Iberostar Grand Hotel Mencey

Общая оценка 9 из 10 . Да, номера не новые, но они поддерживаются очень чистыми и удобными. Мы платили 200 евро за ночь, денежки того стоили. Расположение отличное, и персонал очень полезный. Еда а 10 . Наше 4-дневное пребывание было отличным.

Мы остановились в полулюксе, который был хорошим размером и современным дизайном. Кровать была удобной, но все остальное в номере было плохо спроектировано, и непрактично, затемненные шторы не перекрывались или были достаточно широкими, так что много света прошло. Раковины в ванной комнате полностью открыты в спальню, поэтому никакой личной жизни, и несмотря на то, что они очень большие, не было места, чтобы положить что-либо, например туалетные принадлежности, набор для уборки и т.д. Кроме того, там не было мусорного бака. В спальне была мусорная корзина, но мусорное ведро отсутствовало, поэтому пришлось использовать его как мусорное ведро, тем более что другого в зоне мойки не было. Телевизор находился под странным углом, поэтому его нельзя смотреть ни с дивана, ни с кровати. В целом номера и отели коммунальные зоны малы чистыми, но WC запах плесени и общественных туалетов изношены. На полустене у входа каждый день оставался мусор, который оставался там весь день, каждый день. Ступени ко входу не освещались и не обозначались так, что их было очень трудно разглядеть ночью, откровенно опасно. Рестораны были очень неприветливы, никакого декора и холодной атмосферы. В целом мы ожидали большего и лучшего по цене.

Отель был отличным, номер был просторным и чистым, обслуживание было отличным, особенное упоминание Клаудии за ее удивительное обслуживание вокруг бассейна. Спа был фантастическим и очень доступным. Мне подали самый большой Куантро в истории бара! Однако, водостоки в нашем номере были особенно вонючими, и они могли бы лучше с обеспечением больше косметики, как кондиционер и хлопковые почки. Мы бы 100% рекомендовали это место и вернемся.

Мы останавливались в The Mencey много раз, и мы никогда не были разочарованы отелем или всем персоналом, и это пребывание не отличалось - очень особенное упоминание делается для Андрея, который работает в ресторанах за завтраком и обедом - он всегда заставляет нас чувствовать себя очень желанными и приятно видеть знакомое лицо, когда мы приезжаем - в баре Ibella также есть отличные люди, работающие очень усердно, так как это очень популярный бар у местных жителей, а также гости отеля - снова особое упоминание Роберто, который, на мой взгляд, делает лучшие Маргариты в городе, также мы получили прекрасный прием от Лалли (не уверен в написании) Карлоса, который, кажется, работает в главном ресторане и баре Ibella мы также заметили, что молодой официант позвонил. Мигель работал постоянно прошлой ночью - молодцы все и увидимся в следующий раз

Это было заказано как пятизвездочный отель, это был пятизвездочный отель с 3-звездочными номерами, удобствами и обслуживанием гостей. Имел гораздо лучшее обслуживание в Premier Inn за треть стоимости. Бюджетный отель с премиальными ценами. Регистрация персонала не помогла. Когда мы зашли в наш номер был ужасный запах из холодильника, воздушный обман не работал в номере было плохое освещение, так что включите стандартную лампу, которая тоже не работала. Подошел к столу, чтобы поговорить с ними, объяснил проблемы и сказал, что, возможно, мы что-то делаем не так. Ни для чего не было инструкции. Роза сказала мне, что я британка, и она считает, что нам свойственно ни на что не жаловаться, потому что я англичанка. Она заставила меня чувствовать себя очень неловко, и оказалось, что холодильник сломан и нуждается в замене, лампа сломана и заменена, а воздушный конус не работает, так что кто-то должен зайти в чердак, чтобы его починить. Никогда не было извинений или поддержки. Они доставали грязные полотенца и не заменяли их, мы не пьем кофе, поэтому они достали машину и предоставили чайник, но получить t пакеты или молоко было все равно что вырвать зубы. В итоге мы просто купили их в местном магазине. Мы с таким же успехом шли на самообслуживание, потому что именно этим и занимались. Слава богу, за местный спарринг. Шумное опорожнение банков переработки в 10 . 30 вечера много шума на дорогах. У Верандаса не было личной жизни. Это не 5-звездочный отель. С натяжкой это бюджетный отель с красивым интерьером.

Это наш 5-й праздник в Гранд-Манси за последние 7 лет. Санта-Крус может предложить и исследовать так много для семей и пар, но отель предлагает то место безмятежности с внимательным обслуживанием и зонами гостеприимства. В спа-центре, тренажерном зале и бассейне работает внимательный персонал, предлагающий потрясающее обслуживание. Я не могу избежать упоминания Карлоса (Куба), который много работал вокруг бассейна, обеспечивая вас водой и внимательное обслуживание.

Расположение - отличное право у парка и центральное для центра города и ресторанов Номера : немного датированный некоторое внимание для деталей, например, баннерная рейка на балконе нуждается в ре картина, так как все это отслаивается, ванная большая прогулка в душе много горячей воды и туалетных принадлежностей, фен и отдельный туалет (который очень узкий ) Платья также Номер кровати : кровать очень большая и удобная и может получить ваши простыни меняться ежедневно, если вы хотите просто оставить карту на кровати Вода в вашей комнате из системы фильтрации в коридорах Холодильник с баром Минни в напитках разумная цена Кофемашина и молоко в холодильнике Железо и доска Safe Большой телевизор и маленький совет, если один раз посмотрев фильм вы нажимаете зеленую кнопку включения управления он конвертирует его в английский или оригинальный язык, а также имеет хромированный слепок, так что мы попарили наш телефон к нему смотреть Netflix кондиционер ок Номер убирается ежедневно и полотенца х 2 ежедневно Air con Парковка 10 евро в день вы манеж это через ресепшн, чтобы получить вашу скидку Завтрак очень хороший большой выбор горячий и холодный У нас были некоторые проблемы с номером, но персонал уладил их очень быстро Предложение есть на карте отеля приложения и время и куда пойти завтракать и т.д. Также вам нужны длинные брюки, если вы идете в грешную комнату по вечерам

Мы заказали эту поездку, основываясь на том, что отель не знал, что это был городской отдых, а не курорт, как другие части Тенерифе, но каким восторгом это было. Отель безупречен, а горничные очень быстро убирают номер. Мы оплатили завтрак по прибытии из расчета € 20 на человека в день, и это замечательно. Мы ели здесь дважды на обед, и опять все идеально. Здесь все высшего качества. Официант бассейна Марко - фантастика, а спасатель очень внимательный. Существует нехватка англоязычного персонала, но, поскольку мы в свою очередь не говорим по-испански, это ничего не может исправить Google перевод. Мы пользовались спа-центром за € 20 с человека на 90-минутный сеанс... Блаженство. Тренажерный зал открылся в 7:00 - фри и 10:00 сидел - воскресенье. Под отелем также есть казино. Нет магазина в отеле, но есть удобно расположенный спамерский магазин над дорогой, где все ваши необходимые вещи намного дешевле, чем Великобритания. Район Санта Крус был замечательным, и так как это не туристический район цены блестящие для питания вне. В общем, было приятно быть здесь. Такси из аэропорта стоило около 150 фунтов стерлингов туда-обратно

+8

Сначала я начну с положительных моментов отель прекрасный и ухоженный и очень чистый. У номера была большая удобная кровать, и мы запросили вид на сад, который я рекомендую, так как вид и тишина были идеальными. Завтрак был разнообразным и очень хорошим так много на выбор между приготовленным до стиля Баффет. Этот отель не курортный отель, так что было много конференций, происходящих, пока мы были там, но лучшая часть была то, что вы могли получить кровать бассейна в любое время дня как очень тихий. Негативы это услуга, так как другой отзыв сказал, что испанские клиенты на первом месте и, кажется, получить более качественный сервис. Ресторан у бассейна я бы точно не рекомендовал, так как я указал на веганский бургер и объяснил, что я вегетарианец, и они принесли мне телячий бургер, и я только заметил, как у него было яйцо счастливчик, что я никогда не ел его, и они принесли замену после того, как я жаловался и хотя веган я покусал его и был мороз так жаловался и никогда не ел там снова! . Было также настил, который был заменен в бассейне в течение нескольких дней и довольно много шума, который вы знаете при попытке расслабиться. Персонал не владеет английским языком, и иногда язык может стать препятствием. Большинство были прекрасны несколько грубых. Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра через красивый парк, так идеально расположенный. Я мог бы в будущем рассмотреть возможность возвращения, так как Санта Круз является отличным местом для посещения и с некоторыми твиками этот отель мог бы быть отличным.

Ранее мы останавливались здесь несколько раз и всегда были счастливы. Однако, когда мы останавливались здесь недавно, мы были разочарованы стандартами обслуживания и качеством продовольствия, которые порой были низкими. Примеры: При ужине в ресторане у бассейна "Лавры" было совершенно очевидно, что предпочтение отдается испаноязычным. Однажды нам показали стол и предоставили меню. Примерно через пять минут прибыла группа испаноязычных дам, и их заказ был принят очень быстро - мы все еще ждали, чтобы отдать свой заказ через десять минут. Мы в конце концов заказали, но наши напитки не пришли, даже после того, как наши стартеры прибыли. Пришлось неоднократно просить выпить. Когда пришло вино, мы его не заказывали. Извинений не принес. Во время разговоров с сотрудниками на испанском языке многие из них отвечали на английском языке, зачастую довольно плохо. Мне это показалось очень грубым, так как я могу говорить на разумном испанском и хочу использовать возможность практиковать язык. Горячая пища за завтраком долго не остается горячей - ситуация усугубляется предусмотренными холодильными тарелками. Почему нельзя обеспечить горячие тарелки, как во многих других отелях ? По прибытии в выделенный номер мы обнаружили проблемы. Пробки раковины не выдерживали воды. Не было предусмотрено кувшина для воды для системы фильтрованной воды внутри дома.

Ранее мы останавливались здесь несколько раз и всегда были счастливы. Однако, когда мы останавливались здесь недавно, мы были разочарованы стандартами обслуживания и качеством продовольствия, которые порой были низкими. Примеры: При ужине в ресторане у бассейна "Лавры" было совершенно очевидно, что предпочтение отдается испаноязычным. Однажды нам показали стол и предоставили меню. Примерно через пять минут прибыла группа испаноязычных дам, и их заказ был принят очень быстро - мы все еще ждали, чтобы отдать свой заказ через десять минут. Мы в конце концов заказали, но наши напитки не пришли, даже после того, как наши стартеры прибыли. Пришлось неоднократно просить выпить. Когда пришло вино, мы его не заказывали. Извинений не принес. Во время разговоров с сотрудниками на испанском языке многие из них отвечали на английском языке, зачастую довольно плохо. Мне это показалось очень грубым, так как я могу говорить на разумном испанском и хочу использовать возможность практиковать язык. Горячая пища за завтраком долго не остается горячей - ситуация усугубляется предусмотренными холодильными тарелками. Почему нельзя обеспечить горячие тарелки, как во многих других отелях ? По прибытии в выделенный номер мы обнаружили проблемы. Пробки раковины не выдерживали воды. Не было предусмотрено кувшина для воды для системы фильтрованной воды внутри дома.

Отличное обслуживание (профессиональное, доброжелательное и быстрое) ; отличное питание и удобства. Персонал стойки регистрации был полезен, чтобы помочь нам найти что-то для 1 / 2 в день. Ужин и завтрак "шведский стол" были превосходными. Кровать была ОЧЕНЬ удобной.

Я был взволнован остаться здесь, но что за полный провал. Я думала, это хороший отель. Я бы положил его на одну площадку с гостиницей отдыха, в США. Очень маленькие комнаты, несмотря на то, что я нахожусь в номере Делюкс. Очень старая мебель обшарпана и грязное чувство & нет, где положить одежду, помимо 4 вешалок, предусмотренных. Персонал в порядке, но ничего особенного я здесь по работе и уже ищу другое место для проживания.

Прежде всего персонал фантастический и позорит меня своим знанием языка, они смогли так легко переключиться между английским, немецким, французским и испанским. Мы заказали стандартный номер на нашу годовщину и в настоящее время в номере 274, и это прекрасно, но немного устало выглядит и потому что это обращено к улице может быть шумно ночью, когда мусорные баки собраны в 1 час ночи, в главном номере было достаточно места и хранения для нас двоих. ванная комната (двойные раковины) не имеет хранения/полки для стиральных мешков и т.д. поэтому было неловко и означало, что мы не можем выставить наши туалетные принадлежности, ванна/душ были устроены так, что было трудно войти и выйти, если у вас есть баланс/небольшие проблемы мобильности я бы не рекомендовал. Также душевой экран было очень трудно закрыть, так что вода покрывает пол, я бы получил дополнительное полотенце для пола, чтобы сохранить его сухим. Также нет крючков, чтобы повесить полотенца для сушки. Фен в порядке , он прикреплен к типу стен, но продолжал останавливаться меньше чем через минуту и должен был ждать 2-3 минуты, чтобы он снова заработал, персонал был очень боже, чтобы прислать замену. Зеркальная подсветка ванной комнаты не работала вообще, но накладного света было достаточно. На каждом этаже есть фильтрованный дозатор воды, который был очень хорошим. Мы заказали только номер и были предложены завтрак по € 20 с человека, мы пытались в течение 2 дней, но не для нас, мы не чувствовали, что это было выгодно по деньгам, так как мы видели местные кафе, предлагающие кофе, сок и завтрак сэндвич за € 5 - 7 . Шведский стол имеет большую часть того, что вы могли бы нуждаться и дополнительная горячая еда к меню стола, но это не 5 *, я заказал яйца Бенедикт и яйцо было настолько сырым, что повернул мой желудок и хлеб не был кекс, так что не было истинных яиц Бенедикт. Быть на Канарских островах я был бы рад увидеть местный вариант горячего рыбы за завтраком. Территория, красивые зоны и так много вариантов, будь то шезлонг бассейна или удобный диван в тени. Есть «крытый» бассейн, но это дополнительная плата, в настоящее время это € 20 с человека в течение 90 минут В целом мы наслаждаемся нашим юбилеем и

Удивительные рестораны отеля, мы очень любили барную зону для еды. Я пользовался прекрасным тренажерным залом каждый день во время нашего 6-дневного пребывания. Спа-центр отеля и тренажерный зал был таким очень чистым, а персонал очень доброжелательным и полезным. Мы были в этом отеле раньше, и мы никогда не разочарованы. Это идеальное место для города для того, что мы ищем, и мы вернемся к нему в будущем. Спасибо всем прекрасным трудолюбивым сотрудникам, вы заставили нас чувствовать себя так желанными .

+10

Отличный завтрак и команда. Иберозвезда всегда превосходит, к сожалению, не в этот раз. Дважды жаловался, потом отказался от сливного запаха в ванной. Ел за 35 евро. вводит в заблуждение как не аль-ла карт и очень бедный. В результате следующие 10 дней неудобств в поисках другого места для еды.

Отель имеет обширные площадки для нахождения в центре города; элегантный интерьер, бассейны, тренажерный зал, черепашьи пруды и зеленые насаждения. Примыкает к красивейшему парку города, Лас-Рамблас, и пешком до Портового района. Мои заботы и вопросы; 1 ) ведение домашнего хозяйства было разочаровывающе - в комнате не было кофеварки, и мне пришлось поднять его, однажды не было заменено чистых стаканов стаканные ложки вместе с не опорожнять мусор. Мне пришлось составить список на английском, чтобы передать его управляющему. Каждый раз, когда я хотел поговорить с менеджером, их не было. Проблема 2 : в отеле проводится множество правительственных и деловых мероприятий. В воскресенье полицейский не разрешил мне пройти мимо района, чтобы пройти в свою комнату на том же этаже. Мне пришлось идти на стойку регистрации за помощью. Это явно неприемлемо, отель должен был предвидеть решение этого раньше времени. Выпуск 3 ; наша комната выходила на боковую улицу. В течение всего дня громкие мотороллеры находятся в непосредственной близости, нарушая спокойствие

Красивый отель в хорошем месте. Персонал был отличным, и я был благодарен, что они говорили по-английски. Да, я знаю, что должен выучить испанский. Парень, который зарегистрировал меня, проводил меня к лифту, чтобы я добрался до своей комнаты. Номер был одним из лучших, в котором я останавливался, большим и чистым, и я много путешествовал по США и миру. Открытое пространство с бассейном и стульями невероятно, как и открытое пространство, чтобы иметь коктейли. Я не ужинал там, так как осматривал город и ужинал рядом с круизным портом. У меня действительно был невероятный завтрак "шведский стол", который стоил всего 20 евро, включая шампанское. Я остановился на одну ночь перед круизом. Я обязательно вернусь. И просто для информации у них есть казино.

Отличный отель! Находится в тихом, уютном месте, то что нужно для отдыха с семьей. Отель небольшой, чисто, уютно и очень красиво! Территория ухоженная. Есть подогреваемый бассейн, что было огромным плюсом для отдыха в январе с годовалым ребенком. Хороший и приветливый персонал. Завтраки шикарные - можно выбрать как со шведского стола еду, так и заказать по меню на столе (омлет, бенедикт, крок мадам и другое) еда правда вкусная! Единственное, номера в отеле чуть уставшие, уже хочется их освежить. Но не смотря на это, вернулись бы в этот отель снова. Есть хороший спортивный зал на свежем воздухе. Так же за отдельную плату можно сходить на групповую тренировку, сходить в спа или поиграть в падел. Так же на территории есть различные рестораны. Все дополнительные расходы в отеле записываются на номер и по чек ауте просто вам показывают все чеки и вы расплачиваетесь!

+17

Отличный отель! Находится в тихом, уютном месте, то что нужно для отдыха с семьей. Отель небольшой, чисто, уютно и очень красиво! Территория ухоженная. Есть подогреваемый бассейн, что было огромным плюсом для отдыха в январе с годовалым ребенком. Хороший и приветливый персонал. Завтраки шикарные - можно выбрать как со шведского стола еду, так и заказать по меню на столе (омлет, бенедикт, крок мадам и другое) еда правда вкусная! Единственное, номера в отеле чуть уставшие, уже хочется их освежить. Но не смотря на это, вернулись бы в этот отель снова. Есть хороший спортивный зал на свежем воздухе. Так же за отдельную плату можно сходить на групповую тренировку, сходить в спа или поиграть в падел. Так же на территории есть различные рестораны. Все дополнительные расходы в отеле записываются на номер и по чек ауте просто вам показывают все чеки и вы расплачиваетесь!

+17