Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Отель прекрасен, чистота- отличная, номера- замечательные, питание- отменное. Понравилось практически все. А то, что не очень понравилось- это уже личные тараканы. Расположение отеля, как и описано во многих отзывах- шикарнейшее, в доступности торговые центры, море, электричка, базар. Территория небольшая, ухоженная, красивая. Возле бассейна мы не лежали, но подозреваю ,что во время сезона шезлонгов там маловато)) В ресторан нужно ждать тетю- дядю, которые усадят вас за стол, который покажется им более подходящим. Иногда это напрягало, потому что ребенок в коляске сидеть на месте долго не мог, пока тетя бегала по залу. Нагрудники детям предлагаются при входе в ресторан, брать нужно самим, не стесняться)) В ресторане куча автоматов с напитками любыми, готовят на завтраки фреши шикарные. Кухня на любой ваш запрос- диетическая, веганская, диабетическая, кето. Все вкусно, эстетично. Икра тоже была, не красная и черная, как кто-то в отзыве писал)) Скорее, мойва или селедка, окрашенные по цвету нужному) Мы не пробовали. Шампанское на завтрак тоже было) Для интереса я пробовала, понравится тем, кто любит сухое вино. В принципе, большинство вин мы заметили в супермаркетах именно сухими. Видать , сорт винограда преобладает соответствующий в этих районах. Креветки, мидии, рыба- все отличное. Даже овощи были нарезаны чудесно и не плавали в соковой жиже.Если берете вино за ужином, бутылку можно не допивать, вам ее просто поставят в холодильник до следующего раза. Вообщем,- любой каприз. Меняете обед и ужины, если нужно. Вопросы по вылесению позднему тоже решаемы. Сервис работает отлично. Был казус, правда: взяли в баре чашки дополнительные и купили нож себе домой, параллельно пользовались им же для нарезки манго в номере. На второй же день наши чашки при уборке забрали и нож вместе с ними "ушел", найти не удалось ресепшену. Вот, что значит "идеальная уборка")) Брали экскурсию от гида туроператора в Барселону. Не понравилась, все бегом и без толку. Лучше электричкой поехать самим. Билеты как купить- в отзывах описано, выходит даже дешевле на электричке и спокойно можно самим на бусах туристических все осмотреть. А вот на Монсеррат не пожалели, что взяли экскурсию. Правда, гид попалась немного не отличным гидом, еще и направила не особо понятно на горе к кресту, где якобы открываются виды красивые. Мы благополучно с коляской прошли этот крест и выперлись на самую верхушку горы, потеряли время, нервы и силы. С коляской по крутой горе было очень "приятно" спускаться обессиленными. Опять же, гид в автобусе рассказывает ,как можно у водителя водичку купить. по 1 евро за 0,5л. Это при том, что на горе есть источник "целебной" воды и можно спокойно там набрать и пить)))) Так что, если обираетесь туда, возьмите просто пустую тару с собой для исцеления)) Больше нареканий вообще не было. Отдохнули прекрасно.

Отдыхали в этом замечательном отеле в июне! Так как в Испании не первый раз решили остановиться в регионе Коста Брава. Искала отель сама и не ошиблась! Даже в Доминикане не было такого вкусного ужина и отношения персонала к своим постояльцем! Номер сначала который нам дали был шумный, так как смотрел балкон на соседний отель и люди с другого отеля вечно ездили с чемоданчиками, но на следующий день нам поменяли на тихий номер с видом на море, за что большая признательность администраторам отеля! Испания итак горячо любимая страна, которой невозможно насладиться максимально, но мы бы хотели вернуться в данный отель второй раз (это крайне редко когда отель вызывает такие эмоции). Не сомневайтесь! Покупайте туры в данный отель и регион и наслаждайтесь свежим горным воздухом, замечательной "испанской кухней", европейским качеством и гостеприимностью испанской души ) (хоть и придётся потерпеть их медлительность и болтливость)))) Рядом с отелем есть супермаркет (ниже в отзывах подробно описано), ж/д станция где можно доехать без проблем до Бланес, Барселону, Жирону и др. города!

Были в отеле Aqua Hotel Aquamarina & Spa неделю назад и остались очень довольны. В Испании уже не первый раз, есть с чем сравнить. Отличное место,красивый пляж,а еда заслуживает отдельного внимания.Каждый день давали морепродукты, разные виды мяса, много фруктов и десерты. Номера простые, без изысков, но всегда достойная уборка. Очень удобно добираться до Барселоны

Отдыхали в данном отеле с 1 по 8 июня 2019 года. Это была наша первая поездка в Испанию. В целом отель не плохой, но на 4 звезды явно не соответсвует. Номер был на 2 этаже в самом конце длинного коридора. Окна выходили на детскую площадку и на променад. Номера не большие, в номере есть телевизор, кондиционер,балкон. Тапочек и халатов нет. Есть фен. Уборка очень хорошая, ежедневная смена полотенец. Сам отель, как и номера, очень уставший... белье настолько застиранное, что непонятно новое оно или использованное. Нет пододеяльников, в качестве одеяла тонкий страшный плед. Настолько страшный, что моя дочь им укрываться отказалась наотрез...мерзла под простынью всю неделю. Очень сильный запах плесени в комнате. Очевидно, зимой отель стоит закрытый без отопления. Контингент в основном французы с детьми, пожилые немцы, голландцы и немного русских. Очень много инвалидов-колясочников. Питание достойное, на твердую 4.Нет супов, каши тоже проблема. На завтрак даже шампанское бесплатно, на обед и ужин все напитки, включая воду, за деньги. Обслуживание очень хорошее. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. На ресепшен всегда есть русскоговорящие администраторы. Им отдельное спасибо. Из плюсов могу отметить удобное месторасположение отеля. До пляжа минут 5, до электрички минут 10, рядом супермаркет. Бассейн не большой, очень хлорированный. Пляж просто супер! Огромный, чистый, золотой песок и бирюзовая вода, но очень холодная 16 градусов в июне. Постоянно дует сильный ветер. Утром и вечером было очень прохладно. Для пляжного отдыха было не очень комфортно, зато для экскурсий отлично. Экскурсии все в комфортабельных автобусах, с русскоговорящими гидами. В целом отдых на 7.5 из 10. В данный отель больше не поедем точно. И в городок Санта-Сусанна тоже. Городок маленький, и не тусовочный, и не спокойный. Вся линия у моря сплошь отели. Очень много пар не традиционной ориентации, просто очень...особенно в Барселоне.Ведут себя настолько свободно, что поначалу вызывает дискомфорт... когда в электричке напротив нас два парня начали целоваться и лапать друг друга, меня это поведение повергло в легкий шок... Для спокойного отдыха советую выбирать маленькие города рядом с Барселоной. Очень красивые, колоритные, идеально чистые, с бесконечными пляжами. Отдых там дороже, но он того стоит. Отдых в Испании достойный, но надо выбирать города и отели по своему вкусу.

Но в номере были украдены личные вещи ( на сумму 300 евро). Все бы ни чего, но при обращении в администрацию отеля ответ был такой - "У нас не крадут, поищите лучше в номере"((( и это повторялось на каждый мой вопрос. Все бы ни чего, но само отношение персонала к ситуации пофигительский, ни кто не извинился, не загладил ситуацию, просто смех в лицо и тупой ответ. Конечно написала заявление в полицию, но меня там уже нет и значит на этом все. Отдых был испорчен на второй день пребывания. Уважаемые посетили будьте внимательны с личными вещами в данном отеле.

Из плюсов отеля: - вкусные и разнообразные завтраки и ужины; - доброжелательный персонал, все улыбчивые и заинтересованные помочь гостям, есть русскоязычные сотрудники отеля; - есть сушилка белья на балконе; - в номере есть холодильник. Из минусов: - отель не на первой линии! Да, когда на карту смотришь, кажется, что на первой, на самом деле, когда выходишь из отеля, упираешься в сетку рабицу, которой огражден кемпинг. Нужно пройти 800 м до моря (мы замеряли); - питьевую воду в номер не дают, если хотите пить, покупайте за 1,5 евро воду 0,5 л в автомате, который не принимает купюры в 10 евро, а аппарат для размена денег - не работает; - старая мебель и неудобная кровать; - одеяло воняло и на нем были чужие черные длинные волосы (я блондинка); - в 4* отеле нет халатов и нет тапочек; - в номере нет чашек и чайника, на вопрос почему нет - порекомендовали самостоятельно взять чашки в столовой, а чайник под залог на ресепшене; - сейф есть, ячейки ключа от сейфа нет. Нужна ячейка от сейфа? Берите в аренду. Нам ячейка обошлась в 38 евро на 10 дней, и в залог еще сверху оставляли 20 евро; - очень, очень грязные полы. Так как тапочки не вышли, я прошлась ногами по полу и уже через минуту мои ноги были похожи на ноги трубочиста; - в номере всего две розетки: за телевизором и в ванной; - в номере очень темно; - из крана течет плохо опресненная соленая вода, это очень не приятно; - на балконе нет света; - очень плохая звукоизоляция, под дверью щель в два пальца, все беседы ночью из коридора слышно так, будто говорят в моем номере; - очень маленький бассейн, мы ни разу в нем не купались, так как не хотелось плавать в супе из людей; - в холлах и комнатах общего пользования вся мебель уставшая и обшарпанная; - чтоб покушать в столовой, нужно стоять в очереди от 5 до 20 минут, так как вход в столовку по талонам. Общее впечатление: никогда в жизни я сюда больше не приеду. Самый отвратительный отель из 17-ти стран в которых я была.

+8

Отдыхали 10 дней в августе 2018. Отель отличный! Чисто, уютно, достаточно современно. Большое удивление - много русскоязычного персонала)) Мы хотели сбежать «от наших», а не вышло)) Отдельной похвалы заслуживает питание! У нас были завтраки и ужины. Питание как в ресторане и я не преувеличиваю. Все очень вкусно, большой выбор и разнообразие. Морепродукты, большой выбор мяса, вегетарианские блюда, десерты без сахара, можно найти что угодно! На завтра изобилен выпечки, омлеты, йогурты, просеко... что угодно) Рекомендую отель! Единственное - очень маленький бассейн, вдруг кому-то это важно. Рекомендую проехаться по пляжам поблизости. Особенно съездить в Сант-Поль-де-Мар, буквально 10 мин на электричке и абсолютно в другой атмосфере окажитесь. Скалистые пляжи, мало туристов, более красивое и чистое море (там как в бухте).

Здравствуй, Каталония! Здравствуй, Аква Марина! Здравствуй, Испания! Мы в Аква Марине второй год подряд, и не думали что то новое искать, в этот раз приехали с дочерью, она разделила наш восторг от этого очаровательного места! Отель прекрасный, здесь приветливый персонал, ресторан на 5 , Санту Сусанну обожаем за размеренность и полнейший релакс. Отель встретил радушно, номер хорош, вид на горы даже лучше, чем на море, очень тихо и спокойно. В ресторане организация идеальная, несмотря на большое количество туристов никто не чувствует этого: всегда есть чистые столики, еда в изобилии, фрукты морепродукты, сыр все есть! Недалеко от отеля супермаркет Карефур, где можно купить все по низким ценам. Море прекрасное, широчайший пляж, длинный променад с итальянскими соснами, нас все это привело сюда опять) Всем рекомендуем это чудесное местечко, здесь отдыхаешь всем сердцем и душой! Спасибо Каталония за теплый прием! наши сердца навсегда здесь!

Очень рада, что провели отдых именно в Санте Сусанне и именно в Aquamarina & Spa. Расположение отличное, несмотря на то. что не первая линия. Рядом маленькие супермаркеты, в 7 минутах ходьбы большой супермаркет Carrefour и самое главное, до станции электрички недалеко. Брали только завтраки - объеденье, расчитывали на экскурсии. Раз брали дополнительный ужин - остальные дни обедали в кафе рядом - неплохие Kings Grand Cafe, Boulevard и мексиканский. По поводу Санты Сусанны, брали экскурсию на кораблике до Тосса де Мар, проезжали другие городки, и больше понравилась все же Санта Сусанна, где-то пляжи маленькие, где-то неуютно. А здесь в самый раз. Кому интересно,до Барселоны ездит поезд R1, билет покупать 1 зона - стоит 5 евро, и через час с небольшим вы уже в Барселоне.

Номера достаточно "повидавшие", при заселении номер был очень чистым. Хотелось бы отметить очень хорошую работу службы рецепции. Многие сотрудники говорят на русском. Все пожелания учитывались. Великолепные, разнообразные завтраки и ужины. Хорошее обслуживание в ресторане. В дополнение, очень хотелось бы, чтобы разнообразили супы на ужине (был только один) и в качестве пожелания ежедневное присутствие на завтраке каши. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа, кафе и ресторанов, в шаговой доступности магазины. Бассейн достаточно чистый, с постоянным контролем качества воды. Хорошая анимация для детей с 3-х лет. Из минусов - ежедневная уборка в номерах оставляет желать лучшего.

Прекрасный отель! Расположение очень удачное (пусть и вторая линия). Рядом супермаркеты и куча магазинчиков. Есть где прогуляться вечером. До моря идти не спеша мин 5-10 через дорогу и подземный переход. Пляж широкий, чистый (всегда убирают поздним вечером). Морюшко чистое, просто сказочное! Заход в море не плавный - это для тех, кто едет с совсем маленькими детками. Многолюдно в стороне, где предлагают зонтики и шезлонги напрокат. Мы отдыхали в другой стороне (напротив кемпингов) - там места всегда полно. Об отеле: территория не очень большая, но уютная. Один большой бассейн и один маленький для малышей. Никогда возле них не отдыхали, но там с самого раннего утра уже заняты практически все места. Зонтики, лежаки и пляжные полотенца бесплатно. Могу сказать одно - чувствовался конкретный запах хлорки.Ресторан - впечатлил. Разнообразие блюд потрясающее: морепродукты, мясо, хамоны, салатики, йогурты, свеженькие фрукты и сладости - ням ням. На завтраке можно насладиться шампанским , кофе, чаем и смузи - вообще восторг. На обеде и ужине этого увы нет. Даже элементарно питьевую воду вам предложат по ресторанному меню. Приятно, что на входе всегда встречают официанты и провожают вас к столику. Мигель и Ларочка - милейшие люди. Оставили просто море приятных эмоций! Всегда с улыбкой их вспоминаем. Все чистенько, уборка в номерах каждый день. Есть анимация, но о ней ничего не могу сказать, так как на вечерние шоу мы не ходили, а днем все время были на море. Днем ребята развлекают отдыхающих у бассейна. Совсем недалеко станция электрички. Час с лишним - и вы в Барселоне. Можно самостоятельно порадоваться достопримечательностям этого города. В целом, спасибо за приятный отдых, Аквамарина! Будем с радостью рекомендовать Вас всем знакомым и близким. С нетерпением ждем новых встреч;) О минусах: 1. Отсутствие питьевой воды в номере. Ну это же элементарная необходимость! Благо рядом есть супермаркеты, где ее можно купить. 2. Звукоизоляция отвратительная. В коридорах отеля и в номерах отсутствует ковровое покрытие (может так оно и должно быть). В итоге проход по коридору кажется просто топотом слонов. Я уже молчу про то, если дети или взрослые захотят пробежаться. Самое неприятное начиналось часиков после 22.00, когда люди толпами возвращались с вечерней анимации - это ад. Такой шум и гам! Очень тяжело было уснуть ребенку в такой атмосфере.

Были семьей с 22 июля по 01 августа. Сначала об тур операторе АНЕКС тур. Очень нехорошие люди. Преамбула: в середине июня мной был заказан и оплачен тур в Испанию, на побережье Коста Брава, для всей семьи. При оплате тура, стояли даты вылета: туда - 22.07.18, 12:30, обратно - 01.08.18 в 17:30. За неделю до вылета оператор присылает пакет документов, где черным по белому: вылет туда - 22.07.18 в 15:50 ( по факту - вылетели из терминала Д Борисполя в 16:55, нас всех час, загруженный самолет, продержали у гейта Д11, не взлетая и не давая выйти из самолета назад в терминал). Это "цветочки". "Ягодки" - обратный вылет перенесен с 17:30, 01 августа - на 8:30 (!!!) того же 01 августа. Итого - у меня украдено Анексом более 12 ч (пол дня ) моего и семьи отдыха. Также - пропали оплаченные завтрак и обед 01 августа. Я отношусь с пониманием, когда вылет задержан на позже (погода, поломки, и т.п. - бывает всякое), не раз в такую ситуацию попадал раньше. Но когда за оплаченный заренее тур - меняется время на более Раннее (причем, более чем на пол суток) - относиться к этому, кроме как к заведомому ОБМАНУ потребиля и ненадлежащему выполнению взятых на себя обязательств тур-оператором, я не могу. И ладно бы пол суток завтрак и ужин - главное: мой ребенок крайне негативно переносит дорогу и перелет, если не выспится. Поэтому тур выбирался исключительно с дневными вылетами. А по факту - пришлось вставать в 5 утра, из-за этого - бороться с тошнотой ребенка всю дорогу, ему было очень трудно. Важный нюанс - авиа-перевозчик - Азур Эйр, компания, которая принадлежит Анексу! А значит - летает Туда и Тогда, когда нужно тур-оператору, а не наоборот. И свалить свои "косяки" на авиа-перевозчика тут не получиться. И даже если бы перевозчик был сторонний (МАУ, например) - на мой взгляд, при таком переносе - тур-оператор должен сам тут-же выходить на связь и предлагать компенсацию. А не отвечать на мой запрос в стиле "сам дурак"... Подчеркну - вариант вылета был хоть и чартерный - далеко не самый дешевый, так оба рейса ДНЕВНЫЕ. При выборе тура - были варианты и дешевле, с ранне утренними - ночными рейсами. И получается, выбрав более дорогой дневной вариант - я "обманулся" дважды... P.S. Отельного гида в отеле нет от Анекса. Свинство номер 2 от Анекса! Все ваши вопросы вы решаете самостоятельно с ресепшн отеля. Там есть руско-говорящие, правда не очень-то хотящие Вам помочь. Итак, ОТЕЛЬ. Ресепш - все русскоговорящие (Эрик, Саша, Лиза) - если знаете английский, лучше к ним не обращайтесь. На ресепшне - зовите Роберта, пожилой немец, отлично говорит по инглиш. Снимаю шляпу - Человек. Всегда решит вопрос и поможет, а главное - оперативно это делает, а не день-два! Также приятное впечатление оставила глава ресепшн, женщина-испанка. Остальные - такэ, не рыба, ни мясо... Номера - чистота, уборка, комфорт - на 4 . Минус пол бала - за балконы, они "условные" и с соседями вы будете "видиться" ). С чем беда - это шумоизоляция. Пол каридора - кафель. Если вы, как и мы - будете в средине коридора - будете до 12 ночи по местному слушать топот и ор немецких детей и подростков мимо вашей двери, а ваш ребенок - не сможет уснуть! Я то - старый путешественник, и беруши беру всегда, а ребенку трудно. Зато утром - до 9-10 часов тишина, как и днем.. Странные эти немцы ) Так что - берите номер по возможности (у нас ее не было - отель полон, 600 чел!) в самом конце коридора. Тогда топать будете Вы, а не вам ). На моем первом этаже - это номера от 1335 и дальше.. На 2-3-4ом этаже 2335, 23хх.. Номера ДО 1329 (1327,1325, 13хх) - плохие, смотрят на авто дорогу, на которой каждые 15 мин ночью тур-автобусы гоняют, шумно. Номера на нулевом этаже ( у них это первый) - тож не понравились. Но учитывая, каков громадный отель - процентов 75-80% номеров гуд. ЖД дорогу не слышно ниоткуда в отеле, не мешает вообще, о ней думать не стоит. Контингент - пару поляков, 5 украинцев, 15 русских, 50 французов и 500 немцев! Бассейн - ни разу туда не залазил, так - мимо проходил. Хлорки дома хватает. Занят с раннего утра до позднего вечера немцами, оккупирован просто. Зато на пляже их почти нет. Странная нация: бухают, шумят, галдят и в бассейне сидят. С наличием моря у ног. Не понимайть :). Питание - рай! Коротко и ясно. Одно из лучших, что видел (видел много!). Креветки, мидии, морепродукты, хамон - практически ежедневно. Рыба - завтрак-обед-ужин. Бесплатно брют по утрам. Отличные кофе-машины с еспрессо. Бесплатные фреши утром (дыня, агава, еще шось..). Фрукты-ягоды круглый день. Минус - на обед и ужин ЛЮБЫЕ напитки - только ПЛАТНО. Нет даже обычной столовой воды, ее бутыль 0,5л в ресторане отеля - 1,25 евро. Минералка 0,5 - 1,8 евро. Считаю это (отсутствие воды) - мелким жлобством, но на Коста Брава по-моему все отели по такой системе работают.. Здаю Лайфхак, что с этим делать №1 - а) фрукты, они есть всегда (арбуз, дыня, ананас, киви и тд) и бесплатно. б) гаспачо (холодный суп) и аналоги. они есть в 90% случаев, в бокалах по 100 гр возле холод. закусок. Основная масса народу проходи мимо - очень зря ;). ЛайфХак №2 - будет в Расположении. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБИЩЕ персоналу ресторана - Мигель, Лара: ВЫ ЛУЧШИЕ! С этими людьми было приятно общаться и будем их вспоминать с теплотой. Расположение - лучшее (ИМХО!) во всей Санта Сусанне! Все рядом - сувениры, пляж, ЖД станция на Барсу, дешевый супермаркет, кафе и тп. Обошли пешком всю набережную - тут самое не людное и в тоже время центровое место. 5 с . Пляж - отличный, большой и удобный для всех, кроме деток "до плавательного возраста". Ибо - сразу глубина у берега. 2 шага по колено, шаг - по пояс, еще 2 - с головой. Взрослому. До пляжа от отеля - 5 мин ногами (100-200 м), чз переход под жд. Море чистое и свежее ( 23 24С было), мы такое любим, оно в жару освежает. Не турецко - Анталийский "кисель" ( 27 28С). Воздух: день 27 30, ночь - плюс 21-23. Нет удушающей жары, очень комфортно. Тучки часто, дождь - очень редко. Достаточно ветренно. Иногда море приносит мусор - водоросли, обычно после ветров. Но они не целый день - приплыли на час-два узкой полоской и уплыли потом куда-то. Не напрягает. Нюансы. На 5ый день отказал кондер. Просто воздух гоняет, охлаждения ноль. Делали почти 2 суток (не только мой номер, несколько десятков - шось глобальное). Внятно объяснить, чего случилось и собственно "когда?" - русские с ресепшн не могут. Что-то блеють, вопрос решить не получается. Как всегда - Роберт помог. Но главное - знаете, как за это отель извинился? Пришли с пляжа - в номере ведро со льдом и бутылка неплохого брюта! Бесплатно, ессно. Плюс - открытка с "приятного отдыха", сорри - пересилить не могли (отель полон), решали долго. Мелочь, но это - показатель минимального Уровеня... Как-то так. Респект тому, кто дочитал )))

Прилетели в Барселону рано утром, к сожалению, заселиться в номер сразу же мы не смогли, поскольку заселение с 14 часов. Такие у них дурные правила - выселение в 10, заселение в 14. Оставили багаж в специально отведенном месте и пошли прогуляться. Заселили нас около часу дня. Очень приятным фактом были девушки на ресепшн, трое из которых говорят на родном языке (Тамара, Дарья и Оксана). Нас заселили на первый этаж, сначала были разочарованы, так как хотели бы наслаждаться прекрасным видом из окна. В отеле 5 этажей, народу было очень много. Есть 4 лифта, но их редко когда можно было поймать. В этом плюс первого этажа-спускаешься ножками. Минус-очень влажно в номере. Кондиционер слабенький( Номер для троих взрослых человек маловат, но знаем что есть и другие номера, это кому как повезёт при заселении. Сейф в номере есть, нам обошелся 34 евро, плюс депозит 10 который позже вернули. Питание- огромный плюс этого отеля. Утро - большое количество сыров, мяса, ветчины, несколько сортов булочек, сладких и пустых, шампанское, иногда водка, фрукты всегда свежие. Разные фруктовые смузи) Ужин- мясо (свинина, телятина, курица), рыба красная и белая, королевские креветки, причем почти каждый день, вкуснейшие салаты, пицца, спагетти, картошка фри и многое многое)) Все очень вкусное и сытное. Плюс ужина- куча сладостей как для детей так и для взрослых(пироги, мармеладки, шокофонтанчики, и много десертов) худеньким не уедешь. Напитки платные, цены адекватные для ресторана. На обеде были всего один раз, и он ни в чем не уступает ужину. Также плюсом этого отеля является то что, если вы пропустили обед/ужин его можно поменять ужин/обед. Мы пропустили ужин из-за экскурсии на след день обедали. Также для детишек есть отдельный буфет за ужином. Уборка номеров это минус! У них рабочий день до 3 часов и они могут прийти в номер когда им захочется. Нет четко определенного графика, то с утра приходили, то днем. Очень раздрожало. Приходишь в номер после моря а у тебя еще не убрано((( Для детишек есть специальная игровая зона. Таким образом, считаю отель очень достойным для 4 звёзд.

+3

Выбирали отель для отдыха в свадебном путешествии. остались довольны - отличные номера, уборка хорошо, но только мы не всегда совпадали по времени - уборка днем, в самую жару, когда хочется спрятаться в номере. так что приходилось либо переносить, либо гулять и ждать, пока уберут. у нас был завтра и ужин - наедались до отвала)) всегда можно выбрать на свой вкус. что касается очередей в ресторан, если она была большая, мы просто приходили позднее. толкаться не приходилось ни разу. на обед фрукты-мороженой и пр. Отличным подспорьем был Карефур недалеко от отеля. только алкоголь до 22 часов продают, учтите) в бассейне не купались, ехали за морем все-таки) море отлично, сразу только глубоко достаточно. а если отойти влево от отелей в сторону кэмпинга, малолюдно и приятно. если хотите брать лежаки и зонтик - надо учесть, пара лежаков зонт - 17 евро/сутки. мы купили зонтик на 8 евро в магазине и привезли его домой. единственный минус отеля - мало англоязычных каналов, украинцам-неполиглотам и смотреть нечего почти) мы отдыхали неделю, потому 1 раз ездили в Барселону на день. на ресепнш помогли с расписанием, подсказали как купить билеты и пр. по Санте Сусанне не особо гуляли, только по набережной. также нам повезло с пасмурной погодой пару раз, потому еще прогулялись в соседний Malgrat de Mar, для разовой вечерней прогулки - самое оно. увы, перед самым отъездом у нас произошла неприятность - недалеко от отеля на променаде украли кошелек. ясно, виноваты сами, не уследили. но пошли за покупками, потому с деньгами... так что будьте бдительны, уважаемые туристы... даже не смотря на хорошие отели вокруг, в толпе могут быть очень нехорошие личности

С питанием все плохо. Очереди в ресторан 3 раза в день от самого лифта. Крошечный бассейн. В номере ничего нет. Чтобы подойти к морю, нужно перейти через подземный переход. Даже воды бесплатной нет. Развлечений ноль. Фитнес и спа - одно название. На фото очередь на ужин.

Хотелось бы, чтоб администрация увидела. Неприятно, что в номерах голый пол, нет даже прикроватных ковриков.Еда нормальная, разнообразная. Хамона,как в других отелях, нет. Жадноватые. Полотенца пляжные под залог 10 евро.

Отель отличный. Отель современный, чистый, уборка в номерах каждый день. Начнем с плюсов: 1. Отель расположен в 5 минутах от пляжа, 15 минутах от супермаркетов (и это не только продуктовый магазин, типа Ашана, но и одежда, все для сотовой связи, детей и животных), рядом с отелем расположенно огромное количество кафе, ресторанов и сувенирных магазинов. Также в 10 минутах жд станция, но билетная касса стоит отдельно, не на платформе, а на против через дорогу. До Барселоны и Жироны час езды. 2. Персонал: такой вежливый и внимательный персонал я встречаю впервые. На ресепшн всегда есть русскоговорящий администратор, как и в ресторане отеля. Отдельно хочу отметить ресторан: Вас встретит официант и лично проводит к вашему столику, а если прийти к самому открытию ресторана, то вы увидите, как официанты выстроились в ряд в ожидании гостей, что создает впечатление, что вас тут встречают как дорогого гостя. Официанты не все говорят по русски, но это не беда. Как только вы садитесь за столик, то к вам сразу подходят для принятия заказа, если вы не знаете, что выбрать, то они порекомендуют. Также если вы берете вино и не допили его, например, за ужином, то по вашей просьбе бутылку закроют, прономеруют и оставят до вашего следующего возвращения в другой день. Официанты работают очень оперативно и если они видят пустую тарелку у вас на столе, то сразу же убирают. Еда разнообразная и вкусная. Превосходное обслуживание. Также хочу отметить, официантов в баре отеля: очень внимательные, оперативные, веселые. 3. Номера очень чистые, кровати удобные, так же есть все необходимое в номере. Современный ремонт. 4. Также есть багажное отделение на -1 этаже. Вещи можно оставлять там спокойно, вас лично встретит сотрудник ресепшен, прономерует ваш багаж и забрать также сможете с сотрудником ресепшен, так что можно не волноваться. И еще: если вы выписались из отеля, самолет у вас только вечером, и хотите пойти на пляж, то оставляете вещи в багажном отделение, и после пляжа вы сможете принять душ в отеле в комнате с душем, которая находится на этаже с багажным отделением. Комната большая, много душевых, есть туалеты и мойки. Также есть лавочки. Это все бесплатно. Единственное , что платно, то это полотенца и гигиениские принадлежности для душа. А теперь о минусах: Это уборка номеров. Не всегда кладут гель и шампунь, и мыло, то есть они даже не смотрят что есть, а чего нет. Нам положили гель и шампунь, только после того как мы обратились на ресепшен, но все равно так и не положили мыло(( при мне женщина обратилась на ресепшен с жалобой, что у нее не убрали номер, только мусор выбросили и все. А так отель отличный, всем советую. И еще этакий бонус: для тех кто берет только завтрак и ужин, и если вы пропустили ужин (например ужинали в Барселоне), то пропущенный ужин не пропадает, вы просто можете пообедать в любой другой день. Очень удобно.

Неделю отдыхали в отеле "Аквамарина" в Санта Сусанне.Семья с ребенком 8 лет.Впечатления просто замечательные.Отель очень чистый,уборка каждый день(порадовало),вода в бассейне прозрачная,слегка был запах химии,но вполне приемлемо.Дочка много времени провела в бассейне и огромное спасибо,что разрешили плавать ей на кругу(т.к.не умеет плавать),а вообще висят таблички о запрете кругов)).Хорошая развлекательная программа как для детей,так и для взрослых.Наш балкон выходил окнами на бассейн и каждый вечер,мы любовались концертами,которые проводились на сцене возле бара и бассейна.На ресепшен много русскоговорящих сотрудников.что тоже было хорошей помощью нам. Отдельная тема-питание в отеле.Нигде в европейских отелях я с семьей так вкусно не ели-и это правда.Каждый день фактически новое меню.Разнообразие мясных и рыбных блюд(причем готовят при вас),колбасные и сырные нарезки на любой вкус,мидии,креветки,паэлья,хамон,много овощей,зеленых салатов.фрукты в изобилии.Разные специи и соусы,радость для дочки-мороженое и шоколадные фантаны,много вкусной выпечки,тортов(очень понравились чизкейки и пончики).На завтраки выбор йогуртов,свежие соки.И так можно очень долго писать и перечислять.На ужинах соки и алкоголь платные-но цены весьма привлекательные.поэтому мы всегда заказывали по бокалу вина,сок для дочери.Кстати ,при раннем выселении из отеля есть услуга раннего завтрака,нам открыли ресторан в 4 утра.Спасибо)). Ездили в Барселону,для этого взяли на ресепшн распечатку с остановками и и временем электрички(спасибо Саше!!),он подсказал,где купить билет))) До моря идти совсем недалеко,что тоже порадовало.В общем отдохнули прекрасно! Всем рекомендую! А мы обязательно приедем еще!

Вообще, чего лукавить - отель отличный. Насколько я понимаю, у него четыре звезды только потому, что он расположен не на первой линии, но, учитывая особенности береговой линии и особенно то, что вдоль берега ездит скоростная электричка - это жирный плюс. Путь до пляжа занимает ровно 5 минут, что никак не может быть проблемой для нормального человека. Еще немного плюшек, связанных с расположением: рядом находится жд станция, с которой отправляются электрички во всех направлениях и вы легко доедете до центральной площади Барселоны всего за час; в пешей доступности находится очень нрдорогой супермаркет Carrefour; за 20 минут можно дойти до соседнего городка Мальграт де Мар; до Жироны и Фигейраса тоже час на электричке. Сервис хороший, ненавязчивый, персонал любезен. Уборка и смена полотенец каждый день или по желанию. Отельный гид сообщила нам, что сейфом можно не пользоваться, т.к. краж на територии отеля нет. Еда заслуживает отдельного упоминания! Еда невероятно разнообразная, есть блюда на любой вкус. Из интересного мы ели лангустины, креветки, мидии, лосось, тунец консервированный и жаренный, крабы, суши, бургеры, хамон, сыры с плесенью, профитроли, смузи из диковинных фруктов. На завтрак подается шампанское :)) Но вместе с тем, кондитерка очень и очень слабая, я, как сладкоежка, испытывала огромное разочарование, чтобы я не попробовала - было совсем не вкусно. Даже мои любимые круассаны и чурос были слишком жирными (( Теперь недостатки. Окна номеров могут выходить на бассейны соседних отелей, собственный бассейн или дорогу. На дорогах с 5 утра начинается движ, приезжают какие-то уборочные машины и сон заканчивается. А в соседних отелях кутерьма и караоке до 12 ночи, спать можно только с закрытой на балкон дверью, но это вариант для тех, кто любит духоту. Удивило, нет, поразило наличие канала Россия 24 в сетке отеля. Уважаемая администрация, если вы не в курсе, то основная задача этого канала - жесткая пропаганда, делающая возможной войну в Сирии и в Украине. Вас там, кстати, называют исключительно "гейропа" (gay europe = gayrope), поэтому, полагаю стоит внимательнее включать каналы в свою сетку. Так же остался открытым вопрос, почему в отеле есть российские каналы, но нет украинских и белорусских? Ну, и напоследок, глубоко разочаровало нежелание отеля поставить время заезда в отель на туристическом ваучере, для того, чтобы мы могли получить компенсацию за 1 неиспользованные сутки у туроператора. Вам стоит помнить, что ваш конечный потребитель - это турист, а не туроператор и именно турист делает выбор в вашу позу и оплачивает тур.

Дошли руки написать небольшой отзыв. Отдыхали в начале июня 2018. Два взрослых и ребенок 7 лет. Номер у нас был стандартный: отдельная кровать для ребенка (односпальная) и двуспальная для взрослых. Сейф в номере за доп плату. Чайник под залог. В номере холодильник, большой балкон с дверью-окном, что очень удобно. Шумоизоляция меня лично очень порадовала. Вечером в отеле шоу, музыка, а если закрыть балкон, то как в фильме с Джимом Керри - ничего не слышно практически))) Теперь о том, что покорило мое сердце: - очень боялась что нас никто на русском не поймет. Зря) Даже в 2 часа ночи в отеле на ресепшн есть русскоговорящий сотрудник. В ресторане тоже есть русскоговорящие. Детская анимация только на английском. Но тк в наш заезд было очень много украинцев, то детям проблем с общением не было. - когда мы забыли на ужине сумку, утром я пришла на завтрак и попросила подсказать, как быть. Тут же вернули) У них есть отдельные ящички для потерянных вещей. - еда! Еда тут бомбическая. Порасспрашивала гида, отдыхающих с соседних отелей. Точно знаю, что в нашем отеле еда отличная, другой такой не найти в Санта Сусанне. Качество и количество блюд отменное. От галетов "Мария" до мидий и креветок. Паелья, стейк, который жарят при тебе, огромный выбор фруктов, сладостей , сыров несколько видов. Для вегетарианцев тоже большой выбор вкурсностей. В тех блюдах, где есть мясо так и пишется на русском "содержит свинину". В этот отель соседи ходят обедать вместо посещения обычных ресторанов. У нас был завтрак и ужин шведский стол. Что запомнилось, но для меня это не минусы: - запах хлорки в бассейне все же немного есть. С другой стороны всегда идеально чисто. Не было ни одного случая, чтоб была грязь хоть где-нибудь в отеле. - территория красивая. Много разных видов пальм, цветов. - рядышком с бассейном бар от отеля. Не высокие цены для перекуса и попить коктейль вечером. Работают до 23.00 кухня бара и до 00.00 бар. - к морю топать от силы 10 минут. Хотя отель расположен на второй линии от моря. - рядом базар с сувенирами. Дешевле чем в Барселоне. Но много китайского. Хотя Китай тут стоит дешевле, чем в Украине, к примеру в Ашане)) - Отдельно порадовал ресепшн. Всегда помогали решать все вопросы. Если не могда обьяснится на английском, мигом появлялся русскоговорящий сотрудник. Если мне посчастливится еще раз вернутся в Санта Сусанну, то без колебаний выберу именно этот отель. За вкусную еду, просто гастрономический рай! За приветливый персонал и за чистоту. Спасибо!