Hacienda del Cardenal

Останься в другом месте. Завтрак был худшим из всех, что у нас были. Никаких свежих соков. Нет свежих фруктов. Дешевый хлеб. Дешевая крошечная выпечка. Копченого лосося нет. Дешевые пакеты мяса. Нет яблок, нет апельсинов, нет бананов, нет киви, нет винограда. Пожарная сигнализация сработала на 30 минут, никаких рекомендаций клиентам не давалось. Персонал в грязной обшарпанной форме . Дело не в персонале, а в руководстве. Есть ли руководство, которое знает, как управлять отелем. € 270 недостаточно хорош.

Этот Отель претендует на звание 4 звезды, но значительно упускает эту оценку. На стороне ПЛЮС - Прекрасное традиционное здание в отличном тенистом саду с двумя бассейнами. Хорошее расположение, чтобы попасть в огороженный город через эскалатор. Персонал ресепшн полезный & многоязычный. НЕГАТИВ - Отель, по-видимому, серьезно недоукомплектован и плохо обучен клиент лицом к персоналу. С учетом многонациональных гостей, проживающих там, клиент, сталкивающийся с ожидающим персоналом, может понимать/общаться только на испанском языке. Завтрак был хаотичным - должны искать сотрудника, чтобы принять ваш заказ & один раз не прибыть, пока вызов, затем доставить холод. Не могу получить напиток кофе/пива в 12 . 00 часов - бар открылся только в час. 00 вечера. Никакого барного обслуживания в бассейне, приходится спускаться по 3 Авиабилетам за выпивкой - но не раньше 1 . 00 вечера раньше! несмотря на 28 градусов тепла. Попросите показать список напитков, и вы получите пустой взгляд в ответ или слово "напитки? " Полное меню в ресторане доступно только с чт по субботам! Остаток недели - это каждое ограниченное меню (то же меню за ужином и обедом) не будет других вариантов еды вне обеда в 1 . 00 вечера или ужин в 8 . 30 вечера. За 4 дня мы не увидели ни одного свидетельства эффективного управления персоналом или процессов для обеспечения контроля, руководства персоналом или эффективного или хорошего обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов не соответствует принятым стандартам 4 звезды с ограниченной доступностью еды/времен и напитков, когда это необходимо в жаркие дни Толедо. Кроме самой недвижимости & сады общий опыт едва достиг бы оценки 2 или 3 звезды на международном уровне. Наш 3-звездочный отель в Сеговии был более сытным.

Расположение красивое, однако номера датированы и обслуживание очень плохое. Регистрация и регистрация была в порядке, обслуживание в ресторане и в баре было плохим. Завтрак очень ограничен, омлеты и бекон были довольно плохими. В отеле есть два бассейна, которые плохо оборудованы стульями, они довольно легко пачкаются, и никто не находится там, чтобы содержать их в чистоте. Никто из бара их не подает, поэтому пришлось самим носить напитки. В ресторане подают хорошую еду, но опять же обслуживание довольно плохое.

Красивое здание, расположение и сады, но отель уже очень устарел, а обслуживание в ресторане и баре было плохим. Персонал на стойке регистрации был превосходным, и нам понравилось наше пребывание, но его необходимо обновить, чтобы довести его до ожидаемых сегодня стандартов.

Завтрак был средним. Был один безвкусный мюсли. Из фруктов предлагались только яблоки и твердые киви. Я заказал омлет с сыром. Я получил холодный омлет без сыра. Нам сказали, что в ресторане отеля не подают обед, только ужин, начинающийся в 20:00. м. Как оказалось, обед подали. В меню нет напитков. Во время нашего пребывания на свадебном приеме забронировали номер прямо напротив нашего номера. Было очень громко, и нам пришлось до поздней ночи слушать музыку свадебной вечеринки. Мы никогда не вернемся в Hacienda del Cardenal.

Мы остановились в отеле только на одну ночь, и я был немного обеспокоен, когда мы впервые приехали, так как проходила свадьба, и было очень много людей, но я должен сказать, что это не повлияло на наше пребывание. Администратор была хороша, она сказала нам, где мы можем припарковать машину рядом, и наш номер был прекрасен. А еще было очень тихо. Вечером ужинали в ресторане, еда была очень хорошей, как и завтрак на следующее утро.

+3

ОТЛИЧНОЕ Расположение - это часть старого дворца - Просторный номер - Удобная кровать - Окна вверх - Красивый балкон. Интересная эклектичная обстановка. У нас было больше времени, чтобы провести время и узнать историю отеля. Интересно то, что у них не было еды или бара, и мы остановились в среду вечером. Непонятно, почему это произошло.

+4

Мог бы быть потрясающий отель, но это не так. Собственность сама по себе красивая, но, к сожалению, совершенно неухоженная. Поскольку он находится в частной собственности, ему не хватает вежливого обучения персонала, грязных комнат и открытых площадок. Разбитые окна с ржавыми гвоздями, разбитые каменные скамейки повсюду, грязный бассейн. Бассейн детский, а не плавательный. Фотографии не отражают состояние объекта. Маленькие холодильники либо не работают, либо очень громко. Удобства в ресторане предназначены только для завтрака и ничего не предлагают гостям. Ресторан закрыт в середине недели. Моя комната выходила на каменную стену. Персонал на стойке регистрации — это действительно только тело. Неприветливость и отношение к этому такие, какие есть. Ее звали Сильвия, и я должен сказать, что был немного шокирован ее отношением, когда другой пожилой гость пожаловался, что не может нести свой багаж. Она просто повернулась и сказала: «Мы не 5-звездочный отель, поэтому нам не нужно этого делать». Огромное разочарование для моего первого визита в Толедо.

Расположение отеля и атмосфера отличные. Ресторан также не обычное меню, но действительно хороший выбор блюд испанской и местной кухни. Плохая новость заключается в том, что персонал, особенно на стойке регистрации, угрюмый и неприветливый, как будто гости - наложение. Человек не чувствует себя желанным гостем, нужна серьезная переподготовка по обращению с клиентами. Я приезжаю сюда уже 36 лет, но не вернусь, разве что в ресторан

Этот отель нуждается в обновлении. Персонал не был таким приветливым, как хотелось бы. Комната была большая, но очень сильно пахла плесенью и затхлостью. Я беспокоился, что моя одежда приобретет запах в шкафу. Мы сидели в саду, и ни один сотрудник не спросил, хотим ли мы выпить или освежиться. . Однако я скажу, что ресторан был выдающимся по качеству блюд.

������ �������� ���� ������������ �������� ������ ������������. ������ ���� ������������ ������������ ������ marriott. ������ ����������, ���������� ���� ������������ �������� �� �������������������� �������������������������� ��������������������, �������������� ���������������� �� �������� ���������� ����������. ���������������������� �������������� �� ������������������ ������ ������������ ���������������������� ������. ������������ ���������� ������������, �� �������������� ������ ��������������.

Историческая недвижимость с удобным расположением от эскалаторов до старого города. Номера обставлены просто - не ожидайте здесь роскоши - и среднего размера. Но есть много мест общего пользования, где можно отдохнуть, если вам нужно больше места. Завтрак "шведский стол" имеет хороший ассортимент блюд и напитков. Персонал был дружественным и полезным. Персонал стойки регистрации хорошо говорил по-английски.

La Hahataci n con cero luz todo el da y vista directa una pared. Una decepci n total. Adem s faltaba de todo: no hab a ni secador, ni escobilla, ni botellita de agua y las toallas ten an huecos. Evitar las Habitaciones аль учебник для начинающих piso. La foto de Esta Habitacin без порнинга и ладо. В комнате было 0 света и прямой вид на стену. Полное разочарование. Также нам не хватает самого основного: фена, ершика для унитаза, бутылки с водой, полотенца с дырками. Обязательно попросите избегать первого этажа. Фотографии этой комнаты нигде не рекламируются.

Очень внимательный обслуживающий персонал, вежливый. Еда вкусная Потрясающее место. Отличная атмосфера. Вернулся бы в мгновение ока. Наше любимое место в Толедо. Официанты перенесли нас с жаркого солнца в тень. Woukd очень рекомендую всем, кто едет в Толедо.

Мы провели здесь три ночи — в основном потому, что мой муж состоит в родстве с южноафриканским поэтом Роем Кэмпбеллом, жившим в Толедо в середине 1930-х годов. Дом, который он арендовал, входит в состав отеля, поэтому для нас было особенным быть там. Я даю ему четыре звезды в основном за атмосферу и безупречных администраторов, Кристину и Анжелику. Они оба были такими полезными и дружелюбными. Официант за завтраком также вел себя прекрасно и был очень внимателен. Завтрак был обильным и хорошо представлен. Кровати очень удобные, полотенца и постельное белье достойного качества, вода горячая, сейф работал, и нам очень понравилось пребывание в этом очень атмосферном отеле. Если бы у нас не было семейных связей, мы бы все равно наслаждались расположением отеля среди древних городских стен, причудливой мебелью, внешними террасами, фонтаном и общей атмосферой. Да, декор немного устарел, и номера нуждаются в ремонте, но вы можете увидеть фотографии на веб-сайте отеля, так что ничего из этого не стало неожиданностью. Но на самом деле это должно быть три звезды, основываясь на моих негативных наблюдениях: официанты в столовой не были приветливы и дружелюбны. Мы пригласили испанских друзей присоединиться к нам на ужин - и к ним отнеслись с таким же пренебрежительным отношением. Меню было через QR-код и было только на испанском языке. К счастью, мы могли понять большую часть этого, но многие посетители не смогли бы этого сделать. Стейк моего мужа был ниже среднего и, конечно, не соответствовал стандартам, которые вы ожидаете от отеля такого калибра. Мое рыбное карри было в порядке, но это была очень маленькая порция, и ее не подавали ни с рисом, ни с индийским хлебом. В зале для завтраков зона для чая и кофе слишком мала. Я понимаю, что люди часто виноваты, потому что настаивают на очереди и блокировании небольшого участка. Но на самом деле секция должна быть намного больше в целях безопасности. Некоторые аспекты комнаты были очень неряшливыми, с грязно-розовой скатертью на столе у двери с декоративным деревом на нем. Просто ужасно! Очень странно, что некоторые элементы отеля великолепны, а другие не соответствуют ожиданиям! Но я бы порекомендовал вам остаться там из-за атмосферы и удивительного расположения - вы можете легко заглянуть за угол в прекрасный маленький ресторан Virgen de la Estrella на обед и ужин!

Место было идеальным для мероприятия, которое мы посетили, путешественникам с автомобилями предоставляется скидка на близлежащую подземную автостоянку. Само здание красивое, однако наша комната была устаревшей, нуждалась в отделке краской и бумагой, отслаивающейся от стен и потолков; лакокрасочное покрытие делало комнату неряшливой. Ванна была ржавая и была окрашена. Кондиционер не работал, сейф не работал. Горничная, которая убирала номер, была очень полезной. Было трудно получить обслуживание в ресторане / баре, который, несмотря на то, что во время еды в Испании ожидается непринужденная атмосфера, как испанские, так и английские гости постоянно жаловались на то, что их игнорируют. Когда нас в конце концов обслужили в баре, нас направили к онлайн-меню, которое было идеальным во времена Covid, но не было перевода на английский язык, мой испанский был затруднен, а другие гости не могли ориентироваться; сотрудники не могли перевести. Было только одно меню на ужин и обед, и большинство блюд не подходило для обеда. В наш первый вечер я заказал салат «Цезарь», перевод в меню был «Салат «Цезарь по-нашему», когда его принесли, он мало походил на салат «Цезарь»; большое количество майонеза со вкусом чеснока, окруженное несколькими листьями салата. У моего партнера был очень пересоленный стейк из говядины, который был практически несъедобным. Мы присутствовали на свадьбе в отеле, канапе были прекрасны, иберийская ветчина была нарезана с кости и широкий выбор других канапов. Они наверняка встретили бар по этому поводу.

У нас было вполне приличное пребывание на одну ночь в Cardenal. Персонал очень дружелюбный, скорость Wi-Fi отличная и бесплатная, и вы можете дешево припарковать машину возле отеля. Однако в отеле были и лучшие времена, и его нужно обновить. Вы можете почувствовать реальную нехватку энергии в этом месте, что жаль, поскольку это фантастическое здание. Завтрак был хорош, но опять же, не на том уровне, который вы ожидаете от четырехзвездочного отеля. Прекрасно за одну ночь, но если вы хотите остаться в Толедо подольше, я бы поехал в другое место.

У нас было вполне приличное пребывание на одну ночь в Cardenal. Персонал очень дружелюбный, скорость Wi-Fi отличная и бесплатная, и вы можете дешево припарковать машину возле отеля. Однако в отеле были и лучшие времена, и его нужно обновить. Вы можете почувствовать реальную нехватку энергии в этом месте, что жаль, поскольку это фантастическое здание. Завтрак был хорош, но опять же, не на том уровне, который вы ожидаете от четырехзвездочного отеля. Прекрасно за одну ночь, но если вы хотите остаться в Толедо подольше, я бы поехал в другое место.

Приветливые люди на стойке регистрации просторные комнаты, но чувство усталости завтрак в порядке, но 3/4 стульев снаружи сломаны утром очень красивый двор не был должным образом убран после обеда накануне вечером Официант Серджио (ужин) должен научиться немедленно сообщать кухню, когда люди хотят изменить свой заказ (iso сначала открывает бутылку вина, наливает ее, а затем принимает заказ на другом столе, в результате чего изменения порядка не происходит) Также не было меню (на их сайте), которое мы заказали. . . тогда забери это со своего сайта! ! !

Нам очень понравилось это место. Прижавшись к горе, которая держит старый Толедо, это было отличное место, чтобы сбежать от старого города в конце дня. Весь комплекс представляет собой обнесенный стеной оазис с рестораном, баром, открытым двориком, небольшим бассейном, деревьями. . . Намного больше, чем мы ожидали. Отель был тихим и уединенным - нашим местом. Нам очень понравились детали, которые сохранились в здании 18 века. Здесь так много небольших мест для встреч и укромных мест для чтения или общения с друзьями и незнакомцами. Эскалаторы прямо за углом от отеля позволяют легко добраться до старого города и увидеть все вокруг. Вы действительно не смогли бы приблизиться к ним, если бы попытались. Это сделало наши экскурсионные дни намного более приятными. Честно говоря, мы сожалели только о том, что не забронировали более длительный срок. Мы будем рады остаться здесь на неделю. Это было бы спокойное отступление от суеты и отличная база для осмотра окрестностей.