Мы посетили это место как часть школьной поездки, и это была полная катастрофа с самого начала. Отель даже не был готов к нашему приезду — номера были неподготовлены, еда была холодной, черствой, и просто неприятно есть. Персонал был грубым, бесполезным и вел себя так, будто гости были скорее неудобством, чем людьми, чтобы служить. Атмосфера была совершенно неподходящей для студентов. Стены настолько тонкие, что мы отчетливо слышали все, что происходит в других комнатах, в том числе и крайне частные шумы. Несмотря на многочисленные жалобы, сотрудники приемной проигнорировали этот вопрос и совершенно ничего не сделали для улучшения ситуации. Позже нас неожиданно попросили выписаться пораньше, потому что, как нам сказали, отель неожиданно оказался «только для взрослых», хотя они сознательно приняли группу несовершеннолетних студентов. Такое поведение было совершенно непрофессиональным и неуважительным. Поблизости нет достопримечательностей и приятных мест, а общий опыт поверг нас в шок от отсутствия организации, гостеприимства и элементарных приличий. Это определенно не отель, подходящий для школьных групп или кого-либо, кто рассчитывает на минимальный комфорт и уважение. В этом районе есть места намного лучше и безопаснее — избегайте этого любой ценой.
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 10.10.2025
Отличный семейный отель, номера просто нормальные, но очень чистые простыни кровати и полотенца меняются каждый день. персонал очень внимательный и доброжелательный. Шведский стол хороший и чистый, разнообразие необходимо, но понятно для цены. Расположение выше по холму, но хорошо для Упражнение
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.09.2025
Безусловно чистый и просторный отель с кондиционером и доброжелательным и полезным персоналом (особенно Мария на стойке регистрации) . Он удобно расположен до аэропорта (15 минут) , магазинов, баров и ресторанов с пляжем всего в 300 м. Есть хороший бассейн с баром/рестораном с затененными зонами, если это необходимо. Еженедельно на соседней улице проходит большой удивительный рынок. Порекомендовал бы и вернулся.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
Мы знали, что это 3 звезды (хотя TUI утверждал, что это 3 звезды плюс почти 4 звезды это не так) . Мы были в полупансионе. Расположение мудрое это 300 м от пляжа, который очень хороший. Но они не упоминают, что это крутая прогулка в гору по узким улочкам. Есть хороший супермаркет, если вы проводите отца по Эроски и хорошие пекари рядом с ним. Это в 10 минутах езды от аэропорта Пальмы просто получить такси не беспокойтесь о трансферных услугах, которые взимали в 3 раза больше. Хорошее мороженое Rey de helado по дороге на пляж. Одна большая нота – курорт пользуется огромной популярностью у немецкого . В Аренале полно немецких баров, ресторанов, техноклубов , продавцов братвурста и немецких пивных) . Зона арены совсем не чувствует себя испанской даже уличные торговцы говорят первыми на немецком. Это не преуменьшение, что район обслуживает в основном немцев и голландцев. Это все еще хороший курорт, чтобы охладиться и насладиться, но это стоит упомянуть. Хорошие моменты на гостинице: Это чисто. Номера убираются каждый день, а области внизу и Бассейн безупречны. Бассейн хотя и не такой большой хороший и спасатель дружелюбный и у него есть крошечный бассейн для малышей. Еда адекватна, был примечательный завтрак, который был хорошим (но часто такие вещи, как круассаны не появлялись вообще) и ужин, но остальное мы останавливались с макаронами. Было много нишевых кормов - свиные костяшки были в 3 ночи, когда мы были там. Никакой специальной службы, занимающейся блинами или чем-то подобным. Душ был в порядке Плохо на отеле Номер был небольшой, но у нас была семейная комната, так что они фактически разбили небольшую кровать рядом с двуспальной. Это логично, но означает, что с одной стороны кровати было только крошечное пространство для прогулок. Это было тесно, на самом деле я продолжал биться головой о шкаф, выходя. Никаких коммунальных услуг в номере ни холодильник, ни мини-бар, ни чайник , ни фен, ни сейф . Мы просили вообще ничего не брать напрокат. Бар был в порядке, но цена много напитков намного дешевле в пляжных барах и ресторанах. Был также очень удивлен, что они, по крайней мере, не подали воду для ужина вы должны были заплатить за бутылки. Персонал был хорошим, но малочисленным. Чаще всего в баре был только один человек, который делал кофе/напитки и бутерброды. Так как они были так заняты, они были высокоэффективны, но очень тупы. Я не виню их, так как у них не было времени. Кроме спасателя, который был дружелюбен и многие сотрудники, похоже, были очень напряжены. Там не было реальных событий, устроенных отелем, кроме диджея, но это не было популярным, Так что да, отель в порядке. Оглядываясь назад я бы порекомендовал его больше клубникам и более молодой демографии, которые используют отель как базу для исследования Майорки.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024
Ужасный опыт еще до того, как он начался, к сожалению. Заказал семейный отдых через Booking для этого отеля. Цена действительно очень хорошая по сравнению с окружающими курортами, и расположение хорошее. При бронировании обзор номера говорил, что TWIN ROOM - 2 ДВУСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ. Из предосторожности, я связался после с отелем, если все в порядке, и они сказали, что номер с 3 отдельными кроватями, так что 4-й человек не может быть размещен, хотя это ребенок. Мы перепробовали все, предложили компромисс, чтобы даже заплатить сверху и сохранить комнату, подключить кровати, так как ребенок все равно спит с нами. Они абсолютно не хотели рассматривать ни секунды. Они были грубы, не дружелюбны к клиентам, и повторяли то же самое. Мы обострили с Booking, они понимали ситуацию, пытались найти компромисс с Отелем, но безуспешно. Отель настаивал, чтобы мы отменили и перевели. Впервые в моей жизни этот отель по сути отвергает гостей без какой-либо альтернативы и только из-за ребенка. Коллеги по бронированию разделили мнение и разочарование. Поскольку билеты на мой рейс заказаны, отпуск испорчен. Они продолжают упоминать "законные правила", но они избегают объяснения, почему отель показывает 2 двуспальные кровати TWIN ROOM при выборе на Booking. Что подтвердили и сотрудники Booking. В моем случае это был единственный вопрос по недоразумению. 0 компромисс или дружелюбие к клиентам от владельца Отеля. Сверху, будьте осторожны, у них много скрытых политик, не видимых поначалу. Вы не получите напитки во время ужина и т.д. Избегайте этого отеля, несмотря на то, что цена является супер привлекательной временами.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 25.07.2024

