Как сказано в названии. Мы приезжаем каждый год и будем продолжать. Место отличное. Во время этого пребывания казалось, что в номерах не так хорошо убирают, как раньше, и команда горничных выглядела недостаточно укомплектованной. Персонал был прекрасным, особенно Родриго в баре у бассейна. Габби, кажется, сейчас немного нервничает! Кажется, вы никогда не видите менеджера, и это позор, поскольку иногда все, что нужно, - это небольшое руководство.

- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 21.07.2020
Если бы здесь останавливалась книга, она была отменена, потому что отель был закрыт из-за Covid 19 Я знаю, что это сильно ударит по бизнесу, но следующие действия менеджеров можно охарактеризовать только как нечестные, незаконные и многое говорит о том, кто управляет этим заведением. Они отказались вернуть деньги, даже если они были закрыты, и пытаются сказать, что у них не было политики возврата (хотя это применимо только в случае отмены). В конце концов, предложили только кредит-ноту, даже если это нарушает закон с точки зрения прав потребителей. Пришлось заставить компанию-эмитент кредитной карты отменить транзакцию, что они и сделали, поскольку отель нарушил закон о защите прав потребителей. Мы не будем повторно бронировать после снятия ограничений (что мы сделали бы, если бы отель с самого начала сделал все правильно) Позор тебе

- Дата путешествия: 30.04.2020
- Дата отзыва: 20.05.2020
В целом, стоимость нашего пребывания была около средней. Стандартный завтрак "шведский стол", персонал с доброжелательным отношением и номера содержатся в надлежащей чистоте. Проблемы возникают, когда обнаруживаются источники света, которые не работают, неудовлетворенные запросы на ремонт и странная смесь более старой, более традиционной собственности в этом районе со странной балийской примесью. Кроме того, собственность сразу же примыкает к незавершенному ряду шлакоблоков к югу от курорта, заброшенной строительной площадки в пределах центра бассейна, выступающей в качестве странного бельма на глазу, если ваша терраса выходит на него. Наконец, наше посещение в более холодное время года, было бы неплохо иметь действующую гидромассажную ванну. Когда Рой Джакузи впервые начал продавать свои изобретения в коммерческих целях в калифорнийской крутой сцене 1968 года, ключевым элементом его нововведений (хотя они и не были новинками для купальщиков, по крайней мере, с классических времен) было то, что вода, ну, в общем, горячая. Если только это не новая тенденция, о которой я не знаю, общественная ванна рядом с бассейном и ванна на нашей террасе работали при температуре около 13 градусов. Большой персонал был довольно приятным, но несчастливое соединение двух стилей строительства, соседней заброшенной строительной площадки, плохого обслуживания, наиболее выраженного в нефункциональных джакузи, делает «нормальным» лучшее, что я могу применить к этому свойству.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 17.11.2019
Идиллическое место над Лос-Кристианос, Тенерифе, но вежливое автобусное сообщение с побережьем. Персонал восхитительный и очень услужливый. Меню а ля карт было одинаковым всю неделю, что было немного разочаровывающим для 5 * курорта. Мясо, как правило, было сухим, подавалось на той же лодке с сильным соусом, независимо от того, какое мясо заказывалось. У бассейна очень чисто, кроме воскресного утра - в начале завтрака на террасе прозрачные экраны пруда были очень грязными с отпечатками рук - детские. Удивительно, что «безответственные» родители / опекуны не наблюдали за своими малышами, которые могли бы довольно легко упасть в пруд - на арочных мостах нет экранов - малышей, играющих и свисающих по краям - нервы, чтобы смотреть. Обидно, что это были не «только взрослые». Что касается этих мостов, я споткнулся о неосвещенный горный хребет, когда подходил с террасы ресторана ночью. Ваша собственная тень скрывает гребень - это единственное место, где нет боковых огней на уровне пола или сверху. Никто из сотрудников не пришел, чтобы проверить мое состояние. Официантка не сообщила об инциденте - как я узнал на следующее утро. Никто в любое время не приходил осматривать местность, пока я не настоял, чтобы они посмотрели. Я могу только думать, что здоровье и безопасность совсем не такие, как в Великобритании, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны. Двухуровневая квартира - кафельная, изогнутая лестница, немного скользкая, если ноги мокрые. Кровати слишком жесткие, как и подушки. Прекрасные душевые в квартире. Массажная палатка у бассейна отличная. Хороший музыкант и показ мод у бассейна в воскресенье после завтрака.

- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 11.11.2019
Мы приезжаем сюда уже более 8 лет, но некоторое время не посещали, так как стандарты - но не цены - упали во время нашего последнего пребывания 3 года назад. Что ж, я рад сообщить, что сейчас все замечательно. У нашей квартиры с одной спальней не было отличного вида - мы могли видеть незаконченное дополнение к Regency и незаконченной больнице - но был отремонтирован и теперь может похвастаться концентраторами USB-зарядки, а также всеми мелочами, которые часто отсутствуют - приличный фен , правильные вешалки и хорошо оборудованная кухня. Кровати немного жесткие, но приятно, что кровать наших сыновей в гостиной была выдвинута и уже заправлена, вместо того, чтобы переделывать каждое утро. Кондиционер не работает, но он не кипел, когда мы были там, поэтому не проблема. Мы заплатили за завтрак (10 евро на человека в день, если вы бронируете за весь период проживания, или 12 евро, если вы только приехали), хороший выбор фруктов, приготовленный завтрак и другие вещи, хотя кофе в машине не пьет, и он действительно очень дерзкий подписаться на предложение экспресса на продажу за дополнительную плату. К счастью, мы знали об этом с предыдущего пребывания и принесли наш собственный фильтрованный кофе для использования в номере. Wi-Fi немного пятнистый, но лучше, чем раньше. Развлекательная программа намного лучше, чем раньше - множество мероприятий в течение дня и показ фламенко в субботу вечером. Бассейн мог бы быть на пару градусов теплее, как и «горячая» ванна. Стоит отметить, что, поскольку вы в нескольких милях в гору, на несколько градусов холоднее, чем на уровне моря. Цены на коктейли, кажется, были снижены, и их пина колада превосходны. Еще одним хорошим дополнением, особенно для тех, у кого есть молодые семьи, является обслуживание на вынос на стойке регистрации с выбором основных блюд, таких как спагетти-болоньез, по цене около 10 евро каждый. Или можно купить некоторые основные продукты питания на мини-маркете. Есть 3 ресторана, которые находятся в 10 минутах ходьбы вверх по склону в Чайофа или, конечно, огромное разнообразие, если вы садитесь в автобус или едете на пляж. Настоящая смесь клиентов - семьи, пары и все хорошо устроено, нашему сыну-подростку это нравится, но для его возрастного диапазона не хватает нагрузки. Место заполнено, но не кажется многолюдным. Мы всегда нанимаем машину у AutoReisen, поэтому у нас есть немного свободы для изучения. Мы пробовали другие варианты на Тенерифе, но возвращаемся сюда из-за расслабляющей обстановки и высоких стандартов.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 20.10.2019