Останавливались здесь в течение 5 дней с сентября по октябрь. После заказа, я читал отзывы очень волновался. Однако я должен был сказать, что был приятно удивлен этим отелем. Мы все были включены & напитки были отличными, и завтрак к ужину тоже был хорошим. Мы остановились в квартале Бе и ожидали сумасшедший шум, но было тихо, как только балконная дверь была закрыта. Единственное, с чем у меня были небольшие проблемы, это с тем, что комната была немного устаревшей, и вам нужно взять с собой провод расширения, так как заглушки были с противоположной стороны комнаты. Однако, я говорю, что комната где-то, чтобы положить голову ночью, и она сделала то, что нужно было сделать.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.10.2025
Если бы я мог дать ноль звезд, я бы дал. Это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Наш первоначальный номер кишел тараканами — ползал по полу, по стенам, даже возле багажа. Абсолютно отвратительно. Мы сразу же пожаловались, и потребовалось три отдельных запроса, прежде чем они наконец-то тронули нас. Ни разу мы не получили извинений или каких-либо срочных извинений от персонала. Мужчина на стойке регистрации был шокирующе груб и пренебрежителен. Когда мы подняли вопрос о том, что удобства в номере были нарушены по прибытии, он прямо обвинил моего парня, как будто мы причинили ущерб. Отношение было непрофессиональным, бесполезным и откровенно враждебным. Ситуация усугубляется тем, что мы не выбирали все - включительно пакет, к нам относились как ко вторым - гостям класса в течение всего нашего пребывания. Никто не объяснил, что всего за 20 евро в день мы могли бы получить доступ к обеду — мы узнали об этом случайно. Даже такие элементарные вещи, как вода с нашей едой, были ограничены. Нам разрешали только воду, и даже это казалось привилегией, которую они обижались дать нам. Все это не было четко сообщено при бронировании. Мы не просили о роскоши — только о чистоте, порядочности и честности. У нас ничего такого нет. Сделайте себе одолжение и оставайтесь буквально в любом другом месте. Этот отель — позор — грязный, плохо управляемый и глубоко неуважительный по отношению к гостям, которые не бросают деньги на все - инклюзивные продажи.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 25.09.2025
Мы только что вернулись из поездки сюда, и я должен сказать, что это 2 звезды MAX! У нас был номер, который был в быть блочным, но лицом к полосе и шум был невыносимым после 11 вечера, номера очень устаревшие, но чистые! Бассейн был в порядке, но напитки немного дорогие в баре, если вы не останавливаетесь all inclusive. Персонал был доброжелательным и действительно помог нам с жалобой, которая у нас была. Соседние супруги постоянно спорили и били друг друга . Мы явились на ресепшн, если что-то случится, и они сказали, что попросят охрану проверить их. В целом, если вы хотите расслабиться, то не оставайтесь здесь. Выбрать место лучше за немного больше денег я советую
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 18.09.2025
Я пробыла на Соль Тенерифе со своей 32-недельной беременной девушкой неделю, и, к сожалению, впечатления были не те, что нам обещали или ожидали. Я звонил заранее, чтобы запросить тихую пляжную комнату вдали от полосы Вероники, зная, насколько громким может быть этот район, особенно учитывая состояние моего партнера. По прибытии, однако, нам дали номер на первом этаже прямо лицом к полосе – возможно, одно из самых шумных мест в отеле. Несмотря на то, что мы снова объяснили ситуацию на ресепшн, в том числе тот факт, что моя девушка сильно беременна, нам сказали, что наши единственные варианты были оставаться на месте или заплатить дополнительные € 245 за переезд номеров. Не имея реального выбора, я должен был заплатить. Отсутствие сочувствия и профессионализма со стороны стойки регистрации шокировало. У отеля было достаточно времени и времени, чтобы подготовить нужный номер, и то, что они пытались взимать с нас дополнительную плату за что-то, что уже было организовано и важно с медицинской точки зрения, совершенно неприемлемо. Сам отель очень датирован, а уровень шума от полосы ночью неустанный – определенно не где остановиться, если вы ищете отдых, покой или семейное - дружественное жилье. Для отеля, который рекламирует себя как подходящий для всех типов гостей, это было полное подведение. Я бы не вернулся, и я бы не рекомендовал это никому, особенно парам, семьям или кому-либо, кто ищет стресс - свободный отдых.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025
Чистота — в номере вообще никаких вопросов, не видел никаких тараканов или клопов, уборщик весь прекрасный и даже сложенные одеяла/ночную одежду и т.д. сметал с балкона после того, как песок был повсюду. Бассейн был другим делом; однако я смотрел, как они чистили бассейны каждое утро, так что это, вероятно, было дело некоторых гостей Комната – устаревшая, некачественная мебель, телевизор не работал, дверь в ванную не закрывалась, клавиатура регулярно не работала. Вид был потрясающий, Еда - смешанная. Часть мяса была недоварена, жареные яйца либо жженые, либо сырые. Разнообразный выбор, хотя, всегда много в наличии, столы убираются регулярно и приятный персонал Бары - смешно, когда открыт только один для всех. Я инвалид, поэтому каждый раз стоять и стоять в очереди было больно. Все включенные напитки разнообразие жалко. Мы купили бутылку Малибу в соседнем магазине и пополнили ИИ-кокаин, коктейли были в порядке вещей, но опять же не большой выбор. Персонал был приятен Никаких проблем с лифтами; у нас была комната с видом на море в квартале А, мы спали с открытой дверью, и все, что мы слышали - это волны, блаженство! Да, нам предлагали лекарства, часы, солнцезащитные очки, сумки и т.д., но простое “нет спасибо” работало. Смешная идея заплатить € 1 за чашку, мы купили напитки в бутылках в баре действительно должны были заплатить снова, но вы не получите это обратно в конце вашего пребывания. Небольшая афера, чтобы сказать, что это для переработки, когда это хороший маленький заработок для них, а не депозит. Персонал был все доброжелательный, за исключением молодого человека на выезде, грубый, невежественный. Сотрудники службы безопасности были прекрасны, помогали маневрировать на скутере, который мы наняли без спроса. Спасатель бассейна – это шутка, он носил больше одежды, чем кто-либо, кого я видел всю неделю, он бы минут десять раздевался, если бы ему нужно было нырять (носки, шнурки, длинные брюки и куртка!) . Хуже всего в отеле было некоторым отдыхающим. Грубые, невежественные, лишенные элементарных манер - некоторые из них, очевидно, в свой первый отпуск без мамы так ругаются, включают музыку и болтают с девушками на максимальной громкости - нам не всем нужно слышать ваши выходки за ночь накануне. Я бы больше не вернулся в этот отель, но не бойтесь вашего пребывания здесь. Область блестящая, прекрасные пляжи, Леонардос караоке бар ас с прекрасным персоналом
AJ
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025