Nelva

Я редко оставляю негативные отзывы и всегда стараюсь сосредоточиться на положительных сторонах любой поездки. К сожалению, после недавнего - ночлега в этом отеле, я был облегчен, что не заказывал дольше. Позвольте мне начать с позитива. Общие зоны внутри отеля были ухоженными, и кирпичная внешняя часть здания была довольно привлекательной. Однако, к сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются. Проверка - в опыте Наш опыт начался плохо. Несмотря на несколько компьютеров на ресепшене, работали только два сотрудника, и в середине дня мы стояли в очереди около 25 минут. Приветствие было холодным и трансакционным — меня просто попросили подписать бланк и вручили карту ключа. Когда я вернулся спросить о полотенцах для бассейна, мне дали два синих браслета через стойку без слов. Все это было очень обезличено. Качество номера Общие зоны наверху были чистыми, и стеклоподъемник был приятным касанием, но сам номер был разочарованием. Он чувствовал себя устаревшим, плохо ухоженным и имел заметный запах дыма. В ванной комнате наблюдалось сильное известковое налипание, душевая ручка была разъедена и практически не функционировала, туалет не был должным образом вычищен. Пол в спальне был грязным, и в целом, он не соответствовал стандартам чистоты или качества, ожидаемым от четырехзвездочного отеля. Я поначалу старался сохранять оптимизм и ждал проверки - в спешке прошел запрос на смену номера. Pool Area & Facilities Далее мы посетили бассейн. Полотенца можно было получить у спасателя, но они были изношены и не особо чистыми. Бар у бассейна разочаровал, играя громкую музыку, похоже, по желанию персонала — в основном Queen и Freddie Mercury, что не создавало расслабляющей атмосферы. Цены на напитки были непоследовательными, менялись с каждым посещением бара. В самом бассейне было тесно, шезлонгов не хватало, а уровень хлора был превышен. Во время нашего визита мы поговорили с прекрасной валлийской парой, которая рассказала нам, что нашла ногти на их полу в комнате. Они также поделились, что когда их спросили на проверке - в том случае, если это их первый раз в Мурсии, администратор ответил: “Ну, это, вероятно, ваш последний”, и рассмеялся. Меня шокировал такой непрофессионализм. Запрос на смену номера Когда я вернулся на ресепшн позже в тот же день, я спросил о раздевалках. Мне сказали, что я забронировал номер на балконе и что любое изменение должно быть однотипным. Я уточнил, что балкон не важен — он все равно выходит на шумную дорогу. Мне предложили другую комнату дальше по тому же коридору. При осмотре он был почти идентичным, но с более сильным запахом дыма. Я вернул ключ и попросил другой номер снова, но мне сказали, что больше ничего не было в наличии. Администратор отнеслась к этому с пренебрежением и не предприняла никаких усилий для решения вопроса. Я чувствовала себя совершенно неухоженной в гостях. Также казалось, что британские гости размещались в первую очередь на первом этаже, в то время как испанские - выше. Было некомфортное ощущение раскола, намеренного или нет. Дополнительные расходы & завтрак Парковка - это дополнительная плата в размере € 15 за ночь, которую я нашел крутой для предполагаемой четырех - звездочный отель. Завтрак был минимальным, с ограниченным выбором. Я остановился на тосте и варенье — хлеб был черствый, но съедобный. Final Thoughts Этот отель подвел. На следующее утро мы собрали вещи рано утром и уехали, как только смогли. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, и я твердо убежден, что этот отель нужно профессионально переоценить и понизить максимум до трехзвездочного рейтинга. Ключевые области для улучшения: Ремонт комнат Обучение персонала теплоте, гостеприимству и профессионализму Улучшение качества завтраков и бассейнов С этими улучшениями отель мог бы заработать достойную тройку - статус звезды. До тех пор я не могу рекомендовать. Для будущих посещений Мурсии мы остановимся поближе к центру города, так как этот отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от района собора. Безопасные поездки для всех.

Я останавливался в этом отеле по крайней мере 3 раза, потому что это близко к моему рабочему месту. Персонал отеля очень хороший и полезный. Завтрак отеля является хорошим значением, если включен в ваше пребывание. Собственность очень чистая, хотя и датированная. Значение очень хорошее. Не ожидайте тренировки, так как тренажерный зал для этого большого отеля такого же размера, как мой домашний тренажерный зал, но с меньшим оборудованием. Имеется 1 беговая дорожка, 1 гребная, 1 эллиптическая и несколько гирь для рук.

Мы заказали этот отель, так как у него есть бассейн только для того, чтобы обнаружить один раз здесь, который закрыт, и нам грубо сказали, что мы НЕ МОЖЕМ даже сидеть на шезлонгах, чтобы загорать, и были перемещены в за барьерами, чтобы сидеть на траве ! ! ! Поэтому после долгих прогулок по городу нам теперь негде сидеть и отдыхать , негде взять выпивку на улице тоже , соооо разочарован, никогда не вернется это конец мая , как можно закрыть бассейн и не быть проинформированным до прибытия

Хороший отель в хорошем состоянии, хорошо меблированные номера, персонал не особенно доброжелательный или полезный. Не остался бы снова, очень шумно, стены спальни тонкие могли слышать каждый разговор, я полагаю соседей. Кровать/пол тряслись, когда двери хлопали. Очень мало сна.

Вообще-то не 4 звезды. Слишком много мелких проблем. Мебель в комнате выглядит уставшей. Стул в комнате был сломан, и опасность просто рухнула бы при использовании. Информированная приемная по телефону сразу, которая обещала все исправить. На следующий день все еще нет нового стула, пошел на ресепшн лично, который затем вмешался, и я получил новый стул. Иду завтракать в 7 : 30 , найти место в ресторане практически невозможно. Не потому, что столы были заняты, а потому, что столы не были вычищены и до сих пор полны тарелок, стаканов и чашек людей, завтракавших раньше. Не очень радушное зрелище для входа в зал для завтраков. Никаких поворотных столов, замеченных более 20 минут с несколькими людьми, очищающими столы, чтобы найти место, чтобы принять это очень важное блюдо. На следующий день столы убирались почти сразу, как только пользователь уходил так лучше, чем днем ранее. 4-звездочный отель? Не совсем, несколько незначительных, но важных моментов для работы. Четырехзвездочный отель должен быть отличным каждый раз, не только когда вам повезло или персонал чувствует себя так.

Мы с женой остановились на одну ночь и заказали номер с небольшой террасой, и нам выделили номер перед отелем, который выходит на оживленную дорогу и круговую развязку. Наша вина, однако я не осознавал, что курение разрешено на балконе, который, как некурящие, не является идеальным, учитывая, что дым, очевидно, заносит поперек. Сам зал был довольно разочаровывающим. Было много длинных волос и на ванне, и на отдельном душе. Что касается отдельной душевой кабины, хотя когда новая я уверен, что массажные струи работали хорошо, к сожалению, это уже не так. Затирка была грязной и номер в целом был довольно датирован . Кресло было бы больше дома в больничной палате. Кровать , однако, была чистой и удобной. Завтрак был средним в лучшем случае. Не качественные ингредиенты я бы искал в хорошем 4-звездочном отеле. Даже свежие помидоры. Спортзал сильно подвел. Хорошо, если вы хотите только беговая дорожка и статический велосипед, однако гребная машина не работала и очень ограниченные гантели.   Водяного дозатора нет. Прием был профессиональным, но не особенно теплым. Барное обслуживание было очень приятным. Мы заказали отель из-за близости к концертной площадке той ночью и понятно, что тариф был выше, чем обычно, но не предлагал соотношение цены и качества. Отель не подходит для посещения старого города Мурсии, собора или реки и чувствует себя более подходящим для проведения корпоративных мероприятий, а не отдыха в городе. Я не люблю оставлять плохие отзывы, однако я был разочарован своим общим опытом в отеле Nelva.

Отель Nelva в Мурсии - это большое заведение, которое предлагает много места в общественных местах, что делает его открытым и гостеприимным. Возможна парковка на прилегающих улицах, что является альтернативой использованию платного подземного гаража отеля. Несмотря на наличие трех лифтов, часто приходилось ждать довольно долго, так как один из лифтов не работал. Мы останавливались в номере с небольшим балконом на 8 этаже, который обеспечивал широкий и приятный вид. Номер был хороший, и все работало нормально, включая телевизор. Беспроводной интернет получился немного медленным, но все же приемлемым. В отеле есть хороший бассейн, который является отличным местом для отдыха. Предложенный завтрак был средним, отвечал основным ожиданиям, но не особо выделялся. В целом, отель Nelva обеспечивает комфортное пребывание с некоторыми областями для улучшения, в частности, эффективность лифта.

+12

Отдельное спасибо Пабло, Диего, Либорио, Сантьяго и Висенте за то, что присматривали за нами утром, во время обеда и в тихий час до и после вечерней еды. Они просто делают наш праздник. После 13 пребывания в Нельве мы вернемся в следующем году обязательно. Отель только что улучшился год от года для туристов, добавляющих еще одну нитку к своему луку. Все такие полезные и отель безупречен. Увидимся в 2025 году.

Я жил здесь с другом несколько дней, и у нас было прекрасное пребывание. Наш номер был чистым и просторным, как и ванная комната. Бассейн довольно небольшой, но мы не пытались найти две лежанки вместе, даже в очень насыщенные выходные. Единственное, насколько близко друг к другу лежаки. Вокруг них вообще нет места для прогулок, поэтому очень сложно входить и выходить! Это также означает, что другие люди очень близки к вам; в итоге мы переехали после того, как семья оставила использованный подгузник на лежаке прямо рядом со мной. В первый день было не так много зонтов (и было около 39 градусов), но, кажется, в следующий раз нас посетило еще несколько зонтов; возможно, мне это только показалось! Конечно, не хватило тени для всех. Во время обеда у бассейна нет никаких вариантов еды, поэтому мы решили взять напрокат машину на один из наших дней и исследовать местность. Проще и быть не могло; мы просто подошли к столу в отеле и получили машину в течение примерно 10 минут! Мы завтракали в отеле, который имел хороший выбор, включая клейковину и молочные бесплатные варианты. Был весь пополнен вплоть до конца службы, и мы наслаждались нашей едой. Моя единственная жалоба на этот отель над удобствами для душа, если вы остаетесь пользоваться бассейном после выезда. Есть душ у бассейна, но это просто душ без туалетных принадлежностей, и нет никакого изменения пространства. Это все равно что пытаться одеться в парилку после того, как обернуть полотенце, нагретое огнем вокруг вас. Мне было так неловко и отчаянно выходить, что я оставила бикини! У меня всегда была возможность принять душ с комфортом после выезда из каждого другого отеля, в котором я когда-либо останавливался, так что это стало некоторым шоком. Персонал был доброжелательным, и это легко войти в город, так что я определенно рекомендовал бы отель. Я бы просто заказал более ранний рейс или не использовать бассейн после выезда!

Я впервые остановился в Нельве. Я только что видел некоторые другие недавние отзывы, и это был мой опыт вообще. Постараюсь рассказать как можно больше подробностей. Во-первых, я могу сказать только хорошие вещи об отеле, и это было намного лучше, чем мои ожидания. Я получил это как разумная сделка, я прилетел из Манчестера с RyanAir и хотел городской отдых (в относительно не - туристический город) и бассейн, так как Мурсия чрезвычайно жарко (40 градусов, когда я был там) . Я хотел попрактиковаться в испанском, который изучаю дома, в Англии, и познакомиться с ним в испанском городе. Персонал / персонал ресепшн - действительно доброжелательная и полезная девушка на ресепшн, я не узнал ее имя, но она была супердоброжелательной в течение всего моего пребывания. Я пытался практиковать немного испанского, но весь персонал ресепшн говорил очень хорошо по-английски. Я был рано, так что смог достать билет и объехать бассейн утром. Этот же администратор также был действительно полезен, когда я хотел воспользоваться трамвайным сообщением города и пойти в большой покупки центр (Кондоминиум Нуэва - очень похожий на Траффорд-центр в Манчестере и вполне стоящий посещения для точек питания там) . Бесплатные испанские газеты также доступны на стойке регистрации утром, что было здорово для меня. Номера - самый эффективный и прохладный кондиционер, который я когда-либо использовал. Это было мое беспокойство с жарой в этой части Испании, но мой номер был действительно прохладным и удобным. Номера довольно современные и хорошие. Я все равно хотел смотреть только испанское ТВ, но не думаю, что есть какие-то английские каналы. Завтрак - всегда очень хороший, все обычные горячие и холодные продукты, типичные для Испании. Опять же, я пошел пораньше, как только он открылся. Не знаю, почему люди говорят, что им нужно просить пакетики с солью, когда сотни из них на столе входят в ресторан. Зона бассейна - бассейн работал каждый день с 9 . 30 - 20:00. Это было безупречно чисто и спасатели, где действительно доброжелательно. Самые бдительные спасатели, которые идеально подходят, если у вас есть дети. Бар у бассейна - очень хороший маленький бар у бассейна, открытый с полудня. Опять супер дружелюбный персонал. Очень лежал назад и цены за ОГРОМНУЮ чашку винного бланко всего за 3 € (тот факт, что у некоторых людей была проблема с барменом пропал на 10 минут, чтобы. пополнить запасы, вероятно, было хорошо, учитывая размер щедрых мер! ) . Область вокруг отеля - некоторые люди упомянули об этом, я думал, что это было хорошо, просто типичный баррио с высокими многоквартирными домами. Одна конкретная область (Ла Фама?) на другой стороне дороги была немного захудалой, но, если вы не пытались срезать путь от центра города, вам не нужно было идти туда. Мне нравилось находиться в пределах нормального городского района, а не цель - построенный курорт, который, по моему мнению, многие из других британских рецензентов сравнивают с ним. Наконец, есть место под названием Тапа-и-Браса чуть ниже отеля ( 5 минут ходьбы) . Очень понравилась там еда и была ориентирована не только на туристов. Опять здорово было практиковать испанский. Персонал был прекрасным и аутентичным tapas очень бюджетные дружественные и хорошее качество вин и пива. В целом город Мурсия был великолепен и много, чтобы увидеть и сделать в центре города (около 20 минут ходьбы) . Жара была сильной, так что чем раньше вы поедете в город, тем лучше. Трамвайная линия была отличной также, это было около одного евро и 50 центов за поездку. Ты просто покупаешь билет на трамвайной остановке. Много где можно поесть и выпить. Действительно прекрасное пребывание, обязательно вернется в будущем.

OK; Нет ничего вокруг отеля, чтобы пойти, чтобы получить местное пиво etc. Он очень промышленный во всех направлениях. Я знаю местность. Итак, мы подошли к местному трамваю. 8 минут до покупки центра Нуэво Кодоминио. Хорошо, если вы любите покупки. € 2 . 80 для нас обоих, но такси возьмет €15 ок. Мы были на концерте Тома Джонса на ринге быков в Мурсии. Если вам нужна какая-либо помощь, чтобы подняться и спуститься по бетонной лестнице (удачи) . Отель должен повесить указатели в спорт-баре, так как поздний ночной шум эхом попадает в номера, выходящие в эту сторону. Регистрация была в порядке, но выезд занял 20 минут? так медленно; подъемники медленные и нуждаются в новом программном обеспечении, чтобы показать, в какую сторону поднимает путешествия? Мы нажали 1 и оказались на 3, а потом 8? Завтрак; Мы ели во многих отелях на основе be&be, но никогда не приходилось спрашивать, где соль и перец? Сашечки, пожалуйста, это легко. Номер был удобным, а зона бассейна размещалась с дружественным баром. Если вы возвращаетесь в отель поздно и требуется выпить и не можете подняться по ступенькам. Вам нужно попасть в спорт-бар, так как он известен через другой вход, который не показан? У моей жены были большие трудности с этим, и я тоже несла напитки по лестнице. Их куча... Вокруг отеля НИЧЕГО нет. Тебе нужно идти пешком или на такси, куда бы ты ни направлялся. Я останусь здесь снова? Да, как голова на кровати. Так как я не видел, предлагал ли отель ужин? Не было никакого меню, пакет с миндалем в номере € 5 . Я не против доплатить, но есть лимит. Пожалуйста. Нет НИКАКОГО чая или кофе в номере для когда вы приходите домой поздно ночью и не хотите посетить бар отеля и т.д., потому что вы хотите расслабиться в своем собственном номере.

Мы остановились в отеле Nelva на одну ночь во время посещения концерта в Bullring в Мурсии. Проверка - в процессе была очень быстрой при очень внимательном персонале. Номер был приличного размера с холодильником и сейфом. Мы ценим, что отель был полон людей, посещавших концерт, но когда мы пошли в бассейн, было невозможно найти лежак. Есть бар у бассейна для напитков, но после стояния в очереди в течение получаса мы отказались от этого как от плохой работы. Негде было присесть, и мы решили вернуться в номер. На следующий день мы хотели принять душ только для того, чтобы обнаружить, что душ не был очень чистым, я сообщил об этом при оформлении заказа, и они извинились за вопрос и дали нам небольшую скидку. Когда мы пошли завтракать мы обнаружили, что это было крайне неорганизованно с едой, постоянно заканчивающейся, я думаю, что это, вероятно, было связано с заполнением отеля. Когда мы вернулись с концерта мы хотели выпить, это был, наверное, самый жаркий день в году, однако, бар был заполнен недостаточно людей, обслуживающих и снова 30 минут ждать выпивки. Из плюсов номер имел очень хороший кондиционер.

Мы приехали в день, когда происходило важное событие. Стойка регистрации справилась с этим очень хорошо. В ресторане нет. Официанты отказывали клиентам, когда столы были пусты. Зона бассейна была разочарованием в день 44 °. Шок был не было никаких шагов, чтобы попасть в бассейн ТОЛЬКО две металлические лестницы, которые горели горячим на ощупь. Номер был просторным с удобным, но душ имел грязь и ржавчину. Больше не останется. Точно не 4 !

Я никогда раньше не был в отеле, где они не могут справиться с 300 гостями . Бассейн. бар I человек, обслуживающий 30 минут ожидания, закончился напиток. Ночной тайм-бар 30 минут ждать еду на отдых отвратительно. Весь день/ночь столы не убираются Завтрак I кофемашина работает. Ни еды, ни йогурта. Холодильник не работает в комнате то работает не на складе Полный разгром отеля. За 40 лет путешествия никогда не видел, чтобы отель был так переполнен полным отелем Здесь для концерта в отеле Bull ring не смогли справиться с клиентами.

Ну какой позор обслуживание плохое , не хватает персонала , парень бар у бассейна делал столько работы , разводя дополнительные стулья и т.д. так бар был без экипажа и очередь выстраивалась, то бар снаружи вечером в 11 . 30 было 15 в очереди ждали, чтобы их обслужили , он позвал на помощь в конце концов кто-то все-таки приехал , спорт-бар был полный беспредел, одна молодая неопытная официантка, подающая напитки , налившая больше над столом, чем в стакане , но также принимающая заказы на еду и доставляющая их , она позвала на помощь также , вывод, что это сильно недоукомплектовано. Отель красив и имеет прекрасные открытые площадки и имеет отличную парковку , наш номер был безупречно чистым , удобные кровати , хорошие белые полотенца это вы не могли винить , Завтрак, к сожалению, не было достаточно, так как он продолжал заканчиваться, но они пытались пополнить , это большой отель, и я уверен, что они знали, сколько бронирования у них было .

Очень удобное расположение, парковка на месте доступна за дополнительную плату, бассейн и персонал чрезвычайно доброжелательный, и, как и многие отели, завтрак "шведский стол" был хорошо приготовлен и обслуживался. Многочисленные проблемы ключа - карты с одним из номеров, арендуемых, но персонал показался искренним при предоставлении корректирующих действий.

Мы открыли для себя Нельву почти случайно, но через пять дней они были настолько довольны нашим пребыванием, что включили отель Hotels Santos, его владельцев, в наш список «надежных отелей» в других местах Испании. Он современный, имеет просторные номера, отличный персонал, столь необходимый летом бассейн, а также недорогой ресторан изысканной кухни в подвале. Такси в Мурсии дешевое, поэтому пусть вас не смущает тот факт, что он не находится в центре города. Бассейн компенсирует это, а поездка на такси за 7–8 евро доставит вас до Пласа-де-лас-Флорес, где встречаются местные тапас и кафе.

Отель был прекрасным, и персонал очень дружелюбный. Меню ресторана было немного ограниченным в выборе. До центра более двадцати минут ходьбы, поэтому любые проблемы с ходьбой могут вызвать беспокойство, и вам может потребоваться такси. Мы пробыли там четыре ночи, и это было достаточно времени для нас, и хотя поездка нам понравилась, в Мурсию мы не вернемся.

Прибыли в отель, регистрация и регистрация прошли приятно и быстро. Нам не предоставили никакой информации о завтраке. Мы подошли к нашему номеру, дверь уже была открыта, а замок сломан. Мы пошли посоветоваться на стойке регистрации, и нам сказали, что коллега будет там, чтобы взглянуть на это. Кто-то пришел починить это, но нам пришлось ждать около 20 минут, пока он вернется, и ждать, пока он это починит. Он это исправил, но мы были озадачены, почему нам просто не дали другую комнату. В комнате пахло сигаретным дымом, очень неприятно, и по этой причине я поставил ему низкую оценку. Мы остановились только на одну ночь, когда ехали в Хумилью, поэтому я не могу дать справедливый комментарий о местоположении. Изначально я забронировал этот отель, как было рекомендовано в путеводителе, но остался там, не знаю почему. Парковка имеется и бесплатная.

Не удосужился найти вора, который забрал наш AirTag и, очевидно, унес его к себе домой в Мурсию. Я точно вижу, где он находится, и когда я отправляю письмо в отель, они просто отвечают, что AirTag не найден. Я им говорю, что, вероятно, его украл кто-то из их сотрудников, проживающих по этому адресу. Отель просто больше не отвечал, и, похоже, его не волнует, воруют ли люди в их отеле.