H10 Big Sur

Прекрасный отель прямо на пляже в тихом Карте города. Бассейн относительно небольшой, но спокойный & террасы на крыше собственно укрытия. Завтрак отличный, огромный выбор & изобилие. WiFi быстро. Мы путешествовали как два друга с нашими собственными номерами. Мы попросили повысить вид на море, но были сказаны по прибытии, что нет наличия - будет определенно рекомендовать это при бронировании, так как мы были на первом этаже, глядя на стену. Интересно посмотреть на другие отзывы, упоминая, что встречают напитками & оставили добрые подарки в номерах. Этого не произошло. В то время как горничная служба была ежедневной и продуманной, в целом персонал был довольно стоячим - оффиш, если не откровенно грубо. Может, потому что мы были двумя друзьями, путешествующими вместе, а не парой? Тем не менее, прекрасный отель & определенно кажется одним из самых красивых в этой части Тенерифе.

Только что вернулся с очередной замечательной недели в Биг Сюр. Этот отель просто идеален (как была замечательная погода) . Разочарованы, что не смогли обновиться, но мы заказали позже, чем обычно. Персонал все такие полезные, приятные и вежливые. Для меня было счастьем восстановить связь с Изабеллой за ее отличные занятия в холодном пространстве и бассейне. Она так обнадеживает и вдохновляет может настоятельно рекомендовать принять участие. Вас будут приветствовать. Недавним изменением является добавление больше лежаков вокруг бассейна, так что это изменило ситуацию. Еда опять была прекрасная. Молодец, Биг Сюр. Мы вас всех любим!

Очень хороший отель в Лос Кристианосе, определенно порекомендовал бы номер с видом на море. Мы остановились на полупансионе & завтрак был вкусным, с большим выбором. Вечерняя еда была не такой уж и здоровой, & Я не суетливый едят, но мы не голодали.

Уезжая отсюда в субботу 6 сентября, имели лучшие 10 дней, , прекрасный персонал, такой полезный и приятный, кричалка Хуану в ресторане , такой профессионал ничего слишком много проблем. Наш номер с видом на море был безупречным и вместительным, с большим количеством хранения. Нам совсем не на что жаловаться, и мы надеемся вернуться.

Прекрасное пребывание, обеспечивающее полный отдых в красивом окружении. Очень дружелюбный прием на ресепшн начался с приветственного перерыва, и он просто стал лучше и лучше.

Этот отель просто продолжал давать. По прибытии нас встретили с таким дружелюбным приемом, и выпить. Нам посчастливилось иметь номера с видом на море. Номера были полностью оборудованы всем необходимым и обслуживались каждый день. Мы праздновали столь полученное удовольствие, которое было прекрасным. Отель поддерживается очень чистым во всех областях. Еда была на высоком уровне и вкусная. Зона бассейна была хорошая. Все сотрудники были удивительны из ресепшн, бара, ресторана и уборщиц. Мы были немного обеспокоены после чтения некоторых взглядов о возрасте, еде и т.д. Все, что я могу сказать, они должны были быть в другом отеле или очень трудно угодить. Развлечение было отличным особенно трибьют "Восстание ртути", какой шоумен. Спасибо всем в Н 10 за сказочный праздник. Порекомендовал бы этот отель.

+3

Это наш второй раз здесь , единственная низшая сторона у нас была задняя часть отеля лицом к дороге, поэтому транспортный шум , но как только мы научились закрывать дверь и позволить воздушному кону взять на себя это было блестяще , персонал не смог сделать достаточно для вас , даже уборщицы , мы были на 7 этаже и Памела была нашим уборщиком, она была чрезвычайно доброжелательным и всегда веселым, завтраки, где удивительный хороший выбор со всего мира , это только для взрослых отель и абсолютно безупречный , у нас не было напитков в баре, так как пинты и коктейли могли быть до 4 евро дешевле на всем выпускном , но я понимаю, почему они дорогие, как его класс как 4-звездочный отель и правильно так , мы останавливались постель и завтрак и обедали каждую ночь с таким количеством на выбор мы нашли место, называемое Charlies бар с поворота направо, 500 ярдов вниз по дороге на противоположном углу к рангу такси , 25 евро за 3 блюда еды , а дальше королева Vic , которые делают полный воскресный ужин оставить депозит , мы имели различное питание каждую ночь от китайского до британского и все между , о ключ от номера браслет с небольшой брелок прикрепленный к вашему запястью, так что вы никогда не забудете об этом, а также открывает задние ворота, когда на выпускном

У меня только что была неделя здесь фантастический отель фантастический персонал очень доброжелательный. Очень чистые комнаты. Удивительная еда, особенно завтрак. Отличное место. Точно скоро вернусь сюда.

Понравился этот отель лучшая праздничная еда была прекрасной много выбора вообще не было жалоб, пошел бы обязательно снова персонал был прекрасными номерами прекрасными

Остывший, расслабленный и внимательный - отличный опыт в Биг Сюр Расположенный в тихом конце Лос-Христианоса, легкий доступ к фасаду и магазинам Лос Христианос главный автовокзал очень близко и отлично, если вы хотите исследовать остров. Точно вернется.

Это был наш 5-й визит в этот отель. Наши предыдущие отзывы дали отелю 5 заслуженных звезд. К сожалению, не в этот раз, и мы не вернемся. Сначала положительные моменты: отель находится в отличном месте, и подавляющее большинство персонала очень доброжелательный и гостеприимный. В частности, Даниэль на ресепшн, Хуан, Хосе и Баррета (? ) и прекрасный уборщик. Стандарт чистоты по всему отелю отличный. Мы остановились на полупансионе и обнаружили, что еда очень хорошая. Всегда было что выбрать и за завтраком, и вечером. Теперь негативные моменты: Для наших предыдущих 2 останавливались мы выбрали люкс и действительно наслаждались номером с прекрасным видом на море в гостиной и отдельная зона спальни в задней части отеля. В этом году нам выделили другой номер и изначально все казалось хорошим. К сожалению для нас, мы обнаружили, что гости в номере рядом с нашей областью спальни были очень шумными, включали телевизор поздно вечером и говорили довольно громко. Стены чрезвычайно тонкие, и мы точно знали, какие программы они смотрели! В нашу первую ночь, когда мы не спали с 4 часов. 30 утра, мы были очень недовольны, что не давали спать до полуночи и были вынуждены позвонить в приемную. Мы должны были поговорить с ресепшн по крайней мере еще 5 раз, но в конце концов мы сдались, просто надеясь, что гости скоро уедут - но, к сожалению для нас, они все еще были там, когда мы уезжали. Хотя нас постоянно уверяли, что что-то будет сделано, ситуация оставалась неизменной на протяжении всего времени. В итоге мы почувствовали, что персонал отеля просто не принимает нас всерьез. Сейчас мы понимаем, что есть только 4 / 5 номеров, и, поскольку они были заняты, нам не могли предложить перемену номера. Но, конечно, можно было что-то сделать? Вдобавок, мы обнаружили, что с нашего последнего пребывания отель установил бассейн джакузи на холод - вне террасы прямо над нашей жилой зоной. Каждый раз, когда работали джакузи-реактивные самолеты, это звучало так, как будто взлетал реактивный самолет - не делая так, чтобы расслабляющие дни в нашем номере! Как-то вечером мы должны были позвонить на ресепшн, так как самолеты были оставлены включенными после девяти вечера. Еще одна проблема заключается в том, что номера в задней части отеля выходят на очень оживленную дорогу. Остекление, безусловно, нуждается в улучшении, так как в этом году мы обнаружили, что шум от дороги недопустим. Также шум от мусорных баков/бутылок, опорожняемых в час ночи, постоянно будит нас. Вместо двух недель отдыха, которые мы ожидали, у нас было две недели размышлений о том, какие программы/беседы мы будем слышать до полуночи. По ходу праздника мы все больше расстраивались всей этой ситуацией. Перед тем, как написать этот отзыв, мы связались с отелем по возвращении домой. Хотя мы получили извинения, нам только что сказали, что в то время не было никакой альтернативной комнаты. Мы понимаем, что наша конкретная ситуация была плачевной, и подавляющее большинство гостей будут продолжать прекрасно проводить время, как показывают отзывы. Однако суть в том, что, если вы думаете доплатить за люкс, не беспокойтесь! Есть вероятность, что вас будет беспокоить дорожный шум и, возможно, шумные соседи с отелем не могут или не хотят ничего с ним делать. Звукоизоляция между номерами определенно нуждается в улучшении. Мы не вернемся на H 10 Big Sur.

Наше первое пребывание в H 10 Биг Сур. Наше первое пребывание на Тенерифе какое-то время. Напиток, предлагаемый на стойке регистрации по прибытии, является прекрасным прикосновением, в то время как завершение проверки - в бумажной работе. Во время проверки вам выдают браслет. Это позволяет входить в номер, а также используется для платежей во время пребывания. При входе в наш номер с видом на море он был совсем маленьким. Здесь нет огромного количества места для хранения одежды и т.д. Номер также казался немного темным, с не очень большим освещением. Номер был очень чистым, с бесплатной ручной стиркой, гелем для душа, шампунем и кондиционером. В номере кофемашина с капсулами, молоком и водой. Запасы воды и кофе пополняются ежедневно. Мини-холодильник, наполненный напитками, которые платные, если используются. Я бы предпочел, чтобы пустой холодильник использовался так, как я хочу, а не предварительно заполнен. Сейф, который оплачивается ежедневно, в номере. Вы можете выбрать еду внутри ресторана или на террасе. Терраса может стать оживленной, и вам, возможно, придется ждать стол. Мы заказали столик на условиях полупансиона. Завтрак. Каждый день много вариантов. Свежеприготовленные омлеты очень вкусные. Вечерний ужин. Хороший выбор горячей пищи и салатов. С фруктами или маленькими пирожками для пустыни. Напитки, заказанные у ожидающего персонала во время еды, оплачиваются с помощью вашего браслета. Цены на напитки не афишируются, я верю, что винную карту можно запросить, или цены можно узнать с помощью приложения Н 10. Зона бассейна довольно компактная, есть занятный “бассейн тире” каждое утро, который мы наблюдали с балкона. Мы предпочитаем исследовать курорт и близлежащие районы, чем тратить весь день на бассейн. Нам удалось найти кровать у бассейна каждый день после возвращения в отель. В баре у бассейна подают напитки в пластиковых бокалах, которые вам нужны по желанию, когда вы пьете у бассейна. Оплата еще раз производится с помощью запястья. Цены на напитки и еду найти непросто, мы воспользовались приложением. Мы не остались на вечернее развлечение, поэтому не можем комментировать. Предпочитал ходить в бары поблизости за развлечениями и более дешевыми ценами на напитки. Мы произвели оплату за сейф и напитки, заряженные в номер на чек - вне. Отель очень чистый на всем протяжении, не встречал никакого неприступного персонала. У нас был небольшой вопрос с сейфом во время нашего пребывания, который был решен в считанные минуты обслуживанием. Кровать такая удобная, спала очень хорошо. Полотенца меняются ежедневно. Рецепция очень полезна, если вам нужна какая-либо информация относительно автобусов или местных поездок. Отель меньше, чем окружающие отели – что мы предпочли. Он идеально подходит для автобусных остановок, пляжа, города и близлежащих баров.

Мы начали плохо, так как номер, который мы заказали, не был свободен, и мы были понижены в классе на одну ночь. В конце концов, отсортированный отличным менеджером на стойке регистрации и хотя разочарование не вызвало много проблем. Мы были постель и завтрак, гуляли каждый вечер и только вернулись в отель поздно, поэтому пропустили предложенные развлечения и не могут прокомментировать вечернюю еду. Когда мы использовали бар, мы нашли персонал доброжелательным, но цены на напитки не были четко объяснены, наручные ленты, делающие покупки легкими, и нам всегда предлагали печатную квитанцию после покупки. Завтрак был хорошим выбором со свежеприготовленными яйцами / омлетами / английским беконом и т. д., если было предложено. Площадь бассейна немного тесная и несмотря на 9 : 30 ливней, когда мы открывались, мы всегда находили лежак, когда мешали вниз. Есть также крыша “охлаждение” области, которая имеет более милые мягкие шезлонги и небольшой бассейн погружения, эта зона также немного тесновата, но мы обнаружили, что она недостаточно используется. Это старейший отель в районе, и бетонный конструктивный дизайн отеля показывает это. Однако он был модифицирован несколько раз за эти годы, и хотя некоторые комнаты небольшие, и задние обращенные комнаты действительно смотреть на парковку и в квартиры, в целом атмосфера в порядке. Один большой плюс в том, что это безупречно чисто, и персонал действительно прилагает усилия с клиентурой, которая преимущественно старше и настроена на их пути. В отеле также обитает Блэки самый дифференцированный из кошачьих.

Останавливались здесь на неделю в начале марта в номере с видом на море. Отличное качество отеля, прекрасный тематический декор, отличное расположение, хороший аспект, сказочный вид, хорошие номера и балкон, хороший шведский стол, прекрасный персонал, легкий доступ к набережной и пляжу

Мы с женой просто наслаждались недельным отдыхом здесь, и все прошло очень гладко. Он не такой большой, как некоторые рядом, и это то, что мы хотели. Наш номер был разумного размера, мы были на первом этаже и имели номер с видом на море. Отель находится рядом с набережной, еще один плюс для нас. В нашей комнате был большой конструктивный столб, это служило цели, но было довольно странно & мы должны были помнить, что он был там, как когда я встал ночью в первую ночь я почти вошел прямо в него, а затем был шокирован, так как я думал, что кто-то другой был в комнате! Мы были наполовину пансион, еда была хорошей, большой выбор с самообслуживанием шведского стола или еда, приготовленная по заказу шеф-поваров. Вечерние развлечения были от профессионалов, которые пришли в отель. Они выступали около часа и закончили к 10 . 30 , чтобы потом не шуметь тем, кто хотел спать. Мы заказали через TUI & a rep был доступен каждый день в отеле, чтобы ответить на вопросы или заказать поездки. Все сотрудники были внимательными и полезными, и это сделало расслабляющее, легкое ощущение похода. Там был сейф для хранения ценностей, мини-бар холодильник и кофемашина. Мы принесли наши собственные пакетики чая & так попросили, чтобы иметь чайник в номере & он был быстро поставлен. Было бы полезно иметь прайс-лист на эксра, как мини-бар. Бассейн был довольно прохладным, но как только мы вошли, у нас были очень освежающие плавания. Мы отправились в двухдневные поездки & гуляли по местному району, но есть еще больше для нас увидеть & сделать на Тенерифе, так что мы надеемся вернуться.

+6

Персонал отличный. Номера очень чистые, но общая атмосфера очень датирована. Нужны инвестиции, чтобы вывести его в реальный мир. Вечерние развлечения варьируются от отличного до не беспокоить. Еда в порядке. В общем, пожалуйста, убедитесь, что вы получите номер, обращенный к морю, если вы не хотите идти в заднюю часть отеля и хотите осмотреть парковку, главную дорогу и быть в полной тени. Плавательный бассейн хорошо, но вам нужно присоединиться к безумной спешке, чтобы получить приличное положение лежака, когда гости кладут вещи на кровать, а затем набиваются до конца дня.

Вновь фантастическая неделя в Биг-Суре, наступившая за последние двадцать лет, и так много сотрудников все еще здесь. Вы не можете винить их всех от уборщиц, персонала ресторана, персонала бара, парней на ресепшн, они все делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Большой крик Сильвии, Сандре, Николасу, Еве, Камилле, Андраосу, Васаби, Хосе, Андреа, Хосе, Хосе, Джейкобу, Кеннету, список можно продолжить, извините, если я скучал по вам. Увидимся в ноябре.

Наше первое пребывание в этом отеле, хотя я понимаю, почему другие люди постоянно возвращаются. С момента нашего входа в отель мы могли убедиться, насколько чистым и хорошо управляемым был отель. Проверка - в был безупречен с приветственным стаканом кавы по прибытии. Мы забронировали прямой с H 10 для панорамного номера, который стоил дополнительных расходов. Номер находился на восьмом этаже, прилегающем к двум зонам отдыха с видом на гавань. Завтрак и вечерняя трапеза подавались в главном ресторане "шведский стол". Завтрак состоял из традиционных приготовленных и континентальных вариантов, включая свежие приготовленные яйца бекон и так далее все было представлено очень чисто доброжелательным персоналом. вечерние блюда аналогичной моды с таким большим выбором и доступными вариантами (прочитав некоторые негативные отзывы о еде этого отеля я лично не могу понять, почему у людей была причина жаловаться - моя жена и я очень суетливы с нашей едой и было много вариантов мясных и вегетарианских блюд все поданы и представлены отлично. Заказывая прямо с H 10 , нам дали одну бесплатную ночь в ресторане Al a carte. В отличие от других отелей, которые предлагали à la carte в качестве опции при проживании на полупансионе (которые часто просто повторяют то, что доступно в шведском столе, но подают к вашему столу) еда была исключительной и отличалась от того, что было бы доступно в обычном буфете - это было так хорошо, что мы заплатили очень небольшую субсидию, чтобы посетить ресторан по меню во второй раз. Зоны отдыха на восьмом этаже были очень хорошими только избаловали невнимательного гостя, который решил включить музыку с телефона большой громкости и издеваться над гостями, которые попросили его о некоторой вежливости. Зоны бассейна были очень чистыми, и кровати всегда были свободны в любое время суток, несмотря на то, что люди стояли в очереди в 9 : 30, чтобы зарезервировать место. В номере был предоставлен сейф за небольшую плату. Пляжные полотенца были предоставлены также бесплатно. Номер обслуживался ежедневно с дополнительными подарками, предоставляемыми каждый день, включая 2 бесплатные бутылки воды. Полотенца изменились столько, сколько требовалось номер имел воздух - кондиционер, однако не требовалось в феврале. В ванной комнате есть туалетно-косметические принадлежности и фен. В целом, я тщательно рекомендую этот отель , исключительное обслуживание и чистота по очень разумной цене. Мы остановились на полупансионе и обнаружили, что стоимость напитков и даже закусок, доступных в ресторане во время обеда, с гораздо дешевле, чем пойти в местные бары поблизости. В этом отеле работают RFID-браслеты, которые вы держите в течение всего срока пребывания. Браслеты служат вашим ключом для номера, а также возможность зарядки вещей в номер. Персонал в этом отеле очень, очень внимательный и сделать все возможное для своих гостей многие из которых, когда мы останавливались, где из старшего поколения и требовали дополнительной помощи и поддержки. Развлечения предоставлялись большинство вечеров приезжими артистами (а не персоналом гостиницы, играющим роль певцов) Отзывы - так как другие предположили, что отель может захотеть рассмотреть возможность переноса места для курения из непосредственно за баром. Благодаря тому, что бар имеет открытый план сидячих мест, курильщики сидя вдоль края бара приводит к дыму, дующему в барную зону через столы людей, смотрящих развлечения, также учитывая, что отель использует технологию через RFID-браслеты для зарядки предметов в ваш номер также было бы хорошо предоставить технологии гостям, чтобы они могли проверить их ходовой баланс. Кроме того, хотя в зоне отдыха и вокруг бассейна есть таблички с рекомендациями гостям развалить зонты и т.д., для удовольствия всех гостей, возможно, стоит повесить объявления с просьбой к гостям не надевать наушники при выборе прослушивания музыки.

Прежде чем я начну этот отзыв, я хотел бы прояснить несколько важных моментов. Во-первых, мы с женой привыкли к 5 * отелям и осознавали, что нам нужно немного умерить наши ожидания от этой поездки. Во-вторых, хочу пояснить, что всегда стараюсь дать справедливый, взвешенный отзыв. Я не из тех, кто использует TripAdvisor для жалоб. Итак, в Н 10 Биг Сур. Мы заказали этот праздник некоторое время назад и прочли множество отзывов перед поездкой, которые производили показ хорошей еды, теплого и доброжелательного обслуживания, и комфортного пребывания. Мы с нетерпением ждали этого. Поскольку мы хотели посетить местные рестораны, мы предпочли пойти наполовину - пансион, так как этот вариант был настолько дешев по сравнению с быть быть, нам нужно было только поужинать в ресторане один раз, чтобы сделать его стоящим. Мы прибыли около 7 . 30 вечера и были проверены - в вежливой, вежливой и полезной форме на стойке регистрации. Был объяснен браслет для зарядки в номер и доступ в номер, и мы были направлены в направлении нашего номера на седьмом этаже (вид на море) . Номер был чистым, опрятным и свежим с хорошим размером балкона с прекрасным видом - конечно, никаких претензий там. Отвезя сумки в номер, мы отправились вниз на ужин после долгого путешествия. Мэтр спросил, зарегистрировались ли мы и подтвердили, что зарегистрировались. Он спросил, хотим ли мы сидеть внутри или снаружи. Мы решили посидеть на улице, и нам сказали «Помогите себе». Однако, выйдя на улицу и найдя стол, официант довольно резко сказал нам: «Это — a la cárte. Если хотите фуршет, садитесь вон там. – Показывая на столы дальше на террасе. Чувствуя себя несколько поруганными, мы тронулись, не зная, почему это не было объяснено, когда мы прибыли в ресторан. Найдя место, официантка пришла взять заказ напитков, не предоставив никакого меню, и, кажется, слегка раздражалась, когда моя жена попросила его. У нас есть винная карта, и моя жена заказала бокал вина. Мы получили бутылку, а потом были в основном проигнорированы, когда мы отправились исследовать буфет. Еда была приемлемой, хотя и немного более «столовой», чем мы ожидали, основываясь на фотографиях от Trip Advisor. Это служило нам той ночью, но мы решили, что не будем есть в ресторане на другой ужин, так как не было ни одного из дружелюбного обслуживания Биг Сур так часто хвалят. Завтрак был хорошим, с приличным набором вариантов на выбор, однако мы чувствовали себя несколько невидимыми для персонала с почти полным отсутствием взаимодействия. Кровати были удобными и отель чистым всегда. Тем не менее, на третий день нашего 5-дневного пребывания, по возвращении из винного тура (замечательный тур! ) мы вернулись в наш хороший чистый номер и обнаружили, что дизайнерская сумочка моей жены пропала из нашего номера. Это черная сумка в стиле рюкзака и была оставлена на кровати. Другие дорогостоящие предметы по-прежнему находились в зале. Мы предупредили ресепшн отеля, кто был великолепен - они немедленно начали расследование и сказали нам, что, скорее всего, это было собрано с постельным бельем и отправлено в место, где их белье сделано. Они попросили нас отправить им на электронную почту фотографию, чтобы использовать ее при идентификации пропавшей сумки. Джентльмен, который был главным, был чрезвычайно вежлив и приятен и заверил нас, что сумка, скорее всего, будет возвращена на следующий день. Учитывая ценность вещей, оставленных в зале, мы согласились с такой оценкой, и я должен быть ясным, мы не подозревали о какой-либо «нечестной игре» — просто честной, хотя и небрежной ошибке. На следующее утро, когда мы завтракали, тот же джентльмен пришел, чтобы найти нас, чтобы сообщить, что сумка ждала нас на ресепшн, когда мы закончили завтрак. Это было сделано очень хорошо, но не должно было произойти вообще и заставило мою жену хоть на день волноваться, что она потеряла дизайнерскую сумку, которую я подарил ей всего четыре месяца назад. В общем, мы хорошо провели время в Эйч 10 Биг Сур, используя его как нашу базу, чтобы насладиться Тенерифе. Мы оценили спокойный, тихий интерьер, безупречную гигиену и достойный завтрак, чтобы настроить нас каждый день. К сожалению, обслуживание от персонала ресторана не соответствовало тем стандартам, которые мы ожидали, основываясь на отзывах, которые мы видели здесь, или даже комментариях других жителей, с которыми мы говорили. Я не хочу верить, что это было потому, что моя жена и я моложе, чем большинство клиентов, и у меня есть явные татуировки, но я чувствовала это иногда.

+3

Номера чистые, персонал хороший, но этот отель не четырехзвездочный - еда бедная и холодная, а устройство ресторана сумасшедшее - крупа например находится рядом с горячей плитой, но молоко отдельно , курица и свинина каждую ночь до сих пор, и мы теперь едим вне. определенно не вернется