Europe Villa Cortes

Я был полностью поражен этим отелем. Это как ни один другой, не традиционный отель. От входа на торжественный прием возникает домашнее чувство и величие. Персонал ресепшн был эффективным и организовал доставку наших сумок в наш номер. Отель просторный и маленький кусочек рая. Здесь так много, чтобы посмотреть, фортепианные решетки, пещерный бар великолепные сиденья за дверью, разнесенные по разным сторонам. Территория бассейна была безупречной, и лежаки имели толстые подушки, что было фантастическим. Было похоже на съемочную площадку. Пляжный бар был просто удивительным и великолепным закатами. Завтрак был красивым так много выбора и обстановка во дворе суда действительно заставила чувствовать себя особенным. Расположение было идеальным, вы могли попасть в магазины или совершить небольшую прогулку по набережной в более оживленную часть города. Этот отель действительно нечто особенное, чего я не могу дождаться, чтобы вернуться.

+14

Удивительно, это наш 4-й визит и это место так невероятно, обслуживание потрясающее, завтрак невероятный, нравится здесь. Это тихо номера вдали друг от друга, персонал будет делать все возможное, чтобы обеспечить вам лучшее пребывание. Отлично!

+4

Какой прекрасный отель большой просторный номер (стандартный) безупречно чистый с большой роскошной кроватью кофемашины (бесплатные ежедневные капсулы) и маленький чайник с бесплатной бутылочной водой ежедневно, останавливаться be&be должен быть лучший завтрак у меня когда-либо был хороший выбор и все свежеприготовленные, бассейн большой и чистый и всегда много лежаков с прямым выходом на пляж через небольшой туннель, все сотрудники очень теплые и приветливые дефо рекомендуют и будут возвращаться

Я люблю ходить в этот отель, это мое счастливое место. Нам посчастливилось быть повышенными до двухкомнатного люкса с двумя балконами и сказочным видом, какой большой сюрприз. Бассейн прекрасный, нет необходимости резервировать лежак и это тихо, что я люблю. Вы не можете победить расположение, так как это близко к морю и много ресторанов, но не страдает с любым шумом. Персонал прекрасный и завтрак превосходный. Мне здесь просто нравится.

Грустно уезжать отсюда после восьми потрясающих ночей! Какой отель! Я почувствовала слезу по прибытии, как грандиозно и красиво не только снаружи, но и внутри тоже! Люблю ощущения и атмосферу. Вы чувствуете себя в Мексике. с момента прибытия обслуживание персонала было исключительным. Персонал внимательный и доброжелательный , мы заказали пару наших однодневных Поездки вне через персонал ресепшн, и это был легкий опыт в том, как быстро такси прибывает в отель. Как это находится на углу “полосы” это очень легко выйти ночью и ощутить ночную жизнь Тенерифе все, находясь рядом с вашим отелем! Еда также сказочная разнообразие, предлагаемое на завтрак, имеет все и вся. Я любил смотреть, как шеф-повара готовят яйца и омлеты и т.д. Бассейн великолепный и расслабляющий много места , очень близко к пляжу с пляжным баром подключен. Я, честно говоря, мог бы написать и написать о том, насколько хорошим был этот отдых, и значительная часть из этого - это только этот отель. Я бы точно остался здесь снова.

Это шестой отдых на Вилла Кортес, мы останавливались в течение двух недель его просто как ожидалось блестящий, чистый, расслабляющий отель. Много выбора еды за завтраком, окружение очень расслабляющее и спокойное. Антонио великолепен и всегда бронирует нам номер 320 , по нашему запросу, частный балкон замечателен, солнце на нем большую часть дня. Это номер с видом на море и видом на бассейн, это на третьем этаже, так что хороший вид. Серхио присматривал за нами за завтраком, он был доброжелательным, вежливым и эффективным, и ничто не слишком беспокоило, так как были сделаны просьбы. Отель становится очень занят в выходные, и это влияет на выбор за завтраком. В последнее воскресенье нашего праздника несколько завтраков закончились и не были заменены, бекон, сосиски и нарезанный хлеб. Обычные лежаки букеры были в полной силе, некоторые люди положили свои вещи на лежаки в 6 . 45 утра! и не использовать их почти весь день. Поэтому нам нравится отдельный балкон номера 320 . Все сотрудники "Вилла Кортес" очень вежливы и профессиональны, мы не можем никого из них обвинить. Номера убираются ежедневно, чистые полотенца два раза в день. Мы забронировали еще две недели в октябре.

Мы только что вернулись после недели, проведенной в этом прекрасном отеле. Останавливались несколько лет назад и не были разочарованы. Это прекрасный, спокойный, тихий оазис с шумом и суетой прямо за дверью, когда вам это нужно. Персонал, как обычно, был великолепен, особых проблем не возникало. Спасибо за прекрасный медовый месяц. Мы вернемся.

Самый потрясающий отель в этом районе, как с точки зрения архитектуры, так и с точки зрения обслуживания клиентов. Ничего особенного, завтраки великолепные, много удобных шезлонгов, персонал очень милый. Мы обязательно вернемся снова. Единственное улучшение, которое я хотел бы предложить, - это возможность иметь дополнительные подушки? Я привык к 2 подушкам.

Это был наш первый визит на виллу Кортес, и в целом впечатления остались очень хорошими. Отрицательным моментом был лобби-бар, обслуживание которого, к сожалению, оставляло желать лучшего. Обслуживающему человеку пришлось разделить время на работу в баре и фактическое обслуживание номеров. Это означало ожидание обслуживания до 20 минут. Излишне говорить, что мы не пошли в лобби-бар после второй попытки, и это было позором, поскольку это красивый бар. Комната, в которой мы жили, была великолепна и выходила на улицу, но у нас не было никаких проблем с шумом, а чистота в комнате была очень высокой. Очень удобная кровать, много места для хранения вещей, очень хороший душ и двойная раковина. Мы останавливались только по принципу «постель и завтрак», но завтрак был отличным. Все, что вы можете пожелать, и повара на кулинарной станции, к которым вы не можете придраться. Настоящие соты на стене, с которых в точку капает свежий мед, были для нас впервые. Бассейн был отличным, с хорошими шезлонгами и большим количеством полотенец для бассейна. Бар у бассейна был прекрасным местом, где можно расслабиться, прежде чем отправиться обратно в номер, чтобы выпить пару напитков в конце дня, и Эланор была таким счастливым человеком. Иногда ей казалось, что она могла бы получить больше поддержки. Пользовался пляжным клубом OA, и он был великолепен, но был удивлен отсутствием скидок на шезлонги и зонтики для гостей отеля. В целом, очень хорошее пребывание на вилле Кортес, рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Совершенство! Моя жена и я останавливались здесь на 4 ночи, чтобы отпраздновать нашу 30-ю годовщину свадьбы, и вилла Кортес предоставила мне все, на что я надеялся. Персонал был фантастическим, дружелюбным, вежливым и гостеприимным, декор отеля был потрясающим: от картин, статуй, ярких цветов зданий до архитектуры и дизайна - все было на очень высоком уровне. Еда и обслуживание были превосходными, каждый вечер менялось меню или тематика, завтрак был всем, что вы могли попросить, с разнообразными и свежими продуктами, каждое утро едят в красивом внутреннем дворе. Мы ели в пляжном клубе каждый обед, и это опять же была отличная еда и обслуживание. Мы обнаружили, что отель является идеальным местом для отдыха среди красивых В зоне бассейна почти тишина, если не считать попугаев и моря, и немного музыки из бара у бассейна. Спасибо, Вилла Кортес, мы обязательно вернемся.

+7

Только что провели здесь неделю на Пасху - с той минуты, как мы приехали, все было не чем иным, как высшим ящиком. Регистрация заезда и обслуживание на стойке регистрации были первоклассными на протяжении всей нашей недели, наш номер был просторным, с великолепной террасой, включая балийскую кровать, и ежедневная уборка была на очень высоком уровне. Бассейн красивый, своего рода оазис, в самом оживленном и оживленном районе PDLA, но для меня выдающейся особенностью является завтрак! . . . . . . . атмосфера, разнообразие еды в сочетании с замечательными поварами и станцией, готовящей яйца, сами по себе делают это незабываемым опытом. Спасибо всем на вилле Кортес за такую приятную неделю - мы с нетерпением ждем повторного визита в июле.

Начнем с положительных моментов: это прекрасный, комфортабельный отель с безупречными садами и бассейном, прекрасным бассейном и выходом на пляж и одни из лучших торговых районов Плайя-де-лас-Америкас. Еще до приезда мы были обеспокоены тем, что допустили ошибку, забронировав отель в районе, известном местом проведения мальчишников и девичников, которые, как мы предполагали, будут слишком шумными и занятыми, чтобы мы могли наслаждаться обычным тихим и расслабляющим отдыхом. праздничный день. Нам не о чем беспокоиться. В нашем номере с видом на оживленную улицу было тихо, и нас не беспокоил никакой шум ни днем, ни ночью, ни в какой момент во время нашего пребывания. Комната была очень чистой и удобной (высшая оценка горничным) с отличным кондиционером. У номера было только два недостатка. Во-первых, здесь не было ванны, что не беспокоило бы большинство людей, но приятное освежающее купание в ванне — это то, чем мы наслаждаемся в отпуске. Другой вещью был балкон, который был огорожен, с проемами, которые были настолько высокими, что моя жена, сидя, не могла видеть из них (см. Фото). Моя жена называла это место «тюремной камерой». Однако мы осознали, что забронировали один из самых дешевых номеров в отеле, и смирились с ситуацией. Это не испортило нам удовольствия от отеля, и после первого дня мы решили, что вернемся в отель в следующем году, но повысим категорию номера до номера с лучшим балконом. Бассейн был прекрасным, тихим и расслабляющим, с множеством шезлонгов и полотенец. Было приятно видеть, что если люди пытались зарезервировать шезлонги на длительный период времени, сотрудник убирал положенные там для этой цели полотенца. Мы решили, что зона бассейна и бассейн - это еще одна причина, по которой мы вернемся в отель в следующем году. Сотрудники были очень полезны и эффективны. Большинство из них были чрезвычайно дружелюбны, хотя некоторые, казалось, были более сдержанны по отношению к гостям из Великобритании, чем к гостям другой национальности. На стойке регистрации нас зарегистрировали прекрасная Лора и суперэффективный Эрик. У нас возникла небольшая проблема с сейфом в номере, но через 25 минут после того, как мы сообщили об этом на стойку регистрации, техник починил сейф, и он работал нормально. Теперь о еде. Мы остановились в отеле на полупансионе. В отеле есть три или четыре ресторана, и ужин каждый вечер подавали в другом ресторане. Блюда подавали официанты/официантки и обычно состояли из трех блюд с «дегустацией» между ними, хотя однажды вечером еда приняла форму барбекю. Еда была настолько вкусной, что мы решили обязательно вернуться в этот отель в следующем году. К сожалению, на третью ночь мы с женой всю ночь болели настолько, что ни один из нас не мог нормально питаться в течение следующих двух дней. Сначала мы не могли решить, что стало причиной этого, хотя тот день был единственным днем, когда мы оба ели одну и ту же еду. Мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что не могли поесть в ресторане в тот вечер, хотя у нас был полупансион, и они очень любезно организовали для нас небольшой обед в нашем номере (который мы не смогли закончить), хотя они, казалось, были не беспокоясь о наших болезнях. Мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что сообщили им об инциденте, чтобы они могли выяснить, сообщали ли о проблеме и другие гости, хотя мы не могли с уверенностью сказать, что причиной была еда из отеля. Из-за бескорыстного ответа со стороны стойки регистрации моя жена решила, когда мы вернемся домой, написать менеджеру по электронной почте на случай, если отель сочтет необходимым провести дальнейшее расследование. Она не получила ответа. В общей сложности она отправила 3 электронных письма на адреса, о существовании которых мы знаем, поскольку мы уже получали от них ответы в прошлом, но она не получила ответа ни на одно из них за 9 дней с момента нашего возвращения. В каждом электронном письме она подчеркивала, что мы никого не обвиняем, не требуем никакой компенсации и все равно будем готовы вернуться в отель в следующем году. Мы просто хотели получить подтверждение получения электронных писем и заверить, что отель рассмотрит инцидент. Мы считаем, что отсутствие беспокойства и игнорирование наших электронных писем являются неуважительными, и это причина 3-звездочного отзыва (который легко мог бы быть 4 или 5-звездочным), а также причина того, что мы не вернемся в этот отель.

Очень хороший отель. Традиционное жилье с превосходным качеством мебели. Кровать очень удобная. В номере 506 был огромный балкон с двумя шезлонгами, столом и стульями и балийскими кроватями. Завтрак очень хороший. Разочарованные гости забронировали шезлонги у бассейна на 3/4 часа. Никакого персонала у бассейна, кроме персонала, занимающегося полотенцами для бассейна. Поэтому ситуация так и не была решена. Я упомянул об этой проблеме на стойке регистрации, которая, похоже, не заинтересовалась. Не то, что я ожидаю от 5-звездочного отеля. Вернусь ли я? Возможно.

+4

Только что вернулись из очередного замечательного пребывания на вилле Кортес. Ходим уже почти 20 лет и всегда все отлично. С того момента, как нас забирают в аэропорту, весь персонал всегда заботится о нас. С нетерпением ждем нашего следующего визита Джим и Лоррейн

Мы прекрасно провели время на вилле Кортес. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был действительно хорош, с хорошим выбором свежеприготовленной еды, свежих фруктов и соков. Комната была просторная, убиралась каждый день. Бассейн хороший, с удобными шезлонгами. Всего несколько незначительных вещей. Не хватало электрических розеток. Вам пришлось залезть под стол, чтобы подключить зарядное устройство для телефона. Розетки для электробритвы не было. Я бы порекомендовал остановиться здесь, так как у нас был приятный расслабляющий отдых недалеко от главного проспекта Плайя-дель-Америкас. Вернусь.

Хороший отель и хороший завтрак НО Я езжу только в пятизвездочные отели. Этот отель едва достигает 5 звезд. Я ожидал бы большего за те цены, которые они взимают. Если не считать декора отеля в мексиканском стиле и завтрака, я бы не отнес этот отель к 5-звездочному.

Шикарный отель! Если вы хотите тишины и покоя в семейном роскошном отеле - это место. Персонал очень внимательный. Отличное расположение рядом с золотой милей. Много шезлонгов, места как на солнце, так и в тени. Мягкие матрасы. Произведения искусства внутри и снаружи отеля очень интересны. За садом прекрасно ухаживают. Завтрак - лучший, который я когда-либо пробовал на Тенерифе: шеф-повар каждый день готовит на гриле. Свежевыжатый апельсиновый сок и кава сделают пребывание здесь настоящим удовольствием.

+4

Этот отель был превосходным во многих отношениях. Спальни были очень удобными и большими. Отель безупречно чистый, и персонал очень услужливый, особенно горничные, официанты и официантки. Очень приятно обнаружить, что еда подавалась по меню и еда была очень хорошей. Единственное разочарование в отеле заключалось в том, что люди клали полотенца на шезлонги прямо возле бассейна, и к бассейну было трудно подобраться. Также в наш последний день мы попросили поздний выезд до 14:00, что другие отели в этом районе всегда были рады сделать за небольшую плату, и мы были рады ее заплатить. Этого не было предусмотрено, и мы были очень разочарованы. Однако нам предоставили возможность воспользоваться бесплатной комнатой, которая была некоторым утешением, но не идеалом. В целом, хороший отпуск, кроме нашего последнего дня.

Фантастический отель - прекрасно спроектированный и обслуживаемый, идеально расположенный в нескольких минутах ходьбы от всех удобств Плайя-де-лас-Америкас, но при этом в нем тихо и спокойно. Номера очень хорошо оборудованы, с великолепными балконами. Бассейн очень хорошо спроектирован и имел прекрасную глубину, которую в наши дни не встретишь во многих бассейнах, а также водопад. Персонал потрясающий во всех отношениях - очень услужливый, эффективный и всегда поможет. В какой-то момент нам нужно было найти врача, и на стойке регистрации позвонил местный врач и договорился о встрече. Завтрак был прекрасным - много разнообразных свежих фруктов, фруктовых соков, мяса, сыров, великолепная яичная станция, блины, хлеб и выпечка. Обязательно вернусь в этот отель.

Бронирование в последнюю минуту и какой результат! Вилла Кортес полна интересных произведений искусства, красиво оформлена и поддерживается в хорошем состоянии. У нас было 3 комнаты, все они были просторными и оборудованы всем необходимым. Завтрак проходит в прекрасном прохладном внутреннем дворе, где царит спокойная обстановка, в отличие от других крупных отелей, в которых мы бывали. Омлет потрясающий, обязательно! Мы пользовались спа-салоном, пляжным баром, баром на стойке регистрации, консьержем, баром у бассейна и, конечно же, уборкой номеров. Каждый сотрудник был дружелюбным, услужливым, эффективным и безупречным. Отель идеально расположен в самом сердце вечерней суеты, что отлично подходит для нашей возрастной группы: подростков, среднего возраста и людей с ограниченными возможностями. Мы обязательно вернемся.