Iberostar Selection Anthelia

День рождения сёстры было решено , отпраздновать на Тенерифе . Было всего три дня . Канарские Острова посещали , но данный остров ещё нет . Остров красивый приехали бы ещё . По отелю , он нас привёл в шок . С таким столкнулась впервые . Посетила более 40 стран, но что бы ,в 5* отеле не провели в номер и не предоставили носильщика , это впервые ! 20 минут после 10 часов дороги , искали с чемоданами наш номер ! Это конечно супер услуга для уровня 5* ) этим отель просто добил и убил желание в него возвращаться . Еда вкусная только на завтрак и ужин , обед я бы поставила 2 . Салат Цезарь с курицей в сухарях старой и не понятно чем замещён, стейки из филе резина. Суп из жареной курицы не понятно .... напитки 4 поставлю . Aperol без апельсина мне не понятен ( Мохито с 2 листочками мяты тоже . Вечером решили послушать музыку в баре и заказать коктейль , просидели 30 минут к нам так не кто и не подошёл . Номер нормальный , косметика 4- . За эти деньги в других странах можно выбрать лучше отель и сервис однозначно . Для галочки можно поставить 4 . В конце покорил молодой человек который очень красиво Игали на саксофоне . По этому 4 .

Были с ребенком в этом отеле 9 лет назад, очень понравилась атмосфера, ресторан и расположение. Решили повторить уже с двумя детьми, пришлось взять два соединяющихся номера и all inclusive. Конечно, Дюк неподалеку пороскошнее, но нам нравится расположение и атмосфера Антелии. Номера обновили, ничего особенного но уютно и отличный вид на море и замок. Хороший видовой бассейн с баром, когда дует ветер или облачно - лучшее место с панорамным видом, хорошим алкоголем в баре и защитой от ветра. Обед в неплохом гриль ресторане, и отличные завтраки и ужины в основном ресторане, стандартный бар вечером с музыкой. Еду стандартно отличная для семейного отдыха, отличное мясо и морепродукты, нормальная винная карта. Возможно, для все включено дороговато, но по меркам Тенерифе, на наш взгляд, лучшее соотношение. Отдыхали в основном у бассейна, вполне комфортно прогуляться на пляж искупаться и вернуться к бассейну. Прелесть Тенерифе - прогулки вечером по набережной, расположение отеля в этом плане оптимальное. Честная четверка по цене пятерки, но из-за атмосферы и расположения оправдано.

Забронировали с 03.01 по 05.01.19 с расчетом, если понравится, продлить. Я рада, что не сняли сразу на неделю! Два дня по системе «все включено» обошлось 830 евро. Увидеть после этого в меню из морепродуктов одни креветки было удивительно. Но это ладно. Считаю, питание комментировать все же не стоит, это вкусовщина. А вот обслуживание это то, что делает «звездность» отеля. В первый же день на обеде, после того, как мы сели, к нам подлетела официантка с возмущениями, что мы сели в закрытую половину зала. Оказывается, они половину зала огораживают стульями (!!), и туда нельзя заходить. К слову, когда мы садились, проход был не загорожен. Но, ребята, если для вас это принципиально, потратьтесь на плакат или табличку. Наши уверения, что мы первый день официантку не успокоили, и она всячески продолжала демонстрировать нам свое недовольство. Я считаю, для 5 звезд такое поведение недопустимым. Ресторан итальянской кухни «а-ла карт» просто отличный, однако «гурмэ-ресторан Посейдон» испортили впечатление: посадив нас в самом дальнем углу, при пустом ресторане, на нас абсолютно не обращали внимания. Нам пришлось дважды самим подходить к официанту, после чего блюда сразу же появлялись, но уже холодные. Чтобы вы не подумали, что мы привередливы: горячего мы молча ждали 1 час 20 минут, чая с десертом около 30-40, после чего уже встали и ушли. Минибар при уборке не пополнялся, кондиционер в номере на обогрев не работал (дул холодный воздух). На официальном же сайте, при бронировании, было указано время заезда 14-00, в самом отеле же оказалось, что заезд с 15-00, и нужно было ждать свой номер. Таким образом, я считаю, что отель совершенно не стоит таких денег. Мы выбрали его в основном из-за функции выбора номера заранее онлайн, которая также не работает: все фотографии на сайте не соответствуют действительности: 5-6 номеров могут выставляться с одинаковой фотографией «вида из номера», после обращения в поддержку мне указали, что «фотографии всего лишь дают представление», что противоречит их же фразе с сайта «выберите себе место, как в самолете». Так что, кому это важно, учтите. В целом, отель несмотря на некоторую «усталость», неплох. Но никак не 5 звезд, обслуживание все портит.

Возвращаемся в этот отель не первый раз, очень удобное расположение: рядом оба пляжа и Фаньябе, и Дель Дюк. И вечером тихо, ничего не мешает отдыху. Про сам отель: народа много,но все сделано очень грамотно: никакого столпотворения и толкучки, люди разведены в разные стороны). Уборка нормальная, питание разнообразное. Хотелось бы дать информацию семьям с детьми: мы брали несколько раз разные типы питания ( « все включено», когда были с ребёнком и только завтраки, когда были парой). На мой взгляд, самое оптимальное-это завтраки, так как рядом много достойных кафе и ресторанов, где можно поесть. Почему нам не подошёл «все включено»: в обед мы шли в определенный ресторан в отеле, не главный, где шведский стол, а по меню. Выбирали только из предложенного меню: выбор маленький, но это полбеды. Очень, очень долго надо было ждать свой заказ( а обед приносит официант). Считайте, что вы обедаете по 1,5-2 часа. Это для информации. Я об этом не знала. Буду рада, если кому-то пригодится моя информация. С ребёнком это просто огромная потеря времени небольшое меню. Вкусно, да, но очень долго. В основном обедают пожилые пары. Также, (отель заявлен, как семейный, и если это кому-то важно) нет детской дискотеки и анимации. Вечером есть какое-то шоу, в основном его смотрят те же пожилые иностранцы. Вывод: отель отличный, все чисто, вкусно, удачное расположение. На мой взгляд, это отличный выбор для пар, а не для семей с маленькими детьми.

В очередную поездку мы отправились на Канарские острова,|на Тенерифе, в отель Iberostar Anthelia 5*. Первые впечатления незабываемые, все красиво , уютно, приятная встреча и размещение. Из окна номера вид на океан, любоваться можно часами. Хорошая детская анимация, вечерние шоу - все в меру и не навязчиво. Питание на любой выбор - много соков свежевыжатых, рыба в неограниченном количестве - тунец, лосось, креветки ,мидии, килька , селедка и все что душа пожелает. Особое внимание уделяется качеству приготовления блюд, в основном персонал - внимательный и отзывчивый, но одна из официантов, в ресторане никак не реагировала на наши знаки внимания (спасибо, доброе утор и т.д),даже дети обратили внимание и остались в недоумении, почему взрослый человек так себя ведет. Но это мелочи. Лежаков и зонтиков хватало всегда, правда, они только у бассейнов. Особое спасибо Марте, на ресепшине, она всегда улыбается и ее доброта просто впечатляет, вопросы решаются очень оперативно. Из того , что нам не хватило - возможности погреться на солнышке у океана, собственных пляжей у отелей нет, а мы очень любим живую воду. В океане купались всего 3 раза , температура воды -22 градуса. Но мы остались довольны и при возможности вернемся сюда еще раз!

Четвёртый раз отдыхаем в Иберостар Антелия.Очень всё сдорово отель просто супер . Уже отдыхаем седьмой раз в Иберостар и всегда остаёмся под хорошим в печетлением.Что сказать про Антелию огромная территория три бассеена и плюс для детей,бары и рестораны это просто супер,развлечения найдут как дети так и взрослые.Если захотелось отдыхнуть приезжайте не пожалеете.Иберостар Антелия Супер Отель.Спасибо руководству и персоналу за очень хороший отдых.Ресторану с его лучшему поварами отдельное Ребята вы лучшие

+13

Отдыхали (собственно, ещё здесь на момент написания отзыва) с мужем и ребёнком 4х лет в мае 2019. Впечатления от отеля чрезвычайно приятные! Мы брали номер дуплекс в корпусе Carmen. Отличная планировка, интересный интерьер, все чистое и почти свежее (никаких пятен на стенах или мебели, но, к сожалению, есть немного ржавчины на железных ножках стола в ванной комнате). Два балкона с видом на море - это мечта! Маловато места для чемоданов, но много места для вещей. В основном, полноценные «плечики». Немного не хватало обычных полок. Мало места для обуви. Отдельных полочек нет, и вся наша обувь стройными и не очень рядами стояла вдоль стены в коридоре, что не очень удобно. В день приезда я очень долго искала тапочки. Обыскала все углы! Обнаружились тапки в кармане халата, первый раз такое вижу)). В номере есть мини-гладильная доска, но нет утюга. Отдельно его не просили, тк с собой был отпариватель. Полотенца меняют каждый день, даже на вешалках. На след день, увидев наши баррикады из стульев у кровати, чтобы ребёнок не падал во сне, без просьб, просто по сигналу уборщиц, нам принесли бортик для кровати. Это просто восторг! Когда мой телефон отказался подключаться к отельному wi-fi, менеджеры на ресепшен сделали все, чтобы решить проблему, подключили it-службу. Сервис в этом прекрасен! Вкусная и разнообразная еда. Ассортимент сыров меня покорил)) Выбор есть на любой вкус. Правда, для сторонников здорового питания хотелось бы больше выбор не жаренных блюд. Составы везде указаны, можно спокойно выбирать. В детском клубе ребёнок был 1 раз. Купались сами в бассейне, аниматоров не видели)). Вместо вечерней анимации гуляли. Расположение отеля позволяет выбрать вечернюю программу на ваш вкус. Мы выбирали чудесный закат, волны, бьющиеся о скалы и гигантские мыльные пузыри на площади рядом с отелем. Отелем довольны чрезвычайно! Если ещё организуют нам поздний check-out в день отъезда, будет полный восторг!

Плюсы: - Большая красивая территория отеля, 4 бассейна, много общих зон с диванами и отличными видами на океан. - Месторасположение. Отель находится в спокойном районе, нет толп гуляющих людей и громких дискотек. Из отеля можно выйти на набережную и с удовольствием гулять в обе стороны. - Хорошее, разнообразное питание. Голодными не останетесь. - Винная карта. Отличные вина, преимущественно испанские, но выбор неплохой, в т.ч. есть интересные местные вина. - Номера чистые, ежедневная уборка. Комфортно. - Большая парковка. Если все места на парковке заняты можно оставить ключи на ресепшене, на след.день машина будет стоять на парковке отеля. - Русскоговорящий персонал (на ресепшен) Минусы: - Самый большой минус отеля – это анимация и работа с клиентами. Для взрослых – анимация однообразная. Если вы любитель acrobatic show, то они в отеле почти каждый день, если нет – то придется полюбить. Одной из ключевых причин выбора отелей Iberostar для нас является досуг детей. В Anthelia такое ощущение, что аниматоры занимаются с детьми по остаточному принципу. Если ваш ребенок не говорит ни по-английски, ни по-испански, то он скорее всего останется не вовлечен в игры. В отеле много интересных опций для детей (водный ковер, водная надувная горка и т.п.), но делают в бассейне такие развлечения крайне редко, мотивируя это тем, что Anthelia – отель спокойный и что другие клиенты жалуются, что дети шумят (что впрочем не мешает отелю раз в неделю устраивать на территории свадьбы, некоторые из которых проходят весьма шумно, а гости могут отмечать свадьбу до полуночи). - Аниматоры оставили детей в мини-клубе без присмотра. Указываю отдельно так как это категорически неприемлемо. Долго разбирались с этим инцидентом с участием замдиректора отеля и руководителя группы аниматоров, которая долго отрицала этот факт, в итоге признала, что это их недоработка. В качестве извинений отель поменял нам HB на AI и несколько улучшили работу в мини-клубе, но в целом организация работы с детьми не вызывает положительных эмоций. - Сервис. Если обращаешься с просьбой (например, принести тапочки в номер), то делают это через раз (в остальных случаях либо забывают про просьбу либо приносят что-то другое). Удивительно, что большинство сотрудников отеля, которые коммуницируют с посетителями, не говорят по-английски. - Бар. Скромный выбор коктейлей и делают их весьма посредственно (такое ощущение, что просто наливают подряд ингредиенты). Хотелось бы написать больше, но функционал не позволяет

Я очень долго выбирала отель, читала отзывы, в результате остановилась на Антелии. Отдыхали мы в нем 10 ночей, в конце апреля 2019 года, втроем - я, муж и ребенок 3 года - с включенными только завтраками. Отель расположен недалеко от аэропорта. С заездами в другие отели трансфер занял минут 40. Напрямую не больше 20. Сразу отель впечатляет своим холлом: огромные потолки, колонны, фонтанчик. В холле есть бар и лаунж-зона с роялем (по вечерам на нем играл пианист). По приезду у нас забрали чемоданы, довольно быстро оформили документы, предложили welcome drinks (кофе, соки), но в номер не пустили, заселение с 14 часов. Зато дали карточку на вход и пароль от Wi-Fi, что тоже приятно. Карточка нужна, чтобы войти не только в номер, но и на территорию отеля, притом как из холла, так и с пляжа, что очень приятно. На территории отеля находятся только проживающие, никаких пришлых. По готовности номера нам позвонили, и мы пошли заселяться. Номер мне понравился. Мы жили в корпусе D (Dafne) на третьем этаже. Везде есть лифты. Вид из окна, правда был не очень. В основном видна была дорога, хотя сбоку был прекрасно виден океан. Но дорога абсолютно не мешала, хотя мы м спали с открытым балконом. Сам номер довоьно большой. Раковины в коридоре меня не смущали, они не мешают. Санузел небольшой, а вот душевая комната огромная, с обыкновенным и тропическим душем. Из косметики предоставлены шампунь, кондиционер, гель для душа. Возле раковины жидкое мыло и крем для тела (довольно вонючий). Есть 2 халата (огромных!) и 2 пары тапочек. Есть большой шкаф-купе, но вот по вместительности он не очень: половина отведена под платяной шкаф (вешалок куча, есть мини гладильная доска и утюг), а вторая половина с полками и выдвижным ящиком, но тут же установлен мини-холодильник, который занимает половину пространства. Холодильник заполнен, но это платно. Также сразу в номере стояла литровая бутылка воды и капсулы для кофемашины, но вроде бы бесплатно только по 1 шт., дальше за деньги. Чайника в номере нет, только капсульная кофемашина, видно испанцы чай не пьют. Кровать большая, удобная. Есть столик и пара кресел. На балконе столик и пара стульев, небольшая сушилка для белья. В номере есть кондиционер (ни разу не включали) и большой плоский телевизор (тоже не пользовались). Для ребенка поставили кроватку-манеж. В целом свободного места в номере особо не было, но вещи мы все разместили нормально. Убирали номер ежедневно, качественно. Полотенца постоянно меняли, хотя я ни разу не бросила его на пол. Постельное белье меняли через день. Вечером подготавливали кровать ко сну и клали шоколадные конфетки. Если при этом ты был в номере, то кровать не трогали, конфетки давали и спрашивали, не нужны ли полотенца. Территория отеля очень большая и очень ухоженая. Все в зелени. Очень красиво. По бассейнам: 1 небольшой с подогревом - глубина во всем бассейне где-то 1,3 м, т.е. один ребенок не поплюхается, зато из-за небольших размеров к вечеру вода в нем прогревается градусов до 32 - вылазить не хочется. 2 -ой большой бассейн с подогревом. Утром в нем вода холодная (видно на ночь подогрев отключают), но к вечеру она становится довольно комфортной - 26-28 градусов. Зато в нем глубина очень варьируется от 40 см до 1,3 м, т.е. детям есть где поплюхаться. Рядом с ним есть отдельный лягушатник, но в нем вода холоднее, чем в большом бассейне, наверное, она там не подогревается. В 3-м бассейне без подогрева с соленой водой мы не были. В детском клубе есть 2 бассейна: один совсем крошечный, второй с пиратским кораблем и горками. Но наш ребенок почему-то сходил туда только один раз, хотя дома мечтал о пиратском корабле. Тут часто пишут про то, что занимают шезлонги. Мы с этим не столкнулись. Утром часов в 9-10 было занято очень мало шезлонгов - занимай любой. Но однажды мы пришли около 16 часов и тоже нашли свободные места. Полотенца выдают рядом с большим бассейном по карточкам - меняй сколько хочешь. На территории аниматоры проводят разные мероприятия, но мы в отели днем были мало, поэтому застали только пенную вечеринку в бассейне (восторг у ребенка) и видели занятия на велотренажерах, которые стоят в воде (первый раз такое видела). Но на территории отеля разбросаны большие экраны, на которых можно посмотреть программу на каждый день. В детский клуб ребенок ходить не захотел, а вот детская дискотека ему очень нравилась. Проводилась ежедневно в 20.30 на полчаса. Вечерами были развлекательные программы. Начинались в 21.30. Афиши были привлекательны, но мы ни разу не досидели :( О еде. У нас были только завтраки. Они были хороши. Огромный ресторан и огромный выбор блюд. Детям блинчики и оладушки. 2 вида каш (рисовая на молоке и овсянка на воде). Йогурты и хлопья. Готовят омлеты и яичницы. Сыры, колбасы, рыба. Разнообразная выпечка. Огромный выбор фруктов (в апреле клубника, арбузы, дыня, папайя). И громадный выбор свежевыжатых соков. Мы брали фрукты с собой (яблоки, груши, бананы, апельсины, мандарины) - никто ничего не говорил. Ужин проходит в том же ресторане, что и завтрак, но мы на нем не были. Из других ресторанов я только один раз съела обед в ресторане барбекью. Цены там не самые маленькие, но готовят вкусно. Если лень куда-то идти - можно посетить. Возле большого бассейна есть бар. Нам напитки были платные. Алкогольные коктейли стоят около 8 евро, но вкусные, из качественного алкоголя. Все могут записать на счет комнаты, при выселении расплачиваешься. Расположен отель возле двух пляжей. Ближе находится пляж Fanabe. Нам этот пляж не понравился: вход в океан неудобный, как в овраг спускаешься, песок очень черный, как по грязи идешь. Мы там и не лежали, только прогулялись. Подальше (минут 10 пешком по променаду с шикарным видом) находится плях Duque. Вот тут красота: мелкий песочек, удобный вход, чистая водичка. 2 шезлонга и зонтик стоят 19 евро на день, но можно, конечно, лежать просто на своих полотенцах. Туалет есть, а вот душ только платный, хотя если пройти по пляжу дальше, там есть бесплатный. Насчет питания - смело берите одни завтраки. Голодными не останетесь. Возле отеля огромное количество разных кафешек и ресторанчиков на любой вкус и кошелек. Прямо возле отеля есть большой торговый центр, но там в основном брендовые магазины, в которые страшно заходить :) И еще смело берите машину на прокат. Парковка возле отеля бесплатная, и место мы всегда находили. Ну а прокатиться по Тенерифе - одно удовольствие. К тому же недалеко от отеля расположен Сиам Парк (огромный аква парк) - минут 20 на машине. До вулкана Тейде на машине минут 40, до Лоро-парка (типа зоопарк) - чуть больше часа. Надеюсь, мой отзыв был вам полезен. Приятного отдыха!

В отеле преимущественно отдыхают пенсионеры-европейцы, русских не встретили. В целом атмосфера расслабляющая: персонал все делает для комфортного отдыха. Персонал работает на высочайшем уровне: все приветливые, вежливые, стараются очень быстро все сделать. Питание мне очень понравилось: разнообразное и вкусное, главная задача-не переесть. Звукоизоляция не предусмотрена в принципе конструкцией здания: двери всех комнат выходят в один общий на все этажи коридор (потолка нет между этажами), поэтому и на 6-м этаже слышно анимацию в лобио, но от нее и от анимации соседних отелей спасают бируши. От соседей же ничего не спасает. А они (рядом жили испанцы) могут очень эмоционально ранним утром общаться по телефону на соседнем балконе или же просто до 7 утра не менее шумно и эмоционально собираться у себя в номере. Недалеко от отеля на любой вкус есть пляжи (нужно пройтись, конечно, но после такого питания это просто необходимо!!!). Если идти к океану и повернуть направо, будет самый ближайший, но и менее всех других понравившийся пляж (маленький, часть плавательной зоны занята плавучими развлечениями, громкая музыка, негры, продающие полотенце дополняют ассоциацию с нашим югом в некоторых местах), за этим пляжем (чуть дальше Kaluna), есть просторный шикарный пляж. Нам он очень понравился! Видимо, остальным русским тоже. Много места, пологий склон, достаточно теплая вода (там она немного лучше прогревается, чем на некоторых других пляжах), есть туалет, душ, лежаки, музыка после обеда есть, но не напрягает. Дальше мы не ходили, нам здесь понравилось! А если идти налево от отеля в сторону океана, найдете ещё множество пляжей на любой вкус (они почти подряд идут): с любым цветом песка, каменистые, с серферами, большие и маленькие, с волнами и без. Кстати, возвращение с этой стороны менее утомительное: подъем более пологий

Отдыхали с мужем в Anthelia с 17.02 по 02.03.2019. Выбирала впопыхах, просто по рейтингу и отзывам в tripadvisador за 2 часа буквально (для меня нетипично). И все отлично! ну подробнее: 1) Супер приветливые сотрудники reception. Милые, отзывчивые, дружелюбные и искренние. 2) Очень большая (что для Испании редкость) и ухоженная территория отеля. Он действительно в жизни красивее, чем представлен даже на собственном сайте. Много уютных диванчиков, уголков с видом на море и т.д. Все оооочень чисто! 3) нам просто так, сразу же дали номер лучшей категории, чем мы бронировали. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Мы каждый день им наслаждались. В номере халаты и тапочки, огромное количество полотенец, все меняется, номер убирают чисто - никаких претензий. Перед сном разбирают кровать и кладут конфетку. Трогательно))) 4) в ресторане Zeus (завтраки и ужины шведский стол) еда вкусная, свежевыжатый апельсиновый сок отжимается машиной (мне так больше нравится) аппаратов два, поэтому никогда ждать не приходится. Смузи приготавливаются при вас, перед кувшинами на блюдечках выложены ингредиенты. 5) персонал. Самое дорогостоящее для любого предприятия - это сотрудники, но здесь их очень много!!! В ресторане официантов множество, использованная посуда убирается мгновенно, даже когда весь отель приходит завтракать (около 9 утра). Освободившиеся столы застилают чистыми скатертями и накрывают за минуту-другую, после того как они освобождаются. В саду и на территории также много персонала, кто-то что-то моет, поливает, сажает. Все тихо и аккуратно. 6) бассейнов 3: 2 подогреваемых с пресной водой и 1 не подогреваемый с морской. при 19 град купаться в подогреваемом - без проблем. Места у бассейнов всегда есть. Но самые удобные занимают до завтрака. 7) расположение отеля считаю исключительно удачным. от моря отделяет не проезжая часть, а променад, и отель расположен на мысу. По променаду приятно пройтись, так как вокруг красота, играет кто-нибудь на скрипке, ну и самое главное: данный променад как бы делится на две части - левее от отеля - магазины с пляжными товарами, кафешки с зазывалами и т.д....А вот не доходя 100 м от всего этого до Anthelia и далее направо - по одну руку только море, смотровые площадки, а слева - дорогие рестораны и дорогие отели.Это отличная пешеходная прогулка. Рядышком два нормальных торговых центра (если вдруг что-то забыли взять из дома, ну и вообще - для поднятия настроения:)) ). 8) очень советовала бы посетить остров Ла Гомера - получите удовольствие от первозданной природы и захватывающих дух видов! 9) СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ ОТЕЛЮ. Даст Бог вернемся обязательно!

Сеть Иберостар мне очень нравится. Антелия вообще произвел прекрасное впечатление. отдыхали в отеле около месяца. Прекрасно все, абсолютно все. Замечательный отель, красиво и зелено, очень хорошее расположение, мило и чисто в номерах, красивые рестораны и холлы отеля. Еда в Иберостаре всегда на уровне, а здесь- просто чудесно. Вкусно, разнообразно, много видов свежевыжатых соков, морепродукты и рыба, гриль, десерты, суши. чудесный новогодний ужин. Персонал (официанты, повара, работники кухни)- очень внимательные.Уборка достойная, все хорошо. Горничные расторопные, вежливые, убирают 2 раза в день.В номерах есть даже коврик для йоги- очень удобно. удобная кровать, светлый и хороший номер. Дуплексы двухэтажные вообще отличные.Спасибо большое отличным специалистам на ресепшен! привет дорогой Кармен, Диане, Сюзи и Марине!Русских в отеле не более 10-15% зимой, спокойные и приятные все. Основная масса- иностранцы- англичане, бельгийцы, немцы и др. В основном, пенсионеры и семьи с детьми. атмосфера очень спокойная, приятная, все очень достойно.Очень понравилось то, что в отель нельзя зайти чужим, вход- только по картам-ключам. Это прекрасно и редко для Европы.Спасибо за хорошие подарки детям на католическое рождество и на праздник трех королей (совпадает с нашим Рождеством). Подарки хорошие, не сувениры. Дети рады.Кстати, очень понравилось отмечать на Тенерифе новый год. Единственное место, где ощущение праздника есть в Православное Рождество. Ведь в Европе этот праздник 6-7 января никак не отмечают (что естественно), а здесь в этот день у них праздник Волхвов (та же рождественская тема)- украшения, выходной, подарки, кексы. Очень-очень понравился детский клуб. Большое спасибо все ребятам-аниматорам в клубе! дети в восторге! мне очень важно, что не включали кондиционер и мы не боялись заболеть. Все очень стараются, милые и профессиональные. Дети просто влюбились в Монику, Сару и Кашу. Большой привет им и просьба работать в клубе и дальше!!)))Вообще все аниматоры молодцы, шоу-программы интересные, ребята стараются очень! Минусов в отеле не нашла, все понравилось. Разве что курение в номерах ( на балконах) разрешено(( у нас постоянно курили соседи....и даже- о, ужас!-сигары. Это очень плохо и неприятно. Если вы сделаете хотя бы два корпуса некурящих- это будет очень правильно и экологично. Если уж вы заботитесь об окружающей среде (перерабатываемые шампуни, упаковки, бутылки и тд в номерах), то сделать некурящие корпуса необходимо!Приедем еще! Спасибо!

Мы отдыхали в этом отеле две недели и сказать честно не считаем что этот отель достоин 5 звезд . Еда была вкусной и роскошной но то что было в ста это ужас . Ребенок 12 лет зашел в ста чтобы подождать родителей через несколько минут к нему подходит менеджер и говорит чтобы он ушел без пояснения , не понимаю если ребенок не купался то зачем его выгонять , в чем логика этого отеля если они пишут что у нас все для детей и для развлечения а сами плюют в лицо

Находимся в отеле,все в отеле замечательно и территория, и обслуживание,и по еде нареканий нет. Одно но, именно сегодня, в Рождество убрали все украшения в отеле касающиеся праздника. Сказали, это у вас в России сегодня Рождество, а у нас уже закончилось в Испании. Вроде мелочь, а осадочек останется.... хотели с семьей сделать тематическое фото в праздник, но в этом году не судьба. Странное отношение, почему нельзя было один день подождать, непонятно, столько русских в отеле.Такое поздравление от отеля...В Иберостар на Рождество больше не поедем.

Когда наши друзья, дважды побывавшие на Тенерифе, прожужжали нам все уши о неподражаемости и великолепии этого острова и когда наш долгожданный отпуск пришелся-таки на октябрь…, выбирать особо не приходилось и направление поездки возникло само по себе. Дело оставалось за малым:), и тут, впрочем, как всегда, любимый Tripadviser нам в помощь, и отель быстро выбран, утвержден и забронирован! Ура! Мы впервые едем на Канары, да и еще в какой отель – Iberostar Anthelia! Согласитесь, крайне редко отзывы об отеле бывают исключительно положительными: даже если отель хорош, всегда найдется зануда, готовый обг…, простите, подпортить ему репутацию :). Iberostar Anthelia – приятное исключение. Похоже, даже зануды не знают к чему придраться! Итак, начнем! Заезд. Необременительное путешествие от южного аэропорта на заранее забронированном автомобиле составило не более 20 минут. Парковка перед отелем, разумеется, бесплатная. Отель – красавчик, и влюбляешься в него уже буквально с первого взгляда. Роскошный холл, и вовсе не потому, что его «облагородили» новомодными тенденциями дизайнеры, нет, он таким родился, точнее, был когда-то построен. Высоченный потолок, колонны, фонтан, витающий вокруг приятный аромат, – все это как-то сразу расслабляет и располагает. Оплаченный нами номер с видом на океан оказался, к сожалению, только на втором этаже. Нет, «вид», безусловно, присутствовал, но он однозначно будет более впечатляющим на этажах повыше. Учитывайте это и указывайте в качестве благого пожелания при бронировании, авось прислушаются. Хотя, признаться, в нашем случае, не прислушались даже к просьбе об одной большой кровати, но будем считать это маленьким недочетом. Номер – приятный, чистый, светлый. О всех особенностях планировки много написано выше, но, поверьте, это не недостаток, а скорее преимущество: отдельные туалетная и душевая комнаты достаточно просторны, вынесенные в коридор умывальники вполне уместны, тем более их два, что очень удобно. Нормального размера шкаф, небольшой чайный столик (на нем ваза с фруктами и бутылочка воды - приятно), пара кресел, бар, холодильник и даже капсульная кофеварка. Достаточно света, что всегда импонирует. Большой телевизор с парой наших каналов. Кондиционером не пользовались вообще, спали с открытым балконом, и было вполне комфортно засыпать и просыпаться под шум океана. Убирают номер не безупречно, но, в целом, нормально. Всегда своевременно, подстраиваясь под нас, а не когда им вздумается. Дважды в день меняют полотенца (наверное, единственное, что мне не понравилось в отеле – они уже не новые…), готовят номер ко сну и не забывают о комплементе – маленькой шоколадке на подушке :) Еда – если одним словом, то превосходная! Уж мы-то, готовые буквально петь оды итальянским поварам, были вполне удовлетворены тем, что нам на сей раз предлагали испанцы: замечательные завтраки, учитывающие всё «разновкусье» постояльцев, вкусные и разнообразные блюда на ужин. Есть буквально всё и это «всё» очень вкусно приготовлено! «Аристократы» могут с утра побаловать себя шампанским, гурманы –отыскать (чаще за ужином) какой-нибудь изысканный сорт сыра (из изобилия предложенных, разумеется), свежайшие морепродукты для любителей seafood, выбор стейков для мясоедов, паэлья, паста и обязательно что-то вкусненькое за отдельным столом (Вы точно обратите на него внимание), десертный стол тоже замечательный, ну и финальный аккорд любого, даже самого сытного ужина – мороженное! Конечно же овощи, фрукты, свежеприготовленные соки и смузи, ммм…, надеюсь, Вам уже вкусно! :) Приятное впечатление оставляют и красиво сервированные столы, услужливые официанты, которых не приходится дожидаться, хорошие местные вина, безусловно дополняющие наш ужин. А еще, небольшой, но очень приятный, лично для меня, «пустячок» – присутствующей в отеле публике не приходилось напоминать о дресс-коде, а потому ни один из захваченных нарядов не провисел зря:). Я думаю, что тот, для кого такие моменты тоже значимы, меня поймет… Уже при заселении, на рецепшене, предлагают посетить два ресторана a la cart – Посейдон и Портофино. Впечатлил первый – все было на высшем уровне! Рекомендую записываться заранее, чтобы успеть забронировать столики outside. Да, возвращаясь к публике отеля, если для кого-то это важно: наших (россиян и временно «не братьев») не много, процентов десять, и, наверное, учитывая обстоятельства, да и уровень отеля, никто не стремится к общению, что, согласитесь, тоже не плохо… Большая часть отдыхающих – англичане, немцы, есть французы и, что было для меня удивительно, немало поляков и… вообще нет китайцев (пока нет…). Отель состоит из нескольких корпусов, находящихся на разном удалении от океана, но, признаться, мне это показалось совсем не принципиально. На территории отеля есть один лакомый кусочек – отель в отеле «Iberostar Grand Salome», но это вариант отдыха уровня лакшери и отзыв о нем ищите в другом разделе… Территория отеля большая, ухоженная и очень красивая. Всего видели три бассейна, два из которых расположены рядом (один с океанской водой, второй – с обычной, но с подогревом), третий – где-то между корпусами. Есть еще детский, но его мы не искали. Вообще детей в отеле очень много, это политика и, если Вас это не радует, стоит задуматься над выбором. Нашими соседями была пара с двумя малышами, но вели себя и дети и родители ну очень адекватно, наверное, просто повезло:). Лежаков у бассейна обычно хватало, но впервые столкнулась с ситуацией, когда европейцы не только переняли дурную привычку русских «забивать» лежаки полотенцами, но у «усовершенствовали» её – вечером некоторые меняли мокрые полотенца на свежие и уносили их в номер, чтобы утром, до того, когда их официально начнут выдавать,… «забить» лежаки! Даже и сказать-то нечего… Невозможно, конечно же, отказать себе в удовольствии искупаться в океане! И здесь нет проблем – отель имеет выход на один из лучших пляжей побережья Fanabe. Если Вы намерены там задержаться, то можно заплатить за лежак, но большинство из постояльцев отеля просто берут пляжное полотенце и по тропинке спускаются вниз к пляжу. Океан, конечно же, вызывает бурю восторга и положительных эмоций, купаться в нем – наслаждение, но вот загорать и веселиться лучше продолжить у бассейна:). Анимация и аниматоры. Великолепно! Замечательная команда, просто-таки «сборная Европы», говорящая, казалось, на всех языках! Красивые, жизнерадостные, общительные молодые ребята. Умудряются в течение дня каждому уделить внимание, поболтать, развеселить. Каждый день развлекали нас у бассейна: презентация вечернего шоу, фитнес в бассейне, пенное шоу, пробежки по воде для малышей и некоторых пап:). Ну и кто же откажет себе в удовольствии находясь у бассейна, потягивать фруктовые смузи, выпить чашечку кофе или что покрепче, да и просто перекусить. Бар – у бассейна, ну а официанты будут кружить вокруг вас, как пчелы. Вечер после ужина можно провести в одном из баров, послушать живую музыку или посетить вечернее шоу в отдельном зале. Но, что для нас было особенно важно, в отеле все устроено и расположено так, что эти развлечения доступны исключительно для желающих. Если Вы просто намерены провести время в тишине и покое, звуки вечерней анимации не достанут Вас в номере или просто отдалённом уголке отеля. По всей территории есть лавочки, беседки, фонтанчики, всё очень мило. Посетите спа: сауна, хамам, несколько бассейнов, гидромассаж, а также обычный массаж и другие бьюти-процедуры, безусловно, просто показаны на отдыхе! Хотим отдельно поблагодарить сотрудника рецепшена – Диану, которая сделала для нас практически невозможное и, несмотря на массовый заезд, помогла оформить нам поздний выезд из отеля, что, учитывая наш вечерний рейс, было ну очень желательно! Огромное Спасибо Вам, Диана, еще раз! Наличие машины на острове нам показалось просто необходимым. Он и на самом деле великолепный, и хочется забраться в каждый его уголок, а не только на самую высокую точку Испании – величественный Тейде. Здесь есть развлечения на все вкусы, для людей разного возраста и интересов. Но а возвращаться после таких насыщенных поездок всегда хочется в условия, которые Вам обеспечит практически идеальный отель - Iberostar Anthelia. Ну, и, как всегда, мое традиционное Enjoy!

Отдыхали с семьей феврале 2018. Завтраки прекрасные. Локация отличная. Спа на уровне. Номера уютные. Твердая пятерочка. После ремонта номеров; замечаний нет. По сравнению с отелями на Тенерифе ‘которые откровенно подустали;это не разочаровал.

Самое любимое место -Тенерифе ! Иберостар добавил красок и впечатлений . Прекрасная анимация, чистые номера, питание -супер!!! Все рядом !!! Шикарные виды. Хорошие бассейны. Приветливый и добрый персонал. Детский клуб- это отдельная история -

Хотелось бы сразу заметить, что уровень отелей на Тенерифе за такие же деньги значительно ниже чем в Азии и многих городах Европы, поэтому вы можете быть разочарованы. Я не ставлю ему 5 только за это, так как считаю что 5 из 5 это когда не к чему придраться. Я, избалованная азиатским и арабским гостеприимством ставлю 4 хотя для Тенерифе это несомненная 5. Лучше здесь точно не найдёте. Говорю так, потому что была здесь ещё в 2 пятерках за большие деньги. Опишу все плюсы и минусы отеля. Плюсы большая красивая территория, невероятное лобби. Впечатление при въезде о-го-го. Очень разнообразный вкусный завтрак. Всего полно и Рыба и мясо и горячее и холодное и сладости и мороженное и смузи и фрукты. Для всех найдётся что угодно. Удельная парковка, бесплатные фрукты у бассейна. Бесплатные напитки в лобби и отличная Музыка. Спасибо музыканту на рояле. Спортивная анимация. Вай фай работает великолепно. Персонал вежлив и прекрасен. Обожаю их. Роза и Элена (с кухни) за завтраком были всегда очень добры и предусмотрительны. Хотя они не официантки, но очень хочется отметить. Они делали сверх того, что предполагает их работа. Прошу отметить. На ресепшн просто фантастические работники. Достойны самой высшей похвалы! Вода в бассейне подогреваемая что важно в июне, когда тут ещё не сезон. Все необходимые туалетные принадлежности. Абсолютно все вплоть до бритвы и крема и зубной щетки и пасты. Кофе, вода в номере бесплатно! Минусы. Номер на 4 не больше, в прихожей раковины от ванной:( планировка фиговая и сам номер более чем скромный. Каша на завтрак 2 видов -считаю для Испании более чем круто, но они ее не солят и не сахарят а просто крупа и вода:((( хоть бы солили я бы ела каждый день, а так невкусно. Бассейн мелкий. Программа анимации скудная. Считаю что спорт должен быть каждый день после завтрака. По крайней мере в Греции так везде даже в 4х. Вода бесплатная только первые две бутылки а кофе только первая коробочка 4 шт. Что же вы такие жадные за 136 евро в сутки?! Неужели боитесь что вас разорят водой и кофе? Один раз брала чай в ресторане, цена в чеке не соответствовала цене в меню. Конечно в большую сторону. Какие-то 60 Центов разницы может и не стоит упоминать, но для порядка). На самом деле минусов больше нет. Отель не превышает ожиданий, но оправдывает их.

+4

Второй раз в этом отеле. Первый раз отдыхали 10 лет назад.нравиться абсолютно все! Один из лучших отелей, на мой взгляд.замечательные завтраки, большой выбор свежевыжатый соков. Номера убираются хорошо. В номере ждала бутылка шампанского. Удачное расположение .Рекомендую однозначно, спасибо персоналу отеля ха комфортный отдых

Останавливались в этом отеле на 10 дней с маленьким ребенком 2 лет. Уже при входе в отель создается очень приятное ощущение, пока оформляли предложили шампанское и сок. Номер у нас был в корпусе Aida супериор с видом на океан. Не сказать что просторный, но нам хватало. В комнате поставили дополнительную кровать для ребенка, но ребенок наш еще маленький спать отдельно на взрослой кровати. По запросу принесли и установили борта на эту кровать. Раковины находятся в коридоре, но мне показалось это даже удобным. Туалет и душевая раздельно, если открыть двери и там и там наружу под прямым углом,получается полноценная ванная комната, поэтому не понимаю жалоб туристов на это неудобство. Убирают номер каждый день, белье меняют через день, полотенце 2 раза в день.У меня осталось несколько мелких замечаний по номеру,которые никак не влияют на мою оценку. Нету подставок под мыло,нет вытяжки в туалете, кровать состоит из двух сдвинутых,которые очень легко разъезжаются, хотя заранее просили кровать с одним большим матрасом, очень жаль что отель не учел это пожелание, нету чайника. Сам отель очень удачно расположен, очень удобно гулять по променаду. Территория отеля большая, несколько бассейнов с подогревом, есть детский мини клуб. Кормят вкусно, разнообразный шведский стол, много свежевыжатых соков, есть детский стол и безглютеновое питание. В любом ресторане отеля готовят очень вкусно. В целом отелем мы остались очень довольны, если когда нибудь вернемся на тенерифе, то остановимся в этом же отеле.