Hotel Palma Bellver by Melia

Испания, о Майорка

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Старое название латиницей
Tryp Palma Bellver Hotel

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Hotel Palma Bellver by Melia 4*

8.0 Хороший
Рейтинг основан на 155 отзывах гостей
  • Номера 8.5
  • Расположение 9.2
  • Обслуживание 8.6
  • Цена / качество 8.2
  • Чистота 9.3
  • Питание нет оценки
Показано: 155
10 Юбилейная поездка

Доброжелательный персонал, замечательная еда в ресторане, и отличный номер. Рекомендую очень. Наша комната была на 14 этаже. Спасибо, что помогли моему мужу с поддержкой подарков к 30-летию. Мне нравились розы, вино и шоколад

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.11.2024
  • Дата отзыва: 03.12.2024
Экспертный подбор
4 Хороший вариант остаться в Пальме. Отель очень завышен за его базовое качество!

Я переехал в этот отель из другой собственности Мелии (что было замечательно, кстати) на всего 2 ночи. Отель находится не очень далеко от центра Пальмы (примерно в 15 - 20 минутах ходьбы) , расположенного через дорогу от набережной. Мне лично понравилось расположение, хотя магазинов, кафе или ресторанов поблизости было не так много – территория за отелем очень жилая. Больше всего меня раздражали пикапы Uber. Каждый раз, когда я устанавливал расположение перед отелем, водители Uber останавливались на противоположной стороне, за отелем, где есть другая большая улица. У отеля нет прямого доступа к той стороне. Проблема была в том, чтобы идти на ту сторону от отеля, потому что нужно подняться на довольно крутой холм с множеством лестниц. Это невозможно с тяжелым багажом. Есть еще один способ подняться через парковку, которая является частью отеля, но вы все еще должны идти несколько минут, чтобы найти лифт. Поднявшись на лифте, вы достигаете уровня улицы с другой стороны отеля, куда всегда приезжали мои Uber по каким-то странным причинам. Моя проверка - вход был быстрым и легким, и я получил час раньше проверки - вход. Однако организовать это было непросто. Когда я позвонил в гостиницу днем ранее, они сказали мне: «Наверное, это невозможно» в довольно недружелюбной манере. Поэтому, я позвонила снова рано в день моего прибытия, и мне сказали: “Мы постараемся воплотить это, но, вероятно, нет, потому что отель заполнен”, снова с недружественным отношением. Я не верил, что у них нет свободных номеров или не могут подготовить один номер раньше, так как отель очень большой, и каждый день моего пребывания я видел много домработниц, работающих. В любом случае, лобби отеля было очень хорошим и всегда чистым. Однако о лифтах и полах сказать то же самое не могу - они устарели и казались нечистыми. Мой 14 этаж, в частности, выглядел захудалым. Я остановился в Стандартном номере с видом на город (# 1414 ) . Лучшей частью был вид на город, который был абсолютно фантастическим! У меня был панорамный вид на все части Пальмы, включая море и центр города. В номере были большие панорамные окна / балконные двери, которые пропускали много естественного дневного света. Мне нравилось иметь небольшой балкон с двумя стульями и журнальным столиком, где я мог сидеть и отдыхать. Однако стулья и стол были старыми, поцарапанными и пыльными – казалось, что домработницы их не чистили. В общем, мебель в комнате не была «свежей». На одних кусочках были царапины, а другие, как занавески, казались грязными и пыльными. Холодильник был маленьким и желтоватым внутри, из-за чего хранить там продукты было противно. Телевизор устарел, подобно тому, что можно встретить в дешевых придорожных мотелях Америки. Позитивным моментом является то, что кровать (две кровати Queen были сдвинуты вместе) была очень удобной. Видимых штекеров не хватало для зарядки нескольких гаджетов, что расстраивало. Дизайн комнаты был в порядке, и я чувствовал себя там несколько комфортно. Номер также был приличного размера для двух человек. Ванная комната была хорошего размера, но мне не понравился дизайн – у нее были коричневатые желтоватые цвета, которые не чувствовались чистыми. Иметь ванну было приятно, но она была маленькой и не подходила мне (мне 6 ’ рост) . Wi-Fi работал довольно быстро. Одним из самых больших вопросов для меня была цена, которую я заплатил – 194 евро за ночь, плюс я использовал 4 000 моих Meliá Reward Points, чтобы снизить первоначальную цену. Общее качество отеля и близко не стоит €194 за ночь! Это была нелепая сделка для такой элементарной, устаревшей комнаты. Ставка должна быть не меньше половины от того, что я заплатил! Напоследок я хочу остановиться на персонале отеля, который был довольно плохим – от экономки до менеджера отеля. В конце моего пребывания у меня была очень неприятная ситуация, связанная с ведением домашнего хозяйства, лгущим о чем-то. Когда я разобралась со стойкой регистрации по телефону, одна девушка буквально сказала мне: “У меня нет времени говорить с вами сейчас, потому что люди выезжают”, а затем повесила трубку. Менеджер отеля также был ужасен – он задержал свой ответ мне на несколько дней и в конце концов отправил мне письмо, полное общих заявлений, явно не расследуя вопрос. В результате мне пришлось обратиться в службу поддержки Meliá, и их руководство наконец решило проблему и приняло справедливое решение. Подводя итог, я хотел бы сделать три основных вывода: 1 ) Отелю нужен совершенно новый персонал, особенно более образованный - образованный и более разумный менеджер. 2 ) Отелю нужна «подтяжка лица», включая обновленную мебель для номеров. 3 ) Цены должны быть намного ниже, чтобы соответствовать текущему качеству номеров, которые они предлагают. Это ваш личный выбор, оставаться здесь или нет, но лично у меня нет желания возвращаться и рекомендовать избегать этого места.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2024
  • Дата отзыва: 28.10.2024
Экспертный подбор
8 Хорошее пребывание вернется

Недавно вернулся из этого отеля. Визит был на день рождения моего друга. Понравился отель, бассейн области сказочный, декор очень хороший, персонал ресепшн очень помог, кроме одного короткого светлого волоса она была грубой остальные были так сговорчивы. Мы не заказали завтрак не можем прокомментировать. Область была хороша на пристани для яхт, но много дорожных работ упорно, чтобы добраться туда-сюда на дорожные машины не всегда останавливались на зеленый свет нужно быть осторожными. Большую часть времени мы проводили вверх и вокруг собора отличные места для покупок и еды. Наш номер был 1423 очень высоким мы попросили прогулку в душе, который был облегчен, однако балкон был очень низким заставил нас нервничать. Хотел бы чайник немного чая/кофе в номере. Единственный вопрос с этим отелем был уборка номеров, мы получали свежие полотенца каждый день, но любой отель, в который я ходил, всегда мыл полы, эти полы не мылись, так как следы все еще на них день за днем, мы должны были быть нашими ногами после даже иметь душ.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 01.10.2024
  • Дата отзыва: 12.10.2024
Экспертный подбор
8 Хорошее пребывание вернется

Недавно вернулся из этого отеля. Визит был на день рождения моего друга. Понравился отель, бассейн области сказочный, декор очень хороший, персонал ресепшн очень помог, кроме одного короткого светлого волоса она была грубой остальные были так сговорчивы. Мы не заказали завтрак не можем прокомментировать. Область была хороша на пристани для яхт, но много дорожных работ упорно, чтобы добраться туда-сюда на дорожные машины не всегда останавливались на зеленый свет нужно быть осторожными. Большую часть времени мы проводили вверх и вокруг собора отличные места для покупок и еды. Наш номер был 1423 очень высоким мы попросили прогулку в душе, который был облегчен, однако балкон был очень низким заставил нас нервничать. Хотел бы чайник немного чая/кофе в номере. Единственный вопрос с этим отелем был уборка номеров, мы получали свежие полотенца каждый день, но любой отель, в который я ходил, всегда мыл полы, эти полы не мылись, так как следы все еще на них день за днем, мы должны были быть нашими ногами после даже иметь душ.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 12.10.2024
Экспертный подбор
10 Great Stay in Palma

Мы любим останавливаться в этом отеле. Это чистый, удобный и безопасный с доброжелательным персоналом и отличными удобствами. Он также является конкурентоспособной ценой для хорошего размещения в Пальме. Центр находится в легкой пешеходной доступности возле порта с различными барами и закусочными, если вы чувствуете потребность в пути. При выборе номеров с видом на море у вас есть меблированный балкон с видом на собор или гавань/пристань. Завтрак - это огромное событие, которое настроит вас на день. В бассейне есть бар с большим количеством лежаков. Наш номер был хорошо оборудован чай и кофеварка, холодильник телевизор и очень удобная кровать. Мы обязательно вернемся. Спасибо. Мартин и Шейла Холлоуэй.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 09.10.2024
Экспертный подбор

Расположение

Испания, о Майорка


Подобрать тур