Общий хороший персонал, но если у вас есть трудности ходить, как моя мама, лучше избегать. Невозможный уклон на пандусе для входа в столовую. Я толкнула маму на него в арендованном кресле, и мне повезло, что я гиря - лифтер. Не разрешается наполнять бутылку с водой из их фильтрованного дозатора воды, даже если вы используете стакан и опрокидываете его в бутылку с водой. Когда на меня накричал и оскорбил сотрудник, и руководство, кажется, не так уж сильно заботилось о том, что я был словесно оскорблен Лол. Я большой мальчик и не отступаю от людей, которые пытаются меня запугать. Я просто смеюсь. Добавлю, что еда была довольно приличной и простой. Будучи чокнутой, я всегда находила правильный выбор, так что благодарна за это. Некоторые очень хорошие сотрудники, но некоторые невежества, которые, как я сказал, руководство не выглядело слишком обеспокоенным. Большинство стаканов для питья казались нечистыми, возможно, есть проблема с их посудомоечной машиной.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 23.12.2025
Остаться здесь - не что иное, как кошмар. Этот отель, кажется, был построен в 1970-х годах, и отчаянно нуждается в реставрации и уборке. Комната, которую нам изначально предоставили, была настоящей камерой ужасов. Я был свидетелем кровавого пятна на занавесе для душа, различных больных пятен, идущих по стенам и шкафам, сильно испачканного дивана и тяжелой плесени, покрывающей как занавески, так и сами стены. Кровати были довольно удобными, но простыни были макияж испачканы и пахли дымом, что говорит о том, что они не были изменены до нашего прибытия. Каждый вечер был испытанием, ощущением, что выживу в шоу "Я знаменитость". Вытащи меня отсюда. Звук катания по комнате ночью не давал нам заснуть, и я не осмелился посмотреть, какие наши нежелательные соседи по комнате. После жалобы, мы были в конечном итоге перемещены в более чистый номер с хорошим видом на море, который был оценен, но даже этот второй номер чувствовал себя близко к 4-звездочному стандарту, который они заявляют. Кроме того, если рейтинг 4 звезды основывается на требованиях конференц-залов, я бы опять не согласился — например, не было даже элементарного чая и кофе — изготовление принадлежностей в номере, что, я считаю, является обязательным. Я в полном замешательстве от любого отзыва, восхваляющего еду. Возможно, шеф-повар отдыхает во время нашего визита? Я никогда не знал, чтобы завтрак был таким несъедобным. Даже круассаны были настолько черствыми, что им нужен был нож, чтобы распилить их. Рекламное фото отеля содержало стенд со свежими фруктами, который в действительности переводил на несколько лимонных кварталов — метафора для всего впечатления от отеля, возможно. Я пыталась поужинать всего один раз, я ела очень мало, и мне стало плохо. Помимо очень ограниченного выбора и вопросов качества, все подавалось каменным холодом. Никогда больше - я взял там финансовые потери и оплатил все питание за пределами этого отеля после первого дня. Плюс в том, что персонал был вежливым и доброжелательным, я подозреваю, что они полностью осведомлены о вопросах отеля. Зона бассейна отеля действительно выглядела более недавно отремонтированной. Однако мы не использовали его, так как весь опыт отеля был настолько сильным стрессом, что мы провели минимальное количество времени, возможное в помещении. Думаю, это первый мой праздник, когда я был рад, что не задержался надолго. В конечном счете, лучшее, что есть в отеле, это его расположение, близко к пляжу и большой общественный бассейн в стиле лагуны (который я бы действительно рекомендовал) , и рестораны и бары рядом, что, по крайней мере, дает вам где-то хорошее пойти, чтобы выбраться из вашего размещения. Сделайте себе огромное одолжение и остановитесь в любом другом месте Пуэрто-де-ла-Крус, чтобы вы могли насладиться этим прекрасным городом во всей его красе и без стресса, который у нас был.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 16.11.2025
Единственное, что хорошо в этом отеле, это расположение. Они продают его как 4-звездочную собственность, но он едва мог пройти как бедная 3-звездочная. Завтрак и ужин достойны, как и везде в мире — ничего исключительного. Сам номер кажется путешествием в прошлое. Окна заклеены и грязные, и не важно, открыты они или закрыты – шум все равно проходит. Дверь ванной всё время открывается сама собой. Температура воды постоянно меняется. В нашем номере у нас было только два комплекта полотенец (намного ниже стандарта 3-звездочного отеля) . Персонал по уборке делает все возможное — кровати застилаются каждый день, и вы получаете два полотенца ежедневно. Грядки постоянно сползают друг от друга, поэтому хотя бы раз за ночь нужно вставать и отталкивать их друг от друга. На кровати только тонкая простыня, а в комнате слишком холодно — особенно ночью. Днем, когда включен кондиционер, очень шумно. Балкон грязный. Весь отель нуждается в перекраске. Вокруг воздуха коричневые пятна - кондиционеры ИВЛ. Прикроватные фонари разваливаются и неоднократно латались обычным суперклеем. Этот отель в порядке только в том случае, если вам нужно где-то спать, когда вы действительно истощены. Если вы действительно хотите насладиться пребыванием, выберите другой вариант в этом районе.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.11.2025
Очень разочарован. Единственное положительное, что отель центральный. Парковка стоит 15 евро в день. Номер встречался со старым диваном. Холодильник не работал. Мы заплатили за полупансион и предпочли питаться в большинстве дней. Еда была холодной, низкого качества и немного вариантов. Только чай и кофе по утрам, не было разрешено горячий напиток вечером с едой. Мало объектов, бар был больше похож на зал аэропорта и развлечения были плохими. Персонал редко взаимодействовал с нами, и мы казались неудобствами. Не рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Ужасно! Негативы - Отель базовый, грязный, диван в номере был сильно испачкан. Мы заплатили за полупансион, но при просмотре того, что предлагалось, мы не ели там. Еда была ужасной! Ни у одного из них нет чистоты, а еда даже не маркирована. Бассейн был пустой тратой места, плавать на свой страх и риск. Позитивные - расположение, также душевая головка имела хорошее давление воды. Больше ничего! Цена была дешевой для полупансиона и почему-то отзывы, которые я читал перед поездкой, были довольно положительными. Теперь я понимаю, что, вероятно, я читал неправильные отзывы об отеле, потому что я бы больше не остановился, если бы это было бесплатно!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025

