Отель, который расположен очень далеко от публичного пляжа, да и моря в принципе, совершенно не обращает внимание на нужды клиента. Нас заселили в номер с видом на дорогу, хотя,за 1,5 месяца я просила тихий и спокойный номер, т.к. у нас ребёнок 22 месяца. Менять номер отказались категорично и в циничной форме заявили что у них все занято! Попросила информацию о услугах, времени завтрака и ужина, территории-сказали ищите в номере. Благо я хоть по англ говорю. Мои родители были с нами, не говорят ни по англ ни по немецки, менеджер "мило" сказал что это их проблемы и на русском языке у них вообще ничего нет Пляж: (его полное отсутствие)! собственного кусочка пляжа у отеля (внимание, вроде как 5*), нет вообще, элементарно лежаки и зонтики поставить не смогли. Вам нужно, идите на публичный и делайте что хотите- заботливо! Территория среднего размера, не особо зелёная. Даже гольф поля зеленые не везде, местами лысые, желтые куски. Номер более-менее, НО!!!! Кроватка (манеж для малыша) с каким-то куском ткани, который они называют простынь, и резиновым матрасиком, при любом движении ребёнка он репит, как надувной в воде. Малыш пытался уснуть 2 часа на этой штуковине, но так и не вышло. Из положительного только обслуживание в ресторане. Блюда не плохие тоже. И это все. Очень бедненько и простенько как для 5* в Европе! Реальный максимум 4 (без sup).

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2017
- Дата отзыва: 23.08.2017
Этот отель ориентирован в основном на немецких гостей, так что немецкий и испанцы были очень часто разговорными языках. У еды (в нашем случае только Завтрак), поэтому был немецкий центр. Меньше кукурузные хлопья, больше Bratwûrst.Номера, бассейн, ресторан и ресепшн были безупречно чистыми и персонал дружелюбный и услужливый. Другие гости были неизменно воспитанными и вежливыми и в целом, этот отель был отличным выбором.Я бы не раздумывая вернуться (и, вероятно, сделает)Спасибо руководству и персоналу

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 16.07.2017
Отель отличный. Отличный персонал, отличный номер, отличный бассейн, отличный ресторан все. Только комплименты.Но персонал на стойке регистрации был систематически плохим.У нашего рейса была тут 3 часов. Я сообщил отелю, чтобы они могли сообщить транзитному автобуса, что мы взяли на прокат через них. по телефону девушка была очень услужливой, и она смогла все. В то же время по электронной почте мы получили сообщение, что, потому что я не наполнял бланк (который я получил, свою отелем), они не могли мне помочь и отправили меня до стоянки такси,Когда мы приехали с прикольным (голодные и уставшие) дети из-за задержки, администратор сказала, что у меня не было бронирования (я, однако, просто приходил с их транзитом. ). Вместо этого, помощи, пытаясь понять, что случилось, они просто стояли там, где есть вид в глаза. Оказалось, что они приняли мое первое и фамилию. Но я имею в виду, в 6 часов вечера, сколько номеров у вас заказал с двумя детскими кроватями? Вы можете, по крайней мере, надеюсь увидеть, можно ли найти бронь.Когда мы попросили такси с 2 детские местами взять нас от отеля в Palm (отличное место, очень рекомендую), они помогли нам отличный. Такси прибыло с двумя местами, и мы пошли. Однако, когда я спросил водителя, во сколько он доставит нас для возвращения, он не понимал, о чем я говорил. Так что мы оказались в аквариума, без поездки возвращения. Возможно, я должен был быть более чистым с организацией поездку, но я немного предположил, что это было видно.Наконец, что не менее важное: время выезда в полдень. Хорошо. Наш обратный рейс в 6 часов вечера. Я попросила отложить выезд. Невозможно, номер забронирован после нас. Хорошо, это может случиться. Но у меня есть два маленьких детей, которым нужен послеобеденный сон. Все, что я прошу, является вариантом. Я готов соответствуют что-то / плату дополнительное. Я должен приехать еще 3 раза, потому что они должны говорить с менеджером. Когда я наконец поговорил с менеджером, ответ - нет. Нет ко всему. Я готов поменять номер за день до отъезда, в более дешевый номер, к тому, у которого есть время поздний выезд. Я готов переехать в другой номер во время регистрации и использовать его только в течение дня, собираясь платить полную цену за этот номер. Ответ не ко всему. О чем это?Я думаю, что отель старается понять, если он хочет быть гольф-курортом для пенсионеров, которые любят играть в гольф и необычных ужин или место, где все, включая маленьких детей, и рады.В целом. Отличный отель, отличный и дружелюбный персонал. Но я бы вернулся? Нет, есть много вариантов на острове по этой цене.Также; как совет, будьте готовы; Это отель для. Весь персонал говорит на немецком. Большинство гостей - немцы. Мы не. Но мне нравятся немцы, поэтому он идеально.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 02.07.2017
Я был там для семинара. Хороший номер, чистый, с небольшой террасой и видом на поле для гольфа. Люди приятные и предупредительные. Возможность позавтракать в номере и также снаружи террасе ресторана. Это - большой курорт со многими номерами. Большой бассейн, но без глубоководного. Однако, очень успокоительный. Это было хорошим впечатлением для семинара также.

- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 11.06.2017
Мы провели пять дней в этом красивом курортном отеле и обязательно вернемся! Фантастический номер с балконом с видом на 18 по лунок с видом на море.Обслуживание превосходное, с дополнительным дружелюбным персоналом. Отличная еда в обоих ресторанах и вкуснейшего завтрака.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 11.04.2017