Отдыхали три года подряд. Первых два года все было идеально,но последний год очень сильно упростили питание и обслуживание. На завтраки полностью убрали фреши,блинчики и многое другое,упростили ужины,обеды и программу развлечений. Несмотря на это думали поехать и четвёртый год,но были очень разочарованы когда увидели что цена взлетела больше чем на 1000 евро в этом году без каких либо улучшений сервиса. На чёрную пятницу вообще только написали что скидка а цена осталась та же что была последних несколько месяцев. Видимо будем искать другой готель поскольку не готовы переплачивать столько за ухудшений сервис. Плюс не приятно когда обманывают с ценой.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 22.11.2025
По прибытии в отель Condesa нас встретила большая табличка на ресепшн (фото прилагается), в которой говорится, что после оформления заказа в 11 утра гости должны заплатить 50 Евро с человека, чтобы продолжить пользоваться услугами отеля. Наш обратный рейс был только в 00 : 20 на следующее утро — более чем через 12 часов после оформления заказа — поэтому эта политика поставила нас в очень сложное положение. Мы платили более £ 280 в день, чтобы быть там (двое из нас) . Когда мы попросили на ресепшене о помощи, сотрудник пожал плечами и сказал: «Не наша проблема». Она показала в сторону вестибюля, сказав, что мы можем ждать там, но не пользоваться бассейном, пляжем, баром, рестораном или даже туалетами, если мы не оплатим сбор. Это было очень печально. Мы тщательно подготовили бюджет для проведения праздника по принципу " все включено " , и необходимость беспокоиться о дополнительных непредвиденных расходах заставила нас чувствовать себя нежелательными и тревожными. Мы не заказывали никаких экскурсий, как мы обычно делали бы, так как мы были не уверены, если бы могли позволить себе. В последний день мы закончили сидеть у бассейна после того, как мы жаловались, но должны были купить напитки, еду и т.д. Нет полотенец и нет доступа к пляжу, так как они отрезают наши браслеты, которые являются брелоками, чтобы позволить вам вокруг отеля/ресторанов и т.д. Персонал на ресепшн был груб и бесполезен. Не удалось сказать, как связаться с представителем - сказал, чтобы мы пошли, нашли папку и заглянули туда. Не удалось сказать, что ресторан a la carte закрывался в ту ночь - есть только один. Еда в главном ресторане была почти одинаковой каждый вечер - хорошее качество, но вряд ли какое-либо разнообразие или выбор. Нельзя принимать напитки внутрь, а выпить кофе можно только утром, а очередь стоит и стола практически нет. Мы заказали и заплатили премию за отель на берегу моря - вы должны заплатить по £ 10, чтобы сидеть на пляже в день. Ложная реклама, если спросите. Мы пытались пойти к основному рынку, но из-за расположения отеля несколько ближе к городу, автобусы были все тараном заполнены и не останавливаются на автобусной остановке отеля; в итоге нужно было взять такси. Когда мы вернулись на ресепшн, чтобы снова спросить об автобусах, они сказали "у вас нет шансов отсюда" - они не сказали нам это за два часа до этого, когда мы спросили, как получить автобус. Ни чайника в номерах, ни чая/кофе. Один бар только целиком и длинные очереди. Один туалетный блок, только который по стойке регистрации так длинный поход, если вы на пляже или вокруг бассейна. Нельзя выносить напитки на пляж. Свайп дверь доступ продолжает ломаться, так что вы должны задним ходом, когда кто-то поднимается с пляжа, если вам повезло, не рекомендовал бы в основном из-за грубости персонала, и точно никогда больше не пошел бы.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025
Мы прибыли очень поздно вечером/ранним утром для недельного пребывания all inclusive и были встречены полезным доброжелательным представителем на ресепшн и предложили что-то поесть (что мы отказались из-за усталости, но это было оценено! ) Номер был удобным, чистым и обслуживался ежедневно. Есть два ресторана, и мы попробовали меньшую из них в первое утро, но в течение оставшейся части праздника использовали ресторан Irena, так как было больше выбора хорошего и сидячих мест. Хороший на каждый прием пищи был очень хорошим - огромный выбор каждый прием пищи и салаты были очень вкусными. Никаких жалоб! Развлечения каждый вечер старались обслуживать всех. Персонал бара и персонал ресепшн были супер полезными и очень доброжелательными. Отель находится прямо на пляже и недалеко от автобусных остановок. У нас была расслабляющая неделя, и мы бы снова поехали.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Мы выбрали отель, где останавливались до этого и все еще имели пакет all - inclusive. Номер с видом на море не был важен в этот раз, поэтому мы выбрали стандартный номер. К сожалению, мы получили номер с видом на мусорную станцию отеля, где вы вынуждены слышать, как бутылки бьются и транспортируются посреди ночи и рано утром. Кроме того, кондиционер в номере не работает, когда мы попросили изменить номер леди на ресепшн сказала нам, что это невозможно. Поскольку многие люди не знают, как пользоваться кондиционером, по словам представителей отеля, они выключены. Нужно принять вентилятор, который к тебе приносят, или спать с открытым окном. Мы также были готовы доплатить за другой номер, но не было предложено решение, отель должен был быть заполнен, основанный на предыдущем опыте нет.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
Только что вернулся после недели в отеле Кондеса и прекрасно провел время. Нам не повезло с погодой с сильными штормами на острове, но отель был сказочным. Еда была превосходной с большим разнообразием и темами каждую ночь. Было здорово иметь возможность пообедать через два ресторана. Мы любим море и никогда не были в отеле так близко к пляжу. Отель находится по крайней мере в часах ходьбы от порта, но его прекрасная прогулка вдоль пляжа, но чаевые идут все включено, так как их не так много вариантов в области. Номера были в отличном состоянии и особый звонок Кылке на ресепшн, который был так полезен. спасибо еще раз.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 16.10.2025

