Barcelo Santiago

Чрезвычайно полезный и дружелюбный персонал, так много выбора удивительной еды. Расслабляющие, чистые комнаты, хороший воздух.

Еще одно приятное пребывание (5th) в Барчелло Сантьяго. Единственным негативным моментом было бы количество гостей, курящих/вейпингующих вокруг лежаков и бассейнов - пришлось двигаться несколько раз, чтобы получить опыт свободного курения. Есть специально отведенное место для курения.

Наше пребывание в "Барсело" нельзя было упрекнуть. У нас была приятная расслабляющая неделя, виды из отеля потрясающие, еда превосходная с большим выбором. Все сотрудники работают усердно и сделали наше пребывание наиболее приятным. Мы порекомендуем этот отель всем, кто посетит Тенерифе.

Мой напарник - солнцепоклонник. Я не такой. Поэтому, когда мы приходим, чтобы он поправился на солнце, я всегда выбираю роскошный отель, чтобы, когда я насытился полежать у бассейна, были хорошие зоны для отдыха/чтения или просто сидеть в хорошем кафе или баре, чтобы выпить. Этот отель недешев. За цену, которую мы заплатили (только полупансион - не все включено, что было бы еще больше) ! Мы могли бы отправиться на Карибы. Напишите & цену, подразумевайте, что это роскошный отель. Это не так. Ресторан "шведский стол" похож на кафе. Обслуживайте себя... что хорошо, но это не обед. Там полно народу и низкая аренда. Атмосфера похожа на дешевый 2- или 3-звездочный отель. Мы заплатили за "Двухместный номер Делюкс с видом на море". Фотографии сделали комнату огромной - описывается как "просторная & Airy". Абсолютно нет! Он крошечный. Что-то похожее на двойной шкаф, это односпальная с двойными дверями, одна из которых покрывает стену! Не хватило места на 2 недели одежды, поэтому пришлось жить за счет наших дел. "Двойная" - это 2 односпальные кровати, прижатые друг к другу и сделанные в виде 2 отдельных кроватей - даже не притворяясь двуспальной. Матрасы покрыты толстым пластиком под нижним листом, так что вы кипятитесь в жару ночью, и кажется, что вы спите на пакете с чипсами каждый раз, когда вы двигаетесь. Принадлежности для чая состоят из чайника/чашек& чайных пакетиков. Без кофе/ Без молока. Нет воды и в номере, что, когда вы платите эти цены, меньшее, на что вы можете рассчитывать. Площадь бассейна невелика... выглядит массивной на фотографиях, но в два раза меньше, чем кажется. Там многолюдно и шумно. Не хватает лежаков. Никакой услуги напитков вокруг бассейна, если только вы не платите дополнительные € 75 в день за кабаны! Здесь всё оплачивается дополнительно. Дополнительные полотенца... платные. Молоко или вода в вашей комнате... платные. Если хотите обслуживание бассейна, купите кабину! Нет обслуживания номеров. Скрам во время еды в душечке , ярко освещенной обстановке кафе. Да, только для взрослых. Да, из окон открывается потрясающий вид на море и горы. И именно за это вы платите очень высокую цену. Но сам отель, НЕ 4 *. Не стоит больше 3 тысяч фунтов только за полупансион. Интерьер отеля , вдали от стойки регистрации, шлюпки. Коридоры очень нуждаются в облизывании краски. .. вы чувствуете, что ваши пешие километры коридоров, краска шелушится от шероховатых стен. .. поручни ржавые местами & не чистые. Никаких хороших общих помещений. Бог знает, что бы ты сделал, если бы пошел дождь! После одной ночи, мы съели больше чем достаточно. Мы переехали в другой отель следующим утром (5 *) & были рады доплатить за привилегию. Не мог остаться в этом месте на 2 недели. Завышенные цены Не 4*

Я искренне не могу ничего обвинить в этом отеле, который является одним из лучших, в котором я останавливался (и я останавливался во многих! ) . От исключительного обслуживания (от каждого сотрудника) до выдающихся вариантов еды и напитков (все фирменные), до невероятных видов и стильного современного декора. Отель был скрупулезно чистым, развлечения были со вкусом и подходили для целевой аудитории, бассейны были идеальными без напористых анимационных команд, и действительно спокойные и расслабляющие впечатления от начала до конца. У меня не было такого обширного all inclusive в краткосрочном/среднем направлении, и я остановился на 5 * дорогих курортах, которые не приближаются к стандартам этого отеля. Я бы не раздумывая вернулся, и уже рекомендовал многочисленным друзьям.

Побывав в апреле, мы решили, что хотим вернуться забронированным таким образом на конец августа. Перед нашим прибытием мы написали администрации отеля, чтобы узнать, можем ли мы запросить номер, в котором мы останавливались ранее, отель должным образом обязал и был очень доволен номером. Мы не могли обвинить наше пребывание, весь персонал был доброжелательным и трудолюбивым. Мы останавливались на all inclusive пакет и не были разочарованы, за завтраком был такой большой выбор, что вы могли иметь что-то другое каждый день, вы могли выбрать завтрак в ресторане или внешней области, что мы делали каждый день, так как виды были прекрасными первым делом утром. Во время обеда можно было поесть в ресторане "шведский стол" или в баре у бассейна с бризом, который был включен в пакет ИИ, кроме одного дня мы предпочли поесть в баре с бризом, так как еда была в стиле al la carte и высокого качества. Вечернее питание было в ресторане "шведский стол", и снова мы предпочли сидеть на улице, так как закат был красивым. Каждый вечер была своя тема, нам особенно нравились мексиканские и азиатские вечера, опять был хороший выбор еды. Мы оплатили использование балийских кроватей в течение 4 дней нашего пребывания, будучи ИИ вы действительно получили скидку 20% от стоимости этих и мы думали, что они стоят денег. В целом мы имели превосходное пребывание и будем возвращаться

Пуэрто Сантьяго — тихий район, который стал для нас настоящей переменой. Однако очень понравилось. Район так вверх по холмам и долинам (хорошо для горных козлов) Отель находится в красивом месте. Отсутствие удобств в этом районе, нас это не смущало.

Мы зарегистрировались в Barcelo Santiago рано вечером в пятницу. Нам дали дорогу в нашу комнату. Комната была на первом этаже, маленькая, темная, и хотя из нее открывался своего рода вид на море, как мы и просили, на самом деле терраса была отделена от детской площадки забором из колючей проволоки. Не идиллический вид на море, обещанный при бронировании, и не лучший после того, как мы намеренно забронировали отель только для взрослых. Поскольку мы ехали весь день, мы распаковали вещи и сразу пошли ужинать, поскольку время уже было около 19:00. После очень разочаровывающего ужина в комнате, которая очень напоминала школьный обеденный зал, где вся горячая еда была холодной, а холодная еда выглядела так, будто лежала там очень долго, к счастью, мы вернулись в нашу комнату, где при открытии двери запах канализации и сточных вод был невыносимым. Мы пошли прямо на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и попросить поменять номер. Администратор не извинился и не выразил никакого беспокойства, просто сразу сказал, что они ничего не смогут сделать до понедельника, так как места полностью забронированы. Хотя это было очевидно опасно для здоровья. Она вела себя так, как будто это обычное явление, и ей надоело, когда люди жалуются. После долгих споров они сказали, что пришлют техобслуживание, чтобы посмотреть! Я остался с обслуживающим персоналом, правда, за пределами комнаты, в коридоре, так как к этому времени меня уже рвало от силы запаха даже в коридоре. Тем временем моему мужу пришлось вернуться наверх, чтобы поймать телефонный сигнал и попытаться связаться с кем-то из туроператора, через которого мы забронировали отель. После долгих споров с отелем нам наконец нашли другой номер около 10. 00 вечера. Поэтому мы, все еще задыхаясь от вони, быстро закинули все обратно в чемоданы и перебрались в альтернативную комнату. Со стороны отеля до сих пор не последовало ни извинений, ни сожалений, ни даже признания того, насколько опасны для здоровья сточные воды в номере. По крайней мере, в эту комнату не проникал запах канализации. Однако это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, а не двухместный номер с видом на море, который мы забронировали. На кроватях было старое и изношенное постельное белье, а вид из окна выходил прямо на кирпичную стену. Обеденная зона находилась прямо над нами, поэтому шум уборки и перемещения мебели продолжался около полуночи и возобновлялся около 6 утра. Примерно до 2 часов ночи мимо комнаты проходило постоянное движение людей, поскольку мы находились рядом с лифтом и в 20 ярдах от стойки регистрации. После ужасного ночного сна, потому что в комнате было очень холодно, а кровати неудобные, мы выдержали завтрак. Это была абсолютно ужасная еда, снова холодная и грустная, из тусклого шведского стола. Было слишком много людей, слоняющихся вокруг и пытающихся позавтракать в помещении, а сотрудники кричали друг на друга через гостей и столы, пока они убирались. Когда мы вышли из столовой в 8. В 50 утра у них была очередь ок. 30 человек ждали столика, так как в отеле не хватило столиков на количество гостей. После завтрака и наш туроператор, и отель все еще настаивали, что они ничего не могут сделать, по крайней мере, до понедельника, поэтому, чтобы попытаться сохранить то, что осталось от нашего недельного отпуска, мы нашли себе другое жилье за дополнительную плату, начиная с субботнего вечера. и выбрался из этой адской дыры! Имейте в виду, что если вы взрослый человек, желающий расслабиться и отдохнуть без запаха канализации, не бронируйте номер в этом отеле. (С тех пор мы видели, что еще в декабре другой гость этого отеля рассказал о запахе сточных вод в этом отеле, так что не похоже, что мы - разовый случай)

Чистый, хорошо управляемый отель с дружелюбным и услужливым персоналом. Качество и разнообразие еды были превосходными, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями и особенными. В тренажерном зале установлено современное оборудование, а бассейны были безупречны, ежедневно проводились занятия по упражнениям. Очень рекомендую Барсело Сантьяго.

Я очень рекомендую этот отель только для взрослых для спокойного отдыха без стресса с дружелюбным и услужливым персоналом и вкусной едой с огромным выбором. Территория вокруг бассейнов хорошо распределена и обеспечивает спокойную атмосферу с большим количеством солнцезащитных зонтов, если это необходимо.

Большой отель с 3 бассейнами и множеством шезлонгов для всех. Завтрак был довольно загруженным и хаотичным, но через несколько дней мы к нему приспособились. Выбор еды большой, но все самообслуживание. У нас был номер с видом на море, который был прекрасен, и мы также выбрали полупансион, но второй раз поели во время обеда, так как ужин выглядел немного занятым. Есть несколько ресторанов, которые вы можете посетить на открытом воздухе. Ресторан отеля Olivio также является хорошей альтернативой.

Мне порекомендовали отель как отличное место для одинокого путешественника. В итоге я путешествовал с другом, и это было прекрасно! И теперь я знаю, что мне было бы очень комфортно провести дерзкий перерыв на солнце в одиночестве. Лос-Гигантос сам по себе прекрасен, но отель и его расположение просто идеальны. Потрясающая еда, прекрасный номер, очень услужливый персонал, а развлечения (которые обычно не для меня) были такими веселыми!

Что я могу сказать? ! Я и муженек поехали на неделю отпраздновать 10-летие нашей свадьбы. Отель не мог сделать для нас достаточно: шампанское и шоколад по прибытии, и снова прекрасный ужин по меню с розами и шоколадом. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов сделать все возможное, порекомендовать, куда пойти, что посмотреть и даже какое вино лучше выпить! ! Всегда что-нибудь поесть для всех, в баре у бассейна также есть хорошие закуски и блюда, несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы от входных дверей, супермаркет и старые добрые тату-магазины. Отель чистый, опрятный, за бассейнами и прилегающей территорией хорошо ухаживают. Мы без сомнения вернемся, это был только наш первый взрослый, и хотя мы, вероятно, были самой молодой парой на каком-то этапе (в наши 30 лет), было удивительно, что дети не бегали и не кричали. Спасибо, Барсело Сантьяго, скоро увидимся снова.

+13

В основном нам понравился отель, хорошее расположение, приятно слышать шум океана, хороший завтрак и довольно хорошие бассейны. Мы наслаждались прекрасной едой в Эль Оливо. Ненавидел две односпальные кровати, сдвинутые вместе, даже матраца с застежкой-молнией, поэтому я не мог спать в одной кровати с мужем. Подушки были мягкими и плоскими. В двери ванной была достаточно большая щель, чтобы слышать большинство звуковых эффектов, без которых я мог бы обойтись. И, наконец, я не был поклонником гамбургера у бассейна, одного из худших, которые я ел с детства.

Отель прекрасный, еда хорошая, персонал отличный, развлечения смешанные. Номера очень удобные, кровать очень удобная. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это курение на балконе. Для некурящих это очень неприятно и иногда мешало нам пользоваться балконом. Есть два места для курения возле театра и возле бара. Жаль, что разрешают курить возле театра, так как было бы неплохо посидеть на улице и послушать развлекательную программу, но она такая густая, это невозможно, и она также попадает в театр, когда двери открыты. В нем говорится, что в отеле запрещено курение, но имейте в виду, что если вы хотите посидеть на собственном балконе, а по обе стороны от вас курят, это нехорошо. Вы можете не сидеть в местах для курения в баре, но у вас нет выбора, когда дело касается балкона. Возможно, не будет номеров для курящих и балконов для тех, кто предпочитает это. По этой причине мы не вернемся, и это позор, так как остальная часть отеля великолепна.

Персонал на стойке регистрации был превосходным. Комната была хорошо обставлена, все работало. Холодильник был пуст, и нам посоветовали купить в супермаркете бутылку воды. Было доступно три разных подушки. Отель был приятным и чистым. Сотрудники столовой были полезны. Завтрак был удовлетворительным, с красивым холодным столом, но ужин был довольно плохим по дизайну и исполнению. Домашние вина были хорошими.

Во-первых, это первый отель, в котором я когда-либо останавливался, где нет носильщиков, которые доставили бы багаж в вашу комнату. По прибытии в номере не было воды, вместо этого вам пришлось наполнить две пустые бутылки на одной из двух станций водоснабжения. Я понимаю вашу программу устойчивого развития, но когда вы приедете в отель в 12. 30 утра. Я не ожидал, что мне придется наполнять собственную бутылку воды. В номере нет чая и кофе, только чайник и кружки! Нет фена в номере Никаких обещанных халатов и тапочек (все включено) Кондиционер сломался на третий день, нам предложили отдельный блок, но при его использовании нам пришлось оставлять дверь открытой! Мы попросили, чтобы нас перевезли (8 часов вечера) без носильщика, который помог бы нас перевезти, однако сотрудники стойки регистрации предложили помочь, если мы сможем собрать чемоданы. Нам не принесли извинений за неудобства, пока я не рассказал представителю Jet 2 о нашем опыте. Затем нам предоставили час бесплатного посещения гидротерапевтического комплекса. Первоначально, когда мы бронировали номер через Jet 2, я отправила электронное письмо напрямую в отель, чтобы сообщить, что мы выбрали отель Barcelo Santiago, чтобы отпраздновать 3 больших события для нас, а именно: мое 60-летие, 75-летие моего мужа и 25-ю годовщину свадьбы. Я действительно запросила повышение класса обслуживания. (рад заплатить), но мне сказали, что отель занят, и спросили при регистрации, что я и сделал. Мы ничего не услышали, и нам не предложили никаких жестов в честь нашего празднования. Об этом снова было сказано представителю Jet 2, и на 8-й день нам подарили бутылку кавы и 2 шоколадные розы. Мне очень жаль, но это было слишком поздно. Каждый день у бассейна постоянно доносился строительный шум (углошлифовальные машины и т. д.), а развлечения у бассейна были слишком шумными. Мы приехали, чтобы расслабиться, почитать и понежиться на солнышке, но музыка и команда аниматоров показались нам слишком восторженными. Главный бассейн был закрыт в течение последних 3 дней нашего 14-дневного отпуска, а окружающие его шезлонги также не работали - 26 шезлонгов не использовались. Когда в первый день я спросил, могу ли я получить подушку для солярия, так как у меня позвоночник сращен (9 уровней) из винтов и металлических конструкций, и шезлонги мне показались очень неудобными, мне ответили: «Леди, у многих людей плохие спины, возможно, вам стоит арендовать балийскую кровать на время вашего отпуска!» Это обошлось бы нам в 384 евро (включая 20% скидку на «все включено»). Я уверен, что наш случай должен быть единичным, поскольку любой другой обзор, который я читал, не может восхвалять достаточно высоко? ?

Отель был хорошим, и возможность поменять обед на ужин на полупансионе была полезной. Расположение хорошее для каменных бассейнов и в нескольких минутах ходьбы от Лос-Гигантес, но ограниченное количество «хороших» баров и ресторанов в непосредственной близости от отеля.

Отличные виды, стоит забронировать номер с видом на море. Еда была отличной, хотя обед мог бы быть и лучше. Обслуживание персонала бара у бассейна было потрясающим. Обязательно пообедайте в баре у бассейна, а не в виде шведского стола. Остановился бы здесь снова.

Это была наша вторая поездка в Барсело Сантьяго, которую мы посетили в разгар пандемии, чтобы провести беззаботный и удобный зимний отдых. Мне было интересно, будет ли это так, как мы помнили, учитывая наши слегка розовые очки: «Любой отпуск за границей и под солнцем – это хороший отпуск». С того момента, как мы приехали, мы были уверены, что это не так. С тех пор (21 ноября) отель стал предназначен только для взрослых (что повысило даже высокие стандарты, которые мы обнаружили, и придало некоторую направленность и последовательность обслуживанию и общему виду отеля). Наш номер (полулюкс с гидромассажной ванной на открытом воздухе на девятом этаже) был чистым, удобным и имел потрясающий вид на скалы и океан, но также был идеально расположен, чтобы с комфортом насладиться вечерними развлечениями на балконе. Команда горничных проделала фантастическую работу по поддержанию чистоты на протяжении всего нашего пребывания. Зона бассейна также была на удивление ухоженной, и, несмотря на некоторых воинов-полотенец, мы не могли представить, что установка шезлонга когда-либо станет проблемой. Учитывая, что целью нашего пребывания было исключительно расслабление, мы решили каждый день бронировать кровать на Бали, что сделало дни у бассейна еще более комфортными для немалых десяти часов солнечного света. Атмосфера у бассейна была смешанной: немного музыки в баре, которая менялась в течение дня, и более тихая зона ближе к скалам, что означало, что здесь найдется что-то на любой вкус. Мы смогли полностью расслабиться и развлечься без помех и наслаждались атмосферой. Нам также понравилось принимать участие в некоторых мероприятиях, и мы должны дать высшую оценку команде аниматоров за их энтузиазм. От водного поло до петанка — Лоренцо и его команда подготовили все для людей всех возрастов, национальностей и способностей. Хотя иногда это может сделать некоторые места немного более шумными, эти виды деятельности относительно ограничены в течение дня и обеспечивают отличный баланс. Мы с нетерпением ждали их призыва к действию в 11 утра каждый день! Мы бы предложили застрять в том, что предлагается. Мы думали, что в рамках варианта «все включено» уровень питания всегда высокий, с огромным выбором блюд в любое время приема пищи. Особенно мне будет не хватать утренних очередей за приготовленными на заказ омлетами и блинами. Станция кавы-мимоза на завтрак была приятным прикосновением «только для взрослых». Barcelo Santiago снова завоевал наши сердца в несколько более нормальные времена, и весь персонал сделал наше пребывание незабываемым. Мы с нетерпением ждем возвращения (надеюсь, скоро!) за настоящим, без суеты отдыхом и отдыхом!