Royal Thalassa Monastir

На мой взгляд очень хороший отель со своим песчаным пляжем, вода шикарная , когда штиль - вообще великолепная . В отеле представлены различные услуги косметологии , массажа и пр. Ходили с мужем на массаж - я просто в восторге ! Еда также разнообразная! Территория красивая и большая ! Были в июне 2018 г

У меня только один вопрос- те, кто пишет положительные отзывы об этом отвратительном отеле- Вы слаще морковки ничего в жизни не ели??? В Тунисе пятый раз, но это самый ужасный отель за все мои поездки. Никогда я еще в первый же день отпуска не хотела домой, как находясь здесь. Номер 128 сначала дали на первом этаже, прямо напротив бассейна, с огромными прожженными дырами на покрывале на кровати, со сломанным диваном, после того как мы с мужем отказались от проживания в нем, со скандалом на ресепшене с Алладином дали другой - 252, в итоге заселились только в 16.00, пришлось ловить в коридоре горничную и показывать ей на все что она не убрала после прошлых гостей, да еще абсолютно каждый день ходила на ресепшен с просьбой принести чистые полотенца, т.к. горничная забирала б/у, а чистые не оставляла. Защелка на балконной двери сломана, и полчища муравьев везде в номере. В ресторане очень грязно, посуда вообще в таком состоянии, что до нее страшно дотронуться, а не то что есть, целый квест найти чистую тарелку и приборы. Готовят отвратительно, ни разу за 11 дней не было ничего из морепродуктов, рыба была каждый день одна и та же- сухая, похожая по вкусу на сайру, курицу всегда пересушивали, никакого разнообразия, из овощей только полу-зеленые помидоры и огурцы, даже болгарский перец был не всегда, зато капуста и натертая морковка в огромном количестве каждый день, из фруктов только яблоки, слива иногда, "пластмассовая" по вкусу дыня и виноград,пиццу просто портил какой то ужасно кислый соус, единственное что понравилось-это пончики на завтрак и остальная выпечка (сладкая и хлеб), оливковое масло тоже по вкусу не понравилось,удивительно для страны в которой растут оливки такое подавать, отель абсолютно не тянет на 5*, захудалая двушка, несмотря на все включено из напитков только местное вино и пиво(неплохие кстати), все остальное за деньги, даже ликеры местного производства не давали (цедратин, тибарин), под предлогом что их нет,никогда и никому не советую туда лететь!

Отдыхаем в Тунисе не первый раз, в этом отеле ужасный сервис, Начинаю с плюсов: Отель находится не далеко от аэропорта, чистый пляж, хороший бассейн. Типер с минусов: Рабочие не профессионалы, гест-релейшен в отеле нет, русских говорящие нет кроме администратор ресепшн Аладин который он старался для нас все делать и помог нас на сколько мог, ему большой спасибо. Также на ресепшн работает очень не воспитанный мужчина зовут ему hachem, лично я не могу понять что он там делает, такой противный слов нет он ещё и обманул нас и пытался не давать задачи, так что будете острожные с ним. Еда в ресторане ужасно, сервис в баре очень плохой, уборка в номерах через день и то не всегда дадут чистые полотенце. Очень не советую этот отель.

Отдыхаем в Тунисе не первый раз, в этом отеле ужасный сервис, Начинаю с плюсов: Отель находится не далеко от аэропорта, чистый пляж, хороший бассейн. Типер с минусов: Рабочие не профессионалы, гест-релейшен в отеле нет, русских говорящие нет кроме администратор ресепшн Аладин который он старался для нас все делать и помог нас на сколько мог, ему большой спасибо. Также на ресепшн работает очень не воспитанный мужчина зовут ему hachem, лично я не могу понять что он там делает, такой противный слов нет он ещё и обманул нас и пытался не давать задачи, так что будете острожные с ним. Еда в ресторане ужасно, сервис в баре очень плохой, уборка в номерах через день и то не всегда дадут чистые полотенце. Очень не советую этот отель.

Это был самый лучший отдых в моей жизни! Все было прекрасно! Еда супер, отель супер, спа супер, весь персонал максимально дружелюбный, отзывчивый и любезный! Очень комфортно, чисто и вкусно! Отдельное СПАСИБО аниматорам! Они сделали мой отдых в разы лучше! Спасибо Торесу, Майку, Алексу и Куку вы самые лучшие! Вернусь еще не раз ️

+3

Хороший отель, отличный персонал. В номерах все вовремя меняли, добавляли и прибирали хорошо! Еда разнообразная и очень вкусная. Анимация каждый день и у бассейна и в лобби баре, что-то новое. Бассейны глубокие, чистили постоянно. Есть закрытый, если непогода. Вообщем все отлично!

+2

Хороший отель,прекрасная кухня,были здесь 10 дней,есть теплый бассейн в здании,были здесь первый раз,советую этот отель! Убирают в номерах хорошо, все чисто! Территория охраняется всегда, ночью тоже!

+4

Отель тихий спокойный. Очень хороший сервис. Отличная кухня. Особенно хочется отметить талассо центр и спа. Менеджер Амал очень внимательна к гостям , добрая и отзывчивая. Территория не большая, выход в море хороший. Основной контингент французы.

Пляж грязный, стекла, окурки и тд. Его не чистят, подруга ногу там порезала. Салфетки и специи постоянно нужно просить, на столах не стоят. К русским отношение оставляет желать лучшего. Меняла деньги на ресепшене, потом недосчиталась денег, обманули. Музыка практически всегда классическая, анимация плевать хотела на жалобы русских по поводу музыки. Зато когда французы просили другую музыку ставить те им ставили, а русских посылали и говорили, only relax. Заявленные в развлечениях каяк, водный велосипед и тд отсутствует. Корт есть но ракеток нет, говорят нужно свои было привозить. Отель никак не соответствует этим звёздам, максимум 3 и то с натяжкой. Все комментарии негативные отзывы которые ниже, полностью соглашаюсь. Люди отзывы негативные в 2018 году оставляли, ничего в 21году не поменялось. Не советую этот отвратительный отель никому.

Были вчетвером молодыми парами, 95тыс на неделю на двоих из СПб,,отель просто ужасен максимум 3 звезды,в номерах муравьи,в столовой есть нечего, море мелкое и с медузами,на наши ,гид по талассоцентру в ответ на наши возмущения сказала что отель свои номера продаёт Пегасу по 40 динаров на человека в сутки а нам продают с маржой 200-250%,заезжали с экскурсии в отель другой на обед ,так там все очень чисто и аккуратно, на обед по 3 вида рыбы и 4 вида мяса,зато людей из СНГ совсем нет в отеле, экскурсионный гид объяснил что в этот отель не продают туры ибо нашим операторам не выгодно,делайте выводы сами!

Отель очень понравился. Пляж хороший. Еда норм. Пишем этот комментарий под давлением аниматоров. Yo-Yo, Bibo,Alex,Dragon,Leo,DjNino!!! Я пишу , а они не понимают что я пишу просят оставить им 5 звёзд! На самом деле ребята очень классные,веселые, не назойливые, весь отдых создавали настроение! P.s. Yo-yo горячий африканский мужчина передаёт привет и ждёт вас в гости.

Как только мы с супругом увидели стойку регистрации, то все стало понятно, куда мы попали... Все убого, все древнее, на стойке работал один человек, а нас отдыхающих прилетело как минимум человек 20. Все затянулось, и мы отправились на ужин. В столовой была полная антисанитария, жирные приборы, салфетки все в жирных пятнах, официанты отсутствуют. Пока мы ходили, выбирая еду, персонал демонстративно убирал все съестное у нас под носом. Когда мы присели с тарелками, с тем скромным, что успели взять, возник вопрос, а где же салфетки и напитки. У соседей спрашиваем, а где взять хотя бы воду, они развели лишь руками... Ладно, вернулись на стойку, заплатили денег за приличный номер и отправились спать. Номер был на третьем этаже с видом на бассейн и частично море. Вид нормальный, остаемся, подумали мы. Утро, идем на завтрак. Столовая вся в жиру, включая приборы и чашки. Плита, на которой жарят яичницу противно смотреть, не мыли ее лет 20. Мухи везде и в помещении столовой и на улице, где тоже можно покушать. Вечно неработающий бар на пляже, в лобби тоже нужно подождать официанта. Перекусов кофе и закусок нет. Черные полотенца в номере и заляпанная кровать , тараканы в номере. Дальше первое свидание с гидом Ириной. Мы сразу обозначаем ей, что хотим переехать в другой отель, мол предлагайте варианты с доплатой и без, а мы уже будем принимать решение. Ирина, как будто нас не слышит, говорит мол не сидите в отеле, я знаю про его косяки, берите у меня экскурсии. И тут началась битва титанов, мы начали звонить по телефону горячей линии, там отвечает девушка Наталия, и успокаивает нас, мол все хорошо , я вас услышала, переезд возможен, но т.к впереди выходные, процесс не быстр, мы так же просили донести информацию до руководства, что бы прислали комиссию и посмотрели в каких условиях мы живем в отеле, заявленном при продаже как 5 звезд. В дальнейшем мы поняли, что она девочка для битья. Мы, как дураки, ведемся на эту информацию и ждем еще три дня. Отельный гид Ирина, действует нам технично на нервы, грубо с нами общается и пытается отвязаться от нас как от мух, но не тут-то было. Мы продолжаем звонить куда только можно, в Москву, в Консульство Туниса, берем бланк у гида и пишем претензию. В итоге, нам все-таки предлагают отель без доплат и мы соглашаемся. В день подписания документов на переезд в другой отель, Ирина решила еще раз поиздеваться над нами, не предупредив нас в телефонном разговоре что нужны будут ваучеры и паспорта, тем самым отправив нас в номер за документами. Я хотела записать наш разговор на видео, т.к хамству со стороны отельного гида не было придела, на что она сослалась на то, что ее снимать нельзя, потому что она замужем за тунисским поданным и вызовет нам сейчас полицию. Мы снимать не стали, как оказалось зря. Нет таких законов оказывается. Вообщем, итог таков, если вы хотите провести достойный отдых, обходите этот отель стороной. Мы в итоге переехали в другой отель, в котором наш отдых с удовольствием продолжили. Если бы переехать не удалось, мы бы никогда не вернулись в эту прекрасную страну. С Анекс туром увидимся в суде. И всем приятного отдыха!!! Не повторяйте наших ошибок, и благодарность всем, кто пишет правдивые отзывы! P.S У нас было отличное настроение и веселая компания, которая разделяла все обреши, но не все стали бороться под местом под солнцем, но все же мы переехали не одни. С нами еще две семьи сменили отель, о чем все не пожалели.

+2

Добрый день! Отдыхала в отеле royale thalassa monastir. Очень дружный коллектив,в том числе и аниматоры. Каждый день они придумали шоу,утренние зарядки, игры в воде. Всё очень весело и классно. Еда очень вкусная,в отеле всё чисто,аккуратно. Рекомендую для посещения.

По настоящему незабываемый отдых, в таких ужасных местах я ещё не бывал. Начнем с того что Тунис такое место где вас пытается обмануть каждое живое существо. Начиная с таксистов и торгашей на базаре, кончая отелями. Прилетая в отель 5* по тунисски готовьтесь максимум на 3, Как можно давать 5 звезд отелю где из банных принадлежностей грязная баночка аля шампунь с непонятным содержанием. Мыло принесли пару раз за весь отдых. Полотенца больше похожи на половые тряпки, серого цвета, и тех видимо нехватает, потому что (такое вижу в первый раз) их не меняют а забирают утром и приносят после обеда "чистые", это жутко раздражает, ТК если днём зайти в номер, то банально нечем вытереться. Тапочек, халатов, зубных щеток, приятное дело нет вообще! Что тут говорить, салфетки на завтрак выдают по одной на человека. В номерах очень грязно. Везде муравьи, паутина, и чьи то волосы пучками. И это такая уборка между заездами. Все ушатаное и поношенное, ремонт класса "мазанка". В коридоре за 2 недели никто не убирал. В столовой, по другому это место не назовешь, полно мух, мухи вообще постоянные спутники в столовой, или секретный ингредиент. Отельный гид сказал что это норма для северной Африки, но только вот мы были в ресторане в городе, где чисто, там мух нет. К слову о чистоте, пол в столовой липкий, тарелки нужно перебирать чтоб найти ту что без присохшей еды. Садишься за стол, лежат вилки и ложки которыми уже кто-то ел. Потому что для официантов, если они лежат на столе а не в тарелке, они чистые. Уборка столов если все таки она происходит, заключается в том что стряхивают скатерти на пол, ими же вытирают стол и кладут обратно. Сами скатерти похожи на половые тряпки их никто никогда не меняет и не стирает. Под столами куча еды и крошек, это считается нормой. Процесс мытья посуды в баре отдельная история , лучше этого не видеть, окунают в раковину с грязной водой и видимо моющим, потом спаласкивпют чистой, даже не протирая. Про банальные санитарные нормы а тем более про ковидные меры, молчу. В общем впечатления незабываемые, но повторять неохота.

+7

Ужасный отель, 5 звёзд точно не стоит, максимум 3. Очень грязно, работает один бар и на бассейн и на море, посуда ужасно грязная, сами напитки естественно самого низкого качества. Отношение персонала к гостям ужаснейшее. Питание очень плохое , в основном кушала спагетти и суп. Только один раз за отдых были спагетти с креветками и все. Мясо все недожаренное. Открытых грилей нет. Аля карт только название, все грязное, люди в плавках, еда такая же как в основном ресторане. Расположение отеля тоже желает лучшего, находится прямо напротив аэропорта . Море чистое, тёплое, но мелкое, к концу отпуска появились медузы. Номера все в муравьях, уборщица особо не убирается , полотенца все серого цвета, а не белого. Тлаласса ни о чем, не стоит тех денег, которые за него просят. Из вечерних анимаций только саксофонист. Больше бы никогда туда не вернулась бы.

Отдыхали вдвоём с мамой с 13 по 20 сентября 2021 года. Несмотря на множество негативных отзывов я всё-таки выбрала данный отель по ряду причин. Не очень большой отель, красивая территория, чудный вид на море и на бассейн, море совсем рядом, пологий вход в море, наличие Таласса процедур при отеле. Всем этим в целом мы остались довольны. Так как у многих отдыхающих, судя по отзывам осталось негативное впечатление по поводу чистоты, питания и недостатка алкоголя, я могу написать следующее. При заселении номер был подготовлен - чисто, наличие шампуня и геля для душа, полотенца, вода питьевая, кондиционер функционировал. Сразу с горничной обговорила вопрос чистоты на весь период отдыха. Каждый день была уборка, замена полотенец, запас воды, туалетной бумаги и на всю неделю нам оставили утюг. Все это за символические вознаграждение. Еда...для каждого - это вообще целый мир. Лично для меня, любой общепит это не очень хорошо, тем более шведский стол. Лучшая еда-это еда, приготовленная своими руками или любимыми людьми. Тем не менее выбор был большим, но мы выбирали привычные для нас блюда. Кто-то недовольно пишет, что из фруктов был только виноград и дыня, да это действительно так и было, но я довольна-люблю и то и другое, тем более это сезонные фрукты. Сладости-это отдельная тема. Очень большой выбор. Удержаться трудно, очень хочется полакомиться. Алкоголь вообще не наша с мамой тема, по бокалу красного или белого хорошего вина и то не каждый день - для нас, вполне достаточно. Самое интересное, что больше всех по поводу алкоголя возмущались люди у которых явные проблемы с алкоголем, еле-еле на ногах стоят, а возмущаются, то водка им разбавленная еще и горькая, то пива нет. Вообще позорище. Стыдно за своих соотечественников. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля! Любые вопросы решались моментально и очень доброжелательно. Персонал улыбчивый, контактный, профессиональный. Не возникло никаких проблем при заселении, и отъезде, возможно немаловажен выбор рейса на самолёт. В целом данный отель хорошо подходит для спокойного семейного отдыха, для людей преклонного возраста и для отдыха с детьми. Хотя молодежи здесь тоже очень много. Но если вы избалованный роскошью и изысканной кухней турист - этот отель точно не ваш вариант. А мы в целом остались очень довольны! Загорели, наплавались в море, познакомились с интересными людьми, побаловали себя спа-процедурами в Таласса центре. Спасибо за наше замечательное настроение! До новых встреч в Тунисе!

Приехали компанией 8 человек - отметить юбилей. Юбилярше, в итоге дали самый худший номер, обмен номера вышел в 70 долларов... Про ресторан и бары уже ниже написано, полностью подтверждаем. В море медузы, купаться спокойно невозможно.. Заказали цветы и торт за 70 динар, все правда привезли вовремя и шеф-повар из ресторана а-ля карт испек великолепный торт, а аниматоры очень прелестно поздравили!

Оценку оставляю два, только за море и номера. Во всем остальном ужас полнейший. Из овощей - капуста, капуста красная, помидор и кабачок. Каждый день еда однообразная. На утро яиц отварных нет, попросили - отварили, но оно внутри сырое. Отношение желает оставлять лучшего, уже полчаса сидим за обедом и ждём пока принесут напитки. Во время обеда все заканчивается и предлагают самим идти в бар на втором этаже, идём.... и там тоже напитков нет. Принесли на ужин водку ииии она разведена водой, Треш. Анимация есть, но она не навязчивая, для нас это норм. Горничные приветливые и очень старательные. Номера уютные и чистые. Море шикарное, пляж убирают, бар на пляже не работает, ну такое.... Больше сюда не приедем

Обслуживание ужас!!! Привезли в отель в 3 часа ночи, заселили в 3 часа дня. Полотенца, сейф все под залог, давали в долларах вернули в динарах, (обмен динаров только в аэропорту, с собой вывозить нельзя) .Уборка в номерах на 4-, полотенца не белые, а серые. Номера большие, просторные, мебель хорошая. Воду надо выпрашивать, и та не вкусная. Еда на 3, есть можно, но выбора и особого удовольствия нет, сугубо чтоб не быть голодным. Посуда грязная, соли нет, салфеток нет, приборы 50×50, надо искать. Стол накрывали себе сами, с соседних столов брали салфетки и приборы. Бар отдельная тема, один возле главного ресторана (основной), и один на ресепшн, в описании указан бар на пляже, да визуально он есть, но по факту не работает уже очень давно, крыша провалена, все ржавое. В баре алкоголя нет, когда приносят, то разбавляют с водой, начинаешь жаловаться, приносят новую бутылку, а потом опять разбавляют. Менеджеру всё пофиг, он только улыбается и ничего не делает, когда не знают, что сказать резко начинают не понимать русский. Кондиционеры нигде не работают, отеле жара нереальная, в номерах по принципу вентилятора.

Была с подругой в этом отеле в сентябре 2021 года . Ну во первых сразу хочу сказать , что это далеко не пять звёзд! Твёрдая тройка я бы точно поставила. Я не знаю как там было до пандемии, но сейчас это реальный караул. Отель конечно же уставший, старый, всё требует ремонта. Это очень бросается в глаза . Мебель обшарпанная, белье уже не первой свежести , экономят на всем буквально. Туалетная бумага, мыло , душевые принадлежности , салфетки . Слава богу я все взяла с собой . Кондиционеры по ходу тоже не включают , в холле духота . Впрочем как т везде . В номерах они работали плоховато. Когда наступила жара 38, они не справлялись . Питание отдельная тема. Но это точно не ресторан !!! А обычная столовая. Грязь, мусор , мухи летают как слоны, не дают спокойно покушать , как коршуны на тебя нападают . На столе нет элементарно соли и перца . Скатерти вечно грязные , с салфетками это нечто , по одной на человека. Выбор скудный , мясо который жарил повар , вечно пережаренное и если говядина то не прожуёшь, жилы. Из рыбы только головы и хвосты , это почему так!!! Как скотам . Подписей на блюда вечно не было, не понятно что это . Из фруктов дыня и виноград и все! Единственное десерты были на 5 . Очень вкусные! Никах тебе креветок , кальмаров. По утрам только омлет и варёные яйца, каши нет , йогуртов тоже нет. Простокваша чтоль там подаётся , я не поняла что это. . Кофе не вкусный. Вообщем разнообразия вы точно не увидите . Единственный плюс это море и песок! Это да . ! Таласса центр тоже оставляет желать лучшего. Я ехала туда за этим в основном . Все процедуры на отвали делались , хотя ценник не дешевый . И много что не делают и не работает. Хотя он считается типа там самым лучшим . Анимация вроде ничего была. Но вот в соседнем отеле Иберостар точно с анимацией все было отлично, у нас номер выходил на их сторону , поэтому они бомбили каждый день программы . По ходу Иберостар намного лучше . А У нас тишина . так немного днём развлекут и вечером чутка и на этом все . Вообщем ещё раз в этот отель я точно не поеду. Отель однозначно нужно искать другой как и Таласса центр . Поверьте я особо капризная , но тут прям меня это выбило .

+8