The Ritz-Carlton Abama

Отель нам понравился, по приезду нам дали номер выше категории, жили на вилле. Отличный, большой номер с великолепным видом на океан. Очень понравился пляж, можно на фуникулёре, можно пешком ( 230 ступенек) , жёлтый песок.... а океан- просто сказка, в августе 24 градуса. Рестораны понравились не все... завтрак скудный для такого отеля....( но это лично моё мнение). Если не придираться к мелочам.... то все понравилось на все 100%.

Жили в основном корпусе 2 ночи.Отель для полной релаксации.Отличный SPA-центр.Очень красивый пляж до которого можно доехать на паровозике(5 минут) или спуститься на лифте. Очень понравился ужин в ресторане,где готовят по меню...

Прекрасный отель,жили на вилле. Все на высоком уровне, смело можно назвать ВИП отелем. Виды потрясающие, питание отличное, до пляжа можно спуститься по лестнице либо прокатиться на лифте. Вай фай ловит даже на пляже . Лучший на этом острове!!

В отеле The Ritz-Carlton, Abamа столкнулись с крайне неприятной ,абсурдной ситуацией!!!После которой возвращаться туда в дальнейшем отпало какое либо желание!!! В целом сам отель хороший,чего нельзя сказать о персонале,а именно об одной из работниц Рецепции с которой нам пришлось столкнуться при выезде из отеля.В котором за неделю мы оставили более 20 000€!Началось все с того что мы выехали на предварительно заказанном трансфере в аэропорт,должны были улетать домой,но планы поменялись в последний момент и так как в этом отеле свободных номеров уже не было,мы поехали в другой .На пол пути наш водитель молча ничего нам не говоря ,разворачивается, и везет нас обратно в The Ritz-Carlton, Abamа.,на наш вопрос о причине изменения маршрута он сказал что ему позвонили из отеля и сказали привезти нас обратно и сообщили что мы не закрыли какие-то счета.То есть отношение к нам как к их гостям уже начиная с водителя было весьма пренебрежительным,никто даже не посчитал нужным согласовать с нами этот момент и как то извиниться, что придётся задержать нас еще на какое то время... На рецепции нас встречает девушка и предоставляет счет на сумму 6000€.Видимо она рассчитывала на то что мы спешим в аэропорт и у нас не будет времени разбираться с этим.Но в связи с тем что у нас поменялись планы и мы продлили наш отпуск ,у нас появилась возможность более детально просмотреть за что же мы должны такую сумму.И тут началось самое интересное!!!На мою Просьбу предоставить счета с моими подписями ,мне не давали конкретного ответа,долго не могли предоставить чеки ,простояв час на рецепции так и не получив ясности,я попросил вызвать главного менеджера,на что девушка мне ответила что она и есть главный менеджер и я должен заплатить иначе мне не отдадут мои вещи,который на тот момент еще находились в машине предоставленного отелем трансфера. Я стоял на своем и просил предоставить мне счета !Я хочу знать за что я плачу!!!После часа наших переговоров она наконец предоставила мне часть чеков , среди которых был ряд услуг которыми мы не пользовались : такие как игра в гольф,ужин которого не было и тд.Она признала что около 3х чеков там лишние и забрала их... В ответ на мои возмущения , а находился я в полном недоумение от всего происходящего, так как не понимаю как в отеле такого уровня вообще возможна подобная ситуация, и просьбу позвать действующего менеджера- Девушка , работающая на рецепции и назвавшая себя менеджером отеля ,в добавок ко всему вызывает полицию,приезжает полиция и выслушав причину вызова ведет себя с нами как с преступниками!!!Спустя 4 часа проведенных на рецепции ,после приезда полиции ,ко мне НАКОНЕЦ-ТО ,сделал одолжение, и вышел тот самый Менеджер ,что бы поинтересоваться в чем проблема!!!После чего так и не найдя чеки на всю сумму,они согласились с тем что на 1000€ нас просто хотели обсчитать...Так как у нас уже не было не малейшего желания продолжать этот спор мы согласились заплатили оставшуюся сумму и ушли. В итоге приехав туда отдыхать мы потеряли деньги, испортили себе нервы , и вместо позитивного настроя после отдыха получили только неприятности ,при этом потратив там не малую сумму остались обманутыми! С подобной ситуацией я сталкиваюсь впервые и не могу молча пропустить подобное неуважительное отношение.В сети отелей мирового уровня,где все построено очень хорошо и там приятно проводить время ,из за столь неквалифицированных менеджеров ,такие же клиенты как и мы оказываются в заложниках столь неприятных ситуаций , где персонал рассчитывая на невнимательность пытается тебя обмануть !!! Ниже видео с теми людьми которые работали в этот день и вели с нами переговоры.

Один из лучших отелей острова Тенерифе. Свой пляж с жёлтым песком, привезённым из Доминиканы. Мишленовские рестораны. Поле для гольфа. Внимательный персонал. Если бронировать виллу, получите бесплатно электромобиль на время пребывания в отеле.

Отдыхали с 23 декабря по 2 января. Были семьёй двое взрослых и трое детей (16, 14 и 6 лет). Жили в двух стандартных номерах коннект. Номера большие, просторные, с большими шкафами, только ящиков в шкафу немного, а полок нет, ванные комнаты большие , просторная душевая кабина, унитаз и биде отгорожены. Убирали номер средне. Полотенца и косметику обновляли по какому-то своему представлению. Постоянно не хватало ватных дисков . Полотенца иногда старые, застиранные, даже не всегда чисто выстираны(( Вообще работа персонала вызывала много претензий . Горничные могли в 7 утра идти по коридору - громко разговаривать и смеяться. Завтрак начинался в 7.30, каждое утро в 7 утра начинали накрывать на террасе столы , блюдца-чашки, приборы, стучать , звенеть, очень мешало спать. Тем более что рассвет только в 8.20. Завтракать можно было в нескольких местах, но можно было прийти в основной ресторан и тебя отправляли в другое место- в соседний или к бассейну. Но выбор блюд там более скудный. Но если отказаться уходить в другое место, столик находился. Самое необычное с чем мы столкнулись в отеле - это желание посадить нас , 5 человек, за квадратный стол! Причём происходило это неоднократно, объясняя тем, что круглые столы заняты , и с большой неохотой после нашего возмущения начинали сдвигать 2 квадратных стола. В ресторанах алакарт кухня хорошая, еда вкусная. Особенно понравился стейк-хауз и испанский ресторан. Огромное спасибо за испанский ресторан! Очень приятная атмосфера и отличая кухня! Были и в ресторане со звёздами Мишелин. Пафосно , дорого, холодно ( это я о приёме). Без эмоций. Очень необычно расположены столики в кафе на пляже, большой стол прямо возле туалета, даже запах туалета чувствуется ! Без комментариев... Странная система бронирования-оплаты праздничных ужинов. Заранее были предложения ужинов напечатаны в красивые буклеты, бронируя рождественский ужин сразу просили подписать уведомление о стоимости (150€\чел), но в конце ужина счёт на подпись не принесли. Просто включили в общий счёт. Сам ужин был хороший , с вкусной , разнообразной едой. Но в формате шведского стола, нужно было в вечерних платьях в пол ходить по огромному залу с тарелкой, причём в одном месте через зал проходила по полу какая-то труба, постоянно спотыкались . Спиртные напитки были включены , но самые дешевые вина и кава, не соответствовали блюдам. Мы, посетив рождественский ужин, решили от новогоднего ужина в аналогичном формате , только за 350€\чел, отказаться и бронь 25.01 отменили. Кстати не пожалели об этом, так как празднование проходило на главном дворе, возле бассейна, столы все были круглые на одинаковое количество человек, те рассадка могла быть по несколько семей, человек. Также формат шведского стола, программа , но в 0.00 пробили Часы - и всё закончилось... Мы думали , что будет фейерверк, но нет. Поэтому правильно , что поужинали в своём номере и к 11 вечера переместились в лобби бар , а к полуночи вышли на одну из террас с бокалами встречать Новый год. Но самая неприятная неожиданность поджидала , когда вечером перед отъездом мы получили счёт и обнаружили счёт за новогодний ужин! Почему произошла такая ситуация не знаю, но нам не возражали, сумму эту стали удалять из счёта и заняло это почти сутки! Причём выезжать из отеля нам нужно было в 16.00 и за сутки до выезда попросили продлить нам проживаема в одном из номеров до 15.30. Нам было отказано, да и сама я понимала: отель полностью заполнен , номера стандартные , коннект, пользуются повышенным спросом. Нам разрешили остаться на территории до отъезда , пользоваться всей инфраструктурой, сдав багаж , и потом воспользоваться раздевалками в спортзале для переодевания и приятия душа. Мы в 11 утра сдали багаж и отправились к бассейну . В 3 часа пообедав , записать счёт на номер комнаты не удалось , сказали , что уже мы выселены и нужно рассчитываться или картой, или наличными. Хотя чек-аута не было, и на нашем депозите оставалось денег в сумме в разы превышающей стоимость обеда. Но самое возмутительное ждало нас на ресепшн, когда мы явились за нашими чемоданами . Их стали искать!!! В комнате багажа их не было! А нашли их?! В нашем номере, который никто не убирал до 16.00 и никого , естественно , туда не вселили !!!! Но и нам не продлили пребывание хотя бы в одном из них!!! С таким свинством я ещё не сталкивалась нигде и никогда!!! Рождество , Новый год , но я же и плачу по повышенному тарифу!!! Мы просили разрешить подняться в наш номер, чтобы в нём принять душ и переодеться, нам было отказано, при этом наш багаж везли вниз достаточно долго, бегом уже бежали переодеваться и чуть не опоздали в аэропорт , потому что ещё ждали, когда нам вернут наши деньги, так как при заселении депозит мы внесли наличными деньгами . Ещё негативные впечатления оставил о себе территория возле бассейна, ни плитка, ни камень , просто бетонная стяжка... Подогрев в бассейне не работал с 23 по 27 декабря. Персонал объяснял , что он сломался, но когда отремонтируют неизвестно. Я понимаю , Рождество , у всех праздник, но ведь мы тоже хотим комфортных условий , а не воды 22 градуса((( Температура воды в океане была такой же, но на пляже было какое-то безумное количество людей. Фуникулёр тоже 23-24 числа не работал по причине ветра. А 25 числа без объяснения причин((( Что скажу в конце. Если бы я пять лет назад приехала в этот отель, а не в Gran Bahia del Duque resort , я на Тенерифе больше бы не вернулась! Но Абама не выдерживает никакой критики и не заслуживает возвращения !!!

Был в деловой поездке и могу сказать, что те 4 дня, что я в нем останавливался, отель произвел на меня благоприятное впечатление. Всех тех ужасов, что рассказывают другие - не заметил. Наверное, потому что в отеле только завтракал/ужинал и ночевал. ;) Но, могу заметить, то недовольство, которое испытали любители высокой кухни - поддерживаю, потому что особых изысков, как в сетевых отелях подобного уровня в материковой Европе, здесь ожидать не стоит. Просто потому, что это все же Тенерифе/Испания, а испанцы всегда идут во всем своим путем (очень похожим на арабов ;). В целом отель, наверное, немного не дотягивает до заявленного уровня и я скорее бы был несколько разочарован в своих ожиданиях.

Отелю безусловно есть над чем серьёзно работать. Размещение и чекаут. В целом все достаточно быстро и комфортно. Резервирование средств на карте произвели согласно нашим пожеланиям. Продление Номера на 3 часа в связи с вечерним вылетом - за дополнительную плату... 75 евро не великие деньги, но обычно такое продление всегда в отелях делают комплиментарно. Тут не стали... Качество сна и уборка номеров. Тут есть замечания. Были случаи, когда мы уходили утром, а вилла до обеда не была убрана. Не всегда вовремя оставляли необходимые средства гигиены. Питание. Завтраки достойные, однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего. И конечно главная проблема - это мухи!!! Когда читала отзывы об отеле думала, что люди преувеличивают и слишком придирчивы. Но это не преувеличение!!! Мухи - это настоящая катастрофа, которая портила каждый приём пищи в отеле. По поводу ресторанов (ужины). Мы любители высокой кухни и тут много писать не буду, так как уровень обслуживания и цена совершенно не соответствуют. В срочном порядке отелю нужно что-то с этим вопросом решать, так как даже ресторан со звёздами Мишлен не оправдал наши ожидания... Территория Территория большая и ухоженная, тут особо замечаний нет. Но понимая размер отеля, мы бронировали виллу с багги. И вот с ними реальная проблема. Можно оставить багги рядом с виллой, выйти через 15 минут, а ее уже нет. Совершенно не понимаю, почему нельзя закрепить конкретную багги за виллой... Спа Все достойно. Остались довольны. Пляж В рамках того, что на пляже не только что Остин отеля, все организованно не плохо. В целом отдохнули хорошо, но второй раз вряд ли вернёмся, хотя отдыхали тут в 2012 году и возвращались с некими ожиданиями. Однако разочаровались.

+3

Мы третий раз выбрали этот отель. В прошлом году, я уже оставляла отзыв полный восхищений, а вот в этом году не могу написать столько же хорошего. За, всего лишь, один год что-то изменилось, и не в лучшую сторону. Если в прошлые разы мы чувствовали себя как-то особенно благодаря отношению персонала и обслуживанию, в этот раз у нас такого ощущения не сложилось. Приведу небольшое сравнение, как было в прошлом году и как в этом: 1. В прошлом году зайдя в номер, в ванной комнате нас ждал полный набор косметики (гели для душа, шампуни, кондиционер для волос, лосьен для тела, набор для бриться, два набора зубных щеток, расческа, шапочки для душа, два ополаскивателя для рта, мочалка, несколько кусков мыла и тд...), в этом году нас ждал один шампунь, один гель для душа и один лосьен - все... и это при том, что в номере нас было двое. Думали, что принесут в следующий раз - но ничего такого не случилось, приносили крайне мало всего(. Более того, мыло не обновлялось и через дней 5 нам пришлось звонить и просить, чтобы его принесли наконец! Это мелочи, но извините и отель 5 звезд не за три копейки. Вино и фрукты были, как и в прошлом году. 2. Качество уборки заметно ухудшилось, не раз наблюдала пыльные комки в номере( 3. Завтрак. На завтрак такое же разнообразие, как и в прошлом году, но раньше у них завтрак делился на две зоны - с детьми и без детей. Так вот, зоны без детей считайте, что уже нет. Они конечно называют ее тихой, но туда приходят и спокойно садяться с детьми, которые визжат от воторга, персонал никак не реагирует на это). Хотите тихо завтракать - приходите в 8 утра. 4.Пляж остался таким же хорошим как и был, и обслуживание на нем тоже, спасибо Джонни за то, что делает все, чтобы держать пляж в чистоте ( что очень непросто, так как люди бросают окурки и прочий мусор не заморачиваясь). 5. Поздний чек-аут. Два предыдущих раза нам тоже нужно было выезжать позже 12:00, так как самолет был вечером. И прошлых два раза нас оставляли бесплатно без вопросов и с радостью. В этом году, несмотря на то, что мы выбрали их отель 3 раз - нам заявляют, что остаться стоит 25 евро\час. Противно, дело даже не в деньгах, а в отношении. Мы спросили почему так, и рассказали, что раньше ничего такого не было, их ответ " Политика изменилась" надо было еще добавить f**ck you :D. Еще несколько моментов. 1. У нас отвалилась раковина в номере, звучит даже смешно)) Позвонили на ресепшен и попросили кого-то прислать, чтобы починили. Обещали, что через 15 минут кто-то придет, но никто не пришел и через 30, а нам нужно было уходить. В итоге ее конечно починили, НО открыв ящик под раковиной мы обнаружили строительный мусор от ремонта раковины и кусок ЛЕЗВИЯ. 2. Мы жили в номере который выходит на бассейн, где резвяться дети и с 9 утра до 19:00-20:00 вечера так шумно, что если вы хотите прилечь днем - только с закрытым балконом и окнами ( и вы вск равно будете слышать крики, просто не так сильно). Вроде бы все мелочи, но как-то неприятно. В этом году мы не остались в таком же восторге, как в прошлом. Врядли выберем этот отель еще раз. Special thanks to Metul,Godfrey Mela, Emma, Jonny (beach) and chubby woman wich cooks omlets and scrambles - you're the best!

Отдыхал с семьей в этом отеле. При выборе клюнул на «Ритц-Карлтон», ожидая непревзойденный сервис и комфорт. В принципе, было неплохо, но имеется ряд «но», которые смазали отдых. Из плюсов: - отель отлично подходит под семейный отдых; - шикарная и очень зелёная территория отеля; - хорошие номера с удобной планировкой и внутренним убранством (но лучше брать с выходом на океан, а не во двор. В моем случае номер выходил во внутренний двор, шум которого по вечерам создавал дискомфорт) Минусы: - не всегда расторопный персонал в ресторанах, часто забывающие что-либо из твоего заказа, приходится повторять и соответственно долгое ожидание; - на обращения к персоналу никогда не получал ответ «нет», но и не всегда они исполнялись, как правило, без последующей реакции и объяснений (просьбы предоставить сушку для белья и т.п.); - в период проживания на территории отеля проводились различные мероприятия (свадьбы, корпоративные вечера), что приводило к некоторым ограничениям для других гостей и о чем мы не уведомлялись. На шумное поведение администрация отеля не реагировала, на просьбу поменять номер с выходом на спокойные места (отдыхал с маленькими детьми), извинившись, ответили отказом; - при выезде обратился с просьбой сделать “late checkout”, мотивировал длительным проживанием в отеле и наличием маленьких детей, ответили, что политикой отеля это не предусмотрено на бесплатной основе, а только из тарифа 25 евро в час - тоже небольшая ложка дёгтя. В целом, персонал - уборка комнат, резервация ресторанов, белл бой -доброжелательный и готовый помочь, номера и территория - хорошие. Но при мысли возвращаться в этот отель снова - я бы очень хорошо подумал, остались какие-то противоречивые ощущения

К сожалению , наши ожидания от такого уровня отеля не оправдались ! Начну по порядку: - персонал очень старается, улыбчивый и доброжелательный, максимально любезный, но по факту вопросы и не решаются. Заезжали мы вечером 15 июля, завтра уезжаем, бронировали 2 номера. В просьбе продлить нам хотя бы один номер на 2 часа при выезде, отказали!!! - завтрак, в принципе, хороший. Но на этом хорошее питание заканчивается. В итальянском ресторане дети не смогли поесть лазанью. Она была не съедобная.Питание напоминает фаст фуд! - персонал около бассейна очень старается , помогают стелить полотенце, но эти МУХИ. Их такое количество , что 1 мин. спокойно не полежишь. Никакие спреи не помогают. Я такого нигде и никогда не видела. - пляж- находится очень далеко, фуникулёр( лифт) на кот туда спускаются,не работал. Мы шли пешком по крутой лестнице, удовольствия мало. На пляже большое количество местных, загорающих топлес, орущих и занимающих всю первую полосу на пляже . А самое главное вода очень холодная и это в июле месяце.Купались около бассейна , но считаю, что лететь 7 часов на море, чтобы купаться в бассейне не логично) - из плюсов - большой, удобный номер, всё продумано до мелочей, отличная уборка, чайник, гладильная доска, много места для вещей, вешалки. В номере и душ и ванна, биде. Всё отлично! Вывод: советовать этот отель да и вообще Тенерифе не буду. Есть множество отелей и стран красивее , с лучшим сервисом , экскурсиями итд. В принципе,я стараюсь получать от отдыха только положительные эмоции, но , к сожалению , здесь это не получилось!

Сейчас находимся в данном отеле. По общему впечатлению сильно разочарованы. Ожидали от отеля данного класса гораздо большего за те деньги, которые он стоит. Из плюсов: Территория отеля. Она огромная, зелёная, очень ухоженная. Номер. Мы живем в вилле. Все достаточно чисто, аккуратно. Неплохая косметика и в целом всего хватает. Убираются два раза в день. В общем никаких претензий. Ресторан Kabuki. Отдельное спасибо за данный ресторан. На ужине была не просто еда, это было искусство. Брали сет от шефа и получили бурю ярких эмоций от подачи и самих блюд. Ресторан Verona. Итальянская кухня на высоком уровне. Даже не ожидали, что будет все так вкусно. На этом плюсы заканчиваются. Минусы. Остальные рестораны и еда. Очень хотели попасть в ресторан M.B. с двумя звёздами Мишлена. Но к огромному сожалению ресторан оказался закрыт на все время нашего пребывания. Причём, когда мы бронировали отель, то этой информации не было. Поэтому, если для вас это важно, уточняйте работу ресторанов дополнительно. Сегодня нас не пустили в главный ресторан Veranda позавтракать, он был закрыт для группы гостей, для которых уже ни первый день проводится какое-то мероприятие на территории отеля. Об этом мероприятии чуть позже. Вместо завтрака в главном ресторане, предложили кафе Los Chosos. Но данное кафе явно не рассчитано на то, что в нем будут завтракать все гости отеля. Нам ещё повезло и нас сразу посадили за столик. Но наблюдали картину, что у входа на диванчиках люди сидели в очереди, чтобы позавтракать. Также это сказывалось и на том, что еду не успевали приносить, так как быстро все разбирали. Завтрак для такого класса отеля довольно скудный. Да, есть неплохие сыры, хамон. Но вот с фруктами и ягодами просто беда, последних вовсе нет. А имеющиеся фрукты не очень вкусные, к тому же часть из них заветренные. Взяли смузи, по вкусу как будто начал бродить. Латте принесли с свернувшимся молоком, пришлось звать менеджера и ждать пока поменяют. Мухи в ресторане повсюду! Около еды, за столом. Сидеть спокойно на террасе невозможно. Постоянно приходится их отгонять. Так же маленьких мошек обнаружила в йогурте. Завтрак, это наверно самое негативное, что нам пока пришлось испытать в этом отеле. Ещё ужинами в стейк-хаусе. Интересные закуски, вкусные десерты, стейки неплохие, но дикого восторга не вызвали. На ресепшене и возле него все должно быть идеально! Это же ваша визитная карточка. Мне сложно понять, как можно допустить, чтобы в 5-ть из 6-ти кабинок в туалете невозможно было зайти, потому что там были грязные унитазы. Недостаток информации. Территория большая, а карты отеля нет. Пришлось скачать из интернета, чтобы как-то здесь ориентироваться. Отдельно про мероприятие для группы лиц. Для этой группы уже второй день подряд закрываются рестораны, огораживаются территории и т.д. Здесь есть бассейн, который рассчитан для взрослых без детей. Воспользоваться им нельзя, так как он закрыт для этой группы. Такое ощущение, что половина отеля работает на них, а остальные гости немного лишние. От этого теряется какой-то уют и комфорт, за которым ты приезжаешь на отдых в отель высокого уровня. Считаю, что если в отеле и проводится мероприятие, то на остальных гостях это не должно никак отражаться. Либо надо заранее предупреждать перед бронированием, какие именно ограничения могут ожидать гостей. Пока на этом все. Впереди ещё неделя отпуска, обязательно дополню отзыв, если будет, что ещё сказать...

В феврале 2018 провели отпуск в этом отеле. Так как мы побывали во многих отелях побережья Адехе, могу смело утверждать , что этот отель входит в тройку лучших. Кому не нужна шумная набережная, кто готов со вкусом завтракать и ужинать-вам сюда! Завтраки-изумительные, ужин-а-ля-карт. Пляж-лучший. Все сдержанно, с достоинством. Не пожалеете!!!!

Пожалуй, это лучший отель в моей жизни! Номера потрясающие, большие, уборка дважды в день! Если вам чего то не хватает ( мыла, шампуня и т д) можете оставить записочку горничной и к вашему возвращению в номер все будет))))) Каждый день приносят воду в номер и конфетки! Косметика для душа (London Asprey) приносится каждый день и она очень хорошего качества. Завтраки: Выбор очень большой и разнообразный, и рыба, и мясо, и блинчики, разнообразные булочки, омлеты и блинчики жарят прямо при вас!) Очень внимательный, вежливый и приятный персонал, общаться с ними одно удовольствие! Пляж: Чистый песочек, вас проведут к свободным шезлонгам, постелями полотенце и поставят зонтик, а если нужно и два:))) К пляжу можно добраться пешком (минут 10-15), вызвать баги или же доехать на паровозике) :) Здесь можно жить неделю и не обойти всей территории отеля, каждый уголок особенный) где вы ещё увидите сад на 10 этаже?)) До сих пор кажется, что это был какой то волшебный сон)

Провел несколько дней в незабываемой атмосфере роскоши. Да, Риц Карлтон это уровень! Прекрасные номера и тишина. Гольф поле рядом, очень всё комфортно. Пляж в досягаемости "туда" но отель предлагает транспорт туда и от туда ;)

Проживая на Тенерифе, мы часто путешествуем! В этом году в конце июля вернувшись на остров после 2-х месячного тура Россия-Европа мы начали "скучать" по острову и его примечательным местам! В начале августа нам удалось устроить себя яркие вакасионес ( выходные) - снять виллу на территории отеля Ritz Carlton Abama. Мне очень нравится этот отель - он представляет собой территорию элитарности/класса/комфорта на острове Тенерифе. Территория и размещение продуманы до мельчайших деталей, бассейны расположены вдоль апартаментов, у каждой террасы свои лежаки, обслуживание у бассейнов на высоте - приносят фрукты, воду меняют полотенца. В самом отеле Abama стоит отметить мешлиновский ресторан - обязателен к посещению! Огромным плюсом является "собственный" пляж - не забывайте что в Испании все пляжи муниципальные и доступ к ним не может быть ограничен, для гостей отеля доступен лифт и паровозик которые доставят вас с комфортом на пляж, лифт ходит вверх-вниз по факту наличия гостей на площадке, паровозик по расписанию каждые пол-часа ( очень нравится детям). На пляже очень много "местных" и туриков, этот пляж известен и любим многими. Сервис отеля на высоте, но с непривычки казалось бы банальные вещи wi-fi, детская комната и т д стоят денег, закладывайтесь на дополнительные расходы при проживании в отеле.

+13

Наш четвертый визит в и мы чувствовали, что он упало. У меня был список жалоб от генерального менеджера, который действительно пытался исправить. К сожалению, ресторан Mirador был закрыт на ремонт, и мы посетили его три раза в прошлом году. Странноватый время, чтобы отремонтировать мы думали.

Для тех, кто знает юге Тенерифе, который я не должен подробностях, какое это замечательное место для летнего отдыха. Если вы никогда не были там, пожалуйста, не приезжайте! особенно, если у вас есть дети.СИАМСКИЙ аквапарк (см. YouTube) захватывающий, но небольшой и очень с завышенной ценой, если вы покупаете билеты полосы обгона в отеле (119 евро на человека)Если вы купили их, НЕ ожидайте слишком многого; толстый переулок не совсем полоса обгона, а билеты по системе "все включено" ничего не потому в этом парке (пожалуйста, очередь с другими людьми)Номера в этом дорогом 5-звездочном отеле класса люкс недостаточно чисто и бесплатно от пыли.Испанские горничные делают все возможное, но чистый до 1 м 20 см все выше грязный и пыльный отель.Еда в Club Quarters не меняется много, если вы приезжаете больше, чем на 3 дня, и мы нашли пойдет и жилые комары фруктов на завтрак. (с ягодами)Отель использует лимузин для трансфера в аэропорт и из аэропорта, и водители этих черных фургонов Мерседесе сидят весь день перед главным входом, курящих их сигарет и оставляющим остатки еды у входа: Встречала в пульте дистанционного управления?Проверяйте счет при выезде! Я имел приблизительно за 200 евро потребления других гостей на моем счете. Пример: Мне нужно зона отдыха, если у них была газета. тогда персонал получил меня один во время завтрака и разместил плату в размере 13 евро на моем счете, не говоря мне..... мм? Кишащий клопами ключевой депозит 50 евро также взимался....Много молодых сотрудников, как молодые специалисты, но недостаточно руководства, чтобы довести / обучать их.Тем не менее, отель и расположение действительно хотят, чтобы вы вернулись, но все могли бы быть гораздо лучше побольше внимания к деталям; То, что пульт дистанционного управления известный тем, как они говорят.....

Наши 2 без и даты время здесь, остановившись в tagor Villas, нам очень понравилось здесь, они даже привезли учет всех наших предыдущих просьб от нашего последнего пребывания! Спа замечательный, персонал очень внимательный и услужливый, особенно Juan и Кристиан в tagor бассейне виллы. Еда отличная, рекомендовал бы, чтобы M. были рестораном на вкус роскоши. Эдмундо и Мария также очень внимательный персонал и стараются изо всех сил. Очень рекомендую

Это огромный отель, даже персонал признался было сложно находящие их путь вокруг него. Персонал был превосходным, очень хорошие номера - но не слишком чистый (много маленьких насекомых в ванной). Большой недостаток на размере - много ресторанов, некоторые не доступно детям и тем номером один полностью забронировал - действительно! Единственное, в который мы смогли войти, был дорогим.Прочитав некоторые из других отзывов, я понимаю, почему люди, которым не нравятся дети, как он (у нас есть внукам) - зоной для взрослых рестораны и бассейны - вот еще!Тем не менее, бассейны, которые были доступны, были отличными, и пляж прекрасная.В общем, хорошее впечатление, но могло бы быть и лучше.