Sol Costa Atlantis Tenerife

Я забронировал этот отель на короткий отдых со своим кузеном. Мы хотели солнца и отдыха. Во-первых, имейте в виду, что это очень далеко от аэропорта - больше часа езды по дороге. Мы прибыли поздно ночью, и дама на ресепшн была очень радушной и полезной. Общественные зоны сделаны хорошо - очень визуально привлекают интерьеры. Мы заказали номера уровня. Останавливаясь в другом отеле Melia, опять же в номере Level, трудно найти соответствие в том, что предложение Level. Последний, в котором я останавливался, имел частный бассейн для гостей уровня, но это не сделал. Это имеет возможность настольного обслуживания на завтрак в салоне уровня, но другой не сделал. Все сотрудники были прекрасны, и вы будете чувствовать себя желанным гостем. Некоторые наши наблюдения: Я был в комнате 1115, а мой кузен в 1119. Однажды вечером мы оба услышали, как в одном из ровных номеров поссорилась пара - было 230 утра, и шум был ужасный. Как и большинство отелей, звукоизоляция в этих номерах в несуществующих. Вы слышите людей вне комнат и в других комнатах. Я прибегал к стукам по стене и крикам, чтобы они заткнулись, потому что я чувствовал себя слабоумным и истощенным, когда это продолжалось так долго. - только одна сторона моей кровати имела розетки и было бы лучше, если бы они были с обеих сторон, чтобы подключать вещи. Это было проблемой, потому что в комнате только одно зеркало, и поэтому, если вы хотите высушить волосы в комнате, вы не можете сделать это у зеркала. Пришлось передвинуть все стаканы и стаканы, чтобы использовать пробку, где была кофемашина - нет, где в комнате можно сделать свой макияж - есть стол, но это больше гостиная зона и опять же не возле зеркала - номера были очень маленькими, удивительно маленькими на самом деле - комната содержалась очень чистой - ведение домашнего хозяйства делают большую работу - очень ограниченный выбор закусок в салоне уровня в течение дня, и предполагается, что будет больше напитков начиная с 17:00, но в одну ночь, они не вынесли их. В любом случае, это только на самом деле сделать свой собственный негрони. - в день выезда, мы хотели завтрак. Нас забирали в 750 утра, так что у нас было бы 20 минут, но железнодорожный салон, казалось, не работал в полную силу в момент открытия, и никто не был рядом, чтобы обслуживать нас. - довольно много очень маленьких детей в ровном холле, особенно во время завтрака - бассейн был очень занят только в один из 4 дней, которые мы были там. Всегда есть шезлонг. Если вид вас беспокоит, вы будете разочарованы, так как вас не замечают, но большие здания квартир. Я думаю, что это был хороший перерыв, но я не знаю, заплатил бы ли я деньги, чтобы вернуться сюда.

У нас с мужем была одна ночь пребывания на мой день рождения, мы использовали уровень и по прибытии Филипп швейцар был очень вежливым и гостеприимным, как был Тони из леваль , они идут выше и дальше, чтобы сделать ваше пребывание приятным и запоминающимся опытом, который мы обязательно вернемся

Хорошая комната, прекрасный вид. Очень хороший завтрак с просекко! Мне не на что жаловаться. Нам понравилось! Спасибо.

Хорошее пребывание – чистый отель, но не хватает тепла Мы останавливались здесь в течение недели, и пока отель был чистым и ухоженным, общее впечатление чувствовалось немного подавляющим. Персонал был вежлив на первый взгляд, но не было теплоты или личного прикосновения — никто не регистрировал нас во время нашего пребывания или не прилагал никаких усилий, чтобы начать разговор, что сделало его весьма обезличенным. Там также не было настоящей вечерней атмосферы, и отель чувствовал себя довольно ровно ночью. Не было много других британских гостей, что не было проблемой для нас, но стоит знать, если вы ищете более общительные, привычные вибрации. Еда, к сожалению, была серьезным минусом. Зачастую он был глухим и сухим, не имея четкой темы для буфета, и было действительно трудно составить нормальную еду. Что действительно оставило кислый вкус в наш последний вечер, когда мы спросили, можем ли мы поужинать перед отъездом. Технически, мы не оплатили ту ночь — но мы пропустили ужин в нашу первую ночь из-за поздней регистрации — в, поэтому мы объяснили это персоналу и вежливо спросили, можем ли мы поесть вместо этого в ту ночь. Ответ был резким и довольно грубым, без готовности идти на компромиссы или даже идти нам навстречу. Это было разочарование конец поездки, особенно после пребывания на целую неделю. При этом отель был полезен при хранении лекарств в холодильнике, когда они были нам нужны, так как в номере было не очень холодно. В целом, это было нормальное пребывание — чистое и функциональное, — но без гостеприимства и тепла, и я не спешил бы возвращаться. Кроме того, всю неделю было очень пасмурно, а когда Би-би-си сообщила, что весь день должно быть солнечно, солнце, как правило, выходит только в два часа дня. Видимо, это обычно для этой области.

Парковка ограничена. в течение первого дня мы должны были припарковать нашу машину в другом месте. Есть бесплатная большая парковка в 15 минутах ходьбы от отеля, но в тот оживленный день она была полностью заполнена. находя наш путь обратно, чтобы припарковать его у близлежащего торгового центра закончилось в 45 минутах езды, так как мы не могли найти дорогу назад. Еда в отеле была в порядке. не так плохо, как некоторые отзывы. Бассейн достаточно большой, чтобы плавать, и температура воды очень приятная. Вы можете войти прямо на дорогу из бассейна. Есть небольшой пляж прямо возле отеля, который мы не использовали. Бесплатная минеральная вода в номере была отличной, а также чайник и сейф, который работал. из 3 лифтов один ремонтировался. поэтому будьте готовы подождать и подняться по лестнице, которая полезна для вашего здоровья

Мы останавливались в Sol Meliá Atlantis в течение двух ночей с нашей двухлетней дочерью и имели отличный спокойный опыт. Мы были в числе первых гостей, прибывших после недавней реконструкции отеля, и мы были впечатлены результатом. Свежая, современная и гостеприимная атмосфера, подкрепленная высококачественными удобствами. С момента прибытия мы чувствовали себя тепло встреченными. Вся команда проявила неподдельное дружелюбие и профессионализм, создав непринужденную и семейно - дружелюбную обстановку, которая все изменила. Было приятно видеть внимание к деталям на разных уровнях в течение всего пребывания. Дочка любила окружающее, и мы всегда чувствовали себя комфортно и хорошо опекаемо. Поздравляю всю команду с этой захватывающей новой главой для отеля. Однажды мы сможем увидеть, как возвращаемся.

Забронировал это место для моих клиентов на несколько ночей, чтобы оторваться от полупансиона. Отель был хорошим, и персонал был эффективным с контактом и запросами. Мои клиенты наслаждались их пребыванием, варианты питания были хорошими, и отель добавил вино и шоколад в их номер, как просили.

отель представлен хорошо, но это не 4 * a 3 * больше похоже, у него есть спа, но вы должны заплатить, даже если ваше пребывание там. номера немного датированы и нуждаются в капитальном ремонте. когда мы прибыли мы повысили до вида на море, так как это была наша годовщина, номер был хорошим и вид был прекрасным. номер не поставлялся с чайником или холодильником, если вы хотели чайник и заварить снаряжение это было 6 евро в день также, если вы хотели использовать сейф, который был 4 евро в день! был большой выбор на завтрак, но его определенно обслуживал для европейцев, а не англичан. все место было безупречным, и номер убирался каждый день. моя единственная реальная проблема была в том, что некоторые из персонала должны научиться наливать пинту (повезло, если вы получили 3 / 4 ) и по 4 евро 50 , я все-таки спросил, но мне сказали, что это невозможно, потому что пиво холодное, но другие сотрудники справились с этим

Расположение отеля блестящее. Выглядывает на море и является очень спокойным местом. Много ресторанов и баров поблизости. Завтрак сказочный, много выбора на выбор, включая свежеприготовленные блины и омлеты. Номера большой и блестящий душ . Отель предоставляет полотенца бассейна и красивый бассейн с большим количеством лежаков в наличии.

Расположение отеля блестящее. Выглядывает на море и является очень спокойным местом. Много ресторанов и баров поблизости. Завтрак сказочный, много выбора на выбор, включая свежеприготовленные блины и омлеты. Номера большой и блестящий душ . Отель предоставляет полотенца бассейна и красивый бассейн с большим количеством лежаков в наличии.

Номера – чистое, удобное, хорошее постельное белье и кровати, телевизор с хромированным литым (не всегда подключается легко), нет холодильника на стандартных номерах, но прием телефона, и они поставят один бесплатно, если есть, определенно недостаточно розе количество розеток для электрики и мебели (тканевые стулья) в номере выглядит так, что он нуждается в замене или тщательной уборке! Горничные делают отличную работу, они так много работают и для меня, являются одним из самых больших активов этих отелей! Еда - о боже, нехорошо! Бекон приготовлен медвежий и в основном жареные полоски ветчины! Яйца и омлеты не приготовлены насквозь, я бы сказал, что еда вся свежая, но они спешат живое приготовление особенно, когда оно начинает загружаться, и даже эти чипсы все еще все то, что наполовину приготовлено жирным взглядом и просто выложены. Для 4-звездочного отеля еда, на мой взгляд, действительно бедная. Напитки за ужином € 2 воды & € 3 безалкогольных напитков , не уверены в алкоголе! Бассейн - всегда кровати, обслуживание полотенец бассейна хорошее, но есть не чистится на следующий день. Столы с напитками грязные, кровати грязные, а пол в бассейне выглядит так, будто он нуждается в хорошей мойке мощности! Никакой музыки или развлечений круглый бассейн и много пожилых людей, которые думают, что это отель для взрослых. Напитки в бассейне являются хитом или промахом зависит от того, кто готовит коктейли и может быть дорогим. Недостаточно зонтов или тени, если это действительно горячо. Бар - живая певица по ночам, но почти никого нет в баре ночью Парковка – если вы берете напрокат автомобиль (что я бы не рекомендовал в этом районе Тенерифе) парковка практически отсутствует. Отель предлагает парковку, но вы не можете предварительно забронировать, это в первую очередь подается в прибытии и будет взимать с вас € 18 в день! Супермаркет вверх по дороге от отеля также предлагает парковку это € 35 в сутки! ! Иначе удачи в поиске где угодно! Персонал - очень доброжелательный по всему отелю Спа-центр и крытый бассейн - € 18 за 90 минут и тренажерный зал бесплатный, но жаркий и вонючий! Я бы лично не вернулся в этот отель!

Недавно мы остановились в этом 4-звездочном отеле на Тенерифе, откуда открывается невероятный вид на океан и в целом приятные впечатления. Однако есть несколько вещей, которые можно улучшить. Во-первых, розеток в зале было очень мало, из-за чего зарядка наших устройств была немного неудобной. Кроме того, ситуация с кроватью была не такой, как мы ожидали. Судя по фотографиям, мы думали, что получим кровать размера King, но вместо этого были две отдельные кровати, прижатые друг к другу. Это делало его довольно неудобным для сна, так как на самом деле он не чувствовал себя как одна кровать. Кроме того, отсутствовали удобства для ванной комнаты. Там было очень мало шампуня, мыла и геля для душа, и не было туалетной щетки, что было некоторым разочарованием. При этом все остальное было замечательно. Номер убирался ежедневно, еда была вкусной, свежей, и здоровой, и персонал всегда был доброжелательным и внимательным. Расположение также супер удобное, близко ко всему, что мы хотели видеть. В целом, это хороший отель, но эти небольшие проблемы сделали наше пребывание немного менее приятным, чем мы надеялись.

Недавно мы остановились в этом 4-звездочном отеле на Тенерифе, откуда открывается невероятный вид на океан и в целом приятные впечатления. Однако есть несколько вещей, которые можно улучшить. Во-первых, розеток в зале было очень мало, из-за чего зарядка наших устройств была немного неудобной. Кроме того, ситуация с кроватью была не такой, как мы ожидали. Судя по фотографиям, мы думали, что получим кровать размера King, но вместо этого были две отдельные кровати, прижатые друг к другу. Это делало его довольно неудобным для сна, так как на самом деле он не чувствовал себя как одна кровать. Кроме того, отсутствовали удобства для ванной комнаты. Там было очень мало шампуня, мыла и геля для душа, и не было туалетной щетки, что было некоторым разочарованием. При этом все остальное было замечательно. Номер убирался ежедневно, еда была вкусной, свежей, и здоровой, и персонал всегда был доброжелательным и внимательным. Расположение также супер удобное, близко ко всему, что мы хотели видеть. В целом, это хороший отель, но эти небольшие проблемы сделали наше пребывание немного менее приятным, чем мы надеялись.

Недавно мы остановились в этом 4-звездочном отеле на Тенерифе, откуда открывается невероятный вид на океан и в целом приятные впечатления. Однако есть несколько вещей, которые можно улучшить. Во-первых, розеток в зале было очень мало, из-за чего зарядка наших устройств была немного неудобной. Кроме того, ситуация с кроватью была не такой, как мы ожидали. Судя по фотографиям, мы думали, что получим кровать размера King, но вместо этого были две отдельные кровати, прижатые друг к другу. Это делало его довольно неудобным для сна, так как на самом деле он не чувствовал себя как одна кровать. Кроме того, отсутствовали удобства для ванной комнаты. Там было очень мало шампуня, мыла и геля для душа, и не было туалетной щетки, что было некоторым разочарованием. При этом все остальное было замечательно. Номер убирался ежедневно, еда была вкусной, свежей, и здоровой, и персонал всегда был доброжелательным и внимательным. Расположение также супер удобное, близко ко всему, что мы хотели видеть. В целом, это хороший отель, но эти небольшие проблемы сделали наше пребывание немного менее приятным, чем мы надеялись.

Персонал здесь был невероятно вежливым и доброжелательным! Хороший выбор за завтраком и отличная вариация на ужин! Однажды вечером у нас был вечер тако. Номера были в порядке, немного на меньшей стороне и не имели мини-холодильника, но как только мы запросили, у нас был поставлен один очень быстро. Номера, хотя основные были чистыми и опрятными, поэтому не может быть виноват! Сама область в порядке, однако мы узнали за неделю до поездки, что все пляжи в этом районе были закрыты из-за загрязнения, а один прямо перед отелем был лучше приспособлен для серферов из-за погоды! К сожалению, погода была не на нашей стороне и была довольно ветреной/холодной, и у нас не было много солнца, что было довольно разочаровывающе, но по результатам исследований обнаружило, что юг является более солнечной стороной Тенерифе. В целом отель был хорошим, но погода подвела нас!

Наткнулись на этот отель чисто случайно, так как оплаченный нами был овербукингом! В любом случае, высадив других пассажиров на некоторых не очень приветливых на вид курортах, мы были приятно удивлены подъехать рядом с этим отелем. Это не длинный заводной отзыв так. Плохие моменты Не так много розеток в номерах и местах могли быть лучше. Так что держись подальше от общения. 3 лифта для многих комнат и этажей. Мы были на 7 этаже, поэтому поднялись по лестнице. Хорошие упражнения Персонал бара у бассейна не был супер дружелюбным. Улыбка и благосклонность сработали. Поздний выезд был 60 евро, но у них был багажный номер, и мы смогли воспользоваться всеми удобствами и иметь душ в спа-центре перед отъездом. Хорошие моменты Оживленный ресторан "шведский стол" на завтрак и вечерний обед. Много выбора с доброжелательным персоналом ожидания. Много шезлонгов в бассейне. Вечернее развлечение. Блестящее расположение на берегу. Отличный вид. Номера убираются ежедневно доброжелательным персоналом. Остановимся ли мы здесь снова, наверное, нет, много отелей и мест на выбор. Пуэрто-де-ла-Крус восхитителен. Много истории, закусочных, баров и интересных мест.

Отель - мой рецепт, который стоит рекомендовать. Очень хорошее расположение, много магазинов и баров в этом районе. Отличный вид на океан, очень пышная растительность в этом районе. Отель расположен в северной части острова, более пасмурно и немного прохладнее особенно для нас, потому что мы не любим жару. Чистые номера, убираются ежедневно (если кто не хочет) . Доброжелательный и очень полезный персонал. Еда ОК, чтобы каждый нашел что-нибудь для себя. Единственное, что можно упрекнуть, это добавки к ужину, которые оплачиваются дополнительно. В отеле нет опции all - inclusive. Wi - Fi на территории работает очень хорошо. Вода в свободном слоне. Во время нашего пребывания никогда не случалось, что не было бесплатных лежаков. Рекомендую его людям, которые не любят жару или пляж, но ценят прогулки и красивые виды больше : )

+5

Очень разочаровывает особенно то, что мы заплатили. Я останавливался здесь намного лучше за меньшие деньги. Мы останавливались здесь в течение 9 ночей в конце июля. У нас было 4 номера, все для семьи. В одной комнате были холодильник и чайник, а в других нет. Мы даже доплатили за некоторые номера. Еще один чайник был предоставлен по запросу. Номера были небольшими и компактными, но очень чистыми. Уборочный персонал был очень доброжелательным. Розетки для зарядки были очень минимальными. Бассейн был чистым, но очень маленький зонтик, особенно когда он нужен ребенку. На второй день одна из наших семей получила 2 напитка в баре у бассейна и сдать банкноту в € 50, она получила сдачу в € 20 . Мы ничего не говорили, потому что ушли с прилавка, не поняв. День номер 5. Я пошел за первым джинсом с тоником к той же барменше и дал ей 50 евро, потому что это все, что у меня было с собой. Она сделала то же самое, вернула мне 12 евро. Я спросил её об этом, и она сказала "нет, ты не дал 50 евро". Поэтому я пошел в приемную и получил молодого менеджера. Менеджер спустился и сказал мне, что я ошибаюсь и не отдам верную сдачу, поэтому нет нужды говорить, что мы перестали покупать у молодой светловолосой дамы-сотрудницы бара. У них тоже не было камеры, чтобы подстраховать меня. Сотрудник снял с нее именной значок сразу после того, как это произошло. Кудрявая светловолосая леди была очень милой. У нас был ланч в баре у бассейна 2 дня, а выход занял целую вечность и был холодным. Я бы посоветовал избегать бара у бассейна. Они обирают тебя, и если некоторые люди много выпили, то они могут не заметить коротких перемен. У завтрака и вечернего буфета был хороший выбор для всех членов, но еда всегда была холодной, независимо от того, были ли вы первыми в ресторане. Нет выбора еды для вегана. Лично я бы не останавливался здесь снова, расположение отличное, но если вы останавливаетесь тогда вы лучше с местом только и избежать бара у бассейна.

После очень теплого и дружелюбного приема нам выделили хороший большой номер, за который мы заплатили дополнительную плату (дополнительный сол номер) и который был обращен к морю с бесплатным сейфом, холодильником (с несколькими бесплатными бутылками воды и пива) чайник, кофемашину (капсулы регулярно заполняются, хотя чайные пакетики не были! ) полотенца бассейна, халат и шлепанцы. Кровать была большой, но твердой, даже с запрошенным верхом кровати, и подушки тоже. Ванная была большой с душем над ванной и два умывальника... мыло, гель для душа и шампунь насосы были на стене. Там было много места для вешалок и несколько полок, но в комнате не хватало ни одного ящика хранения. Было несколько розеток для подключения технологии, но мы также взяли зарядные устройства USB/USC, так как без них мы боролись, чтобы получить все зарядки. Номер был чистым, и полотенца менялись так часто, как мы хотели. Постельное белье было не таким хорошим, хотя... простыни часто имели отверстия, были пятна, похожие на старую кровь, и некоторые полотенца имели рваные края... пробки в раковинах и биде не оставались внизу, и головка душа не могла быть отрегулирована, чтобы оставаться наверху. Вода в душе и умывальниках была чрезвычайно горячей и могла гореть, если не быть осторожной. Сиденья стульев в столовой также были довольно пятнистыми и грязными. В подъезде был фонтан, но он не работал две недели, пока мы там находились! На самом деле, хотя отель был чистым, он, конечно, нуждается в восстановлении. Наша первая вечерняя трапеза была довольно хаотичной... ..было поздно и был долгий день... так что немного разочаровывающе. Это всё выглядело как драка булочек! Завтрак на следующее утро был хорошим... ..и выбор тоже большой. Жареный завтрак, включая печеные бобы, грибы, сосиски, бекон, жареные и яичницу и омлет, сделанные на заказ. За свежими жареными яйцами и омлетами всегда выстраиваются очереди. Очень свежие хлебцы, пончики, кексы, чурросы, блины и многое другое. На следующий вечер еда была намного лучше, и у нас был довольно хороший стейк... хотя шеф-повар только готовил мясо на заказ, следовательно, это могло вызвать длинные очереди! Еда как за завтраком, так и за вечерней едой обычно была только теплой, а дурацкие автоматы хотят выбросить! Опять выстраивались очереди, так как хлеб нужно было пройти 4 или 5 раз, чтобы получить его поджаренным! Десерты, которые мы нашли очень повторяющиеся... четыре очень похожих торта/пирога каждый вечер, мороженое, дыня, йогурт, мусс и свежие фрукты! Очень маленькая бутылка воды во время вечерней трапезы стоила € 2 и пиво € 3 . Так как было довольно много больших семейных групп, оба времени приема пищи, как правило, становились довольно шумными! Не было никакого дресс-кода для вечерней трапезы мужчины и женщины в шортах и шлепанцах! Вечерняя трапеза подавалась с 7 вечера, но несколько раз они не открывали двери в ресторан до почти 7 . 10 . и к тому времени обычно выстраивалась очередь. Территория бассейна, к сожалению, не хватала зонтов, и немногие из них были быстро зарезервированы. Обычно нам удавалось достать шезлонги в любое время суток, когда мы прибывали в бассейн, но, конечно, не всегда зонт! Полотенца бассейна можно было менять так часто, как вам нужно в бассейне. В баре у бассейна подают закуски, включая чипсы по цене € 6 и пиццу € 10, но не было никакого обслуживания шезлонгов вокруг бассейна. Так как площадь бассейна не была особенно большой и было довольно много больших групп, он действительно становился довольно шумным временами, и бассейн стал обгонять с играми с мячом и т.д.! Воздушные кровати и взрывы использовались, хотя правила запрещают! Но правила также запрещают бронирование шезлонгов! Похоже, здесь не соблюдаются правила, и никто их не соблюдает. Бассейн довольно глубокий для маленьких детей... 1 . 25 метров на самом мелком. Есть очень маленький бассейн для малышей. Было только 3 лифта, обслуживающих все 14 этажей, и это было проблемой, иногда, чтобы получить лифт вниз во время еды! Некоторые решили гулять! Довольно много ночей на улице играла громкая музыка...часто из бара отеля, который они трубили наружу, мы нашли это довольно назойливым! Мы были действительно разочарованы, хотя, что мы не могли использовать наш балкон с видом на море в течение большей части дня из-за того, что он ловит ветер, и это было в течение всех двух недель. Номера спереди не пострадали от этого , поэтому мы не были уверены, было ли это просто время года (июль) или нормальное явление! Из-за этого, а также шумной музыки, которую мы хотели бы не доплачивать за вид на море! Персонал был в основном очень дружелюбным за исключением бара у бассейна! До нас дошли слухи, что отель закрывается этой зимой на ремонт... ..он, безусловно, нуждается в нем, и немного переосмыслить лифты и зонты! Фиона, представитель реактивного самолета 2 был очень хорошим и полезным в тот раз, когда мы видели ее в отеле. Забронировав номер онлайн с помощью Jet 2, мы были рады, что они постоянно держали нас в курсе событий, особенно о трансфере по электронной почте и СМС. Мы арендовали машину на три дня из Автоплаза рядом с кафе де Пари, которая оказалась очень хорошей. Парковка была в выделенном месте всего в 50 ярдах от фасада отеля.

+5

Мы с мужем посетили отель Sol Costa Atlantis на неделю в апреле 2024 года. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания именно в этом отеле, поскольку, просмотрев его в Интернете, мы подумали, что он выглядит довольно красиво. Мы прибыли в отель довольно поздно из-за задержки рейса, поэтому мы чувствовали себя довольно уставшими, однако мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации не был очень гостеприимным и дружелюбным, они просто прошли процедуру регистрации нас, не было никакого «Добро пожаловать в наш отель, вы останавливались у нас раньше», ничего подобного, никакого приветственного напитка не предлагалось. После регистрации мы пошли в наш номер, который, учитывая, что это был отель 4 *, мы были удивлены тем, насколько простым был номер. Мы распаковали вещи и попытались открыть сейф, чтобы хранить наши ценности. Мы не смогли его открыть и, устав, решили разобраться со всем на следующее утро. Нам забронировали полупансион, поэтому на следующее утро мы встали, чтобы пойти на завтрак, и оба сказали, насколько невероятно тепло в комнате, и из-за комнатной температуры никто из нас не спал хорошо. Мы проверили кондиционер, но не смогли решить проблему. Затем мы пошли на завтрак, который, к сожалению, оказался не очень вкусным. Мы абсолютно понимаем, что еда в виде шведского стола из-за того, что она сидит, может быстро остыть, но, сказав это, в отеле останавливалось много людей, если в столовой можно было что-то делать, а это означало, что оборот еды из шведского стола было быстро, поэтому я не ожидал, что еда окажется такой холодной. Кроме того, тостеров, которые были в столовой, их просто не хватало, и, что еще хуже, когда вы пропускали через тостер ломтик хлеба, вам приходилось повторять процесс 2–3 раза, пока хлеб не тост! ! Затем у нас были кофемашины, к которым приходилось долго стоять в очереди, чтобы получить кофе, поскольку опять же для такого количества людей кофемашин не хватало. После завтрака мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме с кондиционером. Парень, с которым мы говорили, сказал, что наймет специалиста по техническому обслуживанию, чтобы устранить любую проблему. Мы сообщили ему, что нас сегодня нет, чтобы техник мог зайти в нашу комнату в любой момент. Мы также спросили о сейфе в нашем номере, на что сотрудник стойки регистрации сообщил, что нам придется заплатить за пользование сейфом. Я был потрясен, услышав ему такие слова: «Это глупо, конечно, если в комнате есть сейф, он является частью комнаты, это немного похоже на то, как если бы вы сказали: «Есть шкаф, но вы не можете повесить в нем свою одежду, пока не плати за использование». Я считаю, что если вы заплатили за номер, то у вас должен быть доступ ко всему, что находится в этом номере, особенно к сейфу, поскольку отелю не нужно никаких дополнительных затрат, чтобы предоставить гостям доступ к сейфу в своем номере! ! После выходного дня мы вернулись в номер и обнаружили, что, к нашему разочарованию, кондиционер не был отремонтирован, и, что еще хуже, когда мы снова сообщили об этом, нам не предложили ни извинений, ни выбора другая комната, поэтому мы оставались в этой комнате на протяжении всего нашего пребывания, что было неудобно. Вечером мы собрались и пошли ужинать. Мы взяли за правило пойти на ужин, когда ресторан только что открылся, так как хотели убедиться, что у нас есть «горячая» еда. К сожалению, хотя мы приехали к ужину рано, еда была прохладной, граничащей с холодной. На самом деле мы были настолько разочарованы едой, что продолжали завтракать каждое утро, но ужинали только один вечер из 7 ночей, которые мы там были! ! Итак, мы заплатили за полупансион, но позавтракали только, что было не только позором, но и пустой тратой денег. В отеле также не хватает лифтов. Мы жили на 9-м этаже, где было всего два лифта, поэтому каждый раз мы долго ждали прибытия лифта. После завтрака был один из худших моментов, поскольку, хотя на этаже, где находится столовая, было более двух лифтов, один из них не работал, а поскольку несколько человек, как правило, заканчивали завтрак одновременно, на вход в них выстраивалась очередь. лифты действительно были ужасными. Это был апрель, боюсь представить, каково это, когда отель полон! ! Еще одна проблема, которая меня действительно раздражала, заключалась в следующем: когда мы с мужем отправляемся в отпуск, мне нравится снимать на видео свои каникулы, о чем я обычно забываю. Я делаю это уже несколько лет. Я упомянул об этом потому, что мы пошли в спа-центр на 13-м этаже отеля, где я хотел снять кое-какие «отснятые кадры». Мы провели много времени в ожидании в этом месте, так как я хотел убедиться, что на моих кадрах нет абсолютно никаких людей. Помимо правил GDPR, я не хотела, чтобы в моих кадрах были люди, мне даже не нравится, что в них присутствует мой муж! ! Итак, дождавшись, пока различные области очистятся, я мог безопасно идти вперед. Там я снимал кадры, когда внезапно то, что можно описать только как довольно «грубый» сотрудник, работавший в спа-центре, «кричал» на меня: «НЕТ ЛЮДЕЙ, НЕТ ЛЮДЕЙ». Я решил проигнорировать ее, так как не хотел, чтобы то, что я брал, было разрушено, и, поскольку в этом районе было совершенно свободно от людей, я хотел воспользоваться возможностью и получить то, что хотел. Она ушла, но через несколько минут вернулась, снова крича: «Нет людей, нет людей». На этом этапе я крикнул ей в ответ: «Здесь абсолютно нет людей, я ждал довольно долго, чтобы убедиться, что вокруг нет людей, а теперь ты пошел и все испортил». Должен сказать, что я был в ярости, когда она испортила то, что я взял, и, просмотрев отснятый материал, все, что я слышу, это ее голос, кричащий: «Нет людей… Она была так груба, и за ее поведение не было никаких извинений». Кроме того, вдобавок к этому, одной из причин, по которой мы забронировали этот отель, было то, что в нем было указано, что там есть крытый бассейн, на который мы могли смотреть во время ожидания, поскольку он расположен в спа-центре, однако, пока мы ждали другого сотрудника пришел к нам и сказал, что нам не разрешено посещать крытый бассейн. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться бассейном, и она сообщила нам, что мы можем, но это будет стоить 18 евро за одно использование, и мы можем оставаться в бассейне только в течение определенного периода времени, и нам нужно было забронировать место заранее. . Это было неясно, когда мы посмотрели перед бронированием отеля. Если бы мы знали об ограничениях и стоимости, связанной с этим бассейном, мы, возможно, вообще не забронировали бы отель. К сожалению, я стараюсь оставить положительный отзыв при написании обзора, но в данном случае мне стыдно признаться, что мне особо нечего сказать. В целом, это был или, лучше сказать, мог бы быть хорошим отелем, но для этого необходимо внести ряд изменений. Расположение отеля отличное, подводя итог, могу ли я порекомендовать этот отель или вернуться в него снова? К сожалению, в этом случае я должен сказать «Нет», что, как я уже сказал, является позором, поскольку у него есть потенциал стать хорошим отелем, просто необходимо провести различные изменения, из которых большая часть этого процесса обучение персонала. Мы с мужем сейчас остановимся в отеле 4* на другом из Канарских островов. Разница между отелем, в котором мы сейчас остановились, и Sol Costa Atlantis просто невероятна. Отель, в котором мы сейчас находимся, просто потрясающий. Оба отеля 4*, но сравнивать их просто невозможно.