Это очень хороший отель, персонал действительно хороший. Номера чистые и удобные. Есть открытый и крытый бассейн. Еда очень хорошая. Есть хороший пляж в нескольких минутах ходьбы. Я полностью рекомендую его и вернусь обратно обязательно.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024
Купили путевку на 10 дней за 1800 евро. С самого начала у этого отеля и его персонала не получилось сложить хорошее впечатление. Приехали вечером, и после приветствия сразу же с нас потребовали дополнительный сбор в размере 20 евро с человека. Нигде эта информация не была указана. Далее номер, окна которого выходят на картинги, который до 23:30 минимум работает каждый день, очень громко слышно, даже с закрыты ми балконом. Кондиционер работает очень-очень плохо. Номер маленький. Кровать шатается, ей уже пора на мусорник. В номере нет ни холодильника ни чайника. Так же в стоимость путевки не входят напитки, даже вода! Возле бассейна на лежаках нет даже матрацов. Полотенец для бассейна так же нет. Персонал пытается выкачать с вас деньги за напитки любым способом. Вы не успели сесть за стол как подлетают официанты с недовольными лицами и убирают стаканы если вы не захотели у них что-то купить из напитков. Заглядывают вам в тарелки. Гримят посудой и приборами когда их убирают. Так же персонал не дожидаясь закрытия столовой ходит и набирает себе еду в тарелки и прямо с вами рядом ее ест. Помимо всего были свидетелями, как одна из официанток, по имени Наяда, взяла ложку и съела пудинг прямо из общей тарелки, на что мы пожаловались и менеджер развел руками и сказал что он этого не видел и не факт что это было! После чего она еще и кривлялась нас прямо за спиной. Отвратительное, хамское обслуживание, некомпетентные работники и чувствуешь себя мешком с деньгами, а не клиентом. Никогда не вернусь в этот отель. И вам не советую! Ставлю этому отелю 1 из 10 за хорошую уборку номера. Это единственный плюс отеля.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.09.2024
Купили путевку на 10 дней за 1800 евро. С самого начала у этого отеля и его персонала не получилось сложить хорошее впечатление. Приехали вечером, и после приветствия сразу же с нас потребовали дополнительный сбор в размере 20 евро с человека. Нигде эта информация не была указана. Далее номер, окна которого выходят на картинги, который до 23:30 минимум работает каждый день, очень громко слышно, даже с закрыты ми балконом. Кондиционер работает очень-очень плохо. Номер маленький. Кровать шатается, ей уже пора на мусорник. В номере нет ни холодильника ни чайника. Так же в стоимость путевки не входят напитки, даже вода! Возле бассейна на лежаках нет даже матрацов. Полотенец для бассейна так же нет. Персонал пытается выкачать с вас деньги за напитки любым способом. Вы не успели сесть за стол как подлетают официанты с недовольными лицами и убирают стаканы если вы не захотели у них что-то купить из напитков. Заглядывают вам в тарелки. Гримят посудой и приборами когда их убирают. Так же персонал не дожидаясь закрытия столовой ходит и набирает себе еду в тарелки и прямо с вами рядом ее ест. Помимо всего были свидетелями, как одна из официанток, по имени Наяда, взяла ложку и съела пудинг прямо из общей тарелки, на что мы пожаловались и менеджер развел руками и сказал что он этого не видел и не факт что это было! После чего она еще и кривлялась нас прямо за спиной. Отвратительное, хамское обслуживание, некомпетентные работники и чувствуешь себя мешком с деньгами, а не клиентом. Никогда не вернусь в этот отель. И вам не советую! Ставлю этому отелю 1 из 10 за хорошую уборку номера. Это единственный плюс отеля.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 04.09.2024
Номера отеля граничат с одной стороны с главной дорогой с картинговой дорожкой и парком развлечений, со стороны - шумным баром "Кочевник", который шумит далеко за полночь, и шумной пешеходной зоной, в которой часто бывают поздние вечера. «Оживленные» посетители гуляют. Разговор по электронной почте был невозможен - все мои электронные письма возвращались с ошибкой «адресат неизвестен». «Мэтр» за завтраком безжалостно выгнал нас и всех присутствующих из столовой в 10 часов. Альтернативы тоже не было, потому что выходить на улицу с едой было запрещено. Завтрак состоял в основном из консервов. Администраторы были некомпетентны и не знали ни о каком шуме. Крытый бассейн произвел впечатление несколько обветшалого, это все, что я о нем скажу. На улице, наверное, для нас (да и почти для всех купальщиков) в конце октября было слишком холодно. Если вы хотите развлекаться до трех ночи, то этот отель подойдет. В противном случае это убийца сна на вечеринке среди кроватных замков. Конечно, персонал ничего не может с этим поделать. Но на ресепшене либо некомпетентны, либо объяснили, что мало что могут сделать, ведь TUI все арендовала. В центре «отеля» шум был соответственно очень тревожным. В номере не было ни холодильника, ни водонагревателя. За сейф взималась плата. Персонал с улыбкой игнорировал прямое определение недружелюбия (Фрюштукс выгнали ровно в 10 часов). Но дешево! Мы точно никогда больше не поедем в этот отель! Задумались в кратчайшие сроки съехать и снять квартиру в более тихом районе.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 28.10.2023
Мы приехали в октябре, и нам очень повезло с погодой, поэтому нам очень понравился прекрасный бассейн с множеством шезлонгов и очень чистый. Однако в баре у бассейна мало что можно было предложить, так как сезон подходит к концу, один выбор ужасного пива. Никаких закусок у бассейна не подают, даже чипсов! ! Если вы открыты, то вам нужно быть открытым, а не полузакрытым! ! Завтрак был хорошим, много вариантов, один официант, в частности, был груб и явно не хотел быть там, мы обнаружили, что это с несколькими сотрудниками было странным дружелюбным. Номера очень хорошие, всегда чистые, уборщики приходят почти каждый день, вы это знаете, так как каждое утро вас просыпают очень рано, но они делают прекрасную работу. В номере НЕТ холодильника или чайника, поэтому, если вы любите теплые напитки, все будет в порядке! кондиционер хороший, душ прекрасный, кровати удобные. Было очень приятно увидеть в этом отеле еще одну английскую семью. Отличное расположение. Сходите в спортивный бар через дорогу, где можно поесть и насладиться хорошим выбором напитков.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 14.10.2023