Мы решили сделать Севилью нашей домашней базой на 8 - ночей, и очень рады, что сделали! Позитив: Room ( 4 звезды) : Нам дали номер 323 (Премиум-Кинг-номер), который был расположен прямо рядом с лифтом на третьем этаже. Номер был большой, и ванная комната еще больше. Удобная кровать/подушки, хорошее место в шкафу, чтобы устроиться. К сожалению, мы не смогли насладиться большой ванной, так как пробка не останется. Этот конкретный номер имел только одно окно, так что общий номер немного темный, если вы любите естественное освещение, и из-за расположения около лифта, если вы легкий спящий, вы можете услышать, как люди приходят и уходят, а также персонал домработницы прямо за вашей дверью, так как они обслуживают номера рядом с вами. За пределами этого мы были довольны комнатой. Консьерж ( 5 звезд) : До прибытия сотрудники консьержа очень отзывчиво отвечали на вопросы. Поскольку мы бы праздновали событие в течение нашего пребывания, они были очень полезны в отправке меню внимания гостей для меня, чтобы договориться что-то заранее, а также дать некоторые рекомендации ресторана для меня, чтобы осмотреть перед нашим пребыванием. Оказавшись в Севилье, они были полезны в организации бронирования по мере необходимости, и помогли нам заказать последнюю минуту шоу фламенко. В итоге мы попробовали много ресторанов в их списке, и они все были превосходными! Отель/Расположение ( 5 звезд) : Нам понравилось расположение отелей. Он чрезвычайно пешком до основных достопримечательностей, ресторанов, магазинов ~ 10 - 15 минут в любом направлении. Мы также провели некоторое время в Триане, которая была в 25 минутах езды. Мы очень ценили, что это не было в центре всего туриста, и упрятались в более спокойном районе. Carrefour Express в двух минутах езды для любых необходимых вещей. Настоятельно рекомендую подняться на крышу на закате, чтобы насладиться видом. Требует улучшения: Хозяйство ( 3 звезды) : Мы останавливались во многих 5 - звездных элитных объектах недвижимости по всему миру, и, к сожалению, это не был уровень хозяйственного обслуживания недвижимости такого уровня. Удобства номеров не были пополнены последовательно, и мы должны были постоянно просить вещи по одному. После трех ночей я заметил, что постельное белье не меняли, поэтому положил карту на нашу подушку, как просили. Я делал это 3 дня подряд, и постельное белье все еще не меняли. Могли бы мы прямо позвонить и попросить об этом, да, однако наш опыт необходимости постоянно просить о чем-то стал проблемой. Мы все-таки в какой-то момент решили использовать гостевое приложение, которое работало хорошо, и тот, кто был на другом его конце, довольно быстро откликнулся. Обслуживание отказа также не соответствовало стандарту 5-звездочного свойства и, как упомянул другой рецензент, если бы вы были в вашем номере, они бы вручили вам бутылку воды, карту завтрака обслуживания номера, а затем были сделаны на вечер. К сожалению, постоянная потребность просить или гадать, будет ли что-то сделано или нет, отняла у общего 5-звездочного опыта. Завершим на позитивной ноте - большое спасибо генеральному манежеру (и, наверное, консьержу), который организовал для нас бутылку вина и сладкое угощение, когда мы праздновали какое-то событие во время пребывания там. Поистине неожиданно, и очень ценится! Мы надеемся вернуться в Севилью в будущем!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 09.01.2025
Его удивительный опыт, чтобы быть в этом отеле все сотрудники дружелюбны и их гостеприимство за пределами ожидаемого я хотел бы приветствовать в то время как команда отеля Салют Хосе Антонио, Марина, Лорена, Рауль, Валерия, Алехандро, Тано, Хосе Мануэль, Исмаэль и человек, который приветствует нас поздней ночью Иисус. Cudoz всем вам и с Новым годом ️️️

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Отель красивый дворец, очень хорошо расположенный в историческом центре Севильи. Номера хорошие и украшение также. Однако я не могу поставить 5 по 2 причинам : - поворот не производится вечером. Если вы находитесь в комнате, они просто дают вам немного воды и даже не предлагают вернуться позже. Это ненормально в 5-звездочном отеле и должно быть частью стандартов. - завтрак очень средний... выпечка (круассаны и т.д.... ) очень сухая и не очень хорошая. Нет никакого буфета. Если вы заказываете немного сыра это место поставляется только с 3 очень маленькими порциями не вкусного сыра. Довольно разочаровывающе для отеля такой категории, где вы ожидали бы чего-то гораздо лучшего, учитывая тариф, который они взимают. Так что общий положительный опыт, но эти два важных момента необходимо исправить.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 29.12.2024
Отель отличный. Терраса на крыше очень хорошая. Главная терраса была, где мы провели большую часть нашего времени с напитками и тапас. , Номера превосходные, кровати удобные, ванна в ванной комнате отличная, но душ еще лучше. Напитки хорошие, меню еды широкое и разнообразное. Завтрак отличный. Рекомендую убедиться, что он включен в бронирование. Но лучшее, что есть в отеле - это его персонал. Бар, служба питания и генеральный персонал были лучшими, с кем я когда-либо имел удовольствие общаться. Это были услужливые, дружелюбные, любезные, ненавязчивые и окружающие прекрасных людей, с которыми можно было иметь дело. Дама завтрака была идеальным лучом солнца! Мне жаль, что я не узнал ее имени, потому что она была достойна особого признания. Руководство, должно быть, проделало огромную работу, чтобы сохранить такой прекрасный штат.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 09.10.2024
Этот отель стоил каждой копейки. Территория красивая, спа прекрасный, и номера просторные, чистые, и чрезвычайно удобные. Персонал был потрясающим и очень внимательным с момента, как мы вошли в момент, когда мы выехали. Отель также находится в отличном месте в нескольких минутах ходьбы от всех замечательных достопримечательностей Севильи, включая магазины, рестораны, достопримечательности и т.д. Мы вернемся!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 03.10.2024