Отдыхали в отеле в январе 2025 года. Что можно сказать.. Отель испортился. Если хотите спокойный отдых, вам точно не сюда. Музыка будет преследовать вас с утра, до позднего вечера. В номере нет минибара, хотя он заявлен. Нет даже самого простого косметического набора. За все время принесли две маленьких бутылочки воды. Видимо посчитали, что этого достаточно. За такие деньги, можно поддерживать стандарт. Из плюсов. хороший завтрак.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Бронировали на сайте отеля, номер люкс с бассейном от 45 кв м , а на самом деле номер едва получается 30 кв м . Душ не возможно принять , вода вся попадает на пол во всей ванной . На террасе если пользоваться душем , то вода вся стекает ко входу в комнату и стоит глабокой лужей , такая же история после дождя . В кафе где проходят завтраки столы очень плотно стоят , а некоторые стулья как стул-рыбака . В общем столовка , а не 5 звездочный отель. . Кофе ужасный. 5 звезд только расположение и персонал .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Извиняюсь, не привык и не люблю делиться своим мнением, но про Mediterranean Palace Hotel рассказывал друзьям и уверен меня услышали ))

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024
Этот отель абсолютно точно не соответствует заявленным 5 звездам! Очень старый номерной фонд, бедно обставленные номера. Завтрак весьма бедный, подходящий скорее для 3-звездочного отеля! И при этом цена в более чем 300$ за чутки - явный перебор!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 10.06.2022
Меня зовут Маргарита, побывала в разных странах , в Турции впервые. Отличная гостинница, очень гостиприимнве, говорят и по русски тоже. Находится в самом центре , обходила пешком , все близко. Комнаты удобные, ела только в гостинице, прекрасная еда

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 12.09.2020
В конце прошлого века можно было бы назвать королевским отелем. Сейчас выглядит достаточно уставшим. Но, справедливости ради, хочу отметить достаточно вкусные завтраки и чистоту в коридорах и номерах.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 12.03.2020
Были в этом отеле с 7 февраля по 15 февраля 2020 года. Отель внутри напоминает большой театр, люстры выглядят грязновато и немного порванные висюльки. Расположение хорошее, рядом магазины , рестораны, аптеки. Но у нас номер выходил на эту шумную улицу, вечером играла громко музыка, примерно в 11:30 ее делали тише, утром чём-то гремели, в отель привозили продукты, какие-то бутылки. Шумоизоляции с улицы никакой, спала с берушами. Из минусов ещё вот что , в ванной и в комнату двери плохо закрывались, сильно касались пола, и царапали пол с не очень приятным звуком. Чайника не было , попросили дали. Ни халата ни тапочек тоже не было. Полотенца меняли не каждый день. Вай фай постоянно пропадал. Плюсы были тоже: Шведский стол был прекрасен, на любой вкус и цвет, испробовав кухню в местный ресторанах, решила питаться только в гостинице. Прекрасный бассейн и пляж почти без волн. Из столовой запрещено выносить еду, как-то хотела вынести донат, меня догнал мужчина и , ткнув пальцев надпись на русском языке попросил оставить еду в столовой. Очень все строго, комар не проскочит. Да, и ещё ,парень молодой с хвостиком демонстративно не убирал за мной посуду, видимо возникла какая то личная неприязнь. Вообще в этот отель вернулась бы ещё, но номер бы не взяла с видом на улицу.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 24.02.2020
Очень хороший отель. На завтраках и ужина очень большой выбор еды. Еда вкусная. Отель очень большой и красивый. Стоят диваны и кресла. Висят три огромные люстры. Везде чисто и убрано. Номера тоже большие с балконом. В номерах чисто. Территория очень большая. Есть огромный бассейн. Около отеля есть парковка. Расположение тоже очень хорошое. Рядом есть много ресторанов и магазинов.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 10.01.2020
Были в данном отеле с 22.08 по 03.09. Номер достался 6030 на последнем, 6-м этаже, прямо напротив лифта. Да, сантехника требует замены, но не особо критично. Что особенно бесит, что не предусмотренны в санузлах ёршики и освежители воздуха....но, опять же такого в зарубежных отелях редко, где встретишь. Заселили сразу, т.к мы приехали вечером, часам к 20.00. На ресепшене была русская девушка, которая все подробно рассказала, угостила шампанским. В номере был бесплатный сейф, холодильник (который типа платный, но ни фига, он был открыт! пользуйтесь на здоровье!), ни тапочек, ни халатов, ни чайника с кружками и чайными пакетиками в "5-ке" не было (что опять же может показаться странным). Окна выходили на саму "золотую милю" и слышимость от этой улицы приличная, но это только из-за хреновых стеклопакетов...и даже, когда заканчивался весь шум тусовок (часиков в 11-12 ночи), всю ночь бесил звук проезжающих грузовиков и разных обслуживающих машин, типа погрузчиков, мусоровозов и т.п, которые издают невероятные звуки!!! В общем, спалось мне там хреново (мужу было пофиг, спал, как мамонт), несмотря на хорошую и комфортную кровать! Что касается еды: завтраки каждый день одни и те же - и это начало бесить через какое-то время; ужины были всегда хорошие, разнообразные, очень часто морепродукты (креветки, мидии, кальмары, лангустины), рыба постоянно (красная, белая), ну и мясо (говядина, свинина, курица почему-то реже), а также нарезки сыров, хамон, колбаска и т.п. Напитки бесплатно только за завтраком, включая шампанское (обидно, так как мы спиртное предпочитаем к ужину), а на обед или ужин придется раскошелиться даже на обычную воду (но мы за ужином пили вино, кстати очень хорошее)! Бассейн наш мне больше понравился, чем в соседней Клеопатре (куда гостям из нашего отеля можно спокойно ходить), ну мы туда в общем ни разу и не сходили! Вечерняя программа каждый день с 21.00 до 23.00 (в это же время закрывается и бар), в основном это музыкальные группы, но было и шоу акробатов. А в соседней Клеопатре был мюзикл с участием работников отеля: очень интересный, с кучей декораций и костюмов...ну понятно, пели под фанеру, все равно поставлю 5! Океан сказочный, но все равно, уж очень спокойный (именно на пляже у отеля), как-будто обычное море (типа средиземного), поэтому мы ездили на арендованной машине по всему острову в поисках именно того пляжа, где бушует стихия, которую можно назвать "ОКЕАН" в полном смысле этого слова!!! И таких там оказывается очень много!!! Всем удачного отдыха и поиска тех мест, о которых вы мечтаете!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 15.09.2019
Отель Mediterranean Palace5 @marenostrumrsrt ⭐️ В нем много плюсов для нашей семьи Большая игровая комната 1 , куда можно оставить ребетенка с 10:00-13:00. С ним поиграют, погуляют, покупают в бассейне, покормят Для подростков иная программа, с 10:00 у них футбол ️, потом творчество - вытаскивают мольберты и рисуют, свободное время в лазилках, настольные игры и прочее.., потом водное поло детское групповое. По вечерам с 20:00 детская дискотека. Для взрослых - спа-салон, платный тренажерный зал, теннисные столы, в течение дня устраиваются различные групповые игры, аквааэробика, а по вечерам шикарная музыкал Аня программа с 21:00-23:00 Мы чудесно все слышим из номера Если вам любые посторонние шумы мешают жить, только вид на бассейн это не ваш вариант очень шумно и утром и днём и вечером нам нормально, а вам может мешать, имейте ввиду В нашем отеле большой открытый бассейн, есть один детский 60 см глубина, другие глубокие. Много надуанушек отельных, круги, детские нарукавники, совки и ведерки это очень удобно! ничего не нужно покупать и вести с собой, дети не клянчат купи это и то:) Еда У нас полный пансион. Система - шведский стол, довольно таки разнообразный и вкусный за три дня наелись хамона он здесь вкусный, без ограничения. Восновном у всех только завтраки, на обед и ужин ходят спрашивают номер комнаты, чтоб безбилетники не поели;) напитки в обед и ужин платные (вот вам и полный пансион ). Около бассейна есть СНЕК бар, там напитки, Сегжа ям и пицца. В минуте ходьбы есть торговый центр Safari с магазинами и ресторанами. И вообще там есть ВСЁ Море злачных увеселительных местОтличные магазины премиум класса и не только ;) Яркое, шумное поле для гольфа Las Américas, где можно чудесно провести время вечерочком (днём жарЬко ). От аэропорта Тенерифе Сур до отеля примерно 15 минут, мы из московского аэропорта заказали в отеле трансфер, нас встречал водитель с табличкой, хорошая большая машина с автокреслами

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 14.08.2019
Провели в этом отеле неделю отдыха в июне месяце. Однозначно отель не похож на 5*, как по питанию, так и по достаточно старому мебельному фонду номера. Шкафы и комод не только выглядят устаревшими, но и в плане использования не являются удобными. Из положительных моментов однозначно стоит отметить обслуживание на ресепшн: все просьбы удовлетворялись моментально. Мы просили утюг, поменять предоставленную ребенку детскую кровать на взрослую, детский халатик - и все тут же приносили в номер. Для ребенка полотенца и халат были с символикой детского клуба и голубого цвета. Постельное белье также с детской тематикой, и в номере был приготовлен детский набор для душа, с зубной щеткой и губкой - очень приятный бонус! Уборка проводилась ежедневно. Номер был на гору Тейде, но можно было доплатить и поменять его на номер с видом на бассейн (10 евро/сутки) или же океан (20 евро/сутки), однако, мы его менять не стали. Несмотря на проживание на 6-ом (фактически 7-ом этаже) по ночам была слышна музыка даже с закрытым балконом. Питание на завтраке представляло из себя выпечку, разные блюда из яиц, можно было заказать омлет с начинками на выбор, всевозможные виды нарезок и фрукты, но это повторялось ежедневно. Напитки на завтрак бесплатные, кофе не вкусный. Ужин также не поражал воображение: всегда была рыба белых сортов, увы, не очень вкусная, только один раз был запечённый лосось. На гриле готовят свинину, говядину, рыбу, кур руб грудку, один раз застали мидии и кальмаров. Из фруктов представлены арбуз, дыня, папайя. Два раза за геделю был шоколадный фонтан с фруктами и маршмеллоу. Напитки за ужином уже платные. Бассейн у отеля достаточно большой по сравнению с Клеопатрой (территорию того отеля можно также посещать, и за доплату ходить на завтрак или ужин), вечерние представления не совсем будут интересны для семей с детьми. Проход к пляжу происходит через калитку и небольшую дорожку с помощью карточки-клбча от номера, от нее же открывается шлагбаум для проезда машины, парковка на территории отеля бесплатна. Очень удобно, что полотенца, которые можно получить у зоны бассейна, можно использовать и на пляже, т.к. зонтики и шезлонги на нем представлены за отдельную плату.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 14.06.2019
Вполне добротный пятизвездный отель за относительно невысокую цену. Весьма удобное местоположение в первой линии. В сущности, это один из трех, очевидно, самый первый, отелей, расположенных компактно, на общей территории, MARE NOSTRUM RESORT. Остальные два - Клеопатра и Sir ANTHONY. Клеопатра - новее и дороже, Сэр Антоний - еще новее и существенно дороже. Отель имеет все навороты, приличные пятизвездному отелю. Особенно не плох просторный ресторан с большим разнообразием блюд и неплохим выбором испанских вин. Мы покупали изначально, питание ВВ, наученные опытом других отелей, однако быстренько сориентировались и докупили полупансион. Не пожалели. На двоих, взрослый и ребенок, это меньше 25 евро в день. За эти деньги в ресторане через улицу можно получить лишь две тарелки овощного супа и бутылку воды. За вино платить придется отдельно, но оно того стоит. За полмесяца пребывания удалось заметить и негатив. 1. Отель не новенький, и номера могут быть разной степени исправности. Где-то матрас неплохо заменить, где - дверь на балкон изнутри запирается, но с балкона открывается по-любому. 2. Внутри отеля висят три очень своеобразные, громадные люстры. От крыши почти до пола. А это шесть этажей. За годы службы они изрядно запылились. Первая проблема решается просто: обратитесь на рецепшн и вам номер поменяют. Вторую, мне кажется, решить труднее и дороже. Но для клиентов это не критично. На пыль можно не обращать внимания.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2019
- Дата отзыва: 17.02.2019
Очень хороший завтрак,обед и ужин но номер а особенно матрас негодные,ужасно спать просыпаешься усталым от не удобства,можно дать 3 звезды но не как не 5!!! Персонал очень отзывчивый приятные официанты спасибо им.А вот ещё заехали в номер был не чистый в ванной комнате дверь была грязная как после ремонта но ремонта не видно. Телевидение есть на русском.В общем не плохо но к 5 звёзд.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2018
- Дата отзыва: 15.11.2018
Прилетели вечером,застали ужин.Встретили радушно,с бокалом шампанского.Внутреннее убранство отеля впечатляет:двери номеров выходят как бы во внутренний двор со стеклянной крышей,откуда свисают как сталактиты люстры,а по бокам двора расположены лифты с прозрачной кабинкой.Множество уютных уголков с бассейнами и скульптурами,кожаными диванами,два эскалатора,с1 на нулевой этаж,где расположен ресторан и выход к огромному бассейну.Стены и пол-мрамор.Через калитку,пройдя около бассейна-выход на пляж Камисон.Питание прекрасное:завтрак обычный,континентальный,но достаточно разнообразный,шампанское.Ужин пестрел изобилием мяса,рыбы,кальмаров итд.В номере все необходимое,правда,. тапочки появились через 2 дня .Отель расположен на так называемой "Золотой Миле".Так что берите побольше денег-устоять перед покупками невозможно.Погода была прекрасной,океан не бурлил,вода достаточно теплая.Номер выходил на улицу,но нас это совершенно не напрягало. В целом,остались очень довольны!Единственный минус-необ ходим косметический небольшой ремонт в некоторых уголках этого чудесного отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 26.08.2018
Отдыхали семьей - мы с женой и дочь 4 года. На Тенерифе второй раз, в прошлый заезд были в другом отеле. Отель постороен в 90-х в стиле дорохо-бохато, что немного улыбает сейчас. Везде статуи, ажурные арки и т.д. - этакий псевдо-римский стиль. Отель входит в общий комплекс с соседней "Клеопатрой", к которой пристроена "Пирамида де Арона" - концертный зал. Можно пользоваться их бассейном, который вообще весь мраморный, с огромной мраморной лестницей уходящей в воду. В Медитераин бассейн выложен как обычно плиткой, правда тоже с лестницей в воду (огромные ступени), но он сильно больше и с фонтанами. Из той же Клеопатры часто народ приходил.Фонтаны правда работают сильно не всегда. По средам надувают большую водяную горку для детей. Есть небольшие детские бассейны, примыкающие к основному. Их три, разной глубины, в каждом фонтан. Самый мелкий 0,6м. Для детей большой развлекательный комплекс рядом с бассейном. С аниматорами (правда не с русскоговорящими), можно вообще как в садик ребенка сдать на весь день. Внутри отель сделан по принципу римского Колизея - кольцевые балконы в 6 этажей, на которых входы в номера, с прозрачной крыши свисают огромные люстры до 1 этажа, на 0 этаже декоративные бассейны, среди которых островки с кожаными диванами, декоративная зелень и т.д. Половина лифтов имеют прозрачную кабину, выходящую на это все. Дочке очень понравилось на них кататься. В основном отделка под хайтек, со статуями смотрится немного странно, хотя те больше на улице, внутри почти нет. Отель конечно немного пошарпан, особо в глаза не бросается, но если присмотреться - там штукатурка отвалилась немного, тут плитка откололась, светильника на балконах не все одинаковые, цвет фасада местами отличается по оттенку. Но это если пристально присматриваться и придираться. Номер нам достался с видом на горы (видна макушка Тейде над стенами кальдеры) и на улицу. Специально просил такой, т.к. вид на бассейн не хотелось. Океан там все равно не видно, т.к. вид на него перекрывает еще один небольшой отель комплекса, стоящий непосредственно на набережной. Номер маленький, нам в него еще втиснули кровать для ребенка (полноразмерную, заранее заказывали), сдвинув в угол столик. Кровать немного мешалась на подходе к балкону. Для ребенка подарочный набор для ванной, с детским шампунем и т.п. резиновая уточка. Стоял в коробке на кровати. Плюс детский банный халат и полотенца (сиреневого цвета). Для вхрослых обычные белые. Сервис на высшем уровне, по доп. запросу сразу предоставили для ребенка сиденье на унитаз, подставку для ног под раковину. Гладильную доску с утюгом. Попросили тапочки - притащили вместе с халатами. Все бесплатно. Сам номер в целом в нормальном состоянии. Ну есть пара коцок на мебели, на дверях, тумбочка под сейфом в шкафу-купе как из советского дома отдыха (сейф кстати бесплатный), но в остальном ок. Сантехника нормальная, все работает. Правда тому кто проектировал душ и смесители - оторвать что-нибудь. Нет, они работают, но сама реализация - это что-то с чем-то. В стене 4 крана. 2 на душ, 2 на кран в ванной. Самого крана как такогого нет, крошечная пимпочка только, т.е. из него реально толко ванную наполнить. Я сначала даже не понял олтркуда вода льется. Длина шланга душа 1м - что затрудняет мытье ребенка, да и до своих ног не дотянуться. Перед унитазом торчит ограничитель открывания двери об который все время спотыкаешся. Но в целом все остальное нормальное. Кондей центральный, но нормально регулируется пультом на стене. Огромный ЖК телевизор. Холодильник есть, зачем-то запирается на ключ. Ключ бесплатно выдают при заселении. На улице шумновато днем от машин, вечером в ресторане напротив живая музыка до часу ночи примерно, приходилось закрывать балкон. Но в номерах с видом на бассейн тоже живая музыка на танцполле у бара до поздна. Так что в этом плане без разницы. Из еды брали только завтрак. Завтрак очень хороший и разнообразный. Каких-то особых деликатесов нет, но ассортимент большой. Шампанское наливают :) Обед и ужин не тестировали, но по косвенным признакам они не очень. Ходили в рестораны напротив отеля, там на они любой вкус - испанский, аргентинский, восточный, итальянских два, мексиканский (хотя меню во многом совпадает). Все понравились кроме итальянского. Это в шаговой доступности. Во вторую неделю стали больше ходить в ресторан на набережной La Palapa. Пляж рядом, в двух шагах. В целом хороший. Отельные полотенца для бассейна можно брать с собой на пляж. У отеля своя большая парковка, бесплатная. Доступ по ключу от номера. Место всегда найти можно. Брали на 2 дня машину - парковался без проблем оба дня. Прокат прямо в отеле. Вернее автомат по заказу. Очень удобно. Выбор машин не большой, но нас устроил. Можно дозаказать детское кресло, навигатор и предоплаченную заправку. Страховка на выбор. Отель конечно немного своеобразный, но целом - очень понравилось.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 19.07.2018
В целом все отлично. Но немного портят отдых номера. Мебель не то что старая, а очень старая. Дверцы шкафчиков висят, не закрываются. Номера ну очень маленькие! Про кухню ничего сказать не могу, так как только завтракали, а это был стандарт европейский: яичница, бекон, салат, сыры, колбасы, круассан! Обедали иногда в ресторане на берегу, вродь нормально. А ужинать уходили немного вглубь, там вкусно. Территория отеля небольшая, но тесно не было. Бассейн очень большой приходили в наш бассейн с Клеопатры.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2017
- Дата отзыва: 09.07.2018
Отель большой в самом центре Лас Америкас. Персонал очень отзывчивый , старается решить самую малую возникшую проблему . На рецепшн есть русскоговорящие служащие. Прекрасный бассейн. Просто огромный! Пляж рядом. Можно пользоваться бассейном отеля Клеопатра. Но! Номера маленькие. Исключение-люкс. Мебель старая. И ужасные завтраки! Соответствует заявленной цене. Если учитывать месторасположение. И улыбки работников отеля!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 03.07.2018
Отдыхали с мужем с 25 сент. по 9 окт.2017г. Погода была прекрасная, дождей не было ни разу, океан был достаточно комфортным - 24 градуса. Отель расположен прекрасно - и пляжи, и магазины, и рестораны все рядом. Мы ходили в Адехе и на протяжении всего пути обращали внимание на отели и пляжи и вывод был однозначным - самые лучшие пляжи рядом с нашим отелем и район самый красивый. Питание брали завтраки. В течении 2 недель одно и тоже, морепродуктов не было и рыбы тоже. Питание не тянет на 5*. Сервис - все отлично. О старых фенах писали - это правда. Я обратилась к Алисе и мне заменили фен в тот же день. Спасибо Алисе! У нас была годовщина свадьбы - в номер принесли и фрукты , и шампанское, а на завтрак в ресторане вручили тортик. Это очень приятно. В отеле была анимация, что удивительно для европейских стран. Поразило - иногда аква аэробика проходила под живую музыку (играла группа и пел солист)! Самый главный нюанс - все номера с видом на море и бассейн выходят на место где каждый вечер с 21.30 до 23.30 живая музыка. Поверьте это очень громко! Даже если закрыть балкон это очень громко! Хорошо посидеть на балконе попить вино под музыку, но вы должны понимать это будет каждый день. Поэтому если вы хотите тишины вам не сюда, потому ,что все номера не на море и на бассейн выходят на дорогу -соответственно тоже шум. Также хочу предупредить о виде на море. Между отелем и морем стоит 4-этажный отель, соответственно прямой вид га море ( я говорю о стандартных номерах) будет только у тех , кто живет на 5 или 6 этаже (мы жили на 6 этаже и это было прекрасно), а с 1 по 4 этаж это будет только боковой вид на море. Поэтому при оплате уточняйте, чтобы не платить больше.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 27.04.2018
Отдыхала в отеле 28.01.2017-03.02.2017. Конечно это не 5 звёзд! Максимум 3!!! Территория маленькая, мебель старая, розеток около кровати нет, да розетка вообще одна под столом - она же для двух телефонов и планшета, она же для чайника. При заселении не было тапочек, халатов, одеял и пр., короче номер был не готов к приему 2-х гостей. За отдельную плату принесли набор для чая, чайник и 2 тарелки. Чайник с накипью из прошлого века и очень-очень маленький, приходилось кипятить его на полу, т.к. шнур очень короткий, а розетка, напоминаю, одна и под столом.... Посуду при уборке не моют, убирают плохо (пыль и мусор по углам). Телефон в номере перестал работать через 2 дня, сообщили на ресепшен - бесполезно. На завтраке не успевают убирать со стола, мы бегали с тарелками искали чистые столы. Но сами завтраки неплохие. В бассейне никто не купается, потому что вода ледяная. На пляже все лежаки заняты. Основные отдыхающие в отеле пенсионеры из Германии и Англии (95%). В общем, не покидало ощущение, что тебя обманули, и ты вместо 5-ки приехал в хорошую 3-ку.... Единственный плюс - расположение, но это не перекрывает тех недостатков, что я описала выше.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2018
- Дата отзыва: 05.02.2018
Останавливаемся в отеле третий раз. Из плюсов— расположение на первой линии. Выходишь в калитку и сразу оказываешься на пляже. Пляж песочный; чистый. Хороший завтрак. Из минусов— хотелось бы бассейн с подогревом, если уж он не с морской водой. Номера требуют ремонт. Но в общем, хорошее впечатление. Уборка, смена белья, халаты и тапочки.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2017
- Дата отзыва: 17.12.2017
Как многие писали - это не 5*. Наверное когда-то (27 лет назад) по формальным признакам (территория, номерной фонд, концертный зал, корт и прочее) ему и были присвоены 5 звезд, но в современном понимании 5* ассоциируются с определенным уровнем сервиса. Здесь такого нет. Если сразу понимать, что едете отдыхать в трешку с одним из самых лучших на острове расположений, то разочарований не будет. Минусы: морально устаревшая архитектура и интерьеры, физически уставшая мебель, сантехника, отделка в номерах, слабая уборка, не меняют постельное (за 10 дней ни разу). Плюсы: Идеальное расположение, бесплатная парковка, большой бассейн на территории (если кому то важно, мы купались только в океане), всегда достаточное количество лежаков (в любой момент времени можно найти свободные), отзывчивый персонал (в том числе есть русскоговорящий) - мы попросили халаты, гладильную доску с утюгом, чайник - все незамедлительно принесли, так что не стесняйтесь, хорошие завтраки. Спалось хорошо, климат и слышимость в номере устроили (брали с видом на бассейн). Так что в итоге количество плюсов перевесило минусы, и мы остались довольны!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2017
- Дата отзыва: 20.11.2017
Прекрасный персонал,отзывчивый,как и все испанцы))Бассейн просто феноменальный,ребенку безумно понравилось. Провели в нем две недели,ни одного неприятного инцидента,все на уровне. Мне не очень понравилась еда,поэтому мы ходили кушать по острову,благо кафешек несчесть

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2016
- Дата отзыва: 19.10.2017
Самый главный плюс отеля - расположение. С одной стороны оживленная торгово-ресторанная улица, с другой - прямой выход на океан. Песочный пляж, хороший заход в воду, в бухте сильных волн не было. Пляж муниципальный, зонтики-лежаки платные. Мы плавали и возвращались загорать к бассейну в отеле, благо идти 50 метров. У бассейна очень много лежаков, всегда есть свободные места, работает анимация. Пляжные полотенца выдают под депозит, который возвращается при выезде. Когда-то отель был очень хорош... От былого очарования остались интересные элементы оформления и проектные решения. Номера уже старые, однозначно требуют обновления, но в общем чисто и комфортно. Кондиционер индивидуальный, сейф в номере бесплатно. Несколько русских каналов. Приветливая русская девушка на ресепшн. Хорошие завтраки и ужины, большой выбор блюд. Есть смысл ужинать в отеле, по цене-качеству получается очень даже приемлемо. Если надоела еда в отеле, в шаговой доступности множество ресторанов и большой супермаркет Меркадона. Рядом концертный зал Пирамида, для проживающих в отеле скидка на билеты на шоу Фламенко, очень рекомендую сходить. Есть смысл взять в аренду авто и поездить по острову. Расстояния небольшие, много интересных мест.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 19.10.2017
Был на Канарах неоднократно, но последний раз лет 5 назад и как-то по старой памяти забронировал Медетерраниан, люкс. Возможно поменялось мое отношение к жизни и к комфорту в отелях, но объективно мне показалось, что жизнь ушла вперед, а отель застрял в 2000-х. Получилось что-то из серии Турция-недорого и уж ни в коем случае не европейские 4 звезды. Посудите сами: 1. Персонал работает плохо, в столовой, например могут грубо ответить что свободных столиков нет и ждите. При этом периодически включают дурачка и делают вид что не говорят по-английски. 2. Уборка номеров ужас какой-то, ломятся в комнату, не смотря на табличку "НЕ БЕСПОКОИТЬ" на ручке двери. Выходишь, показываешь табличку, что-то бормочет и уходят, чтобы прийти через час. Так что если плохо себя чувствуешь и решил поспать днем в номере - забудьте. Убирают отвратительно - у нас в номере подняли мокрые и грязные полотенца в ванной и прямо так в скомканном виде положили на полку для чистых. Вытирайся как хочешь. 3. Сами номера откровенно уставшие, дешевые раздолбанные китайские выключатели, кривой пол, так что вода из ванной вытекает в коридор и комнату. Плесень и грибок в ванной. Кривые рассохшиеся межкомнатные двери, которые невозможно закрыть. В общем на три звезды наверное потянуло бы. 4. Отель очень большой - народу миллион человек, так что в столовой (которую здесь почему-то называют ресторан :)) на завтраке место найти проблематично, все бегают, толкаются - суета какая-то. Сотрудники отеля не способны управляться с большим количеством народу. В общем складывается впечатление Турции в худшем ее виде. 5. Звукоизоляции в отеле нет, поэтому изумительно хорошо слышно как в соседнем номере вибрирует мобильник, открыли воду или кто-то заговорил. Если у соседей будут дети - можете забыть про сон после 7 часов утра. А вероятность этого велика, так как народу очень много. 6. Так как в отеле много комнат - периодически некоторые из них ремонтируют, а так как звукоизоляции нет - днем в номере находить проблематично, не только из-за описанных проблем с уборщицами, но и из- звуков постоянного ремонта. Из плюсов - хороший WiFi, еда в принципе вкусная и разнообразная, адекватный персонал на ресепшене, особенно русскоговорящие девушки. Итого отель совсем никакой, далеко потраченных на него денег и ником не рекомендуем. ИМХО на Канарах стоит брать машину (стоит копейки), и жить в небольших тихих отелях, подальше от толп народу.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2017
- Дата отзыва: 18.10.2017
Отдыхали вместе с мужем в октябре 2017года. В принципе отель неплохой, только это не 5*, а уверенная 4. Очень удачное расположение - лучше только наверное у San Anthony, есть отличный выход на пляж - пересекаете пешеходную дорожку и вы там. Пляж песчаный, чистый. Убирают каждый день, океан очень чистый, кому то будет прохладный (но он в принципе не бывает очень тёплым). Бассейн большой, лежаков много, места хватало всем. Завтраки хорошие, на любой вкус - есть всегда фрукты, соки, всевозможные омлеты и каши. Для любителей шампанского - тоже в неограниченном количестве. Замечания только к номерам - они и понижают уровень отеля. Номера чистые, но требуют ремонта, особенно ванные комнаты. В остальном все хорошо. Персонал отзывчивый, есть русскоговорящие сотрудники. Рядом стойка с экскурсиями - Ирина, подскажет, расскажет - цены в большинстве своём такие же как и на сайтах (если интересует сиам парк, лоро парк и т.д.) удобно стойка аренды машины Avis прямо в отеле - возвращать машину можно просто зарегистрировать ключ и бросить в спец-ый отсек. Пригоняют машину тобе прямо к отелю.

- Дата путешествия: 31.10.2017
- Дата отзыва: 18.10.2017