Видел пару плохих отзывов после того, как я забронировал Но у нас был хороший опыт Выбор еды был хорошим даже для суетливых едоков бассейн и область бассейна, очищенная каждый день по высокому стандарту Свежие полотенца каждый день Техническое обслуживание было покраска стен с любыми грязными следами и поддержание повсюду в соответствии с хорошим стандартом

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025
Очень рекомендую. У меня было очень приятное пребывание в отеле Catalonia Oro Negro. Регистрация была очень легкой, и персонал ресепшн был одновременно доброжелательным и полезным. Номера были немного базовыми, но превосходное значение по цене, они были чистыми, и аккуратными с соседним балконом и ванными комнатами, которые обеспечивали все необходимое. Был телевизор и холодильник, также сейф, если вам это нужно, я не могу сказать, что мы сделали, персонал отеля был превосходным и ни разу я не чувствовал, что нужно было что-либо запереть. Впечатления от обеда были фантастические! Разнообразие еды было огромным, а вкус совершенно невероятным, большое спасибо шеф-поварам! Еда была не только фантастической, но и персонал ожидания действительно сделал это приятным опытом, каждый из них был доброжелательным, вежливым и таким внимательным. Весь этот опыт прошел гладко, и причиной тому стал персонал. Мы оказались в предвкушении ужина каждый вечер! В целом нам очень понравилось наше пребывание, и если бы я посетил Тенерифе снова, я бы, безусловно, вернулся в этот отель. Я заметил в нескольких других отзывах, были некоторые негативные моменты, которые я хотел бы рассмотреть. Мы не испытывали проблем ни с карманами, ни с похитителями кошельков в области, если честно, антисоциального поведения не было вообще. Пока было несколько вечеринок - э-э, останавливаясь в отеле я не могу сказать, что ночная жизнь не давала нам спать и персонал принял быстрые меры, чтобы предотвратить любые беспорядки от рядовых гостей. Было несколько караоке-ночей среди развлечений, которые продолжались до раннего утра, лично я обнаружил, что они были сделаны для отличного источника развлечения, сидя на балконе, в остальном, пока в помещении с балконом закрытыми они не создавали помех. Я скажу, что у них было несколько фантастических выступлений среди развлечений, было одно трио, которое приехало из Кейптауна, которые были исключительно талантливыми певцами.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Честно говоря, не знаю, что все плохие отзывы о, мы заказали на отдых для пар и беспокоились о отзывах. Вместо этого мы были удивлены, обнаружив, что отель идеально подходит по цене, очевидно, что это не 5-звездочный отель, но я думаю, что это было очень хорошее прекрасное место для проживания. Номера были очень чистыми, и полотенца менялись каждый день в зависимости от того, если вы хотите, чтобы они были, о.к. некоторые номера немного датированы, но отель является более старым отелем, развлечения были веселыми и включительно в течение дня, еда была типичной гостиничной едой, приготовленной очень хорошо, по моему мнению, как слегка суетливый едока, развлечения ночью были больше для детей, по моему мнению, но отель находится прямо в центре Тенерифе так много предложить. В отеле, где мы остановились, было мало шума или вообще никакого шума, поскольку он не будет молчать, но это отель в конце дня. Мы также обнаружили, что существует большое разнообразие возрастов и национальностей, так что всем рады, и это не только отель для молодежи. Также лежаки были прилично легко получить, если вы были вверх до 11 , лежаки вокруг бассейна были разблокированы около 10, но дополнительная площадь лежака рядом, и мы всегда находим некоторые из них, которые были свободны.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
В целом у нас был отличный отдых. Два члена семьи были в прошлом году. Позитив: Хорошее расположение, магазины прямо возле отеля, чтобы получить закуски, напитки и т.д. Развлечения в тот день были одними из лучших, что мы встречали. Они делают кучу действий в течение всего дня от водного поло, бинго и водных прогулок и многие другие. Вы можете выиграть бесплатные напитки, выиграв некоторые из игр. Развлекательная команда все были действительно дружны и были действительно хороши в своей работе. Солнечные кровати запираются утром и тушатся персоналом в определенных местах, это помогло остановить людей, выхватывающих у вас лежаки. Пища в целом хорошая, хотя и немного повторяющаяся, особенно в течение 2 недель. Всегда были чипсы, пицца, макароны для более суетливых едоков, но это все. Негативы: Наша первая комната была сильно захудалой и нуждалась в капитальном ТЛК. У нас был семейный номер, был 1 шкаф, не было вешалок и полок на 4 человека. В этой комнате было 2 душа, один из них был похож на душ, который вы устроили бы в тюрьме, и выглядел мрачным. Давление воды было плохим, и вода шла либо очень горячей, либо очень холодной, нет между ними. В номерах была только 1 штепсельная розетка, которая имела расширение, чтобы создать больше, но это не было на самом деле идеальным. Потолочный вентилятор был сломан и свисал с потолка. Нет света по обе стороны кроватей, только один главный свет. Мы просили переехать через день, и эта просьба была удовлетворена. Мы переехали в соседний номер, и мы словно оказались в другом отеле. В номере было 2 ванные комнаты, обе современные и были сделаны. В этом номере был только один душ, но в этот раз было два туалета (только один туалет в оте), так что мы действительно предпочли это. Номер был более современным, много штепсельных розеток с USB-точками. Свет рядом с кроватями. 2 больших шкафа с вешалками и полками. Работающий вентилятор, который также выглядел современно. В обоих номерах был кондиционер. В целом все выглядело намного лучше. Мы не могли поверить, что они позволили людям остаться в нашей предыдущей комнате. Вокруг бассейна мы тоже слышали стоны людей о своих комнатах. Когда дело доходит до выезда вы должны выехать на 12 вечера (штраф) . Есть комната, чтобы положить свои вещи рядом со стойкой регистрации (не запертой) . Мы летели только в час ночи, поэтому проводили время вокруг бассейна. Мы были разочарованы, что мы не могли больше иметь питание там, и они ожидали, что мы заплатим (слышали, что это было как £ 30 на человека, но не уверены в цене) . Единственный отель, в котором мы останавливались, не будет служить вам до вашего отъезда, тем более что у нас был рейс час ночи. Два члена семьи, которые остались в позапрошлом году, сказали, что вечернюю трапезу им действительно дали в прошлый раз и дали карту, чтобы использовать ее для этого, но не в этом году. Ресепшн были бесполезны, и когда спросили, можем ли мы поговорить с менеджером, они сказали, что их нет внутри. Мы поговорили с развлекательной командой, с которой хорошо поладили, которые даже сами сказали, что шокированы этим. Если ты хочешь, чтобы люди вернулись, ты должен заставить их чувствовать себя ценными. При выезде с нас пытались взимать плату за выпивку, говорили, что мы не заплатили. Это была ложь, так как мы всегда платили за напитки в конце вечерней трапезы на выходе. Анализ предыдущих обзоров - это общая тема. Они не спорили, когда мы говорили, что не платим. Бассейн умер нашей новой плавательной одеждой желтого цвета. Единственное место, где это когда-либо происходило. Вероятно, потому что они делают всю уборку буквально перед тем, как открыть бассейн в 10 утра, они добавляют химикаты и т.д. непосредственно перед его открытием, так что у них, вероятно, не было достаточно времени, чтобы рассчитаться. Опять же, только в одном месте, где мы видели, это делается, как правило, накануне вечером, чтобы позволить химикатам осесть. Также вокруг бассейна некоторые части были не очень хорошо очищены. Одна семья, с которой мы подружились, взяла подметальную щетку и подметала одну сторону, а там столько мусора и тараканов подметалось. Номера убирались каждые два дня, кровати были заправлены, но это не было свежее постельное белье, они были просто переделаны. У нас были проблемы с сейфом при переезде во 2-ю комнату. После похода на ресепшн сказали, что кто-то придет в себя, что они и сделали и открыли сейф. Однако они не уладили вопрос о том, чтобы потом запереть его снова, что мы и сказали парню, который пришел и сказал, что он вернется. Почти час спустя он не вернулся, так что мы пошли на ресепшн, который сказал, что он занят чем-то другим и он не будет свободен до завтрашнего дня... это означало, что мы не могли покинуть нашу комнату. Примерно через 5 минут один из членов нашей семьи был очень недоволен, поэтому снова пошел в приемную, чтобы напористо пожаловаться. Затем сказали, что кто-то будет рядом до 12 ночи (было около 9 вечера) . Мы ждали, и парень подошел минут через десять с новым сейфом. Он действительно был так занят или нас пытались обмануть? Останемся ли мы снова, да, вероятно, когда-нибудь, в основном благодаря развлекательной команде и расположению. Но негатив не заставит нас спешить назад. Это 3-звездочный отель, с которым я не мог спорить.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Находимся прямо сейчас в этом отеле, поэтому впечатления свежи. Начнем с того, что приехали мы чуть раньше (в 13:00), очень «милый» сотрудник на ресепшен сказал, что получим мы номер строго после 15:00. Ну ладно. Ждём, хотя я думаю, что можно было найти свободный номер. В 14:30 нам выдают ключи и … мы пара получаем раздельные кровати и вид на парковку (хотя и в заявке и на стойке регистрации попросили вид на океан). И что самое главное, все старое и вообще не соответствует тому, что мы видели на букинг!!!! Фото прикрепляю. Оставив своего парня иду разбираться, потому что если бы пошел он, было бы хуже. И милая девушка, к сожалению, не запомнила имя, но она бегло говорила по русски меняет нам номер, внимание…на новый номерной с нормальной кроватью!!!!! Почему, для того чтобы получить нормальный номер, нужно идти и просить? Пока больше впечатлений нет, но это уже хорошенько подпортило настроение. Были вчера на ужине, пока что если честно, не сильно понравился. Мясо было невкусное. Можно было съесть только спагетти болоньезо, сыр, фрукты. С удовольствием дополню свой отзыв после окончания отпуска, тем более, что сравнить есть с чем. За эту неделю побывали в Санта Круз, кстати тоже в сетке нашего отеля Catalonia, а еще в Сантьяго Дель Тейдо. ——- We are staying at this hotel right now, so the impressions are fresh. Let's start with the fact that we arrived a little earlier (at 13:00), a very "nice" employee at the reception said that he would get our room strictly after 15:00. Oh well. We wait, although I think that it was possible to find a free room. At 14:30 we are given the keys and ... our couple gets separate beds and a view of the parking lot (although both in the application and at the reception we asked for a view of the ocean). And most importantly, everything is old and does not correspond at all to what we saw on Booking!!!! I am attaching a photo. Having left my boyfriend, I will understand, because if he had gone, it would have been worse. And the nice girl, unfortunately, did not remember the name, but she spoke fluent Russian changes our room, attention ... to a new room with regular beds!!!!! Why, in order to get a normal room, do you need to go up and ask? There are no more impressions yet, but this has already spoiled the mood. I was at dinner yesterday, so far, to be honest, I didn’t like it much. The meat was not tasty. You could only eat spaghetti bolognese, cheese, fruit. I will be happy to add to my review after the end of the vacation, especially since there is a comparison with this one. During this week we visited Santa Cruz, by the way, also in the network of our hotel Catalonia, and also Santiago del Teido.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025