Best Jacaranda

Самое главное, что в этот отель хочется вернуться. Все продумано для удобства и хорошего отдыха гостей. Персонал приветлив и всегда готов прийти на помощь. Номера большие, чистые, уютные. Еда разнообразная и вкусная. Каждый вечер тематические ужины. Несмотря на 100%-ую загрузку в наш приезд, в ресторане всегда были свободные столы, тарелки и быстрые официанты. Очень удобно, что напитки при HB можно оплатить при выезде. Вечером в салоне проходят шоу и дискотеки, а т. к. он находится на 0-ом этаже, звук не доносится до номеров. Никто не устраивает концертов под балконом. Ложись спать и ничего тебе не помешает. Несколько бассейнов, один из них подогреваемый. До пляжа 10 минут очень медленным шагом. Пляж Fanabe самый большой в этом районе. Мечтаю вернуться сюда снова.

+4

Отдыхали в отеле в начале июля. Путёвки от туроператора "Русский экспресс", летели регулярным рейсом (а другие на Тенериф и не летают) Аэрофлота, к перелёту никаких претензий. В аэропорту нас встречал человек с моей фамилией на плакате, что несколько удивило, мы привыкли к плакатам туроператора... Он посадил нас в шикарный минивэн Мерседес, не выдав больше никакой информации о гиде, туре и пр. До гостиницы домчали минут за двадцать, без остановок (тут же отмечу, что обратно ехали на стареньком автобусе, собирали туристов по всему югу, крутились по улочкам часа полтора-два). Ни шофёр, ни на ресепции никто не говорил по-русски, про встречу с гидом - никакой информации, стенд туроператора отсутствует, рекомендовали подойти на следующее утро, а лучше после трёх, когда будет (единственный) русскоговорящий сотрудник Кирилл (кстати, мы его так ни разу и не встретили). Но после ужина обнаружили под дверью конверт с информацией о гиде, времени встречи (на следующий день) и экскурсиях. Дальше всё было нормально, встреча состоялась, гид Светлана (Спасибо ей, кстати) своё дело знала, была на связи. Но скромность сопровождения туристов принимающей стороной (iTravex) покоробтла. Я долго выбирал гостиницу за приемлемую для меня цену и, думаю, не ошибся. Отель большой, персонал вышколен, работает быстро. Когда мы обнаружили, что сейф в комнате не закрывается и сообщили на рецепцию, минут через 5-10 пришёл "инженер" (так его назвали на ресепции) и всё починил. Убирали регулярно, частоту смены белья-полотенец не засекал, но всё было чисто. Номер (дабл-супериор, впрочем, там, по-моему, все супериоры и выше) вполне стандартный, не тесный. Первый этаж, номер Е151, первый (по нашему - второй от внутреннего бассейна), единственный "недостаток" - очень долго идти от ресепции (и ресторана) по коридорам, гостиница выстроена в виде прямоугольника и мы в самом дальнем углу. Но зато, в отличие от многих отзывавшихся, отличный WiFi, вплоть до видео.. Как в других номерах - не знаю, в лобби связь хорошая, в ресторане местами - не очень. Вид на бассейн, как мы и просили, просторный балкон (оплетённый вьющимися растениями, жена в восторге), всегда в тени, на нём - столик, 2 стула и сушилка - чудное место для неторопливого ланча в сиесту. Кровать щирокая, удобная, половинки - таки да! - разъезжаются, но не критично. Приличный телевизор (2 русские программы) со всеми нужными входами, по розетке у кроватей (одна, правда, занята телефоном, но свой тройник решил проблему), пара под столом и одна в ванной. Чайник с "Приветственным набором" - чай, растворимый кофе, сахар (и мини бутылочки с водой и газировкой в мини-холодильнике) - бесплатно, но только при заезде. Вот только кипятить его приходилось под столом - провод короткий. Кондиционер поставлен грамотно, работает тихо, но не пригодился - температура днем стабильно 24 градуса, ночью 18-20 примерно. Санузел в порядке, тут жаловались на потрёпанное оборудование - не заметил, всё вполне рабочее, не обшарпанное. Фен швейцарский, в пузырьках - шампунь и гель для душа, мне достаточно, а жена жаловалась на отсутствие кондиционера... Шум.. Соседи и уборка не беспокоили, с улицы, конечно, доносилось, бассейн рядом, дети гуляют до 22-23, но спать не мешало, только один день было какое-то лазерное шоу, шумели-гуляли до 23, но потом резко прекратили. Территория... Ну, только внутри отеля, причём на разных уровнях, бассейны, пальмы, спортплощадки, тренажёры - имеются, но мы в основном - на море, точнее, океан. Спуск к нему - минут 7-10 (обратно - дольше и тяжелее, хотя не фатально, видали и хуже), выход а 2 соседних пляжа - Торвискас и Фанабе, практически одинаковы, песок, удобный вход в воду, душик на выходе, туалет (и, по-моему, переодевалка) - полЕвро. Зонтики-лежаки - за деньги, но песок мягкий, зонтики в лавках - 10 Евро, только если будете брать - возьмите ещё приспособу, типа бура, вкручиваете в песок, и в него - зонтик, иначе трудно глубоко вкопать, ветер вырывает. Цена вопроса - 3 евро. Вода - чистая, особенно с утра, температура 22-24 градуса, живности у пляжа нет. Температура воздуха днём в тени практически всё время около 24 градусов, на солнце - жарко, под зонтикам (я бледнокожий, сгораю моментально), особенно когда солнце за тучкой и ветерок поддаст - бывает несколько некомфортно, но в целом - замечательно, ветер практически всё время, разной силы, но пляж не закрывали ни разу, погода замечательная. Не могу понять людей, проводящих отпуск у бассейна.. Питание. У нас было Half Board, завтрак и ужин. Еда - разнообразная, вкусная, проводятся тематические дни, но вот какой-то изюминки, особенности мне не хватало, блюд на гриле маловато, морских гадов.. Хотя последних на тематическом ужине "Гала" (что бы это не значило) было довольно, даже незнакомые какие-то моллюски и улитки.. Жаль, четверг у нас был один. Вкусная пицца. Как принято в Европе, Half Board означает - за ужином все напитки (и вода!) платные, за завтраком - пожалуйста, кофе из кофемашины, игристое брют (хотя спросом почему-то не пользовалось). Ну, мы, начитавшись отзывов, оплатили по 3.5 Евро в день на человека напитки за ужином.. Это "домашнее" вино трех цветов, пиво, сангрия, soft drinks... Это была ошибка! Чтоб оправдать эти деньги, надо было выпивать не менее 3 бокалов вина, а пива - ещё больше.. Рассчитывайте свои потребности. Ну, завтракали и ужинали мы пораньше, народу было мало, но вечером после 19 уже на входе скапливались небольшие очереди, но быстро рассасывались, метрдотель и официанты с рациями всех рассаживали, искать стол не приходилось. Завтраки, конечно, повторялись, но блюд много, можно выбирать, наедались вполне. К обеду по жаре есть не особенно хотелось, поэтому на тенистом балконе бутылка местного вина, сырная и мясная нарезка со свежим багетом из ближайшего супермаркета представлялись вполне достойным ланчем. Экскурсии... Мы взяли у нашего гида одну, обзорную по острову с заездом на вулкан Тейде -всё замечательно, виды необыкновенные, особенно на облака - сверху, снизу, сбоку, марсианские пейзажи... Но вся экскурсия проходит по серпантину с многократным перепадом высот (от почти нуля до 4 км), и людям метеочувствительным (как, например, моя жена) может стать нехорошо, смазать впечатление. Я же заменил экскурсии нырянием с аквалангом в русскоговорящем ОЛА-дайвинг центре (очень рекомендую, грамотные и ответственные ребята, лучшая лодка), конечно, не Красное море, но живность есть - скаты, мурены, осьминоги, акула-ангел и очень дружелюбная большая черепаха. Видели также (правда, не под водой, но близко) дельфинов и небольших китов. Шопингом мы особо не занимались. Продукты можно покупать в супермаркете Дино по дороге к пляжу (да их везде немало), более капитальный магазин (Меркадеро, если не ошибаюсь) - в торговом центре за хайвеем. Нам рекомендовали Сиам-молл, туда ходит бесплатный автобус, но мы так и не собрались. В отеле очень мало русских, хотя на пляже их достаточно, персонал по-русски почти не говорит. Анимация была, мы наблюдали её у бассейна, но не интересовались. Вечерние шоу тоже не особо привлекали, мы любим спокойный отдых, поэтому выбрали Крста Адехе и этот отель, и не разочаровались. Мы не первый раз в отелях группы Best, имеем карточку Best-клуба, что даёт несколько приятных бонусов - бесплатный сейф, бесплатное продление номера (по возможности, в других отелях это обходилось недёшево), не берут депозит при заезде.. В общем, отель нам понравился, рекомендуем любителям спокойного отдыха и семьям с детьми.

Здравствуйте. Планируем с женой отдохнуть в этом отеле уже в шестой раз. Первый раз побывали в 2013 году и до сих пор не было никаких разочарований. Английским владею свободно, поэтому с проблемой, описанной Natali1305 не сталкивались. В наш прошлый визит в 2018 году при заезде попросили на Reception номер в определенном корпусе. Должен признать, сотрудники сделали все возможное, чтобы удовлетворить наше пожелание, но по объективным причинам сделать этого не удалось. Нам сказали, чтобы получить номер в желаемом корпусе, все что нужно сделать, это сообщить за месяц-полтора до заезда о наших пожеланиях по e-mail, что я и сделал. Проверю, как это работает и все расскажу в следующем отзыве в конце августа.

Отдыхали в этом отеле в апреле 2019 г. Заселили быстро, отношение персонала доброжелательное, номер стандарт средней площади, в нормальном состоянии, всё исправно и чисто. Убирали каждый день. Питание в отеле на достойном уровне, всегда был выбор, много фруктов и овощей, мясо и морепродукты. Отель расположен удобно относительно транспортного сообщения и океана. Недалеко от отеля супермаркеты, аптеки, различные магазинчики.

Отель состоит из нескольких корпусов, которые располагаются практически по кругу, компактный зеленый, с бассейнами на территории и на крыше 4 этажа. Расположение удачное - недалеко три пляжа, до пляжа 7-10 минут пешком, от/до аэропорта 20 минут на такси. У нас был улучшенный номер с видом на бассейн, спальная зона с зоной для отдыха. Два телевизора, кресла, столик, балкон с сушкой д/одежды. Мы брали полупансион. Отель не справляется с питанием на свои 4 звезды (по качеству и набору блюд). Странно, что взрослые люди позволяют себе являться на ужин в шортах и другой несоответствующей одежде. Мы все дни проводили на море. Когда приходишь к бассейну, то там все лежаки заняты. Ранним утром выходит турист из отеля, берёт полотенце и быстрее бежит к свободным пока еще лежакам, чтобы повесить полотенце на один из них, для того, чтобы лежак на целый день был занят. Три четверти лежаков пустые, а их «хозяев» не видно. В ресторане очень малое разнообразие еды, напитков и закусок. Суши- роллы не умеют готовить. Фантастическая гидромассажная ванна в номере не работала. Сауна при отеле тоже не работала.

+5

Отель с очень приятной территорией и атмосферой. Хочу отметить хороший уровень работы всего персонала: и на ресепшн, и в ресторане, и по уборке номеров. Номер был в корпусе С, очень просторный, вид на бассейн (достаточно шумно), в номере было все необходимое. По питанию: брала завтраки и ужины - очень довольна, вкусно, разнообразно, красиво. По расположению: вполне удачно - до ближайшего пляжа мин. 5-7, супермаркет через дорогу, остановки общественного транспорта в метрах 30. На территории всего отеля хорошо работающий wifi. По стоимости - отличное соотношение цена-качество. В общем, по всем критериям очень рекомендую!

Очень неплохой отель. Достаточно просторные номера, балконы, WiFi бесплатный, чисто. Гостеприимный и дружелюбный персонал. Неплохие завтраки. Есть кафе, ночной клуб, где в праздники - праздники). Интересный бассейн с искусственной горой и водопадом (наверху горы, кстати, тоже кафе). Собственного пляжа нет, но до общедоступного минут 7 пешком. Океан.. скорее всё-таки прохладный. Инфраструктура вокруг включает ресторанчики средней руки, небольшие магазины и тд. За чем-то получше придётся ехать на Золотую милю. Лучше на такси, не так она и рядом))

Крайне раздосадавана хорошим рейтингом этого отеля на всех сайтах, что по-моему абсолютно не соответствует реальности. Все сказаное далее является моим персональным оценочным суждением. Ссылаясь на большой опыт остановки в отелях с разным количеством звезд и в разных странах, могу сказать, что этот с натяжкой может претендовать на 3 звезды. 1. Мебель, номера, сантехника - все уже давно требует ремонта. Все очень пошарпаное, потасканное и неопрятное. Качество ремонта (стыки, обработка углов, фуга между плиткой) ужасное. Комната была очень темной и холодной. Заглядывали в другие комнаты - все так же. При попытке включить кондиционер и погреться, начали сильно чихать и решили им больше не пользоваться. Одеяла в шкафу были пыльные и затхлые, на замену принесли другие - уже не пыльные, но и не новые, все в катышках. 2. Шум. Окна выходили внутрь отеля, к бассейну. Судя по отзывам - это лучший вариант, так как опция "на дорогу" еще более шумная. Днем в номере практически не были, но вечером начинались какие-то представления и из-за музыки без бируш невозможно было уснуть. 3.Уборка и опрятность номера. Отвратительно. Уборка ежедневная, и судя по мокрым следам на полу и заправленной кровати она проводилась, но мебель была в пыли начиная с первого дня и пока я сама ее не убрала. На текстильных лампах был огромный видимый пласт пыли. Из любопытства не убирала несколько комков пыли, которые лежали по углам - т к через 3 дня ничего не изменилось, убрала сама. В номере был холодильник, запах из него был ужасный, будто там кто-то умер, хотя внутри только напитки стояли. Постоянный ужасный запах канализации из ванной (первым делом купили освежитель). В один из дней видели, как горничная под надзором соседей травит у них тараканов - пошли купили качественное средство и сами сделали то же - на следующий день нашли 1 в ванной. В номере был чайник с чаем и кофе, но это предоставлялось только при заселении и те несколько пакетиков выглядели так, будто их уже использовали. Одноразовое мыло положили 2 раза за 2 недели. Звукоизоляция очень плохая: когда в коридоре проходили с чемоданами (а это происходило постоянно, т к отель большой) звук отдавался прямо в мозгу, при заезде у соседей 2 дня подряд рано утром истерил ребенок - спать невозможно, абсолютное ощущение будто он в твоей комнате. 4.Еда. Нужно отметить, что блюда довольно разнообразны, теоретически, каждый может себе что-то найти. Но нужно понимать, что все довольно жирное и если привык немного к другой еде, через несколько дней становится тяжело. Не понравилось, что на завтраке овощи выглядели так, будто их оставили с предыдущего ужина. Не очень приятен запах - т к это шведский стол открытая кухня, обычно в ресторане стоит запах масла, иногда гари и еще чего-то и это запах впитывается в волосы, одежду. Еще столкнулись с тем, что начиная с 6 вечера и до окончания ужина невозможно было открыть окно, т к этой запах из кухни заполнял все, несмотря, что наш номер не находился непосредственно над рестораном. За несколько дней до отъезда на обеде ели суп с морепродуктами(из морепродуктов там были только мидии) и отравились. После этого вообще перестали ходить в ресторан в отеле. 5. Персонал выглядит дружелюбным. Конфликтных ситуаций не встречали. 6. Расположение в 10 минутах от пляжа. Рядом есть магазинчики. Вывод. По моему личному мнению отель не соответствует заявленной звездности, цене и рейтингам. Общая атмосфера отеля со всеми вышеперечисленными моментами испортила впечатление от отпуска. Большое количество положительных отзывов сбивает с толку при выборе отеля.

+4

Отель заслуживает свои 4 звезды. Огромный комплекс из корпусов разного размера с оазисом из бассейнов в их сердце создает необычную архитектурную композицию. Отель огромен, отдыхающих с избытком, но удачная архитектура плавно рассеивает проживающих. Столовая при этом вполне справляется - она гигантская и нет недостатка в еде и персонале. Кормят вкусно и разнообразно, ценник на напитки не кусается, при желании можно докупить "все включено". Есть бассейн с подогревом, разделен на детскую и взрослую зоны, иногда был переполнен, но это особенность зимнего периода, потому что в целом на территории бассейнов штук 5-6 :) Отличная анимация (испанский, немного английский). Шикарный НГ-вечер сделали с бесплатными напитками, цирковыми и музыкальными номерами без доплаты. Публика - в основном испанцы, русских почти нет. В целом - все красиво, функционально, вкусно, но без изюминки. Если говорить о недостатках, то я бы отметил, что отель хоть в целом и расположен в комфортном месте, на пересечении дорог, но все-таки хуже, чем ряд других отелей, если говорить про близость к пляжу. Идти нужно порядка 5-10 минут (зависит от маршрута). Загрузка отеля, а отсюда и износ весьма приличный, напрашивается ремонт в части общественных пространств и в номерах. Да, кофе отвратный, но это в целом беда Испании :)

Отдыхали в этом отеле вдвоём с молодым человеком в период с 24 сентября по 4 октября. Основные критерии, по которым выбирали отель - это еда, аккуратная ванная комната и близость к океану. Территория отеля.У нас был двухместный номер в блоке D на 6-м этаже с видом на бассейн, правда не на основной бассейн, который на фотографиях отеля, а на маленький. Отель очень огромный, он состоит из трёх блоков, которые связаны между собой и на четвёртом этаже есть несколько маленьких бассейнов. Много пальм и других растений. Номер.Очень просторный с дополнительным диваном и большим балконом. Есть сейф, охлаждением в номере пользовались редко, так как температура была комфортная и без него. Сантехника в ванной комнате более менее новая, ничего не смущало. Уборка в номере хуже, чем в Турции, но не критично. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в 3 дня. Ресторан. Отдельное внимание ресторану, тут все было идеально, кроме того, что напитки бесплатные только на завтрак. Например, стакан апельсинового сока 1,5 евро. У нас были включены завтраки и ужины, но этого было достаточно, мы даже не обедали нигде, потому что очень сильно наедались на завтраке. Выбор блюд огромный, все вкусное. Через день на ужин была тематическая кухня - мексиканская, японская, испанская и т.д. Пляж. К пляжу идти минут 10. Людей не много, очень комфортно. Чисто, приятный песок, в воде нет медуз. Есть кафешки с лежаками и зонтами, но мы лежали на своей подстилке и с зонтом. Бассейн. Мы не купались в бассейне ни разу за 10 дней, потому что любим пляж и ещё потому что с самого утра, в часов 8 шустрые старички занимали все места у бассейнов полотенцами. Контингент отеля. В основном это европейские пенсионеры,молодые семьи с детьми и немного пар. Русских и украинцев мало, а точнее всего 2 пары видели. Рекомендую этот отель, он хорош за свою цену. Не очень важно какой номер брать - с видом на бассейн или просто куда попадётся, там он везде нормальный, хотя разница всего 40 евро. Единственное что, номера на нижнем этаже выходят сразу к бассейну, то есть на балкон может кто-то залезть ну и просто вы будете близко к прохожим.

+2

Был в октябре 2018. 14 дней. HB. Несколько корпусов по периметру, в центре территория с бассейном. Всё шикарно, в корпусе А - окна на дорогу, лучше не брать, во всех остальных на внутренний двор и горы - красивее и тише. Мы жили в корпусе С. Питание отличное, вечером - музыкальное сопровождение в виде трио гитаристов, красиво. Утром - шампанское, не брал, т.к. всё время на машине. Напитки вечером не входят (даже - вода - это единственный минус отеля), насчитали за 2-х - 98 евро, не стали брать, так как полно арбузов, дынь, мороженого и т.д. Объездили весь остров на машине. Пляжи больше понравились - "камисон", "виста" (в районе золотой мили, - в 5 км от отеля), дюк (рядом). Пляж "арена" с черным песком не особенно (около 30 км от отеля). Октябрь самый лучший месяц - 26-27 градусов, иногда облака, чтоб не сгореть. Персонал в отеле - супер, все просьбы с первого раза, приветливый. У меня была карта бест отеля, зарегистрировался на сайте (сейф с картой бесплатно). Русскоговорящего персонала не было. Русских отдыхающих было мало, но были. Народу на острове в октябре также было немного - отлично. Бассейн внутри прекрасный, постояннно анимация, кто любит. Посещали бассейн только в обед, когда сильно припекало на море. Кстати, лежаки на пляжах платные: не брали за ненадобностью. Полотенца для моря в отеле выдают за залог 10евро, потом возвращают. Территория отеля - около 500 м от пляжа, даже лучше, чем у моря, хоть прогуляться можно.. Рядом много неорганизованных стоянок, с парковками сложновато, но всегда находил. Лучшая аренда авто - Canary Islands Car (CICAR). Бензин 0,98 евро был ! Променад - до золотой мили отличный, вдоль моря, около 5 км - ходили пару раз, когда машина надоела. Вообще отдых бюджетнее, чем на материке. Отель рекомендую - достойная 4. Минусов, кроме экономии на воде во время ужина, нет

+5

Отдых на тенерифе закончился печально. Дело в том,что нас обокрали... В нашем номере хранились все личные вещи,в том числе я оставила сумку с кошельком,надеялась наверное на честность и сохранность,зря!Дверь на балкон закрывали на ключ. Оказалось,что в тот момент пока мы отсутствовали ,с нашей кредитной карты списывали деньги. Я узнала об этом,только когда вернулась домой. Пришла смс,о том,что потрачено 800 евро. Я спросила у мужа,как это возможно,если картой я не пользовалась,мы проверили интернет банк,оказалось,что в тот момент,когда мы беззаботно гуляли списали деньги со счета. Произвели 5 транзакций за 2 дня. Мы обратились в банк и деньги нам вернули,и теперь банк будет разбираться с отелем и персоналом. К стати сейф в номерах можно открыть ключом,который открывает входную дверь,даже пароль вводить не нужно.По мне так это не сейф,а железная коробка,в которую залезть не составит проблем. P.S. НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ,ВСЕГДА НУЖНО БЫТЬ НАЧЕКУ!!!

Посещаем этот отель в пятый раз. Самое лучшее соотношение цены и качества, приветливый персонал (особенно могу отметить менеджера отеля Рамона и менеджера по работе с клиентами Татьяну). Уже несколько раз проживаю в номере 735, рекомендую этот отель и этот номер (7 этаж, вид на бассейн). Питание в отеле - просто прекрасное, разнообразное и очень вкусное. Территория отеля огромна - не нужно занимать шезлонг заранее. Очень много зелени, территрия очень ухожена, имеются гамаки для отдыха. Каждый вечер и в течение дня - прекрасная анимация с красочными вычерними выступлениями, будет интересно и детям и взрослым. Рекомендуем этот отель - будете в восторге !

Все очень понравилось.Обслуживание в отеле на хорошем уровне.Обслуживающий персонал очень внимательный и доброжелательный.Питание прекрасное,очень разнообразное меню.В отеле есть русскоязычный персонал очень хорошо помогают и ориентируют.Спасибо.

Одыхали в отеле с 25 марта по 1 апреля 2018. Достаточно большой отель, как и везде есть свои плюсы и минусы, но на мой взгляд до 4* не дотягивает. Номера обычные старенькие, но в хорошем состоянии. На территории много бассейнов, особенно понравились те что на верхних этажах. Из плюсов, что вечернии анимации проходили в баре отеля на нижнем этаже, так что шум/музыка не мешают отдыхать вечером на территории. Столовая/ресторан просторная, столы с едой дублируются, что не создает очередей. За неделю что мы провели, 3 раза были какие-то тематические вечера (приходили мцзыканты - прогуливались по ресторану/пели/играли). Из очевидных плюсов: - свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. И другие соки представлены в разнообразии не как в большенстве отелей из автомата, а пакетированные с мякотью. - Яйца пашот))) - и КАША!!! Да, да, да - овсяная каша! (Но - иногда с очень большим колличеством сахара и слишком жидкая) В остольном на завтраки было все тоже что стандартно предлагают в отелях - разный выбор яиц, сыров, колбас и сосисок, ну и хлебобулочный изделия в ассортименте. Так как у нас был полупансион, могу отметить ужины - наличие Wok, большой выбор мяса как под соусом, так и просто гриль.Салаты и легкие закуски от шефа! Хороший ассортимент фруктов для марта месяца - были и папайя, грейпфрут, апельсины и вкуснейшие киви! все это в нарезке. ну и яблоки, груши, бананы. Из минусов: - Ужасная уборка номеров! Полотенца меняли часто и постельное за неделю минимум 2 раза. Но вот полы что мытые, что нет.волосня какаята отовсюду сыпалась. По приезду при заселении покрывальце-декорация на кровати было грязное....пыль не вытиралась ни при заселении ни потом. - ТАРАКАНЫ. отдыхать ездим часто, как минимум раз в год останавливаемся в отелях. Но с тараканами столкнулись впервые. Два раза ночтью ловила мелких в туалете. а на этаже видила просто гигантских! - Щели под входной дверью см 2-3 не меньше. там не только таракан и кто покрупней влезет. - часто блокируются карточки от номеров. раза 2 за неделю точно и причем обе. - в столовой убирают плохо для 4*!!!! мы приходили на ужин всегда к открытию и садились как бы за убраные столы. Но под столами часто было не чисто, стулья попадались грязные. Посуда тоже моется не особо(((. Как-то так. Если закрыит глаза, неделю провести можно, но вернуться не хочется.....

Четыре раза отдыхали в этом отеле, каждый раз по две недели. Впечатления - как в заголовке: Everything is perfect. Да, это не "первая береговая", но 10 минут до пляжа - я вас умоляю. Номера комфортные, территория отеля большая и ухоженная, питание прекрасное. Этой весной летим с женой в этот отель в пятый раз и альтернативы пока не наблюдается.

Прекрасный отель для семейного отдыха. Пляж находится в 10 минутах хотьбы от отеля. Там же находится променад со множеством баров и ресторанов, в которых можно отведать паэлью и выпить бокал сангрии, наслаждаясь видом бескрайнего океана. Питание в самом отеле довольно разнообразное. Отель соответствует заявленной звездности. Отличная европейская 4-ка. В целом остров Тенерифе оставил только положительные эмоции. Советую обязательно посетить вулкан Тейде, Лоро-Парк и приобрести потрясающее на вкус вино Мальвазия. Хорошего отдыха в Бест Хакаранда!

В отели все нравится: расположение ,номера, приятный обслуживающий персонал. прекрасная, вкусная и разнообразная еда. чудное место и замечательный отдых. Большое спасибо. Очень хорошо .что есть на земле места ,куда хочется вернуться неоднократно!

Номера старые, в комнате вонь от канализации. Кондиционер дребезжал, как старое ведро, но не охлаждал. Холодильник-минибар грел напитки, наверное, в этом отеле холодильники работают так. Одеялами страшно накрываться, непонятно, где и как они хранились, что приобрели вид старой тряпки. Еда просто отвратительная, брали завтрак и ужин, все однообразно ужасно. Это все можно было пережить, но к этому добавился ремонт площадки прямо у нас под окнами. Это было просто прекрасно, я никогда не видела таких трудолюбивых рабочий, без выходных и обеда 7 дней они месили раствор и резали плитку. Шум и пыль были просто прекрасными. Даже в субботу и воскресенье работа не останавливалась. Нас спасало только то, что мы все дни проводили на море, поэтому и не стали скандалить и требовать другие номера. Я в принципе не люблю эти разборки с администрацией. Просто для себя отметили, что отель маст дай, ну и может, мой отзыв поможет другим людям не попасть в такую же ситуацию.

Летала отдыхать в январе 2017 с семьей. Брали трехместный стандартный номер. Номер был на третьем этаже. Для европейского отеля 4* обстановка в номере более чем скромная. Третья кровать представляет собой больничную каталку: две ножки кровати в виде обыкновенных ножек, в две другие ножки в виде колес, видимо для более легкого перенесения из номера в номер. На полу плитка. Санузел в нормальном состоянии. Никакой косметики нет. Из номера вид был частично на океан, но из-за пальм океана не было видно. Внизу под номером стояли мусорные баки и по утрам выгружали мусор - было шумно. По питанию: мы брали полупансион. На завтрак было все как будто для американцев: гамбургеры, чизбургеры, колбаски, сосиски, панкейки. Но не было каши, для меня это полный провал и только за это я могу поставить отелю 2/5. Каша может быть простая из дешевых хлопьев на воде, но даже ее не было. На ужине всегда можно было найти что поесть.

+2