GPRO Valparaiso Palace Hotel & SPA

Крайне упрямый менеджмент. Отказали нам в детском меню, так как там не было детей. Выключено - начальник участка отказался идти на уступки, несмотря на согласие персонала. Ужасный опыт; если вы все-таки останетесь, закажите шире - ассортимент, более дешевая еда из других мест!

Как семья мы находимся в этом отеле каждый год в течение более 10 лет и мы останавливаемся в Royal Suites, но этот год будет нашим последним. Несмотря на то, что мы всеми силами стараемся приспособиться к снижению стандартов, упадку материально-технической базы, ухудшению качества обслуживания и смехотворным ценам, мы вынуждены признать поражение. Этот отель не имеет значения, вернетесь ли вы, и они не заботятся об удовлетворенности гостей. В комнате моей дочери пахло дымом, а в комнате моего сына – плохими стоками. Они изменили меню, так что вы больше не можете получать закуски для бассейна во время обеда, только очень дорогие ужиненные продукты. В детском меню действительно есть несколько закусок, но посмотрите, если вы спросите, может ли взрослый выбрать из него. Жесткий, морозный, неразумный – к сожалению, именно таким стало наше дважды в год «место для прохлады». Из многих отзывов кажется, что другие думают так же. Королевские Люксы не совсем заняты, поэтому их большая потеря.

Мы с сыном остановились в отеле "Вальпараисо" 24 июля и получили огромное удовольствие от пребывания здесь. Отель предлагает блестящий доступ к прекрасному городу Пальма и прыжки с точки для осуществления однодневных Поездки в другие живописные части острова. Персонал отеля - заслуга острова, они знающие, теплые сердца и в высшей степени профессиональные. Я не могу дождаться, чтобы вернуться на Майорку и Вальпараисо, чтобы посмотреть больше красивого острова.

Прекрасные номера, отличная зона бассейна и лежаки. Мы получили повышение, что было приятным сюрпризом. Поскольку у нас было 2 номера, они также обеспечили нам смежные двери, что было дополнительным бонусом. Фантастический вид с балкона. Персонал отеля был доброжелательным и полезным. Настоятельно рекомендую и останусь снова.

У нас было замечательное пребывание здесь и мы просто не узнаем негативных комментариев о Tripadvisor. НОТА: Предполагаемая кража и т.д. является жалобой клиента, а не отзывом. Он НИЧЕГО не предоставляет читателю о самом отеле или его услугах и должен быть направлен в отель, а не появляться на публичном форуме. Отель находится примерно в 50 минутах ходьбы вдоль выпускного в самой Пальме. Территория отеля находится в спокойном районе, а в торговом центре Портопи есть практически все необходимое, включая удивительно большой Carrefour с несколькими удивительными ценными предложениями на еду и напитки. Наш номер Делюкс был большим, и в отеле сдержанная, колониальная атмосфера, которая нас вполне устраивала. Не приходи сюда, если ты любишь моду, блеск и гламур. Мы не пользовались Спа, но бассейны были восхитительными, и персонал тоже. Фактически персонал является реальным активом этого заведения. Всегда улыбаясь, они были очень полезны в ответах на вопросы, и мы не забудем, насколько доступными были ВСЕ сотрудники и местные жители, с которыми мы контактировали. Завтрак не помешает, но ты не будешь голодать, а у Пальмы отличная еда. Мы ужинали в Сатриго и Ла Тальятель на дне холма большинство ночей, и еда в обоих местах была вкусной. Отель расположен вверх по очень крутому холму, и если у вас есть трудности с передвижением, вам потребуется транспорт до/от места проведения. Вы попотеете и улучшите свою физическую форму, делая этот маршрут пару раз в день! Есть угловой магазин, такси ранг , автобусная остановка и банкомат в пределах ярдов отеля, но опять же, большинство вещей можно найти в нижней части холма в Портопи. Такси из города стоит около 7 евро. Пока Майорка не была для нас, мы бы вернулись в отель, если бы мы когда-либо оказались там и мы рекомендуем это место на 100%, если вы любите старый стиль школы и очарование.

Очень разочарован. То, что началось как прекрасная поездка с друзьями на празднование нашего 40-летия, закончилось катастрофой. Мы остановились на 3 ночи в отеле, который планировали и с нетерпением ждали последние несколько лет. Наши первые 2 дня/ночи были прекрасны. Стойка регистрации отеля очень помогла нам подсказать, куда идти, и забронировать нам такси. Завтрак в отеле был прекрасен. К сожалению, в наш последний вечер, готовясь, мы обнаружили, что кто-то был в нашей комнате. Кошелек моего друга перенесли в другую сумку, а 50 евро пропали. Мы немедленно пошли на стойку регистрации, и Эудженио очень помог нам и понял, что, как группа путешествующих девушек, мы внезапно почувствовали себя очень неловко, зная, что кто-то был в нашей комнате, рылся в наших вещах и воровал. Ему удалось получить список тех случаев, когда в комнату входили, и мы поняли это после того, как вышли из комнаты в 2 часа. 13 часов дня, в 2 часа к нему обратился сотрудник. 18 вечера. В то утро в комнате была проведена уборка, поэтому у сотрудника не было абсолютно никакой причины находиться в нашей комнате в это время дня. Менеджера не было, поэтому нам сказали, что на следующий день это будет расследовано, а вошедший сотрудник будет допрошен и сообщит нам об этом. После нескольких дней наших попыток догнать отель они в конце концов сказали, что ничего не могут сделать. Со стороны отеля не было предпринято никаких попыток связаться с нами и решить этот вопрос, а также не было никаких официальных извинений. Без принудительного входа это явно был сотрудник, что очень тревожит. Хотя было взято всего 50 евро, было очень тревожно осознавать, что за нами наблюдают, и было полным вторжением в частную жизнь, зная, что наши вещи были разграблены. Очень плохое обращение со стороны отеля… очень разочаровывает.

Это место так удачно. Когда он включен, это фантастика. Спа мирового класса, и массаж для пар, возможно, был лучшим, что мы когда-либо пробовали. Виды из некоторых номеров и бассейнов великолепны. Многие сотрудники относятся к мировому классу, особенно Кейси, которая давала нам советы местных жителей о том, чем заняться, и, возможно, была самым приятным человеком на Майорке. Но когда это место пропускают, скучают сильно. Некоторые сотрудники невероятно пренебрежительны и почти неуважительны, особенно спасатель в нижнем бассейне и персонал, регистрирующийся поздно вечером. Как выразилась моя жена, я никогда не был в отеле, где к гостям относятся как к неудобству, и это нормально, если вы не платите 5-звездочные цены. Завтрак отличный, но цена на обед/ужин завышена даже в ресторанах отеля, и это буквально самая дорогая бутылка воды, которую мы пробовали в Испании, в том числе в изысканных ресторанах, отмеченных звездами Мишлен. А в других испанских отелях у бассейнов и в вестибюле у нас были бесплатные цистерны с водой, но указанный спасатель обращался с нами как с идиотами за то, что спросил. Опять же, наша призма – это опыт других испанских отелей, и разница невероятна. Честно говоря, посетите спа-центр, чтобы получить замечательные впечатления и персонал, но не стесняйтесь найти другой отель в Пальме.

Мы приехали вчера, только что проведя неделю в отеле Sheraton Arabella Son Vida. Наша дочь, зять и маленький внук прибыли в середине вечера прямо из аэропорта. Мы ждали их прибытия, выпивая в бистро, и около семи они присоединились к нам за ужином. 30 вечера Обслуживание, вежливость и отзывчивость всего персонала были просто превосходны. Мы заказали ужин, но ребенку нужно было идти спать. Персонал организовал обслуживание номеров для мамы и папы, пока бабушка и дедушка ужинали в бистро. Качество, количество и ценность еды были просто превосходными, особенно стейк в тесте фило с рисовой лапшой. Я не часто пишу отзывы, но персонал был настолько хорош, а обед настолько приятен, что я чувствовал, что другие должны услышать об этом. Большое спасибо Кейси, Лидии, Маноло и Ирине за отличный сервис.

На прошлой неделе я несколько раз посещал спа-центр, и, честно говоря, это один из самых красивых спа-салонов, которые я посетил на Майорке. Дэвид, парень на стойке регистрации спа, был очень дружелюбным и близким. Он объяснил нам, что вы можете стать членом спа-центра. Мы обязательно повторим.

Мы поехали в Пальму на пасхальные каникулы и остановились в Вальпараисо, это не разочаровало. Спа отличный, и если вы проживаете более 4 дней, крытый бассейн и паровые бани можно использовать бесплатно в течение часа в день. Вам необходимо заранее бронировать номер на стойке регистрации спа-центра, но пока мы были там, было тихо, и не было проблем с использованием удобств в то время, которое нас устраивало. Отель находится примерно в 10 евро на такси от города, есть местное автобусное сообщение. Если у вас проблемы с передвижением, добраться до него довольно сложно, так как он расположен на холме и ведет по ступенькам к главной стойке регистрации. Сам отель достаточно хороший, и персонал отличный - дружелюбный, знающий и без особых проблем. И здесь отель действительно сияет. Мы определенно поехали бы снова.

Останавливаюсь здесь много раз с трех лет. Это очень чистый отель. Весь персонал отличный. Завтрак обязателен. Также бассейн в хорошем состоянии и очень чистый. Вы можете спуститься с холма, если вам нужно сходить за покупками в Портопи. Район также является приятным местом для прогулок.

Spar был превосходен, еда отличная, персонал в целом отличный, в целом 5 звезд, я не могу похвалить их за отличный отдых, весь персонал, от взлета до ресторана, а также передние сиденья были, я бы сказал, 5 звезд и заслуживают похвалы, а также отличная еда

GPRO Вальпараисо Палас и СПА Я и моя семья (всего нас было 5 человек) получили обслуживание мирового класса в GPRO Valparaiso Palace & Spa в ноябре 2023 года, когда мы отправились на Майорку на 4 ночи. Когда мы были там, это был один из дней рождения моей дочери, и внимательный персонал стойки регистрации/бронирования, в том числе Джилинг, Хуанма, Алехандро и Элиза, должно быть, узнал об этом из ее паспорта - так как в ее номер была доставлена игристая бутылка кавы-брют с прекрасная открытка в ее важный день. Это был не единственный приятный сюрприз, который мы получили, когда мы были там: по прибытии нам всем дали (3 номера) повышение класса обслуживания! Все наши роскошные номера имели отдельный балкон с потрясающим видом на залив и горы. Просторный, со спутниковым телевидением, хорошо укомплектованным мини-баром и красивыми халатами, это было идеальное место для отдыха. Этот восхитительный отель расположен в эксклюзивном районе Бонанова, в уединенном месте Пальма-де-Майорка. В уединенном спа-центре отеля есть огромный бассейн с подогревом, сауна, гидромассажная ванна, паровая баня, тренажерный зал и тихая комната, где вы можете медитировать в утробе матери, как удобные кресла. Спа-отель Valparaiso Palace, окруженный садами, расположен над заливом Пальмы и городом. Удобства включают теннисные корты и два больших открытых бассейна, а также бар у бассейна, открытый летом. На самом деле он был открыт в последний день нашего ноябрьского пребывания, и мы наслаждались последним обедом на террасе перед тем, как отправиться в аэропорт. Вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол" в изысканном ресторане Paraiso в Вальпараисо доставляет настоящее удовольствие, а персонал гостеприимный и любезный. Мы ели в ресторане отеля 2 ночи нашего пребывания, включая субботний вечер, когда нас развлекал замечательный музыкальный дуэт «La Boheme». Я люблю музыку, и я должен сказать, что это был один из самых ярких моментов нашего пребывания, наряду с открытием прекрасных ресторанов в центре Майорки и множества туристических объектов, собора, старого хаммама и арабского квартала, и мы также нашли время, чтобы заняться музыкой. отличные покупки. Когда мы, уставшие от занятий, остались в номере перекусить, нам подносы доставил «дружелюбный робот» отеля! Отель расположен всего в 12 км от аэропорта Пальма-де-Майорка, поэтому вся поездка из Парижа и обратно была легкой, хорошо организованной и доставила массу удовольствия мне и моей семье.

Очень удобный и чистый отель… лучший завтрак, который я когда-либо пробовал! И потрясающий вид на комнату… Очень классный спа-центр с нашей 4-летней девочкой, который был доступен утром. Я бы дал этому отелю более 5 звезд

+4

Прибыл 26 декабря до улицы 31, прекрасный отель с прекрасными бассейнами и садами. Большое спасибо всему персоналу стойки регистрации, горничной, ресторанам и персоналу, работающему на завтраке. И еще большое спасибо персоналу бара, который заботился о нас. Развлечения были хорошими по вечерам, когда мы там были, особенно в La Boheme. Отель довольно высоко, но отлично подходит, если вы хотите просто расслабиться и отдохнуть. Вы можете сесть на автобус 47 до центра Пальмы и на 46 обратно. Спуск к окрестностям и большому торговому центру очень крутой, но по пути вверх еще хуже. Спа был прекрасным, так как мой племянник и жена заплатили за нас за пару часов, которые были потрачены не зря. Несколько пунктов не сработало, но ru Если вы не бронируете номер напрямую в отеле, вам придется заплатить за спа-центр и крытый бассейн, которые, я думаю, должны быть включены в стоимость проживания независимо от того, у кого вы бронируете. Еще раз большое спасибо и обязательно вернусь.

Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ и очень дружелюбным. Комната была отличная, все было чисто и комфортно. Бассейны были прекрасны, а пейзажи захватывали дух. Мы обязательно остановимся здесь снова, мы были очень впечатлены!

+2

Никаких жалоб. Персонал от стойки регистрации до общественного питания и уборки номеров был первоклассным. Любая проблема была пустяком, если нам что-нибудь понадобилось. Очень понравился спа! В целом, провели очень расслабляющее время в этом отеле - обязательно вернемся.

Супер отель - персонал очень отзывчивый - превосходные спальни - красивый бассейн и спа - прекрасный вид на залив - ресторан отличный и хорошее соотношение цены и качества - в нескольких минутах ходьбы от Пальмы - я могу полностью рекомендовать этот отель.

Красивое место с видом на гавань для яхт и собор Пальмы. Расположен на холме, очень тихо и безопасно. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Хороший завтрак "шведский стол". Удобный бар/бистро у бассейна с хорошим выбором коктейлей и вин. В целом, отель очень чистый, но во всем устаревший! Определенно нуждается в ремонте и модернизации. Теннисные корты находятся в непригодном для использования состоянии. В спа-центре очень приятная атмосфера.

Второй визит в этот отель и все было отлично Великолепный вид на залив Пальмы и удобный автобус до города. Ресторан немного ограничен и ему не хватает атмосферы из-за отсутствия людей, которые им пользуются. Сады очень расслабляли Номера чистые и удобные, с большими балконами, где можно посидеть и насладиться видом на сушу или море. Стоит посетить спа-центр.