Sangho Club Zarzis

Отдыхали в этом отеле уже во второй раз. И ни разу не пожалели. Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать команде аниматоров, без них отдых бы не был таким насыщенным и приятным. Каждый твой день они наполняют различными мероприятиями, всегда готовы помочь, объяснить если что не понятно. Если вы едете с детьми, то можно спокойно отдать их в мини клуб, ребята с ними играют, занимаются, ходят смотреть крабов и прочее. Каждый вечер они готовят различные мероприятия, на которые приятно смотреть. Отдельно хочется сказать про их босса. Это голос Sangho. Все вечерние мероприятия проводит он. А так же участвует в выступлениях. Огромное спасибо всей команде аниматоров Sangho Club Zarzis.

Всем здравствуйте! Хочу написать отзыв для людей у которых с головой-порядок и кто в состоянии отличить верблюжьи фекалии от водорослей! Выражаю благодарность ВСЕМ сотрудникам отеля, спасибо Вам за незабываемые впечатления! Заселение прошло отлично, дали хороший номер,я очень переживала,начитавшись разных отзывов, за муравьев, но за 12 дней они нас не посетили. Питание-отличное, очень обидно, что люди пишут, что есть-нечего, набирают полные тарелки, словно они никогда не ели,и все оставляют, видимо дома они едят камчатских крабов ежедневно и пьют Moёt. Есть все, даже для привередливых детей. Огромное спасибо всем поварам. Местный алкоголь, кроме пива, не пили, все привезли с собой. Пляж-чистый, встречается мусор, но сами отдыхающие его и оставляют,но его сразу убирают, море-шикарное, лично мне,есть с чем сравнивать. Заход в море-идеален для детей! Анимация работает на все 100! На территории отеля есть магазин с приемлемыми ценами и большим разнообразием товаров! Много писать не буду, желаю всем хорошо отдохнуть, как отдохнули мы!

Будьте осторожны! Этот официант Санхо Клуб Зарзис может вас обсудить с другими гостями отеля и если вам это не нравится, никогда не принесет вам свои извинения. Сотрудники рецепшн не смогли решить этот вопрос.

Прекрасный отель для семейного отдыха. Аниматоры отрабатывают на 150% - что для взрослых, что для детей. Скучно не было ни кому. Питания всегда и всем хватало. Из фруктов - только дыни арбузы. Не хватало какого-то разнообразия. В лавке около отеля продавали обалденные персики за 2,5 динара за кг. Пляж не плохой, лежаков всегда и всем хватало, дети не вылазили из воды. Насчет алкоголя - да, его разбавляют очень сильно, пиво приемлемое. Весь алкоголь наливают в маленькие стаканы, поэтому либо берите с собой большие пластиковые, чтоб не пить из мензурок, либо покупайте в магазинчиках одноразовые стаканы 0,5 за 2 динара)))) В город смысла ездить нет - цены такие же, как и в магазинах у отеля. Такси до города (до магазина Женераль) 6,2 динар, до алкогольного магазина с конскими ценами - 9,6 динар. Не большое впечатление о некоторых русских туристах: стыдно за орущих на ресепшене теток, что их не расцеловали в задницу и не приготовили ковровую дорожку, а они заплатили 100500 тыщ! Стыдно за те очереди, которые эти же тетки организовывают в столовую за 20 минут до открытия, бегают за горой картошки фри и печеньками, хотя через 30 минут после начала - в столовой свободно и еда та же самая. В качестве итога могу сказать, что отдыхом остался полностью доволен, есть желание вернуться сюда еще раз.

Всем привет! Отдыхали в отеле в мае 2019 семьей с двумя детьми. Летели из Екатеринбурга Азур Эйр около 6 часов. В отель прибыли поздним вечером. Несмотря на время, ресторан еще работал и нас хорошо накормили. Затем довольно быстро расселили, несмотря на то, что нас приехало 52 человека разом. Нам досталось бунгало 231 метрах в 200 от моря. В номере двуспальная кровать, двухъярусная для детей, кондишн, душевая. Кондиционер ни разу не включали, так как при открытой двери и окнах на балкончик номер хорошо проветривался. Телевизора не было, но мы от него хорошо отдохнули. Питание очень порадовало. Много пишут про отравления, мы и там слышали, что кто-то отравился. Но у нас ничего подобного ни разу не произошло. Хотя пробовали практически все. Так что скорее всего просто несоблюдение элементарных правил гигиены. Немного скудноват завтрак, но все наедались. Иногда даже к обеду не успевал проголодаться, несмотря на активный отдых. К обеду и ужину никаких претензий нет. Пару раз давали жареных крабов. Из фруктов были только арбузы. Если вы не сильно избалованный турист, то будете довольны, это точно. Отдельно хочется сказать про анимацию. Такой анимации мы не видели еще ни в одном отеле. Все аниматоры молодые парни, их много и они никому не дают скучать. Ни взрослым ни детям. Возле бассейна висит большое расписание мероприятий и все они действительно устраиваются. Тут вам и мини-гольф, и волейбол на пляже, и гимнастика на пляже, и гимнастика у бассейна, и обучение танцам. Для детей катание на байдарках, катание на ослике по пляжу, просто игры на пляже, веселые старты. Особенно хочу отметить детских аниматоров Саша и Шокри (надеюсь, правильно имена записали). Хорошая детская площадка. Дети все время заняты. По вечерам мини-диско, потом взрослые танцы, которым обучают днем и шоу-программа. На все ходили, очень нравилось. Также приятно удивило наличие двух спасателей возле бассейна. И они не просто спят на стульчике, как часто бывает, а действительно следят за купающимися. Про валюту. Обменять доллары на динары лучше в аэропорту, курс чуть выше, чем в отеле. Оплата везде только ими. Долларами можно оплатить только экскурсии у Анекса. Море мелкое, чтобы поплавать, надо уходить довольно далеко. Но зато детям раздолье и можно не волноваться, что их волной накроет. Водоросли скапливались, но их всеми силами постоянно собирают и вывозят. В общем, впечатления об отеле только положительные, всем рекомендую. Персонал весь очень старается угодить. Единственное, что нам не очень понравилось - это климат. В наше пребывание часто дули ветра, днем изнываешь от жары, а вечером ходишь в кофте из-за прохладного ветра. В общем, большие перепады температур. Но нам сказали, что для этого времени это нормально. К середине июня погода выравнивается. Но представляю какая наступает жара! Мы последние три дня днем на солнце даже выходить не хотели. Сгореть можно моментально. Но это уже лирика. К отелю это отношение не имеет. Наш отдых удался, ни о чем не пожалели. Дети уже просятся обратно :)) Всем спасибо за внимание.

+29

Отдыхала в мае 2019, отель очень понравился, для непритязательных, отель больше подходит для семейных с детьми, не для тусовок, молодежи было мало, в основном русские, французы, немцы, порадовала больше всего анимация, всегда пытались поднять настроение, не давали скучать, целыми днями с этими ребятами и посетителями играли волейбол, футбол, танцевали, общались, очень дружелюбная была атмосфера, которая тронула до глубины души, уезжая даже плакала, что расстаюсь с такими жизнерадостными, добрыми людьми, питание хорошее даже очень, было и мясо птица крабы, много овощей, офигенные пирожные с клубникой, фрукты были клубника арбуз апельсины местные. Отель и номера простенькие в тунисском стиле, бело-голубом. Ничего лишнего. В номере был телек кондер убирались каждый день, полотенце меняли за 10 дней 3-4 раза, нет фена. Местные жители не приставучие как турки и египтяне, чисто строго мусульманская страна. За воротами отеля хорошие магазинчики. Пляж белоснежный песок как мука, много водорослей, море чистое бесподобное!!! Респект анимации и персоналу!

Отель понравился, уютные бунгало, прекрасная зеленая ухоженная территория, большой чистый бассейн, свой большой чистый пляж, море мелкое прозрачное. Питание обильное и разнообразное, мало фруктов. Из отрицательного: плохие матрасы и подушки, старое постельное белье. Удаленность от мест развлечений. Хотелось бы вернуться.

Прекрасный отель, читаю отрицательные отзывы и не могу понять - в одном и том же Санго мы были или нет?! Отдыхали в июле 2017, 10 дней. Еда отличная, всегда всего было много и в ассортименте: рыба, мясо, птица, арбузы, дыни, выпечка всегда отменная. Персонал всегда приветливый, повара всегда здоровались с нами на нашем языке и улыбались, уборщицы тоже всегда приветливые, оставляли пару раз по 2 доллара и все, согласитесь, это ничто. Да, возможно, не меняли постельное белье каждый день, но влажную уборку проводили всегда, полотенца меняли каждые 2 дня. Мы в номере почти и не находились, приходили лишь привести себя в порядок и поспать. Насчёт разделения по национальному признаку - не перепутали ли вы незнание языка и непонимание вас с предвзятым отношением к представителям вашей национальности? возможно, этот человек вас просто не понял? Просто мы к себе такого отношения нигде не ощущали. Насчёт отдалённости городка. Мы выезжали на 4 экскурсии! Да, возможно, ехать чуть дольше, но это никак не испортило нам впечатлений от экскурсий. Отдельная тема - аниматоры. Читаю некоторые отзывы и не понимаю: неужели аниматоры должны иметь профессиональные театральные навыки?! По мне аниматоры это те, кто поднимает тебе настроение и не даёт заскучать. Так вот эту функцию они выполняют на все 100% Да, согласна, зумбо, аэробику они проводят не как профессиональные тренеры в спортзалах, зато танцуют, занимаются все - от молодёжи до представителей взрослого поколения. Их босс всегда рядом и следит за развлекательной программой. Аниматоры работают с 8 утра до поздней ночи, развлекают всех! Вот эпитеты "наглые" и "невоспитанные" это точно не про них, они очень корректные. Не планировала писать отзыв, т.к. я его уже оставляла после путешествия, но, прочитав немало негативных отзывов, захотелось опровергнуть несправедливые обвинения. И еще, буду неоригинальна, но! мы сами строим наш отдах, сами себя настраиваем. Настройтесь на позитив и летите в Санго. Если хотите повеселиться, поплескаться в прекрасном море, то это место для вас. Счастливого всем отдыха)))))

+2

Украли деньги из номера, точнее вытащили из сумки где документы лежали 1000$, я обратился к ресепшену и шефу ресепшена, деньги не нашлись, посторонний в номер войти не мог, только персонал, Очень не приятно, раньше я за этот отель ничего плохого сказать не мон, но сейчас могу сказать прямо и открыто, Воруют, берегите свои деньги

Отличный тихий отель, территория как парк, очень большая. Хороший пляж, но недалеко сливная труба канализации((((( ароматы зависят от розы ветров. Кухня хороша, особенно мясо/рыба и выпечка, десерты. Алкоголь отвратителен. Зарзис находится далеко от экскурсионных маршрутов - учитывайте при планировании.

За бюджетные деньги супер отель, достойный ну четырёх звёзд так точно! все улыбчивые ! По крайней мере если ты сам излучаешь добро! За такие деньги кормили на убой вкусной пищей , заселили моментально, пляж чистейший(песок как на Кубе), убирают пляжи. Супер котики повышающие настроение везде, очень по ним скучаем Отдыхали в Рэдисоне и Хилтоне, понравилось гораздо меньше. А тут все душевно мило и аниматоры огромные молодцы ! Те кто пишут пдохие отзывы, может если ехать за 300 тыс в Дубаи, то действительно есть к чему придраться, а так действительно понравилось больше чем в отелях 5 звёзд! При знании языка можно познакомиться и иностранцами А если при огромном выборе еды питаться только продуктами в кляре то тут даже после такого питания любого Гинзовскогл ресторана будет болеть живот! Сами же виноваты, что ваша печень не выдерживает некоторую калорийную кухню!

Заселили быстро, но провожающий не помог донести чемодан до номера, при чем бежал так быстро, что еле успевала с уставшим ребенком и чемоданом с сумкой за ним, ну да ладно, это не самое страшное! Территория огромная, отдельные бунгало, дорожки, пальмы, все красиво, но ночью нифига не видно, фонари работают единичные, пока добрались до номера разодрала кустарниками все ноги - постричь наверное не судьба. Уборка!Это что-то с чем-то! Из моих мокрых использованных полотенец мне сложили лебедей! в номере были единичные муравьи и двухвостки, после обработки мало что изменилось, пришлось купить антисептик самой в магазине (7 динар, магазин на территории отеля - подготовились) и пробрызгать номер. Уборка была "как бы" каждый день, но муравей убитый мной на полу провалялся неделю - видимо швабра все время промахивалась. Номер - из заявленных холодильника, телевизора, полотенец, мыльно-рыльных принадлежностей были только полотенца и 2 кусочка мыла, телевизор нужно было выпрашивать, обошлись без него. Кондиционер не работал. На балконе и кровати занавески-покрывало было из одной ткани, ну да ладно.... Сантехнику за полторы недели не чистили ни разу! Еда. Завтрак омлет или глазунья, блины или пончики, готовят при вас, особо не парятся- в грязной униформе, без перчаток, блины переворачивают руками. Из фруктов только арбуз и дыня. Хлопья, много печенек, булки, круасаны, которыми можно гвозди забивать. пару раз была каша, рисовая. Обед поразнообразней - индейка, курица, даже была баранина и говядина, жарили рыбу (все те же повара в грязной одежде) барабульку и еще какую то мелочь, горчила не понравилась. Много тушёных овощей, один вид супа, макароны, салаты, помидоры капуста. На ужин практически то же самое, заявленных вторых завтраков и сладких ланчей я так и не увидела. 80% туристов отравились - у всех рвота и жидкий стул, мы не стали исключением - сначала дочери стало плохо ночью, на следующий день мне. Ребенку у соседей даже пришлось вызывать скорую, он рвались 5 дней, капали в больнице, пришлось активировать страховку, т.к. своего врача в отеле нет. Другие соседи ездили сами на такси в город за лекарствами, т.к. ближайшая аптека только за 5 км от отеля. Очень многим было плохо, сломило даже здоровых мужиков. Персонал- в среднем на 3-4! Явная нелюбовь к русским туристам, у нас накричали на детей на ресепшене за то что шумели, в баре если стоят русский и француз, то обслужат сначала француза с улыбочкой и пожеланием доброго дня, а к тебе поворачиваются с каменным лицом и ощущением что это ты им что-то должен. Аниматоры нелепые, но зажигали как могли.На аквааэробику зазывали криками "Акважир!". Ездили на экскурсию на крокодиловую ферму - единственное положительное воспоминание, хоть вырвались на полдня из этого ада. Страна грязная, везде мусор и строительный мусор, блокпосты с военными с автоматами - вообще угнетающая обстановка, из отеля почти не выходили, страшно. Море в это время было теплое, мы попали в погоду, дети купались, даже попадались крабы. Один день нанесло водорослей, что было невозможно подойти к воде, на следующий день их сдвинули в одну сторону (т.к. их нельзя утилизировать) , а потом обратно в море. пляж более-менее чистый ( окурки мелкий мусор встречался), лежаки и матрасы были, полотенца не выдавали, не под депозид, никак - сразу сказали, что их нет и не будет, из номеров то же нельзя брать, хотя были завленны. Сейф на ресепшен, многие говорили, что замечали, что лазают по вещам, честно, ничего такого не заметила. Басейн взрослый и детский, без горок, лежаки так же в доступе. Вай-фай только на ресепшен с переменным успехом и возле бассейнов, бары с 10-00 до 23-00, давали питьевую воду в бутылках, женщине стало плохо ночью( все теже рвота и жидкий стул), после 23-00, соседка подошла попросить воды, ей не дали, сказав что уже не работают, нужно было запасаться, на то что человеку плохо - все равно. Вообще были возмущены такой ситуацией в целом в отеле, собирали собрание и высказывали претензии управляющему, на что он кивал и говорил, что ничего не понимает по-русски, ему гид переводил конечно, но очень удобная позиция прикинуться, что ничего не понимаешь, что от тебя хотят и это у всего персонала так. За путевку с 5летним ребенком мы отдали 64 тысячи, этот отель того не стоит, мало того еще и кишечку схватили! Очень много мух, особенно в столовой и на ресепшен, кусаются больно.

Отдыхали в этом отеле в июне, заселили быстро, нужны были два номера рядом - на ресепшн легко решили эту задачу. Номера были на 7-й линии, не так слышно дискотеку вечером и вид из номеров тоже очень приятный открывался. Еда в столовой обычная, каждый нашёл что-то на свой вкус. Команда зажигательных аниматоров не давала скучать и вовлекала в свои затеи даже самых стеснительных из нас! В отеле хороший плавательный бассейн, несмотря на то, что туристов было много мы всегда находили место, вот шезлонгов на пляже не всегда хватало и многие из них были поломаны...В целом, отдых был очень приятным и хочется вернуться снова!

При приезде нас встретили ужасно. Молодой человек провожающий нас к номерам грубил и на английском выражался не культурно. Уборка номеров проводилась ужасно. Персонал в ресторане разделяет людей по национальному признаку.

Добрый день! Насчет отеля прочитала все отзывы тут. Начну пожалуйста с заселения. Все прошло хорошо,накормили(а прилетели оч поздно к 4 утрам)чем попало как говорится. Меня заселили в бунгало на 8 линию в 804 номер. Что могу сказать номер нормальный, убирали тоже хорошо,насчет туалетов он постоянно шумел оч сильно а так же пахло канализацией. Но если почитать про эту страну про мусор и канализацию у них везде с этим оч плохо, вы же едите в Африку,а а Африка разве богатая страна?Нет. Насчет еды,она разнообразная я наелась до отвала. Насчет завтраков пишут люди про яйца и омлеты, могу сказать что приедте хоть куда в ту же Азию,нищую Турцию везде одно и тоже. Мне единственное что не понравилось это варить яйцо, что нужно было брать уголек метить его и кидать в воду и ждать... Вытащить от туда другое тебе не разрешат. Не хочешь яйца ешь пончики,круасаны,овощи,блин с шоколадов,финики на завтрак,кофе,чай.... люди и вы говорите что плохо кормят?? Я много где была,яйца подают везде!Насчет номера в отели что мне не нравилось эта да воровство и не только воровали у русских воровали и у французов и поляков итд. У меня лично унесли полотенце с лежака.,ну и не страшно!! Если боишся оставлять деньги или паспорта сними ячейку она есть на респешене она стоит не дорого,едиственное в нее не засунишь к примеру камеру или фотоопарат что она маленькая,но мне хватало. Насчет анимации- хорошая у них практически программа одинакова с турцией. Те же водные полло,танцы,аэробика,аэробика у моря,воллейболл,дискатеки до 11 вечера. Климат мне оч понравился в Тунисе он не сухой а влажный и за счет ветерков оч комфортный.1 день стоял сухой - было душно даже вечером,а так все было оч.хорошо. Я сьездила на экскурсию Сахара, это наверное единственная экскурсия которая офигенная по нашим деньгам она стоила 6500 на 2 дня. Можно взять ее 1 и больше никуда не ездить. Из отдыхающих многим еще нравится круизный тур куда везут народ на остров и они там купаются,обедают на яхте. ТОже отзывы хорошие.Насчет алкоголя да, вкусное вино и не разбавленное это в столовой из бочек. Красное особенно,розовое для меня показалось оч. терпкое. Что дают маленькие стаканы это да косяк. Но можно привести собой большой стакан или там купить за 1$ и тебе тоже пиво будут наливать туда. Насчет отношения к русским,так как эта страна была под колонией Франции к ним оч хорошо относятся аниматоры и персонал. Но и к русским отношения было хорошее. Со мной здоровались всегда как на ресепшене так и в столовой,как и аниматоры. Отношение нормальное,если что то попросить все сделают если есть(к примеру когда заселяешся нет ТВ,но оставить заявку что бы тебе его принесли можешь)Нет фенов как уже говорили,да в номерах одно мыло,одноразовых зуб.щеток нет,шампуней нет. Но Туалетная бумага у меня была всегда даже ее бывало лишку.Из фруктов в это время что я ездила были только арбузы и дыни,и финики на завтрак.Из рыбы кормили селедкой от маленькой до большой что плавает в море. Скумбрия.Один раз давали Тунца,правда дикошарый народ набежал и все сьел.. их хватате везде. Короче в целом мое впечетление об отели хорошее.Ребят кто за чем ездит. Я отдохнула хорошо!Назагоралась,накупалась,наелась. Насчет воровства пожалуй действительно нужно следить и не оставлять на постелях к примеру фотоопараты или кошельки.Еще мне не понравилось что страна богата солью добычей!А солонок нет на столах и действительно вся пища пресная! Так же как и нет салфеток походу это тоже беда. Рядом кстати был рыночек в горку если поднятся,там полно всего, единственное конечно с фруктами беда..ничего экзотического не купить. В стране как Тунис проблемы с бананами и их везут с Египта тк он южнее.За то оч много оливок.!Отель советую но на 1 раз! Вообще когда я была оч.много взрослого поколения кто не раз туда ездил,1 женщина 7 ращ там. Приезжают в этот отель ооч.много народа сразу по 2 автобуса каждый день. Большая у них зеленая территория прям приятно ходить. И да насчет живности комары есть и так же есть тараканы которые встречаются в номерах))

+5

Начну с того, что я очень люблю Тунис и посещаю эту страну не первый раз.. Для тех кто не любит много читать и до конца: Отель грязный, дешевый, с хамским отношением персонала, с ленивыми уборщицами, с наглыми аниматорами и самое главное, воруют все что плохо лежит, в номерах, у бассейна и на пляже! За моих 10 ночей (и при мне) в отеле своровали деньги у трёх семей, у меня вьетнамки, и ещё много разных вещей в других номерах (хочу заметить только у русских)Думайте, такой отпуск вы хотите для себя и своей семьи?! Напишу все по категориям и волнующим вас вопросам! 1. Расположение отеля: находится этот отель в 15 минутах от города Зарзис ( в который нет смысла ехать, это помойка каких свет не видывал! И конечно, же много похотливых злых арабов, мусульман, машин и вообще злых и неадекватных людей) если только для галочки(если брать такси, стоит 10 динар), от 1-го часа от аэропорта (учитывая все заезды в другие отели). Расположен он на горе. Сразу минус для тех, кто ограничен в движениях, потому как если вам достанется номер на линии от 500 и до 900 номеров, придётся каждый раз подниматься по лестнице в гору, если вы что-то забыли в номере, то для вас это будет целый квест! У меня в бедре стоит титановая пластина - и подниматься на вверх - проблема! Номер мне не поменяли, хотя говорили, что идут на уступки для людей с ограничениями! Обман! 2. Отель: большая, почти ухоженная территория. Конечно, это пустыня...Но уборку никто не отменял (хабарики везде и разный мусор в кустах, в песке, у бассейна и т.д.) Вид конечно у него не очень презентабельный (конечно, это тройка), старая и дешевая мебель, 2 бара - один на ресепшене (грязный и липкий), второй у бассейна (оба по системе AL). Есть ещё один бар - на пляже, но он платный! Бассейн - постоянно заполнен людьми и лежаками с полотенцами..и там у меня УКРАЛИ вьетнамки(пока мы делали фотографии в бассейне), т.е. ушла я в номер без тапок..Отель состоит из (примерно) 350 номеров. Если вы рассматриваете отель по небольшому бюджету, то лучше переплатить 10000 тысяч и выбрать другой отель! Вы просто оставите эти деньги за дополнительные услуги: например, фен (500 руб) за пользование! 3. Столовая (ресторан) и я подчеркну это слово «Столовая №1»это сущий ад..очереди за едой не помещаются в самой столовойна 800 человек (примерно, не считая детей) поставлено около 50 круглых столов, видимо для заседаний!Чтобы найти свободный стол, надо либо ждать (лучше прямо у выбранного стола) когда люди покушают, либо надеятся на удачу, либо не приходить есть вообще..Завтраки - так себе, ничего особенного - кроме блюд из яиц..хочешь омлет? - пожалуйста, хочешь - глазунью, не вопрос! Хочешь на 7 день омлет или глазунью?!Нет, не хочешь! Даже если, ты вдруг захотел омлет..то получишь ты его минут через 20 отстояв в очереди..Булочки вкусные..иногда делают пышки или блины, но на таком завтраке далеко не уедешь, либо в штаны не влезешь, либо сломаешь шезлонгПостоянно не хватает посуды, любой,от чашек для кофе и до обычных тарелок. И стоишь как дебил.. еда лежит а взять не можешь...хотя и вроде очередь отстоял..хоть весь поднос бери и беги к своему столупока какие нибудь злые немки не отобрали!А самое страшное - это обед и ужин, я на ужин не ходила вообще! Потому как для меня это стресс, я приехала отдыхать а не соревноваться! Если честно, я в Тунисе 5 раз и впервые вижу такое! Я знаю тунисскую еду, и поэтому спокойно поехала в Зарзис! Видимо в Зарзис привозят остатки с других отелей Монастира или Сусса Потому как на обед и ужин (если ты пришёл позже остальных) мяса не остаётся и они его не торопятся докладывать! Один раз я на обед пришла в топике и меня попросили переодетьсяна что я сказала, что мне тяжело подниматься на верх в номер и что я сделаю это в следующий раз! Кое как положив себе еду ( вернее все что осталось) ко мне подошёл Гид от Анекса и устроил такое шоу на всю столовку, что все на мгновение перестали обедать! В итоге он попытался выгнать меня из столовой со словами: «Что меня могут выгнать из отеля!»Чтоооооо? Из за того, что я надела топик и что они мне предоставили номер на горе?! Инвалиду 3 группы?! Т. е. их не волнует, что не хватает посуды, столов и еды для отдыхающих.. их волнует мой топик!!.. Я разговаривала с менеджером отеля и он сказал, что действительно не хватает персонала в этом отеле, что им просто нечем платить, и что они берут в этот отель кого попало, кому не надо много платить.. Это люди, без школьного образования!! В этом отеле менеджеров и директоров больше чем обслуживающего персонала! 4. Персонал ( весь от барменов и до уборщиц) Бармены - это отдельная группа худых обезьян, потому как разговаривать они не умеют вообще! Наглые, грязные, курят прямо в баре при туристах! Все время с недовольным лицом! Повара и официанты - много не буду писать, просто скажу, что некоторые работают без перчаток и ковыряются своими руками где только вздумается! Я лично видела Уборщицы - это вообще прикол, моя была самая умнаяона приходила заправлять мою кровать...пожалуй всеПолотенца так ни разу не поменяла, унитаз я мыла сама, туалетную бумагу приходилось просить на ресепшене! Ради эксперимента я бросила одно полотенце на пол, с учетом того, чтобы она его поменяла на чистое - но, она просто подняла его и повесила на стул, на улицу, пусть посохнет...ахахаха! Аниматоры - у них нет никаких театрализованных навыков, они не знают даже элементарных движений в танце, как они могут научить туристов танцевать и делать гимнастику?наглые и не воспитанные..хватают за руки и насильно пытаются увлечь в свои игры! Единственное что они могут - это тискать молодых девчонок по ночам и просить их чтобы приносили алкоголь Единственный адекватный человек на Ресепшене - это ГасанВсегда пытался решить мой вопрос, но к сожалению не все в его силах! 5. Ресторан (Аля Карт) так называемая пиццерия! - можно сходить один раз за весь отпуск по записи..мы записалисьпришли и просидели больше часа, ждали когда освободится столнаконец все измученные ожиданием сели и заказали каждый по пицце..они должны быть разные.. но на вкус они одинаковыеодна была с колбасой (которую дают на завтрак), вторая с колбасой и сыром, третья с сыром и томатной пастой, четвёртая с томатной пастой и сыром.. в итоге мы ещё успели на ужин ( остатки ужина).. 6. Вывод такой: Я как директор турагентства «OHVAT.TOUR» в Санкт-Петербурге, не понимаю как Туроператор «Анекс» может продавать туры в этот ужасный отель? Тем самым подрывая своё имя! Российских туристов любят в Тунисе, но не в этом отеле и поверьте я не одна такая, кто уезжает от сюда в ШОКЕ! Море и пляж к этому отелю никак не относится ( если конечно, не их сломанные лежаки, которые постоянно заняты и песок в перемешку с хабариками). Рядом есть два отеля в которые я лично ходила и смотрела! Отель ODYSSEE RESORT и HOTEL & CLUB LELLA MERIEM, я просто зашла в эти отели узнать информацию и со мной разговаривали очень вежливо, все показали и рассказали! У меня не было браслета и меня никто не выгнал! Там очень красиво и отзывчивый персонал! Я даже успела поговорить с туристами этих отелей, все тактично у услужливо! Вот какой должен быть сервис, я не прошу чтобы мне целовали пятки, я могу спать под одеялом с пятнами, но, хамского отношения к себе не потерплю! Я зарабатываю эти деньги на отпуск как и все, и хочу чтобы он был НЕЗАБЫВАЕМЫЙ И СПОКОЙНЫЙ! Может стоит переплатить немного и получить положительные эмоции а не стресс до следующего отпуска! Пожелания для руководства отеля: Уважаемое руководство, я знаю что около 60% у вас в отеле Русских, советую вам пересмотреть отношение к российским туристам, поменять весь персонал или обучить хотя бы манере общения (хотя, думаю что обучить их нет смысла), ПОМЕНЯТЬ КОНЦЕПЦИЮ отеля, от столовой (которую вы называете рестораном) и до воровства в номерах - иначе следующий сезон вам грозит пустыми номерами! Спасибо за внимание!

Отдыхаем в этом отеле в настоящее время. Нет возможности сдержать негативные эмоции. Этот отель напоминает детский пионерский лагерь. На 90 % его заселяют русские туристы. При заселении, уже получив ключи, мы ожидали централизованого заселения, на ресепшене не объясняют где находится номер, говорят ждите всех и вас проводят. В итоге ждали почти час. Заселили в неплохой номер в самой дальней части от моря, в номере только кровать и тумбочка. Кондиционера нет, просто из Дыры в стене дул теплый воздух. Из приятного только балкон размером с номер. Спасло ситуацию переселение в бунгало с персональным выходом на пляж, в номере уже был нормальный кондиционер, телевизор и неработающий холодитьник. Стоимость переселения 20$ в сутки, хотя гид в автобусе говорил 25$. Кстати о гиде, найти его целая история, он ходит в гражданской одежде и без бейджика и если вы не запомнили его в лицо, то .... в целом это смурной человек, которого не веселит даже виски с колой, которым он заряжается на завтрак. И все казалось бы хорошо, пока ты не захотел поесть. Столовая это отдельная песня. Начнем с завтрака, он каждый день одинаковый: сыр, колбаса, круассаны с вареньем, кофе. Блины и омлет тоже есть, но за ними очередь минимум из 10 человек. Если ходить на завтрак, то не позже 7-7:30 утра, иначе вы с трудом найдете место где сесть. Обед с 12 до 14, в принципе места есть, но нет тарелок и столовых приборов. Персонал стол сервирует только один раз, после певых отобедавших приходится бегать и клянчить ножи и вилки. Ужин. Это квест, он начинается в 19:00, перед дверью стоит огромная очередь. Места за столами занимают сразу и если вам это удалось, то вы везунчик. Голодным вы конечно не останетесь, но еда однообразная. Тарелки заканчиваются через 15 мин после открытия столовой и их приходится ждать. Пока найдешь стол еда остывает. Столы расчитаны на 4 персоны и скорее всего персонал к вам подсадит соседей. Столы так же сервируют один раз в начале ужина и если вы садитесь за стол, за которвм уже кто то поел, то вам придется бегать и клянчить приборы. В целом об алкоголе, УЖАСНО. Пиво по ощущениям безалкогольное, все остальное разбавлено настолько, что в коктеле Виски-кола от виски только слабый запах. Чтобы хоть немного захмелеть нужно литров 5 выпить. Отельным алкоголем напиться невозможно. Наливают и коктели и пиво в сканчики объемом 100-150 мл. Вода питьевая в отеле есть, но она вся комнатной температуры, такое ощущение, что про холодильник они не слышали. Несмотря на то что в отеле очень много русских, отношение к ним отвратительное, персонал ни улыбается, ни здоровается, хотя большенство худо-бедно говорят по русски. Анимация отдельная песня, вечером ее просто нет. Каждый вечер дискотека очень похожая на на ту что была в 90х, за единственным отличием, что в толпе танцуют 2 аниматора. (В репертуаре восновном хиты нашей эстрады). Пляж не плохой, море чистое, вода прозрачная, хотя водоросли у берега есть. Лежаков не хватает. В двух словах: к посещению не рекомендовано!!!!

Приехали в отель уже в сумерках, отель встретил нас вкусным ужином и довольно быстрым заселением. Нас любезно довели до бунгало, т.к. заблудиться там легко и мы сразу же пошли на море, хотя купание после 20:00 запрещено. Бассейн работает до 18:00, т.е. вечером не искупаться. Отель - это большой и ухоженный бунгало парк с большим количеством разнообразных растений. Море в июне отличное - вылезать из воде нехочется, одно портит вид - водоросли в полосе у воды. Рядом, в 4 звездах пляж начищен и там гораздо прятнее купаться, но полежать не получиться - охрана. Зайти на територию другого отеля можно без проблем и все самому сравнить. На пляже шезлонгов на всех не хватает как и у единственнного бассейна, люди просто кладут свои полотенца и занимают место. Аренда полотенец равна цене полотенца в магазине, так, что смылса в аренде нет. Перед отдыхом можно посетить хамам прямо в отеле. Для детей отличная детская анамация (можно сдать детей до 17:00), мультики на проекторе после ужина, для взрослых караоке, для бабушек зарядка и аквааэробика. Кухня немного однообразная, но вкусная. Из фруктов арбуз и дыня. Мяса и рыбы вдоволь. Еду не солят, поэтому некоторые гоняются за солонками по всему залу. Вода бесплатно выдаётся в барах с 10:00 до 23:00. В парке полно кошек и котов, а ночью детям мешали спать кричащие голуби. В бунгало все стандартно, кроме телевизоров. Некоторым они очень нужны для отдыха, поэтому их как-то можно выклянчить на ресепшене. Там же можно обменять валюту, или снять денег в банкомате. Местные банки комиссию за снятие не берут. Туроператор прямо в отеле предлагает экскурсии и шоп-туры. Магазинов за пределами отеля довольно много, так-то можно купить почти все рядом.

Разместили в 903 номере, всё было исправно, номер убирали каждый день, но ничего не меняли, ни постельное белье, ни полотенца. В номере кроме туалетной бумаги и мыла ничего нет, так что гель для душа, зубную пасту и шампунь нужно взять с собой. До отеля мин 3 пешком, ходить не напрягало. Кормили нормально, еды много, каждый найдет для себя то, что ему по вкусу. Море теплое, пляж от водорослей не убирают.Многие занимают лежаки с утра и на пляже и у бассейна, что капец как раздражало))) занимают лежак у моря, а сами весь день в бассейне) или наоборот) нам это конечно не мешало, вещи вешали на зонтик, а лежаки забирали, главное смотреть, если тапок нет рядом и сухое полотенце, значит хозяина в помине рядом нет, можно забирать) Если бы люди не занимали лежаки просто так, свободных была бы половина точно! Вся алкашка в баре разбавленная водой!!! Пиво наливают с пеной!!! Мы не обламывались из-за этого, так как привезли много чего из дютика. Больше всего напрягало отношение всего персонала, от барменов до официантов. Заходишь в ресторан покушать, есть столы в самом начале, в курящей зоне, да и еще с вай фаем, красота! но на них не сядешь, даже если они пустые)) столы занимают французам сами официанты! Но мы садились))) мы русские, народ простой) моя твоя не понимать)))))) Бутылированную холодную воду на ресепе ты не получишь)) даже из холодильника ее тёплую достают)) а французам пожалуйста, всё для них)) ни с кем из персонала даже не здоровались, все попытки быть дружелюбными на них не действовали))) анимация вообще отдельный разговор, без слез не взглянешь)))) были в лейле 4*, ходили через пляж мин 7 к знакомым, вот там персонал так персонал, для них все отдыхающие равны! все улыбаются, дружелюбные, подходят разговаривают, в общем после первого вечера стали там как свои, со всеми познакомились, все отличные! Пиво на баре всегда холодное и без пены))) Аниматоры молодцы!! Зажигают, каждый вечер отдают последние силы, заводят толпу, прям супер!!! Даже один раз устроили анимацию и дискотеку на пляже) Из 12 дней, крайние 6 вечера провели в другом отеле)) вечерами там было намного веселей! Хотя прошу заметить, мы не ехали туда тусоваться, просто атмосфера тоже дает свой отпечаток на отель, кто отдается ради отдыхающих, а кто забивает полностью на свою работу от и до!

Отдыхали в этом отеле вдвоем с девушкой с 28 июля по 8 августа, до этого были в египте, турции, греции, (есть с чем сравнить) перед поездкой были воодушевлены рассказами туроператора об Тунисе и этом отеле, понимали что от 3 ждать особо ничего не стоит, но минимальный набор удобств все же должен быть. Не могу сказать что все было ужасно, но и нормальным тоже данный отель не назовешь. Первое с чем мы столкнулись это номер, у нас был 924, нам обещали номер с двухместной й кроватью, по факту были две односпальные кровати немного разной высоты с ужасными матрасами, в номере нет холодильника и сейфа, сейф только на ресепшене и платно, пляжные полотенца тоже платно 15 динар за 12 дней и под депозит 10 долларов. Сходили за территорию отеля в магазин и купили себе полотенца за 10 динар. Wifi бесплатно, но только на ресепшене и возле бассейна, но это если подключитесь, что сделать не всегда возможно. Но это не так существенно и при желании на это можно закрыть глаза, больше всего испортило впечатление об отеле и тунисе отношение персонала к русским, бывает подходишь в ресторане за арбузом или дыней, так тебе положат 3 кусочка и только в одну тарелку (в две нельзя почему то), а французу или арабу перед тобой положат 5 кусков и в две тарелки. Что касается еды, то ее вроде бы много, но все очень однообразно (на завтрак только яичница, омлет и блины), на обед выбор больше, но почти вся еда очень острая, других приправ нет. Голодным не останешься, но есть все время картошку надоедает. Из фруктов только арбуз и дыня, которые не особо вкусные. Безумные очереди за едой. На проблемы туристов им пофиг, у нас в первые дни отдыха, пока отходили купаться украли полотенце, просто средь бела дня, взяли с шезлонга, пошли на ресепшен где нам с улыбкой предложили придти вечером, вдруг принесут. Позже эта же история повторилась и с тапками, ушли кататься на флайфише, оставили тапки возле домика где сидят те кто занимается катанием, пришли тапок нет и никто ничего не видел. Теперь о море и пляже. Море очень хорошее, мелко, вода теплая и чистая. Пляж песок, что приятно, но шезлонгов очень мало и на всех не хватает. Бассейн тоже приемлемый, поплавать можно. Что касается анимации, денем есть чем заняться, волейбол, водное поло, есть дартс, но там больше кричишь чем играешь. А вот вечером реально скучно, мультики на английском или французском языке для детей, детская дискотека, потом следует подобие дискотеки для взрослых и шоу, которое ничего кроме разочарования не вызывает.