Я имел удовольствие остановиться в этом отеле несколько дней назад. Как только я вошел в отель Carolena, дал 5 * звездочный сивуш с напитками, трюфели и она была просто прекрасный член персонала. Льюис также был очень полезен в наших делах и показывал нам все в нашей комнате. Первые впечатления уходят далеко вперед, и Iberostar Selection имел это вплоть до совершенства. Каждый член персонала, я забываю их имена, ресепшн, рестораны, анимация, бары, кафе, домработницы, садовники были заслугой отеля. Отель действительно красив, и это было безупречно на протяжении всего времени. Наш номер был в отличном порядке с выдающимся видом и вкусовой, высококачественной мебелью. Мини-бар и кофейные капсулы пополнялись ежедневно. Кровать была огромной и очень удобной. Прекрасный халат и тапочки также были хорошим дополнением. Ресторан был шведский стол и высокого уровня, и мы наслаждались всем, что предлагалось. Пудинги, печенье и шоколад были изюминкой, так что спасибо шеф-поварам, персоналу кухни и официантам. Вино/все напитки, включенные в ИИ, были высокого качества. Американская закусочная была хайпом для моей дочери и была высокого уровня и обслуживание было быстрым. Несколько ресторанов и баров были закрыты, так как мы прибыли последние несколько дней сезона, но это не повлияло на наше наслаждение. Пляж находится в нескольких шагах от отеля и также красив. Большое спасибо, всем в Iberostar Selection Playa de Muro Village. Я бы точно рекомендовал этот отель. * Если бы пианист мог играть на одном из роялей во время нашего пребывания, это было бы замечательно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
У нас было потрясающее пребывание в деревне Плайя-де-Муро. Прекрасный отель, идеально расположенный с невероятно дружелюбным персоналом от менеджеров до садоводов. Фантастический выбор еды с разнообразными мастер-классами на ежедневной основе. Мы уже не можем дождаться возвращения в следующем году. Спасибо всей команде, что сделала наше пребывание незабываемым.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Только что вернулся из 15-ти ночное пребывание - (2-й раз мы были) и еще раз, провел сквозное хорошее время. Персонал фантастический, и все безупречно, и для нас они доставляли по каждому аспекту нашего отдыха. Выбор еды бесконечный и действительно свежий и с. прямой доступ к пляжу это фантастическое расположение. Было бы нечестно выбирать персонал среди других, так как все они были такими дружелюбными и профессиональными, так что спасибо всем большое.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024
Очень разочарован руководством отеля, чье абсолютно неадекватное отношение к ситуации заставило меня почувствовать, будто они управляют казино рулеткой, а не авторитетным отелем. Я забронировал отель через Hotels. com, ожидая роскошного проживания, основанного на изображениях сайта и высокой цене почти € 1 000 в ночь. Бронирование было сделано около 14 часов по местному времени на прибытие в тот же вечер. По прибытии в отель предоставленный номер был не так рекламирован — он имел вид на парковку и уличное ограждение, и предлагал ограниченный солнечный свет. Стремясь решить вопрос, я предложил обменять наши два - ночь пребывания на одну - ночь пребывания с повышением класса, и мы были готовы заплатить почти € 2 000 в течение менее чем 24 часа. Руководство гостиницы отказалось от этого предложения, и удовлетворительной альтернативы ему предоставлено не было. В результате мы покинули отель, не воспользовавшись никакими услугами, и были вынуждены заказать альтернативное размещение за дополнительную плату 750 фунтов стерлингов , плюс дополнительное время в пути. Важно отметить, что номера были зарезервированы всего несколько часов, и в отеле были другие номера незанятыми. Поэтому наше бронирование не привело к каким-либо расходам или расходам для отеля вообще. И Hotels.com, и отель отказались вернуть деньги, уплаченные за бронирование. Думаю, они должны понять, что эта сделка не была азартной игрой, где я проиграл пари; это был простой обмен денег на услуги, которые не были предоставлены, как обещали.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Красивый отель и потрясающая еда. Персонал доброжелательный, отель очень чистый и снова еда 🫶 Андрес и Пепе удивительны с хорошей энергией. Также коктейли очень крутые. Мы рады, что приехали и обязательно вернемся. Спасибо Иберостар.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 06.09.2024