Parador de Antequera

Это был наш первый раз в регионе. Мы были поражены богатством достопримечательностей, музеев и города, и мы действительно изумительно провели время! Спасибо, сотрудники Парадора Антекеры!

Расположение города и гостиницы в нем отлично подходит для изучения региона. Сам отель прекрасный с действительно хорошим бассейном, баром/кафе и командой персонала. Это всего лишь короткая прогулка в город, чтобы осмотреть его достопримечательности и действительно удобно для путешествия на автомобиле или поезде в так много мест поблизости.

Если вы читали мои предыдущие отзывы, вы заметите, что мы заказали Parador Antequera на основе нашего хорошего опыта в Parador Cordoba. Плюс Антекеры (в отличие от Парадора) в том, что вы можете легко пройти в город. Antequera очень отличается по стилю гораздо более современным подходом, который также работает одинаково. Небольшие номера, но адекватные, без принадлежностей для чая или кофе, но есть небольшой мини-бар холодильник. Ванные комнаты хорошо спроектированы душ над ванной, его и ее бассейны, туалет и биде. Завтрак также гораздо меньшее дело, чем Кордова, но не менее хорошее, стоит отметить, что вы должны указать, какой временной отрезок вы будете посещать. Бесплатная парковка. Легко войти в город. Рынок рядом во вторник. К сожалению, нет душа или переодеться, так что это может быть проблематично, если у вас есть более поздний рейс. Стоит отметить, что бассейн очень глубокий, начиная примерно с 1 . 5 и поднимаясь до более чем 2 м, так что это, безусловно, больше бассейна, чем стоя / расслабляющий бассейн. Температура воды была хорошей и вся территория была безупречно чистой. Бассейновое полотенце было собрано и возвращено в приемную. Я бы остался снова.

Хорошее и доброжелательное место для проживания с семьей и друзьями. Очень хорошее расположение для осмотра достопримечательностей с хорошим бассейном

ресторан является плохим опытом и сильно контрастирует с местом, его персоналом, его номерами, его обслуживанием. ..

Изучение политики компании и опубликованных маркетинговых материалов должно стать прочной основой, на которой вы сможете надежно принять решение о выборе или невыборе отеля для отдыха. Однако литература компании о том, что обеспечивает и что я испытал в этом Парадоре, очень заметно отличается. Мы останавливались в этом Парадоре в течение 8 ночей в начале мая 20024 как часть забронированной в Великобритании туристической группы. Мы использовали этот отель в качестве базы и отправились в различные поездки по местам выдающейся красоты и интереса по всей Андалусии. Этот обзор будет особенно интересен тем, кто останавливается в отеле Парадор в рамках группового бронирования. Это особенно верно, если вы любите хорошую еду и хорошее гостеприимство. Было бы также интересно, если бы, как и я, при выборе места отдыха вы полагались на информацию, предоставленную отелем или его владельцами, а также на Отзывы. Так что для избежания сомнений ниже то, что я читал о Парадор Антекера, когда я искал специальный «один раз в жизни» отдых в Испании. Праздник, который знал, скорее всего, будет нашим последним заграничным. Мы хотели отель в выдающемся месте, обеспечивающий комфорт и превосходную еду; укомплектованный людьми, которые были привержены хорошим стандартам гостеприимства и готовы пойти эту дополнительную милю, чтобы убедиться, что их гости запомнили свой отдых по правильным причинам. Я читал, что “Parador Company, “считают, что их стандарты должны быть уникальными и исключительными”. Я был воодушевлен их утверждением о том, что в гостинице «Парадор Антекера» гости смогут испытать «гастрономический перекресток между морем и горами... с местными фирменными блюдами и выдающимися блюдами». Кроме того, «Парадоры позволяют (обеспечивают) более индивидуальный подход и более высокое качество услуг для (своих) клиентов». Они утверждают, что «их работники с их способностями, мотивацией и гордостью за принадлежность составляют величайшую силу Парадореса». В своем ценностном заявлении они хвастаются «добросовестностью и благом управлении» и тем, что «в Парадорес работают люди, желающие работать и совершенствоваться, которые каждый день стремятся к тому, чтобы клиенты испытывали максимально возможное удовлетворение». Собрав воедино эти достоинства, можно твердо заявить, что все их гости могут рассчитывать на высокое качество обслуживания. Если бы это было правдой! Прежде чем я объясню, почему это так, я должен быть справедлив к вам, читатель. Были зоны, где "Парадор Антекера" заслуженно набрала бы высокие баллы. Например, это место является отличной базой для изучения Андалусии со всеми ее объектами наследия и посещения выдающегося природного заповедника Эль Торкал, который находится неподалеку. Неподалеку расположен город Антекера. Это небольшой город с характеристиками, которые вы также можете найти в Харрогейте или в Бат-Сити в Великобритании. Как следует из названия Антекера, у него достаточно своего римского и мавританского наследия. Это маленький город, который очень чистый и опрятный и с прекрасной культурой ночного тротуара. Он чудаковат и не перенаселен даже в летнее время. Короче говоря, это очень хорошо стоит изучить. Сам Парадор просторен: номера были исключительно чистыми и хорошо оборудованными (за исключением отсутствия чайника) . Он расположен на холме с очень приятным видом. С отрицательной стороны я чувствовал, что был недостаток цвета и энергичности, когда-то внутри отеля, что удивительно, учитывая художественное наследие Испании, но такая характеристика, вероятно, не была бы разрывом сделки. На мой взгляд, коммуналки были умеренного уровня. Им также не хватало цвета и комфорта. В основном потому, что общие сиденья были слишком скамейки, как в стиле Холлы представлялись скорее как зона ожидания, а не комната ожидания. Обслуживание номеров было выдающимся. Еще одной неожиданной особенностью этого отеля был только персонал, предоставляющий обслуживание номеров, улыбался и приветствовал вас приветствием при прохождении мимо. Конечно, большинство официантов или сотрудников ресепшн не предлагали эту любезность в любое время дня. Улыбка является универсальным языком, которым мы все можем поделиться, не прилагая особых усилий. Хотя, похоже, не на этом Парадоре. Предоставление завтрака было неизменно превосходным и, вероятно, самым лучшим и последовательным стандартом обслуживания на протяжении всего отеля. Отель утверждает, что английский и немецкий языки говорят, но я интересуюсь, сколько сотрудников понимают и говорят по-английски. Пожалуй, пара сотрудников «первого ряда», но уж точно не персонал ресторана, где устная просьба «Можно поговорить с менеджером, пожалуйста» не была понятна никому из дежуривших в это время официантов. В конце концов Очковый перевод спас положение. Еще одним отличным стандартом была зона бассейна и ландшафтный сад. Вот только говорить гостям, что бассейн не будет открыт в мае, было явно некорректно; так как он был открыт. Скажи это моим плавкам, которые специально оставили дома! Нам понравилось находиться в среде, где группы счастливых велосипедистов и байкеров использовали отель как точку встречи. Кроме того, спортивный клуб использовал его для презентации в конце сезона, а испанская семья использовала его для Празднования подтверждения, которое было приятно наблюдать. Счастливый шум - это всегда хороший шум. Эти события немного компенсировали отсутствие красок и живости в других местах. Не так хорошо обстояло дело с отсутствием достаточного персонала в целом, но особенно в ресторане, кафе и баре. Ждать 20 минут, пока кто-то придет в бар, чтобы обслужить вас, просто недостаточно. При желании можно было бы и в этот срок погулять по городу. Так что, несмотря на все положительные моменты, о которых я говорил, почему я дал этому отелю только одну звезду. Мы, конечно, не получили гостеприимства, которое повторяло бы заявленные чаяния Компании. Подводя итог гостеприимству, которое мы получили, мы отметили беспечным и равнодушным отношением к своим гостям, а также пренебрежением и неуважением к своим гостям. Так что пошло не так? Никто из группы не знал или был предупрежден ни британским агентом бронирования, ни гостиницей о существовании договора между Parador Antequera и британским агентом бронирования, что означало, что к группе будут относиться иначе, чем к другим гостям, и предлагать более низкое меню. По сути, другие платящие гости имели варианты ala carte, в то время как у нас были варианты типа столовой, под которыми я имею в виду, что мы были скоплены вместе на одном длинном столе и были обеспечены набор меню в установленное время для еды. Меню состояло из одного выбора для каждого блюда, т.е. стартового, основного и десертного. Это было без особого учета каких-либо требований, которые вы могли бы иметь, если бы, например, вы были человеком, который не ест свинину, или диабетик, или веган или вегетарианец. Основная часть первого приема пищи на самом деле была блюдом из свинины, и в группе был человек, страдающий диабетом, мусульманин, который воздерживается от употребления свинины, и люди, которые по разным причинам не ели мясо. Это сделало трапезу очень запутанным делом и несколько бессистемным, недостойным и неудовлетворительным опытом для всех присутствующих. На следующий день мы попросили целеустремленного турменеджера сделать представления в отель о неудовлетворительном характере описанного выше устройства. Турменеджеры понимают, что группе должны быть предложены три варианта для каждого курса, а не один вариант для каждого из трех курсов. Будучи главным истцом, турменеджер сказал мне, что директор отеля позвонит мне на следующий день, чтобы обсудить поднятые вопросы. Ни от упомянутого директора отеля, ни от какого-либо другого менеджера Парадора такого телефонного звонка не поступало, несмотря на напоминания позвонить или встретиться со мной. Вечером следующего дня мы ожидали выбора вариантов меню, но к нашему разочарованию отель продолжал предлагать только один выбор для каждого блюда, хотя они были готовы внести коррективы в предписанные варианты для тех, кто имел особые предпочтения, например, предлагая подходящий диабетический вариант или вегетарианский вариант. То, как это было сделано, было, мягко говоря, несколько угрюмо. Позже на этой неделе я должен был узнать, что позиция отелей заключается в том, что они выполняют контракт между ними и Агентством бронирования Великобритании. После моего возвращения в Великобританию Агентство по бронированию согласилось с тем, что все пошло плохо, и объяснило, что в договорном плане «что-то было потеряно в переводе» о том, что подразумевается под тремя вариантами и тремя курсами. Агентство по бронированию Великобритании принесло извинения за сложившуюся ситуацию и возместило некоторый ущерб в качестве жеста доброй воли, в то время как «Антекера Парадор» лишь выразила «сожаление по поводу обстоятельств» без каких-либо извинений. Я согласился с тем, что имело место " печальное и непреднамеренное последствие " , вызванное недопониманием между сторонами договора. Я согласился с тем, что вопросы, связанные с указанным договором в отношении вариантов меню были в первую очередь вопросами для Агентства бронирования Великобритании. Я также узнал, что наш групповой заказ туристической компанией Великобритании был только 2-й раз, когда они использовали Parador Antequera для групповых экскурсий. Parador Antequera продолжал предлагать нам наборы блюд в описанном мною порядке, за исключением того, что по ходу недели они предпочли не включать мясо в основное блюдо, предпочитая предлагать вегетарианские варианты. Это привело к тому, что мясоеды остались чувствовать, что их предпочтения игнорируются. Однако часть моей жалобы касалась также поведения тех, кто работал в гостинице, особенно официантов, крайне низкого уровня обслуживания в целом и того, что директор гостиницы не связался со мной по телефону, как они сказали нашему турменеджеру, что они свяжутся со мной. Также недоступность в 4 отдельных дня менеджера отеля встретиться со мной, как я просил. Я поставил на “Лояльность и исполнительный директор компании” в их головном офисе в Мадриде, что, хотя я готов согласиться с тем, что были “печальные и непредвиденные последствия” в результате недоразумения были сторонами смысла договора и что указанный договор о количестве вариантов меню были в первую очередь вопросы для британского агентства бронирования. Это говорит о том, почему компания Парадор когда-либо хотела тупо снизить свой объявленный уровень услуг ради такой небольшой прибыли, которая вместо того, чтобы укрепить свою репутацию, нанесла ей реальный вред! В своих письмах в адрес «Лояльности и менеджера по работе с клиентами» я безуспешно пытался убедить ее понять и принять, что, хотя толкование формулировки договора в отношении количества вариантов меню имеет двусмысленность, компания, безусловно, обязана признать и устранить другие мои опасения относительно рабочего поведения сотрудников, которых они нанимают, и их работы. Руководитель отдела лояльности и обслуживания клиентов компании придерживается противоположного мнения, говоря, что эти вопросы не входят в их компетенцию. И это несмотря на то, что все протоколы в рамках собственной документации и маркетинговых материалов говорят о чем-то другом. Они отказались признать, что обязанность заботиться о клиенте существует так, как я предлагал. Я перечислил приблизительно 20 примеров поведения и поведения, которые, по моему мнению, неприемлемы и неприемлемы ни в одной гостинице, утверждающей, что у нее высокие стандарты. В их числе; - 1 - Отсутствие официантов в ресторане, когда только 2 официанта работали, чтобы справиться с 40 гостями. 2 - Не хватает персонала бара, что приводит к необходимости звонить в звонок, чтобы вызвать официанта, что иногда приводит к задержке 15 минут, прежде чем можно купить напиток. 3 - Ни персонал дома, ни официанты (кроме 1 человека один раз) не приветствовали людей какими-либо приветствиями за завтраком или на вечернюю трапезу. Для людей, которые останавливаются одну ночь, это может быть не такой вопрос, но для людей, которые останавливаются 8 дней, это кажется беспечным и неуважительным. 4 - Женщина-официантка была очень грубой с одной из групп, когда гостья сказала, что она должна быть осведомлена о меню в течение дня. Однако планы меню размещаются на выделенном столе только в 19-30 часов. Это произошло, когда гость сообщил официанту, что он не хочет главное блюдо тунца, так как в середине дня они ели тунца. 5 - Трижды мой кофе удалялся до полного употребления его содержимого. 6 - Трижды мой бокал для вина снимали до полного употребления его содержимого. 7 - Кофейная чашка и блюдца, кажется, действительно поженились и принадлежали к другим наборам. 8 – В одни дни нам предлагали вино, в другие – нет; в другие – кофе с едой, в третьи – нет. 9 - Отсутствие приправ или отсутствие приправ на столе, в результате чего гости были вынуждены покинуть стол, чтобы найти некоторые из них, поскольку официанты не находились поблизости, чтобы иметь возможность спросить их. 10 - Два вечера подряд вино выливали на скатерти, а не в бокал с вином. 11 - Еда была представлена гостям небрежно, агрессивно и небрежно. 12 - Мужчины-официанты, похоже, стали тратить больше времени на прием друг к другу, а не на обслуживание гостей. Судя по всему, в ресторане полностью отсутствовал надзор за персоналом, осуществляющим основной прием пищи за день. 13 - Фамилия дежурного менеджера гостиницы или способ подачи жалобы не отображается перед домом. Это делает неловким для гостя высказывать опасения. 14 – отказ «Руководителя по лояльности и работе с клиентами» компании принять это как законную жалобу и поднять ее на более высокий уровень. Для меня очевидно, что Antequera Parador далек от чаяний и идеалов компаний и не может по праву претендовать на то, чтобы обеспечить гостям высокие стандарты гостеприимства и уважения. Моя цель, заключающаяся в том, чтобы обратить их внимание на мои озабоченности, заключалась в том, чтобы добиться их признания, получения извинений и уверенности в том, что они будут приняты к сведению и рассмотрены профессионально. К сожалению, ничего этого не произошло. Исходя из этого, я бы не рекомендовал это заведение как подходящее для людей на “групповой экскурсии”, если они не уверены, что ваше вечернее питание не будет более низким стандартом, чем другие платные гости. Я бы также не рекомендовал Парадор Антекера в качестве примера изысканного питания и хорошего гостеприимства.

К сожалению, мы смогли остаться только на одну ночь на нашем пути через этот район. Доброжелательный персонал, удобный номер, отличный завтрак "шведский стол".

Только что вернувшись после недели, проведенной в Испании с 8 по 15 мая и остановившись в Parador de Antequera, я могу честно сказать, что еда, особенно ужин, была ужасной. Порции были настолько маленькими, что мои друзья и я заставляли вас тратить 75 евро во время обеда, чтобы гарантировать, что мы не будем голодными, как я уже сказал выше, порции были ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ маленькими, и никакого выбора, если у вас были диетические ограничения, помогите вам бог. Завтрак был полезным, и некоторые утра выглядели так, будто он остался со вчерашнего дня. Потратив более 5000 фунтов стерлингов на этот отпуск с друзьями, я ожидал гораздо более высокого уровня от отеля 4 *, во время обеда мы должны были тратить только около 30–40 евро, так что, как вы можете себе представить, это было Огромное влияние на средства и отдых. Все люди, остановившиеся в этом отеле во время нашего тура (Ньюмаркет), были совершенно сыты по горло и злились на персонал, где подают еду, и на то, как с нами обращались. Утром, когда мы уходили, не было никакой гибкости во времени еды. Наш гид спросил, можем ли мы пойти на завтрак в 7. В 30 утра нужно сказать, почему это произошло, поскольку это самообслуживание и не повлияло бы на работу ресторана, другие гости завтракали там, а нас собирали в 8. 20 утра в аэропорт, так много вещей нужно решить в этом отеле. В ресторане за другими столами обслуживание было гораздо лучше, чем у нас (Ньюмаркет), и еда была другого стандарта, нас никогда не спрашивали, все ли в порядке или нужно ли нам что-нибудь. У Ньюмаркета было много денег на этот праздник, и когда мы попросили ответить на наши вопросы, нам сказали, что в этом участвует еще один человек. Мой агент никогда о них не слышал! ! За неделю до другого тура были те же проблемы, конечно, такая известная компания, как Newmarket, должна была решить эти проблемы, и чтобы им сказали, что эти опасения не дошли до компании в Великобритании. Но с положительной стороны, мой номер был безупречно убран каждый день, чистые полотенца каждый день, а душевая комната была безупречной, но общие стандарты не те 4 *, что этот отель был позорен, что сделало этот отпуск для меня и друзей - это люди, которые у нас были еда с замечательными людьми, а также наш гид (Джуд) и замечательные дни в нашем туре.

Красивый и тихий отель! Мы были там с туристической группой AHI, в основном из Университета штата Колорадо, в течение недели в середине мая. После нескольких дней гастролей мы оказывались на открытом внутреннем дворике, чтобы выпить, закусить и часами беседовать, любуясь сельской местностью Андалузии. Мы хотим особенно отметить одного официанта, Пабло, за его постоянную улыбку, несмотря на то, что он манипулирует таким количеством туристов. Номера просторные и красивые, отличные шкафы и кладовая! Завтрак был включен в стоимость, и каждое утро мы наслаждались сытной едой. Бассейн красивый, но был довольно прохладным даже в мае, поэтому все, что вы могли сделать, это быстро окунуться. Интерьер парадора красивый и успокаивающий — в Parador de Antequera нам понравилось все!

Мы останавливались здесь с 8 по 15 мая с еще 9 людьми в рамках тура Classic Spain с Newmarket, остальная часть группы, к счастью для них, остановилась в других близлежащих отелях. Сначала о плюсах: отель находится недалеко от центра города, всего в нескольких минутах ходьбы, он безупречно чистый, современный, наша спальня была большой, как и ванная, и у нас был вид на бассейн. К сожалению, это хорошо, если вы едите там. Завтрак показался нам скучным, и горячая еда не предлагалась до четвертого дня нашего пребывания, когда один из наших участников заказал чуррос, они прибыли, но без шоколадного соуса, так как они закончились. Нет особого смысла в чурросе без шоколада! Однако ужин был ужасным. Нам дали время, чтобы поесть 8. В 30 часов вечера один из наших участников прибыл на 5 минут раньше, и ему грубо сказали уйти и вернуться в 9. Женщина была так расстроена грубым обращением с ней, что так и не вернулась в течение недели на ужин. Вероятно, это было для нее бонусом, поскольку ей никогда не приходилось преподносить еду, которую ели остальные из нас. Например, закуски, разрезанные на четвертинки помидоры с небольшим количеством сливочного соуса, салат, в основном салат с ложкой хумуса, холодный томатный суп по консистенции заварного крема с яйцом, за исключением того, что яиц не было, только кусочек рыбы, прохладный суп с сырным вкусом. Основное блюдо, кусок скумбрии в томатном пюре, кусок сухого тунца, небольшое филе сухой белой рыбы, затем мясные блюда, 4 крошечных свиных ребрышки и, ничего себе, мы получили ложку кускуса, шатобриана, который Я понятия не имею, что это было на самом деле, но пахло окороком и бычьим хвостом в соусе, но оно было настолько сухим, что соуса не было. Никогда не было дополнительных овощей или картофеля, порции были крошечными. Десерт, тарелка нарезанной дыни и апельсина с сорбетом, холодный рисовый пудинг с 8–10 изюмом сверху, мы все рассчитывали посмеяться над этим, поскольку это влияло на приятный дорогой отпуск, хуже всего была их версия Торрихас, который не имел ничего общего с тем, что я видел раньше, представлял собой кусок белого хлеба, пропитанный чем-то сладким с соусом из лайма, и по консистенции напоминал детское питание. Отношение некоторых сотрудников столовой не помогло, поскольку ни разу никто не приходил узнать, хотим ли мы чего-нибудь, только когда нам предложили кофе или спросили, все ли в порядке. Мы действительно чувствовали себя «просто туристической группой». Отель был чрезвычайно строг в отношении любых запросов, которые просил наш гид, она знала, что были серьезные проблемы и жалобы со стороны группы на предыдущих неделях, они даже отказались позволить нам пойти на завтрак самообслуживания немного раньше, чем обычно в 8 утра. день, когда мы уезжали в 8. В 20 утра лететь домой, но в то же утро в 7 утра пустили другую группу. 30, как они были на 8. Поездка в 15 утра! Мы действительно чувствовали себя людьми второго сорта по сравнению с тем, как обслуживали другие столы и давали еду. Каждый комментарий был принят, жалобы были переданы «MyAgent» (очевидно, третьей стороне), но сообщение еще не дошло до Ньюмаркета в Англии! Судя по тому, что мы испытали, никаких изменений по сравнению с жалобами предыдущих групп не произошло, порции по-прежнему крошечные, комплексное меню из одного выбора всего, даже для вегетарианцев, ужасно (я считаю, что вегетарианец в нашей группе дважды получал рататуй или простое ризотто) и еда ни в коем случае не такая, как следует ожидать в 4-звездочном отеле. Нам повезло много путешествовать по многим странам и никогда раньше не сталкивались с чем-то подобным. Праздник уже был дорогим, но затем нам пришлось потратить около 75 евро на обед на троих, чего мы не ожидали, поскольку знали, что в тот вечер будем голодны. Не ходи, если хочешь поесть.

У меня был один из худших впечатлений от ужина в любом отеле, в котором я останавливался в течение многих-многих лет (и мы путешествовали по всему миру), и это полностью испортило весь мой отпуск и стоило нам дополнительных денег, которые мы не прогнозировали. для. Это был четырехзвездочный отель «Парадор де Антекера» с якобы хорошей и солидной репутацией. Я забронировал номер в Newmarket Holidays. Прежде чем забронировать номер, я четко дал понять, что мы вегетарианцы, а я диабетик. Мне сказали, что в меню есть выбор, поэтому для моих диетических требований это не будет проблемой. Первый ужин на улице 1 мая 2024 года был в день нашего приезда. Мы спустились на ужин (наше отведенное время было 20:30), чтобы получить тарелку гаспачо, загустителя на основе муки, который, как мне показалось, был действительно отвратительным и не стал бы есть чем-то, что диабетик предпочел бы есть из-за высокого содержания объем углеводов. В меню была только закуска, и я объяснил, что у меня диабет, но обслуживающий персонал не понял, что я объяснял, поэтому я попробовал немного поесть, но это было не очень приятно. Затем передо мной поставили основное блюдо. . . . СВИНИНА ! И снова мне пришлось выйти из-за стола, чтобы объяснить, что я не ем мясо, поскольку мы вегетарианцы. Это потребовало некоторых усилий, потому что я не говорю по-испански, а большая часть персонала не говорит по-английски, поэтому между мной и персоналом возникла небольшая конфронтация. потому что я собирался остаться без ужина. В итоге мне дали простую миску макарон. Отвратительно для якобы 4-звездочного отеля, вам не кажется? Я отказался. Эти эпизоды расстраивали моих коллег по обеду за столом, на котором я сидел, и, как я объяснил Дебби по телефону этим утром, когда я позвонил, чтобы пожаловаться, в конечном итоге к концу нашего отпуска оттолкнул меня и мою сестру, поскольку были разговоры о том, чтобы быть учитывая еду, которую я могу есть почти каждый вечер в ресторане. Очевидно, они не платили все эти деньги за то, чтобы слушать это каждый вечер. На самом деле они очень мало разговаривали с нами на протяжении всего праздника, несмотря на то, что сидели с ними за столом. Но что я должен был делать, поскольку в вашей компании не было представителя, говорящего по-испански? Это происходило почти каждый вечер, и на второй ужин мне предложили тунец, вегетарианцу? ? Мы начали платить за ужин во время обеда в тех местах, которые мы посетили, но при 12–16 евро за сытный обед это начало съедать наши весенние деньги. К сожалению, у меня нет квитанций, так как они затерялись до того, как я вернулся в Великобританию. . 6 мая я дал ресторану еще одну попытку. Тушеное мясо из бычьих хвостов безальтернативно. Состоялся тот же старый разговор, и мне сказала очень грубая официантка, которая сказала мне сесть, когда я вежливо спросил, что я буду есть, и что на кухне нет вегетарианской еды, и она предложила мне омлет, мне пришлось принять, так как я был очень голоден, но омлет и ничего больше в так называемом 4-звездочном ресторане? ? Действительно ? ? ? Я не мог есть ни одной пустыни, так как многие из них были покрыты массой сиропа, и, поскольку я уже объяснил, что у меня диабет, я еще раз рассказал об этом персоналу, но они меня не поняли, поэтому мои призывы были потрачены впустую. их. После ужина не предлагалось ни чая, ни кофе, а это означало, что в столовой придется тратить больше денег на то, что должно было быть предоставлено. Я также хочу сообщить вам, что в номерах нет принадлежностей для чая или кофе. Майкл, который был нашим турпредставителем, был проинформирован обо всех этих жалобах, которые, по его словам, были переданы в Ньюмаркет, но он мало что мог сделать, чтобы помочь мне и моей сестре. Мне бы очень хотелось узнать, почему вы продали мне для отдыха место, не отвечающее моим требованиям? Это был отпуск по списку желаний, и ваша компания полностью испортила его, воспользовавшись отелем, который не подходит для людей с особыми диетическими потребностями. Я не уверен, какими знаниями вы обладаете, но если у вас рак, вам, как правило, не разрешается есть красное мясо из-за проблем с пищеварением. Я настоятельно прошу вашу компанию (Newmarket Holidays) предоставить разумную компенсацию/возмещение за весь стресс и неудобства, причиненные моей сестре и мне. Нам приходилось покупать еду в ресторанах за свой счет, потому что мы не могли питаться в ресторане. Я очень, очень рассержен тем, что я упомянул в содержании этого электронного письма, и прошу немедленного ответа, поскольку считаю, что ваш агент совершенно не помог, сообщив, что Испания является большим потребителем мяса. Я уже объяснил свои диетические потребности еще до бронирования! ! Прилагаются копии двух меню в качестве доказательства того, на что я жалуюсь. .

Мы заехали сюда в последний день трехнедельного тура по южной Испании. Здесь мы нашли отличный оазис спокойствия, в котором можно поразмышлять о прошедших 20 днях и приключениях, которые у нас были. Нам нравится, что отель очень современный и совсем не старомодный. Наш номер хорошего размера и огромная кровать. Все оформлено в современном стиле и идеально подходит для опытных путешественников. Расположение отеля очень удобно для старого города, и нам посчастливилось зарегистрироваться пораньше и спуститься вниз, чтобы перекусить в середине дня. Прогулка по городу не занимает много времени, и нам посчастливилось осмотреть местную арену для корриды и другие достопримечательности. Этот отель с просторной парковкой и потрясающим меню, а также хорошо укомплектованным баром, который мы посетили, является идеальным. Это тоже всего в 60 км от аэропорта, так что утром нам будет очень удобно. Мы обязательно вернемся.

+7

Отличное расположение, чисто, комфортно, удобно. Множество парковочных мест, удобная кровать, хорошее кафе у бассейна.

Очень доволен нашим выбором. Наш полулюкс был большим и хорошо оборудованным. Регистрация прошла гладко, и мы получили приветственный напиток, что является преимуществом того, чтобы быть амиго (членом) парадоров.

Остановились в этом отеле в рамках велотура в апреле 2024 года. Это очень современное здание (особенно с учетом бренда Parador), расположенное на холме с видом на равнину и горы Антекерры. Наш номер имел террасу и был очень просторным. Персонал был дружественным и полезным. На завтрак был большой ассортимент фруктов, мяса, хлеба и т. д. Вы можете заказать, чтобы яйца были приготовлены по вашему вкусу. Расположение довольно удобное.

Этот отель находится между Кордовой и Малагой и находится в хорошем месте для посещения Эль-Каминито-дель-Рей и национального парка Эль-Торко. В самой Антекере есть несколько интересных дольменов, интересный городской музей и алькасаба. Нас повысили до люкса, который был очень удобным и просторным, и мы вкусно поужинали с некоторыми региональными деликатесами (жареная коза).

Комфортабельный отель с хорошим обслуживанием, средней едой и абсолютно без украшений ко Дню святого Валентина; слишком крутой отель для нас, возможно, потому, что он слишком современный и не такой, как обычные парадоры. В любом случае, нам понравилась роскошь, обслуживание и чистая комната.

Очень хороший Парадор недалеко от старого города и арены для корриды, которую обязательно стоит посетить из-за ее структуры. Отличный персонал, хороший вид, прекрасная территория, бассейн и хорошая еда в ресторане. Настоятельно рекомендую

К сожалению, во время нашего визита было много проблем - в комнате было очень холодно и ее нельзя было отапливать, в ресторане очень медленное обслуживание, качество еды в баре или ресторане - низкое качество и очень дорого. Это был худший опыт, который у нас был из всех Парадоров, и мы использовали 16 за последние 3 года.

Я впервые был в парадоре и был немного разочарован. Я ожидал чего-то большего, чем стандартный заурядный отель (кажется, я помню официальный 3-звездочный отель), особенно учитывая разницу в цене между этим и другими отелями в Антекере (парадор был как минимум в 2 раза дороже других). В целом все было хорошо; В номере было достаточно места для хранения вещей, кровать удобная, ванная комната хорошо оборудована. Однако рядом с кроватью был действительно странный «выключатель света». Это был не выключатель, а выключатель, отключавший электричество в комнате. Я сплю с небольшим медицинским оборудованием, подключенным к моей стороне кровати. Мой партнер думал, что выключил прикроватный светильник, но случайно отключил питание, а значит, и мое медицинское оборудование. Отель действительно должен указать на это; это определенно ненормальная функция и может быть опасной. В целом, отель выиграл бы от обновления… например, пол в спальне был сильно поцарапан там, где стул под столом много раз тащили по нему, оконные шторы выглядели потрепанными из-за облупившейся краски. Бассейн и сад были красивыми и тихими, с прекрасным видом на горы и были единственным местом, где мы могли получить доступ к Wi-Fi. В номере связь была невозможна, а за последние сутки нашего пребывания она вообще не работала. Я видел, как уставший администратор сказал гостю: «Это не работает, и мы понятия не имеем, почему и когда это снова заработает». Основная причина, по которой мы решили остаться здесь, заключалась в кажущейся легкости доступа к станции (Antequera AV или estacion ciudad, как ее называют местные жители). Глядя на карты Google, видно, что 15 минут ходьбы, но, судя по тому, что мы видели, и никто не мог нам сказать, иначе невозможно дойти до станции из-за расположения дороги. Администратор сказал нам, что, по их мнению, здесь есть подземный переход, но не мог сказать нам, как пройти по нему, поэтому каждый раз, когда мы ехали на станцию, мы брали такси, что в некоторой степени аннулировало причину, по которой мы остановились здесь. Расположение хорошее, недалеко от арены для корриды и примерно в 20 минутах ходьбы от старого города.