Понравился этот отель и был бы счастлив останавливаться снова в любое время, но есть некоторые вещи, которые они должны разобраться, чтобы это было 5 звезд GL, как утверждается Персонал фантастический, особенно уборочный персонал и Суссан в главном вестибюле и Антонио, который был так невероятно полезным. Персонал завтрака в основном отличный, но некоторые не выглядели очень счастливыми или сказать доброе утро etc Красивая недвижимость, расположенная рядом с ботаническим садом в Пуэрто-де-Ла-Крус. Довольно легкая прогулка в город и множество ресторанов и магазинов вокруг в целом очень хороший район Номер был немного датирован особенно ванная комната с плохим освещением и без вытяжного вентилятора. Также ничто не мешает зеркалу париться после душа. Отличный вид с балкона, но просто стулья, а не кровати, чтобы расслабиться. Хорошее меню подушек, но тормоза кровати раздражают, и кровати ускользнули от головной доски Основной бассейн относительно небольшой, но хороший для плавания, так как он находится глубоко в одном конце. Однако, когда мы были там, это было взято на себя семьями с детьми, так как мелкий конец идеально подходил для старших детей, поэтому сидеть вокруг бассейна было шумно и не расслабляться. Подаваемые коктейли часто занимали слишком много времени и не всегда сопровождались огрызками - по 14 евро каждый на Тенерифе это должно быть лучше. Мы были склонны идти в спа бассейн из-за детей, пользующихся основным бассейном. Прекрасный открытый бассейн, но абсолютно никаких напитков не подавалось даже без алкоголя. Просто ужасный чай в картонной чашке и даже не дают наполнить бутылки с водой. На мой взгляд, вся курортная зона нуждается в переосмыслении. Сделайте его только областью для взрослых, подавайте алкоголь и еду как альтернативу основной области. Персонал выглядит абсолютно скучным в этой области. Также требуется кое-какое обслуживание, и вокруг не очень приятный запах - дренаж, - над которым, я думаю, работали, пока мы были там. Ни один из спа бассейнов не горячий - в лучшем случае теплый. Может быть сказочный отель и это действительно хорошо, но я хочу, чтобы это было лучше!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 13.11.2025
Красивый отель с внимательным персоналом, прекрасными садами и замечательной едой. Мы ничего не можем обвинить. Это идеальный отель
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Отличный отель , и наше второе проживание. Уборочный персонал (Мария) , швейцары (Антонио & Хавьер) и персонал ресепшн были превосходными. Наш взрослый сын болен диабетом и непереносим лактозу. Они великолепно обслуживали его. Сады отеля превосходны, и в них есть 2 черных лебедя! Мы ездили в Спа несколько раз - снова отличное обслуживание и тепловой контур объяснили хорошо! Две наши незначительные жалобы: 1 . Внешний завтрак обслуживание очень недоукомплектован. Утром в среду было почти невозможно достать кастрюли кофе, горячей воды и молока, и в конце концов я сам очистил стол от всех наших блюд! Четверг был чуть лучше, хотя нас немного достало, что нас игнорируют. Служба была неукомплектована. 2 . Они брали € 60 за 4, чтобы сыграть зеленый. Поставить зеленый было ужасно, полный черного мха и очень грубо. 5 ⭐️ Отель должен быть смущен. .. и зарядка️ В четверг утром в саду "Завтрак" снова был Harris Hawk. Чудесная птица. В среду утром стрижка пальмовых листьев была отличным развлечением. ..мастерски сделано! Отличный отель - настоятельно рекомендуется
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
Еще один замечательный опыт в этом прекрасном отеле. Это мой любимый отель в Европе и мире. Персонал, включая Пино, Сусану и Марту - прекрасные люди, после 6-ти остановок в Botanico они стали друзьями
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 22.10.2025
Наше первое посещение этого отеля, и он, безусловно, заслуживает его хорошие отзывы. Отель прекрасен, но что делает его особенным являются замечательные сотрудники, которые убеждаются, что у вас есть отличный отдых! Расположение потрясающее, у нашего номера был замечательный вид на гору Тейде , и красивые сады отеля. Мы поехали в полупансион и немного насторожились, так как наша дочь-инвалид, которая путешествовала с нами, крайне суетливая едочка. Нам не нужно было волноваться , отель выслушал наши опасения и убедился, что у нее есть именно то, что мы просили в ресторанах. Вся еда у нас была отличной. Мы с радостью вернемся в это особое место однажды!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 22.10.2025
