообще в отеле какая то беда с этими бумажными салфетками - это как жуткий дефицит, выдают по одной в руки! В ресторане часто бывает очень душно, единственный кондиционер работает в начале зала, мы чаще садились поближе к открытому окну. Жаль что нет открытой терассы при ресторане(( выносить из ресторана любую еду строго запрещено! Даже мороженое в стакане нельзя. Снек бар днём предлагал гостям пиццу, ограниченно- в руки максимум 4 небольших кусочка. Всегда очередь. Но вкусно! Напитки при этом были достаточны на выбор. Да, в ресторане напитки берём сами, официанты не разносят, посуду убирают медленно. Детский мини ресторан. Здесь прохладно, нет очередей, довольно все привлекательно выглядит. Наша младшая там кушала раза три. Некоторые мамаши пристроились тут же обедать вместе с детьми - полные тарелки всего что есть на детском столе, сидя на маленьком стульчике.... лично мне это резало глаз. Вернёмся на ресепшен. Позавтракав мы поняли, что номер нам раньше положенного времени не дадут, взяли из багажной комнаты купальники и на пляж. Пляж. Вот здесь не скажу ни одного слова против. Нам он нравился! море прекрасно, вода чистая, особенно у понтона, мы наплавались с масками, ловили крабов! Главное условие берите коралки - не напрягайте свои ноги заходом по мелким камушкам! Место под зонтиком всегда можно было найти, хотя конечно с самого утра народ уже бежал занимать первый ряд! Охрана на пляже работала отлично. Бар работал. Итак изучив пляж вдоль и поперек мы все таки дождались номер в районе двух часов. Я заранее указала при бронировании в какой корпус мне хотелось бы заселиться и с каким видом. Попадание было 100%. Вот только прогадала я со слышимостью при вечернем шоу. Не могла просто предположить, что музыку будет слышно почти на весь отель (( жили мы в дополнительном корпусе 300, на первом этаже - выход прямо на детскую площадку. А балкон выходил на красивую пальмовую аллею и ряд белых бунгал и голубыми дверьми - красота! Да море не видно, но и вид на море мы не оплачивали. Номер двухкомнатный. Когда мы зашли было впечатление, что в номере кроме нас никто ещё не проживал. В ванной зеркало было в строительной пыли, на плитках следы от свежей затирки. Попахивало краской и едким запахом после мытья полов. Вооружившись салфетками я привела нужные мне поверхности в надлежащий вид. Как выяснилось позже из номера только вчера выехали отдыхающие, но видимо им не мешало заляпанное зеркало и пыль)) убирались в номере каждый день, на кроватях бантики из простыней) полотенца иногда приносили не белого, а какого жёлтого оттенка, но явных пятен грязи на них не было. Самый большой минус номера это ванная комната. Вот прям реально бесила в конце отпуска. Маленькая. Дверь упирается в унитаз и не открывается полностью, полному человеку легко застрять в этом проходе! Душевая хоть и со шторкой, но воды как после потопа! Напор при этом иногда был слабый очень. Вообщем не продуманно совершенно. Хотя да, ремонт, новая сантехника, туалетная бумага всегда в избытке. На третий день во второй комнате сломался кондиционер. Пришли, поерутили, стал работать просто как вентилятор, опять вызвали, поработал два дня и снова вырубился. Плюнули. Обходились одним. Розетки в номере были, но работающих по нормальному было только две. На балконе муравьи и у входной двери тоже, но никого не кусали, просто иногда надоедали своим присутствием! Да, важный момент - одна комната в номере без окна! Лично я такие не люблю(( и мы даже трижды пытались поменять номер из за вечернего шума, но никак(( так и жили все 11 дней здесь, главное ребенку нравилось что детская площадка прямо за дверью номера - захотела вышла и качайся на качелях)) да и от всего остального близко. Территория отеля в целом большая, но так как до сих пор шел ремонт в корпусах бунгал, там было перекрыто всё, но мест для красивых снимков хватило)) корпуса отеля это прямо моя любовь - бело синие, как городок Сиди бу Саид)) Чистота на территории поверхностная. Здесь не будут тереть салфетками целый день зеркала, мраморные полы, просто каждое утро подметали террасу у бассейна, протирали столики. Цветы на клумбах и возле корпусов жили какой то своей жизнью - засохли да и ладно, пусть стоят(( да, это Тунис! И порой мне казалось, что его жители просто живут и наслаждаются этим днём, никуда не торопятся, улыбаются тебе. Сам городок Набёль очень приятный, колоритный, есть где погулять, прикупить подарки, фрукты. Все это недалеко от отеля. Только при выходе из отеля вас будут встречать лошадки.... С их умопомрачительным запахом(( минуты две быстрым шагом и дышать можно! Ну и напоследок я не могу не упомянуть аниматоров отеля. Да, они большие молодцы. Они трудяги, каждый вечер новое шоу. Днём ненавязчиво развлекают гостей. Утренняя йога, акваэробика, дарц, танцы. Дети от них в восторге просто. Отпуск у нас в этот раз получился очень колоритный, он не был каким то привычно пресным от хорошего сервиса, дикого разнообразия шведского стола, он был другой. И уезжать все равно не хотелось. И мы вернёмся. Обязательно вернёмся в Тунис - ведь одни только аисты в огромных гнездах на столбах вдоль трассы сразили меня наповал)))

+10

Были в отеле в июне 2019 - двое взрослых,двое детей 3 и 5 лет. Раннее заселение, мы приехали около 8 утра, нас покормили завтраком . Есть комната для багажа, оставили чемоданы и пошли на море, а в 11 мы уже были в номере. У нас был двухкомнатный номер в боковом корпусе. Все новое - мебель, сантехника, матрасы. Постельное белье и полотенца может застиранные, а может, просто дешевые. Я каждый день давала уборщице по 1 динару и у нас проблем с уборкой или сменой полотенец не было. Фена нет, холодильника нет, телевизор есть, пульт на ресепшене (мы не брали, сколько залог - не знаю). Но видела, как возвращают перед выездом. Отдают ту самую купюру, что вы дали из отдельного конверта. Кондиционер работает отлично и не выключается, когда уходишь. Возвращаешься, а в номере прохладно. Терраса большая, на ней только пластмассовые стулья. Сушилки нет, это минус. Я брала из дома несколько прищепок и сушила на солнце. Раковина в ванной затыкается, можно постирать. Полноразмерная ванна без занавесок. Территория: зеленая, ухоженная - пальмы, огромные фикусы, цветов немного, дорожки все новые. Бассейн обычный, вокруг лежаки и зонты. Еда: обычный шведский стол, много говядины, курицы, картошки, овощи почти всегда мелко порезаны в салаты, выпечка, мороженое очень вкусное, очень спелые арбузы и дыни. Рыбы нет. Что важно, все горячие напитки есть не только утром, но в обед, и в ужин, в том числе молоко. Завтраки плохие - яйца, булка, рис, халва. Детям - сухие завтраки одного вида. Зато обед и ужин для детей накрывается отдельно в детском клубе - все тоже самое, но не очень острое и удобно порезано, арбуз и дыня без корок. Маленькие столы, спокойная обстановка. Дети там лучше едят, чем в большой ресторане. Перекус - пицца и пончики, брали просто из интереса, в лобби-баре варят кофе и наливают сок из пакетов. Воду в бутылки наливали нелегально из кулера, даже если заметят, не ругают. Детский клуб - каждый день занятия с 3 часов дня, самое жаркое время, то папье-маше, то тарелочки расписывают, то лепят. Очень удобно, на часик, чтобы не в номере сидеть. Теперь о недостатках - заход в море каменистый, надо выбирать, куда ставить ногу, лежаков хватает, а зонтов немного, после 9 утра уже нет свободных (мы приходили в 7, уходили в 11) Кстати, завтрак с 6 утра, первый раз такое встретила. Очень громкая музыка по вечерам, с 8 ча,сов я не представляю, как жили люди в центральном корпусе, окнами на бассейн. Реально оглушат, даже при закрытых окнах. После 11 делают потише, но все равно до часа ночи она гремит. В целом, очень прилично для семейного отдыха.

Ужасный отель. Грязно, ничего не работает нормально, чтобы что то починили в номере надо ходить и 10 раз напоминать. Уборка в номере отвратительная, только для вида, махнули шваброй, песок по углам и на этом все. Кушать на завтрак нечего, вода еле течет, вместо соков течет вода и вот все в этом роде. Вход в море ужасный. Одни минусы. Но если у вас нет лишних 200 долларов едьте, не пожалеете.

Отдыхал в этом отеле с 15 по 26 июня 2019 г. вместе с двумя детьми, 7 и 9 лет. Решил ехать в Тунис спонтанно за пару недель до отъезда, чтобы отпраздновать свой Юбилей, поэтому хорошие отели давно стояли на «стопе» и выбор пал на Пирамиду. Да, и за несколько дней до отлета узнал, что отелю присвоили третью звезду, это обнадежило. До этого отдыхал в отелях более высокой категории в Тунисе, Турции, Египте, Израиле, которые долго выбирал по отзывам и не разу не ошибся, был всем доволен и отзывов не писал. А теперь решил написать, чтобы тоже помочь кому-нибудь с НЕ вы-бором этого отеля, т.к. для себя я решил в этот отель никогда больше ни ногой!! Почему? Постараюсь объективно все рассказать и, если получиться, показать. Заселение. В отель мы приехали к 8:00, к сожалению, на ресепшн до сих пор нет ни одного русскоговорящего работника (французский, английский), но, благодаря по-явившейся в этом году службы гест-релейшн и ее представителю Ксении, все вопросы по документам, заполнение анкет (их заранее заполнила сама Ксения – спасибо большое ей за это!!!) и их сдаче решила она и направила нас на завтрак. Тут то меня ожидал первый «сюрприз»: таких завтраков я не встречал ни в од-ном отеле ранее… Пару непонятных салатов из мелкопорезанных овощей, сырая натертая морковь, оливки, по одному виду абсолютно безвкусного сыра и вареной кол-басы, масло, один вид йогурта, повидло, мед, халва, вареные яйца, молочная рисовая каша, которую мне одна из туристок не рекомендовала брать из-за кислого молока, два вида булочек и свежеиспеченные блинчики, за которыми надо было отстоять очередь. Еще было пару видов кукурузных хлопьев в виде шариков, подкрашенная вода в виде соков и один автомат с разного вида кофе, к которому тоже надо было отстоять очередь. Детям из всего этого «разнообразия» по душе пришлись только блинчики и какао, еще заставлял их брать овощи и вареные яйца….Такие вот были завтраки и это концепция отеля, как сказала мне Ксения. Номер. По правилам отеля заселение с 15:00, но Ксения обещала, что нас заселят раньше и действительно практически всех заселили до 11:00, а нам пришлось ждать свой номер 1206 на первом этаже в бунгало до 12:00. С первого взгляда номер понравился, большой, с телевизором, кондиционером, большой террасой и видом на море. Самый большой минус номера оказался в ванной комнате, где душ был сделан со сливом прямо в полу и неправильным уклоном половой плитки, что при мытье после моря всех троих создавала слой воды по всему полу ванной и приходилось буквально «плавать» в ней. Еще одна прелесть номера оказалась в том, что он находился вдалеке от основного корпуса и сцены, на которой проводилась вечерняя анимация и дискотека для взрослых и очень громкая музыка, игравшая там, не мешала детям засыпать. На большой террасе располагался стол и пару стульев, которые нам были не нужны, а вот веревки для сушки белья и пляжных полотенец хронически не хватало! Выход нашелся быстро, мое ноу-хау! Сделал веревку из обычного скотча, который захватил с собой для чемоданов, отличная веревка получилась, оставил ее последующим отдыхающим. Еще через террасу, благодаря низкому бортику, удобно и быстро было выходить к морю, чтоб не обходить по коридорам, но этот бортик сыграл и отрицательную роль: дети один раз оставили на столе террасы свои очень классные бейсболки и очки и на следующий день их там не оказалось!!! Обратите на это внимание!!! Уборка в номере была чисто номинальная: расправляли на кроватях простыни и протирали тряпкой пол, несколько раз за 12 дней меняли полотенца и один раз постельное белье. Еще минус уборки был в том, что уборщицы абсолютно не понимали по-русски и могли прийти убирать в любое время, когда им захочется и зачастую не давали отдохнуть после обе-да своим появлением. Табличек в номере, типа «Не беспокоить!» или «Требуется убрать!» не было. А вот комаров и муравьев, о которых я читал в других отзывах, не было и привезенные от них средства оказались невостребованными. Кроме того, я столкнулся с воровством из чемодана, которой у меня закрывался на кодовый замок и я хранил в нем деньги. А произошло все следующим образом: дети после обеда отпросились взять из закрытого на кодовый замок чемодана планшеты и не закрыли его (один ребенок случайно сменил код, а другой не дал закрыть, побоявшись, что я не открою), мне ничего не сказали и, когда я через 45 минут пришел в но-мер и обнаружил открытый чемодан, то первым делом пересчитал динары в кошельке, которые я за сутки до этого только поменял в отеле и еще не начал тратить (негде было!)..... не хватало ровно 100 DT.... мое подозрение сразу упало на пару уборщиц, которые в это время постоянно крутились возле номеров.... сообщил нашим девушкам на гест-релейшн, меня попросили написать на имя руководства отеля заявление, руководство его впоследствии рассмотрело, допросило уборщиц, те от всего отказались, по-смотрели видеокамеры, посторонних не выявили и.... предложили мне поехать написать заявление в полицию…. И это за пару дней до отъезда… Т.к. я приехал отдыхать, а не тратить свои нервы с полицией, то я просто «забил» на эти 100DT, хотя было и жалко 2,5 тыс. рублей, которые тоже на дороге не валяются!!! Да, на доске объявлений отеля написано, что администрация за сохранность ценностей в номерах не несет, принуждая этим их сдавать в платные сейфы у ресепшн (4 или 5DT в сутки). Думал сэкономить 48DT, а потерял 100DT!!! Питание. Обеды и ужины в ресторане были не очень разнообразны, но вполне съедобны. Мечтал поесть рыбки, но столкнулся только с мелкой сильно пережаренной рыбой и еще большими кусками какой-то, напоминающей по вкусу жаренную селедку, есть ее было нельзя. Тушенная говядина была супер, но ее, как правило, раздавал тунисец, который клал несколько маленьких кусочков и надо было стоять, и просить его положить еще. Из фруктов были в достатке вкусные арбуз и дыня, наелись их вдоволь. Из плюсов было наличие в ресторане мороженного на обед и ужин, дети съедали по несколько штук за один присест! Да, в других отзывах писали об очередях у раздачи – полностью это подтверждаю!!! Хотя, если прийти не к открытию ресторана, а попозже, то можно обойтись без очередей, но!!! Тут поджидал другой минус: столы убирались крайне медленно, новые приборы, салфетки на столы не докладывались и можно было прийти и самому ходить по всему ресторану и искать приборы и салфетки!!! Да, на столах, как и раньше, раскладывалось только по одной салфетке под приборы и детей во время еды было нечем вытереть, надо было беречь салфетки на конец приема пи-щи!!! И еще минус: соль и перец были далеко не на всех столах и детям приходилось бегом занимать столы со специями, правда потом приходилось раздавать их всем окружающим, зато сами не ходили и не просили! Бары. Практически во всех барах бармены почему-то считали, что делают одолжение своим обслуживанием нас, т.е. тех, кто, по большому счету, их кормит! Можно простоять 5 – 10 минут, соберется очередь, а бармен будет ходить туда-сюда, переставлять стаканы с места на место и как будто нас не замечать, потом начинать с не-довольной миной и медленно обслуживать… Бар в основном корпусе находится в противоположной стороне от ресторана, и, взяв на ужин напитки, приходилось очень внимательно идти с ними через холл, чтобы не вылить их на бегающих и играющих в холле детей. Сначала крепкие напитки в основном баре отпускались в стаканах и потом вдруг бармен стал спрашивать «ресторан?» и получив утвердительный ответ – наливал виски в одноразовые пластиковые стаканы!!! Уж такого я точно ни в одном баре других стран не видел!!! Да, росписи в чеках, как писали ранее, отменили! Анимация. Для детей был Детский клуб практически на весь день, туда можно было сдать детей и их здорово развлекали. Вечером задорные и веселые танцы на Мини-диско не оставили равнодушным моего младшего, который раньше никогда не танцевал и от практически все убегал после ужина туда и старательно повторял все движения аниматоров. Вечерние программы для взрослых каждый день были разные, веселые и захватывающие. Днем аниматоры тоже постоянно вовлекали желающих во всевозможные развлечения, игры и не давали никому скучать! Пляж и море. Пляж, как бы есть, правда, зонтики старые и совсем убогие, он песчаный, береговая линия, но, когда я пытался зайти в море, то сразу наткнулся на большие скользкие камни, поросшие водорослями, и понял, что детям ноги ломать не хочу, поэтому все дни мы провели на муниципальном пляже справа от отеля, где было пологое песчаное дно, что очень комфортно для деток! И до обеда практически весь этот пляж состоял из наших соотечественников с детьми, минусы, конечно, в отсутствии хоть какого-то укрытия от палящего Солнца, а после обеда и в выходные дни приходило много местных, особенно детей, и начинаешь чувствовать себя не очень комфортно! Море всего пару дней в начале и конце отдыха было спокойным и абсолютно прозрачным, а все остальное время была волна и, соответственно, мутная и грязная вода, но это обстоятельство позволило мне и детям получить большое удовольствие от катания на этих волнах! Температура воды колебалась 24 - 25, воздуха - 34 (приблизительно, т.к. никаких показаний этой температуры я в отеле не увидел). Бассейн. Он не очень большой и поделен на две половины: одна для детей, вторая для взрослых без какого-то разделения этой границы (сначала были буйки натяну-ты). Т.к. детей было много, то в бассейне просто «яблоку негде было упасть», а в конце нашего отдыха кто-то из детей поранился об отколовшуюся на дне плитку и воду в бассейне вообще спустили для ремонта…. Связь. Wi-Fi только в холле возле ресепшн, когда собирается много туристов, то резко падает скорость и время передачи значительно вырастает, видео виснет. Сотовой связи в номере не было вообще, на море работал роуминг, но очень дорого!!! Еще один большой минус отеля - это курение на всей его территории, где и кто хочет, особенно у детского бассейна, на выходе из главного корпуса ...., к примеру, в соседнем отеле, как мне рассказали, ходили специальные мальчики, которые отправляли всех желающих курить в отведенные места.... Да, при необходимости поменять деньги на динары, сделать это можно в отеле, слева от ресепшн, но, приходящий туда «меняла», который должен быть в 10:00, при-ходил, когда хотел: к 11:00, или к 12:00, причем, динары могли у него быстро закончиться и на всех не хватить, поэтому некоторые люди приходили, выстаивали очередь и уходили ни с чем по несколько дней… И еще я был свидетелем, как на ресепшн, после оформления приехавших в но-мера, туристам вместо 3-х паспортов вернули только 2 и не могли найти третий, начался скандал.... не знаю, чем закончилось эта ситуация.

Невежливый персонал, постоянное посещение отеля местными жителями , посуда грязная, завтраки все дни одни и те же, рис с изюмом, яйца вареные , два вида булок, вчерашние салаты . Блины. Обеды более менее , заход в воду на пляже на реальный, булыжники и плиты, те кто хочет в баре крепко выпить- Не получится, особо пить нечего , бармены не приветливы, на три звезды вообще никак не тянет. Территория небольшая, столовая одна, приборы не на всех столах. Выбор очень скудный блюд. Не понравилось абсолютно, просидели весь отпуск у бассейна.

Хорошее местоположение - у моря. На пляже работает охрана (спасатель), после 18.00 вход на пляж закрывается и попасть на него можно обойдя территорию отеля. Но в это время там уже могут отдыхать местные жители. Номер "бунгало" на троих с небольшой закрытой террасой. Много комаров, брали с собой фумигатор. Постельное бельё - сомнительное, уборка - тоже. Туалетную бумагу приходилось просить. В последний день горничная забрала пульт от кондиционера, предположительно - в другой номер; разбираться уже не стали. Телевизор не работал (но и не был нужен). All inclusive; бар - на троечку, питание - отлично, очень хорошее впечатление. Самостоятельно ездили на рейсовом автобусе в столицу, оттуда - на такси - в Сиди-Бу-Саид (очень рекомендую). Разобраться с "логистикой" помог один из сотрудников отеля. Также на такси ездили в Хаммамет. Такси недорогое (если не брать от отеля).

+2

В 10 раз ездила в родной отель, теперь уже с новым названием Novоstar Budget Pyramides & Spa. Новое название!новое руководство! Отдых по новому! Во время моего отдыха отелю присвоили третью . Персонал отеля утроил свою работу. Анимация работает с 9:00-до 12:00,с продолжением на диско в ночном клубе до 4:00.гимнастика,йога,водная аэробика,водное поло,волейбол,дартс....обучение танцам.,и много много других развлечений для взрослых. Детская анимация также присутствует.дети наряжаются в костюмы.готовят..рисуют..играют.. Удивило появление мороженого разных видов в ресторане . Комнаты отремонтированы. Удивило отсутствие комаров. Приятно было рано утром смотреть, как садовник облагораживает деревья ,придавая кроне красивую форму Море обмелело.нужно приобрести обувь для купания,тогда плаванье принесет ещё больше удовольствия)). Чистота в отеле,отличная разнообразная кухня,бесподобные развлечения вечером (фокусы ,фаершоу,танец живота,фокир шоу конкурсы, шоутайм и другие..),днём с угощениями соками и жареной сардиной.. Чистое море,бассейн,магазин на территории отеля а также spa процедуры ,сделали мой отдых ещё более насыщенным,и подарил много здоровья! Единственный минус - лифт перестал работать.поэтому,советую по приезде, людям с ограниченными физическими возможностями говорить об этом русскоговорящему персоналу.таким образом отдых не будет омрачен. Зарядку ведёт профессиональный тренер Пикачу.он работает в отеле несколько лет и дарит стройность и здоровье туристам. Большая благодарность ему. Водную аэробику проводит аниматор Донга.благодарю его за полезную и веселую водную аэробику. Очень нравится вечерняя анимация ,под руководством тунисского Максима(Moha)., отличная музыка и конкурсы с его участием всегда радуют!. Благодарность шеф повару ресторана .жалоб на расстройство желудка ни у кого не было.Рыба,говядина,курица,индейка,а также котлетки... все очень вкусно и полезно. Работник ресторана Хаммади,быстро пополняет блюда на завтрак,т к .халва творог,йогурт и колбаса быстро заканчивается,и он постоянно приносит новые блюда.благоларю его. Благодарю менеджера отеля Адема.он очень ответственно относиться к своей работе в офисе,а также заботится, чтобы на территории отеля,а также в номерах был отличный вайфай. Весь персонал отеля приветлив и отзывчив. Фатима ,которая убирается в комнатах,каждый день убиралась,каждый день меняла полотенца,и каждый день предлагала сменить постельное белье .благодарю ее. Очень приятно. Жаатеф,он доставляет чемоданы в номер туристам,а также помогает выносить чемоданы при выселении.он даже предложил донести меня на руках,когда лифт перестал работать.мы посмеялись. Было очень приятно.благодарю его. Работники на рецепшен Амель и вторая женщина всегда обратят внимание и поздороваться. Благодарю их . Минус, что цена на отель из моего города резко выросла, и стала выше четырехзвездочных отелей в суссе. Всегда буду приезжать в этот отель,когда цена будет доступна .Большое спасибо руководству отеля .

Хороший отель для своих 3*, активные и позитивные аниматоры. Занятость детей будет обеспечена. Доброжелательное отношение персонала к говорящим на русском. Отель охраняется. Чистый пляж, если сами не оставите после себя мусор. Удобное расположение отеля: рядом магазин, в максимум 20 минутах ходьбы центр города и медина.

Не придумала названия умнее потому что чувства смешанные. Чистейшее море в пяти минутах против экономии на всём в среднем дают твердую четверку. Отель на свои звёзды тянет. Пластиковые стаканчики в баре, брага вместо вина, хамоватый сотрудники и мелкие недочёты в номерах в принципе отдых не портят (не за хрустальными бокалами и массажном пяток едем в конце концов), но осадок оставляют. Но пляж и море это улёт! Единственный минус - пляж соседствует с городским и невоспитанные местные могут немного докучать, но у нас такое было лишь раз за 12 дней (ни в коем случае не хочу сказать, что все местные невоспитанные, в большинстве это обычные приличные люди). Сам город скучноват, здесь одна прогулочная улица, ведущая к Медине. В Медине, в жилых кварталах (исторический центр с рынком и мечетью и жилыми кварталами) туристов не жалуют, да и понятно - это частная территория. Супермаркет в пешей доступности (минут 10-15). Анимация есть - каждый день водная гимнастика, каждый вечер развлекательная программа для детей, взрослых и дискотека, иногда показывают разные передачи (мы застали спортивную трансляцию) с проектора. Но если вы не любите всё это, смотритесь, придется слушать каждый вечер музыку до позднего, слышымость хорошая. Имейте в виду, что ресторан открыт для посещения местными, и они иногда там бывают. В целом неплохо, но за свои деньги могло быть немного лучше (в плане сервиса) П.С. жили в "бунгало" (я не знаю как оно на самом деле, комплекс из одноэтажных построек с номерами). Из плюсов - что-то типа терассы, огороженная территория без крыши с высокими стенами, отлично проветривания и днём создаёт тень, в жару можно посидеть попить прохладительные напитки, остыть после пляжа :)

+2

Отдыхала с 21 по 30 сентября 2018 г. в данном отеле. Тур оператор Anex tour. По приезду впечатления были средние и вполне ожидаемые, так как я знала куда приехала. Отель уровня 3 *** в ваучере по факту явился 2**, наверное. Нам подготовили небольшой ужин в ресторане в день приезда (прилетали вечерним рейсом). После чего провели заселение по номерам. Мне предложили номер в левом крыле основного корпуса на выбор. Вид с балкона ввел меня в легкую депрессию: крыши, потеки ржавчины, неубранный балкон, блоки кондиционеров. Номер с 2 и затем с 3 кроватями. Белье старое, с катушками, не свежее (после предыдущих постояльцев явно). Много комаров. Старая мебель, сантехника. Но мне пришлось остаться в данном номере до утра. Не разбирая чемодана, я провела там ночь. Утром обратившись на ресепшен мне предоставили другой номер на верхнем 3 этаже - 219 (напротив лестницы и рядом с лифтом). Номер уютный, с двумя кроватями, тумбочкой, туалетным столиком и гардеробной, ТВ, зеркало, без сейфа, без балкона, без фена, с душевой. Он был намного чище и лучше первого. За небольшое вознаграждение я переселилась туда. Вид из окна открывался прекрасный - во двор отеля и на море. Как многие уже знают, кто отдыхал в конце сентября 2018 года, в субботу 22 сентября в Набеле и не только случился сильный дождь, шторм, которого не было долгое время в этом месте и в это время года. Учитывая особенности благоустройства города и отеля, наш отель был какое то время обесточен и без воды. По улице текла грязная река, воды которой все стекали в море. Из-за этого купаться там несколько дней было нельзя. Море было грязное. Много мусора, камней было на берегу после того дня. Но через пару дней все нормализовалось и туристы смогли купаться в море, пользоваться бассейном. Хочется выразить благодарность сотрудникам и служащим отеля Les Pyramides, которые убирали воду, чистили территорию отеля от листьев и мусора после этого дня. Ресторан и бар работали, и постояльцы могли завтракать , обедать и ужинать во время. Воду, скапливающуюся в холле отеля на первом этаже выталкивали щетками и швабрами на улицу, осушая пол. Какое-то время в номерах не было электричества и воды, но в последствии все восстановили, убрали и почистили. Из плюсов: близкое расположение от аэропорта Энфида песчаный пляж собственный пляж с зонтиками и лежаками на 1 линии, удобный выход к пляжу вежливый персонал хорошая команда аниматоров разнообразная кухня (мясо: курица, индейка, баранина, говядина, свежая выпечка, салаты, овощи, мало фруктов - дыня и арбуз) уютная территория отеля близость к рынку, банкам, кофейням Из минусов: - старый номерной фонд - отсутствие ремонта в номерах (старые смесители с налетом, сантехника, мебель) - на первых этажах - много комаров и муж (в конце сентября), необходимы средства от комаров, раптор, спираль для поджигания (брала из дома) - в номере нет сейфа, нет фена, нет чайника - не качественная уборка номера. - старые лежаки у бассейна (многие полусломанные , рваные) - на пляже в песке есть мусор (окурки, крышки от бутылок, веревки, которые никто не убирает.) - грязноватый пол в ресторане - не качественно порой была вымыта посуда, чашки (для брезгливых - лучше пластиковая посуда, вилки ложки свои) - по системе AI в барах можно брать напитки с 10 до 23 часов. После этого времени - платно. В целом отдых на 3 / 4 балла. Море красивое, лазурное. Песчаный пляж, Средиземноморский климат. Белье сохнет хорошо (в отличие от Кипра, например). Хорошая небольшая территория отеля. Если кто-то непритязателен к благоустройству номера и некоторой нечистоплотности - то отель подойдет для одиночного отдыха, для семейных пар, пожилых людей и даже с детьми школьного возраста.

+15