Melia Jardines Del Teide

Несколько хороших моментов. Некоторые не очень. Мы заказали номер Level Junior (номер 301 ) . Номер сам по себе был великолепен. Очень просторная, фантастическая кровать / постельное белье. и убранная каждый день. Отличный вид. Однако в первый же вечер мы узнали, что свет на балконе не работает. Хотя не было большой катастрофы, мы сообщили об этой проблеме на следующее утро, поскольку мы обычно наслаждаемся сидеть без вечера, наслаждаясь напитками и наблюдая за тем, как проходит мир. Несмотря на визит 3 различных ремонтников и мы сообщили о проблеме во второй раз, она осталась нерешенной. Второй вопрос касался телефона в комнате. Опять же не то, что вы ожидаете, что придется использовать, но в одном случае нам пришлось использовать его в чрезвычайной ситуации, мы обнаружили, что он не работает. Опять же об этом сообщили сотрудникам ресепшн, но, к сожалению, не исправили. Расположение отеля - есть много ступеней сверху вниз отеля и много прогулок между различными лифтами. Отель расположен на вершине крутого холма и находится в 5 / 6 минутах ходьбы от ближайшего мини-рынка. В 10 / 12 минутах ходьбы находятся магазины побольше. Основная область Коста Адехе с большим количеством баров/ресторанов и пляжа находится примерно в 20 минутах ходьбы, но опять же очень мало прогулки находится на плоскости. В нескольких случаях мы рискнули воспользоваться такси обратно в отель (около € 6 ) , который вполне стоил того. Level Lounge (на уровне 4 ) - область была очень хорошей с отличным видом. Завтрак был карт. Ограниченный выбор, но очень хорошая еда. Время обеда (12 - 2) . Еда/закуски очень ограничены с небольшим выбором, который был очень разочарован. Однако между 4: 00 & 6 : 00 вечера (Счастливый час) был более широкий выбор еды и закусок, которые были бы идеально поданы ранее в тот же день на обед. Безалкогольные напитки, бутилированная вода, Prosecco, вино и ограниченный выбор спиртных напитков были доступны в течение всего дня, но между 16 и 18 часами был большой выбор спиртных напитков, чтобы насладиться. Level Pool - Level 5 Хороший бассейн с большим количеством лежаков, но многие из них прямо друг на друга и некоторые области не получают много солнца до полудня. Должен особо отметить Рамона, который весь день работал в бассейне, присматривая за всеми, принося напитки на наши лежаки с постоянной улыбкой на лице. Это заслуга отеля. К сожалению, этого нельзя сказать о Джулии, которая работала вокруг бассейна и бара Retama. Очень неприветливый и оставил не очень хорошее показы. Ресторан Mosaico - всегда встречают с улыбкой и теплым приемом в основном Анжелика или Карлос за завтраком или ужином. Выбор еды на завтрак и ужин был отличным. Что-то на вкус каждому. Всегда горячий и вкусный. Фантастический вид, сидящий снаружи на террасе. Следует также упомянуть действительно доброжелательное обслуживание от обоих Daniel & Neaves ... снова 10 / 10 для обоих. В целом разумный отдых/отель. Некоторые хорошие и некоторые плохие моменты, но, к сожалению, ни к одному из них мы бы не вернулись.

Это было наше второе пребывание здесь, и мы определенно вернемся за третьим. Прекрасное расположение и здание, чистое и хорошо ухаживаемое. Персонал очень профессиональный и доброжелательный. Мы были очень впечатлены Анжеликой в ресторане Mosaico. Она заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями, и вместе с Айзель мы очень ценим их службу. Хосе и Николо в баре у бассейна также были выдающимися членами команды, которые сделали нас счастливыми и желанными гостями каждый день. Спасибо всем за прекрасный отдых. Noel & Sue от 112 (ciento doce)

Какой прекрасный отель, персонал был сказочным, изюминкой каждый день был завтрак снаружи на террасе - еда и виды выдающиеся Отель построен таким образом, что он не чувствовал себя большим, много различных областей и баров Возвращался бы снова, это достаточно близко, чтобы дойти до пляжа и города, но достаточно далеко, чтобы это частный

Абсолютно любил этот отель мы повысили до уровня, который стоит каждую копейку Вы получаете загорать в частном бассейне все напитки и закуски бесплатно в течение дня прекрасный безупречный чистый отель, который мы надеемся вернуться снова в следующем году Номера были большими с большой общей террасой Развлечения по вечерам тоже были неплохими. Мой муж лечился, так как это был его день рождения. Он сказал, что это был первый класс. Этот отель в гору, так что поход на пляж был в порядке, но немного поход домой

Дорогая команда Мелия. На прошлой неделе Барт и я, Карл, наслаждались вашим прекрасным отелем. Праздник на память с красивыми пляжами и видами. Многие дополняют персонал и особенно людей за баром у бассейна. Мы хотели бы поблагодарить хозяйку Анжелику за дружеский прием каждый день. Спасибо дырявой команде. Добрые оценки, Карл из Бельгии и Барт из Нидерландов.

Красивый отель с отличным персоналом. Я забронировал «все включено», но в следующий раз закажу кровать и завтрак. У нас был полулюкс, отличный, современный, с хорошим кондиционером. Никаких проблем с шезлонгами и хорошими развлечениями. Проблема в еде. Просто не жарко! Завтрак, состоящий из теплой яичницы и холодных грибов, плох для отеля такого уровня, ужин еще хуже, и чем меньше говорят о огненных сэндвичах и салатах, которые можно купить в баре у бассейна, тем лучше. Должно быть, я видел множество обзоров, критикующих вялую атмосферу, и очевидно, что руководство проигнорировало отзывы, что разочаровывает. Вложите немного евро в конфорки, и клиенты будут довольны.

Купил дневной пропуск в этот отель по системе «все включено» для себя и 3 друзей в начале марта. Позитивы. . . Персонал на стойке регистрации и в баре у бассейна отличный. Напитки здесь были первоклассными. Бассейн просторный, много шезлонгов, которые не ставятся друг на друга. Негативы. . . . все в ресторане. Обстановка похожа на столовую, а не на то, что можно ожидать при таком звездном рейтинге. Еда была хорошо изложена. . Закуски были хорошими, разнообразными, но основные блюда были ужасными. Сухое мясо, теплая еда, с трудом собирал еду. Напитки, которые подавали, были теплыми, вино и вода. Ресторан был почти пуст, но никто не убрал наши закуски и основные тарелки, пока мы не спросили. Это был не дешевый проездной на день, но мы не чувствовали, что получили соотношение цены и качества.

О НАС - Мы молодая пара лет 20, которая хотела забронировать это место для расслабляющего отдыха у бассейна/пляжа и для посещения Сиам-парка! - Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей и жили только в режиме ночлег и завтрак. РАСПОЛОЖЕНИЕ - Мы забронировали этот отель в первую очередь из-за его расположения, поскольку он находится на Коста-Адехе, но не в центре. Мы были очень довольны расположением и обязательно вернемся в этот район снова, однако он находится на холме, поэтому не будет самым доступным для тех, у кого есть какие-либо трудности с передвижением. Однако для нас это не было проблемой, и есть боковой вход, к которому легче получить доступ, через который вы входите в бассейн и выходите из него. Мы использовали этот вход на протяжении всего отпуска, так как это было намного проще, но все равно пришлось немного подняться в гору. - Поблизости есть несколько небольших магазинов, мы часто ходили в HiperDino в торговом центре Duke, так как считали, что до него легче всего добраться. КОМНАТА - Мы жили в полулюксе. Мы не выбрали одну из комнат на уровне. - Комната была очень красивой и чистой. Кровати были очень удобными. У нас были две односпальные кровати, которые стояли рядом друг с другом, образуя двуспальную кровать, однако в нижней части кровати были колесики, поэтому я обнаружил, что иногда они перемещаются, когда сидят на краю, и нам приходилось отодвигать их назад. - Персонал отеля каждый день убирал спальню, у нас никогда не было с этим проблем. - Были некоторые небольшие проблемы с предоставленными продуктами, например, кондиционер в душе был совершенно пуст (мы купили свой собственный, поэтому использовали его, но ожидалось, что он был заполнен в какой-то момент во время нашего пребывания, но он был пуст весь праздник!) . Мы также обнаружили, что рулон туалетной бумаги некачественный для отеля 5 *. Это был дешевый рулон туалетной бумаги Scott, который я ожидал найти в Premier Inn. Со своей задачей справляется, но можно подумать, что будет бумага лучшего качества. - В номере есть мини-бар, однако цена на него была неясна, поскольку ни в номере, ни в приложении отеля не было прайс-листа. Мы прочитали в Интернете, что вода - единственный бесплатный предмет (поскольку у нас не было «все включено»), поэтому мы избегали чего-либо еще, кроме этого. - В нашу первую ночь нас встретил огромный мотылек! К счастью, в местных магазинах есть спрей Raid, поэтому нам удалось избавиться от него с помощью него, но об этом следует знать. Это не проблема с самим отелем, просто помните, что, возможно, стоит взять с собой что-нибудь, если вы не любите насекомых! ЕДА И НАПИТКИ - Поскольку мы выбрали только проживание и завтрак, мы в основном питались вне дома, однако в первый вечер мы решили попробовать шведский стол в отеле, так как мы устали от путешествия. К сожалению, это было невероятно разочаровывающим. Доступно большое разнообразие, но большинство из них были плохо сделаны. - Мы начали с выбора свежих морепродуктов и мясных закусок, и это было хорошо. Было большое разнообразие моллюсков, включая целых маленьких крабов. Они предоставляют крекеры и сборщики морепродуктов в том месте, где вы их накрываете. - В основной зоне горячего питания было хорошее разнообразие. Мы решили попробовать телятину с соусом. Телятина была невероятно сухой, а соус холодным. Мы также попробовали шпинатный гратен, который имел невероятно сильный вкус шпината. Мы любим шпинат и едим его очень часто, но на вкус он был ужасен. - Пожалуй, самым разочаровывающим разделом был десерт. Это была красивая выставка тортов, чизкейков и мороженого. Однако мы выбрали яблочный пирог, который был очень водянистым, а внутри чизкейка был лед. Было совершенно очевидно, что все эти десерты были заморожены и либо разморожены, либо находились в процессе размораживания, пока люди не могли их съесть! Мороженое было дешевого качества, имело искусственные красители и ароматизаторы. - Излишне говорить, что мы не пробовали ни одного другого обеда или ужина в отеле, и мы не можем комментировать другие рестораны, которые есть в отеле. Хотя мы знаем, что эти места нужно было бронировать заранее. - Напротив, завтрак был фантастическим. Был большой выбор горячего завтрака и континентального завтрака. У меня не было особых претензий к завтраку, и мне понравилось все, что я пробовал. - В отеле у нас было не так уж много напитков, однако они показались нам дорогими. Клубничные дайкири стоили 12 евро против 8–9 евро в близлежащих коктейль-барах, и я обнаружил, что в отеле они менее приятны. Если вы выбираете «все включено», то, вероятно, стоит выпить напитки в отеле, но в противном случае я бы посоветовал сходить в другое место. ПЕРСОНАЛ - Большинство сотрудников были полезны и дружелюбны. В целом у меня не было жалоб, но было несколько странных встреч/моментов. - В нашу первую ночь в 9 часов вечера в дверь постучали сотрудники, чтобы дать нам халат. Я не возражал, но нашел время очень странным, поскольку мы приехали около 15:00, поэтому не понимал, почему они пришли в 9 вечера, чтобы доставить халат, который мы не просили. - Во время ужина «шведский стол» в первый вечер мы пошли на последний вечерний ужин и по возвращении обнаружили, что наши напитки были отняты, несмотря на то, что никто из нас их не допил. Мы оставили сумки за столом, чтобы показать, что мы еще ужинаем, но предположим, что они подумали, что мы ушли. Тем не менее, это было немного разочаровывающим. - Последняя запутанная проблема возникла, когда мы регистрировались и уезжали. При регистрации портье отеля предложил отнести наш багаж в камеру хранения, пока мы регистрируемся. Мы согласились, однако регистрация заняла всего около 5 минут, поэтому довольно быстро вернулись, чтобы забрать наш багаж. Когда носильщик вернулся, чтобы отвести нас в нашу комнату, они вернулись с чужим багажом, несмотря на то, что мы убрали его всего 5 минут назад. Мы, очевидно, сообщили им об этом, и с получением нашего багажа проблем не было, но нам это показалось немного странным (хотя и забавным!). Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы выехать, у нас были с собой чемоданы, и один из носильщиков отеля предложил снова отнести наш чемодан в камеру хранения, однако мы отказались от этого, так как не видели в этом необходимости, когда мы только получали их. вернулся через несколько минут и не хотел никакой путаницы. Мы не думаем, что они поняли, когда мы отказались, поскольку они взяли их и отложили в сторону, чтобы мы могли забрать их через несколько минут. Мы задавались вопросом, не думают ли они, что багаж может мешать, но это очень большая зона регистрации, и в то время она не была занята, поэтому было просто странно, что они отвели их всего в нескольких метрах только для того, чтобы мы могли пройти и возьми их снова. БАССЕЙН - Бассейн очень хороший, большой, с множеством шезлонгов. Никогда не было проблем с шезлонгами, и бассейн никогда не был переполнен. В пасмурные дни в бассейне было очень холодно, однако в солнечные теплые дни температура в бассейне была нормальной. - Единственная проблема, с которой мы столкнулись в бассейне, - это процесс получения полотенец. По прибытии администратор выдаст вам карту/билет на каждого гостя, который вы обменяете у бассейна на полотенце. Когда мы подошли к бассейну, было непонятно, откуда взять полотенце. Затем стало очевидно, что вам нужно спросить об этом одного из спасателей в комнате рядом с баром у бассейна, что не было проблемой. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что спасатель не всегда присутствовал, поэтому часть утра мы либо оказывались без полотенца, либо просто повторно использовали полотенца предыдущего дня. Это действительно было странно и казалось, что между отелем и гостями не было доверия. Мы предполагаем, что и раньше были проблемы с получением полотенец, однако этот способ раздачи полотенец нам показался весьма неудобным. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - По прибытии вам сообщат расписание проводимых мероприятий, однако это будут упражнения, йога или музыкальные мероприятия. Вы можете послушать музыку вечером на террасе/балконе или посмотреть ее в баре. Это очень приятно, и выступления очень хорошие! Мы не принимали участия в других мероприятиях, связанных с упражнениями, поскольку нас это не так беспокоило, поскольку мы много гуляли в течение дня на пляж и обратно, поэтому были слишком уставшими, чтобы это делать, и поэтому не могли их комментировать. - Нам очень хотелось, чтобы были и другие мероприятия, например, викторины или бинго! Но это не было проблемой, просто нужно было знать об этом. ДРУГОЙ - Хоть и не связанно с отелем, но в один из дней мы съездили в Сиам Парк. Напротив магазина Duke Shops, который находится в 10 минутах ходьбы, останавливается бесплатный автобус, который доставит вас до парка за 10 минут. Автобус прибыл на 20 минут позже, чем было указано на сайте Siam Park, но удобно, что он был бесплатно рядом с отелем! И это очень приятно, если вы хотите выйти из отеля, чтобы развлечься! - Мы ходили на пляжи Фанабе и Дуке. Пляж Дуке меньше, но очень красивый. Баров на пляже, похоже, не было, но за шезлонги можно заплатить. В основном мы ходили на пляж Фанабе, так как он был больше и там было больше развлечений. К сожалению, есть много людей, которые подходят к вам, пока вы лежите на шезлонге, и спрашивают, не хотите ли вы купить поддельные дизайнерские солнцезащитные очки, сумки и полотенца. Были также люди, раздающие листовки о массажных салонах на пляже. Это было неприятно, но они легко покидали тебя, сказав «нет». ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Расположение фантастическое, номер удобный и чистый. - Наша главная проблема заключалась в том, что это не было похоже на 5-звездочный отель, это было самое большее 4 *. - Мы обязательно вернемся в этот район, однако предпочли бы остановиться в более дешевом отеле 4 *, если у нас будет возможность получить аналогичный опыт за более дешевую цену.

+6

Потрясающий отель, очень чистый, весь персонал был превосходным и делал все возможное, чтобы помочь вам. Очень вежливый и вежливый в любое время. У нас был полулюкс, который был супер, и в нашей ванной комнате была раковина, и она была очень хорошего размера с душевой кабиной. Обеденный опыт был исключительным, с огромным выбором блюд на любой вкус. Бассейн был безупречно чистым, с множеством шезлонгов и полотенец.

+6

В этом отеле есть что полюбить. Он прекрасно обставлен. Мы остановились в The Level, который представляет собой «роскошный» пакет привилегий, который стоит выбрать. Завтрак в «Уровне» был действительно хорош. Девочки, которые там работали, были радостью: Изель, Анжелика, Лисбет и Шелия, все заслуживали упоминания, обслуживание было первоклассным. Все очень чисто. Развлечения были хорошими, номера удобные. Бассейн Левел был прекрасен. У нас была солнечная терраса, которой мы пользовались, но я подозреваю, что вам придется вставать рано, чтобы занять шезлонги в оптимальных местах вокруг главного бассейна. Мы также посетили ресторан с обслуживанием по меню, который был превосходным, как еда, так и обслуживание. Однако есть небольшие недочеты, которые можно легко исправить. Основной ресторан - шведский стол. Еда была очень хорошей. Однако он слишком яркий и недоукомплектованный. Значит, это процесс еды, а не место, где можно «пообедать» и задержаться. Пока вы собираете другие блюда, может потребоваться время, чтобы подать вино и очистить тарелки. Люди переносят свою посуду на свободные столы, поэтому пару раз мы ели среди столов, заставленных грязными тарелками. Я бы сказал, что вещи легко исправить. Всего лишь небольшие моменты в течение очень приятных нескольких дней в отеле.

Мы только что остановились в отеле Melia Jardines del Teide и прекрасно провели время. Первоначально мы забронировали полулюкс The Level с видом на океан, и нам посчастливилось получить номер с солнечной террасой. Мы забронировали пакет «все включено», который того стоил. Когда мы приехали, нас встретил Сэм, который любезно помог нам с багажом и отвез нас на стойку регистрации, после чего Рауль зарегистрировал нас и все нам объяснил. Поначалу это было очень сложно из-за такого большого отеля, но он хорошо объяснил планировку, и мы быстро сориентировались. По прибытии мы сначала попробовали ресторан Mosaic, который представляет собой шведский стол по системе «все включено» (завтрак, обед и ужин). Нас встретила самая замечательная хозяйка Лаура, которая является абсолютным плюсом отеля. Она заставила нас почувствовать себя невероятно желанными гостями, и за короткое пятидневное пребывание у нас с ней сложились прекрасные отношения. Все, кто работал в Mosaic, были очень дружелюбны, эффективны и очень гостеприимны. Еда была хорошей, многие менялись каждый день, но некоторые основные продукты всегда были в наличии. Мясо, приготовленное на медленном огне, и холодный выбор были превосходны, как и десертный бар и мороженое! Мы также попробовали завтрак в зале Level Lounge, который был действительно хорош. Это ужин по меню с небольшим шведским столом. Это имело большое значение и имело множество вариантов, которых не предлагал шведский стол. Завтрак в лаунже действительно казался более свежим и расслабляющим в более загруженные периоды, особенно ужин рядом с небольшим водопадом на солнце. В лаундже Level царила великолепная атмосфера, и нам понравилось то, что каждый день у них был счастливый час, в который входили спиртные напитки премиум-класса. Закуски и другие безалкогольные и алкогольные напитки предлагаются ежедневно в нерабочее время, включая вина и все важные шампанские напитки. Зона у бассейна Level была великолепной, Рамон был очень дружелюбным и действительно хорошо знаком с гостями, остановившимися там. Никаких проблем не возникало, и он всегда служил с улыбкой и юмором. Мы также попробовали Пико Негро, и еда в ресторане была невероятно хорошей! Благодаря нашему пакету «все включено» мы получили скидку 50 % на окончательный счет, что уже было очень выгодно. Это того стоило и очень рекомендую. Свежая рыба была очень вкусной, а стейк Томагавк, подаваемый на столе, был приготовлен на горячей тарелке точно по вашему вкусу. Ресторан следует больше рекламировать, поскольку это интересное сочетание японской кухни. Нам также предложили бесплатный ужин в Casa Nostra (ночью зал Level превращается в Casa Nostra). Эта еда тоже была восхитительной, песто из лингвини и креветки были изюминкой этой еды, но фруктовая выпечка на десерт была не менее хороша. Наша хозяйка Анжелика была не менее замечательной, мы видели ее на каждом завтраке и ужине, и каждый раз она встречала нас с улыбкой и невероятно дружелюбным приемом. Мы всегда чувствовали себя как дома, и опять же, никаких проблем не было. Мы также провели время, отдыхая в баре Retama. Персонал бара, как и во всех других помещениях отеля, был внимательным и вежливым. Их кофе также был намного лучше, чем кофе из кофемашины за завтраком, и он меня отлично поднял. Из бара открывается вид на бассейн, океан и окружающий город, откуда открывается прекрасный вид для отдыха. В баре также прошел очень веселый мастер-класс по стеклу, где мы раскрашивали стекло, чтобы сделать ожерелье (второе можно было купить). Это был действительно интересный способ провести время, особенно в помещении после небольшого загара… По той же причине нам также понравился урок по изготовлению мыла: мы взяли с собой множество образцов и информации. Единственная критика, с которой мы столкнулись, была связана с уборкой номеров и пополнением номеров. Наш мини-бар и вода не пополнялись в первый день, а полотенца иногда не менялись. Мы обратились к стойке регистрации The Level, которая работала над доставкой воды в номер, но после того, как они это сделали, запрос не был выполнен до следующего дня, несмотря на то, что администрация позаботилась об этом сразу же. Это было немного разочаровывающе, но очень придирчиво. Общая чистота в номере также могла бы быть немного улучшена, особенно с использованием подготовки постели ко сну, о которой было немного неизвестно. Забрать полотенца и заменить туалетные принадлежности должно быть легко (однако некоторые из этих вещей вполне могли быть нашим языковым барьером!). Кроме того, было бы здорово добавить к шведскому столу несколько более свежих блюд (свежие вафли на завтрак, а не большое количество полуфабрикатов или свежее горячее), а также барбекю или специальный ужин. Башня, расположенная на 7-м этаже, куда можно попасть через главную стойку регистрации, действительно предлагает невероятный вид на Тенерифе днем и ночью и станет потрясающим приватным ужином, в котором мы будем рады принять участие. Однако мы были исключительно довольны пребыванием, номер был удобным и просторным. Мы продолжаем писать это, но весь персонал отеля действительно является ценным, мы действительно никогда не чувствовали себя так тепло приветствуемыми. Виды и чистота территории и удобств (тренажерный зал тоже был превосходным и действительно хорошо оборудованным для отеля) были потрясающими. Благодаря всему этому мы с нетерпением ждем возможности ежегодной поездки в отель. Огромный привет следующему персоналу, который сделал наше пребывание по-настоящему исключительным: Анжелике, Сэму, Лауре, Рамону, Раулю, Изелю Мондехар, Даниэлю, Шейле, Ане Пауле, Хелене и Пауле. Мы встретили так много замечательных людей, что не узнали всех их имен, но нам не терпится вернуться и встретиться с ними снова. Они все потрясающие, и нам не терпится вернуться сюда снова!

Красивый отель. У нас есть номер с видом на море на уровне, который был прекрасен. Персонал очень услужливый, особенно в главном баре. Еда была как попало. Еда в фьюжн-ресторане нам не понравилась, просто не на наш вкус. Итальянский был в порядке, но его можно было посетить только один раз в неделю. Самое лучшее в нашем пребывании - это ежедневный завтрак в лаунже уровня. Нам сообщили, что, поскольку мы останавливались по системе «все включено», любая еда в баре, подаваемая с 15:00 до 18:00, была бесплатной. Это нигде не рекламировалось. Хорошие спокойные недели пребывания. . Если у вас есть время, посетите небольшую бухту Ла-Каллета, она находится всего в нескольких минутах езды на такси (около 7 евро), здесь есть красивые виды и отличные рестораны.

+4

Останавливались 5 декабря на 7 ночей, повышен до уровня. Место красивое и чистое, ухоженное, персонал замечательный Развлечения были простыми ночью, но это просто не по вкусу. Ели в основном на уровне, что было прекрасно, несколько раз были в главной столовой без нареканий. Отличный отдых, приятный отдых, 7 дней. Немного в стороне от нас, но все равно прекрасное место

Красивый отель с потрясающими видами. Останавливались в полулюксе Level, так как нас было трое, и это дало нам много дополнительного места. Все, что вам может понадобиться. Мы были на 1/2 пансионе, и завтрак был восхитительным на ровном месте, еда, приготовленная на заказ, всегда горячая. К сожалению, ужин, хотя и был великолепен, часто не был горячим. Бар был прекрасным, а развлечения приятными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Мы приехали после очень раннего начала в 14:00, нам сказали, что наш номер не будет готов до 3. В большинстве туристических отелей этого не происходит. Проблема в том, что кто-то из нас ждал, пока нас заберет консьерж. Наша комната была большой, но, к сожалению, заправлена односпальной кроватью, без халата; а потом была гадость, не думаю, что я когда-либо видел такую отвратительную комнату. На фотографиях видно большое количество пыли и мусора вокруг плинтусов, а также большой ком волос у туалета. Я попросила заправить кровать как двуспальную и халаты, через 4 часа это все еще не было сделано, поэтому была сделана вторая просьба. На следующее утро я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о номере и показал свои фотографии, а также обсудил теплую еду на ужине и завтраке. Он очень извинялся и сказал, что со мной поговорит менеджер. Однажды вечером в ресторане нам потребовалось более 30 инуре, чтобы выпить, то есть мы подходили к персоналу и пытались привлечь внимание. Официантка сказала, что у них всегда не хватает персонала. Та ночь была для них настоящей проблемой, и они просто не смогли с ней справиться. Пришел менеджер и через 15 минут снял куртку, а потом выглядел как кролик, попавший в свет фар, просто не знал, что делать. Когда я позвал его, так как через 30 минут ожидания мое вино было теплым, он забрал его и принес новый бокал, еще теплый, и никаких извинений с его стороны, вы не могли его наверстать. Еда была настоящей смесью, салаты были превосходны, а иногда по вечерам был стейк, быстро научились ничего не есть при свете, просто это не согревало. Воду доставляют в номер каждый день, ну, если они помнят, то однажды нас забыли! После моего отзыва со мной связались сотрудники отеля, среди прочего сказали, что никто больше не жаловался на теплую еду, я спросил, видели ли они консультанта по поездке. Просто хочу сказать, что они не ответили на мои комментарии. Я бы определенно не остановился здесь снова, поскольку другие говорили, что двухуровневое обслуживание клиентов и большие группы пьяных вечеринок сделали это пребывание не лучшим. На странице в Фейсбуке написано, что вас ждет закуска, а не у нас! ! Есть некоторые положительные моменты: Мелисса и Кристиан из команды аниматоров и Лора из ресторана. Администратор был хорош, а консьерж был просто прекрасным человеком. Как уже говорили другие, руководство не так уж и много, и в некоторых местах в отеле очень не хватает персонала. Один туалет у бассейна просто смешон, и его нужно чистить каждый час, ближе к концу отпуска я обнаружил туалет от Пико.

+5

Отель рекламируется как 5-звездочный на их веб-сайте и 4-звездочный на сайте Jet 2/Trip Advisor. Отель определенно не является ни одним из них. Сам отель и территория сами по себе прекрасны и были хорошо отремонтированы с хорошим вкусом, но, по моему мнению, есть серьезные проблемы, которые необходимо решить, чтобы он стал 4/5 звездой. Еда на шведском столе была очень скудным выбором и очень средней по вкусу. Обслуживание напитков и уборка использованных тарелок было очень медленным или отсутствовало. Нам предложили кофе только один раз с завтраком за все время нашего пребывания. На самом деле мы решили большую часть обедов и вечеров питаться вне дома, хотя у нас был пакет «все включено», поскольку мы были очень разочарованы выбором и качеством доступной еды. В отеле заявлен шведский стол и 2 ресторана с обслуживанием по меню. . . в один ресторан с обслуживанием по меню нужно платить (который нигде не рекламируется), а в другой почти невозможно забронировать столик, поскольку он закрыт по воскресеньям и понедельникам и, очевидно, забронирован гостями заранее. Меню напитков скудное для «все включено», например, в пакете «все включено» можно было получить лимонный Дакури, но за клубничный Дакури пришлось заплатить. . . какой в этом вообще смысл? Неужели цена на ароматизатор лимон или клубника одинакова? «Кока-кола», «Спрайт» и «Фанта» не были настоящими брендами, за исключением тех случаев, когда они были представлены в ресторане, где их подавали в бутылках. Безалкогольные напитки на вкус больше напоминали собственные продукты супермаркета - дочерние бренды. . . не то, что можно ожидать от 4/5-звездочного отеля. Персонал бара также был невероятно груб. Несколько раз мы ждали в баре, чтобы заказать напиток, и персонал просто игнорировал нас, пока они делали что-то еще - даже небольшое «привет, я буду с вами через минуту» было бы нормально, но они не сделали этого. Мы даже не узнали нас, и было время, когда мы терпеливо ждали более 10 минут, затем бармен обслужил еще одного гостя, который пришел в бар после нас. Первый день у бассейна был отличным (четверг), шезлонгов было много. Однако следующий день и выходные были смехотворными - было очевидно, что за выходные отель принял больше гостей, а шезлонгов и зонтиков не хватало для такого количества гостей. Это также разочаровало, так как у второго бассейна было много шезлонгов, но они были доступны только для гостей «уровня», что представляет собой «улучшенный» пакет «все включено», но на самом деле они получили все, что я ожидал от обычного «все включено». пакет «все включено» (т. е. гораздо большее меню напитков), и я очень разочарован теми деньгами, которые стоил этот отпуск, поскольку даже не было обычного пакета «все включено» или использования всех удобств в отеле. В этом отеле явно не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос, для начала им нужно больше персонала бара и официантов в ресторане, а в 4/5-звездочном отеле я ожидаю, что услуга по заказу напитков у бассейна будет доставлена в вы, вот что отличает его от 3 звезд. В целом, мы разочарованы нашим опытом - мы заплатили больше, чем хотели, думая, что отель будет первоклассным, но на самом деле ему нужно внести много улучшений, чтобы стать тем отелем, которым он себя позиционирует.

Мы с женой приехали 10. В 30 утра меня встретил улыбающийся очень дружелюбный консьерж. Мы быстро заселились, но, к сожалению, наш номер не был готов, как и следовало ожидать. Сотрудники стойки регистрации объяснили нам все, что они могли предложить. Отель находится на возвышенности, и виды были невероятными. Главный ресторан светлый, просторный и современный, с панорамным видом на побережье. Завтрак, обед и ужин просто фантастический, большое разнообразие и очень дружелюбные официанты. У нас был номер Делюкс 747 с видом на море, красивый, большой, современный, и, поскольку мы работали по системе «все включено», мини-бар пополнялся ежедневно, что было включено в стоимость AI. Большой балкон и потрясающий вид. Существует услуга премиум-уровня, которой мы пользовались в прошлом, но, честно говоря, услуга не могла быть лучше. Главный лобби-бар прекрасно расположен, откуда открывается невероятный вид. Бассейном не пользовался, но выглядел очень красиво. Выезд был рано в 7. 45 утра, но на стойке регистрации нам сказали, что ресторан открывается рано для тех, кто рано уходит. Приятный штрих, который показал, что Melia ценит своих клиентов. В целом отличная неделя и потрясающий опыт

Я согласен со многим из сказанного. Да, это немного выше города, но такси дешевое и всегда на электроскутерах! Расположение потрясающее: достаточно тихо, чтобы спать, но достаточно близко, чтобы добраться до всего. Красивый отель, великолепный бассейн, но не уверен в «многомиллионном ремонте», так как все еще есть незакрепленные душевые поддоны, одна насадка для душа не работает и т. д., однако это не повлияло на наши впечатления. Комната хорошего размера, удобная кровать со множеством вариантов подушек, идеальная уборка каждый день. Одно занятие в день в бассейне, все включено. Когда нам было чуть за 30, мы приветствовали бы один или два дня, когда занятия были бы, возможно, более веселыми (волейбол в бассейне или что-то в этом роде?). Жаль, что это был единственный раз, когда в бассейне играла музыка, поскольку это добавляло приятной атмосферы. Мне хочется покоя, но я думаю, что большинству понравится музыка с 12 до 15 часов или что-то в этом роде ежедневно. Завтрак был великолепен, варианты на любой вкус! Самой большой проблемой был кондиционер! Приехав из Шотландии, нам это абсолютно необходимо, чтобы спать, в первую ночь к нам кто-то пришел и проверил, а затем сказал нам: «Извините, не работает». К счастью, на следующий день мы смогли сменить номер, иначе это был бы гораздо худший отзыв. Это действительно означало, что в первую ночь мы приехали слишком поздно, чтобы воспользоваться бассейном, и не могли спать! Я ожидал от 5 * каких-то извинений, может быть, возмещения за ту ночь, бесплатного ужина или чего-то еще, но нет. Мы поговорили с еще парой парней, которые остались на той же неделе, что и мы. . . и все время не было кондиционера! ! После ремонта и получения 5 * я ожидал немного большего.

Хотя мы все еще наслаждаемся отдыхом в этом фантастическом отеле, мы хотели написать отзыв о ресторане a la carte Pico Negro. Мы посетили вчера вечером и наслаждались великолепной едой с прекрасными видами. Йохан, метрдотель, объяснил меню и дал полезные рекомендации. Отличное обслуживание, еда была восхитительной, блюдо из лосося, которое я пробовал, было лучшим, что я когда-либо пробовал. Поскольку этот ресторан не включен в пакет «все включено» отеля, многие гости решили не посещать его, но им не хватает замечательных впечатлений. Гостям отеля предоставляется скидка 50 % на всю еду и напитки, поэтому обед из трех блюд с бутылкой вина обошелся нам чуть менее чем в 50 евро. спасибо Йохану и команде, замечательная еда и незабываемые впечатления - мы вернемся.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я должен сказать, что отель, персонал, удобства и расположение были потрясающими. Спальня была очень просторной для номера Делюкс, а на завтрак "шведский стол" был большой выбор холодных и горячих блюд. Комната всегда убиралась в 10:00 каждый день, и весь персонал был очень дружелюбным, особенно консьерж и персонал бара. Мы посетили только один ресторан в отеле, который назывался Pico Negro, персонал там был очень дружелюбным, а еда была исключительно хорошей, хотя некоторых меню может сбить с толку, так как нам пришлось просить совета! В целом замечательный отпуск в отличном отеле, и мы обязательно вернемся. Спасибо

+2