Torre Azul

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра и автобусная остановка находится снаружи, но это на очень оживленных и шумных уличных машинах, автобусах, люди кричат, собаки лают. Стены бумажные тонкие и все слышно, оконные раздвижные двери не запираются и не закрываются должным образом. Номер просторный и был убран каждый день, но кровать и подушки настолько твердые, что ваше тело и голова болит. Отличный завтрак, хорошее разнообразие и полезный персонал. Бассейн маленький, вода очень холодная, а лежаки грязные.

Мы были в этом отеле с 12 по 21 августа 2024 года. Это был наш первый отдых в Испании, до этого мы всегда отдыхали или в Турции или в Тайланде и, если честно, нас он сильно разочаровал. Сервис в Испании не идёт ни в какое сравнение с турецким. Работники на ресепшене, в баре, а также работница, которая делает омлет на завтраках постоянно исчезали куда-то минут на 20 и их вечно нужно было ждать или просить другой персонал их позвать на рабочее место. Чайников в номерах нет и нам сказали, что можно брать кипяток в баре у бармена, но бар работает только до 23.00 (а мы поздно ложимся и имеем привычку пить чай на ночь), так что нам приходилось спускаться вниз и дожидаться бармена, чтобы он налил нам кипяток минимум минут по 20...кроме того, мы приехали в отель часов в 12.00, а заселение с 14.00 и нам предложили подождать заселения, предварительно обещав дать номер на 11 этаже...когда в 14.00 мы пришли за ключами, нам почему-то дали номер 1014 уже на 10 этаже...нам показалось это странным, но мы не предали этому большого значения...через несколько дней у нас начал течь кондиционер и на полу были буквально лужи воды...мы сообщили об этом на ресепшене и они сначала просто прислали уборщицу, чтобы она вытерла пол......когда же мы выразили свое недовольство, прислали мастера, который разобрал потолок и чинил кондиционер наверное часа полтора...так как в тот день был дождь и уже был вечер, мы все это время находились в номере и я даже не успела принять душ после моря...когда пришёл мастер, мы надеялись, что проблема решиться в течении получаса, так как уже сталкивались с подобным в Турции и там кондиционер очень быстро починили...здесь же мастер очень долго копался, а так как английским он не владел, на наши вопросы, долго ли это ещё будет продолжаться ответить не мог...после того, как прошло полтора часа, я не выдержала и позвонила на ресепшен, где после переговор с мастером нам ответили, что ему ещё нужен час или полтора...когда же я сказала, что мы не хотим больше оставаться в этом номере и пусть нам дадут другой, мне ответили, что свободных номеров нашей категории (с видом на море) у них нет и нам готовы предоставить номер более низкой категории...... естественно, мы на это не согласились и спустились из номера в бар, чтобы переждать там ремонт и дождь...через какое-то время к нам подошли с ресепшена и сказали, что уже все починили и мы можем возвращаться обратно. Но когда мы вернулись и включили кондиционер, из него снова начала капать вода и за ночь образовалась огромная лужа... Я сделала фотографии и записала видео и на следующий день мы снова пошли на ресепшен с требованием поменять номер. На этот раз нам обещали это сделать, но нужно было опять ждать до 14.00, а до этого собрать свои чемоданы и спустить их вниз... (Мы собирались поехать Пальму в тот день, но из-за этого поездку пришлось отложить) Номер нам дали по соседству с нашим - 1016, и когда мы перевезли в него свои вещи и я вышла на балкон, оказалось, что в наш бывший номер уже заселили других людей!....Зная, что в нем течёт кондиционер и, судя по всему, он нуждается в серьёзном ремонте!...И вот тогда мы поняли, что видимо это схема отеля: не знаю сколько ещё у них таких не жилых номеров, но на сайте они продают их все, а потом заселяют туда людей на пару дней, пока те не начинают выражать свое недовольство, потом их переселяют в нормальные номера, а в эти заселяют следующих! (Вот почему нам сначала хотели дать другой номер на 11 этаже, а потом видимо те, кто жил в номере 1014, потребовали их переселить, им дали номер, который изначально собирались дать нам, а нас заселили в этот, в надежде, что мы какое-то время там пробудем...) К слову, на следующий же день после нашего переселения, мы видели того же самого мастера, который снова чинил кондиционер в злополучном номере 1014... В завершение хочу сказать, что в первые дни в отеле было довольно приятно находиться возле бассейна, мы специально выбрали отель Adults only, чтобы можно было спокойно лежать на шезлонгах без криков и воплей детей, которые так портят отдых в большинстве отелей, но даже в этом нас постигло разочарование: через несколько дней в отель заехала компания немцев - человек 12 с 5 мячами, которые буквально оккупировали весь бассейн, играя в мяч, мячи при этом постоянно летели в других отдыхаюших и кроме них больше никто не мог зайти в воду... Единственное, что заслуживает хорошей оценки - это ужины. Еда действительно была вкусной. В остальном я абсолютно не рекомендую данный отель, если вы не хотите потерять свое время на визиты мастеров и переезд в другие номера, как это было у нас. В целом, отель совершенно не соответствует заявленным 4 звездам.

Во-первых, бассейн. Если вам нравится приятно провести время у бассейна, не приезжайте в этот отель, там весь день звучит громкая так называемая музыка. За бассейном не очень хорошо следят, лужи вокруг бассейна не убираются. Теперь о номере, достаточно хорошо, но кондиционер не очень хороший. Ванная очень маленькая, нужно быть осторожным, чтобы не удариться головой о стену перед собой, сидя на унитазе. Что касается ресторана, еда была достаточно хорошего качества, но выбора не было. Никакого супа на ужин, никакой кавы на завтрак, однако нашей дочери нужна безглютеновая еда, и они сделали все возможное, чтобы ее удовлетворить. Весь персонал отличный, а напитки очень разумные. Этот отель не должен быть 4-звездочным

Я провел в структуре неделю, в конце сентября. Если бы мне пришлось судить, то с большим сожалением поставил бы 6 из 10. По прибытии номер не был достаточно убран, мы обнаружили волосы между простынями и пыль в нескольких местах номера. Вид на море с балкона с заходом солнца, доброта персонала, ресторан и структура прекрасны.

+3

не позволяйте плохим отзывам оттолкнуть вас! ! ! Прочитав предыдущие отзывы, боялись идти! Но мы были приятно удивлены! Сам отель действительно хороший, удобный, хорошо оформленный, и прием был действительно шикарным! Встретил милую сотрудницу! Комната была простой, действительно хороший душ и балкон были в порядке. Все, что вам нужно. Единственным недостатком был фен. Обязательно берите свой. Бассейн был прекрасным, и в него определенно попало солнце! Не откладывайте! Солнце было весь день! Я легко загорел, а внутри есть хороший бар и даже собственный спасатель. Завтрак был прекрасным, все, от выпечки до хлопьев, фруктов, жареного завтрака и даже разных видов молока! Спа был определенно изюминкой! Массаж был невероятным. Я определенно рекомендую этот отель, он находится так близко к гавани и пляжу, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума! Единственным недостатком является случайный шум из номеров наверху, но этого следовало ожидать. Мы поехали на длинные выходные, и за то, что мы заплатили, я обязательно вернусь!

Стены действительно тонкие, как бумага, так что возьмите с собой затычки для ушей! Один раз после того, как в номере побывала уборщица, наша дверь осталась незапертой - на ресепшн ответили: «Иногда такое бывает из-за ветра» (? ! ? ). Это немного нервировало. Карточки-ключи несколько раз переставали работать во время нашего пребывания, и нам постоянно приходилось их перепрограммировать. У бассейна было красиво и спокойно, есть и солнце, и тень, всегда есть шезлонги. Завтрак был в порядке.

Мой честный опыт с отелем Torre Azul. Начнем с некоторых плюсов: по прибытии отель находился прямо рядом с автобусной остановкой (это одно из единственных преимуществ района). Персонал очень приятный, я думаю, что это было лучшее, что было там (лучшее и единственное хорошее), большинство сотрудников были милыми, особенно молодые, пожилые были немного менее дружелюбными, но они были в порядке. Отель выглядит нормально снаружи (довольно модно), но он позволяет вам спуститься за дверь. Он очень темный и мрачный, в нем чувствуется больничная атмосфера, и даже снаружи, в задней части, где был бассейн, очень темно (сохраняет воду слишком прохладной противоречит цели наличия бассейна - быть на солнце! Я в итоге никогда не пользовались пулом именно по этой причине - деньги потрачены впустую, поскольку они берут больше, потому что у них есть пул). Мне дали комнату, как я полагаю, на самом неблагоустроенном и уродливом этаже из всех, где не было недавнего ремонта. Комната была меньше, чем ожидалось, в ней была очень старая мебель и очень неудобные кровати (две односпальные кровати, но одна была выше другой, поэтому я не мог использовать их как большую кровать). Каждая дверь на этом этаже скрипит, но очень громко, что только усиливается полом и отсутствием приличия (опять же, очень похоже на больницу - плитка по всему полу?!). Этот аспект был особенно ужасен - все было так громко, каждый шаг, каждое слово, все. Я читал некоторые отзывы о тонких стенах и о том, что вы сможете слышать все от своих соседей, и подумал, что это шутка - это было очень правдой. Я не мог спать ни одну из двух ночей, которые я был там (я уехал на день раньше, потому что это место было настолько плохим, что сводило меня с ума, а недостаток сна каждый раз портил мой день). У людей были драки и громкие споры, некоторые гости отеля шумели до 3 часов ночи, и ни персонал, ни охрана не появлялись, чтобы успокоить ситуацию - очень странно. Прошло очень много времени с тех пор, как я останавливался в отеле и чувствовал себя небезопасно. Все двери/мебель были очень старыми. Дверь произвела на меня впечатление, что она была открыта все время, балконная дверь не закрывалась должным образом, поэтому вы всегда слышали ветер / шум. Это действительно не звуковое доказательство, это испортило все пребывание. Кровати очень неудобные, и вы должны прикрыться простыней. . Я видел это постельное белье в отелях раньше, но никогда не было таким тонким. Объедините это с воздухом, поступающим через балконную дверь бодрствование ночью из-за шума тапочек и стука в коридоре = отпуск мечты, я думаю. Вид с балкона также был просто на дома некоторых людей и на заднюю часть отеля, вокруг которого было немного мусора. Они также взимают плату за балкон, как будто вы получаете вид на море (ни одна сторона отеля не имеет вида на море, потому что они далеко от моря). Еще одна вещь, за которую они берут плату, — это местоположение. Теперь вокруг есть магазины, что хорошо, но это далеко не пляж! Вы идете хорошие 15 минут там. Я не могу поверить, что не выбрал отели рядом с пляжем еще на 30, думая, что сэкономлю и все еще имею здесь качество! Другие детали, такие как кусок еды, сломанный и оставленный на мини-холодильнике. . просто повсюду, без внимания к деталям. За дополнительную плату также взимается завтрак, и, о боже, если вы не немец и у вас не самая типичная диета горного жителя, вы не сможете ничего есть. Если вы вегетарианец, у вас могут быть яйца или вареные яйца (посмотрите на огромное разнообразие и разницу), если вы веган / у вас аллергия на что-либо - вы будете голодать. Я не шучу, есть нечего. Немного сосисок и вареных яиц. Кофе растворимый, и я даже не заморачивался с ним. Я уже был в шоке от того факта, что я потратил 300 на «4-звездочный отель с завтраком», и я даже не могу позавтракать, потому что они даже не подают круассаны или что-то съедобное. Просто сырые яйца и сосиски? ! Хорошо, больничная еда, я тебя вижу! Цена чрезвычайно высока за то, что вы получаете. Обычно у меня мало ожиданий от любого места, куда я хожу, потому что владельцы отелей ВСЕГДА лгут, но это было что-то другое. Такой советский - вроде и старый, очень больничный, никакого характера, везде громкие звуки и темновато. Это испортило весь опыт. Я бы даже не подумал о возвращении на Майорку снова из-за этого опыта, не говоря уже о том, чтобы посетить этот отель! ! Довольно шокирующе, я ожидал лучшего пребывания, вместо этого это было довольно травматично. Невероятно, как мы позволили гостиничной индустрии уйти от постоянного повышения цен на одни и те же (и ухудшающиеся) услуги. Это не стоило денег, и буквально все остальное, за исключением персонала, было гротескным. Я бы не рекомендовал это, но решение остается за всеми, у них должны быть более хорошие комнаты, которые они резервируют для людей, которые имеют национальности, которые им нравятся, или которые жалуются на каждую мелочь.

Прекрасный отель. Прекрасный дружелюбный персонал. Отличное расположение. И еда на полупансионе восхитительна. Качественные салаты и блюда на любой вкус. Я останавливался здесь до прошлого года. Но … . Не вина отеля, но на курорте полно банд немцев. Маршировать по городу, как Кевин и Перри. Пение националистических немецких песен в 4 часа утра каждый вечер возле отеля, а затем в комнатах надо мной. Клубы и бары в первую очередь на немецком языке. Это говорит вам все, что вам нужно знать. Это немецкий курорт. Пьяный и в футбольной форме. Я не вернусь, а это позор. Человек на стойке регистрации сказал, что есть проблемы с немцами, и он может позвонить в полицию. Это было еще до того, как мы зарегистрировались. Так что это проблема. Прекрасный отель. Прекрасный персонал. Плохой курорт не немецкий.

Описание отелей даже близко не соответствует действительности и вводит в заблуждение. Комната обшарпанная, кровати старые и в ужасном состоянии – никакого шума, ни внутреннего, ни внешнего – вас «невольно приглашают» в соседскую, личную жизнь, а они, полагаю, в вашу. Шум также значителен снаружи. Их расположение на главной дороге за пределами района означает наличие автобусов, мусоровозов, общего транспорта и т. д., а также «красивый» вид на местное «гетто». Другая сторона включает в себя вид из ресторана и бассейна, которые обращены к небольшой площади, которая служит собачьим туалетом по соседству и школой (шум) … Обратите внимание, что «4 звезды только для взрослых» очень субъективны… Испания не является частью организации (21 страна), которая согласовала стандарт, как мы обычно их знаем, и даже тогда они подчиняются? ? и взрослый, то есть 16 , ну, если вы решили вести бизнес с молодежными туристическими тусовочными агентствами, которые выпивали по ночам и драматизировали, то, возможно, не так много «взрослого» впечатления, которое они производили. Наконец, еда была «простой» по сравнению с бронированием. com заявления об обратном, но персонал был приятным…

+2

Когда мы приехали в час ночи нас очень тепло приняли и каждому дали полноценный обед! Персонал был очень дружелюбным и вежливым на протяжении всего нашего пребывания и действительно заставил нас чувствовать себя желанными и удобными. Еда была превосходной, множество блюд, омлет-бар по утрам и множество других блюд, а ужин был вкусным и разнообразным. Расположение отличное, в нескольких минутах езды от аэропорта и в 5 минутах ходьбы от любых магазинов, которые вы могли бы захотеть, а также в 15 минутах ходьбы от главной улицы. Спа-центр на территории очень недорогой и имеет множество замечательных функций. Бассейн в порядке, солнце светит в любое время дня. Рекомендую всем. У нас был полупансион.

Просто ужасно красивое лобби, но номера ужасно темные, удручающие, худший вид из всех. 2 звезды оставили на день раньше. Не рекомендую очень плохие номера, невзрачные кровати с ужасными простынями, ужасное обветшание, нужен бульдозер

Просто ужасно красивое лобби, но номера ужасно темные, удручающие, худший вид из всех. 2 звезды оставили на день раньше. Не рекомендую очень плохие номера, невзрачные кровати с ужасными простынями, ужасное обветшание, нужен бульдозер

Великолепный отель в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от С'Ареналя и прямо на автобусном маршруте, который доставит вас в аэропорт и Пальму. Еда была обильной и вкусной, большой выбор каждое утро и вечер. Наш номер был с видом на море, и у нас был прекрасный вид как днем, так и ночью. Персонал был дружелюбным и приветливым, мы впервые были за границей с 2019 года, и мы приехали отпраздновать мой день рождения и годовщину свадьбы. Спасибо за отличный опыт, мы вернемся и рекомендуем.

+2

Чрезвычайно хорошее обслуживание и хороший номер (1006). Рядом с экскурсиями и другими развлечениями. Наслаждались 2 недели. Рекомендовал бы это для пар. Магазин в 50 м от отеля и много мест, где можно поесть. Очень хороший завтрак и ужин в отеле тоже.

Все началось хорошо, 8 из нас приехали 19 июля, дама на стойке регистрации была мила, она отправила нас на ужин, а затем сделала все наши паспорта. На следующий день я понял, что мой паспорт исчез из сумки, я пошел на стойку регистрации и там была очень грубая блондинка, которая мне совершенно не помогала. В итоге мне пришлось получить аварийный паспорт. 99% персонала были действительно грубыми и высокомерными, им, кажется, нравились только немцы, поэтому, если вы англичанин, избегайте! У нас все включено, и все было испорчено. Время по системе «все включено»: 12:00 - 13:00, а затем 3:00. 30–11 часов вечера, но менеджер Маркос нам очень помог. Именно Маркос спас нам праздник. Так что спасибо, Маркос, но остальной персонал был ужасен!

Провел там свой отпуск и обнаружил, что кондиционер не соответствует стандартам. Некоторые сотрудники в столовой были очень грубыми, и, к сожалению, это выглядело не так хорошо, как на фотографиях, больше двух звезд, чем 4.

Только что вернулись после четырехдневного перерыва в этом отеле. По прибытии мы были приятно удивлены после того, как прочитали несколько отзывов. Стойка регистрации и общественные места были обставлены по очень высокому стандарту. Однако спальни остро нуждаются в ремонте. Ткань из кожзаменителя. , На голове кровати и два стула отстает. Нет зеркала, на котором стоит туалетный столик. Тем не менее, номер безукоризненно чистый, как и везде на всей территории отеля. Ванная комната небольшая, но душ был отличным, с постоянной горячей водой и хорошим напором воды. Спальня была тщательно очищена на протяжении всего нашего пребывания. Еда на завтрак и ужин была разнообразной и с большим выбором блюд, но не всегда так жарко, как хотелось бы. Персонал в ресторане был дружелюбным и услужливым. Я нашел дежурного менеджера или старшего администратора довольно резким и несколько пренебрежительно, но я думаю, что он перепутал это с эффективностью. Отель обслуживает немецких посетителей, в основном факт, подтвержденный двадцатью немецкими телевизионными программами, а не одной англоязычной программой. Буквально рядом с отелем есть автобусная остановка, куда мы сели в автобус. Пальма В целом, мы были рады, что наше пребывание в этом отеле было бы снова здесь

Забронировал он-лайн через турагента. Только после этого я прочитал некоторые комментарии, но когда мы приехали, мы были приятно удивлены. Очень чистый, с отличным персоналом, большим количеством очень хорошей еды и очень хорошим выбором блюд, которые менялись каждый день. Хорошо, это было немного усталым в определенных областях, но не достаточно для некоторых комментариев, которые я видел. Мы с женой действительно наслаждались нашим пребыванием и, конечно, намереваемся поехать снова.

Просто вернитесь после 4-х ночного отдыха с друзьями, отмечая 50-летний юбилей. Я волновался, так как последний обзор здесь, прежде чем мы уехали, был «свалкой». По прибытии нас встретил прекрасный запах спа и прекрасный чистый отель. Портье был полезным и поспешил через нашу регистрацию, когда мы прибыли в 10. 50, и мы отчаянно нуждались в напитке, прежде чем все включено закончилось в 11 вечера. У нас было 3 комнаты на 4 и 5 этажах. Номера были все красивые и чистые. Завтрак, обед и ужин были хорошо представлены с большим выбором. Шеф-повар присутствовал на завтраке, чтобы приготовить омлет или блины, и шеф-повар на ночь отел или приготовление свежей рыбы. Бассейн был красивым и чистым, много лежаков. Бассейн был холодно, только недостаток. Снек-бар доступен между приемами пищи. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и других баров и магазинов. Я в полной растерянности, как кто-то может описать это место как свалку! Мы прекрасно провели время, мы смогли остаться в комнате и расширить наши браслеты ИИ, как мы были на позднем полете. Район, вероятно, больше ориентирован на немцев, вокруг нет английских баров, но это не должно отталкивать никого. Я определенно рекомендую остановиться здесь снова

Абсолютная свалка отеля, как они получили 4 звезды нищих верить, что я бы предпочел никогда больше не отдыхать, чем вернуться сюда. Портье был груб и бесполезен, и когда я пожаловался, что сейф не сработал (3 раза), его отношение было таково, что он скоро исправится - через 3 дня я попросил вернуть свои деньги, и он чуть не бросил их мне.