Hotel Husa Europa

Отель расположен в центре... недалеко от Старого города, пляжа и значительных достопримечательностей - все в пределах комфортной пешеходной доступности. Завтрак «шведский стол» более чем достаточен по разумной цене. Консьерж и персонал отеля все очень полезные и доброжелательные. Вам не нужно больше ; их более чем достаточно; и это очень удобно.

Мы провели 3 ночи греха Серкотеля Сан-Себастьян - с 1 по 4 сентября - и мы недовольны. Мы платили 243 евро за ночь. Расположение отеля отличное, отель бедный. Понятно, что они скорее продают расположение, чем жилье. Мы много переплатили. Номер площадью 12 кв.м, 4 х 3 м и плохо оборудован. Крошечный шкаф и никаких ящиков, изношенный и шумный замок ванной, никаких тканей. AIRCO НЕ РАБОТАЛА ДВА ДНЯ. Прием: - По прибытии нам сказали, что мы заказали на 2 дня, это было связано с тем, что бронирование Booking. com было потеряно в их системе и должно было быть вновь введено. При отъезде система была отключена, и счет не удалось распечатать. У нас даже со скромным IBIS опыт лучше.

Мы провели 3 ночи греха Серкотеля Сан-Себастьян - с 1 по 4 сентября - и мы недовольны. Мы платили 243 евро за ночь. Расположение отеля отличное, отель бедный. Понятно, что они скорее продают расположение, чем жилье. Мы много переплатили. Номер площадью 12 кв.м, 4 х 3 м и плохо оборудован. Крошечный шкаф и никаких ящиков, изношенный и шумный замок ванной, никаких тканей. AIRCO НЕ РАБОТАЛА ДВА ДНЯ. Прием: - По прибытии нам сказали, что мы заказали на 2 дня, это было связано с тем, что бронирование Booking. com было потеряно в их системе и должно было быть вновь введено. При отъезде система была отключена, и счет не удалось распечатать. У нас даже со скромным IBIS опыт лучше.

Отличное расположение Проблемы с сантехникой ванной комнаты (крупная течь) , отсутствие центрального отопления и вообще "усталая" мебель и отделка говорят о плохом состоянии отеля. Персонал в порядке, но действительно не пытался дать приятное впечатление. Может быть намного лучше с крупными инвестициями в обновление и немного обучения работе с клиентами

Мы забронировали жилье в Серкотеле Европа. К сожалению, от своего имени я невинно ошибся, нажав не на тот месяц. Я написал в отель, объясняя, что произошло, и спросил, могу ли я потребовать отказа и не получил ответа, я говорил с 3 Агенты Expedia, которые связались с отелем и поговорили с Даниэлем Менеджером, пытаясь разрешить ситуацию, попросив отказ или возврат денег, и он сказал НЕТ! Экспедиа спросил, можем ли мы сменить братский отель Кодина, чтобы не терять деньги за невинную ошибку он все еще сказал НЕТ! С точки зрения заботы о клиентах очень разочаровывает и не помогает то, что не было положительного результата в этом восстановлении клиентов и отсутствие поддержки или понимания в этом вопросе. Жесткая позиция и неспособность предложить удовлетворительное разрешение привели к тому, что мы чувствуем себя недооцененными как клиенты. Жаль, что я не могу добавить звездный рейтинг за это.

Это следует из моего предыдущего положительного отзыва: БОЛЬШОЕ СПАСИБО администраторам Серкотеля за то, что приложили такие усилия, чтобы забрать ящик для слуховых аппаратов, который мы оставили. Персонал Серкотеля просто крутой. Они вежливы, доброжелательны и уважительно относятся к своим клиентам. Этот отель имеет теплое гостеприимное чувство и является таким центральным к пляжу и старому городу. Кроме того, хороший завтрак по соотношению цены и качества. Мы настоятельно рекомендуем.

Пребывание в отеле было превосходным. Этот отель имеет привилегированное расположение и персонал, который заставляет вас чувствовать себя как дома сразу после прибытия. Завтрак превосходный и выше среднего качества, представлены лучшие продукты из Страны Басков. Отдельное спасибо Горке, администратору, который сделал наше пребывание с нашим питомцем очень легким и приятным.

Sercotel Europa расположен недалеко от пляжа и в 10 минутах от старого города, на тихой боковой улице с несколькими хорошими ресторанами и барами, если вы не хотите идти далеко. Сам отель чистый и современный, номера немного маловаты (особенно учитывая относительно высокие тарифы) с разумными двуспальными кроватями. Ванная комната была чистой, хотя плитка в душе делала ее довольно мрачной с плесенью на герметике. Уборщики были внимательны и отзывчивы, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и в частности Хелена, которая проследила за опоздавшим заказом такси (в это время в городе проходил большой концерт), дала нам советы по поводу автобусных перевозок, чтобы мы не пропустите заказ в высококлассном ресторане на другом конце города. Завтрак - единственная еда, которую подают в отеле, предлагался отличный выбор свежих продуктов, некоторые чашки были сколами и трещинами, их нужно было снимать перед подачей на обслуживание. В целом отличный отель, хотя и довольно дорогой для такого размера и качества номеров. Но, вероятно, справедливо для Сан-Себастиона.

Крошечная кладовая. Смешная цена за такую маленькую комнату. Завтрак плохой. Расположение отеля хорошее, но вокруг идут дорожные работы. Очень дорого за то, что мы получили. Старый город Сан-Себастьяна красивый, до него легко добраться из отеля. Не стоит даже половины цены.

Я останавливался на три дня, и обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим! Очень полезно и рекомендации о том, куда пойти, сделать покупки и поесть, были превосходны. Отель и номер были очень чистыми и очень хорошо расположены во многих местах. Я рекомендую это место!

В комнате пахло пепельницей, и люди на стойке регистрации полностью игнорировали наши жалобы. Сотрудники стойки регистрации говорили, что попытаются помочь, но не сделали ничего, чтобы поддержать нас за все время нашего пребывания. Я бы никому не рекомендовал этот отель - это мои худшие впечатления от отеля.

Я останавливался в отеле Sercotel Europa San Sebastián на несколько ночей в конце мая - начале июня прошлого года (2023 г.). Квартира, в которой я остановился, была просто замечательной - сверкающая чистотой, просторная, с великолепным видом на историческое здание из окна и в нескольких минутах ходьбы от потрясающего знаменитого пляжа Ла Конча в Сан-Себастьяне. Персонал отеля был приветлив, дружелюбен и услужлив с самого начала. Они были более чем рады предоставить больше припасов, когда это необходимо. г. стиральный порошок. Когда я случайно забыла свою любимую пару сережек в номере отеля, сотрудники Sercotel Europa San Sebastian сделали все возможное, чтобы гарантировать, что эти серьги будут отправлены мне обратно в мой родной город в Австралии. Я был так признателен за этот очень добрый жест. Я искренне рекомендую отель Sercotel Europa San Sebastian всем, кто собирается в великолепный город Сан-Себастьян в Испании. Мне не терпится когда-нибудь вернуться сюда и снова забронировать номер в этом великолепном отеле!

Удивительное расположение, всего в 1 минуте ходьбы от Ла Кончи. Персонал был восхитительным, они помогли нам со всем, что нам было нужно. Завтрак был очень хорошим, с множеством вариантов для всех. Единственная «жалоба» заключается в том, что стены немного тонкие, возможно, это была наша комната, которая находилась перед лифтом, и в ней могло быть немного шумно, особенно по утрам.

Чистый и просторный отель, очень хорошо расположенный в центре Сан-Себастьяна. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая, где он расположен. Персонал был очень дружелюбным, завтрак был хорошим (хотя тостер работает около 10 минут!). Единственная жалоба заключалась в стоимости парковки автомобиля на ночь в размере 25 евро.

Отличный отель, теплый прием по прибытии и отзывчивый персонал. Отличное расположение рядом с пляжем и всего в десяти минутах ходьбы от автобусной остановки в красивом Сан-Себастьяне. Комната была маленькая, но подходящая для индивидуального путешественника, с небольшим балконом с видом на море. В нескольких минутах ходьбы от всего, что вам нужно в городе, с множеством магазинов и ресторанов.

Этот отель находится в прекрасном месте, в 2 минутах ходьбы от пляжа Ла Конча. Наш номер был на 6-м этаже, с балкона открывался великолепный вид на город внизу, ночью было тихо, кровати и подушки были удобными, было идеально чисто, и горничные приходили ежедневно, чтобы убрать номер и пополнить запасы еды. мы использовали, но вы можете отказаться от этого, если хотите. Мы не завтракали, но только потому, что вокруг так много закусочных, и нам нравится ходить в разные места. Старый город находился в 10-15 минутах ходьбы вдоль пляжа, мы с мужем влюблены в этот город, и я знаю, что мы приедем сюда снова и снова, не можем винить этот отель и обязательно вернемся. Благодарю за отличный сервис.

+10

В первый вечер, когда мы приехали 2 января, сотрудник стойки регистрации лгал и отправил нас припарковаться на общественной парковке (сказав, что это частная парковка). Они рекламируют, что у них есть частная парковка, и когда мы туда приехали, он отправил нас на общественную парковку недалеко от отеля, где за одну ночь взяли 30 евро, а после того, как мы пожаловались на вторую ночь, они отправили нас на частную парковку рядом с отелем, которая обошлось нам чуть меньше 25 евро. Я не знаю, почему они с самого начала не честны с вами и не раскрывают правду. Номера такие маленькие, что не знаешь, куда поставить багаж. Вода в душе контролируется. Если вы хотите принять душ с более сильным напором воды, вы не сможете этого сделать. Чтобы посмотреть телевизор, нужно повернуть голову на 180 градусов, потому что он висит не на передней части кровати, а на боковой стене. Кафетерий внизу открыт только на завтрак, после этого он не открывается, поэтому это очень неудобно, если вам хочется что-нибудь выпить, он никогда не открывается. В общем, я бы никогда не вернулся в этот отель, единственным плюсом был завтрак, который был неплохим.

Хорошая регистрация, я получил полную информацию об окрестностях и завтраке. В комнате был странный запах, а ванную нужно было почистить. Команда отреагировала. Остальная часть недельного пребывания прошла гладко. Очень понравился завтрак. Спасибо всему персоналу.

Идеальное расположение при посещении Сан-Себастьяна. Действительно удобные кровати, отличный горячий душ, первоклассное обслуживание и отличный завтрак. Десять минут ходьбы от старого города и всего в двух минутах от пляжа. В целом, отличный отдых!

Отличное расположение. Девушка на стойке регистрации Елена была очень мила и дала нам отличные рекомендации относительно ресторанов и развлечений. Номера маленькие, очень чистые. В комнате немного жарко, температура кондиционера недостаточно прохладная. Очень хороший завтрак. Я вернусь снова !