Обзор отеля: Смешанный 7 - Дневное пребывание с возможностями для улучшения Мой 7-дневный отдых в этом отеле предложил сочетание приятных и разочаровывающих впечатлений. Хотя расположение и некоторые удобства были превосходными, необходимо существенно улучшить столовую и удобства номеров, чтобы оправдать ожидания 4-звездочного заведения. Позитив Местонахождение и доступность: Расположение идеальное, общественный транспорт удобно расположен непосредственно возле отеля. Персонал: Некоторые сотрудники были превосходны, особенно Мануэлла, с которым было приятно общаться. Помещения: Бассейн, бар и тренажерный зал были все хорошие — функциональные и ухоженные. Вид на номер: Мне, к счастью, выделили номер с прекрасным видом на море. ️ Области для улучшения Столовая (главный концерн) Меня больше всего волновал обед, особенно за завтраком. Взаимодействие на завтрак: Мое первое впечатление было подмочено крайне неудобным общением с шеф-поваром, занимающимся приготовленными - на заказ - яйцами. Когда одно из яиц случайно упало , она подняла его и положила мне на тарелку вместо замены, что было недопустимым нарушением гигиенических норм и стандартов обслуживания. Кроме того, из-за ее недружественного поведения было очень неловко просить еду, например, просить милостыню. Формат буфета: Настоятельно рекомендую пересмотреть сервисную модель. Хотя я высоко ценю усилия по сокращению пищевых отходов, гости, вынужденные неоднократно просить персонал о вещах, уже имеющихся в буфете (вместо самообслуживания), привели к дискомфорту и, как ни парадоксально, видимым остаткам, когда гости избегали процесса. Советуется более понятная, более гостевая - дружественная модель обслуживания себя. Разнообразие и качество продуктов питания: Меню ужина повторяло основные блюда начиная с четвертого дня, что было разочаровывающим для 7 -дневного пребывания. Это отсутствие разнообразия на более длительный срок - проживание гостей не ожидается от 4-звездочного отеля. Room and Housekeeping Удобства номера: Система кондиционирования была проблемной, функционировала только как обогреватель, несмотря на попытки включить охлаждение. Кроме того, в номере отсутствовала бесплатная вода. Постельные принадлежности: Номер был снабжен только одеялом, что потребовало от меня запросить одеяло. Эффективность ведения домашнего хозяйства: Единственный раз, когда я попросил полную уборку номера в течение моего 7 -дневного пребывания, только кровать была заправлена. Одеяло обложка была предоставлена мне надеть на себя, что не подходит для гостиничного обслуживания. На боковых столах при проверке тоже была заметная пыль - внутрь. Забота о вредителях: Трижды я встречал маленьких тараканов в общественных местах возле бассейна, кофейной зоны и станции мороженого. Это серьезная гигиеническая проблема, которая требует немедленного внимания. Заключение В целом, отель имеет сильные фундаменты в своем местоположении и некоторые сотрудники, что позволило спокойно спать. Однако вопросы, связанные с обслуживанием столовых, в частности взаимодействие с клиентами и гигиена во время завтрака, наряду с заметными недостатками в обслуживании номеров и удобствах, существенно отвлекли от общего опыта. Решение этих вопросов обслуживания и чистоты имеет важное значение для обеспечения постоянного опыта 4 звезды.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Выдающееся проживание в BG Hotel JAVA в ноябре 2025 года. Прибыли в отель и встретили доброжелательным приемом и предоставили выдающийся номер с видом на море. Отель находится приблизительно в 50 м от автобусной остановки с почти все автобусы, идущие в Пальму (25 линия) доставляет вас в собор менее чем за 5 минут ( 2 евро каждая поездка) . Мы воспользовались отелями сауна (15 евро в час) , крытый бассейн и открытый бассейн, который был отличным плаванием после сауны. Завтрак был выдающимся, так что выбор и особое упоминание о женщинах, готовящих яйца и омлет, она была фантастической. Это было отличное пребывание и будет возвращаться. Фантастическое место для проживания, если посетите пальму и вы сэкономите целое состояние.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 24.11.2025
Расположение отеля очень хорошее, в нескольких минутах от аэропорта в Пальме. Мое пребывание было очень приятным, еда была вкусной, номер был хорошим и чистым с видом на бассейн. Атмосфера была спокойной и расслабляющей. Мне очень понравилось.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 15.11.2025
Недавно мы заявили здесь, и это превзошло наши ожидания. Все сотрудники были доброжелательными и полезными, и отель был безупречен. Зоны бассейна и кафе были безупречными и постоянно убирались. Наш номер убирался каждый день, и вид на море был прекрасным. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с большим выбором. Вечерний фуршет был большой ценой в € 20 за столько еды, сколько вы хотели. Отель также идеально расположен, рядом с пляжем и автобусными остановками в Пальму и аэропорт. Мы определенно останемся здесь снова без колебаний.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
Только что провел 5 дней в отеле BG Java. Нам просто понравилось. Прекрасно и чисто. Персонал был очень полезен. Обеденный стол вечером был исключительно хорошим и большим соотношением цены и качества. Автобусная остановка прямо за дверью, и Пальма была короткой поездкой на местном автобусе за 2 €. Обязательно останется там снова Отлично
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 22.10.2025


